春節(jié)旅客運輸工作方案
時間:2022-01-26 10:06:00
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一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實省交通廳《關(guān)于認(rèn)真做好2007年春節(jié)道路運輸工作的通知》和市交通局關(guān)于春節(jié)道路運輸工作方面的文件以及市運管處的通知精神,按照“以人為本,安全第一,生命至上,做一個負(fù)責(zé)任行業(yè)”的要求,堅持高位操作,狠抓落實,推進(jìn)春運工作“規(guī)范化、程序化、制度化、正常化”,全面實現(xiàn)“運輸安全、市場有序、疏運及時、服務(wù)溫馨”的春運工作目標(biāo)。
二、切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立江南運管所春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件一),加強(qiáng)對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點在江南運管所駐站辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須深入春運第一線,指揮、組織、協(xié)調(diào)春運工作,檢查各項措施的落實情況,及時解決春運工作中存在的困難和問題,確保春運工作順利進(jìn)行。
三、掌握客源情況,科學(xué)組織運力
由于春運期間客流量大、流時流向集中,運輸組織難度較大。為此,要求做好如下工作:
(一)總結(jié)往年春運的經(jīng)驗,提前對全市節(jié)日期間因客流重疊、惡劣天氣等因素導(dǎo)致的客流高峰時的流時、流量、流向進(jìn)行詳細(xì)的分析,對重點線路,經(jīng)濟(jì)熱線,農(nóng)村單車獨線,提前編制《2007年春運高峰期重點線路增加班次、車輛預(yù)案》,并在客運站公示板上公示。
(二)對加班車輛要和加班車屬單位簽好合同,保證隨時出車,并按照交通部10號令的規(guī)定,嚴(yán)格審查加班車輛的技術(shù)狀況和駕乘人員的資質(zhì)條件,杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
(三)春運車輛調(diào)度小組(見附件二)要根據(jù)客流的變化情況及時組織調(diào)度客運車輛,適當(dāng)增加班次密度。對重點線路,經(jīng)濟(jì)熱點線路實行彈性發(fā)車,農(nóng)村線路實行滾動式發(fā)車,做到有客就有車,最大限度的杜絕超員和減少旅客滯留。
四、具體措施
我所把運輸安全作為春運工作的重中之重,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,全面貫徹安全監(jiān)督部門的安全管理要求,切實做好事故預(yù)防工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除安全隱患。
(一)在1月25日前客運科和維修科、駕訓(xùn)科工作人員要對所有進(jìn)站車輛普遍檢查一次,對安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的客車不予發(fā)放《春運合格證》,并責(zé)令限期整改,整改不合格的車輛一律禁止參加春運。春運開始后,不合格車輛每進(jìn)站一次處罰進(jìn)口負(fù)責(zé)的運管員每人50元。不合格車輛每出站一次處罰出口負(fù)責(zé)的運管員每人50元。省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查時如漏崗、領(lǐng)導(dǎo)從進(jìn)、出口進(jìn)入站內(nèi)還不知道或不及時通知所、站領(lǐng)導(dǎo)的,對該進(jìn)口或出口的負(fù)責(zé)運管員各處以50元的罰款。
(二)對駕乘人員的職業(yè)道德、運輸法規(guī)、安全操作規(guī)程、雪天、霧天和冰雪路面行車常識、公鐵平交道口嚴(yán)格執(zhí)行“一慢、二看、三通過”等規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)不到規(guī)定要求的從業(yè)人員一律不準(zhǔn)從事春運工作。加強(qiáng)對超長運距班車、夜行班車、旅游車的監(jiān)管。確??蛙嚥怀d,駕駛員不超速、不疲勞駕駛。
(三)要求客運中心站對進(jìn)站的每一臺客車都發(fā)放一張有關(guān)春運具體要求和注意事項的宣傳單(宣傳單樣式見附件四),并按規(guī)定掛(條)幅,張貼春運宣傳標(biāo)語,采取辦板報等形式宣傳春運工作。與客運中心站簽定春運安全責(zé)任書(見附件五),對客運站在春運期間各項要求的落實情況進(jìn)行全面檢查。督促客運站落實好“四不進(jìn)站、二不發(fā)車”的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行車輛“三檢”制度,要求客運站安排工作人員看守公鐵平交道口(并將負(fù)責(zé)人員情況報所備案),對進(jìn)站車輛實行進(jìn)站發(fā)車檢查日登記制度,采取增加售票窗口、延長服務(wù)時間、網(wǎng)上訂票等各類便民服務(wù)措施,并做好防火、防爆、防寒,“三品”查堵,嚴(yán)格按照客車的載客定額售、檢票等各項工作。
(四)所領(lǐng)導(dǎo)與駐中心站、駐??空?、站外巡回檢查的運管員簽訂包保責(zé)任書,運管員與經(jīng)營者簽訂車輛包保責(zé)任書(所領(lǐng)導(dǎo)與運管員包保責(zé)任書見附件六、運管員與經(jīng)營者包保責(zé)任書見附件七),并制作車輛包??ǎN在車輛前風(fēng)擋玻璃上,將責(zé)任細(xì)化到個人,全面落實安全責(zé)任。認(rèn)真填寫2007年春運工作責(zé)任明細(xì)表(見附件八)及春運車輛包保明細(xì)表(見附件九)。??空尽⑹召M站運管員工作不認(rèn)真,被省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查出問題的,處以每名運管員50元罰款,如果被省、市通報批評的,科長就地免職,每名運管員各處罰500元。
(五)站內(nèi)及進(jìn)、出站口運管員要對中心站內(nèi)服務(wù)設(shè)施及安檢儀的使用情況、站務(wù)員和駕乘人員的服務(wù)質(zhì)量、候車室內(nèi)喊客、替旅客購票現(xiàn)象、進(jìn)、出客運中心站的客運車輛的安全技術(shù)狀況、車容車貌、安全服務(wù)設(shè)施、從業(yè)人員上崗證件、“三品”情況、私加(改)座椅和站內(nèi)超員等情況進(jìn)行處罰或根據(jù)《省局記分考核辦法》進(jìn)行記分考核。候車大廳工作人員要求輪流換崗吃飯,不允許脫崗,每發(fā)現(xiàn)一次處罰每名運管員50元。如果被省、市通報批評的,科長就地免職,每名運管員各處罰500元。同時省、市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入候車室內(nèi)檢查,運管員還不知道的,每次處罰運管員各50元的罰款。
(六)所門口、站前廣場、烏蘭大街的運管員要對廣場喊客、攬客的司乘人員,客運車輛站外停車攬客現(xiàn)象進(jìn)行處罰,或根據(jù)《省局記分考核辦法》進(jìn)行記分考核。在所門前每發(fā)現(xiàn)一次喊客現(xiàn)象扣每位運管員抵押金50元。所門口、站前廣場每發(fā)現(xiàn)有2臺以上客車同時停車待客的,處以包保運管員每人50元的罰款。如果被省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn),給予通報批評的,對其負(fù)責(zé)的科長、主任就地免職,并對運管員每人處罰500元。
(七)駐停靠站運管員要對所有往返于松原市的客運車輛的安全技術(shù)、證照、服務(wù)設(shè)施、超員及三品進(jìn)行檢查,對非法營運,超員車輛及“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客、兜攬旅客的違章行為進(jìn)行處罰或根據(jù)《省局記分考核辦法》進(jìn)行記分考核。??空镜倪\管員全天不允許離崗,中午20分鐘一定要換飯,脫崗無人被省、市檢查發(fā)現(xiàn)的,對相關(guān)人員扣除抵押金500元。被省、市通報批評的,科長就地免職,并給予每人處以1000元的罰款。
(八)實行抵押金制度,嚴(yán)格獎懲。所領(lǐng)導(dǎo)每人交抵押金1000元,運管員交抵押金500元,對工作不負(fù)責(zé),在各級領(lǐng)導(dǎo)檢查春運工作中發(fā)現(xiàn)問題的要扣除抵押金,因失職,瀆職造成重大交通事故的,除扣除抵押金外,視情節(jié)輕重追究行政責(zé)任。對經(jīng)營者發(fā)生重大安全交通事故和服務(wù)質(zhì)量事故的,取消其線路經(jīng)營權(quán)。
(九)認(rèn)真落實全國總工會、鐵道部、交通部聯(lián)合的《關(guān)于聯(lián)合開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動的通知》的有關(guān)要求,精心組織農(nóng)民工疏運工作,確保農(nóng)民工及時返鄉(xiāng)與親人團(tuán)聚。做好防控高致病性禽流感疫情的準(zhǔn)備工作,一旦發(fā)生疫情,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即開展防控工作。
五、加強(qiáng)危險品運輸企業(yè)的監(jiān)管
春運前要深入危險品運輸企業(yè)進(jìn)行春運安全專項檢查,并與危險品運輸企業(yè)簽訂春運安全責(zé)任書(見附件十)。對安全措施落實不到位、存在隱患的要責(zé)令限期整改,對整改仍達(dá)不到要求的,取消企業(yè)運輸資格。督促危險品運輸企業(yè)對從業(yè)人員進(jìn)行安全操作規(guī)程、冬季路面行車常識、安全駕駛的培訓(xùn),提高駕駛員的安全防范意識,杜絕違規(guī)駕駛。對參加春運期間危貨運輸?shù)能囕v進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)檢查,并做好車輛的維修保養(yǎng),把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保危險品運輸安全。此項工作由貨運科長唐文明負(fù)責(zé)。
六、搞好宣傳,營造良好春運氛圍
認(rèn)真做好春運期間宣傳工作,積極主動配合新聞單位,及時宣傳我所春運工作中采取的各項積極措施及其發(fā)揮的作用以及春運進(jìn)展等情況,同時在站內(nèi)利用廣播、板報等形式對春節(jié)運輸組織方案和有關(guān)政策規(guī)定向客運經(jīng)營者進(jìn)行宣傳。春運期間在省級刊物上發(fā)表我所春運報道不少于一篇,市級刊物上發(fā)表報道不少于二篇,春運簡報不少于10期,此項工作由廉潔、許大欣負(fù)責(zé)。
七、幾點要求
(一)組織召開經(jīng)營者、客運從業(yè)人員、站務(wù)員、運管員參加的動員大會,講清春運期間對車輛和從業(yè)人員的要求,增加安全和服務(wù)意識。
(二)各崗位運管人員必須在早6:30到晚4:30全天10個小時在崗值班,中午只允許20分鐘換飯。
(三)上崗時間著裝整齊,不準(zhǔn)飲酒。
(四)有事向所長、書記請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。
(五)領(lǐng)導(dǎo)檢查時發(fā)現(xiàn)擅自離崗的人員:第一次罰款50元并通報批評,第二次罰款100元并通報批評,第三次,停發(fā)應(yīng)值班科室所有人員工資(發(fā)生活費300元),取消個人和所在科室評選2007年先進(jìn)個人和先進(jìn)科室的資格,同時上報市局、市處給予相關(guān)人員進(jìn)行行政處分。
(六)春運期間要求科長以上工作人員手機(jī)全天24小時開機(jī),保證隨叫隨到。
(七)認(rèn)真做好日報和旬報工作,該項工作由客運科許大欣負(fù)責(zé)。
(八)春運期間值日、值宿工作,由辦公室關(guān)久義負(fù)責(zé)。(春運期間值日、值宿安排見附件十一)
(九)要求抵押金在1月28日前交到財務(wù)科。
(十)統(tǒng)計報表每少一次,扣責(zé)任人500元的罰款。春運宣傳報道每少一次,扣責(zé)任人500元的罰款。
(十一)如遇突發(fā)事件,10分鐘內(nèi)報所領(lǐng)導(dǎo),20分鐘內(nèi)報市處,市局長上級主管部門。