變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分析

時(shí)間:2022-08-24 03:41:13

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變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分析

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)變革的時(shí)代。變革、發(fā)展、創(chuàng)新已成為任何組織及其成員基本的生存和發(fā)展理念。這種變革的動(dòng)力、趨向不僅僅來源于日益復(fù)雜多變的組織外部環(huán)境的壓力,更為重要的是,它也是組織尋求一種更加具有競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力和更好地為組織成員提供更廣闊的發(fā)展空間的需要。對(duì)于組織來說,變革方向的確定、變革決策的總體制定、變革方案的落實(shí)等等有關(guān)組織未來生存和發(fā)展的一系列重大問題,都需要有一個(gè)稱職甚至是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在變革時(shí)代更是如此。因?yàn)?,變革時(shí)代充滿了機(jī)會(huì)與發(fā)展空間,挑戰(zhàn)和不確定性風(fēng)險(xiǎn)。變革時(shí)代的總體特征組織內(nèi)外利益與需求多元化,選擇多樣化。在一個(gè)高度同質(zhì)化的時(shí)代,變革的動(dòng)力以及對(duì)變革需求程度是相對(duì)較低的。相反,異質(zhì)化程度越大,變革的需要和動(dòng)力越強(qiáng)烈。眾所周知,當(dāng)今時(shí)代,尤其是中國(guó)改革開放以來,社會(huì)一致化程度明顯加劇,社會(huì)行業(yè)豐富多樣,利益需求愈加多元,人的利益與價(jià)值多元是組織及組織成員的必然趨勢(shì)和進(jìn)程。

組織內(nèi)外的價(jià)值觀體系多元交織,破立并存。行業(yè)多元化,職業(yè)多元化,利益多元化,選擇多元化,最終的結(jié)果就是與職業(yè)、行業(yè)以及人的生活方式改變之后相適應(yīng)的價(jià)值觀多元化;原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值一元化體系正在分裂,社會(huì)文化更趨多元,但是分化與整合的過程尚未最終完成,新的價(jià)值觀體系尚未建立。所以價(jià)值觀革新成為這個(gè)時(shí)代的主題,并且會(huì)在這個(gè)過程中通過社會(huì)和市場(chǎng)的檢驗(yàn)最終確立。因此價(jià)值觀呈現(xiàn)出多彩紛呈的局面。組織的決策和管理行為動(dòng)態(tài)性更趨明顯。在內(nèi)外部環(huán)境不確定因素明顯的情況下,組織的決策不可能一勞永逸,管理行為也不斷呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)調(diào)整的特征。復(fù)雜型和不確定性型決策日益增多,因此管理行為也必須隨著組織戰(zhàn)略和決策的調(diào)整而變化。變革時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人文特征通過創(chuàng)造前瞻愿景點(diǎn)燃組織成員對(duì)未來的期望。組織愿景來源于領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境深刻理解、洞察的基礎(chǔ)上,對(duì)組織未來的憧憬和富于感召力的描繪。這不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的憧憬,更重要的是其實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者憧憬和組織成員自我需求的統(tǒng)一。共同愿景的建立過程其實(shí)就是組織的領(lǐng)導(dǎo)者傳遞組織價(jià)值,啟發(fā)員工價(jià)值并構(gòu)建共同價(jià)值理想的過程,因此,這種過程的完成需要領(lǐng)導(dǎo)者深入理解并在實(shí)踐中體會(huì)組織成員對(duì)組織的人文意義。

通過啟發(fā)員工的自覺意識(shí)塑造員工自我覺醒和自我管理的能力。變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo),其權(quán)威不僅僅來源于組織所賦予的制度化權(quán)力,更重要的是它必須通過組織中所有成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威廣泛認(rèn)同來實(shí)現(xiàn)。正如前文所說的,組織面臨的內(nèi)外部環(huán)境的多變、各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇隨時(shí)使這種制度化的權(quán)力面臨挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)既有觀念的挑戰(zhàn),也有價(jià)值多元選擇和人性需求多元化的挑戰(zhàn)。在某種程度上,員工的自覺意識(shí)———即為組織共同的前瞻愿景自覺行動(dòng)的意識(shí)會(huì)在很大程度上緩解這種挑戰(zhàn);自我管理的能力會(huì)促使員工對(duì)來自于組織內(nèi)外部環(huán)境中的有礙組織愿景實(shí)現(xiàn)的不利因素采取明智的、積極的解決措施,而不是消極反應(yīng)或是充耳不聞。

通過了解人性需求來激發(fā)組織成員的智慧和潛能?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)交易理論認(rèn)為,充分掌握組織成員的需要并適時(shí)地予以滿足,并且盡可能地了解組織成員需求的差異并予以積極回應(yīng),這對(duì)激發(fā)成員的智慧和潛能是極其有用的。通過鼓舞組織成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提升組織的學(xué)習(xí)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在科技日新月異、知識(shí)更替加速的背景下,對(duì)最新知識(shí)和信息的整合、把握是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展的唯一利器。領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)渴望,更要通過組織化的途徑培養(yǎng)組織成員不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過學(xué)習(xí)來提高組織整體的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過樹立領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值來優(yōu)化組織整體價(jià)值體系。在變革時(shí)代,一種新的組織價(jià)值觀和價(jià)值準(zhǔn)則的確立,領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范行為的功能不可低估。這是由領(lǐng)導(dǎo)者本身在組織中作為決策中樞的地位決定的,他會(huì)成為下屬一種摹仿的依據(jù),尤其當(dāng)踐行這種價(jià)值會(huì)獲得較多的信任和認(rèn)同的時(shí)候,這種行為的示范效應(yīng)會(huì)更加有效。通過領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作熱情來感染組織成員。創(chuàng)造一個(gè)積極向上、富于工作熱情的團(tuán)體對(duì)一個(gè)組織來說是極其重要的。工作倦怠、不思進(jìn)取成為許多組織衰退的定律。變革時(shí)代是逆水行舟,不進(jìn)則退??朔T工的倦怠、自滿、不思進(jìn)取,首先得從領(lǐng)導(dǎo)者做起。一個(gè)組織因?yàn)閮?yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者或者一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獲得新生的案例屢見不鮮。

變革時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人文要素構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)就其本質(zhì)來講是一種通過運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者影響力促使其追隨者與其一道完成組織的共同愿景和使命的過程。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力大小、強(qiáng)弱和持久性對(duì)于影響其下屬的程度也就各不相同。變革社會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不僅僅把領(lǐng)導(dǎo)的過程看作權(quán)力的運(yùn)用過程,更應(yīng)該將其看作是領(lǐng)導(dǎo)者贏得人心,贏得組織成員自愿選擇作為其追隨的過程,一種領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)踐過程。所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),就是團(tuán)結(jié)組織內(nèi)外成員朝著共同愿景和目標(biāo)邁進(jìn)的能力和意志,以及鼓舞人心的品格。所以,其人文因素的作用將更加明顯。這些人文因素包括以下方面:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的信仰構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原則就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)真理的追求和對(duì)真理的信仰。首先,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)將自己視作真理的仆人,并且使真理成為下屬共同關(guān)注的焦點(diǎn)。其次是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所追求真理的忠實(shí)信仰。真理及對(duì)真理虔誠(chéng)的信仰是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運(yùn)用的心理基礎(chǔ)。因?yàn)樾叛鍪歉灿谌诵陨钐幍木哂袩o限創(chuàng)造力的重要能量之一,一旦被激發(fā)會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)能量。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的性格與品質(zhì)構(gòu)成。良好的性情和優(yōu)異的品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運(yùn)用的調(diào)節(jié)器。一位領(lǐng)導(dǎo)者必須具備富有感染力的樂觀主義精神和面對(duì)困難百折不撓的決心,并且以自己的人格力量來鼓舞人心。要做到這些,坦率而真誠(chéng)的性格、無私的精神是領(lǐng)導(dǎo)者所必需的;作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)公共目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者,私有意識(shí)嚴(yán)重正是成就共同事業(yè)的死敵,而無私精神卻可以凝聚力量。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的知識(shí)構(gòu)成。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備全面、豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)。專業(yè)領(lǐng)域博大,視野開闊,學(xué)科背景復(fù)雜,有利于領(lǐng)導(dǎo)者從全局和宏觀上把握,綜合決策;同時(shí),透徹地了解自己的工作和職業(yè),不斷學(xué)習(xí)是其保持優(yōu)勢(shì)必需的先決條件。綜合地說,博大的知識(shí)視野和深邃的專業(yè)穿透力是領(lǐng)導(dǎo)者決策力的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力構(gòu)成。有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),必須表現(xiàn)在他團(tuán)結(jié)成員實(shí)現(xiàn)共同愿景和使命的行動(dòng)上。再虔誠(chéng)的信仰、再有益的品格、再豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),如果落實(shí)不到具體的領(lǐng)導(dǎo)者行為過程中的諸多行為和事務(wù)上,也不會(huì)有良好效果的出現(xiàn)。在能力層面,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)首先表現(xiàn)為決斷力。決斷力就是必須能全面、正確分析和對(duì)待所面臨的問題,即使在自己也對(duì)某種結(jié)局無法把握的時(shí)候,也要能依據(jù)道義和精神的原則、發(fā)揮智謀找出正確的解決方法。這對(duì)一個(gè)處在變革情境下的領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。其次,是識(shí)別和任用人才的能力。識(shí)人用人對(duì)成就一個(gè)優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者的意義不言而喻。關(guān)鍵的是在識(shí)人用人的環(huán)節(jié)中,如何更能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)和理念。再次是溝通力和激勵(lì)能力。溝通和激勵(lì)的最終效果是要達(dá)到組織成員對(duì)組織共同愿景的深切認(rèn)同,并成為有效組織行為的積極參與者。那么,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵在于,如何運(yùn)用溝通了解人性的需求并實(shí)行差別化關(guān)懷,運(yùn)用激勵(lì)點(diǎn)燃組織成員內(nèi)心的智慧和熱情。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須懂得,組織成員的內(nèi)心孕育著巨大的情感力量,這種力量必須以積極的、建設(shè)性的方式迸發(fā)出來。如能認(rèn)識(shí)并做到這一點(diǎn),就能運(yùn)用和控制這種感情,將它導(dǎo)向共同目標(biāo),從而獲得巨大成就。

綜上所述,在領(lǐng)導(dǎo)的過程中,從一般意義上來看,如果說基于領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力的運(yùn)行基本上是剛性落實(shí)過程的話,那么,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)則是領(lǐng)導(dǎo)影響力的軟性落實(shí)。這種落實(shí)和實(shí)現(xiàn)的過程,更多地體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的特質(zhì)。這種個(gè)體修養(yǎng)的水平以及與下屬結(jié)合度的高低,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)力的高低。應(yīng)該說,與下屬結(jié)合的廣度、深度以及持久性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最直接體現(xiàn)。從這個(gè)意義上說,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是贏得組織成員人心和忠誠(chéng)度的方式,那么在變革時(shí)代,贏得這種人心和忠誠(chéng)度的難度更大,因此也需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更加重視。