新職工同志們： 時間過得很快，我院N年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經歷；認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，接受了《醫(yī)德醫(yī)風和文明規(guī)范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓，剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的，這些培訓，學習內容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。 總結這次辦班培訓，我覺得可以概括為兩句話： 一是上下重視，自覺性高。最近醫(yī)院工作十分繁忙，全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現代化醫(yī)院；“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓活動，院領導率領機關職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面、講課。同時，在座各位新同志的學習態(tài)度端正，遵守紀律情況良好，大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待，體現了良好的精神面貌和嚴謹的學習態(tài)度。所以說這次培訓班是上下重視，自覺性高。 二是聯系實際，針對性強。在兩天的培訓中，其內容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓、進修、繼續(xù)教育等方面的知識；有的就要走上護理崗位，首先就要了解護理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓班內容緊密聯系實際，針對性非常強。 同志們，學無止境。這次培訓班雖然就要結束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結，希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術，腳踏實地，在學習中工作，在工作中學習，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務素質的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養(yǎng)。 我相信，通過這次培訓，必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家庭，加快在這個大家庭中的工作和生活的適應過程，加緊學習加快成才。我在培訓班開班時的講話中曾向大家介紹我院擁有N多位省名中醫(yī)、名專家，N位博士、碩士和臨床研究生組成的專業(yè)技術骨干隊伍。我衷心希望在不遠的將來在這支隊伍中能出現在座各位的身影。在醫(yī)院邁向基本現代化醫(yī)院的道路上，充分施展各自的聰明才智，爭取早日崗位建功，崗位成才.

新職工同志們：

時間過得很快，我院n年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經歷；認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，接受了公務員之家版權所有《醫(yī)德醫(yī)風和文明規(guī)范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓，剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的，這些培訓，學習內容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。

總結這次辦班培訓，我覺得可以概括為兩句話：

一是上下重視，自覺性高。最近醫(yī)院工作十分繁忙，全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現代化醫(yī)院；“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓活動，院領導率領機關職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面、講課。同時，在座各位新同志的學習態(tài)度端正，遵守紀律情況良好，大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待，體現了良好的精神面貌和嚴謹的學習態(tài)度。所以說這次培訓班是上下重視，自覺性高。

二是聯系實際，針對性強。在兩天的培訓中，其內容都是與大家即將進行工作的崗位是公務員之家版權所有緊密相聯的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓、進修、繼續(xù)教育等方面的知識；有的就要走上護理崗位，首先就要了解護理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓班內容緊密聯系實際，針對性非常強。

同志們，學無止境。這次培訓班雖然就要結束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結，希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術，腳踏實地，在學習中工作，在工作中學習，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務素質的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養(yǎng)。

醫(yī)院領導在管理干部培訓班的總結講話

同志們：

管理干部培訓班今天結束了，下面，我對這一次干部培訓，做一次簡單的小結。這次學習班，我們一共進行了五講課程，市衛(wèi)生局黨委XX書記的《XXXXXXX》、XX局副局長《基本現代化醫(yī)院的標準與創(chuàng)建要求》，市衛(wèi)生局XXX局長《XXXX》、市衛(wèi)生局XXX副局長《衛(wèi)生改革面臨的形勢及任務》，以及今天，由XXX大學醫(yī)學院副院長、XXX醫(yī)院副院長XX教授所作的《業(yè)務科室的管理與自我發(fā)展》等。這些課程將對我們完成醫(yī)院的任務和發(fā)展目標，起到十分關鍵的作用。這次管理干部培訓班，呈現出以下三大特點：

1、思想重視，學習自覺性高。

管理干部對這次培訓，思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質重要機會來看待，參加踴躍?？偝銮诼始s在75%左右。在繁忙的業(yè)務工作中，很多同志放棄了休息，調整了門診、手術等工作，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現了我院管理干部良好的學習意識。對于這點我相信，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。

2、聯系實際，培訓針對性強。

要思想解放，學無止境。要更新觀念，只有依靠不時地學習來實現。培訓僅僅是開端，希望管理干部以這次培訓作為加油站，作為充電機會，發(fā)揚理論聯系實際的良好學風，為我院實現創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和基本現代化醫(yī)院兩大目標作出應有的貢獻！

對這一次干部培訓，管理干部培訓班今天結束了下面。做一次簡單的小結。這次學習班，一共進行了五講課程，衛(wèi)生局黨委書記的局副局長《基本現代化醫(yī)院的規(guī)范與創(chuàng)建要求》衛(wèi)生局局長《衛(wèi)生局副局長《衛(wèi)生改革面臨的形勢及任務》以及今天，由大學醫(yī)學院副院長、醫(yī)院副院長教授所作的業(yè)務科室的管理與自我發(fā)展》等。這些課程對我完成醫(yī)院的任務和發(fā)展目標，起到十分關鍵的作用。這次管理干部培訓班，呈現出以下三大特點：

學習自覺性高。1思想重視。

思想上高度重視，管理干部對這次培訓。把培訓當作提高自身素質重要機會來看待，參與踴躍?？偝銮诼始s在75%左右。繁忙的業(yè)務工作中，很多同志放棄了休息，調整了門診、手術等工作，不影響工作的前提下認真參與培訓。展現了院管理干部良好的學習意識。對于這點我相信，這次培訓對我各項工作起到極大的促進作用。

培訓針對性強。2聯系實際。

目標明確。就是圍繞我院的兩大創(chuàng)建任務而設置。書記在對我院肯定了院管理干部的效果和優(yōu)勢以后，這次培訓針對性強。也分析了存在缺陷，并了努力方向；副局長的講課，使我明確了創(chuàng)建任務的著手點和立足點，振奮了精神，鼓舞了信心。這有力推動我院基本現代化醫(yī)院的進程。

醫(yī)院護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害（如生物性危害、化學性危害、物理性危害、心理社會性危害等），其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。美國勞動職業(yè)安全局1991年制定了專門法規(guī)要求對暴露于經血傳播性微生物的醫(yī)務人員進行職業(yè)保護，各種防護措施被大量推薦。仍然是每年有數百名醫(yī)護人員死于血源性傳染病，平均每天1人。因此，護士的職業(yè)危害不容忽視。目前在我國，護士的職業(yè)危害、防護問題仍顯力度不夠。

結合專業(yè)實際，我院于20*年4月9日-13日期間在院會議室開展醫(yī)院感染控制技術培訓班。參加對象由醫(yī)院感染管理部門的專（兼）職人員及醫(yī)院感染管理重點科室的醫(yī)生、護士共三十多人。并安排張練旗院長和鮑國惠主任宣講了《國內外消毒滅菌新進展》、《醫(yī)院感染管理質控標準及存在問題》、《醫(yī)院感染控制技術及方法》、醫(yī)院感染管理工作技巧》等文章，培訓后組織了討論。

大家談到：

職業(yè)防護教育問題，有90.60%認為職業(yè)防護教育不到位。原因是，目前我國護理教育體系中尚無有關護士職業(yè)防護課程，造成護生在校學習時未能充分認識到職業(yè)防護的重要性，畢業(yè)時無職業(yè)防護意識。學生畢業(yè)后，醫(yī)院對護士的崗前培訓和在職教育中，未把職業(yè)防護內容列為必須培訓的內容。而且，加之醫(yī)院重視程度不同，護士學習、理解能力的不同，護士掌握防護知識程度不一，部分護士存在僥幸心理，缺乏學習職業(yè)防護知識的積極主動性，從而導致護士職業(yè)防護教育不到位。

職業(yè)防護措施落實問題，調查上認為職業(yè)防護措施未能落實的占94.00%，分析其原因是：

（1）目前我國護理管理者及醫(yī)院管理者對護理人員的職業(yè)病防護重視不夠，對有關職業(yè)損傷的防護宣傳教育較少，使護理人員的職業(yè)防護意識淡薄，防護能力較低。

一、指導思想和目標

1.20**年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的指導思想是：以黨的十七大和省委十一屆三次會議精神為指導，認真貫徹全國和全省政法工作會議精神，以構建和諧醫(yī)患關系為中心，以推進醫(yī)療責任保險制度、建立醫(yī)患糾紛第三方調處機制為重點，與醫(yī)院管理年和醫(yī)院復核評價、評審工作相結合，加強部門配合，加大工作力度，突破重點難點，全面整體推進，探索建立平安醫(yī)院建設的長效機制，努力實現醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善、醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉、醫(yī)療服務質量明顯提高、醫(yī)患糾紛明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強、醫(yī)患關系更加和諧的工作目標，為“法制**”、“平安**”、“和諧**”建設作出應有的貢獻。

二、積極推進醫(yī)療責任保險

2.加強試點工作，重點強化對南京市醫(yī)療責任保險試點工作的指導，及時總結試點工作經驗，完善試點工作方案和措施，適時召開醫(yī)療責任保險工作推進會。

3.加強調查研究，認真總結面上實施醫(yī)療責任保險的經驗和做法，組織開展經驗交流。

4.加強培訓工作，組織開展二級以上醫(yī)院相關人員醫(yī)療責任保險有關知識的培訓，提高醫(yī)療責任保險制度實施的管理水平。

一、指導思想和目標

1.2008年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的指導思想是：以黨的十七大和省委十一屆三次會議精神為指導，認真貫徹全國和全省政法工作會議精神，以構建和諧醫(yī)患關系為中心，以推進醫(yī)療責任保險制度、建立醫(yī)患糾紛第三方調處機制為重點，與醫(yī)院管理年和醫(yī)院復核評價、評審工作相結合，加強部門配合，加大工作力度，突破重點難點，全面整體推進，探索建立平安醫(yī)院建設的長效機制，努力實現醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善、醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉、醫(yī)療服務質量明顯提高、醫(yī)患糾紛明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強、醫(yī)患關系更加和諧的工作目標，為“法制江蘇”、“平安江蘇”、“和諧江蘇”建設作出應有的貢獻。

二、積極推進醫(yī)療責任保險

2.加強試點工作，重點強化對南京市醫(yī)療責任保險試點工作的指導，及時總結試點工作經驗，完善試點工作方案和措施，適時召開醫(yī)療責任保險工作推進會。

3.加強調查研究，認真總結面上實施醫(yī)療責任保險的經驗和做法，組織開展經驗交流。

4.加強培訓工作，組織開展二級以上醫(yī)院相關人員醫(yī)療責任保險有關知識的培訓，提高醫(yī)療責任保險制度實施的管理水平。

為認真貫徹全市招商引資大會精神，進一步優(yōu)化我市投資軟環(huán)境，為外商投資提供“親商、安商、富商、健商”的良好氛圍，促進我市外商投資企業(yè)快速發(fā)展，根據《20*年外商投資企業(yè)服務月活動方案》，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以市委九屆六次全會精神為指導，全面貫徹落實市委、市政府“開放帶動”戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化政府服務體制，改善我市外商投資環(huán)境，維護和保障在杭外商投資企業(yè)的合法權益，推動解決外商投資企業(yè)的熱點問題。在本次服務月中，我局以解決外商“看病難”問題為重點，動員全系統參與，在系統內掀起為改善投資環(huán)境作貢獻的熱潮。

二、組織機構

市衛(wèi)生局成立“服務月”活動領導小組，統一領導和部署“服務員”活動。由鄔麗娜局長任顧問，*。辦公室由醫(yī)政、中醫(yī)處有關人員組成。辦公室設在局醫(yī)政處，陳暉同志任主任。

三、主要內容

各區(qū)衛(wèi)計局、局直屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位、育才衛(wèi)生院

為了解我市2015年度性病防治、艾滋病免費自愿咨詢檢測（下稱VCT門診）及麻風病防治工作開展情況，發(fā)現存在問題，總結工作經驗，進一步推動我市性病綜合及麻風病防控工作，根據《市衛(wèi)生局關于開展市2015年度皮膚性病綜合防治工作考核的通知》（三衛(wèi)[2016]14號）文件要求，我局于2016年1月中旬組織專業(yè)技術人員，對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位進行綜合考核?，F就有關考核結果通報如下：

一、考核單位

（一）性病皮膚病綜合防治工作

9家市級醫(yī)療單位：市慢性病防治中心、市婦幼保健院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、農墾醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院分院、解放軍425醫(yī)院、華僑醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學附屬粵海醫(yī)院。17家基層醫(yī)療單位：田獨衛(wèi)生院、荔枝溝衛(wèi)生院、育才衛(wèi)生院、馬嶺衛(wèi)生院、崖城衛(wèi)生院、保港衛(wèi)生院、梅山衛(wèi)生院、林旺衛(wèi)生院、藤橋衛(wèi)生院、鳳凰衛(wèi)生院、河西社區(qū)衛(wèi)生服務中心、河東社區(qū)衛(wèi)生服務中心、南濱農場醫(yī)院、南田農場醫(yī)院、南島農場醫(yī)院、南新農場醫(yī)院、立才農場醫(yī)院；4家艾滋病免費自愿咨詢檢測門診：市疾病預防控制中心、市慢性病防治中心、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院。

（二）麻風病防治工作

1計劃(Plan)

我院藥學部下設制劑室、藥庫、門診藥房、病區(qū)藥房、臨床藥學室五個部門，傳統的實習模式是在門診藥房輪轉2個月，其余部門各輪轉1個月，主要目的是熟悉常用藥品的擺放位置、藥品的調劑與發(fā)放，在此基礎上了解藥品的調劑、采購、養(yǎng)護及臨床藥學的日常工作。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，以及患者和公眾對于藥物治療有效性及安全性需求的不斷增加，臨床藥學成為了醫(yī)院藥學發(fā)展的主流方向。在以往的教學模式下，實習教學培養(yǎng)出來的學生只能勝任日常的藥品調劑工作，由于缺乏實踐機會，學生在醫(yī)院實習期間并無機會接觸臨床的實際病例，不了解如何開展以臨床藥學為核心的臨床服務。因此，我們根據社會需求制定了新的實習帶教計劃:(1)將帶教實習工作重心轉移到臨床藥學服務，實習時間安排進行調整，制劑室、藥庫、門診藥房、病區(qū)藥房輪轉3個月，臨床藥學室實習3個月。(2)實行帶教老師責任制，參照臨床藥師培訓模式，實習生有專門的責任帶教老師，答疑解惑、統籌安排學習時間。(3)教學內容多樣化，包括主要藥事法律法規(guī)、科室管理制度、三基培訓、理論知識授課、藥學教學查房、疑難危重病例討論及學術講座等。

2帶教(Do)

實習生進入科室后有臨床藥學室組長將實習生分到責任帶教老師，統一安排實習崗前培訓、藥事法規(guī)及前3個月的部門輪轉，輪轉期間責任帶教老師負責督促。前期輪轉實習:主要了解兒科常用的藥品，掌握藥品調劑“四查十對”過程，熟悉藥品的養(yǎng)護與供應。學習處方調劑過程中的用法用量、注意事項、用藥咨詢等藥事服務內容。臨床藥學的實習:責任帶教老師負責臨床藥學的帶教工作，學生參與藥學查房、查房記錄書寫、用藥審核、病例討論、藥物不良反應收集與上報等過程。同時每周四下午，由一名主管及以上職稱的藥師對學生進行三基培訓、藥學理論知識的培訓，同時參加藥學部科室業(yè)務學習及網絡學術講座。臨床藥學的實習帶教時，將PBL教學法貫穿于實習的整個過程［9］。PBL教學法的具體實施步驟:(1)帶教老師結合臨床?？频奶攸c，找出經典病例進行討論;(2)學生根據命題查閱相關病例與文獻，找出解決方案;(3)在帶教老師的指導下，學生針對病例的用藥問題進行分組討論;(4)由帶教老師根據學生討論的結果進行歸納總結。PBL教學法的整體教學思路:老師提出問題———學生查找資料———分組討論———教師總結，整體過程相當于將PDCA應用于具體教學內容。

3教學檢查(Check)

調劑部門輪轉實習考核涉及專業(yè)理論和實習調配操作:專業(yè)理論知識考核參照藥劑人員三基培訓考核，實際調配操作考核由各部門帶教老師進行考評。臨床藥學的實習考核以藥歷書寫、處方點評、病例討論的結果等為依據給出評分，評分標準與PBL教學法相對應，有利于調動學生的積極性與主動性，提高學生發(fā)現問題、解決問題的能力，更貼近實際工作，鍛煉了學生的專業(yè)素質與技能。實習結束后，給所有的實習生發(fā)放調查問卷，以匿名的方式對帶教質量作出評價，指出帶教工作中的問題與不足，有利于分析帶教工作中存在的問題，總結帶教經驗。