導(dǎo)語(yǔ)：監(jiān)察局兩創(chuàng)四服務(wù)活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步推進(jìn)解放思想大討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮行政監(jiān)察在服務(wù)決戰(zhàn)“兩區(qū)”中的積極作用，按照區(qū)政府的要求，結(jié)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)開(kāi)展的“做公道正派之人，建公平正義之家”和“弘揚(yáng)井岡精神，爭(zhēng)當(dāng)忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)就區(qū)監(jiān)察局開(kāi)展“兩創(chuàng)四服務(wù)”（創(chuàng)新發(fā)展理念、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目）主題活動(dòng)提出如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

貫徹區(qū)委解放思想大討論活動(dòng)精神，結(jié)合“機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng)，以“兩創(chuàng)四服務(wù)”為主題，以增強(qiáng)服務(wù)能力、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)效能、塑造服務(wù)形象為總體要求，結(jié)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)開(kāi)展的“做公道正派之人，建公平正義之家”和“弘揚(yáng)井岡精神，爭(zhēng)當(dāng)忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步深化、細(xì)化、實(shí)化解放思想大討論活動(dòng)，切實(shí)解決工作中思想觀念、發(fā)展思路、措施方法等方面存在的突出問(wèn)題，推動(dòng)工作上新水平。

二、目標(biāo)要求

要以開(kāi)展解放思想大討論和“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真查擺問(wèn)題，深刻剖析原因，切實(shí)抓好整改，完善工作制度，創(chuàng)新工作舉措，形成完整配套破解難題的新思路、新辦法、新舉措，確保解放思想大討論轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作成果。要通過(guò)開(kāi)展“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)干部思想認(rèn)識(shí)上有一個(gè)根本性的提高，工作作風(fēng)有一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變，確保活動(dòng)達(dá)到上級(jí)滿意、部門(mén)滿意、基層滿意、群眾滿意。努力實(shí)現(xiàn)在服務(wù)科學(xué)發(fā)展上有新突破，在履行行政監(jiān)察職能上有新突破，在機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)上有新突破。

三、方法步驟

整個(gè)活動(dòng)從現(xiàn)在開(kāi)始，到7月上旬結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：制定方案、動(dòng)員部署（6月10日前）

1、制定工作方案。根據(jù)區(qū)政府系統(tǒng)開(kāi)展“兩創(chuàng)四服務(wù)”的要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定下發(fā)實(shí)施方案，明確目標(biāo)、方法及要求。

2、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。召開(kāi)干部大會(huì)，傳達(dá)全區(qū)解放思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和全區(qū)依法行政工作會(huì)議精神，對(duì)我局開(kāi)展好“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)提出要求，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。全體機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神和本局活動(dòng)方案，提高認(rèn)識(shí)，研究提出下一步征求意見(jiàn)、查擺問(wèn)題的具體辦法。

第二階段：征求意見(jiàn)、查擺問(wèn)題（6月10日至15日）

圍繞“兩創(chuàng)四服務(wù)”的要求，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)、建議，把征求意見(jiàn)、建議與當(dāng)前正在開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議和機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議緊密結(jié)合起來(lái)、與加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)、與抓好業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)。當(dāng)前，要重點(diǎn)開(kāi)展好以下幾項(xiàng)活動(dòng)：

1、召開(kāi)機(jī)關(guān)干部座談會(huì)。圍繞“我為‘決戰(zhàn)兩區(qū)、加快發(fā)展’怎么做”這一主題，結(jié)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局正在開(kāi)展的“做公道正派之人、建公平正義之家”和“弘揚(yáng)井岡精神、爭(zhēng)當(dāng)忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題實(shí)踐活動(dòng)以及讀《致加西亞的信》一書(shū)活動(dòng)，召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)解放思想暨讀書(shū)活動(dòng)座談會(huì)，認(rèn)真查找思想上存在的障礙、工作中存在的不足，深刻剖析紀(jì)檢監(jiān)察干部中“不適應(yīng)”、“不符合”的問(wèn)題存在的原因，提出具體整改意見(jiàn)，要求機(jī)關(guān)干部結(jié)合思想、工作實(shí)際，每人撰寫(xiě)1篇心得體會(huì)。

2、開(kāi)展加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部自身建設(shè)專(zhuān)題調(diào)研。圍繞解決紀(jì)檢監(jiān)察干部中“不適應(yīng)”、“不符合”的問(wèn)題，由紀(jì)委常委帶隊(duì)，深入對(duì)口聯(lián)系單位就加強(qiáng)基層紀(jì)委、紀(jì)檢組監(jiān)察室自身建設(shè)開(kāi)展一次專(zhuān)題調(diào)研，并廣泛征求群眾和有關(guān)單位對(duì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的意見(jiàn)。通過(guò)專(zhuān)題調(diào)研，形成專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，報(bào)辦公室匯總，供區(qū)紀(jì)委常委會(huì)決策參考。

3、開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)明察暗訪。會(huì)同相關(guān)部門(mén)單位，抽調(diào)相關(guān)工作人員，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員執(zhí)行辦公紀(jì)律情況、“窗口”單位服務(wù)質(zhì)量情況開(kāi)展明察暗訪，督促機(jī)關(guān)工作人員提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。對(duì)明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格依照《區(qū)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察若干意見(jiàn)》等規(guī)定進(jìn)行處理，并在全區(qū)發(fā)出通報(bào)。

4、開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。緊緊圍繞這次“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)，積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，加大監(jiān)察力度，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)政風(fēng)執(zhí)行情況、區(qū)委區(qū)政府交辦的重要任務(wù)完成情況和落實(shí)重大決策部署情況開(kāi)展監(jiān)督檢查；同時(shí)，適時(shí)地開(kāi)展部門(mén)單位形象測(cè)評(píng)活動(dòng)，加大評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用力度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，凡是在行風(fēng)評(píng)議和形象測(cè)評(píng)活動(dòng)中排后兩名、群眾滿意度差的部門(mén)單位，在《新聞》上公開(kāi)曝光，主要負(fù)責(zé)人要向區(qū)政府說(shuō)明原因，并取消單位和主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

5、查處損害發(fā)展環(huán)境的案件。認(rèn)真受理投訴，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，進(jìn)一步暢通投訴渠道，健全行政效能和發(fā)展環(huán)境投訴網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的96110投訴信箱，公布投訴舉報(bào)電話，做到“有訴必理、有案必查、有違必糾、有糾必果”；設(shè)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，建立監(jiān)測(cè)信息報(bào)送制度和雙向聯(lián)系制度，對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)反映的問(wèn)題，提出意見(jiàn)建議，及時(shí)歸納匯總，切實(shí)做到“四個(gè)不放過(guò)”，即沒(méi)查清的不放過(guò)，沒(méi)糾正的不放過(guò)，案件沒(méi)處理的不放過(guò)，整改措施沒(méi)落實(shí)的不放過(guò)。嚴(yán)肅查處損害發(fā)展環(huán)境的人和事，對(duì)典型案件予以公開(kāi)曝光。

第三階段：提出整改方案、解決問(wèn)題（6月16日到6月底）

將所查擺的問(wèn)題和所收集的意見(jiàn)進(jìn)行匯總，并進(jìn)行分類(lèi)，形成書(shū)面材料，于6月中旬報(bào)區(qū)政府辦公室。要本著有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題的原則，認(rèn)真研究制定整改方案，明確整改目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人，并以一定方式公布于眾。有條件解決的，立即整改解決。一時(shí)難以解決的，要通過(guò)有關(guān)途徑向群眾解釋說(shuō)明，并逐步加以解決。要堅(jiān)持抓重點(diǎn)，切實(shí)解決突出問(wèn)題，取得實(shí)實(shí)在在的成效。

第四階段：總結(jié)提高、完善制度（6月底到7月10日）

認(rèn)真總結(jié)“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展情況，圍繞服務(wù)決戰(zhàn)“兩區(qū)”，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，在創(chuàng)新思路上找突破，在創(chuàng)優(yōu)環(huán)境上辟新徑，在強(qiáng)化服務(wù)上謀出路，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)直單位紀(jì)檢組、監(jiān)察室的管理，出臺(tái)管理辦法，充分發(fā)揮派駐機(jī)構(gòu)的職能作用；建立區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)聯(lián)網(wǎng)投訴受理快速反應(yīng)機(jī)制，健全機(jī)關(guān)的內(nèi)部監(jiān)督和管理制度，完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固和發(fā)展“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)成果。

四、活動(dòng)要求

1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)是緊貼中心工作的具體體現(xiàn)，是加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，是破解發(fā)展難題的有效途徑。機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)徐明區(qū)長(zhǎng)關(guān)于政府系統(tǒng)深化解放思想大討論活動(dòng)的講話精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)開(kāi)展好“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)的責(zé)任感，提高自覺(jué)性。

2、明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。成立以監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作。局領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，做到帶頭自我解剖、帶頭到相關(guān)部門(mén)和群眾中征求意見(jiàn)、帶頭制定和落實(shí)整改措施，積極提出意見(jiàn)和建議，能夠自已解決的，要做到邊查邊改。每一個(gè)干部要認(rèn)真查找單位和個(gè)人在思想、觀念、作風(fēng)、方法等方面存在的問(wèn)題，積極提建議、談對(duì)策，確保每一個(gè)干部在思想上有大觸動(dòng)、在工作上有大提升、在作風(fēng)上有大改觀，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進(jìn)“決戰(zhàn)兩區(qū)、加快發(fā)展”的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3、聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。要從實(shí)際出發(fā)，注重聯(lián)系工作實(shí)際，要把開(kāi)展“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)與做好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、與區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)開(kāi)展“做公道正派之人，建公平正義之家”和“弘揚(yáng)井岡精神，爭(zhēng)當(dāng)忠誠(chéng)衛(wèi)士”相結(jié)合、與加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持圍繞業(yè)務(wù)抓活動(dòng)，抓好活動(dòng)促業(yè)務(wù)，促進(jìn)干部思想觀念、工作作風(fēng)、工作能力有明顯改觀。當(dāng)前要扎實(shí)開(kāi)展好“機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng)、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)、區(qū)直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和投訴件的受理查處、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等工作，不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升機(jī)關(guān)效能。要以工作的實(shí)際效果來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效，確?；顒?dòng)達(dá)到上級(jí)滿意、部門(mén)滿意、基層滿意、群眾滿意。