導語：行政服務中心促規(guī)范提效能工作匯報一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

市行政服務中心認真貫實《縣政府信息公開條例》，扎實推進政務公開，著力打造行政審批“陽光工程”，經過不斷探究、實踐、創(chuàng)新，窗口人員公開認識不斷加強，行政審批權利運轉進一步規(guī)范，服務效能日趨提高，遭到了做事群眾的高度好評。

一是細化公開目次，在規(guī)范完善上下時間。在公開內容上，圍繞“群眾但愿曉得什么”和“需求群眾曉得什么”這個重點，將窗口處理的216個項目細分為500多個小項目，具體公開項目稱號、所需資料目次、處理順序、處理時限、收費項目和規(guī)范、聯絡德律風、投訴方法等。在公開方式上，明確網站、窗口做事指南、電子大屏、電子觸摸屏、公開欄、信息查閱點、報紙等7種公開載體，并編印了《行政審批服務指南》，免費派發(fā)給有關單位、企業(yè)。在公開時限上，對司法法律、處理項目、收費項目和規(guī)范、聯絡德律風、投訴方法等內容，執(zhí)行長期公開；對國家和上級機關調整轉變的內容實時進行調整、更新，使群眾在第一時間調查最新政策規(guī)則。

二是依托電子政務，在創(chuàng)新載體上下時間。以多樣、便捷、互動為準則，堅持了網站、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、電子大屏系統(tǒng)等信息公開載體，并加強互動功能，在中心網站上設置網上征詢欄目，對征詢事項，實時賜與回答。增強信息更新，對作廢或調整的項目，實時作廢或調整，對新司法、新政策、新規(guī)則，經過窗口、網站、布告欄等，實時進行布告、公開。

三是細化責任分化，在健全機制上下時間。堅持了由機關統(tǒng)一指導，窗口各負其責，工作人員普遍參加的政務公開工作指導體制和工作機制，明確窗口為責任主體，窗口負責人直接責任人，把任務細化分化到詳細崗位和人員，增強責任落實。制訂了《行政服務中心政務公創(chuàng)辦法》、《窗口依請求公開信息方法》等配套準則。經過開設講座、集中學習等方式增強對工作人員教育培訓，提高全體人員政治素養(yǎng)和營業(yè)才能。

四是開展監(jiān)督評斷，在推進落實上下時間。中心把嚴厲監(jiān)督、科學考評作為推進政務公開工作有用落實的主要手段，制訂了《窗口政務公開考評暫行方法》，按百分制評分規(guī)范，從組織機構、公開內容等5個方面20項進行量化審核。政務公開指導小組及辦公室對政務公開進行部署、指導，每半年開展一次督查。中心經過設立意見箱、召開群眾座談會等方式，實時搜集群眾意見和建議。