優(yōu)秀員工有效激勵的企業(yè)文化論文

時間:2022-12-30 10:49:42

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優(yōu)秀員工有效激勵的企業(yè)文化論文

1當今企業(yè)文化存在的問題

縱觀當今的企業(yè)都有其企業(yè)文化,但很多企業(yè)的文化建設仍停留在初級階段且流于形式,不能夠真正發(fā)揮作用。具體表現(xiàn)在以下幾方面:

1.1口號化。

把建設企業(yè)文化簡單看成標語口號的宣傳,有的企業(yè)經(jīng)營者把“以人為本”經(jīng)常掛在嘴邊,口號喊得震天響,但對怎樣落實以人為本并沒有認真去考慮。宣傳作為激勵員工的一種形式,本無可非議,但這些僅僅停留在宣傳層面上的標語口號,它是否真實反映本企業(yè)的價值取向、管理風格,是否具有本企業(yè)的特色;能否得到員工的認同,能否真正地起到凝聚力和向心力的作用,這是值得企業(yè)領導進行深思的。

1.2文體化。

有人把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動,認為組織員工開展文體活動,比如打打籃球、唱唱卡拉OK就是企業(yè)文化,這是一個誤區(qū)。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍和企業(yè)價值觀,它不是蹦蹦跳跳的娛樂活動。

1.3表象化。

企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)在社會上迅速獲得聲譽,對開拓市場、搞活經(jīng)營大有裨益。但是,不是每個企業(yè)特別是新創(chuàng)企業(yè)都應該像麥當勞這樣從里到外地進行徹底包裝。企業(yè)進行形象設計,必須考慮到自身行業(yè)特點、企業(yè)實力、時代特點等因素,從內(nèi)涵建設擴展到外在形象展示。

1.4趨同化。

一些企業(yè)為了塑造自身的“文化”形象,有的借鑒其他企業(yè)的文化理念或者照搬成功企業(yè)的CI策劃,在脫離企業(yè)經(jīng)營管理實際的情況下整理出經(jīng)營理念或企業(yè)精神,結果提出的企業(yè)文化千篇一律,缺乏個性。

1.5政治化。

有的企業(yè)把企業(yè)文化建設與思想政治工作劃等號,認為做好了思想政治工作就建立起了好的企業(yè)文化。從內(nèi)容看,企業(yè)文化建設的核心是培育企業(yè)精神,樹立企業(yè)形象;思想政治工作是對員工進行黨和國家的路線方針政策及企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)道德等教育。應該承認兩者的確存在著聯(lián)系,企業(yè)文化是思想政治工作的良好載體,而好的思想政治工作也有助于推動企業(yè)文化的建設。但不能將兩者混為一談,甚至將思想政治工作取代企業(yè)文化建設。

1.6企業(yè)家目標非企業(yè)化。

企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的目標不明確或不正確,所培育的企業(yè)文化也會偏離正確的發(fā)展方向。如果企業(yè)主要領導者沒有創(chuàng)辦一流企業(yè)的強烈責任感,而是把經(jīng)營企業(yè)作為跳板,撈取政治資本的途徑。那么,企業(yè)就不會有長遠的值得全體員工共同奮斗去實現(xiàn)的目標,建設企業(yè)文化也只能是一句空話。

2優(yōu)秀企業(yè)文化應具備的特點

創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是多數(shù)企業(yè)面臨的共同問題,而每個企業(yè)產(chǎn)生的背景和所處的環(huán)境不同,能有效指導企業(yè)運行的文化也各有千秋,但古今中外成功的企業(yè)也告訴我們,優(yōu)秀的企業(yè)文化應具備以下基本特點。

2.1伴隨企業(yè)的成長過程逐步總結、提煉和升華的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)的哲學,是指導企業(yè)的個性文化,應根植于獨特的企業(yè)土壤中,且要不斷地培育和提升方可枝繁葉茂、開花結果。海爾集團的前身是巨額債務、破敗不堪的街道小廠,企業(yè)適時提出十三條規(guī)定,對員工的基本行為進行規(guī)范。在企業(yè)的發(fā)展過程中又通過“砸冰箱”事件,砸醒每個員工的質量意識,且在后來的歐洲產(chǎn)品評比中獲大獎。在不斷取得的成績中,海爾人深切地意識到,一份真誠的付出將得到一份真誠的回報,結合我國優(yōu)秀的古典文化提煉出“真誠到永遠”的企業(yè)理念。同時,在全國建立龐大的售后服務網(wǎng)絡。在制度文化的基礎上建立健全企業(yè)的物質文化和精神文化。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷程積累和概括出來的,如果海爾當初就提出“真誠到永遠”,員工會覺得滑稽、盲目、高不可攀、無法適存。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化是不斷總結和提煉出來的,不是一蹴而就的。

2.2符合社會文化背景,具有深刻內(nèi)涵的企業(yè)文化。

文化是一個國家/民族長期發(fā)展中物質和精神的沉淀,不同的國家文化帶有不同的民族烙印,我們有東西方文化的差異,在東方文化中又有中國文化與日本文化的差異。企業(yè)文化是民族文化背景下的亞文化或群體文化,自然,具有明顯的民族特征。長虹在民族電子工業(yè)幾乎為零,且要面對國際市場時,提出“長虹以產(chǎn)業(yè)報國,民族昌盛為己任”的使命,具有深刻的哲理性:企業(yè)孕于國家之中,國家得益于企業(yè);你中有我,我中有你。使我們對這樣的企業(yè)肅然起敬。事實證明,長虹始終以研發(fā)核心技術為責任,率先開發(fā)大屏幕電視、等離子、液晶顯示等,成為提升核心競爭力的領頭羊,使我國的電子工業(yè)不斷向國際市場看齊。

2.3擲地有聲,滲透到員工一言一行的綱性企業(yè)文化。

企業(yè)文化培養(yǎng)員工的意識,創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境,養(yǎng)成獨特的風俗習慣。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是掛在墻上、停留在嘴上,而是落到實處、不折不扣的規(guī)范文化。在海爾兼并紅星電器廠時,為了推廣質量檢測制度,質檢部長有意在冰箱里放了一張紙條,因質檢人員未檢測出,所以,對其進行相應的懲罰,同時,質檢部長對自己進行了重罰。從某種意義上講,企業(yè)文化的魅力就在于將強迫、被動的員工行為轉化為自愿、主動的行為。

2.4自然、貼切、完善的企業(yè)文化體系。

優(yōu)秀的企業(yè)文化有其完善的構成體系,包括:①物質層———表層文化:主要有企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務、企業(yè)環(huán)境、精神面貌、員工行為、內(nèi)外宣傳、企業(yè)形象等。②制度層———中層文化,為規(guī)范員工行為所制定的規(guī)定或條例。③精神層———核心層文化,主要有企業(yè)精神、企業(yè)理念、價值觀等,它是企業(yè)的心臟,是企業(yè)物質文化和精神文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。因此,形象、具體、貼近的企業(yè)文化才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。

3優(yōu)秀的企業(yè)文化的作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的積極作用分為內(nèi)外兩個方面:對外而言,使人們系統(tǒng)了解企業(yè)的發(fā)展歷程,檢驗企業(yè)的產(chǎn)品和服務與企業(yè)的承諾、理念、宗旨是否吻合,并通過CIS的設計和宣傳,使公眾對企業(yè)形成交叉的、立體的、放大的綜合印象,全面提升企業(yè)形象,為企業(yè)開辟進入市場的通行證。對內(nèi)而言,可對企業(yè)形成有效的激勵作用,它通過引發(fā)人的廣泛需要而使人在一種主動的、自覺自愿的動機下工作,能由內(nèi)到外逐步規(guī)范員工行為,在管理過程中建立起公平公正的操作環(huán)境,形成融洽、寬松的工作氛圍,成為實現(xiàn)企業(yè)激勵的有效保證。優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵員工實現(xiàn)自己的需求欲望,具體作用表現(xiàn)如下:

3.1物質激勵———實現(xiàn)最基本的生存需求,全面提高激勵的有效性。

企業(yè)要想提高職工的工作積極性,最為有效的方法就是通過增加經(jīng)濟性報酬來實現(xiàn)。雖然隨著人們生活水平的不斷提高,物質與激勵之間的關系呈逐漸弱化的趨勢,然而,對于職工收入相對社會平均報酬較低的企業(yè),物質激勵仍會是激勵的主要形式。因此,應建立完善的物質激勵制度

3.2目標激勵———充分調(diào)動人的潛能,最大限度地發(fā)揮員工的能動作用。

優(yōu)秀的企業(yè)文化能確定適當?shù)哪繕耍T發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。企業(yè)管理者應注意挖掘每名員工內(nèi)心深處的目標,并創(chuàng)造出有利的條件,協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們努力實現(xiàn)目標。尤其員工目標與企業(yè)目標一致時,他們就會對工作產(chǎn)生強大的責任感,就能自覺地把工作做好。

3.3尊重激勵———滿足被尊重的欲望,強化企業(yè)團隊精神和凝聚力的作用。

尊重激勵是指在工作中對員工付出的勞動和智慧予以足夠的尊重,從而激發(fā)他們更努力地工作,及時提出個人意見和建議,達到提高工作積極性的目的。優(yōu)秀的企業(yè)文化推行人性化的管理思想,充分理解和尊重員工。尊重激勵的實施,要求我們做到,下屬員工有好的表現(xiàn)要及時予以彰獎,有好的建議要及時予以采納。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。

3.4參與激勵———形成對企業(yè)的歸屬感,產(chǎn)生自我約束的作用。

現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明,新一代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理和決策是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。

3.5工作激勵———滿足自我實現(xiàn)的欲望,發(fā)揮其挑戰(zhàn)自我的作用。

優(yōu)秀的企業(yè)文化給員工充足的挑戰(zhàn)空間。工作本身具有激勵力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,企業(yè)要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實現(xiàn)感。企業(yè)要對工作進行必要的設計,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

3.6培訓和深造機會激勵———滿足對知識的渴求欲,強化自我價值的實現(xiàn)作用。

優(yōu)秀的企業(yè)文化使學習制度化、終身化,形成學習型企業(yè)。隨著社會知識更新速度的不斷加快,企業(yè)員工知識結構不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。越來越多的人意識到知識更新的重要性,對培訓機會的渴望也因此成為企業(yè)激勵員工的一種有效方式。

3.7榮譽和提升激勵———滿足高層次的精神需求,發(fā)揮榜樣的標桿作用。

優(yōu)秀的企業(yè)文化無不重視榜樣的表率作用,從人的動機看,人人都具有接受肯定、爭取榮譽和提高地位的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工,給予必要的榮譽獎勵和職位升遷,對于他們以及企業(yè)其他員工的激勵效果是非常良好的。優(yōu)秀的企業(yè)文化是獨具特色的個性文化,是貫穿企業(yè)始終的靈魂,滲透到企業(yè)的各個方面,二十一世紀的企業(yè)如何創(chuàng)建自己的個性文化,是值得每個企業(yè)家深思的問題。

作者:薛春梅單位:寧夏工商職業(yè)技術學院商貿(mào)經(jīng)濟系