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行政管理制度

總綱

公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《公司管理制度》和《公司員工守則》。

本制度由總經(jīng)理、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機構(gòu)為公司行政部。

本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準；

第一章行政管理

一、禮儀紀律

1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督；

2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關(guān)部門主管；

3.行政部確認獎懲事實，可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請；

4.對公司禮儀紀律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

二、工作計劃與報告

沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司的各部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握工作的方向

，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作，實現(xiàn)工作

計劃的確立、執(zhí)行和評估。

（一）公司、部門年度發(fā)展計劃

1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。

3部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導人員討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。

4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。

5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基礎。

年度計劃流程

（二）部門、員工月度工作計劃

1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作

內(nèi)容安排和時間控制。

3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。

4部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。

5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

年度月度工作計劃

（三）員工日工作時間控制計劃

1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司

行政管理部。

3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與

非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依

據(jù)。

4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。

日工作計劃流程

（四）專項市場、業(yè)務規(guī)劃

1.在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時，該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市場、業(yè)務規(guī)劃。

2.專項市場、業(yè)務規(guī)劃建立對該市場、業(yè)務的全面了解，公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎上，同

時該規(guī)劃應該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

3.專項市場、業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成，并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與

業(yè)務推廣。

三會議管理

會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員

必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

(一）定期例會:

會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

業(yè)務診斷會議每工作日上午9:30-10:00各部門人員對外服務中相關(guān)問題討論、日計劃各部主管

月度總結(jié)、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理

各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報告各部主管

主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理

員工大會每月中旬一次總經(jīng)理

全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理

（二）非定期會議:

會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經(jīng)營等相關(guān)事

項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理

臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理

總經(jīng)理臨時會議不定時總經(jīng)理臨的定公司經(jīng)營特殊重大事宜行政部通知\總經(jīng)理

(三)會議安排

1．公司內(nèi)會議由行政部安排，部門內(nèi)會議由各部自行安排

2．主會人會前一天需向行政部告知會議安排、會議內(nèi)容

3．行政部須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容

4．行政部負責會場安排與整理

5．開會期中，行政部負責記錄；并于會后將會議摘要決定整理、打印、轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案

會議流程