導(dǎo)語：電子商務(wù)工作會議的發(fā)言稿一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的副省長、各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常高興能夠參加這次江西省電子商務(wù)工作會議，首先我謹代表中國銀行股份有限公司江西省分行對此次會議的召開和江西省電子商業(yè)公共服務(wù)及交易信息平臺的啟動表示熱烈祝賀！

二十世紀末，新經(jīng)濟浪潮席卷全球，作為新經(jīng)濟重要特征的電子商務(wù)成為經(jīng)濟領(lǐng)域最熱門的話題。電子商務(wù)帶來了全球經(jīng)濟的重大變革，它改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運作方式，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，提升了集約化管理程度，實現(xiàn)了高效經(jīng)營；它改變了上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，迫使企業(yè)為提高競爭力而重組業(yè)務(wù)流程；它還改變了企業(yè)競爭方式和營銷手段，促進企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)。同時，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、生產(chǎn)等的集中管理和企業(yè)間電子商務(wù)的廣泛開展，還影響到企業(yè)的結(jié)算方式，新型的結(jié)算要求呼喚銀行提供新型的服務(wù)，這給電子銀行帶來了良好的發(fā)展契機。

面對機遇和挑戰(zhàn)，中國銀行于10年前（1996年6月）在國內(nèi)率先設(shè)立網(wǎng)站，開始向社會提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，并隨后豐富和發(fā)展了電子銀行渠道，形成了集網(wǎng)上銀行、95566客戶服務(wù)中心、ATM、自助銀行、移動設(shè)備為一體的多層面的電子銀行服務(wù)體系。

我行在實施電子銀行的過程中，始終秉承客戶資金安全至上的宗旨，致力于電子銀行安全機制和全面安全體系的建設(shè)，建立了唯一可以提供境外數(shù)字認證服務(wù)、國際標準的CA中心，提供可靠的身份認證、嚴密的訪問控制和全面的信息安全保證，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)運行效率，力求以最完善的安全防范體系確保客戶的資金萬無一失。

我行電子銀行服務(wù)渠道多種多樣，能滿足來自互聯(lián)網(wǎng)、專線、固定電話、移動電話等各種電子渠道的服務(wù)要求，多層面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有效地彌補了單一網(wǎng)點服務(wù)不足，隨時隨地的貼身服務(wù)大大方便了客戶的資金管理。

我行電子銀行服務(wù)范圍廣泛，面向所有個人和單位客戶，產(chǎn)品設(shè)計以客戶為中心，不僅能為大眾客戶提供標準化的高品質(zhì)服務(wù)，也能為大客戶定制更多個性化和人性化的金融服務(wù)。

我行電子銀行產(chǎn)品和服務(wù)也很豐富，它能為客戶提供集銀行、基金、保險、證券為一體的一攬子理財服務(wù)，具體來講：它能為企業(yè)客戶提供跨地域的實時資金監(jiān)管，全國范圍的快速結(jié)算；能幫助集團實現(xiàn)資金的集中或分散管理，以及預(yù)約、定時、批量支付的資金計劃管理；能提供各種企事業(yè)單位代收、代付業(yè)務(wù)如固話費、移動話費、水電費、煤氣費等全方位的銀行服務(wù)。更為集團企業(yè)定做了集資金管理、賬務(wù)管理于一身的現(xiàn)金管理平臺—企業(yè)網(wǎng)上銀行5.0，幫助企業(yè)提高集團內(nèi)部的財務(wù)掌控和運作效率，中國銀行因此被香港《亞洲貨幣》雜志評選為2004年度現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)“中國最佳銀行”。

此外，針對不同行業(yè)客戶，我們還量身定做了財政國庫集中支付、銀稅聯(lián)網(wǎng)多元化電子繳稅、集團企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)、銀證轉(zhuǎn)帳、期貨E支付、網(wǎng)上支付海關(guān)稅費（報關(guān)即時通）、煙草貨款代收電子結(jié)算業(yè)務(wù)（金煙寶）、中銀移動理財業(yè)務(wù)、政府采購公務(wù)POS、江西省交警高速公路罰沒款征收GPRS-POS解決方案等一大批深受客戶好評的產(chǎn)品和服務(wù)。其中，我行中銀移動理財系統(tǒng)—中銀短信寶獲得了中國人民銀行20*年度科技發(fā)展進步獎三等獎。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，我行的電子銀行客戶數(shù)已初具規(guī)模，達到了40萬戶，今年1至5月份累計實現(xiàn)電子銀行交易額達125億元，有力地促進了電子商務(wù)的發(fā)展。實踐證明，電子銀行渠道必將成為現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營交易的主渠道；電子銀行業(yè)務(wù)必將有力地提升現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力；電子銀行服務(wù)必將成為為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)方式。

20*年6月1日，中國銀行已經(jīng)在香港成功上市，在不遠的將來還將在國內(nèi)上市。作為國際資本市場的一個重要參與者，中國銀行將一如既往地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，重視電子銀行在中國銀行的應(yīng)用與推廣，始終致力于服務(wù)客戶、支持企業(yè)經(jīng)營管理信息化，在不斷創(chuàng)新、追求卓越的理念指導(dǎo)下繼續(xù)推陳出新，續(xù)寫中國銀行新的輝煌！

謝謝大家！