主管助理見習(xí)工作匯報(bào)
時(shí)間:2022-12-27 04:42:00
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我首先介紹一下我自己,本人羅恒,,現(xiàn)年27歲,06年進(jìn)入珞獅路賣場(chǎng),在煙酒區(qū)任職理貨員一職,經(jīng)過努力2010年成為本區(qū)見習(xí)主管助理,2010年下半年轉(zhuǎn)正,我第一選擇的崗位是本職,煙酒區(qū)主管,以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
超市賣場(chǎng)走過的2010年是極不平凡的一年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,周邊超市擴(kuò)建新張,為配合集團(tuán)公司賣場(chǎng)壓縮調(diào)整等事件對(duì)我賣場(chǎng)造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競(jìng)爭對(duì)手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場(chǎng)客源和形象,取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
主要有六方面內(nèi)容,這六方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營銷展開的工作。
1:不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價(jià)格構(gòu)成,形成賣場(chǎng)新的增長點(diǎn)。暢銷商品的引進(jìn),部分商品的淘汰完善了煙酒區(qū)各類品牌結(jié)構(gòu);杞濃、關(guān)公坊等的引進(jìn)優(yōu)化了酒水品類,南浦旗下娃哈哈C柚C檸檬,農(nóng)夫的C100檸檬飲料等強(qiáng)勢(shì)廣告商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場(chǎng)品牌形象。
2:季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。啤酒和飲料;沖調(diào)滋補(bǔ)禮盒等季節(jié)性產(chǎn)品的陳列布局及時(shí)調(diào)整變化滿足了消費(fèi)者的需求變化。
3:做好營銷文章,積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,賣場(chǎng)著手實(shí)施了各種類型的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭勢(shì)力的對(duì)抗性營銷活動(dòng),自主性營銷活動(dòng)確保了賣場(chǎng)在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中銷售照常同比增長,減少了壓縮調(diào)整的影響,確保了全年銷售計(jì)劃的完成。
4:通過嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場(chǎng)布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,通過嚴(yán)格培訓(xùn)加大消防,防損知識(shí)的培訓(xùn)。
5:狠抓精細(xì)化管理工作。賣場(chǎng)經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),2010年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,每次營銷活動(dòng),我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營銷活動(dòng)效果。要建章立制,做到郵報(bào)發(fā)到千家萬戶,市調(diào)做到精、細(xì)、準(zhǔn),保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
6:建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場(chǎng)全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚(yáng)向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。
當(dāng)然,我也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1:現(xiàn)場(chǎng)管理需進(jìn)一步加強(qiáng),做到人性化,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,管理層層抓,使工作事事有人管,件件能落實(shí)做到規(guī)范有序,有章可循。
2:建立和完善競(jìng)爭機(jī)制。尺有所長,寸有錯(cuò)所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
3:認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不段提高自己的綜合素質(zhì),創(chuàng)新能力,敢于提建議,出點(diǎn)子。
4:充分體現(xiàn)“資產(chǎn)見本色”,細(xì)抓員工,促銷員的形象和賣場(chǎng)內(nèi)部衛(wèi)生,做到從自身做起,做好帶頭作用,讓每個(gè)人都能讓顧客感覺到朝氣,和賣場(chǎng)大局的良好形象回顧過去,我們信心十足,面對(duì)未來,我們永不滿足,11年度賣場(chǎng)將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)打的轟轟烈烈,按照集團(tuán)和本店領(lǐng)導(dǎo)班子的精細(xì)化管理與發(fā)展,要求我們將著手開展以下工作:
1:11年本區(qū)總體工作目標(biāo)就是要做到實(shí)現(xiàn)銷售、毛利超同比。繼續(xù)優(yōu)化賣場(chǎng)布局,多與供應(yīng)商溝通,加大促銷力度,加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品、不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進(jìn)行分析,并及時(shí)對(duì)其解決,使本區(qū)域?qū)ι唐饭芾碲呌诳茖W(xué)化,合理化,盡可能的節(jié)約開支降低成本,努力讓本賣場(chǎng)繼續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的地位。
2:創(chuàng)新經(jīng)營,快樂營銷,營造更多,更完美的營銷活動(dòng)。做好傳統(tǒng)節(jié)日食品銷售,突出重點(diǎn)品牌和季節(jié)性商品銷售,塑造好淡季市場(chǎng)賣場(chǎng)形象,通過場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的各類賣贈(zèng)、甩賣、新品推廣帶動(dòng)淡季銷售。
3:加強(qiáng)食品安全的檢查,臨、過期商品要嚴(yán)抓,責(zé)任到人,對(duì)即將臨期商品要出發(fā)法出點(diǎn)子予以處理。
最后,我對(duì)每一位為超市賣場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及兄弟賣場(chǎng)和超市全體員工表示感謝,感謝你們支持性的工作,為超市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),期待11年里,大家一道為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我第二選擇的崗位是食品其他任何區(qū)域,首先我覺得我比較熟悉食品區(qū),其他區(qū)域的商品我有所涉獵,鑒于本賣場(chǎng)的獨(dú)特性我自身覺得在食品區(qū)我能夠?qū)W到更多的東西,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,分配到哪,就在哪發(fā)自己的一片光,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,為賣場(chǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
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