精細(xì)管理年主題實踐實施方案

時間:2022-05-15 11:15:12

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精細(xì)管理年主題實踐實施方案

為進一步深化機關(guān)效能建設(shè),促進機關(guān)管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變,根據(jù)潯辦字﹝2014﹞13號文件(關(guān)于印發(fā)《區(qū)“精細(xì)管理年主題實踐活動實施方案》的通知)的具體要求,結(jié)合我局工作實際,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以黨的十八大精神為直到,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目的,通過規(guī)范工作流程、完善管理制度、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、暢通服務(wù)渠道等途徑,建立起全過程、全方位的精細(xì)管理體系,實現(xiàn)管理提效、審批提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提檔目標(biāo),為加快建設(shè)美麗、實力、文化、幸福新提供強有力的保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長為組長,分管局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“精細(xì)管理年”主題實踐活動推進小組,保障該活動的全面落實到位。

三、工作目標(biāo)

通過開展主題實踐活動,逐步建立起分工明確、責(zé)任到位、協(xié)調(diào)有方、監(jiān)督有力、管理有序、規(guī)范高效的機關(guān)管理長效機制,實現(xiàn)干部職工崗位有職責(zé)、工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有路線、考核有依據(jù)、失職要追究的機關(guān)運行機制,使行政成本明顯降低,工作作風(fēng)全面改進,工作效能顯著提高,機關(guān)執(zhí)行力大幅度提升。

四、基本原則

(一)圍繞中心、突出重點。主動圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作謀劃精細(xì)管理,圍繞工作創(chuàng)先爭優(yōu)推進精細(xì)管理,圍繞重點、難點問題解決深化精細(xì)管理。重點解決好機關(guān)管理和業(yè)務(wù)工作中與“高效、科學(xué)、為民、務(wù)實、公開、廉潔”要求不相符的體制機制缺陷和工作漏洞。

(二)精益求精、注重細(xì)節(jié)。樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工作作風(fēng),各項工作做到精心謀劃、細(xì)致安排,精于事前、細(xì)于過程,持續(xù)改進、逐步提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量和行政效能的最大化。

(三)科學(xué)量化、便于考核。建立科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的考核程序,健全單位內(nèi)部的高效運行機制、責(zé)任落實機制和競爭激勵機制。

(四)求實高效、利于執(zhí)行。堅持從實際出發(fā),確定目標(biāo)任務(wù),不提空洞口號,不做表面文章。按照建管用的制度、發(fā)管用的文件、干有意義的工作要求,查問題,找癥結(jié),立目標(biāo),定措施,使每項工作每個工作環(huán)節(jié)實現(xiàn)精細(xì)操作、高效推進。

五、主要內(nèi)容

各科室要按照科學(xué)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的要求,著重從設(shè)置目標(biāo)、創(chuàng)新制度、規(guī)范流程、強化服務(wù)、完善考核五個方面實行精細(xì)管理。

(一)目標(biāo)精細(xì)化。對本單位2014年承擔(dān)的重點工作任務(wù)進行細(xì)化分解,形成具體可量化的指標(biāo),并落實具體的時間、人員、責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn),實行數(shù)據(jù)化和表格化,一目了然地按工作進度予以推進。

(二)制度精細(xì)化。結(jié)合實際,按照客觀有效、實事求是、拾遺補缺的原則,清理、規(guī)范、完善各項規(guī)章制度,著力建立職責(zé)分工、考勤辦法、財務(wù)管理、考評獎懲等機關(guān)管理精細(xì)化管理體系,使人人、時時、處處都在制度規(guī)范之內(nèi),做到有章可循。

(三)管理精細(xì)化。著眼提高管理效能,做到管理過程和結(jié)果并重。要進一步細(xì)化工作環(huán)節(jié),對內(nèi)設(shè)各股室的職能工作要制定詳細(xì)的流程圖,流程要過程齊備、簡單明了、人人熟悉、便于操作,嚴(yán)格按照流程要求執(zhí)行,做到工作按程序,操作依規(guī)范,落實要到位。

(四)服務(wù)精細(xì)化。不斷提升服務(wù)質(zhì)量,方便辦事群眾,通過各網(wǎng)絡(luò)媒體和公開欄公開服務(wù)事項、承諾事項、服務(wù)內(nèi)容,提升群眾監(jiān)督力度。要進一步精化、細(xì)化行政許可審批、便民服務(wù)事項及投訴熱線業(yè)務(wù)受理等程序,做到便民、透明、高效。制定接待辦事群眾行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到熱情周到、群眾滿意。

(五)考核精細(xì)化。建立健全局內(nèi)部考核辦法,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)考核獎懲,發(fā)揮考核激勵機制作用。

六、方法步驟

(一)宣傳發(fā)動階段(4月1日—4月20日)。成立“精細(xì)管理年”活動推進小組,制定工作方案,召開動員會議,組織全局機關(guān)干部學(xué)習(xí)討論,進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,著力形成人人學(xué)精細(xì)化、事事講精細(xì)化、處處論精細(xì)化的良好氛圍。

(二)組織實施階段(4月21日—11月30日)。根據(jù)制訂的精細(xì)化管理目標(biāo)、重點和要求,對全局的各項工作進行全面排查,不符合目標(biāo)要求的,采取有效措施,認(rèn)真進行自查整改,并形成自查報告,力爭在7月底前精細(xì)化管理初見成效。針對梳理出的問題明確分工,責(zé)任到人,堅持誰主管的問題誰負(fù)責(zé),誰的問題誰解決,切實做到不回避、不掩飾、不推托。進一步強化考評機制,對整改工作落實不到位的責(zé)任,給予通報批評,切實增強抓落實的責(zé)任感。

(三)總結(jié)評比階段(12月1日—12月31日)。要將精細(xì)化管理工作作為本單位的重要考核指標(biāo),對活動情況進行認(rèn)真總結(jié),迎接全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)考評。

七、工作要求

(一)強化氛圍營造。全局機關(guān)干部要充分認(rèn)識精細(xì)化管理的重要性和緊迫性,積極貫徹落實的精細(xì)化管理活動方案和有關(guān)會議精神。提高每一名機關(guān)干部對精細(xì)化管理的認(rèn)識,并自覺落實到日常工作中,形成精細(xì)化管理、精細(xì)化干事的濃厚氛圍。

(二)明確工作責(zé)任。各責(zé)任科室要高度重視,把推進“精細(xì)管理年”活動作為促進工作的重要抓手和有效途徑,一級抓一級,層層抓落實。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位。

(三)強化協(xié)調(diào)調(diào)度。辦公室要切實負(fù)起牽頭抓總的職責(zé),建立每周一例會、每月一調(diào)度、每月一總結(jié)的協(xié)調(diào)調(diào)度機制,做好精細(xì)化管理的各項檢查督促工作,及時總結(jié)經(jīng)驗、解決問題。各責(zé)任科室要根據(jù)各自職能分工,扎實做好的精細(xì)化管理相關(guān)工作,合力推進工作開展。