導(dǎo)語(yǔ)：大數(shù)據(jù)分析教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校教育教學(xué)工作的重要組成部分，同時(shí)也是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行科學(xué)有效管理的必要手段。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)繁多，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析方法可以更加客觀公正地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。本研究擬基于大數(shù)據(jù)視角就教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要性、應(yīng)用的范圍、目前面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策等進(jìn)行分析，以期探索大數(shù)據(jù)視角下的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。研究發(fā)現(xiàn)，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析是大勢(shì)所趨。高校應(yīng)當(dāng)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中引入大數(shù)據(jù)思維，同時(shí)也要努力建設(shè)好大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并培育相關(guān)技術(shù)人員，使高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)取得更好的效果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)分析；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)；高等教育

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校教育教學(xué)工作的重要組成部分，同時(shí)也是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行科學(xué)有效管理的必要手段。高校如何更加公正合理地開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，一直是高校和教師關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)高校來(lái)說(shuō)，有效開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)可以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，也可以更加有效地對(duì)高校教師進(jìn)行科學(xué)管理。對(duì)高校教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)可以為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先提供科學(xué)合理的依據(jù)，有利于調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。以往高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)由于受到方法和手段等的限制，通常采用一些簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)方法，如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)等方式，這些方式存在評(píng)價(jià)主觀、評(píng)價(jià)涵蓋不完整等缺點(diǎn)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果并不十分科學(xué)合理。由于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的評(píng)估不能起到預(yù)期的作用，也導(dǎo)致目前很多高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)只是流于形式，并沒(méi)有真正應(yīng)用在教學(xué)工作中。本研究擬基于大數(shù)據(jù)視角，就教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要性、應(yīng)用的范圍、目前面臨的問(wèn)題及對(duì)策等進(jìn)行分析，以期對(duì)大數(shù)據(jù)視角下的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行有效的探索。

一、運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析的必要性

近年，隨著新科技革命的興起，大數(shù)據(jù)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等媒介中得到快速發(fā)展與應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)主要以云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘與分析為主，解決了很多以往不能解決的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)不僅形成了經(jīng)濟(jì)體量巨大的產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整和相關(guān)工作的優(yōu)化升級(jí)。高校每天也會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行合理運(yùn)用，特別是運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中是十分必要的。（一）提高高等教育質(zhì)量的需要。隨著中國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高等教育已經(jīng)由過(guò)去的精英化教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，發(fā)展目標(biāo)也從以數(shù)量為主的規(guī)模化發(fā)展模式轉(zhuǎn)向以質(zhì)量化為主的精細(xì)化發(fā)展模式。高校更加注重教學(xué)、科研、軟硬件設(shè)施、教師質(zhì)量、大學(xué)排名等指標(biāo)，這些指標(biāo)都能很好地體現(xiàn)出大學(xué)精細(xì)化發(fā)展的實(shí)力。而要想把這些指標(biāo)全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，采用傳統(tǒng)方法是非常復(fù)雜與煩瑣的，而運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更加快捷準(zhǔn)確地對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化，使高?？梢哉覝?zhǔn)自己的目標(biāo)和定位，有助于提高高等教育的質(zhì)量。（二）提高決策科學(xué)性的需要。要想使決策更加客觀、科學(xué)，高校必須采取必要的技術(shù)作為輔助手段。大數(shù)據(jù)分析方法能夠挖掘出更有價(jià)值的結(jié)果，使高校教學(xué)管理部門更清楚地看到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有利于其制定更加合理的決策。在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中引入大數(shù)據(jù)分析方法，不但可以為教師和學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且可以保證教師和學(xué)生的知情權(quán)，提高大學(xué)治理的透明度。（三）提高大學(xué)管理效率的需要。大數(shù)據(jù)分析的使用對(duì)提升組織的效率有很大的幫助。對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)技術(shù)手段帶來(lái)的不僅是評(píng)價(jià)方法的更新，而且是對(duì)教學(xué)工作管理的改變，大學(xué)教學(xué)管理者可以把精力和時(shí)間用到更有價(jià)值的大學(xué)管理事務(wù)中。

二、高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍

大數(shù)據(jù)思維在高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的應(yīng)用范圍將是極其廣泛的，不僅可以用于評(píng)估，而且可以進(jìn)行關(guān)系分析、關(guān)系預(yù)測(cè)等，還可以對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題或即將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)判和解決。目前，用在高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的大數(shù)據(jù)方法有很多，其中，預(yù)測(cè)、聚類和關(guān)系挖掘是最常見(jiàn)的方法，其他諸如孤立點(diǎn)檢測(cè)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等也經(jīng)常會(huì)用到，具體內(nèi)容如下表所示。

三、面臨的問(wèn)題及對(duì)策分析

高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究作為高等教育領(lǐng)域中的一個(gè)重要研究方向，一直受到眾多專家學(xué)者的關(guān)注。而利用大數(shù)據(jù)思維對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)是目前高等教育領(lǐng)域內(nèi)較為前沿的課題，對(duì)高等教育未來(lái)發(fā)展的方向具有重要的影響。大數(shù)據(jù)給高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)帶來(lái)了技術(shù)革新，使高校管理的模式和手段進(jìn)入了一個(gè)新的階段。但是，大數(shù)據(jù)同時(shí)也是一把雙刃劍，也給高校教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。（一）面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。1.高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理的大數(shù)據(jù)信息化進(jìn)程滯后。高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施離不開(kāi)大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用。當(dāng)前，從高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施來(lái)看，首先，高校在信息化軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還存在很多不足，部分高校并沒(méi)有做好迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的準(zhǔn)備。由于高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)建設(shè)的不足，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面的數(shù)據(jù)更新較慢，或者收集到的數(shù)據(jù)分散在不同的部門，不能有效整合在一起。有些高校甚至目前還沒(méi)有建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集與獲取的平臺(tái)。其次，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理信息化的軟環(huán)境建設(shè)同樣相對(duì)滯后，具有大數(shù)據(jù)處理背景的教學(xué)管理人才還比較匱乏，在這種情況下對(duì)教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)的深度挖掘和整理分析還缺乏必要的思想與方法。對(duì)多數(shù)高校來(lái)說(shuō)，這類大數(shù)據(jù)專業(yè)型人才隊(duì)伍的建設(shè)相對(duì)滯后，嚴(yán)重影響了高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理的大數(shù)據(jù)信息化進(jìn)程。2.高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理的大數(shù)據(jù)調(diào)研與獲取有待提高。高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，數(shù)據(jù)的獲取是關(guān)鍵。目前，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)調(diào)研主要是依托第三方平臺(tái)進(jìn)行獲取，采取多種有效方式，有利于獲得更加客觀、更具有公信力與可比性的數(shù)據(jù)。目前，關(guān)注高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的第三方機(jī)構(gòu)還比較少，關(guān)于這方面的理論與實(shí)踐的總結(jié)也較少。因此，很多高校在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理時(shí)，并沒(méi)有關(guān)注到大數(shù)據(jù)目前的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)大數(shù)據(jù)調(diào)研和獲取的意義認(rèn)識(shí)不夠，從而導(dǎo)致不少高校缺少或者收集到很少一部分教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，這些零散的數(shù)據(jù)不利于系統(tǒng)、完整地對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理的大數(shù)據(jù)挖掘不夠深入。數(shù)據(jù)挖掘主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的大數(shù)據(jù)，通過(guò)相關(guān)算法等找到一些隱含的或是先前不知道的潛在關(guān)系或信息。對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，關(guān)鍵在于收集數(shù)據(jù)后進(jìn)行的數(shù)據(jù)挖掘，只有這樣才能把一些以往忽視的關(guān)系找出來(lái)。用數(shù)據(jù)說(shuō)話，可以有效地避免憑經(jīng)驗(yàn)片面判斷現(xiàn)象的出現(xiàn)，從而使高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)更有說(shuō)服力。但從高?，F(xiàn)在擁有的大數(shù)據(jù)軟硬件設(shè)施來(lái)看，由于專業(yè)性設(shè)備和人才的缺乏，對(duì)大數(shù)據(jù)的分析挖掘往往停留在較為膚淺的層面，缺乏一定的深度，很多時(shí)候很難為高校教學(xué)提供更深層次的決策依據(jù)。（二）對(duì)策分析。1.樹(shù)立高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)觀。大數(shù)據(jù)作為一種新興技術(shù)，將高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與其相結(jié)合是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要高校在教學(xué)管理中逐漸樹(shù)立運(yùn)用大數(shù)據(jù)的觀念。首先，應(yīng)該倡導(dǎo)以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的高校教學(xué)工作，使高校教師與大學(xué)生深入理解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、作用與意義。其次，在高校形成運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式，無(wú)論是管理者還是教師，都應(yīng)該做到用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，將大數(shù)據(jù)融入日常教學(xué)實(shí)踐中，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)由主觀化、粗放化向客觀化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，值得注意的是，脫離了現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)也是毫無(wú)意義的，高校一定要避免絕對(duì)數(shù)據(jù)化，以往一些比較好的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法與手段依然可以繼續(xù)使用。2.完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)建設(shè)。大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)和完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要基礎(chǔ)和保障。由于缺乏人才和資金，高校在大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)的建設(shè)方面相對(duì)滯后，但高等教育大數(shù)據(jù)化是目前的發(fā)展趨勢(shì)，因此，高校應(yīng)該提高重視大數(shù)據(jù)的思想，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的底層和頂層設(shè)計(jì)，通過(guò)各種手段和途徑建設(shè)大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)。首先，高校應(yīng)該整合現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，把以往相對(duì)零散的數(shù)據(jù)資源有機(jī)地匯總到一起，立足現(xiàn)有的資源，開(kāi)發(fā)出適合本校的大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)，這樣不但操作便捷，而且可以保障后期數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)。其次，高校可以根據(jù)自身情況，引進(jìn)或者購(gòu)買第三方較為成熟的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與系統(tǒng)，加強(qiáng)學(xué)校自由數(shù)據(jù)與購(gòu)買系統(tǒng)的契合程度，快速增強(qiáng)學(xué)校在大數(shù)據(jù)使用上的數(shù)據(jù)分析及處理能力。再次，高校也可以加強(qiáng)校企合作，與相關(guān)大數(shù)據(jù)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)，結(jié)合高校自身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，共同建立校企合作的大數(shù)據(jù)處理中心。3.培養(yǎng)專業(yè)的大數(shù)據(jù)人才。運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，掌握相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的人才是高校大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理的重要力量和關(guān)鍵因素。首先，高校應(yīng)該提升教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作人員的大數(shù)據(jù)意識(shí)和能力，使他們逐步掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)的方法。其次，高校要積極與大數(shù)據(jù)知識(shí)和技術(shù)的專家人員合作，使他們將先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校繁冗的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效結(jié)合，快速提高高校的大數(shù)據(jù)使用水平。再次，高校要對(duì)本校教師的大數(shù)據(jù)化意識(shí)和能力進(jìn)行培養(yǎng)，要重點(diǎn)關(guān)注兩類教師群體：一類是專門從事教學(xué)、科研的專任教師隊(duì)伍，他們是大數(shù)據(jù)的直接提供者，也是大數(shù)據(jù)結(jié)果的受影響者；另一類群體為從事大數(shù)據(jù)研究的技術(shù)型教師或者員工，對(duì)這一類型的群體來(lái)說(shuō)，高校應(yīng)當(dāng)重視對(duì)他們的培養(yǎng)，讓他們將技術(shù)與高校教學(xué)管理工作相結(jié)合，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，從而加快高校關(guān)于大數(shù)據(jù)方面的專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)與建設(shè)。

四、結(jié)論

當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，使用大數(shù)據(jù)分析方法在高校教育教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)中分析出關(guān)聯(lián)關(guān)系，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)其更多價(jià)值，已經(jīng)成為目前該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。但大數(shù)據(jù)在高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)領(lǐng)域的研究工作還處于起步階段，成果較少。高校要樹(shù)立良好的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)觀，同時(shí)也需要努力建設(shè)好大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)，并對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng)，只有這樣才能充分揭示教育教學(xué)數(shù)據(jù)潛在的規(guī)律，有效追蹤教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)高校教師進(jìn)行更加客觀公正的評(píng)價(jià)，使高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]張典兵.高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].繼續(xù)教育研究，2006，（1）.

[2]李長(zhǎng)青.構(gòu)建平衡計(jì)分卡理論的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[J].高教探索，2014，（6）.

[3]雷鳴，王瑩.基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J].科技資訊，2011，（16）.

[4]董國(guó)玉，王秀玉.基于層次分析法的教學(xué)質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)模型及應(yīng)用[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2014，（12）.

[5]甘容輝，何高大.大數(shù)據(jù)時(shí)代高等教育改革的價(jià)值取向及實(shí)現(xiàn)路徑[J].中國(guó)電化教育，2015，（11）.

[6]南旭光.大數(shù)據(jù)時(shí)代高等教育“循數(shù)治理”解析及實(shí)現(xiàn)路徑[J].中國(guó)電化教育，2016，（8）.

作者:高桂楨 單位:河南工業(yè)大學(xué)