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摘要：電子商務(wù)專業(yè)學生不僅是學習者和消費者，也是電子商務(wù)的參與者和創(chuàng)造者。承擔高級電子商務(wù)人才培養(yǎng)的本科高校應(yīng)進一步明確專業(yè)定位，通過提升學科隊伍素質(zhì)、規(guī)范實踐教學環(huán)節(jié)、探索個性化方案等措施構(gòu)建起科學的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系，為電子商務(wù)專業(yè)學生創(chuàng)造更多的實踐機會，以滿足市場對復合型電子商務(wù)人才的實際需求。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；實踐教學體系

作為一種全新的商務(wù)模式和經(jīng)濟形態(tài)，電子商務(wù)帶來了整個社會范圍內(nèi)的一次巨大變革，需要一支浩大的、有新型商務(wù)管理和技術(shù)能力的創(chuàng)新型電子商務(wù)人才隊伍。自2001年經(jīng)教育部批準設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)的首批13所高校進行專業(yè)招生以來，我國普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷擴大。據(jù)統(tǒng)計，截至2007年，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科院校已達306所，高職高專類院校864所。眾多本科院校大多提出了“培養(yǎng)復合型、應(yīng)用性人才”的培養(yǎng)目標，但在目前的電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)中，學生在學習能力、知識結(jié)構(gòu)、計算機水平、專業(yè)知識和外語水平等方面較為突出，而創(chuàng)新能力和實踐能力方面相對缺乏。因此，如何構(gòu)建符合電子商務(wù)發(fā)展實際和企業(yè)實務(wù)需求的教學實踐體系，成為電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個重要而迫切的話題。

一、電子商務(wù)人才的專業(yè)技能需求分析

在阿里巴巴的一份關(guān)于“網(wǎng)上做生意必備能力”的調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣能力、計算機和網(wǎng)絡(luò)操作能力被眾多企業(yè)（網(wǎng)商）看成是電子商務(wù)專業(yè)學生必備的專業(yè)能力。在全球最大電子商務(wù)網(wǎng)站之一的阿里巴巴看來，搭乘阿里巴巴平臺的幾千萬國內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)人才上極度匱乏，因此高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)面向應(yīng)用。2006年4月份開始，阿里巴巴（中國）有限公司一直在積極推廣與全國各大高校的“阿里巴巴電子商務(wù)認證考試項目”。

事實上，電子商務(wù)人才需求是多方面的，包括技術(shù)型人才、管理型人才、商務(wù)型人才等等。但企業(yè)最需要的是有專業(yè)、有技能、有特長，而且能夠以最小的成本為企業(yè)贏取最大利潤的人才。因此，高校的復合型人才培養(yǎng)定位有其合理性，這源于企業(yè)對電子商務(wù)人才的多方面能力需求，包括：作業(yè)層面的項目操作與執(zhí)行能力，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售推廣的能力；戰(zhàn)術(shù)層面的企業(yè)運作與商業(yè)策劃能力，利用互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計開發(fā)能力；戰(zhàn)略層面的競爭優(yōu)勢的維護與開拓能力，產(chǎn)業(yè)鏈整合的決策能力等等。這對以培養(yǎng)高級電子商務(wù)人才為己任的高等院校提出了很高的要求。而市場的需求對高校人才的培養(yǎng)具有重要的引導性作用。因此，高校和企業(yè)間形成良性互動，結(jié)合學校和學生實際狀況明確專業(yè)定位，尤其是提升學生的實務(wù)技能和綜合素質(zhì)，成為提高電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

二、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的實踐教學狀況

實踐性教學已成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。目前，電子商務(wù)行業(yè)對專業(yè)人才的需求量有著極大的缺口，而電子商務(wù)從業(yè)人員的水平亟待提高。不少學生有“書本上的電子商務(wù)”，無法應(yīng)用到工作實踐中去的困惑。而業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著“具有實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀電子商務(wù)人才不太好找”的困境，同時對高校培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才寄予了很大期望。這與許多本科高?！袄碚?實驗室”的培養(yǎng)模式不無關(guān)系。在專業(yè)建設(shè)中，雖然各院校的側(cè)重點有所不同，大體形成了偏向技術(shù)、偏向商務(wù)或偏向管理的幾種目標定位。部分高校仍存在著以理論講授為主，教師照本宣科、學生乏味聽講的現(xiàn)象，缺乏必要的案例教學和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而電子商務(wù)教材本身又存在著或偏于定性描述，或偏于具體技術(shù)，深淺不一，案例和實訓內(nèi)容缺乏等問題。有些重視實務(wù)環(huán)節(jié)的高校也沒有為電子商務(wù)學生創(chuàng)造更多的理論與實踐結(jié)合的機會，實踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實驗為主，且軟件簡單、陳舊、脫離現(xiàn)實，導致學生在電子商務(wù)實習、創(chuàng)意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實踐體驗。電子商務(wù)是新興專業(yè)，建設(shè)時間短，不少教師本身較少參與實踐活動，使得組織討論、分析案例、指導實驗、指導創(chuàng)業(yè)、指導實習等都受到極大限制，導致出現(xiàn)偏技術(shù)的電子商務(wù)人才不太懂商務(wù)，偏商務(wù)的學生缺乏電子商務(wù)配套工具的應(yīng)用能力，或者學生什么都知道，又什么都一知半解的尷尬局面。

三、電子商務(wù)本科專業(yè)的實踐教學體系構(gòu)建

電子商務(wù)本科專業(yè)的培養(yǎng)目標應(yīng)該明確化，既要有統(tǒng)一規(guī)格，又要根據(jù)各校特色進行準確定位。雖然應(yīng)該建立包括技術(shù)、商務(wù)和管理等內(nèi)容在內(nèi)的知識結(jié)構(gòu)，但培養(yǎng)學生時不可能面面俱到，應(yīng)保證學生在掌握專業(yè)領(lǐng)域基本知識的基礎(chǔ)上，具備電子商務(wù)某一方面的職業(yè)能力或行業(yè)電子商務(wù)的策劃與實施能力，以提高人才的市場競爭力。這需要高校進一步把脈市場需求，在明確專業(yè)定位的基礎(chǔ)上構(gòu)建人才培養(yǎng)的實踐教學體系。建議從師資隊伍建設(shè)、實踐教學環(huán)節(jié)規(guī)范和培養(yǎng)方案探索三個方面建立健全電子商務(wù)專業(yè)實踐教學體系，如圖1所示。

（一）提升師資隊伍素質(zhì)

構(gòu)建具有優(yōu)勢和特色的專業(yè)，在明確專業(yè)定位后，首要的任務(wù)是建立起一支強能力、高素質(zhì)的多學科教師隊伍，使專業(yè)教師不僅具有較為扎實的學科知識基礎(chǔ)，而且還精通某一具體行業(yè)知識，并在自己的研究領(lǐng)域中有所成就。具體而言：一是加強師資培訓。當前，重點組織電子商務(wù)專業(yè)教師（尤其是有實踐課的教師）進行專業(yè)培訓、觀摩和交流。建議青年教師從講授電子商務(wù)導論和實踐課開始，注重推廣先進教學方法,多采用案例教學和課堂討論。二是加大學術(shù)交流。例如，經(jīng)常組織電子商務(wù)專業(yè)學術(shù)帶頭人進行交流，就人才培養(yǎng)和教學規(guī)格中一些重大問題充分交換意見；進行國際性的學術(shù)交流；去國外考察等。三是鼓勵教師多參與實踐項目。青年教師應(yīng)考慮抽出一定時間參加企業(yè)的實踐活動，吸收專業(yè)工作人員參與教學活動，以縮短市場與課堂的距離。另外，專業(yè)教師應(yīng)積極爭取和參與本領(lǐng)域的科研和社會項目。

（二）統(tǒng)一實踐教學環(huán)節(jié)

高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目的是為了給社會提供合格的電子商務(wù)人才。無論是偏管理還是偏技術(shù)的培養(yǎng)模式，都必須緊緊切合我國社會信息化初期的市場需要，在基本實踐教學環(huán)節(jié)上予以統(tǒng)一，以形成本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)的基本規(guī)范。建議將電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)統(tǒng)一為課程實驗、綜合實訓和社會實踐三個層次，各自比例考慮為4:3:3。其中，課程實驗根據(jù)教學計劃中的課程設(shè)置而定，由三部分內(nèi)容構(gòu)成：基礎(chǔ)課程實驗；專業(yè)課程綜合實驗和社會活動參觀、實習。綜合實訓安排在相關(guān)專業(yè)課程學習完畢之后，形式上可以選擇課程設(shè)計和專題項目實踐（如案例調(diào)查、參與項目等）。社會實踐部分包括校內(nèi)實習基地建設(shè)和校外實習基地建設(shè)兩個方面，旨在逐步實現(xiàn)實驗實踐項目與社會經(jīng)濟活動緊密接軌。校內(nèi)實習基地建設(shè)，例如校內(nèi)的商務(wù)、交易和支付活動；校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)等。校外實習基地建設(shè)，例如參與建設(shè)全國高校聯(lián)合實驗室；與知名電子商務(wù)企業(yè)開展合作，共建基地等。

（三）探索個性化培養(yǎng)方案

根據(jù)市場需求和學生的愛好進行分方向培養(yǎng)，這樣一方面可以隨時進行各個方向?qū)W生的交流和溝通，培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)人才；另一方面，分方向的專業(yè)教學又可以結(jié)合學生的不同興趣，滿足學生的個性化需求。建議推行本科導師制度，根據(jù)學生專業(yè)興趣分類指導；畢業(yè)論文也應(yīng)從實踐性角度出發(fā)，著重考察學生的實踐能力。因此可以考慮將電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)論文改為畢業(yè)設(shè)計，例如通過建立一個網(wǎng)站或開設(shè)網(wǎng)上商店使學生將所學知識運用于實踐，并據(jù)此評定學生的成績。

參考文獻：

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