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×××是一名長期從事基層金融工作的老黨員，又是一名出色的黨務(wù)工作者。入行24年來，他從普通的會計(jì)員做起，格盡職守，辛勤工作，逐步成長為基層領(lǐng)導(dǎo)干部。20****年底至今，他先后在廈門市同安支行、湖里支行擔(dān)任黨支部書記、行長職務(wù)。面對激烈的金融市場競爭形勢，他團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支部一班人和廣大員工，勵(lì)精圖治，奮力拼搏，克服種種困難，推動(dòng)支行全面建設(shè)，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步。近幾年，支行各項(xiàng)存款年均增長13%，各項(xiàng)貸款年均增長15%，經(jīng)營利潤年均增長56%,20****年支行實(shí)現(xiàn)人均利潤近百萬元。

以身作則立標(biāo)桿

×××重視加強(qiáng)支行班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立班子勤政廉潔的標(biāo)桿形象，在支行建設(shè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

他從學(xué)習(xí)教育入手，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)。他帶領(lǐng)班子成員學(xué)習(xí)貫徹國家金融方針政策，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀。帶頭學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理論，吸收國內(nèi)外商業(yè)銀行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，做到融會貫通、學(xué)以致用。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，他一方面堅(jiān)持以普通黨員身份積極參加支部學(xué)習(xí)，利用晚上和周日休息時(shí)間自學(xué)，做好讀書筆記，與黨員干部交流學(xué)習(xí)心得。另一方面認(rèn)真抓好支部一班人和全行黨員的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取多種形式提高學(xué)習(xí)實(shí)效。他還結(jié)合工商銀行股份制改革和分行扁平化改革宣傳教育，為支行黨員上黨課、作專題輔導(dǎo)報(bào)告。作為黨支部書記，他貫徹民主集中制，不搞“一言堂”，在重大問題決策上，堅(jiān)持通過集體討論決策，在班子里形成精誠團(tuán)結(jié)、密切協(xié)作的工作氛圍。在20****年民主生活會上，他帶頭作思想剖析，查找自身不足，積極開展批評和自我批評，增進(jìn)了班子成員的相互理解和支持，取得了良好成效，受到總行督導(dǎo)組的好評。他每周主持支行領(lǐng)導(dǎo)和中層干部工作例會，及時(shí)溝通支行情況，充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重副職和中層干部的意見。他敬業(yè)勤政、恪盡職守，一心撲在工作上。前兩年，他在廈門島外的同安支行任行長，每天早出晚歸，經(jīng)常工作到深夜才回到廈門島內(nèi)的家里。節(jié)假日有時(shí)還抽空到支行網(wǎng)點(diǎn)，檢查柜面服務(wù)和安全防范工作。有一段時(shí)間，他因患痛風(fēng)疾病行動(dòng)不便，為了不耽誤工作，硬是堅(jiān)持上班。他始終嚴(yán)于律己、率先垂范，勤勤懇懇做事，清清白白做人，贏得了廣大干部員工的尊重。

以人為本帶隊(duì)伍

×××堅(jiān)信建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行人是最重要的因素。幾年來，他一直以培養(yǎng)思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、技術(shù)精，能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍為己任，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行，努力創(chuàng)造條件營造員工學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍。

同安支行地處廈門市郊區(qū)，過去新人行的大學(xué)畢業(yè)生大多不愿意到該支行工作，加上多年來員工缺少崗位交流，使得支行員工隊(duì)伍年齡偏大、文化知識素質(zhì)偏低。為此，他下決心抓好員工教育培訓(xùn)工作，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，推動(dòng)服務(wù)工作，提高管理水平。他主導(dǎo)制定了員工業(yè)余培訓(xùn)規(guī)劃和目標(biāo)，從管理人員至一般員工都提出了明確的素質(zhì)達(dá)標(biāo)要求，制定了員工教育培訓(xùn)考核辦法，將員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能與績效考核掛鉤。支行建立了員工培訓(xùn)登記卡，分批對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除銀行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品知識培訓(xùn)外，加強(qiáng)了操作技術(shù)和市場營銷技巧培訓(xùn)，專門聘請教師為員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)知識問答和業(yè)務(wù)技能比賽，推動(dòng)員工崗位練兵活動(dòng)。支行還制定員工業(yè)余學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工業(yè)余時(shí)間參加電大、黨校學(xué)習(xí)，參加自學(xué)考試和技術(shù)職稱資格、技能鑒定考試。幾年來同安支行員工綜合素質(zhì)明顯提高，先后有16名員工獲得大專以上學(xué)歷，36名員工獲得中級職稱，90％以上的員工通過計(jì)算機(jī)一級B等級考試。

×××堅(jiān)持以人為本，尊重員工的需求和權(quán)利，為員工利益著想，關(guān)心員工工作生活，幫助員工解決實(shí)際困難。積極倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，為員工創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境，培育溫馨的銀行“家園”。支行積極辦好“工會之家”，完善圖書閱覽室、健身活動(dòng)室設(shè)施。租用體育運(yùn)動(dòng)場所，供員工體育鍛煉。利用周休時(shí)間，經(jīng)常組織員工爬山、郊游，舉行文體比賽，既豐富員工的業(yè)余生活，又達(dá)到鍛煉身體的目的。他堅(jiān)持定期安排員工身體健康狀況檢查，舉辦健康知識講座。員工遇到生活困難，他派人上門關(guān)心慰問。支行成立了員工業(yè)余文體活動(dòng)興趣小組，他自己帶頭參加游泳小組活動(dòng)，通過加強(qiáng)與員工思想交流，把思想工作融人到活動(dòng)中。同時(shí)，他尊重員工的民主權(quán)利，推行行務(wù)公開制度，注意聽取員工的意見和建議，積極采納員工的合理建議，調(diào)動(dòng)了員工參與行務(wù)管理的積極性。

從嚴(yán)治行強(qiáng)管理

長期的基層金融工作讓×××認(rèn)識到，業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展必須以安全為前提。他始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”，嚴(yán)格內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保證支行建設(shè)平穩(wěn)發(fā)展。

1999年以前，同安支行曾經(jīng)先后發(fā)生兩起金融犯罪案件，成為廈門市分行案防重點(diǎn)?！痢痢恋皆撝腥温毢?，針對支行轄區(qū)社情民情，加強(qiáng)員工思想道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺抵御腐朽思想侵蝕和不良社會風(fēng)氣的影響，提高拒腐防變的能力。通過開展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，邀請區(qū)檢察院、反貪局的同志來行作法律專題講座和金融犯罪案例分析，組織員工到監(jiān)獄參觀，聽取服刑人員犯罪思想剖析和懺悔感言，不斷增強(qiáng)員工法紀(jì)意識，提高了防范金融違法犯罪的能力。支行建立了員工個(gè)人行為考核檔案，堅(jiān)持員工思想分析制度、誡勉談話制度和重要崗位輪換制度，注意關(guān)心員工工作生活，了解員工八小時(shí)以外活動(dòng)和交友情況，發(fā)現(xiàn)有不良苗頭，及時(shí)采取措施消除隱患，全方位做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作。同時(shí)，健全落實(shí)內(nèi)部管理規(guī)章制度，完善檢查監(jiān)督機(jī)制。配合市分行開展“掃雷”工程，加強(qiáng)“雷區(qū)”檢查，認(rèn)真糾錯(cuò)整改，切實(shí)提高了支行內(nèi)控管理水平，有效地遏制了案件發(fā)生。

20****年7月，×××到湖里支行任行長，他針對支行貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)管理制度存在薄弱環(huán)節(jié)、柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率偏高的情況，開展了為期50天“加強(qiáng)內(nèi)部管理、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，分批組織員工到金融服務(wù)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對照檢查貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)管理制度中存在的問題，采取措施堵塞漏洞，消除隱患。進(jìn)一步完善了《安全保衛(wèi)工作量化考評辦法》、《會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)核算質(zhì)量考評辦法》、《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)量化考評辦法》和《財(cái)務(wù)管理辦法》等內(nèi)部管理規(guī)定和管理辦法。通過專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的制度意識、案防意識和自我保護(hù)意識，支行會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)月差錯(cuò)率從最高的1.43／萬筆，降至0.28／萬筆。

與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展

湖里支行地處廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)源地，也是開發(fā)較早的工業(yè)區(qū)，近年來隨著廈門市城市規(guī)劃調(diào)整和產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展，支行原有的區(qū)域優(yōu)勢日益減弱。特別是20年市分行實(shí)施扁平化改革后，支行業(yè)務(wù)重心面臨失衡。他及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，通過深入的市場調(diào)查，與班子成員充分協(xié)商，統(tǒng)一認(rèn)識，決定主動(dòng)出擊打破區(qū)域界限，加大市場營銷力度，重點(diǎn)發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)。他主導(dǎo)成立支行項(xiàng)目營銷小組，制定《項(xiàng)目營銷小組績效考核辦法》，建立儲備項(xiàng)目跟蹤責(zé)任制。以創(chuàng)新金融產(chǎn)品和全方位服務(wù)，努力滿足客戶需求，從存量中爭取增量。他身先士卒，經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目營銷小組的同志，深入企業(yè)客戶，了解金融服務(wù)需求，推介工行業(yè)務(wù)品種和服務(wù)手段的優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，幫助解決實(shí)際問題，開展業(yè)務(wù)營銷，取得了明顯的成效。