導(dǎo)語：城市綜合管理實(shí)施意見范文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會主義和諧社會，堅(jiān)持“人民城市人民建、人民城市人民管”的理念，改善人居環(huán)境，提升城市品位，增強(qiáng)城市競爭力；堅(jiān)持依法行政與教育引導(dǎo)相結(jié)合，建設(shè)（規(guī)劃）與管理相結(jié)合，執(zhí)法主體與相關(guān)部門協(xié)同管理相結(jié)合的原則，通過科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)、實(shí)效的管理，加快城市建設(shè)步伐，促進(jìn)社會全面進(jìn)步，樹立*發(fā)展新形象。

二、管理目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

1、在今明兩年內(nèi)，按照“全面凈化*”的管理思路，著力解決衛(wèi)生環(huán)境臟亂差問題，使主次街路、小街小巷、住宅小區(qū)、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)村鎮(zhèn)等環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，城市建成區(qū)市容市貌進(jìn)入遼西城市群先進(jìn)行列。

2、在“十二五”期間，按照“重點(diǎn)美化*”的管理思路，進(jìn)一步優(yōu)化市容環(huán)境，達(dá)到居住環(huán)境舒適、交通秩序良好、市場經(jīng)營有序、基本建設(shè)規(guī)范、管理功能齊全等目標(biāo)，城市建成區(qū)市容市貌進(jìn)入省內(nèi)同類城市先進(jìn)行列，爭創(chuàng)“全國衛(wèi)生城市”。

3、“十二五”以后，按照“建設(shè)有序*”的管理思路，在鞏固前幾年管理成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸治理區(qū)域，拓展整治內(nèi)容，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)優(yōu)化城區(qū)環(huán)境，創(chuàng)建新興工業(yè)城市、綠色生態(tài)城市和優(yōu)秀旅游城市。

（二）具體目標(biāo)

1、市容環(huán)境整潔。環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范高效，道路清掃和垃圾清運(yùn)及時到位；社區(qū)街巷環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；社區(qū)建設(shè)規(guī)范，物業(yè)管理普及；市區(qū)無衛(wèi)生死角，“三污”排放達(dá)標(biāo)；擴(kuò)展“門前三包”責(zé)任制范圍，延伸到所有臨街單位及住戶，基本杜絕違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的不良行為。

2、公用設(shè)施完好。城市道路平坦，照明、排水設(shè)施完好，夜景燈飾美觀；公園、游園、廣場、街頭綠地和路樹等全天候保潔；依附于道路、廣場、城市基礎(chǔ)設(shè)施的廣告、牌匾、標(biāo)志牌等設(shè)置規(guī)范；公交服務(wù)規(guī)范、文明、高效。

3、建設(shè)規(guī)劃合法有序。根據(jù)市情和發(fā)展定位，貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定并實(shí)施城市發(fā)展與建設(shè)的總體規(guī)劃，并按總體規(guī)劃制定控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃；建立和健全規(guī)劃監(jiān)管體制，有計(jì)劃地逐步拆除或改造影響市容市貌的建筑物，杜絕各種臨建違建和私搭亂建現(xiàn)象；以科學(xué)合理的城市規(guī)劃為主要控制節(jié)點(diǎn)，形成建設(shè)與管理的有機(jī)結(jié)合，保證城市管理高效長效，不斷加快城市現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

4、環(huán)境保護(hù)有力。實(shí)現(xiàn)垃圾、污水的無害化處理和廢物的再生利用，保證水質(zhì)和空氣指數(shù)達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上；嚴(yán)格投資項(xiàng)目的環(huán)評，整頓改造各類污染企業(yè)，堅(jiān)決關(guān)停長期排放不達(dá)標(biāo)的企業(yè)；大力普及環(huán)境綠化美化，新建住宅小區(qū)符合生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)；加快舊區(qū)的綠化改造，城區(qū)綠化覆蓋面積達(dá)到35%以上。

5、交通秩序井然。車輛管理嚴(yán)格規(guī)范，交通秩序井然暢通；改造完善交通設(shè)施，疏通“瓶頸”地段，嚴(yán)格治理“三亂”和機(jī)動車占道的城市頑疾，防止交通擁堵；根據(jù)可能出現(xiàn)的災(zāi)害性情況，提前制定各種完善可行的應(yīng)急處置預(yù)案；加強(qiáng)交通和車輛管理，城市交通事故數(shù)量明顯下降，各類指標(biāo)低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

6、市場經(jīng)營有序。嚴(yán)格管理與教育疏導(dǎo)相結(jié)合，取締馬路市場，有計(jì)劃增建和改造封閉式農(nóng)貿(mào)市場，力求布局合理，方便群眾生活，流動商販全部退路進(jìn)場；根治市區(qū)露天經(jīng)營、占道經(jīng)營和無照經(jīng)營等違規(guī)行為。

7、制度完善配套。不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合本地實(shí)際，逐步制定銜接配套、科學(xué)合理的城市管理規(guī)范。既要重視探索研究新情況、新問題，不斷填補(bǔ)制度盲點(diǎn)，又要在實(shí)際運(yùn)行中逐步完善已有的規(guī)章制度，使之更加科學(xué)合理，符合市情民意。

8、公眾意識增強(qiáng)。充分發(fā)揮教育功能和輿論導(dǎo)向作用，營造城市管理良好的輿論氛圍，唱響“愛我城市、潔我家園”城市管理主旋律，發(fā)動社會公眾積極參與城市管理，增強(qiáng)城市管理意識、公德意識、環(huán)境意識，樹立社會主義榮辱觀，爭創(chuàng)文明好市民。

三、責(zé)任分工

（一）城市管理綜合行政執(zhí)法部門

市城市管理綜合行政執(zhí)法局在城市管理領(lǐng)域行使“市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、市政管理、城市園林綠化管理、房產(chǎn)管理”等五個方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權(quán)。具體負(fù)責(zé)以下工作：

1、查處糾正各類違法違規(guī)建筑，對各類違法違規(guī)建筑物和影響市容有礙觀瞻的構(gòu)筑物及其它設(shè)施進(jìn)行依法拆除。

2、按照設(shè)計(jì)美觀、規(guī)格統(tǒng)一的要求，集中力量整治規(guī)范廣告、牌匾，及時清除、更換有損城市形象的破舊牌匾。

3、整頓沿街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營秩序，禁止店外經(jīng)營，取締城市中心區(qū)域內(nèi)的馬路市場，根治無照商販流動經(jīng)營，嚴(yán)格限定各類商飲服修、季節(jié)性果菜售賣以及早晚小吃等攤點(diǎn)的經(jīng)營時間及地點(diǎn)，取締露天燒烤，嚴(yán)肅查處各種亂潑亂倒行為。

4、規(guī)范禮儀慶典和商業(yè)促銷活動，禁止在主要街路、廣場、商場（店）門前搭臺演出、拉掛條幅和展銷產(chǎn)品，禁止橫跨街路架設(shè)彩虹門。

5、加強(qiáng)城市規(guī)劃監(jiān)察管理，全程跟蹤監(jiān)察工程建設(shè)單位“兩證一書”、規(guī)劃圖、驗(yàn)收單的執(zhí)行情況，參與工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收，及時查處和糾正違規(guī)行為。

6、禁止畜力車在市區(qū)內(nèi)行駛，禁止城區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜，禁止在街路兩側(cè)及公共場所屠宰家禽家畜。

7、嚴(yán)厲查處扒窗改門、損壞節(jié)能設(shè)施、拆改供暖燃?xì)庠O(shè)施等擅自改變房屋室內(nèi)外建設(shè)結(jié)構(gòu)的私拆亂改行為。

8、及時監(jiān)察新建及改擴(kuò)建工程中綠化項(xiàng)目完成情況，嚴(yán)肅查處損壞花草樹木、綠化設(shè)施及擅自占用綠化用地等行為。

9、充分發(fā)揮“4050”人員協(xié)管作用，動員社會力量配合執(zhí)法。

10、指導(dǎo)城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部和城區(qū)村鎮(zhèn)市容環(huán)境綜合治理工作。

11、嚴(yán)厲查處擅自占用、挖掘道路和在城市道路上私搭亂建等行為。

12、監(jiān)察建筑施工場地，嚴(yán)格施工圍擋設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁建筑渣土違規(guī)排放及在施工圍擋外亂堆亂放，出入施工場地的車輛要符合市容及環(huán)境衛(wèi)生管理要求，糾正運(yùn)輸車輛撒落、外帶淤泥等污染環(huán)境的行為。

13、組織開展衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動，督促落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，定期與沿街單位簽訂責(zé)任狀，督促冬季開展除雪工作。

14、清理市區(qū)街路上設(shè)攤占卜人員和其它封建迷信活動。

（二）建設(shè)（規(guī)劃）部門

1、編制城市總體規(guī)劃、重點(diǎn)地段的控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃。

2、對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各類建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理、審批，加強(qiáng)跟蹤監(jiān)察和規(guī)劃驗(yàn)收，及時糾正違規(guī)濫建和少批多建行為。

3、組織市政工程、園林工程、環(huán)衛(wèi)工程、公用工程的工程報建、建設(shè)招投標(biāo)、設(shè)計(jì)審查、施工圖紙審查、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收、安全管理等工作。

4、管理市政、園林、供水、燃?xì)獾裙ぷ鳌?/p>

5、管理維護(hù)城市道路、橋涵、路燈、排污、排澇和燃?xì)鉄崃Φ仁姓O(shè)施。

6、負(fù)責(zé)城區(qū)道路清掃工作，及時清運(yùn)、排放、管理生活垃圾，負(fù)責(zé)城市公用水廁的管理。

7、及時完成新建、擴(kuò)建改造工程項(xiàng)目和住宅區(qū)開發(fā)竣工后的綠化任務(wù)，組織對廣場、道路、公園等公共場所的綠化進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)。

8、編制全市住宅建設(shè)、房屋拆遷、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)市場、房地產(chǎn)評估、物業(yè)管理等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。

9、組織開展對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)審核和開發(fā)項(xiàng)目的綜合驗(yàn)收。

10、審核管理物業(yè)企業(yè)，審批住宅小區(qū)硬化、綠化建設(shè)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作。

11、負(fù)責(zé)住宅房屋拆遷、回遷及房屋產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍、房產(chǎn)交易市場的管理工作。

12、負(fù)責(zé)城市供暖管網(wǎng)建設(shè)，協(xié)調(diào)供熱企業(yè)與熱用戶關(guān)系，管理維護(hù)城市供暖設(shè)施。

（三）交通部門（公路段）

1、負(fù)責(zé)市政界以外、公路溝以內(nèi)（含公路溝）的道路養(yǎng)護(hù)及清掃保潔工作，及時清運(yùn)垃圾。

2、負(fù)責(zé)公路控制線以內(nèi)的路政管理工作。

3、負(fù)責(zé)出租車管理工作，保持車容車貌整潔，禁止亂收費(fèi)和不按規(guī)定使用計(jì)價器，做到文明服務(wù)、禮貌待客。

4、負(fù)責(zé)城市公共客運(yùn)治理、安全行車及管理工作，規(guī)范停靠站點(diǎn)標(biāo)志，嚴(yán)禁招手即停、亂停亂靠及超員、超速、搶道等行為。

（四）環(huán)境保護(hù)部門

1、負(fù)責(zé)監(jiān)管城區(qū)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)廢水達(dá)標(biāo)排放工作。

2、負(fù)責(zé)治理城區(qū)大氣污染源工作，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，保證全年80%天數(shù)達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)城區(qū)餐飲業(yè)的環(huán)保審批工作，嚴(yán)肅查處隨意排放油煙等違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定的行為。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)管城區(qū)工業(yè)企業(yè)廠界噪聲達(dá)標(biāo)排放工作。

5、推進(jìn)清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作。

6、依法監(jiān)管危險固體廢物和放射性污染源。

（五）工商部門

1、按照城市管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)格審批和管理營業(yè)執(zhí)照，查處糾正違規(guī)經(jīng)營行為。

2、加強(qiáng)早夜市管理，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營時間和范圍。

3、監(jiān)管指導(dǎo)封閉市場和早夜市環(huán)境衛(wèi)生工作。

（六）公安（交警）部門

1、在城市管理綜合行政執(zhí)法部門設(shè)立專門或臨時公安執(zhí)勤機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專人隨時配合執(zhí)法，依法打擊和處理暴力抗法行為，保護(hù)執(zhí)法人員的人身安全。

2、整治交通秩序，加強(qiáng)交通管理，糾正機(jī)動車、非機(jī)動車違章停放的行為。

3、負(fù)責(zé)交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號設(shè)備、物體隔離設(shè)施、崗樓、崗臺等交通安全服務(wù)設(shè)施的管理工作。

4、負(fù)責(zé)主要街路停車泊位劃定及停車場規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、使用和交通安全暢通的管理工作。

5、查處超限車輛，禁止履帶車、鐵輪車或超重、超高、超長車輛在城市道路上行駛。

6、及時對城市建成區(qū)內(nèi)的大型開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行交通影響評價。

7、嚴(yán)格控制管理交通噪聲，禁止在禁鳴區(qū)內(nèi)鳴喇叭。

8、清理整頓客運(yùn)三輪車上路行駛，保證安全有序。

（七）民政部門

1、負(fù)責(zé)城市地名標(biāo)志設(shè)置及行政區(qū)域劃分工作，組織編制、出版城市地名圖、政區(qū)圖和地名圖書。

2、規(guī)范管理城市道路路標(biāo)和樓門牌設(shè)置。

3、救助管理城市生活無著落的流浪乞討人員。

4、查禁限制殯葬用品經(jīng)營，禁止在中心市區(qū)制造、銷售封建迷信用品，嚴(yán)禁在戶外搭設(shè)靈棚和吹喪送葬。

（八）財(cái)政部門

1、負(fù)責(zé)編制城市管理財(cái)政預(yù)算。

2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督城市管理重大資金使用情況。

3、負(fù)責(zé)按預(yù)算計(jì)劃及時撥付城市管理經(jīng)費(fèi)。

（九）國土資源部門

1、負(fù)責(zé)城市管理中的土地收回、收購置換、征用儲備及國有土地使用權(quán)出讓等工作。

2、查處集體土地違建、臨建行為，督促自拆或向法院申請強(qiáng)制拆除影響市容、有礙觀瞻的建筑物和構(gòu)筑物及其它設(shè)施。

（十）商業(yè)、糧食部門

按照城市管理有關(guān)要求，抓好市區(qū)商品市場的規(guī)劃、建設(shè)以及環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、社會治安綜合治理等工作。

（十一）文化部門

依法監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)、圖書音像、打字復(fù)印、禮儀慶典、藝術(shù)品經(jīng)營場所及娛樂、演藝市場，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營秩序，促進(jìn)文化市場健康發(fā)展。

（十二）教育部門

1、整合教育資源，指導(dǎo)中小學(xué)搞好現(xiàn)代化城市管理知識教育。

2、開設(shè)中小學(xué)社會公德課程，教育學(xué)生遵守社會公德，維護(hù)公共秩序。

（十三）水務(wù)部門

負(fù)責(zé)西湖水上公園環(huán)境綜合治理和管理，搞好公園內(nèi)道路和綠地的清掃保潔，保持西湖水上公園清潔秀美。

（十四）衛(wèi)生部門（愛衛(wèi)會）

1、組織開展愛國衛(wèi)生清潔月活動。

2、強(qiáng)化食品、生活飲用水和公共場所的衛(wèi)生管理。

3、控制鼠、蚊、蠅等病媒生物。

4、組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生模范單位活動。

（十五）旅游部門

1、貫徹執(zhí)行《*市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。

2、歸口監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）的維修改造和開發(fā)建設(shè)，維持生態(tài)環(huán)境平衡，保持自然景觀和文化古跡的原有風(fēng)貌。

3、加大旅游行業(yè)執(zhí)法檢查力度，規(guī)范旅游市場秩序。

4、加強(qiáng)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）的衛(wèi)生管理，保持整潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

（十六）人防部門

1、按照相關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)人防工程建設(shè)。

2、把人防工程建設(shè)納入城市建設(shè)總體規(guī)劃。

3、依法管理和使用人防工程。

（十七）五間房鎮(zhèn)、臺吉鎮(zhèn)、涼水河鄉(xiāng)及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)

1、負(fù)責(zé)城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合環(huán)境整治工作，做到垃圾定時清運(yùn)、無殘存，保持環(huán)境整潔優(yōu)美。

2、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理，做到經(jīng)營有序，道路暢通，環(huán)境整潔。

3、負(fù)責(zé)規(guī)劃區(qū)內(nèi)“城中村”主要街路的衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)及村容村貌環(huán)境衛(wèi)生工作。

4、加強(qiáng)屬地廁所管理，保持廁所清潔。

5、嚴(yán)厲查處和糾正臨建違建、私搭亂建、扒窗改門等違規(guī)行為。

6、落實(shí)“門前三包”責(zé)任制和冬季除雪任務(wù)。

（十八）各管理區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會

1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)小街小巷和無物業(yè)管理居民區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔、清掃清運(yùn)工作。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)察和查處規(guī)劃區(qū)內(nèi)各自管區(qū)臨建違建、私搭亂建、扒窗改門等行為，對超越查處權(quán)限的要及時向有關(guān)執(zhí)法部門舉報。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)單位和個人抓好“門前三包”責(zé)任制落實(shí)和冬季除雪工作。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)小街小巷的亂堆亂放、欺街占道等行為。

5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)公廁及單位廁所的管理、清掃、保潔及糞便清運(yùn)，逐步實(shí)現(xiàn)垃圾糞便無害化處理。

（十九）宣傳部門

1、廣泛宣傳市民公德和守則，引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我教育和管理，營造發(fā)展、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、向上的良好輿論氛圍。

2、制定和實(shí)施城市管理宣傳計(jì)劃和方案。

3、組織新聞單位及時準(zhǔn)確宣傳報道城市管理各項(xiàng)工作進(jìn)展情況及先進(jìn)典型。

4、對城市管理相關(guān)部門和工作人員實(shí)施輿論監(jiān)督和媒體曝光。

（二十）機(jī)關(guān)工委、市政府督查室

1、負(fù)責(zé)督促檢查機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“門前三包”執(zhí)行情況和環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)情況。

2、負(fù)責(zé)定期督促檢查各責(zé)任部門開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的落實(shí)情況。

3、負(fù)責(zé)督促檢查全市冬季除雪清運(yùn)工作。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門和單位要把城市管理工作當(dāng)作關(guān)系發(fā)展的大事來抓，真正納入重要議事日程。各責(zé)任部門要按照各自分工，制定具體實(shí)施方案，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、靠前指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)要深入一線、具體負(fù)責(zé)；各責(zé)任部門要通力合作、密切配合、互動銜接，形成較強(qiáng)的工作合力。要建立城市管理工作聯(lián)席會議制度，經(jīng)常分析形勢、查找不足、通報情況、制定措施，及時解決各種矛盾和問題。

（二）明確管理主體。市城市管理綜合行政執(zhí)法局作為城市管理工作的主體部門，要認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)，制定并落實(shí)《*市城市管理綜合行政執(zhí)法實(shí)施細(xì)則》，依法行使各項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)限，全面完成城市管理各項(xiàng)工作任務(wù)；要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，抓好教育培訓(xùn)和管理，提高依法行政能力和行政執(zhí)法水平。市容綜合管理辦公室要認(rèn)真履行指導(dǎo)協(xié)調(diào)、總結(jié)講評、檢查監(jiān)督等職責(zé)，確保城市管理各項(xiàng)工作扎實(shí)高效開展。

（三）搞好宣傳教育。要把城市管理宣傳教育工作納入公民道德教育建設(shè)體系，通過開展“愛我家鄉(xiāng)、清潔家園”等形式多樣的宣傳教育活動，倡導(dǎo)社會公德，革除生活陋習(xí)，提高市民素質(zhì)。新聞單位要發(fā)揮主渠道作用，通過大造聲勢、正面引導(dǎo)，積極配合城市管理綜合整治工作，營造全社會共同關(guān)注、廣泛參與的良好氛圍。

（四）堅(jiān)持聯(lián)動互動。各部門和單位要按照責(zé)任分工，全面實(shí)行“五定四全”制度（定管區(qū)、定人員、定任務(wù)、定時間、定責(zé)任和管理全方位、工作全天候、責(zé)任全明確、任務(wù)全落實(shí)），確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。要建立城市管理網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接訪、網(wǎng)上傳遞和信息交流，大力開展城市管理進(jìn)社區(qū)活動，逐步消除城市管理中的盲區(qū)和死角。社區(qū)要配備城市管理信息員，及時搜集反饋城市管理信息；五間房鎮(zhèn)、臺吉鎮(zhèn)、各管理區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會所屬村、社區(qū)、園區(qū)要完成管區(qū)內(nèi)城市管理任務(wù)；機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和個人要嚴(yán)格按照“門前三包”責(zé)任制規(guī)定，自覺履行職責(zé)義務(wù)，形成齊抓共管的社會氛圍。

（五）強(qiáng)化檢查監(jiān)督。市政府于每年年初向各責(zé)任部門和單位下達(dá)年度城市管理工作任務(wù)指標(biāo)，量化工作，明確標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任。市政府督察室要定期考核抽查。信訪部門要組織開展城市管理工作信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信復(fù)滿意度和案件辦結(jié)率。城市管理主體部門要主動接受市民監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，認(rèn)真核實(shí)查處信訪舉報案件，避免多頭舉報和重復(fù)上訪。

（六）健全獎懲機(jī)制。市政府督察室每半年對城市管理各責(zé)任部門進(jìn)行一次檢查評估和總結(jié)講評。市政府每年召開一次城市管理工作總結(jié)表彰大會，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行通報表彰，并給予必要的物質(zhì)獎勵；對態(tài)度消極、敷衍應(yīng)付、失職失誤、造成較大影響的單位和個人進(jìn)行通報批評和媒體曝光，并取消年度位次考評資格，必要時要嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。