對企業(yè)標準化競爭的考慮

時間:2022-12-19 09:34:39

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對企業(yè)標準化競爭的考慮

一、企業(yè)標準化競爭的基本策略

企業(yè)的標準化活動是企業(yè)的一項基本運營活動,因而企業(yè)的標準化競爭都貫穿在企業(yè)日常的經(jīng)營活動之中。企業(yè)的日常競爭活動在一般條件下可以分為四種:成本—效益競爭、時間—效率競爭、企業(yè)標準質(zhì)量競爭以及運營秩序的競爭。而企業(yè)的標準化過程貫穿于以上的競爭活動之中。

1.于企業(yè)標準化的成本—效益競爭。企業(yè)的成本、效益是生存根本問題,是企業(yè)運營系統(tǒng)得以再循環(huán)的必要條件,標準化的過程可以實現(xiàn)企業(yè)基于成本控制的效益最大化,通過企業(yè)的標準化可以有效降低企業(yè)運營成本,實現(xiàn)高利潤回報。企業(yè)通過標準化降低成本、提高效益的策略主要有如下方面:首先,通過標準化的環(huán)境分析實現(xiàn)成本核算標準化;其次,通過產(chǎn)品制造的標準化降低生產(chǎn)浪費;第三,通過零配件的標準化降低設(shè)計成本;第四、通過物流標準化實現(xiàn)運輸成本的降低。

2.基于企業(yè)標準化的時間—效率競爭。企業(yè)的運營效率是一種制度效率,企業(yè)打造其核心競爭力也必須從其制度開始,而標準就是企業(yè)的一種制度。企業(yè)實施標準化管理的一大優(yōu)勢就是最大范圍的節(jié)約時間,提升企業(yè)運營效率,企業(yè)采用標準化提高效率的具體策略有如下方面:首先,通過合理的工作設(shè)計,構(gòu)建科學(xué)的工作流程和方法,可以提高運行效率;其次,實施流程再造和工作接口標準化,實現(xiàn)運營系統(tǒng)的高效運作;第三,通過標準化培訓(xùn)提高員工的工作熟練程度,從而提高工作效率;最后,實現(xiàn)工作過程標準化,提高過程效率。

3.基于企業(yè)標準化的標準質(zhì)量競爭。標準質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品得到市場認可的基本條件之一,同時也是企業(yè)打造其核心競爭力的必要保證。企業(yè)實施標準化有利于提升產(chǎn)品的標準質(zhì)量,打造企業(yè)的核心能力?;跇藴驶臉藴寿|(zhì)量競爭策略有如下方面:首先,樹立標準化的制造思想,在產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量中貫穿標準化;其次,建立產(chǎn)品質(zhì)量評價指標體系,建立完善的標準質(zhì)量保證系統(tǒng);第三,結(jié)合國際、國內(nèi)標準打造企業(yè)標準;第四,結(jié)合顧客實際需求,建立新產(chǎn)品的事實標準。

二、企業(yè)標準提升策略

企業(yè)的標準提升是一個漸進的過程。從滿足行業(yè)標準到參與制定標準,從企業(yè)自主建立標準到成為行業(yè)標準的主導(dǎo)者,這一過程是企業(yè)從弱到強,從小到大的發(fā)展必經(jīng)之路。

1.符合現(xiàn)有的行業(yè)及市場標準。目前,所謂的市場標準主要是指企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下從事產(chǎn)品生產(chǎn)與提供服務(wù),為用戶提供服務(wù)所遵循的標準。這些標準主要有法定標準和顧客標準。企業(yè)符合現(xiàn)有標準的具體措施有以下方面:首先,貫徹現(xiàn)有市場和行業(yè)標準,保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量;其次,在標準產(chǎn)品質(zhì)量前提下重視顧客標準,提高顧客滿意度;第三,充分重視認證工作,打破目標市場的準入壁壘。

2.企業(yè)參與產(chǎn)品標準的制定。企業(yè)在滿足市場標準的基礎(chǔ)上,還要考慮積極參與各級標準的制定和修訂。從實踐來看,參與法定標準的標準制定和修訂對于向顧客和供應(yīng)商展示企業(yè)技術(shù)實力,提高企業(yè)的市場競爭力都具有重要意義。企業(yè)參與產(chǎn)品標準制定與修訂主要有以下途徑:首先,參與到行業(yè)標準化機構(gòu)中;其次,爭取進入國家標準化委員會和相關(guān)標準機構(gòu);第三,參與到企業(yè)組建的技術(shù)標準聯(lián)盟中;最后,爭取進入國際標準機構(gòu)。

3.企業(yè)在產(chǎn)品標準制定中起主導(dǎo)作用。在企業(yè)進入到相應(yīng)的技術(shù)標準機構(gòu)以后,爭取在這些機構(gòu)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,處于主導(dǎo)地位。因為這樣可以使企業(yè)自身的標準上升為行業(yè)標準,甚至是國家、國際標準,不僅能夠促進企業(yè)核心競爭力的提升,同時也可以使利益相關(guān)者獲益。企業(yè)起到主導(dǎo)作用的步驟有:首先,融入標準化機構(gòu),并使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)融入這些標準;其次,打造企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)并使這些產(chǎn)品和服務(wù)在標準機構(gòu)中成為代表和標志;第三,突破這些標準,提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準,引領(lǐng)行業(yè)和相關(guān)產(chǎn)品。

三、企業(yè)標準化競爭中的技術(shù)標準

聯(lián)盟技術(shù)標準聯(lián)盟是某個產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)優(yōu)勢企業(yè)為了提升其技術(shù)競爭力,通過技術(shù)標準的開發(fā)和商業(yè)活動來進行合作,同時靠契約關(guān)系維系的一種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。企業(yè)間的技術(shù)標準聯(lián)盟是介于企業(yè)和市場之間的一種中間組織。聯(lián)盟的主要功能一是技術(shù)合作、研發(fā)與技術(shù)標準的制定;二是推動技術(shù)標準的產(chǎn)業(yè)化。技術(shù)標準聯(lián)盟可以按照不同的分類方式對其進行分類。第一,從供應(yīng)鏈關(guān)系看,技術(shù)標準聯(lián)盟可以分為縱向標準聯(lián)盟、橫向標準聯(lián)盟、生產(chǎn)互補產(chǎn)品的標準聯(lián)盟;第二,從地域范圍來看,技術(shù)標準聯(lián)盟可分為區(qū)域內(nèi)技術(shù)標準聯(lián)盟、跨區(qū)域技術(shù)標準聯(lián)盟和跨國技術(shù)標準聯(lián)盟;第三,從組成技術(shù)標準聯(lián)盟的主體來看,技術(shù)標準聯(lián)盟可分為企業(yè)技術(shù)標準聯(lián)盟和社會技術(shù)標準聯(lián)盟;第四,從聯(lián)盟成立的時間來看,技術(shù)標準聯(lián)盟可以分為技術(shù)標準研發(fā)聯(lián)盟和技術(shù)標準運作聯(lián)盟。根據(jù)《企業(yè)標準化競爭的理論與策略研究》一書關(guān)于技術(shù)標準聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)的研究,可以把技術(shù)標準聯(lián)盟的治理結(jié)構(gòu)歸納為“四個主題”和“三個過程”。其中四個主題分別為自愿加入聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)、外部企業(yè);技術(shù)標準管理機構(gòu);技術(shù)標準的使用者和標準利益相關(guān)部門。三個過程分別為聯(lián)盟成員與標準化機構(gòu)的談判過程;技術(shù)標準管理機構(gòu)與標準使用者之間的協(xié)調(diào)過程;外部利益相關(guān)者對聯(lián)盟的協(xié)助、監(jiān)督以及協(xié)調(diào)過程。

作者:李大慶王樂戴萬亮單位:渤海大學(xué)管理學(xué)院