建設(shè)局實(shí)踐五查五看正行風(fēng)工作總結(jié)
時(shí)間:2022-11-01 10:09:00
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今年以來,省縣建設(shè)局結(jié)合“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)目標(biāo)要求,從打造學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型、廉潔型和創(chuàng)新型“五型”機(jī)關(guān)入手,深入開展了“五查、五看”活動(dòng),堅(jiān)持以查促改,以改促查,不斷推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,徹底根治了部分服務(wù)人員的“懶、慢、散”和“冷、橫、硬”等不良行為,優(yōu)化了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
為建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績,爭創(chuàng)“人民滿意機(jī)關(guān)”,縣建設(shè)局服務(wù)窗口把“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施來抓。結(jié)合活動(dòng)方案要求,組織服務(wù)人員在大廳窗口深入開展了“五查、五看”活動(dòng)?!拔宀?、五看”即:一查中心意識(shí)牢不牢,看是否存在損害發(fā)展環(huán)境、影響加快發(fā)展的問題;二查服務(wù)態(tài)度好不好,看是否存在冷漠生硬、態(tài)度粗暴的問題;三查工作效率快不快,看是否存在推諉拖拉、延時(shí)誤事的問題;四查法治觀念強(qiáng)不強(qiáng),看是否存在違法行為、亂用權(quán)力的問題;五查自身素質(zhì)高不高,看是否存在業(yè)務(wù)不熟的問題。在具體活動(dòng)中,這個(gè)縣建設(shè)局重點(diǎn)解決三個(gè)問題:一是解決辦事難的問題。他們考慮到各建筑業(yè)企業(yè)還處建設(shè)期、成長期,需要大家關(guān)心支持,工作中教育服務(wù)人員要善待企業(yè),多一些扶持,少一些卡壓,切實(shí)把服務(wù)窗口前移,真心實(shí)意為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。二是解決效能低的問題。工作中,大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行,急事急辦的作風(fēng),努力建設(shè)務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型窗口,對上級規(guī)定取消的行政審批項(xiàng)目,堅(jiān)決予以取締。對保留的審批項(xiàng)目,能減則減,能免就免,堅(jiān)決按縣政府文件執(zhí)行,真正讓企業(yè)得到方便和實(shí)惠。三是解決耍特權(quán)的問題。針對這一問題,他們對主要業(yè)務(wù)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整,讓思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、年輕充滿活力的人員去與企業(yè)接觸,為企業(yè)服務(wù)。同時(shí),他們還大力推進(jìn)政務(wù)公開,將建設(shè)局的職責(zé)權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、重要決策、廉政規(guī)定、責(zé)任追究等十多項(xiàng)內(nèi)容,在窗口進(jìn)行公開,讓群眾一目了然,心中有數(shù),杜絕讓群眾跑“冤枉腿”的現(xiàn)象。通過深入開展“五查、五看”活動(dòng),這個(gè)縣行政審批大廳建設(shè)局服務(wù)窗口涌現(xiàn)出了“五多、五少”現(xiàn)象。“五多、五少”:即遵法守紀(jì)、執(zhí)法為民的多了,有令不行、有禁不止的少了;愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的多了,遲到早退和不思進(jìn)取的少了;講正氣、講學(xué)習(xí)、講效能,想民、便民、為民服務(wù)的多了,形式主義和“四難”現(xiàn)象少了;廉潔勤政、注重形象的多了,吃拿卡要、以權(quán)謀私的少了。
到目前,縣行政審批大廳建設(shè)局服務(wù)窗口先后制定出整改措施39條,撰寫整改學(xué)習(xí)心得300多篇,解答群眾提出的疑難問題等56人次,做好人好事36件,未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件,贏得了廣大群眾和社會(huì)各界的一致好評。