電信公司學(xué)習(xí)意見
時間:2022-04-24 05:38:00
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中國電信當(dāng)前面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的動力、活力的源泉和創(chuàng)新的基礎(chǔ),企業(yè)在未來唯一持久的生存、發(fā)展優(yōu)勢只能是有能力比它的競爭對手學(xué)習(xí)得更快更好,同時,為深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神,貫徹落實上級公司及縣委第十一次黨代會提出的建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求,為電信跨越式發(fā)展提供堅強(qiáng)的智力支持和人才保證,公司黨委決定:廣泛開展共建、共創(chuàng)、共享與知識更新、技術(shù)更新、思想更新,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、培育學(xué)習(xí)型員工活動,把我公司建設(shè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。結(jié)合公司實際情況,現(xiàn)就建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)提出如下實施意見:
一、指導(dǎo)思想
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的指導(dǎo)思想是:以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和上級公司的指導(dǎo)思想,遵循“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的企業(yè)運營模式,把握全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展這一主題,突出變革創(chuàng)新的主旋律,堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的工作思路,以解放思想、更新觀念,大力推進(jìn)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理管理創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立現(xiàn)代化的企業(yè)為共同愿景。以提高員工的綜合素質(zhì)、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“知識推動企業(yè)進(jìn)步”、“學(xué)習(xí)造就成功未來”的理念,倡導(dǎo)“我與企業(yè)同學(xué)習(xí)、共成長”和“全員學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”的理念,以“學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化”為工作主題,圍繞造就高層次經(jīng)營管理人才、高水平專業(yè)技術(shù)人才、高素質(zhì)營銷人才隊伍、高技能員工隊伍,不斷增強(qiáng)廣大員工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)以致用的能力。構(gòu)筑企業(yè)全方位、全員化學(xué)習(xí)教育體系,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)綜合實力,不斷提升公司綜合競爭力。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的定義、特點
學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本含義是:把學(xué)習(xí)自覺導(dǎo)入企業(yè)管理,以人的發(fā)展為中心,以不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力為目的,通過確立團(tuán)隊學(xué)習(xí)、自我超越的理念,培育整個企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍,建立完善的學(xué)習(xí)教育體系,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新,成為具有人力資源挖掘和再造功能的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點:人員精簡、結(jié)構(gòu)扁平化、富有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)和自主管理。
三、總體目標(biāo)
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體目標(biāo)是:通過大力開展建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動,進(jìn)一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和創(chuàng)新能力,逐步“形成一個體系,建立四支隊伍”:即形成全員崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)的終身教育體系;建設(shè)一支政治素質(zhì)高、具有現(xiàn)代經(jīng)營理念、掌握科學(xué)管理知識、熟悉法律、法規(guī)、富有創(chuàng)新開拓精神的經(jīng)營管理人才隊伍;建設(shè)一支熟悉市場競爭狀況,較好把握市場變化趨勢的營銷人才隊伍;建設(shè)一支掌握高新技術(shù)、善于應(yīng)用開發(fā)與維護(hù)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的科技人才隊伍;建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、綜合素質(zhì)高、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理、高效能、會服務(wù)的綜合管理人才隊伍。以前瞻性、高效性、靈活性、創(chuàng)造性為原則,樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升企業(yè)創(chuàng)新力和競爭力。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),不僅要勤于學(xué)習(xí),更要善于學(xué)習(xí)。在內(nèi)容安排上要注意“全”、“新”、“?!?。所謂“全”,就是不僅要學(xué)技術(shù),而且要學(xué)理論、學(xué)文化等;所謂“新”,就是內(nèi)容安排要與時俱進(jìn),適時更新;所謂“?!?,就是要從企業(yè)員工的實際需要出發(fā),注意專業(yè)的對口和實效性。
四、創(chuàng)建形式
以班組為單位,開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”活動。
隨著“競聘上崗”、“持證上崗”等方式的制度化、日?;鸵?guī)范化,員工已逐步樹立起“今天不學(xué)習(xí),明天遭淘汰”的現(xiàn)實危機(jī)感和"學(xué)習(xí)伴我一生"的終身學(xué)習(xí)理念。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組正逐步成為企業(yè)五項機(jī)制創(chuàng)新中教育培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新的重要內(nèi)容,成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基石。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的總體目標(biāo):建設(shè)以“有濃厚學(xué)習(xí)氛圍、有成才崗位標(biāo)兵、有創(chuàng)新工作舉措”為主要內(nèi)容的“學(xué)習(xí)型班組”。
2、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”標(biāo)準(zhǔn):
(1)學(xué)習(xí)制度健全,具有良好的團(tuán)隊式學(xué)習(xí)氛圍;
(2)員工具有較強(qiáng)的求知欲,學(xué)習(xí)自覺性高、效果好,復(fù)合型人才(精一門、會兩門、學(xué)三門)原則上數(shù)量達(dá)50%以上;
(3)基本掌握計算機(jī)應(yīng)用技能、市場營銷及有關(guān)法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識;
(4)通過創(chuàng)建,班組在崗位創(chuàng)新、技能創(chuàng)新等方面取得明顯成效;
(5)在通信生產(chǎn)、維護(hù)、服務(wù)以及業(yè)務(wù)收入等方面全面完成指標(biāo)要求,沒有發(fā)生用戶有理由申告投訴、質(zhì)量差錯等問題;
(6)員工均取得相應(yīng)的資格證書或上崗證書。
創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”的核心是提高班組員工的崗位技能,開發(fā)員工的智力和創(chuàng)造才能,重在新觀念的導(dǎo)入、新知識的學(xué)習(xí)和新環(huán)境的營造,強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)在工作中,成才在崗位上”。因此,分公司要加強(qiáng)對創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”活動的領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳發(fā)動,努力營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍;要制訂開展創(chuàng)建活動的計劃和目標(biāo),做到目標(biāo)明確,措施扎實,員工歡迎,操作性強(qiáng);要加強(qiáng)對班組創(chuàng)建工作的分類指導(dǎo),幫助班組解決創(chuàng)建中的實際問題;要大力培育典型,樹立標(biāo)兵,創(chuàng)出特色,及時總結(jié)推廣先進(jìn)班組的經(jīng)驗和做法,發(fā)揮示范導(dǎo)向作用;要提倡創(chuàng)建活動多樣化,整合、利用各類教育培訓(xùn)資源,拓寬多種渠道,豐富創(chuàng)建活動的載體,通過班組讀書會、學(xué)習(xí)研討、新業(yè)務(wù)講座、合理化建議、崗位知識互幫互學(xué)、技能競賽等形式,推動創(chuàng)建活動的深入開展。
五、主要措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識
各級負(fù)責(zé)人要把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)列入重要議事日程,提高對學(xué)習(xí)型企業(yè)重要性和必要性的認(rèn)識。樹立大教育、大培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)思路。領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門中級管理人員要率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),成為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的表率。在企業(yè)中形成黨政工團(tuán)齊抓共管的良好格局。要常年堅持實行建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)學(xué)習(xí)日制度,將學(xué)習(xí)作為貫徹黨的十六大精神、實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn);將建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度下科學(xué)的管理理念、先進(jìn)的管理方式來全面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時,要把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新的載體。
(二)完善機(jī)制,全面推進(jìn)抓落實
企業(yè)作為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的主體,要把創(chuàng)建工作視為一項長期的事關(guān)全局的戰(zhàn)?領(lǐng)導(dǎo)小組。二是要搞好建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織、宣傳、學(xué)習(xí)的計劃,并分階段、分步驟地實施。實行目標(biāo)分級管理,把企業(yè)共同目標(biāo)落實到每個班組、每個崗位,保證總目標(biāo)的實現(xiàn)。三是要加大員工教育的投資力度,努力改善學(xué)習(xí)條件及環(huán)境。四是建立長期、持續(xù)的學(xué)習(xí)體系,對學(xué)習(xí)效果要有切實有效的評估手段。不斷提高企業(yè)學(xué)習(xí)的水平。五是優(yōu)化激勵和約束機(jī)制,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的理論研究,探討本行業(yè)、本企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念和思路,豐富學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵。
(三)正確定位,把握三條主線
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)要抓好以專業(yè)技術(shù)和管理人員、營銷人員為重點的繼續(xù)教育和群眾性學(xué)政治理論、學(xué)業(yè)務(wù)技術(shù)、學(xué)科學(xué)文化活動的“三條主線”,堅持分類指導(dǎo)、各有側(cè)重。建立起以“三個代表”理論為指導(dǎo),以現(xiàn)代企業(yè)制度為接口,以學(xué)習(xí)型企業(yè)的新理念為依托,以加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)、提高員工隊伍整體素質(zhì)為著力點,以全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和開展群眾性讀書活動、技術(shù)業(yè)務(wù)比武、崗位練兵等為載體,全面抓好以“三條主線”為重點的創(chuàng)建工作。在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)過程中,要防止圖形式走過場的現(xiàn)象,由點到面,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,扎實推進(jìn)。
(四)學(xué)以致用,激勵約束同步
要堅持職業(yè)資格證書制度,進(jìn)一步加強(qiáng)持證上崗、繼續(xù)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能競賽和考試制度,將參加培訓(xùn)與上崗、轉(zhuǎn)崗、職務(wù)聘用、職稱評聘、工資待遇、獎懲等緊密掛鉤,形成培訓(xùn)-考核-使用-待遇一體化的激勵約束機(jī)制。引導(dǎo)每個員工把自覺學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn)作為履行職責(zé)、提高自我、奮發(fā)向上的第一需要。要大力推行崗位培訓(xùn)手冊制度,調(diào)動員工主動學(xué)習(xí)的積極性。公司每年都要制訂學(xué)習(xí)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,并把參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況作為員工年度考核的重要內(nèi)容。企業(yè)要建立總經(jīng)理獎勵基金制度,對于那些通過學(xué)習(xí),崗位成才,自學(xué)成才,為企業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的高素質(zhì)人才給予獎勵。
(五)整體聯(lián)動,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展
為把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動抓實、抓好,調(diào)動企業(yè)創(chuàng)建工作的積極性,各單位要認(rèn)真貫徹《縣分公司建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)實施意見》,要把單位先進(jìn)、個人先進(jìn)的評選與建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動結(jié)合起來,并把創(chuàng)建工作作為評選的重要考核內(nèi)容。學(xué)習(xí)型企業(yè)的考核評估要與企業(yè)文化和企業(yè)精神的培育結(jié)合起來,同時要大力提倡學(xué)習(xí)型家庭,注重改善家庭全員學(xué)習(xí)狀況和生活方式。廣泛開展各類群眾性讀書活動,舉辦各類講座、知識競賽、學(xué)習(xí)心得、演講比賽及各種征文活動。充分發(fā)揮黨政工團(tuán)的作用,鼓勵全體員工積極參加,推動建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)活動的開展,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。