摘要：隨著社會快速的發(fā)展與進(jìn)步，人們也幾乎處在一個快節(jié)奏的生活圈中，而工作的快節(jié)奏和社會的激烈競爭，給越來越多的企業(yè)員工帶來無形的壓力，這會導(dǎo)致員工心理障礙甚至心理心理危機(jī)，因此加強(qiáng)和改進(jìn)心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用已經(jīng)迫不及待。本文就心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用改進(jìn)的策略和途徑等內(nèi)容作出探析和思考。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；企業(yè)思想政治工作；途徑；應(yīng)用

對于“心理疏導(dǎo)”這一詞的概念和定義，縱觀所有圖書資料，并沒有對其進(jìn)行系統(tǒng)和精細(xì)的研究劃分。但是大多心理學(xué)家認(rèn)為心理疏導(dǎo)是指加強(qiáng)對人們的心理引導(dǎo)，解決人們思想上的問題，引導(dǎo)人們向積極健康化的路線發(fā)展。另一種認(rèn)為心理疏導(dǎo)是心理學(xué)家根據(jù)心理學(xué)知識和科學(xué)知識來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知，對患者阻礙的心理進(jìn)行疏通引導(dǎo)，從而使之暢通無阻，達(dá)到治療和防御心理疾病。心理疏導(dǎo)主要以準(zhǔn)確鮮明、合理的言語分析疾病產(chǎn)生和形成的根源，同時用科學(xué)的方法和系統(tǒng)的心理機(jī)制來幫助心理患者克服病癥，進(jìn)行自我矯正。心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中發(fā)揮著重大的作用，它可以有效地幫助員工克服心理恐懼和困難，使員工擁有健康心理，樹立積極態(tài)度，更好地投入在生活和工作中。同時能夠使員工在思想觀念上有一個正確的認(rèn)識，從心理上克服這些困難，從而不再感到恐懼、害怕、焦慮。

一、以說理疏導(dǎo)為基礎(chǔ)，改變企業(yè)員工思想觀念

說理疏導(dǎo)是心理疏導(dǎo)最基本的一種方法，通過運(yùn)用科學(xué)的思想政治教育知識，對心理對象進(jìn)行擺出事實(shí)，講解道理，教育和啟發(fā)心里對象的，以此來提高他們的思想認(rèn)識，改變他們的思想觀念。在企業(yè)思想政治工作中，管理者要想有效應(yīng)用心理疏導(dǎo)，就必須對企業(yè)員工進(jìn)行說理疏導(dǎo)。由于生活和工作的壓力不斷加大，員工心里難免將一些憤懣、不滿、埋怨等消極情緒帶到工作中，但是他們又不敢“敢怒不敢言”，只得壓抑在心里。管理者首先就應(yīng)該在企業(yè)中讓員工進(jìn)行傾訴，說出他們的心理困難。管理者根據(jù)員工的心理困難深入準(zhǔn)確把握他們的心理病癥，并根據(jù)員工的不同情況對其進(jìn)行不同的說理疏導(dǎo)。通過對員工進(jìn)行講解生活中或者影視中積極健康向上的事例，說明其中的勵志思想和行為，使員工首先在思想上有正確的認(rèn)識。其次，告訴企業(yè)員工應(yīng)該將工作和心理問題劃出嚴(yán)格界線，不要因?yàn)楣ぷ鞯氖虑槎袎毫?，造成心理上的?fù)擔(dān)，這樣可以使得員工能夠正確對待工作和心理問題。最后，通過梳理疏導(dǎo)，加強(qiáng)語言邏輯和說理，用新思維新途徑使員工根據(jù)自己的心理特征找到解決問題的辦法。管理者通過說理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的合理運(yùn)用，解決了員工的心理問題，改變了員工的思想觀念，使員工對心理問題有了清楚的認(rèn)識。

二、以激勵疏導(dǎo)為動力，增強(qiáng)企業(yè)員工工作熱情

為做好肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，促進(jìn)患者身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，維護(hù)隔離人員、家屬心理健康，營造相互關(guān)懷的社會環(huán)境，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

（一）開展肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識水平，增強(qiáng)防護(hù)技能，減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。

（二）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對象渡過困難期，恢復(fù)社會功能。

（三）以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進(jìn)社會穩(wěn)定。

二、組織實(shí)施

摘要：德育工作可以說是素質(zhì)教育改革過程中的重中之重。在德育工作中，心理疏導(dǎo)工作是關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，能夠有效地促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。筆者在結(jié)合教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中學(xué)生存在的心理問題，并有針對性地提出了心理疏導(dǎo)措施。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；德育工作；中學(xué)生

高中階段是青少年健康發(fā)展的重要時期，它在一定程度上決定著人的未來發(fā)展，所以良好的心理素質(zhì)對人的影響至關(guān)重要。心理疏導(dǎo)歸屬于德育工作的層次，德育工作是一個把社會表層的言行轉(zhuǎn)化為內(nèi)在精神的過程。當(dāng)代中學(xué)生在學(xué)習(xí)壓力、家庭環(huán)境、社會風(fēng)氣的影響下，心理發(fā)展?fàn)顩r著實(shí)讓人堪憂。那么，怎樣將德育工作與學(xué)生的心理轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，尤其是要對傳統(tǒng)的工作方式做出積極的調(diào)整，把心理疏導(dǎo)納入高中德育工作，是學(xué)校保障教育工作順利進(jìn)行的基本要求。

一、關(guān)于健康與心理疏導(dǎo)

人們對于健康的定義，不僅僅局限在身體健康上還包括心理上的健康，也就是飽滿的精神狀態(tài)與良好的社會適應(yīng)能力。教師應(yīng)擺脫應(yīng)試教育所引起的不良影響，全面貫徹素質(zhì)教育發(fā)展方針，加強(qiáng)對學(xué)生的德育工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

二、我國當(dāng)前中學(xué)生存在的心理問題

一、傳統(tǒng)民辦高校輔導(dǎo)員學(xué)生心理輔導(dǎo)工作存在的問題

當(dāng)前，大學(xué)生的心理健康越來越受到學(xué)校、家長以及社會大眾的關(guān)注。民辦高校不僅要為學(xué)生提供獲取專業(yè)知識與技能的機(jī)會，也要為學(xué)生營造良好健康的心理環(huán)境條件，讓學(xué)生正確了解心理困惑和問題，并能夠積極采用多種方式提高自身心理調(diào)節(jié)能力，以迎接未來社會的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員是與學(xué)生打交道較多的一個群體，在進(jìn)行學(xué)生心理輔導(dǎo)時具有角色優(yōu)勢，且因心理輔導(dǎo)機(jī)制尚不完善的實(shí)際情況，目前民辦高校輔導(dǎo)員承擔(dān)了學(xué)生心理輔導(dǎo)的主要工作，在取得一定成績的同時，也存在不容忽視的問題。（一）學(xué)生心理困惑普遍存在但缺乏有意識的心理咨詢目前，大學(xué)生在心理咨詢和輔導(dǎo)方面還存在一定的認(rèn)識誤區(qū)。學(xué)生普遍地認(rèn)為，學(xué)校心理輔導(dǎo)工作對個人的成長不構(gòu)成明顯影響。在民辦高校學(xué)生的觀念中，只有那些“心理有疾病、精神有問題”的學(xué)生，才會去心理咨詢中心尋求幫助與指導(dǎo)。而這種觀念上的誤區(qū)也一直是學(xué)校心理健康教育、心理咨詢與輔導(dǎo)工作無法深入開展的重要原因。要使學(xué)生轉(zhuǎn)變這種觀念還需要輔導(dǎo)員與心理咨詢工作者長期的努力才可能實(shí)現(xiàn)。因此，面對民辦高校學(xué)生的心理咨詢和輔導(dǎo)工作，教師不能只是坐等學(xué)生來咨詢，而是需要主動開展相關(guān)的心理教育與輔導(dǎo)工作。（二）學(xué)?？臻g開放性不能滿足心理輔導(dǎo)私密性要求心理咨詢是民辦高校輔導(dǎo)員日常心理輔導(dǎo)的主要工作內(nèi)容，在民辦高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)工作中扮演著重要的角色。但是由于輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)量較多，而且心理咨詢對時間、空間以及咨詢內(nèi)容的隱秘性等要求決定了教室、宿舍或輔導(dǎo)員辦公室這樣的場所[1]，無論是在物理空間和心理空間上都不能滿足學(xué)生心理輔導(dǎo)的需要。

二、民辦高校輔導(dǎo)員利用信息技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作的優(yōu)勢與困境

民辦高校輔導(dǎo)員利用信息技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作有如下優(yōu)勢：一是輔導(dǎo)員利用信息技術(shù)可以建構(gòu)輕松的交流情境，為有心理困擾的學(xué)生提供相對私密的空間，讓他們拋開重重顧慮，傾訴自己的心理困擾，最終在營造輕松的心理疏導(dǎo)氛圍的同時消除學(xué)生的緊張、反感和害怕，促進(jìn)學(xué)生積極看待心理困擾并采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)行為。二是便于應(yīng)用信息技術(shù)的實(shí)時交互功能和反饋功能，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知反思和自我調(diào)節(jié)行為。三是有利于實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)工作過程的最優(yōu)化。四是網(wǎng)絡(luò)或信息技術(shù)拓展輔導(dǎo)員工作時間、空間，豐富工作內(nèi)容方式，有利于多角度、全方位為民辦高校學(xué)生營造健康的心理環(huán)境。目前，許多民辦高校輔導(dǎo)員都在探索如何將信息技術(shù)引入到大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，積極分析和研究改善輔導(dǎo)、疏導(dǎo)的有效途徑。民辦高校輔導(dǎo)員正在嘗試把信息技術(shù)融入到大學(xué)生心理輔導(dǎo)的多個工作環(huán)節(jié)，如新生入學(xué)的信息化心理測量、利用信息技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的模式和方法、心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)宣傳與現(xiàn)實(shí)引導(dǎo)等，以期達(dá)到提供良好的心理輔導(dǎo)的目的。但實(shí)際情況是，仍然有很多研究停留在理論層面或者初步構(gòu)想階段，與實(shí)踐相結(jié)合的案例研究也十分少見。根據(jù)已有文獻(xiàn)的梳理和分析，民辦高校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作的困境具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）心理輔導(dǎo)方面的技術(shù)或資源利用不足

目前，專門用于大學(xué)生心理輔導(dǎo)、咨詢、測量等方面的資源與技術(shù)，都沒有充分地進(jìn)行開發(fā)和利用，具體表現(xiàn)在：雖然市場上已經(jīng)出現(xiàn)各類心理輔導(dǎo)產(chǎn)品，但是商業(yè)宣傳過于夸大，其實(shí)際應(yīng)用與高校心理輔導(dǎo)的結(jié)合程度不高；可用于民辦高校輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)工作的社交軟件、網(wǎng)站平臺等雖然可以為輔導(dǎo)員所用，但其應(yīng)用方式存在較大局限。

1資料和方法

1．1一般資料。隨機(jī)選取2015年7月～2016年8月我院婦產(chǎn)科收治的110例產(chǎn)婦作為本次研究的對象，通過回顧分析法，產(chǎn)婦年齡均在21～33歲之間，平均年齡（27．2±3．5）歲，孕周為38～41周，平均孕周（39．5±3．6）周；其中初產(chǎn)婦有88例，經(jīng)產(chǎn)婦有22例。所有產(chǎn)婦和家屬均知情，并簽訂知情同意書。產(chǎn)婦在臨床資料之間的比較上無明顯差異（P＞0．05），具有一定可比性。1．2方法。通過問卷調(diào)查，對所有產(chǎn)婦與家屬進(jìn)行隨訪與詢問，根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)與歸納護(hù)理工作中常見的問題；其中在本次研究的110例產(chǎn)婦中，有55例沒有接受過我院實(shí)施的相關(guān)護(hù)理改善措施，有55例接受了我院護(hù)理服務(wù)改善后的護(hù)理。1．3評價標(biāo)準(zhǔn)。對比實(shí)施相應(yīng)措施前、后患者對護(hù)理工作的滿意率?？偡?00分，主要內(nèi)容包括：用藥護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、心理疏導(dǎo)、醫(yī)患溝通四項(xiàng)，其中每項(xiàng)分?jǐn)?shù)為25分，得分越高，說明產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意度越高［2］。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法本次研究所得數(shù)據(jù)都采取SPSS20．0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件來處理，計(jì)量資料主要通過t來檢驗(yàn)數(shù)據(jù)［3］。計(jì)數(shù)資料采取（％）來表示，通過χ2來檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，以（P＜0．05）表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1婦產(chǎn)科護(hù)理中常見的問題。調(diào)查顯示，在婦產(chǎn)科護(hù)理中常見的問題主要有：藥物護(hù)理問題占86．43％，心理疏導(dǎo)方面問題占76．43％，醫(yī)護(hù)服務(wù)態(tài)度問題占15．76％，與家屬溝通問題占14．87％，其他方面問題占9．41％。2．2實(shí)施前后產(chǎn)婦的各項(xiàng)指標(biāo)滿意率調(diào)查比較。實(shí)施前：用藥護(hù)理評分為（15．76±2．5）分，服務(wù)態(tài)度評分為（19．26±3．3）分，心理疏導(dǎo)評分為（14．96±2．2）分，醫(yī)患溝通評分為（17．65±3．0）分；實(shí)施后：用藥護(hù)理評分為（24．3±4．6）分，服務(wù)態(tài)度評分為（23．7±4．0）分，心理疏導(dǎo)評分為（24．21±4．5）分，醫(yī)患溝通評分為（22．98±3．7）分；通過對實(shí)施前、后措施的產(chǎn)婦的各項(xiàng)指標(biāo)滿意率調(diào)查得知，實(shí)施后產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意率較高，數(shù)據(jù)對比差異明顯（P＜0．05）。

3討論

婦產(chǎn)科護(hù)理具有較強(qiáng)的專業(yè)性，且工作量大［4］。因此，在護(hù)理工作中，護(hù)理人員必須具備較高的業(yè)務(wù)水平，熟練掌握并實(shí)施相關(guān)護(hù)理專業(yè)技能。同時，護(hù)理工作的開展過程中有健全、科學(xué)的護(hù)理制度作為依據(jù)對護(hù)理工作效率和質(zhì)量的提高均具有重要意義［5］。3．1婦產(chǎn)科護(hù)理中常見問題。通過調(diào)查顯示，在婦產(chǎn)科護(hù)理中，常見的問題主要有藥物護(hù)理問題、心理疏導(dǎo)方面問題、醫(yī)護(hù)服務(wù)態(tài)度問題、與家屬溝通問題、其他方面問題等［6］。藥物護(hù)理中常見的問題有藥物種類錯用、藥物劑量錯誤，用藥過程中沒有做到無菌操作等。心理疏導(dǎo)方面主要是患者情緒波動、存在心理問題時，護(hù)理人員未能夠及時與患者溝通，及時疏導(dǎo)，心理疏導(dǎo)也只是走形式，沒有實(shí)質(zhì)性的干預(yù)，干預(yù)效果不佳，忽略家屬心理疏導(dǎo)等，導(dǎo)致患者及其家屬對護(hù)理工作意見加大。醫(yī)護(hù)服務(wù)態(tài)度方面主要是對于患者的詢問沒有充分解答、不耐煩、不理會等，對于患者及其家屬的意見沒有充分重視而直接忽略；家屬溝通方面主要是未能夠及時解答家屬的疑問、不夠重視家屬知情權(quán)。其他問題諸如查房不仔細(xì)、不認(rèn)真、護(hù)理人員本身業(yè)務(wù)水平不高、服務(wù)意識不高、法律意識不足等。3．2解決對策。①重視護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)［7］。護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為服務(wù)意識和專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)的內(nèi)容主要為醫(yī)療器械使用、用藥、常規(guī)護(hù)理操作規(guī)范等。服務(wù)意識主要是指護(hù)理人員在工作過程中嚴(yán)格遵循“以患者為中心”的原則，在尊重患者個人隱私和自尊的基礎(chǔ)上，為患者提供細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者生理、心理護(hù)理需求得到更好滿足。②建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理人員在工作過程中，要充分發(fā)揮自身的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，注意建立和維護(hù)良好的護(hù)患關(guān)系，通過良好的人文素質(zhì)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)樹立良好的形象，提高產(chǎn)婦對護(hù)理人員的信任感，同時還要在工作中不斷積累更多的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的理論知識，做到與時俱進(jìn)，不斷提升自己的人文素質(zhì)［8］。③完善護(hù)理安全管理制度，嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行情況。定期對科室中護(hù)理安全管理制度、護(hù)理操作規(guī)程等進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)漏洞及時進(jìn)行修改和補(bǔ)充。充分結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐，健全并不斷完善護(hù)理安全制度，同時監(jiān)督相關(guān)制度、規(guī)程的落實(shí)情況。定期深入病房進(jìn)行調(diào)查，考核交接班制度、查對制度、查房制度（查房時間定在交班前的20分鐘）等的落實(shí)情況。從制度上嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)，根據(jù)以上護(hù)理安全管理，杜絕護(hù)理安全事故發(fā)生［9］。3．3護(hù)理對策。（1）藥物護(hù)理：在用藥前，應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn)病人名字、用藥種類、名稱、劑量、給藥方法等，藥物需經(jīng)過2次校驗(yàn)準(zhǔn)確后方可使用，防止出錯。（2）心理疏導(dǎo)：因個體之間存在差異，一些孕婦難免會出現(xiàn)明顯的心理問題，如焦慮、恐懼，護(hù)理人員對于這些病人應(yīng)注重疏導(dǎo)，注重給予個性化疏導(dǎo)，針對病人的心理問題產(chǎn)生根源來開展疏導(dǎo)工作，例如一些病人比較在意嬰兒性別，有的則是因費(fèi)用引起，而有的則主要是對自身健康的憂慮。護(hù)理人員應(yīng)注重溝通，以便在交流中了解患者心理問題的成因，進(jìn)而對其進(jìn)行安慰、疏導(dǎo)，改善患者的不良心理狀態(tài)。（3）家屬溝通問題：婦產(chǎn)科中通常會有家屬陪伴患者，家屬對于醫(yī)學(xué)知識知之甚少，或是一知半解，或有錯誤的認(rèn)知，有的對于護(hù)理人員缺乏信任。在陪伴患者過程中，難免會有各種疑問、質(zhì)疑等，護(hù)理人員應(yīng)重視家屬的咨詢，給予解答，以良好態(tài)度對待家屬，給其留下良好印象。3．4臨床效果本研究主要將我院婦產(chǎn)科收治110例產(chǎn)婦作為本次研究的對象，對護(hù)理中常見的問題進(jìn)行調(diào)查與研究。研究表明，在婦產(chǎn)科護(hù)理中常見的問題主要有：藥物護(hù)理問題占86．43％，心理疏導(dǎo)方面問題占76．43％，醫(yī)護(hù)服務(wù)態(tài)度問題占15．76％，與家屬溝通問題占14．87％，其他方面問題占9．41％。針對以上問題，我院經(jīng)過相應(yīng)的調(diào)整，在實(shí)施綜合護(hù)理服務(wù)后，我院的護(hù)理滿意度與護(hù)理效果等明顯得到了改善，其中實(shí)施前：用藥護(hù)理評分為（15．76±2．5）分，服務(wù)態(tài)度評分為（19．26±3．3）分，心理疏導(dǎo)評分為（14．96±2．2）分，醫(yī)患溝通評分為（17．65±3．0）分；實(shí)施后：用藥護(hù)理評分為（24．3±4．6）分，服務(wù)態(tài)度評分為（23．7±4．0）分，心理疏導(dǎo)評分為（24．21±4．5）分，醫(yī)患溝通評分為（22．98±3．7）分；通過護(hù)理實(shí)施前、后產(chǎn)婦的各項(xiàng)指標(biāo)滿意率調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)施后產(chǎn)婦對護(hù)理工作的滿意率較高，數(shù)據(jù)對比差異明顯（P＜0．05）。綜上所述，重視護(hù)理安全管理制度的完善和加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，同時還要加強(qiáng)醫(yī)院婦產(chǎn)科的綜合護(hù)理服務(wù)，可有效提高護(hù)理質(zhì)量與滿意度。

在新時期思想政治工作必須繼承和發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持實(shí)事求是和群眾路線，才能充分調(diào)動官兵內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性，保證黨的路線、方針、政策在部隊(duì)的貫徹執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，思想政治工作必須根據(jù)國家、軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的新形勢，充實(shí)新內(nèi)容，創(chuàng)造新方法，使之不斷改進(jìn)和加強(qiáng)。

探索新途徑、新辦法，要求我們必須注意利用現(xiàn)代科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展成果，加快思想政治工作載體和方法的更新?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對社會生活的影響和作用越來越大，為思想政治工作提供了新手段，也帶來了新的挑戰(zhàn)。不斷增大思想政治教育的科技含量，使教育更有時代感、吸引力和說服力，是我們應(yīng)該研究解決的一個重要課題。我們要進(jìn)一步樹立科學(xué)觀念和科學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握各種現(xiàn)代科技知識，提高我們工作的科技含量。確立既適應(yīng)軍隊(duì)特殊要求、又符合時代特征的科學(xué)思維方式，善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段開展教育，實(shí)現(xiàn)政治工作的網(wǎng)絡(luò)化，有助于更好解決官兵信息需求與思想政治工作實(shí)際提供信息量之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合在新領(lǐng)域的拓展，同時，注意運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等學(xué)科的最新研究成果，努力做到潛移默化、潤物無聲，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)際效果。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)等高科技知識的應(yīng)用和管理。當(dāng)今思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化已成為消防部隊(duì)思想教育發(fā)展的內(nèi)在要求和必然趨勢。它不僅可以提供更加豐富的教育資料，而且可以提高思想政治教育的工作效率；不僅可以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和感染力，而且可以提供更加廣闊的教育渠道和空間。因此，應(yīng)努力做好三方面的工作：一是順應(yīng)時展潮流，建好思想政治教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我們既要善于運(yùn)用因特網(wǎng)上豐富的思想政治教育信息和思想政治教育網(wǎng)站進(jìn)行思想政治教育，又要建立消防部隊(duì)自己的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和思想政治教育網(wǎng)站。要舍得花錢，下大力氣，并充分利用現(xiàn)有條件，充分利用總隊(duì)、支隊(duì)倡導(dǎo)的消防網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立思想政治教育局域網(wǎng)和富有自己特色的思想政治局域網(wǎng)站，并盡快使各網(wǎng)站相通相融，相得益彰，以便為部隊(duì)全體官兵提供內(nèi)容豐富、種類齊全、資料翔實(shí)、生動形象的思想政治教育服務(wù)。二是增強(qiáng)緊迫感，培養(yǎng)一支既善于做思想政治工作又能熟練掌握信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型政治工作隊(duì)伍。目前，我們的政工干部普遍對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識知之甚少，對新形勢下網(wǎng)絡(luò)的重要意義認(rèn)識不足，有的甚至從未上過網(wǎng)，不能適應(yīng)新形勢的要求。要加強(qiáng)對他們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識培訓(xùn)，使他們了解網(wǎng)絡(luò)基本特征，掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能，把政工干部培養(yǎng)成為不僅具有深厚的政治理論水平、高超的思想政治教育技能，而且具有較為扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能、熟練駕馭網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治教育的新一代消防部隊(duì)政工干部。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防止網(wǎng)絡(luò)毒流對官兵的侵蝕影響。網(wǎng)絡(luò)在提供無限豐富的有用信息資源的同時，也充斥著大量有害信息，如宣傳西方資產(chǎn)階級的人生觀、價值觀、道德觀及其政治觀點(diǎn)的文章、作品，具有色情內(nèi)容的圖片、軟件等等。這些信息，往往有很強(qiáng)的欺騙性、蠱惑性、腐蝕性，若經(jīng)常受其熏染，容易使思想蛻化、道德墮落、斗志懈怠。對這些網(wǎng)絡(luò)信息毒流，要通過必要的技術(shù)、法律手段，控制網(wǎng)絡(luò)信息來源，剔除有害信息。為此，一是要運(yùn)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立“網(wǎng)絡(luò)信息海關(guān)”，對進(jìn)入部隊(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息進(jìn)行監(jiān)控，適時調(diào)整和更新信息內(nèi)容。二是加強(qiáng)對部隊(duì)網(wǎng)、局域網(wǎng)的管理，完善規(guī)章制度，禁止有害信息上網(wǎng)、流傳，從而凈化部隊(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為官兵提供健康的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。積極利用現(xiàn)代信息理論和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步建立思想政治工作調(diào)研網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對社會心理和社會輿情的動態(tài)分析。重視互聯(lián)網(wǎng)的作用，認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)和“網(wǎng)民”的特點(diǎn)，加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的主動性、針對性和時效性。

（二）借鑒心理學(xué)知識，加強(qiáng)疏通和引導(dǎo)

疏導(dǎo)法是思想政治工作的基本方法。它是指依據(jù)官兵思想行為活動的基本規(guī)律要求，疏通思想，向正確方向引導(dǎo)，正確解決官兵的思想認(rèn)識問題。疏導(dǎo)，就是疏通、引導(dǎo)。疏通，就是廣開言路、集思廣益。要廣開言路，就要創(chuàng)造條件，讓官兵暢所欲言，把各種意見和心里話都講出來。集思廣益就是要集中官兵的智慧，廣泛吸取有益的意見，達(dá)到調(diào)動一切積極因素，改進(jìn)工作的目的。引導(dǎo)就是循循善誘，說服教育，就是在疏通的基礎(chǔ)上，提高官兵的思想覺悟，幫助官兵實(shí)事求是地認(rèn)識問題和分析問題，把官兵的思想引到正確的方向。思想政治工作要堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，既要反對強(qiáng)制壓服，又要反對放任自流，聽任錯誤思想自由泛濫。要把疏通與引導(dǎo)結(jié)合起來，開展積極的思想斗爭和政治思想教育工作。

在新形勢下，要增強(qiáng)做好基層官兵心理疏導(dǎo)的緊迫感。當(dāng)前，引起官兵心理問題的因素日益增多。比如，改革開放條件下觀念的碰撞、利益的調(diào)整、競爭的加劇，使官兵心理承受著前所未有的壓力；市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，各種誘惑因素的增多，使一些意志薄弱者產(chǎn)生心理扭曲；經(jīng)濟(jì)拮據(jù)、家屬下崗、鄰里糾紛等家庭問題的增多，使官兵承受沉重的心理負(fù)擔(dān)，等等。為此，必須注重對新形勢的準(zhǔn)確把握，不斷增強(qiáng)做好基層官兵心理疏導(dǎo)的緊迫感和責(zé)任感。首先，要在清楚認(rèn)識其對維護(hù)部隊(duì)安全穩(wěn)定的重大意義中增強(qiáng)緊迫感。消極心理是導(dǎo)致基層官兵產(chǎn)生過激行為的一種不安定因素。只有通過耐心細(xì)致的心理疏導(dǎo)工作，幫助基層官兵走出消極的心理誤區(qū)，才能有效地防止和控制消極心理的加劇，避免各種事故、案件的發(fā)生。其次，要在充分發(fā)揮其教育的輔助功能中增強(qiáng)緊迫感。人的思想行為不僅受政治觀點(diǎn)、道德修養(yǎng)、價值取向的支配，而且受到性格、情緒、氣質(zhì)等心理因素的影響。青年官兵在自尊心受到傷害、進(jìn)步受挫、精神壓力過大等情況下，如果不能從心理上得到有效調(diào)節(jié)，就很容易產(chǎn)生消極情緒。有針對性地加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和矯治，就能收到思想政治工作難以達(dá)到的效果。再次，要在提高“打贏”能力的迫切要求中增強(qiáng)緊迫感。由于消防部隊(duì)日常工作和值勤任務(wù)比較重，官兵將承受極大的心理壓力。因此，應(yīng)高度重視心理疏導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高官兵的心理承受能力，為“打得贏”提供強(qiáng)大的精神動力。

自然災(zāi)害不能完全避免，尤其是我國自然條件復(fù)雜，是世界上自然災(zāi)害最嚴(yán)重的國家之一。災(zāi)害護(hù)理學(xué)是災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)不可缺少的重要組成部分。災(zāi)害護(hù)理，即系統(tǒng)、靈活地應(yīng)用有關(guān)災(zāi)害護(hù)理獨(dú)特的知識和技能，同時與其他專業(yè)領(lǐng)域開展合作，為減輕災(zāi)害對人類生命、健康所構(gòu)成的危害而開展的活動［1］。護(hù)理人員災(zāi)害救護(hù)知識總體掌握水平不高，應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員災(zāi)害救護(hù)能力的教育與培訓(xùn)，提高護(hù)理人員災(zāi)害救護(hù)能力的整體水平［2］。研究顯示［3］急診醫(yī)護(hù)人員災(zāi)害知識的掌握程度直接影響我國災(zāi)害醫(yī)療救援水平。急診科作為參與救援的重要組成部分。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生后，成批的傷員往往會很快轉(zhuǎn)入急診，這就要求急診護(hù)士要經(jīng)過良好的專業(yè)培訓(xùn)，對突然出現(xiàn)的災(zāi)害事件以及災(zāi)害后的成批傷員能做出良好的應(yīng)對。重視災(zāi)害護(hù)理教育培訓(xùn)至關(guān)重要，科室根據(jù)工作的特殊性和重要性，針對護(hù)士存在不足，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)提升災(zāi)害救援及應(yīng)急救援能力。

1急診科護(hù)士對災(zāi)害救護(hù)及突發(fā)事件中存在的問題

1．1護(hù)士缺乏系統(tǒng)的災(zāi)害醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn)臨床護(hù)理人員是護(hù)理工作的中堅(jiān)力量，護(hù)理人員缺乏災(zāi)害護(hù)理知識，導(dǎo)致被救人員生存質(zhì)量較低。相關(guān)研究顯示，在突發(fā)事件的處理方面，大部分護(hù)士沒有有效的應(yīng)對技巧，嚴(yán)重的缺乏災(zāi)害應(yīng)對的相關(guān)教育，缺少災(zāi)害醫(yī)學(xué)的相關(guān)訓(xùn)練和緊急醫(yī)療知識［4．5］。因此對護(hù)理人員進(jìn)行災(zāi)害護(hù)理教育與培訓(xùn)可以強(qiáng)化護(hù)理人員的防災(zāi)意識，提高救災(zāi)管理，最大限度減少災(zāi)害發(fā)生后的損失。1．2護(hù)士在災(zāi)害救援中的職責(zé)感不強(qiáng)護(hù)士在災(zāi)害突發(fā)情況中，對自身需要完成和擔(dān)負(fù)的責(zé)任感、使命感不強(qiáng)，在實(shí)際救援工作中，他們需要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行傷情評估、分類，在醫(yī)生短缺的情況下需獨(dú)立完成此項(xiàng)工作;護(hù)士要在現(xiàn)場開展急救工作、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，對災(zāi)難現(xiàn)場人員和醫(yī)療物資進(jìn)行組織、管理;對災(zāi)區(qū)民眾進(jìn)行疾病預(yù)防知識宣教、心理疏導(dǎo)，承擔(dān)傳染病防治工作;在災(zāi)害救治結(jié)束后，護(hù)士還需針對救治過程中發(fā)現(xiàn)的問題，制訂災(zāi)害傷員救治指南，為以后的災(zāi)難救護(hù)提供參考。1．3護(hù)士工作延伸性認(rèn)知不夠急診護(hù)士往往在工作范圍認(rèn)知上存在誤區(qū)，認(rèn)為個體工作范圍僅在該科室，存在一定的局限性。由于急診工作的特殊性，應(yīng)有針對性地培養(yǎng)一批應(yīng)急能力強(qiáng)，災(zāi)害護(hù)理救援知識豐富和技能熟練的全科護(hù)士，適應(yīng)災(zāi)后救護(hù)的需求。1．4護(hù)士身體素質(zhì)薄弱急診科護(hù)士工作強(qiáng)度相對較大，護(hù)士人員組成以女性為主體，災(zāi)害事故現(xiàn)場救援往往需要有一定體力和較好的體魄，這對急診護(hù)士也是一種挑戰(zhàn)。1．5護(hù)士缺乏心理疏導(dǎo)方面的知識在災(zāi)害救援中，不能只關(guān)注傷病員的創(chuàng)傷護(hù)理，而忽略了對傷病員心理護(hù)理，護(hù)理人員要運(yùn)用語言和非語言溝通方式對傷員進(jìn)行心理安撫，如理解的眼神，關(guān)愛的肢體行為，使其感受到自己不是孤獨(dú)無助的，很多人都在幫助他。

2災(zāi)害護(hù)理培訓(xùn)的具體方法及效果

2．1災(zāi)害護(hù)理學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容制定理論課程內(nèi)容包括重點(diǎn)學(xué)習(xí)急救醫(yī)學(xué)、院外現(xiàn)場急救中的管理、通訊、氣象、地質(zhì)、運(yùn)輸?shù)葘W(xué)科知識。事實(shí)上，災(zāi)害護(hù)理學(xué)已經(jīng)伴隨救援醫(yī)學(xué)而發(fā)展起來［6］。讓護(hù)士了解醫(yī)學(xué)救援，無論從理論原則和運(yùn)作內(nèi)容，都離不開護(hù)理學(xué)。本科的災(zāi)害護(hù)理培訓(xùn)首先從概念上讓護(hù)士進(jìn)行知識學(xué)習(xí)，方法安排每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)理論知識，利用護(hù)士晨會時間提問，并制作了一本應(yīng)急預(yù)案處理流程和災(zāi)害相關(guān)救護(hù)護(hù)理知識口袋書，以及通過各種救援學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)學(xué)救援知識或在遠(yuǎn)程教育等教學(xué)方式中獲取災(zāi)害護(hù)理學(xué)相關(guān)內(nèi)容，即使護(hù)士足不出戶也可學(xué)習(xí)，從而使科室護(hù)理隊(duì)伍真正能夠成為災(zāi)害護(hù)理實(shí)用性人才，逐步向“全科”型護(hù)理的方向邁進(jìn)。2．2災(zāi)害護(hù)理學(xué)實(shí)踐技能培訓(xùn)2．2．1強(qiáng)化訓(xùn)練急診急救技能定期組織各種急救演練，演練內(nèi)容包括各種救援技術(shù)、搜救搜索技術(shù)、維護(hù)支撐技術(shù)、破拆技術(shù)、障礙物移除技術(shù)、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)技術(shù)等，使護(hù)士能夠充分認(rèn)識和掌握各種災(zāi)害救援技術(shù)?？剖颐考径冗M(jìn)行1次災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案模擬訓(xùn)練，科室參加過災(zāi)害理論培訓(xùn)和災(zāi)害模擬演練的護(hù)士災(zāi)害知識理論得分均高于未參加災(zāi)害理論培訓(xùn)和災(zāi)害模擬演練的急診護(hù)士;有災(zāi)害救援經(jīng)歷的護(hù)士災(zāi)害知識得分高于無救援經(jīng)歷的急診護(hù)士。這也充分顯示了災(zāi)害培訓(xùn)演練的重要性，能提高護(hù)理人員的災(zāi)害知識水平。2．2．2結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)根據(jù)管曉萍［7］提出，培訓(xùn)時應(yīng)結(jié)合救援護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，由參加過救援工作的醫(yī)療隊(duì)員利用現(xiàn)場圖片、錄像、救援中的案例等講授救援中的經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)開展救援護(hù)理培訓(xùn)，可使護(hù)理人員更深入地了解救援護(hù)理工作的特點(diǎn)，激發(fā)其參與救援工作的熱情，強(qiáng)化專業(yè)知識和護(hù)理技能儲備。提高對救死扶傷職業(yè)操守的認(rèn)識。2．2．3應(yīng)用情景教學(xué)法根據(jù)包龍梅［8］將情景教學(xué)法應(yīng)用于災(zāi)害護(hù)理教學(xué)，以“5．12汶川地震”為素材，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，反復(fù)練習(xí)組織人員撤離、傷口的包扎、止血、固定、搬運(yùn)和心肺復(fù)蘇等技術(shù)。2．2．4結(jié)合科室自身特點(diǎn)科室結(jié)合科室自身特點(diǎn)組織學(xué)習(xí)一些災(zāi)害救援實(shí)踐的做法，進(jìn)行傳幫帶學(xué)習(xí)，手把手指導(dǎo)，科室制定2名操作教員定期進(jìn)行急救技能的實(shí)踐示范和考核，做到規(guī)范化、常態(tài)化有序進(jìn)行。①科室急救設(shè)備相對齊全，在日常工作中各項(xiàng)急救技能也有所熟悉和掌握，通過強(qiáng)化培訓(xùn)護(hù)士能獨(dú)立進(jìn)行檢傷分類并協(xié)同轉(zhuǎn)運(yùn)工具，掌握清創(chuàng)縫合及換藥、心肺復(fù)蘇、通氣、止血、包扎、固定、搬運(yùn)等創(chuàng)傷現(xiàn)場急救6大技術(shù)、中心靜脈置管術(shù)、環(huán)甲膜穿刺術(shù)、氣管插管和氣管切開術(shù)等，能配合醫(yī)生承擔(dān)其他專業(yè)的工作，從?？谱o(hù)士拓展為全科護(hù)士。②調(diào)查結(jié)果顯示病情觀察能力、清創(chuàng)換藥，外周靜脈留置針穿刺，創(chuàng)傷止血、包扎、固定、搬運(yùn)，批量傷員轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)、批量傷員檢傷分類等護(hù)理技能是災(zāi)害救援中應(yīng)用頻率高、最基本的災(zāi)害救護(hù)技能。目前急診科護(hù)士在每年醫(yī)院下部隊(duì)巡診工作中，她們都有戰(zhàn)救技術(shù)教學(xué)示范，為部隊(duì)官兵能夠在應(yīng)戰(zhàn)中的自救互救能力得到提升，通過不斷地巡診指導(dǎo)受到廣大官兵的一致好評。2．3護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)和身體素質(zhì)訓(xùn)練救死扶傷是每一位醫(yī)護(hù)工作者的使命神圣職責(zé)。高尚的職業(yè)操守要求護(hù)理人員在險惡的環(huán)境中，將自身利益置之度外，把災(zāi)民的痛苦和生命看得高于一切，以積極穩(wěn)定的情緒投入工作。只有不怕困難，才能做好救援工作，更好的救治傷者。良好的身體素質(zhì)是災(zāi)害救援護(hù)士最基本的一項(xiàng)要求。體能訓(xùn)練是災(zāi)害救援護(hù)士培訓(xùn)必不可少的內(nèi)容，良好的體能是救援的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)進(jìn)行科學(xué)有效的體能訓(xùn)練，包括長時間徒步，野外生存訓(xùn)練等?？剖叶ㄆ诮M織進(jìn)行文體活動訓(xùn)練，如打羽毛球、學(xué)校操作5公里訓(xùn)練等。通過不斷地體能鍛煉，護(hù)士凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識也得到了很好提高。2．4心理干預(yù)能力培訓(xùn)熟悉常見創(chuàng)傷后應(yīng)急障礙及疏導(dǎo)措施，遭受地震等重大自然災(zāi)害后，災(zāi)區(qū)幾乎每個家庭都有親人傷亡。救援護(hù)士能夠利用自己掌握的心理學(xué)專業(yè)知識在第一時間對災(zāi)民的心理應(yīng)激障礙進(jìn)行疏導(dǎo)，將會大大降低災(zāi)后心理疾病的發(fā)生率，具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。救援護(hù)士掌握一定的心理學(xué)知識，不僅可以順利解決自己的心靈不適應(yīng)，還可以給其他隊(duì)員做心理疏導(dǎo)，提高全隊(duì)的適應(yīng)力和戰(zhàn)斗力。災(zāi)民身體和心理由于受到巨大打擊，容易形成抑郁、焦慮、創(chuàng)傷后應(yīng)激綜合癥、精神分裂等嚴(yán)重心理反應(yīng)。這類心理反應(yīng)的心理治療時間長，遷延難愈，給患者自己和家人甚至社會造成很大影響。護(hù)理人員若掌握一定的科學(xué)的心理護(hù)理知識以及簡易、有效、快捷的心理危機(jī)干預(yù)方法，在生命救護(hù)的同時進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，將不會錯過心理干預(yù)的最佳時機(jī)，最大限度降低創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的發(fā)生，充分發(fā)揮護(hù)理人員在災(zāi)后心理重建中的作用。因此，應(yīng)設(shè)置心理學(xué)相關(guān)課程，做到人人都是“心理干預(yù)師”［9］。我院有心理疏導(dǎo)小組，科室有心理疏導(dǎo)員，疏導(dǎo)員把學(xué)到的知識帶到在科內(nèi)，并在課內(nèi)進(jìn)行授課講解同時讓其他成員參與學(xué)習(xí)討論，科室目前有2～3名同志在學(xué)習(xí)國家心理咨詢師，目的方便與人，提高自身，能為患者的心靈提供支撐。

3小結(jié)

近年來,心理健康問題成為影響學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重要因素,并受到社會各界的高度關(guān)注。心理健康教育在強(qiáng)化學(xué)生道德和心理基礎(chǔ)方面大有裨益。在思政教育過程中,學(xué)校應(yīng)該遵循育心和育德同步發(fā)展原則,構(gòu)建心理健康和思政教育協(xié)同機(jī)制,及時洞察學(xué)生心理健康問題,并為其提供科學(xué)、合理的理論和實(shí)踐指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生健全人格養(yǎng)成,提升思政教育水平。

由羅佳編著、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的?思想政治教育中的心理疏導(dǎo)?一書,以思政教育對象的心理問題研究為重點(diǎn),建議思政教育者提升對教育對象心理狀態(tài)的重視程度,借助充分的人文關(guān)懷和及時的心理疏導(dǎo),促使思政教育對象形成健康和諧的心理狀態(tài)。全書共包括六章。首先,作者結(jié)合思政教育,闡述心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵、基礎(chǔ)理論、顯著特征等基本概念。其次,作者分析心理疏導(dǎo)實(shí)施的現(xiàn)實(shí)訴求,并依據(jù)心理疏導(dǎo)的價值取向、規(guī)律原則,探索思政教育中心理疏導(dǎo)實(shí)施的有效路徑。最后,作者側(cè)重于方法和技術(shù)探究,幫助思政教育對象形成良好的心理狀態(tài),以達(dá)到提升思政教育成效的目的。

參閱全書可知,新時代青少年學(xué)生是社交、游戲、娛樂等平臺上的活躍用戶,對網(wǎng)絡(luò)的依賴性極強(qiáng),但尚未建立起成熟的思維模式與正確的價值觀體系,在諸多網(wǎng)絡(luò)不良思想長時間的沖擊下,無法正確應(yīng)對學(xué)習(xí)生活與人際交往。倘若學(xué)校未及時提供科學(xué)、有效的心理引導(dǎo)并經(jīng)過長期積累和發(fā)酵,極易導(dǎo)致學(xué)生心理問題。基于學(xué)生心理健康的思政教育,有助于了解和把握學(xué)生的心理現(xiàn)狀,針對學(xué)生現(xiàn)實(shí)的心理困境,提供及時的個性化心理指導(dǎo)和疏導(dǎo)教育,幫助學(xué)生解決心理問題,促進(jìn)學(xué)生優(yōu)秀道德人格與心理素養(yǎng)的形成。

第一,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),構(gòu)建協(xié)同教學(xué)體系。為促進(jìn)心理健康和思政教育的相互融合,最大限度地發(fā)揮協(xié)同育人成效,學(xué)校應(yīng)立足它們的育人優(yōu)勢,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),系統(tǒng)性規(guī)劃協(xié)同教學(xué)體系。一方面,打破思政教育與心理健康教育的界限,充分意識到開展與思政教育相適應(yīng)的心理健康教育的必要性和重要性,以青少年學(xué)生的心理需求為出發(fā)點(diǎn),系統(tǒng)科學(xué)地規(guī)劃心理健康教育。另一方面,強(qiáng)化思政課教師對心理育人的認(rèn)知,依據(jù)心理教學(xué)目標(biāo),配置充足的教學(xué)資源,保障心理健康教育有序開展。此外,思政課教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生需求,合理設(shè)置課堂教學(xué)內(nèi)容,將心理健康知識與思政教育內(nèi)容有機(jī)融合,促進(jìn)兩者優(yōu)勢相互補(bǔ)充與充分發(fā)揮。同時,在教學(xué)過程中,思政課教師應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生課堂主體性和積極性,組織開展多元化教學(xué)活動,使學(xué)生在寓教于樂的活動中體會和領(lǐng)悟理論內(nèi)涵,始終保持健康向上的心理狀態(tài),為自身全面發(fā)展奠定良好的心理基礎(chǔ)。

第二,創(chuàng)新教學(xué)方法,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育價值。雖然思政學(xué)科和心理健康學(xué)科隸屬不同領(lǐng)域,但在教育目標(biāo)上具有高度契合性,皆以學(xué)生全面發(fā)展為主旨。因此,思政課教師可將心理測量法、對話法等心理健康教育方法應(yīng)用于思政課堂,促使思政教育更加具有預(yù)見性和實(shí)效性。這有助于增強(qiáng)對學(xué)生心理變化和需求的了解,在教學(xué)內(nèi)容和方法上更加契合學(xué)生需求,提升思政教育和心理健康教育針對性;加強(qiáng)師生交流,使學(xué)生切實(shí)體會教師的重視與關(guān)注,更加自覺地學(xué)習(xí)思政知識。在信息化時代背景下,各思政教育主體應(yīng)該憑借信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,不斷優(yōu)化教學(xué)方式,構(gòu)建融合思政教育和心理健康教育元素的教學(xué)平臺,挖掘并整合網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)教育資源,采用圖片、視頻等提升教學(xué)質(zhì)量。同時,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全、文明用網(wǎng)等的宣傳教育,讓學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)知,樹立良好的網(wǎng)絡(luò)安全意識,既不受不良思想影響,也不傳播不良網(wǎng)絡(luò)信息。

第三,開展心理教育活動,豐富校園文化。為提升思政教育和心理健康理論教學(xué)的趣味性,思政課教師應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容入手,搭配開展多元化心理教育活動,據(jù)此觀察學(xué)生表現(xiàn)、了解學(xué)生心理活動、剖析學(xué)生心理狀態(tài),以增強(qiáng)學(xué)生共鳴為核心,實(shí)施有目的的思政教育,并構(gòu)建相應(yīng)的校園文化環(huán)境。校園文化作為隱性教育資源,對學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)、良好心理狀態(tài)的養(yǎng)成具有潛移默化的積極促進(jìn)作用。為此,學(xué)校應(yīng)該通過組織豐富的校園文化活動,將思政教育和心理健康教育元素融入其中,營造良好的育人環(huán)境氛圍。學(xué)生通過參加感興趣的校園活動,既能感受到學(xué)習(xí)的樂趣,也能通過活動強(qiáng)化自身道德和心理認(rèn)知,達(dá)到育德和育心的有機(jī)統(tǒng)一。除了校園活動外,思政課教師還可以充分發(fā)揮社會資源的教育作用,帶領(lǐng)學(xué)生參觀博物館、紅色教育基地等,讓學(xué)生近距離地感受多樣的思政教育資源,從中體悟民族精神,使思想與心理都受到熏陶和洗禮,形成正確的“三觀”,助力人格健全可持續(xù)發(fā)展。

在具體的實(shí)施中，高職院校管理者應(yīng)有步驟有計(jì)劃地引進(jìn)心理學(xué)教學(xué)機(jī)制，終止學(xué)生自身的原始的“心理免疫能力”生存方式，高度重視心理健康教育，提高高職院校學(xué)生的素質(zhì)。

心理學(xué)教育在高職院校中的應(yīng)用

深入疏導(dǎo)，轉(zhuǎn)化角色高職院校學(xué)生心理疏導(dǎo)的有效方式之一就是進(jìn)入疏導(dǎo)法。指的是教師運(yùn)用說理的方法對心理存在問題的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使其盡快地從情緒化中走出來，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)知自身的行為，并且進(jìn)行深入的理性思考。在剛剛進(jìn)入校門之后以及在畢業(yè)之際需要工作崗位之時，恰恰是高職院校學(xué)生大規(guī)模爆發(fā)傷心、痛苦感情的高發(fā)期。還有很多例子就是在校期間，年輕人因?yàn)閼偾榈膯栴}也會產(chǎn)生一定的情緒波動甚至是有負(fù)面的情緒出來。這些時候都是需要教師來及時的引導(dǎo)學(xué)生，告別負(fù)面的壞的情緒，回憶自己做過的高興的開心的或者是成功的事情，通過這樣的心理歷程的回味來促使學(xué)生改變過去只是憑著主觀和意氣辦事的做法，慢慢恢復(fù)自信心。深入的疏導(dǎo)法對教師則提出了新的要求，要求教師在完成教學(xué)任務(wù)之外，還要提升心理教育的方式和方法，不僅要重視溝通技巧，更要注重溝通態(tài)度。學(xué)生們往往更加歡迎熱情、和藹以及善于溝通的教師，因此需要教師轉(zhuǎn)變自身意識，定位為學(xué)生的朋友，置身于學(xué)生的位置，了解學(xué)生的品行、思想和問題，這樣才能夠做到有的放矢，更好地對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和激勵，使心理教育取得更好的效果。

營造輕松的學(xué)生氛圍輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理教育需要一個輕松的環(huán)境和氛圍。想要學(xué)生卸下心防、打消心理戒備，就要教師試圖站在學(xué)生的立場上，一學(xué)生的視角來看待問題。這是因?yàn)槿绻麑W(xué)生有著很深的心理戒備，是不會輕易的被打開心防的，教師也就無從疏導(dǎo)。還有，有一部分學(xué)生對于心理教育存在著一定的偏見，認(rèn)為是有心理疾病的人才需要疏通和教育。其實(shí)這是一個致命的偏見。高職院校學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)和社會壓力等各個方面的因素均會產(chǎn)生心理方面的問題或者是障礙，有了問題就需要及時做到排解，否則不僅會加重心理負(fù)擔(dān)，還會被心理包袱困住拘束，產(chǎn)生不好的影響。針對這一情況，高職院?？山⒁欢淞⒈壤摹靶睦硎鑼?dǎo)室”，聘請心理醫(yī)生，對前來咨詢的學(xué)生給予詳細(xì)的講解和疏導(dǎo)。在整個過程中，教師不要急于對學(xué)生下評論，更不能反應(yīng)冷淡，造成學(xué)生的緊張感，應(yīng)在較為活躍和輕松的氣氛中進(jìn)行談話和咨詢。高職院校為教師和學(xué)生創(chuàng)造這樣一個環(huán)境，不但會很好地為學(xué)生排解問題，同時還利于學(xué)生的身心愉悅和健康發(fā)展。

健全干預(yù)機(jī)制高職院校不僅要高度重視學(xué)生的心理健康和心理問題，更要將個體學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)當(dāng)做重要的工作來做。健全干預(yù)機(jī)制，做到防患于未然，只有這樣才能夠有效的控制心理問題的發(fā)生以及由此衍生的更深層次的問題。建立健全個體的心理問題干預(yù)機(jī)制，可以從以下幾個方面重點(diǎn)來抓：首先，實(shí)行值班制度，使得心理咨詢的教師如同醫(yī)務(wù)教師一樣，做到隨時能夠接待學(xué)生，不會使學(xué)生感到落寞。初次進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生，尤其會有緊張的心理，如果再遇到無人值班的情況，那么就會更加加重學(xué)生的緊張感和不適感。此外，高職院校應(yīng)配置咨詢熱線，以滿足不同需求的學(xué)生的需要，使得每一位需要咨詢的學(xué)生都能夠得到幫助。最后，對于初步評估有精神疾病的學(xué)生應(yīng)及時啟動應(yīng)急措施，轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的治療，保證學(xué)生的身心健康。

結(jié)語：將心理學(xué)引進(jìn)到高職院校的教育管理機(jī)制當(dāng)中，不僅是有利于學(xué)生的成長和健康，同時還是對高職院校本身的完善。這一機(jī)制的實(shí)施，必然會形成一個雙贏的良好局面。

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，它為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了精神動力和思想保證。做好新時期企業(yè)的思想政治工作，對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則健康運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)顯得十分重要。黨的十七大報告中，首次提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”，它體現(xiàn)了在思想政治工作中，堅(jiān)持以人為本，注重引導(dǎo)人、鼓舞人、理解人、關(guān)心人的理念，也體現(xiàn)了思想政治工作與時俱進(jìn)的創(chuàng)新性，必將有力地促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的全面發(fā)展。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入，許多企業(yè)管理者對思想政治工作產(chǎn)生了一種困惑。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)成份和利益的多樣化，社會組織和就業(yè)形式的多樣化，導(dǎo)致了員工思維方式、價值觀念和價值取向的變化，傳統(tǒng)的“政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”作用如何發(fā)揮，怎樣才能在新形勢下做好企業(yè)員工的思想政治工作？這是新時期企業(yè)政工隊(duì)伍面臨的新情況和新問題。要想做好新時期員工的思想政治工作，就要求企業(yè)管理者深入研究員工思想變化的新特點(diǎn)，開展必要的心理疏導(dǎo)，改進(jìn)企業(yè)思想政治工作傳統(tǒng)的灌輸方式，增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的針對性和實(shí)效性。只有主動適應(yīng)新形勢、新特點(diǎn)，認(rèn)真研究市場經(jīng)濟(jì)條件下員工思想新動態(tài)，把握企業(yè)員工思想脈搏，制訂切實(shí)可行的新舉措，才能做到思想政治工作有的放矢，發(fā)揮其應(yīng)有作用。

1．建立一支過硬的政工人員隊(duì)伍在企業(yè)思想政治工作轉(zhuǎn)變的過程中，始終有一個與變化發(fā)展的形勢相適應(yīng)的政工隊(duì)伍素質(zhì)的問題。政工隊(duì)伍人員的素質(zhì)又決定思想政治工作在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用。因此，提高政工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是當(dāng)前緊迫的問題。企業(yè)政治思想工作者要以企業(yè)和員工利益為已任，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識面，開闊新視野，研究新情況，解決新問題。要緊扣生產(chǎn)經(jīng)營、緊扣員工群眾、緊扣生產(chǎn)一線，從員工最需要的思想政治內(nèi)容入手，從員工最關(guān)心的問題入手，從員工最需要解決的工作入手，從豐富員工業(yè)余文化生活入手，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，只有這樣，才能真正做到有的放矢，才會自然而然地滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，才會與各項(xiàng)工作密切配合，取得最佳效果。同時要做到針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，提出思想政治工作的創(chuàng)新課題。要有超前意識和預(yù)見性，打好主動仗，把握主動權(quán)，企業(yè)才有不竭的發(fā)展動力，企業(yè)的思想政治工作才有生命力，才能起到生命線的作用。企業(yè)思想政治工作是研究員工思想和行為的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的規(guī)律，提高員工認(rèn)識世界、改造世界的能力，具有向員工進(jìn)行社會主義精神教育，堅(jiān)定社會主義信念，提供精神動力和精神導(dǎo)向的作用。在企業(yè)不管是黨務(wù)干部還是經(jīng)營干部，不管是行政干部還是技術(shù)干部，都應(yīng)積極主動地結(jié)合業(yè)務(wù)工作做好思想政治工作，提供開展思想政治工作的大舞臺，營造思想政治工作的大環(huán)境，創(chuàng)造思想政治工作全員參與的氛圍。這就要求企業(yè)管理人員要肩負(fù)兩種責(zé)任，既要做好生產(chǎn)經(jīng)營中的各項(xiàng)管理工作，又要做好人的思想工作，使思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營真正做到同步運(yùn)行，同步發(fā)展。

2.提高員工的思想政治素質(zhì)一個人活在世上，他的價值是與社會聯(lián)系在一起的。一個人的價值如何，是要看他在社會各項(xiàng)活動中，為自己做什么，為社會做什么，為社會盡到了什么責(zé)任。事業(yè)是衡量每個人價值的砝碼，如果要想在自己的人生旅程中立于不敗之地，做出一番業(yè)績，成為一個活得有意義的人，就一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀和價值觀，通過正確的人生觀，把握客觀規(guī)律，懂得活著為了什么，要做一個什么樣的人，通過正確的價值觀，確立高尚、進(jìn)步的價值追求，實(shí)現(xiàn)完美的人生價值。隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，人們在行為方式、思想觀念以及價值取向等方面發(fā)生了許多顯著的變化。應(yīng)該肯定，在這些變化中，絕大多數(shù)員工顧大局，識大體，忘我工作，無私奉獻(xiàn)。但也有不少員工在歷史的轉(zhuǎn)變中迷失方向，價值觀上出現(xiàn)偏差。實(shí)踐證明,在企業(yè)改革引起員工群眾思想波動的時候，只有企業(yè)黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，認(rèn)真做好思想政治工作，才能較好地發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢。堅(jiān)定理想和信念，利用正確的方式、方法教育員工，建立良好的溝通機(jī)制，明確事物發(fā)展規(guī)律，使廣大員工以良好的精神狀態(tài)，克服前進(jìn)中暫時遇到的困難。

3.加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工心理健康發(fā)展一方面在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間普及心理科學(xué)知識，遇到問題時不僅有思想防線，還可以運(yùn)用自我心理調(diào)適的辦法，增加一道心理防線，這樣可以減少事故案件的發(fā)生。管理者掌握了心理疏導(dǎo)的方法和技巧，可以有效地克服工作方法簡單、生硬，增強(qiáng)思想政治工作的滲透性。另一方面，心理疏導(dǎo)要求必須平等地對待教育對象，不搞生硬的我教你聽；在疏導(dǎo)過程中要先聽后說，允許教育對象宣泄不良情緒；心理疏導(dǎo)強(qiáng)調(diào)通過各種技巧，盡量拉近與教育對象的心理距離；要注意啟發(fā)員工自己認(rèn)識問題，培養(yǎng)健康心理；要建立科學(xué)系統(tǒng)的心理矯正方案，通過反復(fù)甚至長期的工作達(dá)到目的等等。這些原則和方法，都可以運(yùn)用于思想政治教育中，有效地提高教育的接受效果。并且要在企業(yè)倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)人們用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識事物、處理問題，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。在人與人的關(guān)系上，引導(dǎo)人們樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神，形成男女平等、互愛互助的企業(yè)風(fēng)尚。著力豐富業(yè)余文化生活，滿足員工的精神文化需求，充分發(fā)揮文學(xué)藝術(shù)、陶冶情操、愉悅身心的獨(dú)特作用，用健康豐富的文化生活有效調(diào)節(jié)員工的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒，讓他們在精神上感到愉快。在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，要引導(dǎo)員工從全局出發(fā)，珍惜機(jī)遇，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的局面。員工有問題可以冷靜理性、合法有序地表達(dá)訴求。企業(yè)要理解員工，并對員工提出的訴求給與正面的解答。引入心理疏導(dǎo)工作應(yīng)該引起思想政治工作者的高度重視，把幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，作為心理疏導(dǎo)工作的核心，充分發(fā)揮心理疏導(dǎo)工作的輔助作用。

4.解決好企業(yè)經(jīng)營困難時期的思想問題近年來，在市場疲軟的情況下，一些企業(yè)效益滑坡，致使一些員工情緒不穩(wěn)，感到企業(yè)和個人前景暗淡。對此類現(xiàn)象困難企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織員工召開解放思想討論會，分析形勢，剖析觀點(diǎn)，引導(dǎo)員工把思想集中到如何克服和解決困難上來。使員工充分認(rèn)識到，越是在企業(yè)困難的情況下，越是要樹立信心；經(jīng)營困難，思想不能畏難；效益下滑，士氣不能下沉。只有頭腦清醒有思路，才能克難制勝有出路。對于特殊時期加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)斗力，才能提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)發(fā)展。大力推行競爭上崗，本著重用優(yōu)秀人才的原則，對選人、用人制度實(shí)行改革，在企業(yè)公開競聘思想穩(wěn)定、技術(shù)精湛的優(yōu)秀人才，使企業(yè)員工真正感到有技術(shù)才有崗位，將員工的心思用到生產(chǎn)中，用在技術(shù)上，真正體現(xiàn)以業(yè)績論英雄，以貢獻(xiàn)排位次。只有這樣才能造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、貢獻(xiàn)突出的員工隊(duì)伍，才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。