導(dǎo)語：勞動(dòng)仲裁科科長(zhǎng)述職述廉報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作在區(qū)委、區(qū)政府和市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實(shí)省、市有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)為契機(jī)，以創(chuàng)建勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標(biāo)準(zhǔn)，以堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，結(jié)合我區(qū)的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

勞動(dòng)仲裁是勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議以后,一種解決爭(zhēng)議的方式,按照我國(guó)勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)仲裁是提起訴訟的前置程序,也就是說,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議如果想通過訴訟的途徑解決,必須先仲裁,對(duì)仲裁不服的,再向法院起訴。

一、工作職能：

1．負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議；2．負(fù)責(zé)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室的日常工作；3．負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律咨詢服務(wù)工作；4．負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議三方（勞動(dòng)、工會(huì)、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作；5．負(fù)責(zé)全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理案件的統(tǒng)計(jì)和分析工作，及時(shí)向上級(jí)提供相關(guān)信息；6．負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作；7．承辦區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)授權(quán)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、便民措施

1、建立首問首接服務(wù)制度；2、建立健全快速立案制度；3、立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握；4、對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對(duì)沒有委托人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)；5、實(shí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度；6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會(huì)監(jiān)督；7、加大“陽光仲裁”力度。

三、工作做法

1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅(jiān)定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，為改革開放大局服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立勞動(dòng)仲裁的良好形象；第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時(shí)間;四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時(shí)間、開庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。五是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督。監(jiān)督是管理能否取得成效的重要保障。我們從仲裁員資格準(zhǔn)入，日常辦案工作等方面加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)不符合條件的，群眾反映不好的，堅(jiān)決不發(fā)給勞動(dòng)仲裁員資格證書，堅(jiān)決不予聘任。對(duì)于在辦案中有徇私枉法行為的仲裁員堅(jiān)決予以淘汰。同時(shí)，為保證案件質(zhì)量，維護(hù)仲裁公正執(zhí)法形象，辦公室還強(qiáng)化案件審理監(jiān)督和案件質(zhì)量評(píng)查工作，做到認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)申訴案件，細(xì)心聽取當(dāng)事人對(duì)裁決的意見，對(duì)發(fā)現(xiàn)原裁決確有錯(cuò)誤的，及時(shí)報(bào)請(qǐng)仲裁委員會(huì)討論決定，徹底改變申訴難的現(xiàn)象；通過對(duì)案件質(zhì)量評(píng)查，發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量問題的，及時(shí)移送辦公室審查，杜絕或減少錯(cuò)案的發(fā)生，以維護(hù)仲裁委員會(huì)公正執(zhí)法形象。20*年以來，我委共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件59件。其中調(diào)解案件25件，占案件總數(shù)的42%。法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率100%，無一起本級(jí)或上級(jí)糾錯(cuò)的案件。

2、改進(jìn)服務(wù)，強(qiáng)化細(xì)節(jié),以多種措施實(shí)踐“仲裁為民”的理念。仲裁為民是勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)的根本理念，我區(qū)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)從小事、從細(xì)節(jié)做起，采取多種措施方便當(dāng)事人，彰顯以人為本的理念。首先，在辦案過程中我們以維護(hù)勞動(dòng)雙方當(dāng)事人權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，同情弱者，對(duì)繳納仲裁預(yù)付費(fèi)有困難的，我們實(shí)行先立案，后收費(fèi)或減收、免收仲裁費(fèi)用的做法，決不使一個(gè)受害者因?yàn)槟貌黄疱X得不到仲裁，從而，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，樹立了良好的勞動(dòng)仲裁形象，受到社會(huì)、用人單位和職工的好評(píng)；其次，為方便群眾辦事，提高辦事透明度，我們還采取了一系列便民措施。一是編印了《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、合同鑒證、信訪工作服務(wù)指南》，使來訪者對(duì)我們的工作程序一目了然。二是對(duì)當(dāng)事人實(shí)施仲裁告知制度，減少當(dāng)事人因不了解常識(shí)而造成無謂失誤；第三，審慎實(shí)施部分裁決制度，解決職工，特別是困難職工的特別之需，使危重工傷等亟需救助的職工能夠及時(shí)得到救助；第四，實(shí)施勞動(dòng)仲裁“綠色通道”制度，建立健全處理突發(fā)和群體性事件的應(yīng)急機(jī)制。近年來，我們以處理欠薪事件為重點(diǎn)，以建筑裝修行業(yè)為突破口，研究有針對(duì)性的辦案規(guī)律，解決了一批突發(fā)和群體性事件，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定；第五，探索建立了重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度，幫助其加強(qiáng)勞動(dòng)用工規(guī)范建設(shè)，從源頭上減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。

3、注重宣傳，強(qiáng)化預(yù)防，努力營(yíng)造勞動(dòng)關(guān)系雙方的和諧氛圍。營(yíng)造勞動(dòng)關(guān)系雙方和諧氛圍是勞動(dòng)仲裁的根本目的。我們?cè)谧龊脛趧?dòng)爭(zhēng)議案件的受理和處理工作的同時(shí)，針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)的新情況新問題，大力抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防工作。首先,抓住勞動(dòng)合同這一產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的源頭，認(rèn)真排查勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患。我們將不規(guī)范勞動(dòng)合同和不簽訂勞動(dòng)合同作為產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要癥結(jié)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。根據(jù)省廳開展勞動(dòng)合同制度執(zhí)行情況專項(xiàng)調(diào)查的要求，我們科室參與了調(diào)查，通過此次活動(dòng)，我們重點(diǎn)了解了勞動(dòng)合同的簽訂情況并征求了他們?cè)趧趧?dòng)合同制度執(zhí)行過程中遇到的問題和困難，為搞好合同鑒證儲(chǔ)備了大量第一手資料；二是做好勞動(dòng)合同鑒證的服務(wù)工作。我區(qū)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)遵循“依法鑒證、保證質(zhì)量、體現(xiàn)服務(wù)”的原則，認(rèn)真審查合同內(nèi)容，對(duì)虛假合同、人情合同及不完備合同及時(shí)糾正，有效的預(yù)防和減少了勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。第三,加大宣傳力度，增強(qiáng)廣大企業(yè)、職工對(duì)勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)仲裁工作的認(rèn)識(shí)。勞動(dòng)仲裁工作雖然開展了多年，但是社會(huì)上還有很多人對(duì)勞動(dòng)仲裁缺乏了解，尤其是一些文化程度較低的人群和一些私營(yíng)企業(yè)職工還不知道有勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或者不知道勞動(dòng)仲裁是干什么的。我們利用各種途徑積極宣傳勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，讓職工們知道勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑、程序，擴(kuò)大勞動(dòng)仲裁工作影響，正確引導(dǎo)職工通過法律途徑解決勞動(dòng)爭(zhēng)議；第四，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)信訪工作。樹立群眾利益無小事，信訪工作無小事觀念，完善信訪工作制度，落實(shí)工作責(zé)任制。對(duì)來訪的職工熱情接待，耐心細(xì)致解釋，能當(dāng)場(chǎng)解決的問題當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，把勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在萌芽、解決在基層。對(duì)集體來訪，實(shí)行仲裁建議制度，使企業(yè)依法辦事，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議易發(fā)生的私營(yíng)、個(gè)體企業(yè)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，避免勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生;第五，在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議過程中，大力貫徹“調(diào)解為主”的辦案思想，加強(qiáng)了庭審前后和案外案內(nèi)的調(diào)解力度，以已經(jīng)出現(xiàn)的爭(zhēng)議為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，注重從調(diào)解現(xiàn)實(shí)的爭(zhēng)議入手解決潛在的爭(zhēng)議，在實(shí)踐中取得了良好的成績(jī)。同時(shí)，還規(guī)范調(diào)解程序，避免“一邊倒”的強(qiáng)制調(diào)解和調(diào)而無果等現(xiàn)象發(fā)生，保證調(diào)解質(zhì)量和調(diào)解效率。