導(dǎo)語(yǔ)：超市配送部先進(jìn)事跡材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

*超市配送部“巾幗文明示范崗”現(xiàn)有女職工10名，承擔(dān)著*超市所有商品的倉(cāng)儲(chǔ)、保管以及發(fā)貨等工作。在平凡的工作中，她們遵章守紀(jì)、語(yǔ)言文明，并能牢記倉(cāng)庫(kù)是實(shí)業(yè)公司的窗口，外來(lái)單位的供貨商，他們大多數(shù)是通過(guò)此窗口來(lái)了解實(shí)業(yè)公司的，讓客戶(hù)“高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸”是她們的工作的宗旨，一年來(lái)，該崗員工在主任王玉蘭的帶領(lǐng)下，以實(shí)業(yè)公司工會(huì)開(kāi)展的“巾幗文明示范崗”活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)贏得了廣大員工的稱(chēng)贊。從而做到帳、卡、物相符率100%，服務(wù)投訴率為零，發(fā)貨差錯(cuò)率為零，安全隱患率為零。

一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)，練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。

該崗女工以踐行集團(tuán)公司的“特別約定”為工作指南，以實(shí)現(xiàn)商品的精細(xì)化管理為契機(jī)，加強(qiáng)日常管理，通過(guò)積極參加上級(jí)組織的崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)，搭建崗位練兵平臺(tái)，通過(guò)部門(mén)內(nèi)部互學(xué)互助等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。協(xié)助*超市先后建立完善了以崗位目標(biāo)管理責(zé)任制為核心的一系列完備的規(guī)章制度，在工作中做到以制度管人管事；在考核方面以參加*超市組織的“服務(wù)明星”和“紅旗班組”勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，有力地調(diào)動(dòng)了班組女工們的積極性和主動(dòng)性；在工作分配上，強(qiáng)調(diào)以人為本，將工作與個(gè)人愛(ài)好、特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，做到人盡其才。

該巾幗文明示范崗的成員不但做到了件件商品掃描、上傳、錄入、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)貨的準(zhǔn)確性，而且在科學(xué)合理化堆放商品的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。她們經(jīng)常利用工作之余的時(shí)間，座談商品管理心得，大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、庫(kù)管小竅門(mén)講出來(lái)相互學(xué)習(xí)借鑒。時(shí)間長(zhǎng)了，員工們個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗

作為*超市“巾幗文明示范崗”的一員，保障商品安全儲(chǔ)存、準(zhǔn)確收發(fā)是配送部女工們肩負(fù)的光榮使命。商品的日常出、入庫(kù)工作是非常辛苦的，戶(hù)外作業(yè)非常多，冬頂寒風(fēng)，夏披酷暑，就連男同志干起來(lái)都覺(jué)得辛苦，但*超市“巾幗文明示范崗”的女工們愛(ài)崗敬業(yè)，數(shù)年如一日地堅(jiān)守著這個(gè)崗位。“巾幗文明示范崗”的女同胞均已成家，個(gè)個(gè)都要挑起事業(yè)和家庭的兩副重?fù)?dān)。為確保商品庫(kù)的安全運(yùn)行，她們發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，克服困難，認(rèn)真地履行職責(zé)，在工作需要時(shí)，總是毫不猶豫的選擇堅(jiān)守崗位。例如，主任王玉蘭同志，為了收貨經(jīng)常放棄休息時(shí)間，裝卸、收發(fā)上海貨、南京貨更是早出晚歸，孫曉梅同志的女兒才十多歲，還是離不開(kāi)媽媽的年齡，可是孫曉梅同志為了工作需要她每天都必須早出晚歸，只有讓家人代她給予孩子更多的照顧。梅春英、王秀娥兩同志在為按時(shí)完成發(fā)貨任務(wù)及貼商品防盜標(biāo)簽的工作期間，她們埋頭苦干，基本上每晚都要到七、八點(diǎn)鐘才能回家休息。負(fù)責(zé)配貨的平娟同志每天需配送、清點(diǎn)數(shù)百件以上的商品，一天下來(lái)累的渾身散架，下班回家連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡，但是在商品銷(xiāo)售黃金期間沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假。更難能可貴的是，09年之初平娟的一位哥哥過(guò)世，在面對(duì)失去親人所帶來(lái)的巨大痛苦時(shí)，她仍然從大局出發(fā)，堅(jiān)持工作，從而保證了配送部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。駕駛員紀(jì)紅是我公司唯一的女司機(jī)，整天在倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)之間奔忙送貨，在此崗位上，她為商貿(mào)管理部的安全生產(chǎn)工作也是默默無(wú)聞的工作著，確保了車(chē)輛的道路交通安全?？准t梅等同志積極做好商品的數(shù)據(jù)錄入工作，為了不影響銷(xiāo)售，她們經(jīng)常放棄休息時(shí)間，義務(wù)加班工作。

三、以人為本,構(gòu)建和諧班組

在人員管理上，*超市的“巾幗文明示范崗”更多地體現(xiàn)以人為本的思想，能夠不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造溫馨環(huán)境。通過(guò)師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗人員素質(zhì)共同提高。作為配送部主任的王玉蘭同志能夠帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)；作為業(yè)務(wù)高手有義務(wù)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí)，王玉蘭同志在提高倉(cāng)庫(kù)管理水平上著實(shí)下了一番功夫。她帶領(lǐng)示范崗職工長(zhǎng)期堅(jiān)持參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，教育職工增強(qiáng)責(zé)任心，刻苦鉆研技術(shù)，做到了“帳、卡、物”相符?！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來(lái)才能得心應(yīng)手！”成了全崗職工的共識(shí)。她們還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度做起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善成品煙出入庫(kù)交接班制度，該崗在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，改變交接商品煙方式，每次由發(fā)貨員、要貨員與單據(jù)錄入人員一起到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接，當(dāng)面交接清楚，以便接班人員能夠及時(shí)掌握庫(kù)存情況，做到出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。有效避免了差錯(cuò)的出現(xiàn)，確保了成品煙的安全存儲(chǔ)及銷(xiāo)售。

一直以來(lái)，*超市配送部“巾幗文明示范崗”的員工們通過(guò)不斷努力，在平凡的崗位創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，她們是商貿(mào)乃至實(shí)業(yè)公司女職工的驕傲，更是大家學(xué)習(xí)的榜樣。生產(chǎn)一線(xiàn)的工作是辛苦的，配送部的工作更是枯燥無(wú)味的，但她們沒(méi)有退縮，而是立足崗位，迎難而上，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)。