導(dǎo)語：城管局社會管理創(chuàng)新工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

年來，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動，我局結(jié)合城市管理的實際情況，在城管系統(tǒng)全面部署開展社會管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動，按照創(chuàng)安目標(biāo)抓落實，確保了全局無發(fā)生重大責(zé)任事故和治安案件?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建活動作為一項重要政治任務(wù)，擺上議事日程重點抓，認(rèn)真對照平安單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，明確專人負(fù)責(zé)，提升創(chuàng)建保證率。今年月，城管局成立后及時調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全局創(chuàng)建工作的開展。

二、明確工作職責(zé)，健全工作機制。

我局明確規(guī)定各股室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建平安單位工作第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實；進(jìn)一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度，完善維穩(wěn)臺帳、信息平臺建設(shè)。加強行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，努力健全維護(hù)社會穩(wěn)定工作機制。

三、加強執(zhí)法人員素質(zhì)教育，提高依法行政工作水平。

局屬各單位根據(jù)本部門工作實際，年初制定了一整套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓(xùn)班，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)形式靈活多樣，結(jié)合工作實際；環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術(shù)等級的培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；執(zhí)法大隊堅持每周一學(xué)習(xí)日制度，并先后組織舉辦法律知識和執(zhí)法服務(wù)等多層次、多層面的各類培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)率達(dá)到100%。

四、圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極化解社會矛盾。

今年以來我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設(shè)置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項、重要決策中開展風(fēng)險評估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風(fēng)險評估，并采取了相應(yīng)對策，在公開、公平、公正的原則指導(dǎo)下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價的全過程，確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計，今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達(dá)到100%。

五、開展整治市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生專項整治，切實解決市民關(guān)心的熱點難點問題。

為加大城管執(zhí)法力度，糾正損害群眾利益突出問題，我局對占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進(jìn)行重點清理整治，在整治到位的基礎(chǔ)上實行定人定崗管理。今年共計勸導(dǎo)、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲，把群眾滿意作為第一要務(wù)，在每一項工作措施推出之前都認(rèn)真傾聽相關(guān)單位和群眾的意見，重大整治活動前以公開信的形式進(jìn)行告知，對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，群眾來信46件，件件有記錄、有回復(fù)，處理率100%，滿意率90%以上。

六、積極開展社會管理創(chuàng)新工作。

一是建立完善新聞發(fā)言人制度，落實專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情分析、輿論引導(dǎo)，及時回復(fù)解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題，并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗；二是開展城管進(jìn)社區(qū)活動，為使城市管理融入社區(qū)，根植社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，今年8月，城管局啟動了城管進(jìn)社區(qū)活動，城管執(zhí)法人員進(jìn)駐城區(qū)6個社區(qū)后，與社區(qū)雙向互動，優(yōu)勢互補，社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點”，提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)；三是組建文明勸導(dǎo)隊，在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導(dǎo)隊穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導(dǎo)活動，杜絕市民不文明行為；四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進(jìn)行調(diào)查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起；五是加強與公安、交通、工商、環(huán)保、建設(shè)等部門執(zhí)法聯(lián)動，持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車，暫扣92臺，銷毀42臺，對8名妨礙執(zhí)行公務(wù)車主移送公安機關(guān)處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運，為市民營造了良好的安全交通秩序。