導語：市民政局年度工作總結(jié)及計劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

20*年,市政府辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,解放思想,開拓進取,在工作質(zhì)量上求高、節(jié)奏上求快、環(huán)節(jié)上求細,堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新,全面加強機關(guān)各項建設(shè),進一步增強服務意識,努力提高工作效率和水平,較好地完成了各項工作任務。20*年工作總結(jié)和20*年主要工作安排如下:

一、20*年度工作總結(jié)

(一)求真務實,扎實工作,全面完成各項工作任務

1.堅持務實創(chuàng)新,加強協(xié)調(diào)服務,各項工作有了新的提高

20*年,辦公廳堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效,充分發(fā)揮聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用,做了大量協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的工作,使全市工業(yè)、農(nóng)業(yè)、財稅金融、城市建設(shè)、安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定、招商引資、科技文化、社會保障等各方面的工作得以穩(wěn)步推進。

一是圍繞跨越式發(fā)展八項重點工程,加強協(xié)調(diào),促進了跨越式發(fā)展重點工程的健康發(fā)展。組織對全市工業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)查,撰寫調(diào)研報告,協(xié)助市領(lǐng)導抓好扶優(yōu)扶強工程和產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工程;扎實做好科技自主創(chuàng)新工程,積極引導督促29家企業(yè)開展科技自主創(chuàng)新工程,逐步建立起成果轉(zhuǎn)化、中介服務和政府調(diào)控三大體系,打造科技服務公共平臺;為新農(nóng)村建設(shè)工作搞好協(xié)調(diào)服務,用實用好各項惠農(nóng)政策,努力推進“百村示范,千村整治”工程;加強對生態(tài)工程建設(shè)各項工作的協(xié)調(diào)和落實,全市提前超額完成造林總目標,成功入選“全國綠化模范城市”;穩(wěn)步推進城市建設(shè),加大工程建設(shè)協(xié)調(diào)力度,特別是加大對資金、拆遷、管線等工作協(xié)調(diào)力度,細化分解任務,并抓好執(zhí)法、督查和通報工作,城市環(huán)境明顯改善;不斷加強文化遺產(chǎn)保護工作,為嵩山古建筑群申報世界文化遺產(chǎn)做了大量的前期準備,完成了一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的申報等工作。二是圍繞企業(yè)改革、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、建設(shè)區(qū)域性金融中心等工作,集中精力抓好落實。深入調(diào)研企業(yè)狀況,積極支持企業(yè)改制工作,幫助協(xié)調(diào)改制工作中存在的困難。積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,妥善處理矛盾,充分落實政策,逐步建立和完善鼓勵企業(yè)改革的實施辦法和配套措施,確保已出臺的政策落實到位。促使電纜集團和白鴿公司完成重組、交運集團完成股份制改造、物產(chǎn)集團的22家國有及控股企業(yè)全部完成改制,成功引進戰(zhàn)略投資者海馬集團。加強與金融機構(gòu)的聯(lián)絡,大力支持市屬金融企業(yè)的改革發(fā)展,幫助銀行和企業(yè)減負卸壓,補充完善和細化對扶持企業(yè)改制上市的各項優(yōu)惠政策,為金融業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境,區(qū)域性金融中心建設(shè)得以穩(wěn)步推進。三是圍繞向人民群眾承諾的“十件實事”,加大督促落實。通過市長電話、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和群眾來信等各種渠道征集社會各界的意見建議,進行細致地整理和篩選,經(jīng)市政府常務會和市委常委會研究決定,圓滿完成了“十件實事”的選定工作。切實加大督查力度,抓好“十件實事”的督促落實,先后3次組成督查工作組對“十件實事”的落實情況進行督查,并將檢查情況向市領(lǐng)導匯報并向社會通報,“十件實事”全面順利完成。四是圍繞社會穩(wěn)定大局,切實做好安全和信訪工作。牽頭組織政府有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)整治、食品藥品安全和產(chǎn)品質(zhì)量檢查等一系列活動,全面加強社會治安綜合治理,嚴密防范,嚴格執(zhí)法,維護社會治安。健全信訪工作領(lǐng)導機制,深入基層,實地了解真實情況,加強對信訪案件督導檢查,通過集中交辦、加強督辦等措施切實抓好信訪穩(wěn)定工作。特別是黨的十七大等重大政治活動期間,制定詳細的信訪保障工作預案,積極排查不安定因素,對重點上訪案件進行跟蹤、督辦,確保沒有發(fā)生大規(guī)模集體上訪和惡性上訪事件。協(xié)調(diào)解決了尖山集資案、鄭東新區(qū)失地農(nóng)民安置的身份轉(zhuǎn)換等一大批信訪問題。切實做好市委市政府大門口信訪穩(wěn)定工作,及時了解情況,迅速通知相關(guān)部門派人處理,妥善化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素,為維護市委市政府門口秩序發(fā)揮了積極作用。修訂完善我市整體突發(fā)公共事件應急預案,加強突發(fā)公共事件應急管理工作的宣傳,促進全市應急管理組織體系建設(shè)。五是組織重要會議、大型活動,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。20*年,參與組織舉辦了中博會、黃帝拜祖大典、20*國際旅游小姐冠軍總決賽,協(xié)調(diào)組織了藥品交易會、糧油精品會、全國汽配會、全國農(nóng)機會等大型會展活動等,積極組織協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)和部門參加中國國際投資貿(mào)易洽談會、廣州博覽會等,精心組織,周密部署,均取得了良好效果。全年還接待或陪同各類考察團在鄭考察活動200余次。六是做好市長電話和政務值班工作,確保政令暢通。通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、信件等多種方式,受理市民所反映的問題,認真辦理群眾來信來訪來電,妥善處理矛盾。全年共受理信息總量168758件,接聽市長電話53539個,很好地發(fā)揮了政府聯(lián)系群眾、傾聽百姓呼聲、為百姓排憂解難的“連心橋”作用,拓寬了政府與老百姓溝通交流的渠道。堅持市政府領(lǐng)導接聽市長電話制度,密切了黨群、干群關(guān)系。加強對全市政府部門值班工作的督導檢查,較好地完成了政務值班工作。

2.圍繞中心,服務大局,參謀助手作用得到有效發(fā)揮

20*年,辦公廳緊緊圍繞市委、市政府年初確定的各項工作目標,不斷拓展工作的深度和廣度,注重超前謀劃,加強協(xié)調(diào),在為領(lǐng)導服務的過程中,做到了參之適時、謀之有方、辦之得力,協(xié)助市領(lǐng)導做了大量的參謀助手工作。

一是抓好調(diào)查研究工作,調(diào)研水平又上新臺階。立足于解決我市經(jīng)濟社會發(fā)展中的突出矛盾和問題,積極組織開展調(diào)查研究活動。通過開展廣泛深入的調(diào)查研究,切實提高思想認識水平、政策水平、工作水平。健全、完善和落實調(diào)查研究工作制度,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實增強調(diào)研工作的計劃性、針對性和時效性。針對社會保障問題、破解土地和資金制約加快推進新農(nóng)村建設(shè)問題、發(fā)展城區(qū)經(jīng)濟問題、建立政府重大決策專家咨詢制度等問題進行深度調(diào)研,提出參考意見和建議。全年共撰寫調(diào)研內(nèi)參文章、各種綜合性材料100多篇。二是抓好信息聯(lián)絡工作,不斷提高質(zhì)量和層次。加強信息調(diào)研,提高信息質(zhì)量,認真做好政務信息的收集、篩選和編發(fā)等工作。深入挖掘整理全市經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新經(jīng)驗、新成績、新做法,多角度、多側(cè)面地反映我市各項工作的開展情況。全年分別上報國辦、省府辦信息1255條,編發(fā)《政務要聞》162期,《政府工作快報》268期,《信息專報》120期,被省、市領(lǐng)導批示60多條,使許多重大問題得以更快的解決,信息采用量連續(xù)18年全省第一。積極推進政務公開,認真做好市政府新聞工作,加強政府與人民群眾、政府與新聞媒體之間的溝通與聯(lián)系,全年共舉辦新聞會24次。三是抓好政務督查工作,推動政府決策和工作落實。不斷創(chuàng)新督查工作機制,加大督查力度,大力提高執(zhí)行促進能力,確保督查效果。對20*年省政府、市政府《政府工作報告》和市政府提出的20*年重點工作內(nèi)容和責任單位進一步進行了明確,對工作目標進行細化,每季度、每半年對各項工作及目標任務的完成情況進行跟蹤督查。抓好市政府全會、市政府常務會和有關(guān)市長辦公會形成重要決定的督促落實,對重點工作進行督辦,并將落實情況編發(fā)《政務督查》予以通報,全年共編發(fā)31期。加強與人大、政協(xié)的聯(lián)絡工作,及時辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,全年共完成省、市人大代表建議和政協(xié)委員提案1100件,人大代表和政協(xié)委員滿意率達95%以上。認真開展“市長接待日”活動,組織安排市長接待人大代表、政協(xié)委員活動日,促進了政府與人大、政協(xié)的溝通和民主決策制度的完善。四是抓好辦文辦會辦事質(zhì)量,規(guī)范化程度明顯提高。認真處理各種文件的起草、審核、運轉(zhuǎn)及領(lǐng)導講話的起草、審閱、送閱、有關(guān)部門請示件的受理工作,嚴格公文運轉(zhuǎn)程序,強化責任,規(guī)范管理,在注重細節(jié)、務求實效上下功夫,公文處理質(zhì)量和效率得到明顯提高。做好三級來文和請示報告收發(fā)工作,嚴格辦理,急事急辦,特事特辦,保障公文及時有序的運轉(zhuǎn)。全年共起草各類公文2000多件,處理請示報告5000多件。堅持精簡、高效、節(jié)約的原則,精心作好各種會議、重大活動的安排組織工作,切實抓好會議的貫徹落實,確保各類會議和各項活動取得實際效果。按照“規(guī)范、創(chuàng)新、嚴謹、高效”的原則,緊緊圍繞中心工作,認真搞好政務和事務服務。一年來共組織召開各類工作會議1200多次,市政府全體會議、常務會議、市長辦公會議和秘書長辦公會議40多次。精心做好領(lǐng)導活動每周預排制度,組織安排好市長重要活動和日常活動,保證領(lǐng)導活動正常有序地進行,為領(lǐng)導下基層調(diào)研、考察、現(xiàn)場辦公搞好協(xié)調(diào)服務。五是抓好依法行政工作,推動政府法制化進程。以提高制度建設(shè)質(zhì)量和規(guī)范執(zhí)法程序為重點,切實做好政府立法、行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件審核備案和復議應訴工作。努力提升制度建設(shè)水平,認真做好地方性法規(guī)草案的起草、調(diào)研、論證、協(xié)調(diào)工作,及時清理政府規(guī)章。不斷提高行政復議及行政應訴工作質(zhì)量,嚴格執(zhí)行好規(guī)范性文件審核備案。更新行政執(zhí)法依據(jù),繼續(xù)推進行政處罰自由裁量階次制度,完善行政執(zhí)法管理制度,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,切實履行好執(zhí)法監(jiān)督職能。全年共組織起草地方性法規(guī)草案5件、政府規(guī)章草案20件,對115件法規(guī)、規(guī)章提出了清理建議,受理行政復議案件99件,承擔應訴案件132起,審核市政府及市政府辦公廳和其他規(guī)范性文件1172件。認真組織學習行政執(zhí)行力建設(shè)方面的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,編印了《*市加強行政執(zhí)行力建設(shè)學習讀本》,并發(fā)放給有關(guān)單位,積極推動行政管理體制創(chuàng)新、公共服務模式創(chuàng)新、社會管理機制創(chuàng)新,引導政府工作人員正確運用行政權(quán)力,更好地為群眾服務。

(二)加強學習,提高認識,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風

1.認真學習貫徹黨的十七大會議精神

及時召開學習十七大動員會,印發(fā)了《*市人民政府辦公廳關(guān)于學習貫徹黨的十七大精神的通知》,制定學習方案和學習安排。為方便學習,為各黨支部準備了《中國共產(chǎn)黨第十七次代表大會文件紀要》、《十七大報告輔導讀本》、《黨章學習讀本》等學習材料。通過學習,使同志們認識到十七大的重要性和歷史意義,增強了開創(chuàng)我市跨越式發(fā)展新局面的決心和信心,在辦公廳迅速掀起了宣傳、學習、貫徹十七大精神的熱潮。

2.積極開展“講正氣、樹新風”主題教育活動

從3月下旬到6月底,市政府辦公廳全面開展“講正氣、樹新風”主題教育活動,把教育活動作為加強機關(guān)建設(shè)、提高能力、促進工作的重大政治任務,周密組織,精心安排,認真進行學習動員,深入查擺剖析問題,集中搞好整改提高,建立健全長效機制,效果明顯,成績突出,達到了轉(zhuǎn)變作風、促進工作的目的。一是廣泛發(fā)動,深入動員,切實增強開展“講正氣、樹新風”主題教育活動的主動性和自覺性。二是精心籌劃,扎實開展,做好“講正氣、樹新風”主題教育活動各項工作。三是認真總結(jié),扎實整改,確保主題教育活動成效顯著。在活動期間,先后組織機關(guān)干部60余人深入基層,現(xiàn)場受理市民意見、建議、問題,組織黨員群眾代表到新密市尖山鄉(xiāng)送文化下鄉(xiāng)慰問演出,慰問結(jié)對幫扶對象,幫扶企業(yè)困難職工40余人次,密切了黨員干部和人民群眾的聯(lián)系,拉近了政府機關(guān)同人民群眾的距離,樹立了政府機關(guān)良好的親民愛民形象,把“講正氣、樹新風”主題教育活動的成果體現(xiàn)到實際工作中去。廣大黨員干部通過活動進一步明確了工作職責,規(guī)范了從政行為,思想認識有新收獲,精神面貌有新改善,切實轉(zhuǎn)變了工作作風,辦文、辦會、辦事各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),為領(lǐng)導、為機關(guān)、為群眾服務意識明顯增強,服務水平顯著提高。

(三)強化管理,規(guī)范創(chuàng)新,機關(guān)自身建設(shè)達到新的水平

1.探索機關(guān)管理新手段,開創(chuàng)機關(guān)建設(shè)新局面

一是建立了工作月考評、季通報、年考核的綜合評價體系。通過綜合評價體系的有序運作,進一步發(fā)揮好考核的導向、激勵和鞭策作用,有針對性的提高能力,努力工作。二是以人本理念為指導,建設(shè)和諧機關(guān)。著力改善工作軟環(huán)境,盡力為干部職工解決工作、學習、生活中的困難,解除后顧之憂。對待干部職工做到在思想上關(guān)愛,在政治上關(guān)心,在組織上關(guān)懷,在生活上關(guān)照,大力倡導團結(jié)共事的優(yōu)良作風。三是加強制度建設(shè)。根據(jù)工作實際,修訂、制定了保障機關(guān)運轉(zhuǎn)工作有序開展的一系列工作制度,用制度規(guī)范每一位工作人員。

2.優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置和干部隊伍結(jié)構(gòu),全面加強干部隊伍建設(shè)

一是調(diào)整和充實內(nèi)設(shè)機構(gòu)。為進一步強化工作職能,根據(jù)工作需要,新增了辦公廳綜合處,在市長電話室增掛了市政府應急管理辦公室牌子,將辦公廳調(diào)研室更名為市政府研究室,增設(shè)了市節(jié)會辦公室,使機構(gòu)設(shè)置更加合理,職責更加明確,工作關(guān)系更加順暢,促進辦公廳各項工作的順利進行;二是做好干部交流調(diào)整工作。全年共輪崗交流機關(guān)干部8名;三是創(chuàng)新手段選拔優(yōu)秀年輕干部。在辦公廳內(nèi)部開展競爭上崗,從年輕干部中選拔7名正科級干部充實到中層領(lǐng)導正職崗位;通過考試從其他市直機關(guān)公務員隊伍中選調(diào)5名年輕干部到辦公廳綜合處和應急辦工作,優(yōu)化了辦公廳干部隊伍結(jié)構(gòu),提高了干部隊伍整體素質(zhì),形成了富有生機與活力的選人用人機制。3.不斷改進工作方式,認真細致做好服務工作一是做好下屬事業(yè)單位申報參照公務員管理工作。經(jīng)過努力,經(jīng)聯(lián)辦、信息辦和無線電監(jiān)測站3個事業(yè)單位被批準為參照公務員管理單位。二是把生日慰問這項“暖心工程”推向深入。在原來的基礎(chǔ)上,把慰問范圍擴大到市政府駐外辦事機構(gòu)、市事管局、接待辦等單位領(lǐng)導班子,營造更加和諧團結(jié)的氛圍。三是認真抓好干部職工培訓教育工作。組織100余名公務員參加公務員公共管理核心內(nèi)容培訓并通過了考試驗證。協(xié)調(diào)地廳級領(lǐng)導干部參加各種培訓10人次,安排有關(guān)干部參加黨校培訓12人次。四是搞好工資、保險保障。辦理工資變動45人,辦理社會保險12人次。組織好工人技師資格考試,有4人考試成績合格具備了聘任技師資格。五是強化后勤保障工作。精打細算,加強財物管理,科學做好預、決算編制,確保辦公廳經(jīng)費的正常開支,為各項工作提供資金保障。加強管理、合理調(diào)度公用車輛,保障領(lǐng)導和各處室公務用車,不斷改善辦公條件,創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境。六是堅持抓好扶貧幫困和新農(nóng)村建設(shè)工作。成立了辦公廳幫扶中心,重新明確幫扶人員,建立幫扶困難職工跟蹤服務卡,主動上門走訪,把幫扶工作真正落到實處,全年為困難職工捐款3萬余元。從解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的村級道路問題入手,多方爭取項目資金,投資近200萬元建成5條村組間公路。協(xié)助成立農(nóng)民休閑健身俱樂部,購買了近6萬元的健身器械。協(xié)調(diào)市教育局為扶貧聯(lián)系點鞏密關(guān)村解決村級小學辦學資金5萬元。七是為老干部提供優(yōu)質(zhì)服務。為老干部訂購報紙雜志、健康書籍,及時通報重大事項,定期召開老干部座談會,堅持每月開展組織生活,積極開展各種豐富多彩的娛樂、旅游等活動,充實老干部們的精神生活。

(四)積極引導,加強教育,抓好精神文明和黨風廉政建設(shè)工作

始終把黨員教育和黨的建設(shè)工作作為重點工作常抓不懈。一是扎實開展黨建“六個一”學習活動。制定了切實可行的工作方案,層層發(fā)動,廣泛動員,“六個一”活動開展得扎實有效。二是加強辦公廳基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。全年共發(fā)展黨員6名,黨支部從18個擴大到21個,進一步壯大了黨員隊伍。三是加大監(jiān)督力度,抓好黨風廉政建設(shè)工作。通過多種形式的宣傳教育和切實有效的監(jiān)督措施,加強反腐倡廉工作,督促黨員干部嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,增強黨員干部的廉潔自律意識。一年來,辦公廳沒有發(fā)生違紀違法行為。四是積極組織開展各種文體活動,活躍機關(guān)業(yè)余生活。先后組織參加了紅色歌曲合唱比賽、詩歌朗讀、各種體育比賽等活動,通過活動豐富了廣大干部職工的精神文化生活,工作人員精神面貌大為改觀。五是認真開展創(chuàng)建精神文明先進單位工作。積極落實完成*市創(chuàng)建文明城市各項任務,積極推進辦公廳創(chuàng)建市級精神文明先進單位工作。

(五)加強協(xié)作,勇于開拓,在經(jīng)濟聯(lián)絡、無線電管理、駐外聯(lián)絡、信息化工作等方面開創(chuàng)新局面

市經(jīng)濟聯(lián)絡辦公室加強聯(lián)絡,擴大交流,積極開展走訪調(diào)研,不斷拓寬信息收集渠道,為區(qū)域經(jīng)濟合作服好務。積極參加陸橋沿線部分城市領(lǐng)導第五次聯(lián)誼活動、20*年新亞歐大陸橋區(qū)域經(jīng)濟合作國際研討會和我市申報聯(lián)合國新絲綢之路明珠城市等活動。充分利用資源優(yōu)勢,積極邀請新亞歐大陸橋沿線城市、國內(nèi)友好城市和外地駐鄭辦事機構(gòu)參加省市大型活動,及時加強聯(lián)系溝通,落實參會人員。加強同各友好城市的聯(lián)絡,建立健全與各友好城市間相互聯(lián)系的機制。市無線電管理處加大對臺站設(shè)備、頻率的檢查、檢測和執(zhí)法力度,維護空中電波秩序,保障無線電業(yè)務的正常運作,保護軍、民用航空專用頻率的安全,圓滿完成了元旦焰火晚會、黃帝拜祖大典的開幕式、中博會等重大活動的通訊保障任務,為我市的經(jīng)濟建設(shè)和社會安定等方面起到了積極的促進作用。市政府各駐外辦事機構(gòu)積極發(fā)揮其獨特的職能,在信息、接待、經(jīng)濟協(xié)作等方面做了大量的工作。廣開招商渠道,廣泛開展政務聯(lián)絡,積極宣傳推介*,創(chuàng)新信息服務方式,擴大信息服務對象,努力做好信訪勸返工作。積極開展成立*企業(yè)商會籌備工作,主動開展招商引資,組織和參加各種經(jīng)貿(mào)交流活動,為我市經(jīng)濟建設(shè)、文化發(fā)展作出了較大貢獻。市信息化工作辦公室圍繞實施國家級信息產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、申報各級信息產(chǎn)業(yè)化專項資金、組織信息化專題會議等方面開展了一系列工作,取得了一定的成效。積極幫助企業(yè)申請落實各種專項資金,開展重要信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作,穩(wěn)步推進*國家級信息安全產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)基地建設(shè),成功舉辦了“中國?*國際服務外包高層論壇”,推動了我市信息化工作全面開展。

過去的一年,是辦公廳積極適應任務要求、調(diào)整工作思路、創(chuàng)新工作手段,實現(xiàn)服務水平整體提高的一年。各項工作都取得了較大的進步。但是,在看到成績的同時,也要清醒地認識到,我們所做的工作與辦公廳在新時期、新形勢下面臨的任務,與市政府和領(lǐng)導對我們的期望和要求還有一定的差距。比如學習氛圍還不濃、人員素質(zhì)有待進一步提升;一些同志創(chuàng)新意識不強,工作思路、工作方法陳舊,對在新的形勢下如何改進工作研究不夠、辦法不多、成效不大,影響了工作質(zhì)量和效率的提高;深入基層調(diào)研不夠;在當好參謀助手、為領(lǐng)導決策服務等方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié),有的工作不到位,工作作風不實不細,等等。這些都需要我們在新的一年里認真研究和解決。

二、20*年工作要點

20*年,我市將進入實施跨越式發(fā)展“三年行動計劃”的沖刺階段,也是我們貫徹落實黨的十七大精神、實現(xiàn)經(jīng)濟大發(fā)展的重要一年。我市繼續(xù)保持經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的良好勢頭、圓滿完成跨越式發(fā)展各項目標的任務更加艱巨,辦公廳工作也同樣面臨新的任務和新的挑戰(zhàn)。

20*年辦公廳工作的總體目標是:以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,切實圍繞中心,把握大局,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面提升辦公廳各項工作質(zhì)量和水平,為確保政府工作高效有序運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)我市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展作出新的貢獻。

(一)繼續(xù)深入學習黨的十七大精神,將科學發(fā)展觀的指導思想貫穿到辦公廳各項工作的全過程

十七大報告是我們黨在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng),集中體現(xiàn)了我們黨在新的歷史起點上的理論創(chuàng)新,表明了我們黨繼續(xù)推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的堅定決心,反映了廣大人民群眾的共同愿望。在今后的工作中,要把深刻學習貫徹十七大精神作為一項重要的政治任務來抓,開展多種形式的學習培訓,在學習中準確把握方向,抓住和用好機遇,把思想認識統(tǒng)一到十七大精神上來,把力量凝聚到實現(xiàn)十七大確定的各項任務上來,把十七大精神轉(zhuǎn)化成工作的動力運用到實踐中去,不斷開創(chuàng)工作新局面。

(二)增強創(chuàng)新意識,堅持求真務實的精神,努力把工作質(zhì)量提高到一個新的水平

要繼續(xù)把提高改革創(chuàng)新意識、提高服務工作水平作為改進辦公廳工作的重點來抓,努力做到工作上有新思路、新突破。一是增強責任感,以“辦公廳無小事”的工作態(tài)度,認真落實好分工責任制,圍繞市政府領(lǐng)導抓大事、辦好事、服好務,實現(xiàn)服務工作“零失誤”。二是發(fā)揮主觀能動性,圍繞市委、市政府的工作中心,在被動性的服務中主動做好工作。做到安排上突出超前性,方法上突出創(chuàng)造性,形式上突出快捷性。三是嚴格標準、大膽創(chuàng)新,切實提高辦文辦會質(zhì)量和效率。大力精簡會議、文件,改進會風文風,倡導意盡文止、清楚精練的文風,盡力減少發(fā)文數(shù)量和發(fā)送范圍,盡量控制會議數(shù)量、規(guī)模,簡化會議程序、降低會議成本。凡能通過電話、傳真、政府網(wǎng)絡解決的問題,就不再印發(fā)文件或者安排會議。

(三)強化服務職能,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動政府重要決策部署的落實

充分發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導出謀劃策,狠抓各項工作落實,在推動政府各項工作部署落實上下功夫,努力為領(lǐng)導、為基層搞好服務。市政府重大決策部署作出之后,辦公廳既要成為帶頭落實的表率,又要成為督查落實的主體,促進政府決策得到正確、全面、深入的貫徹落實,把政府的各項工作部署不折不扣地落到實處。

一是要進一步加強綜合協(xié)調(diào)能力,關(guān)注構(gòu)建和諧社會中所遇到的問題及群眾切身利益的矛盾點,重點解決領(lǐng)導批示件、落實會議精神、社會熱點難點、信訪案件等方面的問題。二是抓好信息收集工作,提高采編質(zhì)量。要做到“新、精、實、準”,抓大事,抓熱點,摸實情,察民意,多抓第一手信息,注重講求實效,努力為領(lǐng)導決策提供信息服務。三是加強調(diào)研能力,提高調(diào)研水平。圍繞領(lǐng)導最關(guān)心、帶有全局性、決定性的事項開展調(diào)研活動,加大力度,創(chuàng)新方式,切實增強調(diào)研工作的針對性和時效性。成立市政府重大決策專家咨詢機構(gòu),選聘各類專家建立專家?guī)?。四是加大督查力?確保各項目標和工作的落實。要積極探索改進督查工作的方式方法,加強對重點事項的追蹤督查,爭取在現(xiàn)場督查方面有所突破,提案、建議答復率達到100%,人大代表和政協(xié)委員滿意率達到95%以上。五是充分發(fā)揮市長熱線的職能作用,積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作,做到耐心解答、認真辦理、及時反饋,事事有交待,件件有回音;六是嚴格把好公文處理關(guān),要不斷提高業(yè)務水平、文字水平、政策水平,在體現(xiàn)領(lǐng)導意圖、以文輔政上有新提高,切實把好內(nèi)容關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān),著力提高公文質(zhì)量和運行效率,文件差錯率控制在1%以下。七是加快辦公自動化建設(shè),努力把信息化工作引導到機關(guān)工作創(chuàng)新、為領(lǐng)導決策服務、提高政府機關(guān)辦公效率上來,推動辦公自動化和政府信息化工作全面展開;八是大力推進政務公開,凡是涉及群眾利益和公共政策的事項,都要實行公開,以公正透明的工作作風、高效便捷的服務方式來提高政府公信力和執(zhí)行力,真正使我們的工作讓領(lǐng)導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

(四)以人為本,激發(fā)活力,努力推進和諧機關(guān)建設(shè)

一是加強黨風廉政建設(shè)。進一步增強責任意識,加強領(lǐng)導,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,認真學習黨風廉政建設(shè)的理論和黨風廉政法規(guī),堅持開展對黨員干部的遵紀守法教育、廉潔勤政教育、案例警示教育,著力解決黨員干部在黨性黨風方面存在的問題,堅持反對消極腐敗現(xiàn)象。按照“一崗雙責”原則,進一步明確黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求和主要任務,強化目標責任制和責任追究制,確保全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。二是以提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點,進一步加強干部隊伍建設(shè)。重視培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部,切實搞活選人用人機制,使干部的工作積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,形成各類人才脫穎而出的良好環(huán)境。三是繼續(xù)探索新的內(nèi)部管理機制,改進管理方式,增強辦公廳的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以人為本的前提下,始終做到嚴格管理,不斷完善規(guī)章制度,堅持以制度管人,以紀律約束人,通過和諧機關(guān)主體精神的培育,大力弘揚特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神,鍛造一支開拓進取的團隊。四是加強機關(guān)精神文明建設(shè),努力創(chuàng)建精神文明單位。以創(chuàng)建文明機關(guān)為載體,加強學習和教育,通過各項有效措施和開展活動,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),全面落實“講正氣、樹新風”主題教育活動中形成的長效機制,堅持抓好機關(guān)作風建設(shè),在辦公廳形成廉潔、勤政、務實、高效的精神風貌,力爭20*年創(chuàng)建成為市級文明單位。