人民銀行作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作總結(jié)2篇
時(shí)間:2022-02-27 03:51:06
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第一篇
今年,為認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)實(shí)施方案的工作要求,我支行扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
自接到縣委、縣政府有關(guān)文件后,支行通過全行職工大會(huì)、支部大會(huì)、黨組會(huì)、行務(wù)會(huì)等形式深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)會(huì)議文件精神,黨組更是多次召開會(huì)議對(duì)開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)進(jìn)行周密布署,并要求全體員工充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重要意義,并要將活動(dòng)作為推動(dòng)基層干部職工立足本職、大力優(yōu)化環(huán)境和我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作用的經(jīng)常性、長(zhǎng)期化工作。支行成立了以黨組書記任組長(zhǎng),其他黨組成員為成員的人民銀行支行“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)本次活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)支行活動(dòng)的具體組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制訂并及時(shí)下發(fā)了《人民銀行支行“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)實(shí)施方案》。
二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
支行通過開展一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)的濃厚氛圍,引導(dǎo)支行廣大員工積極投身到活動(dòng)中來。一是確定專人具體負(fù)責(zé),及時(shí)將“四公開四知道”內(nèi)容在支行門戶網(wǎng)站公布;以宣傳欄為平臺(tái),大力開展行務(wù)、黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng);利用支行的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)開辟“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)專欄,宣傳報(bào)道“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)進(jìn)展情況、心得體會(huì)文章等;二是創(chuàng)辦了“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。宣傳簡(jiǎn)報(bào)的創(chuàng)辦為干部職工及時(shí)了解我支行開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的情況提供了平臺(tái)。
三、圍繞重點(diǎn)、貫徹計(jì)劃
年初,支行統(tǒng)籌安排,結(jié)合工作實(shí)際向全行下達(dá)作風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn),明確要解決支行干部職工能力不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的問題,并制定出“行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化”計(jì)劃。一是按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”的要求,將“十字”行風(fēng)的具體要求貫穿于思想教育、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作各個(gè)方面,把作風(fēng)建設(shè)作為檢驗(yàn)群眾滿意工程的重要內(nèi)容,抓緊抓好抓落實(shí)。二是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到心系群眾、服務(wù)人民,下大力氣解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。三是提升員工服務(wù)水平,全面推行“行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化”計(jì)劃管理工作。要求各部室結(jié)合本專業(yè)、本崗位實(shí)際,積極為地方政府和金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
四、嚴(yán)格紀(jì)律、規(guī)范制度
一是大力提倡“艱苦奮斗,勤儉辦行”的良好風(fēng)氣,教育干部職工從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水、一滴油做起,制止奢侈浪費(fèi)行為。二是推行“一站式”服務(wù)窗口,建立“一站式”服務(wù)指示牌,確定各部門對(duì)外服務(wù)經(jīng)辦人是第一責(zé)任人,部門負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ),推進(jìn)效能建設(shè),提高“一站式”服務(wù)窗口工作效率。三是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格控制公務(wù)用車、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)用等支出。支行財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,超標(biāo)準(zhǔn)支出必須通過行長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定。對(duì)支出相關(guān)費(fèi)用定期向干部職工公示;大宗物品全部實(shí)行集體采購(gòu),紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、會(huì)計(jì)等有關(guān)部門全程參與。
五、借助平臺(tái)、保持長(zhǎng)效
為認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作,以此提高員工履職能力,支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,支行積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),努力形成行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。一是開設(shè)行風(fēng)熱線,利用這一平臺(tái),關(guān)注群眾反映的難點(diǎn)問題,解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。二是創(chuàng)建文明行業(yè)窗口,支行業(yè)務(wù)一部曾兩次被人民銀行南京分行授予青年文明號(hào),雖然由于員工年齡偏大等問題已經(jīng)不符合申報(bào)青年文明號(hào)條件,但業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部文明行業(yè)窗口繼續(xù)在創(chuàng)建。三是建立行風(fēng)建設(shè)聯(lián)系點(diǎn),在開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,確定辦公室為行風(fēng)聯(lián)系點(diǎn),各部門確定一名同志為行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)反映行風(fēng)建設(shè)工作有關(guān)情況和問題。同時(shí)與轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)就作風(fēng)建設(shè)問題互通有無,及時(shí)反映工作中的不足和存在的問題。
第二篇
按照縣“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,人行切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,緊緊圍繞“五對(duì)照五檢查”大討論開展工作,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、緊緊圍繞目標(biāo)要求,確?;顒?dòng)實(shí)效
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。黨組書記、行長(zhǎng)俞德洪要求黨組一班人要以普通員工的身份參加到“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)中去,既當(dāng)組織者又做排頭兵。充分發(fā)揮表率示范作用,認(rèn)真帶頭征求意見,帶頭開展談心活動(dòng),帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),帶頭邊議邊改。深刻認(rèn)識(shí)查擺問題,承諾整改的重要性。尤其是通過組織和同志們的幫助,黨組一班人身體力行,認(rèn)真解決服務(wù)大局、工作落實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、履行承諾、廉潔自律等方面存在的問題,主動(dòng)溝通講真話、講實(shí)話,與廣大員工形成共識(shí)。以實(shí)際行動(dòng)為廣大員工作出了表率,從而進(jìn)一步把全體員工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣委、縣政府的工作部署上來。正是由于黨組一班人積極參與活動(dòng)的組織實(shí)施,時(shí)刻注意加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保了第二階段的活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)明確責(zé)任。支行要求黨組切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各部門主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),堅(jiān)持做到對(duì)每項(xiàng)整改任務(wù)都落實(shí)責(zé)任、明確責(zé)任部門,并及時(shí)通過各種形式予以公開?!白黠L(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),精心組織實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。進(jìn)一步激發(fā)全體員工自覺搞好整改的積極性,堅(jiān)持邊整邊改,確保工作不走過場(chǎng)、不出偏差。進(jìn)一步促進(jìn)員工素質(zhì)的提高,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(三)健全長(zhǎng)效機(jī)制?!白黠L(fēng)轉(zhuǎn)變年”領(lǐng)導(dǎo)組在前一階段的基礎(chǔ)上,把抓好整改措施、整改時(shí)限、整改責(zé)任與建章立制工作緊密結(jié)合起來,把開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)與做好經(jīng)常性的員工教育管理工作緊密結(jié)合起來,通過深入調(diào)查、深入研究,激發(fā)廣大員工內(nèi)在動(dòng)力,從而建立健全和完善支行建設(shè)、員工管理的長(zhǎng)效機(jī)制,以制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的工作實(shí)績(jī),大力優(yōu)化環(huán)境,推動(dòng)我縣快速發(fā)展。
二、把握三個(gè)關(guān)鍵,深刻認(rèn)識(shí)作風(fēng)問題
(一)把握找準(zhǔn)突出問題這一關(guān)鍵,廣泛誠(chéng)懇征求意見。
支行把找準(zhǔn)突出問題作為搞好第二階段活動(dòng)的關(guān)鍵,本著“心要誠(chéng)、面要廣”的思路,力爭(zhēng)把征求意見的范圍擴(kuò)大到最大限度,使自己的誠(chéng)意感動(dòng)每一位同志。通過局域網(wǎng),設(shè)置意見箱,向全體員工、中層干部、行內(nèi)外群眾發(fā)放“征求意見表”,召開黨組與中層干部座談會(huì)等一系列活動(dòng)幫助各股室反思在作風(fēng)上存在的問題,加深了班子之間、員工之間、干群之間、黨群之間的了解和理解。同時(shí)由黨組書記、行長(zhǎng)俞德洪同志代表支行班子,上門征求各行主要負(fù)責(zé)人的意見和建議,從切實(shí)履行央行貨幣政策、創(chuàng)新貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制、維護(hù)金融穩(wěn)定、促進(jìn)轄內(nèi)金融業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行、提供金融服務(wù)和支持縣域經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)的大局出發(fā),認(rèn)真聽取轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的具體看法和意見,最后支行統(tǒng)一將征求到的意見進(jìn)行歸納、梳理后及時(shí)地反饋給股室,作為股室剖析整改的依據(jù)。
(二)把握查找根源這一關(guān)鍵,認(rèn)真開展查擺剖析。
支行圍繞“五對(duì)照五檢查”的具體標(biāo)準(zhǔn),組織各股室開展討論,準(zhǔn)確把握。對(duì)照任務(wù),提出打算,明確個(gè)人參與活動(dòng)的具體目標(biāo)。對(duì)照內(nèi)容,從黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面認(rèn)真查擺問題,分析存在問題的根源,提出整改方向。做到講問題不講成績(jī)、講主觀不講客觀、講原因不講過程、講實(shí)話不講空話。通過深入剖析,促使每個(gè)股室對(duì)自身的主要問題找得準(zhǔn)、分析得明。
(三)把握發(fā)揚(yáng)民主這一關(guān)鍵,確?;顒?dòng)質(zhì)量。
在利用多種渠道充分征求意見和廣泛談心的基礎(chǔ)上,支行召開了座談會(huì)。為了保證會(huì)議的質(zhì)量,“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”領(lǐng)導(dǎo)組做到會(huì)前精心準(zhǔn)備,會(huì)上嚴(yán)肅認(rèn)真。會(huì)上,不論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是一般員工,都能結(jié)合崗位實(shí)際,聯(lián)系征求的意見和談心的情況,對(duì)自身進(jìn)行深刻的反思剖析,擺出了自己在工作作風(fēng)方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上作自我解剖,提出今后的具體整改方向?;具_(dá)到“重點(diǎn)找問題、深刻挖根源、整改提措施”的要求,與會(huì)的同志相互間開展了批評(píng)與自我批評(píng)。大家敞開心扉,既坦誠(chéng)解剖自己,又勇于批評(píng)他人,開展健康的思想交鋒。大家本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,虛心聽取、認(rèn)真反思,克服了過去座談會(huì)上存在的談現(xiàn)象多、談實(shí)質(zhì)少;談成績(jī)多,談問題少;自我批評(píng)多,相互批評(píng)少的弊病,使座談會(huì)自始至終在嚴(yán)肅認(rèn)真、民主、和諧的氣氛中進(jìn)行。
三、緊密結(jié)合實(shí)際,努力爭(zhēng)先進(jìn)位
(一)進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)。員工們通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了自己的行為準(zhǔn)則,找到了自身差距,起到了三個(gè)變化:一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性增強(qiáng)了;二是組織紀(jì)律性增強(qiáng)了;三是團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了。工作中講協(xié)作、講貢獻(xiàn)多了,推諉、扯皮的事情少了,員工大局意識(shí),責(zé)任意識(shí)和先鋒意識(shí)有明顯提高。如業(yè)務(wù)一部利用休息日幫助商業(yè)銀行及郵儲(chǔ)部門進(jìn)行反洗錢培訓(xùn)。業(yè)務(wù)二部繼續(xù)加大對(duì)縣域金融服務(wù)情況的調(diào)研力度,受到了政府和商業(yè)銀行的一致好評(píng)。
(二)進(jìn)一步形成“爭(zhēng)位子、促效果”良好氛圍。支行“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組一是在座談會(huì)前夕組織開展了群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。從測(cè)評(píng)的情況來看,群眾對(duì)活動(dòng)滿意度很高,普遍認(rèn)為活動(dòng)鍛煉了員工隊(duì)伍,取得了應(yīng)有的效果。二是在對(duì)照檢查過程中,黨組書記、分管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),實(shí)事求是肯定取得的成績(jī),指出存在的問題和努力方向,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的聯(lián)系互動(dòng)。三是深入開展“身邊的榜樣”學(xué)習(xí)活動(dòng),在充分肯定2012年及2013年前四個(gè)月所取得成績(jī)的同時(shí),重點(diǎn)圍繞存在的不足,全體員工進(jìn)行深入剖析,尋找差距,并提出五點(diǎn)要求:即樹立責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化崗位履職能力;樹立法律法規(guī)意識(shí),提高遵守各項(xiàng)規(guī)章的自覺性;樹立道德意識(shí),做到積極進(jìn)取和無私奉獻(xiàn)的統(tǒng)一;樹立以人為本意識(shí),努力營(yíng)造和衷共濟(jì)、和諧共處、良性互動(dòng)的氛圍;樹立進(jìn)取意識(shí),發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)、拼搏精神,知難而進(jìn)、迎難而上,為支行開拓新的工作局面不懈奮斗。支行也因此明確了下一步的工作目標(biāo)、任務(wù),鼓勵(lì)所有員工再接再厲,將活動(dòng)引向深入。
雖然活動(dòng)取得了一定的成績(jī),有力地促進(jìn)了支行工作,但也存在一些需要解決的問題。如個(gè)別股室認(rèn)識(shí)還不夠深刻透徹,對(duì)自身存在的一些問題的剖析還有待于進(jìn)一步深化等。
今后,我們要百尺竿頭更進(jìn)一步,在進(jìn)一步整改上加大力度,在進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變上狠下功夫,力爭(zhēng)支行各項(xiàng)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。以飽滿的政治熱情,良好的精神狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),樹立新時(shí)期央行員工的新形象。以實(shí)際效果,確保“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。