導(dǎo)語：地稅局企業(yè)直通車方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

大企業(yè)大項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的龍頭，在引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面具有導(dǎo)向地位。積極做好大企業(yè)稅政服務(wù)工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，通過提供稅政服務(wù)等系列措施，構(gòu)建稅企和諧發(fā)展的美好藍(lán)圖。

二、工作目標(biāo)

大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)遵循“高效、快捷、互動(dòng)”原則，第一時(shí)間將相關(guān)最新稅收政策直通到企業(yè)，研究稅收政策對(duì)企業(yè)的影響，并及時(shí)了解企業(yè)訴求，快速解決企業(yè)涉稅問題。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)對(duì)大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局決定成立大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)董國(guó)珍同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)陳超華同志任副組長(zhǎng)，稅政一、二、三科負(fù)責(zé)人曾玉璋、張孔莘、肖大林同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在稅政二科，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、實(shí)施。稅政直通車地稅崗位人員名單及聯(lián)系電話向大企業(yè)大項(xiàng)目公開，以方便企業(yè)聯(lián)絡(luò)，接受企業(yè)監(jiān)督。

四、責(zé)任單位

大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)責(zé)任單位為稅政一、二、三科，各職能科室相互配合，各司其職，負(fù)責(zé)收集整理大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)工作信息，通過短信平臺(tái)及時(shí)群發(fā)相關(guān)信息。稅政二科負(fù)責(zé)催辦、督辦、協(xié)辦大企業(yè)大項(xiàng)目提出的服務(wù)訴求，及時(shí)給予處理和回復(fù)。

五、實(shí)施步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)

二月份制定大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車工作方案，以地稅網(wǎng)為載體，向社會(huì)公開承諾，接受企業(yè)監(jiān)督。下發(fā)直通車服務(wù)對(duì)象（2011年度納稅總額前100戶大企業(yè)及國(guó)家、省、市、縣區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程大項(xiàng)目50個(gè)），公布直通車地稅服務(wù)成員名單。

（二）組織實(shí)施

三月份召開一次大企業(yè)大項(xiàng)目見面會(huì)，收集大企業(yè)大項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)或辦稅人員名單及手機(jī)號(hào)碼，申請(qǐng)電信《協(xié)同通信》短信平臺(tái)，在稅政二科安裝《協(xié)同通信》軟件系統(tǒng)，并建立一個(gè)直通車QQ群，確定1名《協(xié)同通信》短信平臺(tái)操作人員。

（三）方法步驟

1、通過短信平臺(tái)，每月定期（或不定期）群發(fā)或有針對(duì)性地最新稅收相關(guān)政策到大企業(yè)大項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)和辦稅人員手機(jī)里。

2、通過直通車QQ群，接收企業(yè)的訴求，探討稅企相關(guān)問題，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

3、定期走訪大企業(yè)大項(xiàng)目，廣泛征求企業(yè)意見，了解企業(yè)急需解決的問題，形成稅企互動(dòng)的良好局面。

（四）督查督辦

不定期召開大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，針對(duì)企業(yè)提出的問題，研究解決方法，督導(dǎo)基層，及時(shí)解決企業(yè)的實(shí)際問題，并健全完善有關(guān)規(guī)章制度，做到讓納稅人滿意。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)。各稅政科室要明確責(zé)任，市局大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，根據(jù)檢查情況，對(duì)直通車服務(wù)工作質(zhì)量、效率進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)突出問題督促整改落實(shí)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)我局干部職工在日常征管活動(dòng)中人為設(shè)置障礙，刁難納稅人，無故拖延辦事時(shí)間等行為，嚴(yán)肅查處。年度終了，形成工作總結(jié)，報(bào)送市局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

（二）改進(jìn)工作方式，提供便捷高效的直通服務(wù)。充分利用電信短信平臺(tái)功能，服務(wù)大企業(yè)大項(xiàng)目，并在辦稅服務(wù)廳內(nèi)開通直通車企業(yè)服務(wù)的“綠色通道”，積極推行網(wǎng)上申報(bào)、“一站式”、“一窗式”和“限時(shí)制”等服務(wù)方式，使納稅服務(wù)工作真正做到急事急辦、特事特辦，從而減少辦稅環(huán)節(jié)、提高服務(wù)效率，增進(jìn)稅企關(guān)系。

（三）加強(qiáng)政策輔導(dǎo)，簡(jiǎn)化程序。加強(qiáng)對(duì)直通車企業(yè)的稅收政策宣傳和咨詢輔導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。在嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化管理的同時(shí)，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于取消和調(diào)整涉稅行政審批備案事項(xiàng)相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步減少涉稅審批備案環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批備案程序，簡(jiǎn)并審批備案資料，及時(shí)為直通車企業(yè)和大項(xiàng)目辦結(jié)各類涉稅審批備案手續(xù)，提高工作效率。