導語：預防醫(yī)療糾紛及處理提議一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

《省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》（省政府令第269號，以下簡稱《辦法》）已于2010年3月1日起頒布實施。為做好《辦法》的貫徹實施工作，加快建立我縣醫(yī)療糾紛第三方處置機制，現(xiàn)結合我縣實際，提出以下實施意見，請認真貫徹執(zhí)行。

一、總體目標

以《辦法》為法律依據(jù)，制定完善相關配套政策和規(guī)定，加快組建相關調(diào)處機構，落實人員和經(jīng)費，明確調(diào)解處理醫(yī)療糾紛相關流程及制度，全面建立我縣醫(yī)療糾紛第三方處置機制，力爭做到及時、有效、公平、公正地處置各類醫(yī)療糾紛，防止國有資產(chǎn)任意流失，最大程度緩解緊張的醫(yī)患關系，構建和諧社會。

二、主要任務

（一）建立組織機構

建立以人民調(diào)解為主要形式的醫(yī)療糾紛第三方處置機制工作，是一項在各級政府領導下多部門共同參與的系統(tǒng)工作。要根據(jù)《辦法》要求，積極做好以下幾項工作：

1、建立醫(yī)療糾紛預防與處理工作領導小組。成立由政府牽頭，司法、衛(wèi)生、公安、財政、宣傳、民政、計生、信訪、工會、婦聯(lián)等相關部門組成的醫(yī)療糾紛預防與處理工作領導小組，定期召開會議，研究、解決轄區(qū)范圍內(nèi)的醫(yī)療糾紛預防與處理工作，討論制訂工作計劃并負責督促落實。

2、建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱醫(yī)調(diào)會）及辦公室隸屬縣人民調(diào)解中心，與縣信訪局合署辦公，接受司法行政部門的指導。常駐工作人員實行聘用制，具體負責醫(yī)療機構醫(yī)療糾紛的人民調(diào)解工作。根據(jù)工作需要，聘請兼職調(diào)解員若干名，根據(jù)需要由醫(yī)調(diào)會調(diào)配使用。

3、建立醫(yī)調(diào)會醫(yī)藥、法律專家?guī)臁獒t(yī)療糾紛的調(diào)查、評估和調(diào)解提供技術咨詢。專家?guī)旖M成人員應當為本領域具有高級職稱或具有一定專業(yè)和知名度的代表，為人公道，品行良好，具有醫(yī)療、法律專業(yè)知識和調(diào)解工作經(jīng)驗，并熱心于人民調(diào)解工作，具體聘用條件由縣衛(wèi)生局和司法局共同制訂。

4、建立醫(yī)療責任風險金制度。按照《辦法》規(guī)定，結合我縣醫(yī)療糾紛預防與處理工作的實際，我縣實行醫(yī)療責任風險金制度。醫(yī)療責任風險金制度由縣衛(wèi)生局制定并組織實施。

（二）明確部門職責，完善配套政策和規(guī)定

各有關部門在縣政府的領導下，明確職責，各司其職，相互協(xié)作，制定一系列相關政策和規(guī)定，著力構建第三方介入調(diào)解醫(yī)療糾紛處置機制。

縣信訪局組建醫(yī)調(diào)會辦公室，制定醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作相關流程和規(guī)章，積極推行醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度。

縣衛(wèi)生局應當依法加強醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的監(jiān)管，督促醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，并指導醫(yī)療機構做好醫(yī)療糾紛預防和處理工作。制定實施醫(yī)療責任風險金制度。

縣公安局要依法維護醫(yī)療機構正常的治安和醫(yī)療秩序，制定《醫(yī)療糾紛現(xiàn)場處理工作程序和處置預案》并積極落實。公安機關接到醫(yī)療糾紛的治安警情后，應當立即組織警力趕赴現(xiàn)場，維護醫(yī)療機構正常秩序，制止違法行為。及時依法處置擾亂醫(yī)療機構正常秩序的違法行為。

縣司法局要積極宣傳第三方處置流程及相關規(guī)定，引導患者或家屬按正常程序進行醫(yī)療糾紛調(diào)處。加強對醫(yī)療糾紛調(diào)解工作的業(yè)務指導。

縣財政局要保障醫(yī)調(diào)會工作經(jīng)費、人員經(jīng)費及其他必要經(jīng)費。

宣傳部門要加強新聞宣傳報道，讓社會廣泛知曉新的醫(yī)療糾紛預防與處理工作機制，會同衛(wèi)生部門按照法律、法規(guī)的規(guī)定，客觀公正地報道醫(yī)療糾紛事件，正確引導社會輿論。

縣民政局要協(xié)助公安機關督促殯儀館及時按規(guī)定轉(zhuǎn)運醫(yī)院內(nèi)死亡的各類尸體，協(xié)助醫(yī)療機構做好患者尸體的管理工作。

縣計生局要加強計劃生育技術服務機構的業(yè)務管理，提高服務質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，并指導計劃生育技術服務機構做好計劃生育手術并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛預防和處理工作，完善計劃生育手術并發(fā)癥鑒定和管理。

工會、婦聯(lián)協(xié)助做好企業(yè)職工、婦女兒童等特殊人群的醫(yī)療糾紛事件調(diào)處工作。

患方所在單位和患者居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村（居）民委員會，應當積極配合做好醫(yī)療糾紛的處理工作。

三、有關要求

（一）提高認識，加強領導。醫(yī)療糾紛已成為當前社會各界關注的熱點、焦點問題，醫(yī)療糾紛處理不當極易導致矛盾擴大、影響正常的社會秩序和安全穩(wěn)定?！掇k法》對新形勢下醫(yī)療糾紛的預防辦法和處置程序進行了明確規(guī)定，縣醫(yī)調(diào)會對規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療糾紛事件進行調(diào)解。在醫(yī)患糾紛處置中引入人民調(diào)解機制，是延伸人民調(diào)解領域、化解醫(yī)患矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的重要舉措。各有關部門要高度重視，認真履行分工和職責，建立和完善醫(yī)療糾紛第三方處置機制，為破解醫(yī)療糾紛處理難題、構建和諧社會作出應有的貢獻。

（二）明確職責，強化配合。建立醫(yī)療糾紛第三方處置機制，涉及到各級黨委政府和多個部門，各有關部門要在縣政府的統(tǒng)一領導下，各司其職，密切配合，形成合力，對工作中遇到的困難和問題，要及時研究，加以解決，切實推動醫(yī)療糾紛調(diào)處工作的順利開展。

（三）完善政策，及早部署。各有關部門要明確工作計劃和步驟，盡早開展工作。同時，要制訂相關的政策規(guī)定，建立工作運行、管理、考核、獎懲等配套制度，并在實際工作中不斷加以改進和完善，為我縣醫(yī)療糾紛第三方處置機制的建立和運行提供有力保障。