司法局責(zé)任效率實(shí)施方案

時(shí)間:2022-12-05 03:05:31

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司法局責(zé)任效率實(shí)施方案

為縱深推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè),按照緊貼中心,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,服務(wù)發(fā)展的要求,切實(shí)提高機(jī)關(guān)及其工作人員素質(zhì)意識,辦事效率和服務(wù)水平,縣局決定,2012年在全局深入開展“效率攻堅(jiān)年”活動(dòng)。為確保活動(dòng)取得實(shí)效,現(xiàn)將活動(dòng)實(shí)施方案制定如下:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,解放思想,開拓創(chuàng)新,切實(shí)解決一些部門和單位責(zé)任意識不強(qiáng),辦事效率不高的問題,進(jìn)一步提高工作效率,努力打造一個(gè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)“三年再造一個(gè)新”、“五年躋身全省第一方陣”目標(biāo)而努力。

二、總體目標(biāo)和主要任務(wù)

總體目標(biāo):以建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)為目的,進(jìn)一步解決事關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映的突出問題,進(jìn)一步促使各級機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)責(zé)任意識、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)依法行政的能力和水平,打造讓客商放心投資、開心生活、安心發(fā)展的責(zé)任政府、效率政府、信用政府形象,努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

主要任務(wù):開展“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動(dòng),重點(diǎn)治理政令不暢、責(zé)任意識不強(qiáng),效率低下、“事難辦”等機(jī)關(guān)通病。

三、主要措施

要圍繞責(zé)任這個(gè)重點(diǎn),突出服務(wù)這個(gè)根本,抓住效率這個(gè)關(guān)鍵,在鞏固提高民主評議評價(jià)、政務(wù)公開、效能投訴辦理和效能督查等工作的基礎(chǔ)上,著力抓好以下四項(xiàng)工作,系統(tǒng)整治、全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

一是建立服務(wù)對象意見反饋制度。為進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度,著力抓好“八項(xiàng)制度”和“四條禁令”的貫徹落實(shí),重點(diǎn)科股室建立服務(wù)對象意見反饋制度,局效能辦負(fù)責(zé)抓好本單位重點(diǎn)科股室服務(wù)對象意見反饋制度的具體實(shí)施,要求服務(wù)對象在接受服務(wù)后,填寫服務(wù)意見反饋表投入到意見反饋箱中,局機(jī)關(guān)效能辦派員定期上門收集,并將收集的意見進(jìn)行匯總,作為問責(zé)評議的一個(gè)重要依據(jù)。

二是開展股室評議。針對“人好找、臉好看、話好聽、就是事難辦”的現(xiàn)象,要對局重點(diǎn)科股室開展“問責(zé)評議”活動(dòng)。重點(diǎn)評議被評議對象落實(shí)機(jī)關(guān)效建設(shè)“八項(xiàng)制度”及執(zhí)行“四條禁令”情況。評議活動(dòng)采取意見反饋、服務(wù)對象集中測評、效能監(jiān)督員評議及創(chuàng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)測評等多種形式,并與明察暗訪、效能投訴結(jié)果等有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行綜合評定,對被評的科股室打出量化分值。通過開展股室評議,評選出優(yōu)秀窗口、優(yōu)勝窗口、基本滿意窗口、不滿意窗口,并將干部工作業(yè)績考核、提拔使用情況與評議結(jié)果掛鉤(具體見活動(dòng)方案)。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了使活動(dòng)扎實(shí)有效地進(jìn)行,局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對全局的“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,經(jīng)常過問,切實(shí)解決效能建設(shè)中存在的突出問題,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并指定專人具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

2、強(qiáng)化輿論宣傳。各單位要密切配合,通過各種形式,加大開展“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動(dòng)的宣傳力度,努力營造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍,在全局掀起“提速增效,加快發(fā)展”的高潮。

3、經(jīng)常監(jiān)督檢查。各單位在“責(zé)任效率強(qiáng)化年”活動(dòng)中要認(rèn)真接受群眾的監(jiān)督,對群眾反映的問題要認(rèn)真進(jìn)行清理和整改。局效能力辦要通過明察暗訪等形式,對各單位及其工作人員依法行政、執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”,落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)“八項(xiàng)制度”、服務(wù)對象意見反饋制度等情況進(jìn)行全方位監(jiān)督,對活動(dòng)中群眾、企業(yè)反映的辦事情況的投訴,經(jīng)查證屬實(shí)的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。