城投公司幫民活動(dòng)方案2篇
時(shí)間:2022-12-10 10:34:06
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第一篇
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的主題,堅(jiān)持以便民利民、務(wù)實(shí)高效、依法行政、規(guī)范管理的原則,促進(jìn)鄉(xiāng)、村基層黨員干部切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和效率,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境提供不竭動(dòng)力。
二、工作目標(biāo)
把“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”幫民活動(dòng)作為服務(wù)科學(xué)發(fā)展,提升機(jī)關(guān)效能,加強(qiáng)便民利民,提高服務(wù)水平的重要形式和抓手。通過(guò)開(kāi)展“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”幫民活動(dòng),健全便民利民幫民的工作機(jī)制,完善便民利民幫民的各項(xiàng)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、創(chuàng)新工作機(jī)制。堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能、便民、透明的原則,為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)。
2、健全工作制度。建立健全便民利民幫民的各項(xiàng)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)措施,著力解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實(shí)等問(wèn)題,形成以制度管人、管事的機(jī)制。
3、公開(kāi)服務(wù)承諾。著眼于提高服務(wù)水平,制定標(biāo)準(zhǔn)高、內(nèi)容實(shí)、操作性強(qiáng)的“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”幫民活動(dòng)的服務(wù)承諾內(nèi)容,通過(guò)有效形式作出公開(kāi)承諾。
4、完善服務(wù)平臺(tái)。制作“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”辦事直通車(chē)窗口陽(yáng)光臺(tái),窗口陽(yáng)光臺(tái)主要內(nèi)容:工作人員相片、姓名、職務(wù)、主要職責(zé)和聯(lián)系電話(huà)。窗口主要提供政策咨詢(xún)、宣傳培訓(xùn)、科技指導(dǎo)、解難釋疑、投訴受理等服務(wù)事項(xiàng),打造陽(yáng)光透明的服務(wù)平臺(tái)。
5、實(shí)行登記備案制。對(duì)每次為民服務(wù)活動(dòng),工作人員要認(rèn)真填寫(xiě)《“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”幫民活動(dòng)服務(wù)情況登記表》,填寫(xiě)內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象姓名、住址、聯(lián)系方式、反映內(nèi)容、處理情況以及處理結(jié)果、群眾滿(mǎn)意度等,同時(shí)要加強(qiáng)信息反饋,暢通監(jiān)督渠道。
四、主要措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
2、結(jié)合相關(guān)活動(dòng),務(wù)求實(shí)效。開(kāi)展“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”幫民活動(dòng),要與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)及“機(jī)關(guān)效能深化年”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),務(wù)求取得實(shí)效,真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變職能有所突破,工作水平有所提高,幫民利民有所成效。使所有的機(jī)關(guān)干部都能做到:群眾有問(wèn),能細(xì)心解答;群眾有難,能熱情相助;出現(xiàn)矛盾糾紛,能耐心調(diào)解;出現(xiàn)突發(fā)事件,能沉著應(yīng)對(duì)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,建立長(zhǎng)效機(jī)制。行政財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)“有事請(qǐng)找我,我為你服務(wù)”幫民活動(dòng)的監(jiān)督檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距和不足,抓好整改落實(shí),不斷鞏固和促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí),建立健全便民利民幫民的各項(xiàng)制度,形成以制度管人、管事的機(jī)制。
第二篇
為繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建全省文明城市工作,全面提高市民文明素質(zhì)和城市整體文明程度,根據(jù)縣創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署,現(xiàn)就我公司做好城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作安排如下:
一、測(cè)評(píng)任務(wù)
1、商業(yè)街及我公司修建的道路主干道要有盲道、緣石坡等無(wú)障礙設(shè)施,無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。
2、在“省檢”工作組人員實(shí)地考察到金川南大道時(shí)安排一名工作人員做好問(wèn)卷答復(fù)工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立縣城投公司公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、實(shí)施時(shí)間
按照全縣統(tǒng)一部署,此次測(cè)評(píng)迎檢工作分3個(gè)階段。
第一階段:9月16日-25日,迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)縣創(chuàng)建辦下達(dá)給我公司的任務(wù)分工到人,做到每項(xiàng)工作責(zé)任到具體的某個(gè)工作人員;
第二階段:9月26日—30日,對(duì)照下達(dá)的任務(wù)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,對(duì)未達(dá)到任務(wù)要求的,加緊整改落實(shí);
第三階段:10月1日—8月底,迎接省檢組檢查。
四、工作要求
要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),正確對(duì)待和高度重視公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作,立足于提升市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度,針對(duì)測(cè)評(píng)暴露的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎扎實(shí)實(shí)抓整改,高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展創(chuàng)建工作,千方百計(jì)完成任務(wù)。
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