衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)意見

時(shí)間:2022-07-03 02:45:50

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衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)意見

為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部和省市糾風(fēng)工作會(huì)議精神,按照衛(wèi)生部《關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)》要求,進(jìn)一步推動(dòng)我市創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”活動(dòng)向縱深發(fā)展,不斷加強(qiáng)全市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),保持和發(fā)揚(yáng)全市衛(wèi)生良好社會(huì)形象,現(xiàn)提出如下指導(dǎo)意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹國務(wù)院糾風(fēng)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作,堅(jiān)持以人為本、標(biāo)本兼治、綜合治理、注重預(yù)防的方針,以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),樹立以德行醫(yī)理念,打造衛(wèi)生服務(wù)品牌,提升行業(yè)社會(huì)形象,為全市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、工作目標(biāo)

通過不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),衛(wèi)生從業(yè)人員素質(zhì)得到明顯提高,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平得到明顯改進(jìn)和提升,以德行醫(yī)文化基本形成,人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題得到有效解決,全市衛(wèi)生行業(yè)形象進(jìn)一步改善。

三、主要內(nèi)容

要認(rèn)真研究衛(wèi)生行業(yè)面臨的新形勢和群眾的新期待,抓住重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,不斷提高衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)滿意度,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和建立和諧社會(huì)營造良好的氛圍。

(一)正確認(rèn)清形勢,切實(shí)增強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)責(zé)任感和使命感。近年來,全市衛(wèi)生系通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理,采取有效措施,扎實(shí)推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督、懲處等各項(xiàng)工作,衛(wèi)生糾風(fēng)工作取得了較為明顯的成效,醫(yī)務(wù)人員精神面貌發(fā)生了很大變化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),醫(yī)患關(guān)系明顯改善,行業(yè)形象大幅提升。但是,我們也要清醒地看到,一些不正之風(fēng)問題依然存在,有的糾而復(fù)生,沒有從根本上遏制。如:向病人及家屬索要或暗示送“紅包”,拿回扣;大處方、濫檢查、重收費(fèi),加重了患者醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān);醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)不到位引發(fā)醫(yī)患糾紛,等等。這些問題的存在,既損害了政風(fēng)行風(fēng)形象,損害了群眾的利益,又影響了醫(yī)患和諧關(guān)系,也阻礙了衛(wèi)生改革發(fā)展??倳浽谥醒胝尉旨w學(xué)習(xí)會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出,要必須把解決好人民群眾看病就醫(yī)問題,作為最重要的民生問題加以解決。這就對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)提出了更新、更高的要求。各區(qū)市衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位必須清醒地認(rèn)識(shí)新形勢下做好衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的政治責(zé)任感和使命感,堅(jiān)定不移地抓好衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),從根本上提高群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的認(rèn)知、理解和支持,不斷提高群眾對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)的滿意度。

(二)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,筑牢廉潔行醫(yī)的思想道德防線。要緊抓宗旨教育、職業(yè)道德教育和職業(yè)責(zé)任教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、恪盡職守、精益求精的工作作風(fēng)。要深入開展法制教育、警示教育和崗位廉政教育,推進(jìn)廉政文化建設(shè),增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員的法制觀和榮辱觀,樹立廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制不正之風(fēng)的良好風(fēng)氣。要善于挖掘、培育、宣傳身邊的先進(jìn)典型人物和事跡,形成爭學(xué)先進(jìn)、爭創(chuàng)一流的氛圍,激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)、真誠服務(wù)的精神風(fēng)貌。

(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度建設(shè),用制度規(guī)范職業(yè)道德行為。要加大制度創(chuàng)新力度,充分發(fā)揮制度在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的保證作用,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機(jī)制。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法》,首先,要明確建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度的目的意義,切實(shí)做好廣大醫(yī)務(wù)人員的思想發(fā)動(dòng)工作,提高醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議的自覺性。其次,要結(jié)合本單位實(shí)際,制訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案,建立完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,充分利用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子檔案,提升考評(píng)實(shí)效。第三,要嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),明確規(guī)范考評(píng)程序,公平公正、恰如其分地評(píng)議每名醫(yī)務(wù)人員,考評(píng)結(jié)果對(duì)外公示。第四,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)做到一人一檔,要把考評(píng)結(jié)果同評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)職稱晉升及績效工資、獎(jiǎng)金等直接掛鉤,對(duì)考評(píng)等次高、醫(yī)德高尚的人員要給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰,對(duì)考評(píng)等次低、醫(yī)德欠缺的人員要進(jìn)行批評(píng)教育,并按規(guī)定進(jìn)行處罰。

(四)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療服務(wù)安全。醫(yī)療質(zhì)量是引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的主要原因,也是群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)不滿意的主要因素之一。各醫(yī)療單位一定要強(qiáng)化醫(yī)院管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量,把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全作為醫(yī)院管理頭等大事來抓。要建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究解決醫(yī)療服務(wù)中的質(zhì)量安全問題,把抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全形成常態(tài)化管理。要建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全管理長效機(jī)制,通過完善的醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度和有效的落實(shí)措施,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任關(guān)。要強(qiáng)打基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功,通過開展技術(shù)大比武等各種形式的練“兵”活動(dòng),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)水平。通過各種教育,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感,這既是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全的根本,也是促進(jìn)行風(fēng)的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。

(五)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。要?jiǎng)?chuàng)新管理模式、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力培養(yǎng)以人為本、誠信服務(wù)的行業(yè)理念。通過開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”和創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”等活動(dòng),充分發(fā)揮爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的示范帶動(dòng)和輻射作用,引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員在自己的工作崗位上為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要努力做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材等價(jià)格信息的公開工作,嚴(yán)格實(shí)行病人每日花費(fèi)清單制和費(fèi)用查詢制,讓病人明明白白看病。要增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,苦練技術(shù),認(rèn)真執(zhí)行國家收費(fèi)和價(jià)格政策,嚴(yán)禁出現(xiàn)亂收費(fèi)和收費(fèi)差錯(cuò)事情發(fā)生。要再造就診流程,門診科室合理布局,減少病人就診程序繁瑣、不便的煩惱,提高病人看病效率。要把病人當(dāng)親人和朋友,在服務(wù)上做到細(xì)致周到、溫馨關(guān)懷、真誠相待,努力打造一支醫(yī)德高尚、服務(wù)一流的衛(wèi)生隊(duì)伍,樹立衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)良好形象。

(六)堅(jiān)決制止“三亂”,努力減輕群眾看病負(fù)擔(dān)。“三亂”指亂開大方、亂檢查、亂收費(fèi)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守國家《基本藥物制度》規(guī)定的各項(xiàng)要求,做到因病使藥。認(rèn)真執(zhí)行藥品處方審核制度,杜絕藥物過度過量或非必須藥物的使用。堅(jiān)持醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)制度,對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行定期抽查,每月通報(bào)一次,并把醫(yī)師合理用藥情況納入年度工作考核的重要內(nèi)容。對(duì)確需因病情治療或外地來青就醫(yī)后離青需帶藥繼續(xù)治療而開“大處方”的,要采取“雙簽字”制度,即病人(家屬)和院領(lǐng)導(dǎo)(可委托相關(guān)部門負(fù)責(zé)人)雙方簽字。要嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)使用與管理制度,堅(jiān)決避免亂用、濫用、盲目使用抗菌藥物的現(xiàn)象。要按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度;對(duì)因病情需要或特殊情況確需進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或醫(yī)學(xué)影像復(fù)查的,要向病人說明原因,征得其同意。對(duì)在同一家醫(yī)院,已做過門診醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或影像檢查,并依此檢查結(jié)果作為病人收住院治療依據(jù)的,病人入院時(shí),原則上不再作同類型重復(fù)檢查,如確需的,應(yīng)向病人或家屬說明情況。醫(yī)生在開臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目申請(qǐng)單時(shí),應(yīng)根據(jù)病人病情合理選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目,堅(jiān)決杜絕不必要的檢查。醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)項(xiàng)目要向群眾公開,嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),堅(jiān)決制止擅自自設(shè)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目、重復(fù)項(xiàng)目收費(fèi)或因(借口)操作失誤亂收費(fèi)。

(七)拒收“紅包”,做到廉潔行醫(yī)。醫(yī)生收“紅包”已成衛(wèi)生行業(yè)的毒瘤,是群眾最怨恨、最痛惡、也最無奈的腐敗行為。它不僅損害的是群眾利益,更是損害了醫(yī)務(wù)人員自身的利益,由于個(gè)別人的無德,侵害的是絕大多數(shù)有良知醫(yī)務(wù)人員的聲譽(yù),進(jìn)而也是損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象。杜絕“紅包”,既要治標(biāo),又要治本,必須標(biāo)本兼治。一要通過不斷的思想教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立正確的利益觀、醫(yī)患觀。二要建立制度,用制度來管人,用制度來治理“紅包”。三要抓典型,用事實(shí)教育大家,壞典型要抓,好典型更要樹。四要建立行之有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,通過科學(xué)、合理的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,決不搞下不為例。醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局制定的《醫(yī)務(wù)人員違反“四不準(zhǔn)”處理辦法》(以下簡稱“辦法”)要求,不管何種理由、何種原因、何種情況,凡是“紅包”一律不準(zhǔn)接收。盡管是病人或家屬主動(dòng)相送,醫(yī)務(wù)人員也要耐心細(xì)致地作解釋工作,盡量當(dāng)面謝絕,對(duì)考慮到患者心理負(fù)擔(dān)實(shí)在一時(shí)謝絕不掉的,可暫時(shí)收下,但必須按照《辦法》要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),上交到院指定科室,由相關(guān)科室按照《辦法》及時(shí)再退還給病人或作其它處理。為回避不必要的猜疑,不給送“紅包”人提供機(jī)會(huì),醫(yī)務(wù)人員不得在辦公室內(nèi)單獨(dú)會(huì)面病人或家屬。醫(yī)務(wù)人員必須時(shí)刻牢記自己從醫(yī)事業(yè)的理想和信守心中的諾言,努力做一名技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、群眾敬佩的好醫(yī)生。

(八)提高院務(wù)公開透明度,抵御商業(yè)賄賂腐敗行為。各單位要以全面推進(jìn)院務(wù)公開制度為抓手,不斷加強(qiáng)內(nèi)部信息化建設(shè),建立信息機(jī)制,暢通信息渠道,對(duì)單位在大額資金使用,招標(biāo)集中采購藥品、醫(yī)療設(shè)備與器械、高質(zhì)耗材、辦公設(shè)備,基建項(xiàng)目等容易產(chǎn)生商業(yè)賄賂腐敗行為的事情,都要通過院務(wù)公開的形式及時(shí)向職工,實(shí)行陽光操作,自覺接受職工的民主監(jiān)督。要加強(qiáng)職工的反腐倡廉教育,通過典型案例進(jìn)行警示威懾教育,使廣大職工自覺增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),樹立與商業(yè)賄賂作斗爭精神,自覺抵制商業(yè)賄賂。

(九)加強(qiáng)監(jiān)督管理,依法查辦信訪案件。要采取明查與暗訪、定期與隨機(jī)抽查、群眾行風(fēng)問卷及專題調(diào)查等方法,重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療服務(wù)中的檢查、用藥、收費(fèi)、醫(yī)藥購銷、行業(yè)紀(jì)律等進(jìn)行檢查或抽查,并將檢查結(jié)果適時(shí)公布,記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,督促其不斷改進(jìn)完善。要勇于接受社會(huì)監(jiān)督,變壓力為動(dòng)力,適當(dāng)聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)適時(shí)監(jiān)督,不斷推動(dòng)我們的行風(fēng)向前發(fā)展。要積極協(xié)助媒體實(shí)事求是的進(jìn)行宣傳監(jiān)督報(bào)道,對(duì)媒體反映的問題要及時(shí)核查。要加強(qiáng)群眾信訪工作,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,對(duì)群眾反映的突出問題和投訴要進(jìn)行專項(xiàng)檢查、認(rèn)真辦理,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止;對(duì)違反診療規(guī)范,亂用藥、亂檢查、亂收費(fèi),收“紅包”、拿回扣等損害群眾利益的的行為,一經(jīng)查實(shí),必須嚴(yán)肅處理,決不姑息。

四、結(jié)果評(píng)價(jià)

為增大衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)群眾評(píng)議面,不斷提高行風(fēng)評(píng)議的可信度,真實(shí)有效地反映全市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)情,掌握群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的滿意度,市衛(wèi)生局采取群眾衛(wèi)生行風(fēng)評(píng)議面對(duì)面問卷調(diào)查和電話回訪、網(wǎng)絡(luò)市民評(píng)議、第三方電話調(diào)查等方式,對(duì)各區(qū)市衛(wèi)生局,局屬各單位,駐青省級(jí)、部隊(duì)醫(yī)療單位,以及有關(guān)企業(yè)醫(yī)療單位進(jìn)行全面綜合測評(píng)。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有:醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)流程、、便民服務(wù)、院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)人員規(guī)范服務(wù)行為和用語以及接收不正當(dāng)利益等方面。市衛(wèi)生局將根據(jù)三方面測評(píng)結(jié)果,按照一定的比例計(jì)算,對(duì)各單位進(jìn)行打分,其結(jié)果作為該單位行風(fēng)評(píng)議年終考核最終評(píng)價(jià)。

五、責(zé)任追究

各區(qū)市衛(wèi)生局和各單位必須把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程,擺在整體工作重要而突出的位置,下決心認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)工作。要認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,按照“一崗雙責(zé)”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的要求,把加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,將行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心,促使領(lǐng)導(dǎo)干部恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),建立行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任追究制度,對(duì)由于領(lǐng)導(dǎo)不力發(fā)生的嚴(yán)重行業(yè)作風(fēng)問題、群眾反映強(qiáng)烈或出現(xiàn)問題得不到及時(shí)有效處理的部門和單位,不僅要追究直接責(zé)任者的責(zé)任,更要追究職能和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重還要追究分管和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六、保障措施

(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各區(qū)市衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系衛(wèi)生改革成敗和事業(yè)發(fā)展興衰的大事來抓,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的重要性,把行風(fēng)建設(shè)作為提升醫(yī)療服務(wù)水平、樹立行業(yè)形象、推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要措施,作為宣傳衛(wèi)生、讓群眾更多地了解衛(wèi)生、關(guān)心衛(wèi)生、支持衛(wèi)生,把衛(wèi)生事業(yè)不斷推向前進(jìn)。要通過簡報(bào)、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等多種教育途徑,營造濃厚氛圍,讓廣大的醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的重要意義和迫切要求,自覺地加入到行風(fēng)建設(shè)中來,精心維護(hù)好行業(yè)形象。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)市衛(wèi)生局要參照市衛(wèi)生局糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組成形式成立(調(diào)整)相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)研究部署本轄區(qū)衛(wèi)生行風(fēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立(調(diào)整)相應(yīng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定具體工作方案,建立工作責(zé)任制,全力抓好本單位的行風(fēng)建設(shè)工作。各領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要搞好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,密切掌握各區(qū)市各單位行風(fēng)建設(shè)的開展情況,加強(qiáng)指導(dǎo)和交流,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。

(三)注重統(tǒng)籌兼顧。開展行風(fēng)建設(shè)工作要統(tǒng)籌兼顧,注重六個(gè)結(jié)合:與深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十七大及各屆全會(huì)精神相結(jié)合;與新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相結(jié)合;與加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理和規(guī)范醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)行為相結(jié)合;與開展“三好一滿意”和繼續(xù)創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”活動(dòng)相結(jié)合;與衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和全員培訓(xùn)提升衛(wèi)生人的素質(zhì)相結(jié)合;與解決群眾反映強(qiáng)烈、影響衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的突出問題相結(jié)合,努力推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。

(四)建立長效機(jī)制。行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的工程,要積極探索建立長效機(jī)制,常抓不懈。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各司其職、各負(fù)其責(zé),把群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員作為日常監(jiān)督的重點(diǎn),以自查自糾為手段,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早制止、早糾正,對(duì)嚴(yán)重影響行業(yè)形象的問題要立即堅(jiān)決整改,以確保行風(fēng)建設(shè)深入持久地開展下去。