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【摘要】為了制定更為合理的商業(yè)銀行經(jīng)濟管理策略，促進其更好更快發(fā)展，本文主要分析了商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策影響因素及其優(yōu)化措施。分析影響商業(yè)銀行經(jīng)濟管理的決策主體、決策客體、決策理論、決策信息和決策結(jié)果等相關(guān)因素，并判斷這些因素對于商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響程度，將判斷結(jié)果與經(jīng)濟管理決策優(yōu)化的意義相結(jié)合，提出提高商業(yè)銀行決策主體的個人素質(zhì)、明確商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的戰(zhàn)略目標(biāo)、實現(xiàn)以人為本的經(jīng)濟管理方式、加強成本管理、加強決策信息管理以及完善商業(yè)銀行資源管理和控制制度等優(yōu)化措施，以期為商業(yè)銀行經(jīng)濟管理策略的制定提供良好保證。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；經(jīng)濟管理；決策影響因素；優(yōu)化措施

自改革開放以來，我國經(jīng)濟實現(xiàn)了快速發(fā)展，尤其是加入世界經(jīng)濟貿(mào)易組織之后，我國跨國企業(yè)增多，為海外市場的開發(fā)提供了便利，促使我國的經(jīng)濟實力進一步增強。金融業(yè)在一個國家發(fā)展過程中占據(jù)著重要位置，而商業(yè)銀行正是金融行業(yè)中的翹楚，在國家經(jīng)濟發(fā)展過程中做出了巨大的貢獻。在經(jīng)濟大發(fā)展背景下，商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策變得更為復(fù)雜化，使得商業(yè)銀行所面臨的風(fēng)險不斷增加，所以必須要對商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策進行優(yōu)化。經(jīng)濟管理決策是指在經(jīng)濟管理過程中策劃多種方案，并根據(jù)相應(yīng)的需求和要求選取最佳且合理的方案去實現(xiàn)所制定的計劃或者目標(biāo)，其特點有具備單個或者多個決定目標(biāo)、具備實施愿望、擁有多種方案等。而商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策核心目的是結(jié)合商業(yè)銀行實際情況，采用滿足商業(yè)銀行所需的、最合理的行動方案以實現(xiàn)進一步發(fā)展。

商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策影響因素

（一）決策主體對于商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響

當(dāng)下各商業(yè)銀行中決策主體的能力、素質(zhì)、非理性思維等方面存在較大差異，會使決策主體對于自己的能力產(chǎn)生過度自信或者過度不自信的狀態(tài)。當(dāng)決策主體過度自信時，會使其忽略商業(yè)銀行經(jīng)濟管理相關(guān)項目的風(fēng)險性，無法結(jié)合商業(yè)銀行實際情況與行業(yè)發(fā)展情況對現(xiàn)有問題做出理智的分析，導(dǎo)致決策結(jié)果大幅度偏離合理范圍，對商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策產(chǎn)生不良影響；當(dāng)決策主體過度不自信時，會使其對自己的決策產(chǎn)生懷疑，會一味擔(dān)心制定的決策是否合理、完善和可行，無法完成最終決策制定，導(dǎo)致商業(yè)銀行的相關(guān)部門無法正常運作，也會對商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策產(chǎn)生較大影響。

（二）決策客體對于商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響

決策客體包含決策對象和決策環(huán)境兩個方面：決策對象表示決策主體可左右和控制商業(yè)銀行某項業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)等客體事物，決策環(huán)境表示制約決策對象發(fā)展變化的條件，且該條件具備一定規(guī)律。決策對象和決策環(huán)境的特點和性質(zhì)決定決策活動的內(nèi)容和復(fù)雜水平。決策客體對于商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響主要體現(xiàn)在經(jīng)營目標(biāo)是否實現(xiàn)、經(jīng)營規(guī)劃是否可合理執(zhí)行、產(chǎn)品研發(fā)是否成功以及決策環(huán)境的時效和時機等方面。決策客體與決策主體相互制約、相互作用，決定商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策行為。如果決策客體出現(xiàn)問題，會導(dǎo)致商業(yè)銀行增加成本、錯失最佳決策時機、錯失產(chǎn)品最佳上市時間等后果，甚至?xí)股虡I(yè)銀行資金大幅度浪費和受損，最終失去相應(yīng)的市場影響力和占有率。

（三）決策理論和方法對商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響

商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策與決策的理論和方法息息相關(guān)，決策理論和方法的主要作用是使具備科學(xué)技術(shù)程序的成果能夠更好地在決策過程中運用，在實際應(yīng)用中采用定性和定量分析相結(jié)合的方法，使商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的科學(xué)性大幅度提升，有效降低決策結(jié)果的偏差。商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策不是一項單項、簡單的工作，也不是商業(yè)銀行某個部門的單獨工作，而是多崗位、多部門相互配合完成的，在相互配合的過程中需要相應(yīng)的決策方法去支撐，才可保證在決策執(zhí)行和完成時不會出現(xiàn)混亂、職責(zé)不清等問題。避免出現(xiàn)決策過程有漏洞或經(jīng)濟損失等問題后，無法清楚確定責(zé)任承擔(dān)者。決策方法對于決策的執(zhí)行結(jié)果存在很大影響，不合理、不科學(xué)的決策理論和方法會增加商業(yè)銀行對于市場的適應(yīng)難度，導(dǎo)致其難以符合市場發(fā)展的需求。因此，科學(xué)性決策理論可使商業(yè)銀行從多角度進行分析和考量，以自身的實際情況為基礎(chǔ)，考量行業(yè)的社會動態(tài)形勢變化，從而制定科學(xué)、合理的決策體系，保證商業(yè)銀行經(jīng)濟管理策略的深化與落實。

（四）決策信息對商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響

商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策是一項復(fù)雜且繁瑣的工作，大量、豐富的市場信息收集、整理、匯總和傳遞是決策制定的前提。決策信息是商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的基礎(chǔ)，是保證商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策正確性的前提條件。只有充分了解和準(zhǔn)確掌握市場信息，商業(yè)銀行的決策主體才能做出準(zhǔn)確決策。決策信息包含內(nèi)信息和外信息兩部分：內(nèi)信息代表商業(yè)銀行決策的規(guī)律，決定決策方案的應(yīng)用性，沒有詳細的內(nèi)信息，決策者就無法制定完善的、符合實際需求的商業(yè)銀行決策方案，導(dǎo)致決策和決策對象分離，決策會出現(xiàn)盲目和混亂等現(xiàn)象；外信息是商業(yè)銀行決策制定的依據(jù)，缺少外信息的收集，決策主體將無法了解市場情況、商業(yè)銀行面臨的情況以及競爭對手的實際情況，會導(dǎo)致決策的盲目性、偏差性，給商業(yè)銀行的經(jīng)濟管理決策造成很大困難。因此，只有清楚知曉和掌握所有決策信息，決策主體才能合理、正確、科學(xué)地做出決策。

（五）決策結(jié)果對商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響

決策的目的有很多，例如商業(yè)銀行如何在嚴(yán)重競爭環(huán)境中生存、如何提升商業(yè)銀行市場競爭力、如何獲取和平衡各方利益、如何提高員工的工作效率、如何控制成本、如何增加收益、如何創(chuàng)作最大的價值、如何創(chuàng)新產(chǎn)品、如何管理以及未來的發(fā)展方向等。圍繞一定的決策目的，決策主體才能做出相關(guān)決策，各個部門才能清楚各自在決策中的位置和角色，為實現(xiàn)決策目的積極配合。制定決策必須清楚決策目的，并在制定決策之后正確實施，從而確保達到預(yù)期效果。決策結(jié)果則是商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策制定最終實現(xiàn)的目的，同時也是決策制定的初始目的。沒有決策結(jié)果的決策，無法稱其為決策。商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策優(yōu)化的意義有利于商業(yè)銀行滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求。經(jīng)濟全球化已成為經(jīng)濟發(fā)展的一種趨勢，在該發(fā)展趨勢的影響下，我國市場經(jīng)濟也不斷改革，商業(yè)銀行面臨著新的市場環(huán)境和經(jīng)濟格局。因此，商業(yè)銀行想要長久穩(wěn)定發(fā)展，就要優(yōu)化商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策，降低負(fù)面因素的影響，使商業(yè)銀行可以更好地適應(yīng)新的經(jīng)濟格局。有利于商業(yè)銀行展開經(jīng)濟活動。商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的工作覆蓋較廣，涵蓋商業(yè)銀行經(jīng)營與銷售等各個方面，內(nèi)容也較為復(fù)雜，包含設(shè)計、策劃、推廣等。因此，優(yōu)化或改善商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響因素可使商業(yè)銀行不同部門的工作有序展開，從而有效控制商業(yè)銀行經(jīng)濟管理中的財務(wù)、預(yù)算、收入和支出等。有利于推動商業(yè)銀行的發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展需要依靠知識的力量，商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策需要符合知識時代的發(fā)展需求，不斷優(yōu)化商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的影響因素，保證商業(yè)銀行可適應(yīng)不斷變化的市場經(jīng)濟，有效提高商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的針對性，保證商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的落實，推動商業(yè)銀行積極向好發(fā)展。

商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策優(yōu)化措施

（一）提高商業(yè)銀行決策主體的個人素質(zhì)

商業(yè)銀行的決策主體對商業(yè)銀行決策的優(yōu)劣和成功有著極大的影響和主導(dǎo)作用，因此商業(yè)銀行決策主體的個人素質(zhì)尤為重要。決策主體需要具備較高的管理能力，提高決策主體的素質(zhì)和能力可以保證商業(yè)銀行有計劃、有方向、有目的地運作。其中，培訓(xùn)是提升能力的一種常用且有效的方法，包括三個培訓(xùn)方向，即商業(yè)銀行自身工作培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)以及外部培訓(xùn)。一是商業(yè)銀行自身工作培訓(xùn)，是商業(yè)銀行從實踐中提升決策主體能力的重要方式。針對決策主體，商業(yè)銀行在工作方面采取特殊處理手段，例如通過崗位輪流的方式，讓決策主體體會各部門的工作性質(zhì)和內(nèi)容，對于各個部門的運作方式有更深入、全面的了解，拓展決策主體的事業(yè)和格局；或針對性地安排特殊性的工作，提升決策主體對于特殊事務(wù)的處理能力。二是內(nèi)部培訓(xùn)，是指商業(yè)銀行可在內(nèi)部對決策主體實行短期的、具備較強針對性的培訓(xùn)，以提升決策主體的專業(yè)能力和技巧。三是外部培訓(xùn)，是指商業(yè)銀行將決策主體送到專門的相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)長期接受培訓(xùn)，通過系統(tǒng)性、規(guī)范性的學(xué)習(xí)提升決策主體的理論儲備。除此之外，還需不斷加強決策主體自身業(yè)務(wù)、品德等方面的修養(yǎng)，做到自我約束、自我學(xué)習(xí)、自我提升。

（二）明確商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的戰(zhàn)略目標(biāo)

商業(yè)銀行需結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)以及商業(yè)銀行當(dāng)下管理水平，完成制定商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的戰(zhàn)略目標(biāo)。由于各商業(yè)銀行的風(fēng)格、特色、架構(gòu)和經(jīng)營模式均存在差異，因此不能盲目跟風(fēng)和借鑒，而是需要結(jié)合自身實際情況，做出符合自身實際情況的、具備一定特色的、有所創(chuàng)新的并且具備一定現(xiàn)實意義的經(jīng)濟管理決策。商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的核心是提升商業(yè)銀行的經(jīng)管理和經(jīng)濟效益，因此商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的目標(biāo)制定需要與商業(yè)銀行發(fā)展密切相關(guān)。商業(yè)銀行的經(jīng)濟管理決策還與市場經(jīng)濟的發(fā)展存在較大關(guān)聯(lián)性。隨著商業(yè)銀行對外經(jīng)濟開放的程度增加，商業(yè)銀行的經(jīng)濟管理決策戰(zhàn)略目標(biāo)的制定也需要根據(jù)外經(jīng)濟開放程度的變化進行制定。如果制定過程中不考慮市場經(jīng)濟的發(fā)展情況，會導(dǎo)致商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策戰(zhàn)略目標(biāo)制定后脫離市場經(jīng)濟現(xiàn)狀。商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的制定要具備創(chuàng)新性，并且該創(chuàng)新要與商業(yè)銀行的整體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)相結(jié)合，確保兩者之間形成積極有利的推動，以提升商業(yè)銀行的經(jīng)濟效益。

結(jié)論

商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策的制定作為一項具備動態(tài)化、系統(tǒng)化、部門涵蓋廣泛化的工作，會受到多種因素的影響，因此在制定商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策時，優(yōu)化商業(yè)銀行經(jīng)濟管理決策非常關(guān)鍵。商業(yè)銀行要從自身實際情況出發(fā)，根據(jù)商業(yè)銀行內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展變化，結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展情況以及競爭對手的情況，采取相應(yīng)合理的措施優(yōu)化商業(yè)銀行決策，保證商業(yè)銀行運行成本的科學(xué)合理管控，實現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)濟效益的最大化，促進商業(yè)銀行長期可持續(xù)的良性發(fā)展。

作者：朱泓潯 單位：淮北師范大學(xué)信息學(xué)院