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機關效能建設整改措施

山東工藝美術學院機關各部門加強機關效能和工作作風建設的整改措施

一,黨委辦公室,院長辦公室加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.負責組織安排院黨委,行政的綜合性會議和院領導的重要活動,做好會議記錄,起草會議紀要;督查,督辦黨委,行政決議及領導交辦的事項;協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關系,加強聯(lián)絡溝通,齊心協(xié)力完成各項工作任務.

2.負責起草院黨委,行政的綜合性文稿;負責學院以黨委,行政和辦公室名義發(fā)出文電的審核,送簽和制發(fā);負責機要文印,承辦上級來電,來文等工作.

3.加強調(diào)查研究,了解國內(nèi)外高等教育發(fā)展動態(tài),掌握全院各方面的重要信息,及時進行整理,匯總,分析,向院領導提供重要信息和有關資料,編發(fā)動態(tài)信息,為院領導決策提供咨詢和服務,當好參謀.

4.管理黨委,行政及主要領導印鑒,學院對外介紹信的使用;負責審定各部門,單位印章的刻制,啟用和廢止.

5.負責檔案資料,機要保密以及學院大事記的編寫工作.

6.負責學院外事工作,綜合治理和綜合統(tǒng)計年報等工作.

7.會同有關部門搞好辦公用房的調(diào)配;負責車輛管理,調(diào)度和學院收發(fā)室工作.

8.負責校園網(wǎng)管理維護和電子政務工作,做好網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的工作協(xié)調(diào),信息分級和保密安全等項工作.

9.做好接待和來信來訪工作.

10.完成院領導交辦的其他任務.

(二)整改措施

1.圍繞院黨委的工作部署開展工作.進一步提高思想認識,明確奮斗目標,出色完成各項工作任務.

2.積極改進工作作風,認真為基層辦事,多辦好事,多辦實事.

3.規(guī)范會議制度,控制會議頻率,縮短會議時間,提高會議效率.

4.使用文明語言,規(guī)范文明行為,提高辦公室工作人員形象.

5.加強理論學習,提高思想素質(zhì),增強辦事效率,確立服務思想.

6.辦公室全體工作人員將齊心協(xié)力,為實現(xiàn)"高素質(zhì)水平,高質(zhì)量工作效率,高標準工作要求"的良好機關工作形象而努力工作.

二,組織部加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.根據(jù)黨的路線,方針,政策和黨委的部署,制定加強和改進我院黨的思想建設,組織建設計劃和工作措施,認真組織實施.

2.貫徹執(zhí)行黨的干部路線,推進干部制度改革,增強選拔任用干部工作的規(guī)范化,制度化和民主化;在黨委領導下負責全院科級以上干部的民主推薦,民意測驗,組織考察,醞釀工作,提出調(diào)整充實意見報黨委研究決定;加強處級后備干部隊伍建設.

3.負責科級以上干部的調(diào)配,考核,監(jiān)督,審查和信訪工作.

4.加強黨的基層組織建設,督促檢查各級黨組織貫徹執(zhí)行民主集中制,堅持組織生活制度;做好黨員教育,管理工作;負責干部和黨員統(tǒng)計,收繳和管理黨費,接待處理黨員的外調(diào)材料.

5.堅持積極慎重的建黨方針,認真做好發(fā)展新黨員工作;會同宣傳部辦好業(yè)余黨校,加強對黨員干部,入黨積極分子教育培訓.

6.貫徹落實黨的知識分子政策,會同有關部門做好知識分子工作.

7.配合紀委受理黨員干部的申訴和來信來訪,執(zhí)行黨的紀律.

8.貫徹落實黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線政策,推動并協(xié)助各派和人民團體,在憲法賦予的權利義務范圍內(nèi)獨立自主地開展工作和學習活動;負責各級人大,政協(xié)中派和非黨人士的推薦管理工作.

9.會同有關部門辦理處級以上干部的退休手續(xù)和安置工作.

10.根據(jù)黨和政府關于離退休人員的方針政策,制定全院的貫徹落實辦法,抓好督促檢查工作;負責離休干部和退休省管干部的管理服務工作;協(xié)助指導老干部支部,老教協(xié)開展工作.

11.完成院領導交辦的其他任務.

(二)整改措施(今年——明年上半年)

1.重視專業(yè)工作知識的學習,在正常工作情況下,部門每周抽出一定的時間,學習分管工作的相關文件,政策,盡快提高工作水平.

2.盡快完善規(guī)范組織工作的相關制度文件.其中:《發(fā)展黨員工作實施意見》已下發(fā);《黨費收繳管理使用規(guī)定》已下發(fā);《處科級干部年度考核辦法》(爭取在年底前出草案);制定部門深入基層工作制度;進一步規(guī)范干部選拔任用工作辦法,程序.

3.落實干部考察意見反饋制度,主動關心各部門干部.加強與教職工的聯(lián)系,每年至少一次到各部門單位了解,檢查工作情況,并及時聽取意見建議.

4.集中會議內(nèi)容,注重實際效果,充分發(fā)揮現(xiàn)代辦公設備的作用,必須下發(fā)的文件通知,做到送文上門.

5.干部培訓,教育工作應更有針對性,干部培訓形式盡量靈活并制度化,中層干部每年集中培訓一次.

6.增強服務意識,進一步改進工作作風.對教職工提出并反映的問題,不推諉,不拖拉,能馬上解決的立即解決;需調(diào)查了解的一周內(nèi)回復,復雜問題15天之內(nèi)要有回應,難辦問題15天內(nèi)要有進展.規(guī)范禮貌用語,對來訪對象要熱情真誠,盡全力做好服務工作.

7.嚴格遵守組工干部的"十個嚴禁",嚴格自律,樹立公道正派的組工干部形象.

三,宣傳部加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.宣傳黨的路線,方針,政策,組織學習中央和上級有關文件,對教職工,學生進行愛國主義,集體主義,社會主義和時事政策等方面的教育.

2.組織全院師生認真學習馬克思列寧主義,思想,鄧小平理論和"三個代表"重要思想,會同有關部門制定黨員干部理論學習計劃,并定期進行檢查考核.

3.經(jīng)常了解師生的思想狀況,有針對性地向黨委提出工作意見,積極開展思想教育活動;加強學院思想政治教育研究會工作,定期研究和總結新形勢下思想政治工作的新特點,探索新思路,加強和改進思想政治工作.

4.協(xié)助黨委搞好中心組學習,制定學習計劃,提供有關資料.

5.會同有關部門加強對外宣傳報道工作和重大節(jié)日紀念活動.

6.會同有關部門加強學院各種社團,出版物和校園網(wǎng)的管理,指導工作,堅持社會主義辦學方向,促進學院的改革,發(fā)展,穩(wěn)定;辦好院報,廣播站,宣傳欄等宣傳媒體,把握正確的輿論導向.

7.加強校園文化建設與精神文明建設.

8.指導"兩課"教學,推進"兩課"教學改革和建設.

9.有計劃地做好學習資料,公費報刊的訂閱,發(fā)放工作.

10.完成上級和院領導下達的其他宣傳教育任務.

(二)整改措施

1.探索創(chuàng)造性搞好宣傳思想工作的途徑.主要是在上級精神的指導下,結合我院中心工作,制定系統(tǒng)的有針對性的宣傳工作計劃,認真貫徹執(zhí)行.

2.制定深入基層的工作制度.包括每周一次深入黨總支,黨支部制度和每學期一次了解師生員工思想狀況制度,及時幫助基層解決困難,有針對性地開展工作.

3.把對外宣傳工作作為宣傳部的重要工作之一抓緊,抓實,抓好.宣傳部長直接抓對外宣傳;與省內(nèi)媒體建立廣泛的聯(lián)系,并委派一名同志作為通訊員負責具體工作,待條件成熟后建立記者站;在招生,畢業(yè)和學院重要活動時,通過各種形式集中宣傳;建立持久宣傳聯(lián)系,及時宣傳我院辦學成就;建立對外宣傳獎勵制度;爭取學院加大對外宣傳的投入,以完善設備,加強對外聯(lián)系;同時建立各部門的宣傳負責制度.

4.完善媒體建設,院報要拓寬稿源,加強對學院成就的宣傳力度,形式上力求生動活潑,為師生喜聞樂見;近期完善宣傳網(wǎng)頁;爭取學院支持,建立我院電視節(jié)目制作中心.

四,紀檢監(jiān)察室,審計室加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.維護黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī),對黨員干部進行反腐倡廉,遵紀守法教育,檢查黨的組織和黨員貫徹執(zhí)行黨的路線,方針,政策和決議的情況.

2.協(xié)助黨委加強黨風廉政建設,積極推進黨風廉政建設責任制工作;承辦上級紀委,監(jiān)察部門及其他有關部門批轉的舉報,信訪案件的調(diào)查處理和其他信訪舉報工作;受理黨員的控告和申訴.

3.檢查,處理黨的組織和黨員違的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)的案件,按照有關規(guī)定決定或取消對這些案件中的黨員的處分.

4.依法對各部門,單位的教職工行使監(jiān)察職權,對招生,干部人事工作,項目招投標,財務管理,大宗商品物資設備采購等實行全過程監(jiān)督監(jiān)察.

5.對學院的財務計劃,預算的執(zhí)行和決算,以及預算內(nèi)外各項資金的管理使用情況進行審計;對辦學效益,經(jīng)濟效益等問題,提出加強宏觀管理的意見和建議.

6.對學院和所屬單位的各項財務活動進行審計,并對財務收支及其經(jīng)濟活動中的問題提供咨詢服務.

7.對學院的基建,維修工程的概算和預決算進行審計.

8.接受有關部門的委托,負責對有關部門,單位主要負責人離任的經(jīng)濟責任審計.

9.負責向院領導和上級審計部門編報審計計劃,報送審計報表和提交審計報告.

(二)整改措施

紀檢監(jiān)察室

⑴進一步健全和完善紀檢監(jiān)察制度,督促檢查各部門,各單位落實黨風廉政建設責任制情況.

⑵通過適當形式,向全院各部門,各單位及廣大教職工廣泛征求意見,請大家就目前我院紀檢監(jiān)察工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),應該加強監(jiān)督檢查的部門和崗位,今后工作的重點等問題,提出意見和建議.

⑶認真履行監(jiān)督職能,做到在工作中參與,在參與中服務,在服務中監(jiān)督,在監(jiān)督中保護,有效地預防和避免各種不正之風和腐敗問題的發(fā)生,為學校的持續(xù)快速發(fā)展起到保駕護航的作用.

⑷會同有關部門,推進校務公開工作,以保證學院各項重要工作的公正,公平,公開,保障教職工的知情權,參與權和監(jiān)督權.

⑸對群眾來信來訪熱情接待,認真聽記,妥善處理.

⑹按照"政治堅強,公正清廉,紀律嚴明,作風優(yōu)良"的要求,不斷加強自身建設,努力提高自身素質(zhì).

2.審計室

⑴進一步強化全院教職工,學生優(yōu)質(zhì)服務的意識,要以積極,熱情的精神為他們服好務.對他們提出的問題和要求不推諉扯皮,要限時解決,解決不了的,要耐心細致的給予解釋.

⑵進一步完善各種審計規(guī)章制度,建立健全一套管用的,有約束力的制度,使我院審計工作在現(xiàn)有的基礎上更加制度化,規(guī)范化,科學化,使我院審計工作上一個新臺階.

⑶認真學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì).強化工作效率,樹立勇于創(chuàng)新,開拓進取,與時俱進的觀念.堅持把學院的利益放在第一位.給領導當好參謀,為領導的決策提供優(yōu)質(zhì)服務.

⑷搞好與部門的協(xié)調(diào)配合關系,正確處理好與被審計單位的關系.在日常工作中,堅持原則,實事求是,對被審計的單位存在的不足和問題不護短,不回避矛盾,在處理上努力做到客觀公正,合規(guī)合法.

⑸嚴格遵守工作紀律,按時上下班,有事要請假,工作中不串崗,不聊天,不打電腦游戲,不做與工作無關的事情.

五,學生工作部,學生處加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.根據(jù)黨委,行政的工作安排,結合學生工作實際,制定并組織實施全院學生思想政治教育計劃.

2.負責學生政工干部隊伍建設,制定并實施學生政工干部理論學習,培訓教育計劃;協(xié)助有關部門做好輔導員的招聘,錄用工作.

3.負責學生日常管理工作,制定學生日常管理的規(guī)章制度及行為規(guī)范;負責學生綜合測評與評優(yōu)表彰工作,協(xié)同有關部門處理學生違紀事宜.

4.負責學生獎學金,貸學金,困難補助金的管理和使用.

5.負責新生軍訓,大學生國防教育,征兵等工作.

6.開展學生心理健康教育,心理咨詢,心理疾病的預防工作.

7.負責畢業(yè)生就業(yè)指導,教育,派遣及檔案轉遞等項工作.

8.負責學生公寓的管理及公寓學生的教育與管理工作.

9.負責學生國家助學貸款工作.

10.協(xié)同組織部做好學生黨員教育,發(fā)展等項工作.

(二)整改措施

1.把思想作風建設擺在首位.處領導帶頭并組織全處同志認真學習"三個代表"重要思想,領會精神,明確黨的作風建設的指導思想,總體要求和主要任務,認清加強黨的作風建設的重要性和必要性.充分發(fā)揚民主,重大問題經(jīng)學生處全體成員討論決定.

2.堅持解放思想,實事求是.工作上求真務實,積極創(chuàng)新.以學生為本,從學校實際出發(fā),遵循工作規(guī)律,創(chuàng)造性地做好各項工作.每月精心開好一次"學生工作主題會議".

3.深入基層,加強調(diào)研.認真聽取各院系,各部門和廣大同學的意見和建議,集思廣益,改進工作,調(diào)動各方面的積極性,不斷開拓工作新局面.通過學生公寓,各系輔導員,開通網(wǎng)頁等渠道與學生進行良好的溝通.

4.加強學習,提高素質(zhì).堅持理論聯(lián)系實際的學風,加強學習,鉆研業(yè)務,不斷提高理論水平和工作能力,提高辦事質(zhì)效.簡化辦事手續(xù),規(guī)范辦事程序.做到重實際,講實話,辦實事,求實效.

5.增強責任心和服務心.及時傳遞上級要求和相關信息.熱情為基層和全校師生服務,能辦的事積極,快速辦,不能辦的事耐心解釋.做到"四個不":不推諉,不敷衍,不拖拉,不越位;既要嚴格制度,又要使來訪者滿意而歸.

6.嚴守紀律.自覺遵守黨的紀律,努力做到廉潔勤政,反對以權謀私,堅決杜絕"吃,卡,要"不正之風.遵守工作紀律,按時上下班,不做與工作無關的事.

7.在教育,就業(yè),管理等各項工作中,嚴格遵守法紀,秉公辦事,做到"公開,公平,公正",自覺接受紀檢,監(jiān)察部門和廣大師生的監(jiān)督.

六,機關黨總支加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.組織院機關黨員,職工認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針,政策以及學院的各項決定.

2.加強黨組織的思想,組織,作風建設,具體指導黨支部的工作;嚴格黨的組織生活,監(jiān)督黨員履行義務,積極慎重地做好發(fā)展黨員工作.

3.緊緊圍繞學院的改革和發(fā)展,組織干部職工開展思想教育和理論學習,做好機關的思想政治工作.

4.協(xié)助院工會加強對機關工會的領導工作,充分發(fā)揮各群眾組織的助手作用.

5.完成黨委交辦的其他工作任務.

(二)整改措施

1.精心設計,組織好機關各項政治理論,專業(yè)素質(zhì)學習培訓工作,扎實推進學習型機關創(chuàng)建活動.

2.認真履行職責,把機關黨組織的思想,組織,作風建設落到實處.

⑴建立健全工作制度,使黨的組織活動,黨員教育制度化,規(guī)范化.

⑵采取"機關黨風廉政建設督查"方式,搞好機關黨風廉政建設.

⑶調(diào)動各黨支部的積極性,開展好支部活動,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.

3.強化服務意識,深入調(diào)查研究,了解情況,化解矛盾.

⑴每學期用于調(diào)查研究的時間不少于15天.在開學初,學期末和"五一"前后,元旦春節(jié)期間,通過問卷調(diào)查,召開座談會及個別訪問等形式了解情況,征求意見和建議.

⑵對機關工作人員在學習,工作,生活中遇到的問題或困難熱情幫助解決或積極向有關部門反映.

⑶建立機關黨支部與教學系部,學生班級聯(lián)系制度,將機關黨建與"三育人"工作有機結合.

4.熱情,公平,公正的處理接辦事宜.對能解決,答復的立即辦理,對需請示匯報的要在3個工作日內(nèi)給以答復,對一時難以答復或解決的要做好解釋工作.

5.關心機關工作人員的身心健康,會同機關工會等定期組織開展健身活動和文化娛樂活動.

七,院工會加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.根據(jù)工會章程和學校的實際,全面履行工會的各項職能,按期召開會員代表大會和教職工代表大會,組織執(zhí)行代表大會的決議,督促指導各部門工會開展日常工作.

2.依法維護教職工的合法權益,參與學校有關教職工切身利益問題的研究與決策,經(jīng)常聽取群眾意見,發(fā)揮工會組織作為黨聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用.

3.組織工會干部和工會積極分子學習黨和國家有關方針政策及上級工會的有關文件,提高工會干部的思想政策水平和工作能力;會同有關部門開展師德建設,"三育人",法律知識學習等思想教育活動,在兩個文明建設中發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性.

4.加強工會組織建設,負責發(fā)展新會員和進行會籍處理;收繳,管理和使用工會費.

5.組織教職工參與學校的民主管理,民主監(jiān)督,會同有關部門推進校(系,部)務公開,促進學校政治文明建設.

6.組織開展有益于教職工身心健康的文體娛樂活動;組織好重大節(jié)日的教職工慶祝活動;會同有關部門搞好教職工的福利,保險及賠償.

7.維護婦女,兒童權益,開展適合女職工特點的各項活動.

8.根據(jù)有關法規(guī)履行計劃生育辦公室的職責,會同有關部門做好人口與計劃生育宣傳教育和優(yōu)質(zhì)服務工作.

(二)整改措施

1.工會干部要增強"服務"意識,改進工作作風,搞好兩個"服務",兩個"維護".組織工會專兼職干部認真學習《工會法》與工會章程,增強維護的職能.把維護學院的整體利益和維護教職工的合法權益相結合,為學院的改革發(fā)展大局服務,為廣大教職工服務.維護教職工的勞動權益,民主權益和生活福利.通過平等協(xié)商,協(xié)調(diào)勞動關系,維護教職工的勞動權益.依照規(guī)定通過教代會,職代會或其他形式,組織教職工參與本單位的民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.

2.密切聯(lián)系教職工,聽取和反映教職工的意見和要求,關心教職工的思想和生活,幫助職工解決困難,慰問生病和困難職工,把黨的溫暖送到教職工的心坎上.

3.加強制度建設.修訂和建立山東工藝美術學院工會的崗位責任制,明確職責.建立部門工會干部和院工會委員的聯(lián)席會議制,及時了解情況,解決實際問題.

4.搞好勤政廉政建設,全心全意為教職工辦好事,辦實事.合理用好工會經(jīng)費,多為教職工謀福利.

5.配合院黨政繼續(xù)搞好"三育人"與師德建設工作,開展各種有益的活動,活躍校園氣氛豐富教職工的文化生活,通過活動增進友誼,增強凝聚力.

八,院團委加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.負責制定和實施共青團的年度和學期工作計劃;傳達上級指示,及時向上級匯報工作和反映情況.

2.加強團的思想,組織,作風建設,建立健全有關規(guī)章制度,辦好團校,上好團課,有針對性地開展政治思想教育,做好發(fā)展團員和超齡團員的離團工作.

3.以培養(yǎng)合格人才為中心,積極開展大學生學習,科研,社會實踐,勤工助學和文體娛樂活動;開展校園文明競賽,科技文化服務,青年志愿者等項活動.

4.負責組織開展團的評比,表彰活動,維護團員青年的正當權益;配合有關部門搞好學生的評優(yōu)樹先競賽活動;對違紀團員進行教育與處理.

5.負責全院團費的收繳,管理和使用;辦理團員關系接轉工作.

6.參與學院有關學生事務的民主管理,指導和幫助學生會,學生社團開展活動,發(fā)揮學生群眾組織自我服務,自我管理,自我教育的作用.

7.協(xié)同組織部做好學生黨員的教育和發(fā)展工作.

(二)整改措施

1.在辦公室人員不足,工作任務繁重的情況下,養(yǎng)成高效辦事作風.促進工作制度化,有序化,條理化.

2.增強時間觀念,嚴格遵守上下班時間,下班時間有專人接班,不漏掉任何大小事,準確全面地接受各種信息和任務.在工作量加大的情況下,適當延長工作時間.

3.文明辦公服務,笑臉面對廣大師生.以和藹可親的態(tài)度,積極熱情的服務接待每一位來訪者,接聽每一個電話,統(tǒng)一使用普通話,對辦公室人員進行規(guī)范禮儀教育.

4.樹立全面服務的意識,不管份內(nèi)份外的事,一律接待,份內(nèi)的事請及時解決,份外的事情幫助解決,團委應該成為學生聯(lián)系學校各部門的友好紐帶,成為廣大同學學習和生活的良師益友.

5.積極打造現(xiàn)代高效文明辦公氛圍,下發(fā)通知堅持統(tǒng)一發(fā)放與個別發(fā)放相結合,靈活處理,通知到人,努力實現(xiàn)校園辦公無紙化,利用團屬網(wǎng)站"青春構造",加強與校園網(wǎng),機關網(wǎng)的溝通.

6.為學生成長成才最大限度創(chuàng)造條件,加強勤工助學監(jiān)督管理的同時,關心助學人員的生活學習,對助學人員進行積極引導和價值教育,積極創(chuàng)造條件,鼓勵勤工助學人員工作,學習之余,組織健康,積極的文化活動,增強凝聚力和團結合作精神.鼓勵學生會積極創(chuàng)新,積極促進校園多元文化形態(tài)的生成,不斷提高校園文化內(nèi)涵質(zhì)量,推動文化精品的不斷產(chǎn)生.

7.暢通各種渠道,利用《山工藝青年報》和"青春構造"網(wǎng)站,給學生多方面信息幫助,傾聽多種聲音,洞悉學生思想變化.在大的事件影響下,積極從容的把握好大的引導方向,及時向院領導反映學生思想動態(tài)變化.

九,教務處加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.根據(jù)國家,省教育主管部門的有關規(guī)定和我院教學實際,研究并提出教學改革意見,制定學校的教育發(fā)展規(guī)劃,專業(yè)設置方案;會同有關系組織新專業(yè)的籌建,申報工作.

2.組織各系,部編制教學計劃,教學大綱,制定教學規(guī)章制度與程序;負責檢查教學計劃和有關規(guī)章制度的執(zhí)行情況.

3.負責協(xié)調(diào)全院的日常教學工作,編制校歷,協(xié)助各教學單位編排課程表.

4.掌握全院教學動態(tài),整理,匯總教學信息,定期向院領導匯報,提出改進措施;組織教學工作研究,交流教學工作經(jīng)驗;實行教學督導,開展教學質(zhì)量評估;落實檢查教師工作量的執(zhí)行情況.

5.會同有關部門編制教學經(jīng)費預算,搞好教學經(jīng)費的分配與管理;負責教學用房的調(diào)配工作;組織安排教材建設及供應工作,抓緊現(xiàn)代化教學手段的建設與管理.

6.協(xié)助人事處制定并實施學院師資隊伍建設與培養(yǎng)規(guī)劃;配合有關部門開展教書育人及經(jīng)驗交流工作,加強教風,學風建設.

7.負責制定年度招生計劃并組織實施;負責組織全院考務工作.

8.管理本,?？粕膶W籍;負責學業(yè)證書的發(fā)放,管理工作.

9.負責進修生的安排和教學管理工作.

10.負責全院教學檔案管理工作.

(二)整改措施

1.本著"師生利益無小事"的原則,深入到基層進一步了解情況,發(fā)現(xiàn)有關師生利益的事情,及時靠上去做工作,幫助解決實際困難.

2.樹立為各系部服務的意識,本部門所有下發(fā)文件,教學督導通報,教學例會紀要等都要親自送到各單位.

3.加強教學督導力度,進一步健全規(guī)章制度,加強師生教學責任意識和監(jiān)督意識.

4.進一步完善教學管理文件,為學分制的進一步推行創(chuàng)造更好的保障體系.

5.建立教學反饋網(wǎng)頁,為盡快了解教學信息,加強監(jiān)督和管理力度奠定更好的條件.

6.采取多種形式,通過多種渠道進一步提高全院課堂教學質(zhì)量.

十,科研處加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.貫徹執(zhí)行國家和我省的科研方針政策,制定學校的科研管理規(guī)章制度,不斷加強和改進科研管理工作.

2.負責全院科研發(fā)展規(guī)劃和年度科研計劃的編制,實施和協(xié)調(diào)工作.

3.負責重點學科建設和學術骨干,學科帶頭人的申報,培養(yǎng)及管理工作.

4.負責學校學術活動的組織,管理工作,組織教師參加國內(nèi)外的學術交流活動;負責學校學術委員會的日常工作.

5.負責學院與有關學術機構的聯(lián)系,交流工作,加強橫向聯(lián)合.

6.負責科研經(jīng)費的管理,使用,協(xié)調(diào),監(jiān)督工作.

7.負責科研項目的評審,鑒定等組織工作;做好科研的統(tǒng)計報表和檔案整理工作.

8.負責學報的組稿,編輯,發(fā)行工作.

(二)整改措施

1.為調(diào)動廣大教師科研積極性,鼓勵科技創(chuàng)新,在近期提出我院科研工作量的初步方案,對廣大的教師做好宣傳貫徹落實工作.

2.對教師申請項目,簽訂科研合同等做好咨詢服務及審核把關工作;對于來訪的教學,科研人員熱情接待,主動與各系,教師聯(lián)系,暢通科研工作的聯(lián)系渠道.

3.及時收集有關資料,每年進行一次科研成果匯編.公務員之家版權所有

4.上級有關科研政策文件,工作信息(項目申請,美展信息,論文評獎等),在收到之日起7天內(nèi)上網(wǎng)公布,并以紙質(zhì)形式通知各系(部).

5.科研處管理人員每月到課題組1—2次,了解教師科研狀況,各系科研人員在科研活動中遇到的困難或要求,在收到報告之日起,本部門能解決的,三日內(nèi)給予答復,部門不能解決需請示院領導的,在院領導批復后第二個工作日即返回.

6.對于上級部門及本校需填報的各種業(yè)務報表,本部門能填報的,不推到下面.

7.對科研人員申報科研項目,申報科研獎項,爭取上級部門支持,一視同仁,提高透明度,不搞人情項目.

十一,人事處加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.負責全院的機構和編制管理工作.

2.負責全院教職工的錄用,聘任,調(diào)配,考核,獎懲工作;辦理教職工退休,退職,辭職,辭退等手續(xù).

3.負責全院各類專業(yè)技術職務的崗位設置,評審,推薦和聘任工作.

4.會同教務處制定教師隊伍建設規(guī)劃,負責師資培養(yǎng),引進和教師資格認定工作.

5.負責出國人員的政治審查及回國后的管理工作.

6.負責教職工工資,福利,校內(nèi)津貼的管理和調(diào)整工作;負責教職工養(yǎng)老,醫(yī)療等社會保險保障工作.

7.負責技術工人考核,定級的組織工作;審批臨時用工計劃和臨時工工資.

8.負責省級拔尖人才,享受國務院特貼人員和院級以上先進人員的推薦工作.

9.負責全院人才信息庫及信息網(wǎng)絡的建設管理工作;負責人事,勞資調(diào)查,統(tǒng)計報表和人事檔案管理工作.

10.負責院人才交流中心工作,福利委員會日常工作.

(二)整改措施

1.強化服務意識,端正工作態(tài)度,提倡文明辦公.對來辦事的師生做到:來時有問候聲,辦事有回答聲,走時有告別聲.克服"門難進,臉難看,話難聽,事難辦"的不文明作風.

2.樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高工作效率.加強業(yè)務學習,對于師生提出的問題,耐心細致的予以解釋,不推諉扯皮,草率行事;簡化辦事程序,本部門能解決的在三個工作日內(nèi)答復,本部門不能解決的請示學校領導后及時答復;精減工作會議,對可開可不開的會堅決不開,必須開的會堅決開好;對于學校的文件和通知,做到正式文件和重要通知由專人送達,一般性的通知充分利用電話,網(wǎng)絡等傳達.

3.深入實際,加強調(diào)研,認真傾聽師生的呼聲.負責人定期,不定期的到各部門,各單位走訪,調(diào)研,了解情況,解答問題,溝通交流;其他人員在與師生接觸中,采取多種方式,多聽,多記,多思考,及時了解師生的所思,所想.對于了解到的情況,進行科學的分析,論證后,充實到學校有關的政策,措施中去.

4.堅持原則,規(guī)范管理,依法行政.對于日常事務,樹立嚴謹,規(guī)范的意識,做到政策規(guī)定不允許辦的事,堅決不辦;政策規(guī)定允許辦的事堅決辦好,避免隨意性,想當然.推行政務公開,對于能公開的及時公開,廣泛聽取師生的意見,建議.

5.加強思想作風建設,嚴格自律.按照國家政策法規(guī)和學校的規(guī)章制度嚴格要求,做到遵守工作紀律,按時上下班;規(guī)范開會行為,準時到會,優(yōu)質(zhì)開會;杜絕利用職務之便"吃,卡,要",勤奮從政,廉潔從政.

6.加強學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì).認真學習黨的路線,方針和政策,在思想上,組織上,行動上與黨中央保持一致,同學校黨委保持一致;認真學習業(yè)務理論知識,提高業(yè)務理論水平,樹立勤于思考,勇于創(chuàng)新,開拓進取,與時俱進的觀念,把國家和學校的政策,規(guī)定用好,用足,在政策,規(guī)定允許的前提下,多為師生著想,多為師生謀利.

十二,財務處加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.根據(jù)國家有關政策法規(guī)制定學院的財務規(guī)章制度和管理辦法,保證各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行.

2.負責統(tǒng)一管理學院的財務工作,對全院的資金活動進行監(jiān)控;對基層單位的財務管理工作進行指導和監(jiān)督.

3.參與學院重大經(jīng)濟問題的論證,為領導決策提供咨詢.

4.科學編制年度預算和各項財務收支計劃,定期檢查年度預算和財務計劃的執(zhí)行情況;籌集學院辦學資金,增收節(jié)支.

5.負責全院的年度經(jīng)費決算,會計核算,按期編報會計報表,財務報表和財務分析.

6.發(fā)放全院教職工的工資,福利,學生獎學金和臨時工工資.

7.健全資金和財務票據(jù)管理辦法,收集,整理財務檔案.

8.會同國資辦負責固定資產(chǎn)價值管理與審核.

(二)整改措施

1.真正從思想上,認識到轉變機關工作作風的重要性,機關作風的轉變與我們每個工作人員的行為息息相關,有賴于每個人的努力,全體人員都要充分認識到自己工作崗位的重要,從自我做起,提高自我約束力,樹立服務意識.

2.在工作行為規(guī)范上,要體現(xiàn)出應有的職業(yè)素質(zhì),時刻為服務對象著想,處理業(yè)務時,符合規(guī)定和手續(xù)齊備的要盡快辦理,不拖不推,不符合規(guī)定或手續(xù)不齊備的要堅決退回或補辦,并耐心解釋.當具體辦理人員外出不在時要盡量安排其他人替補,無法安排替補人員時,要告知可以辦理的時間.時刻注意工作態(tài)度,做到有問有答有記錄有回音,不急不燥,養(yǎng)成使用文明用語的習慣.堅決杜絕"門難進,臉難看,事難辦"的現(xiàn)象.

3.加強工作紀律,做到不遲到,不早退,不串崗,上班時間不做與工作無關的事情,不談與工作無關的話題.

4.在業(yè)務水平上切實要加強學習,提高工作質(zhì)量,提高工作效率,減少錯漏,在保證制度有效執(zhí)行的前提下,盡量簡化程序.

5.科學分工,明確崗位職責,做到"事事有人管,人人有專責,辦事有標準,工作有檢查".工作有計劃周密,措施得力,步驟緊湊,匯報及時.

6.嚴格執(zhí)行財經(jīng)法紀和規(guī)章制度,堅持原則,秉公辦事,保證資產(chǎn)安全完整,提供準確及時的財務信息,監(jiān)督各項費用的收支合法合理性,建立授權批準,業(yè)務經(jīng)辦,會計記錄,稽核檢查相分離的牽制制度體系,作到不相容的職務相互分離,相互制約,相互監(jiān)督.建立了科學合理的賬務處理手續(xù)制度和報賬程序.

7.廉潔自律,遵守法規(guī),不吃請,不收禮,不請客,凡是要求別人做到的,自己首先帶頭去做,凡是要求別人不做的,自己首先帶頭不去做,自覺遵守單位的有關規(guī)章制度.

8.提高工作主動性,財務處要加強同各部門的聯(lián)系和協(xié)作,處領導要定期,不定期到各部門進行走訪,調(diào)研,及時得到各部門的意見和要求,提出方案,改進工作.

9.提高創(chuàng)新意識,無論是技術創(chuàng)新還是制度創(chuàng)新,爭取財務工作在每個學期都有新的突破,不斷在實踐中探索前進,不自滿,不懈怠.

十三,國有資產(chǎn)管理辦公室加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1,根據(jù)國家有關規(guī)定,制定學校資產(chǎn)(房屋,土地使用,儀器設備)管理辦法,并組織實施,監(jiān)督和檢查.

2,負責國有資產(chǎn)的帳,卡管理,建立國有資產(chǎn)動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫.

3,負責國有資產(chǎn)的清查,登記,統(tǒng)計報表.

4,按程序辦理固定資產(chǎn)的調(diào)撥,轉讓,報損,報廢的技術鑒定及報批手續(xù).

5,會同財務,審計,用戶主管部門,用戶負責教學科研儀器設備,行政設備,家具及大宗批量物資采購計劃的審批;負責上述設備,物資的采購,提貨,驗收,統(tǒng)一編碼,索賠及保修期內(nèi)的維修工作.

6,負責按程序辦理非經(jīng)營性資產(chǎn)轉作經(jīng)營性資產(chǎn)的申報手續(xù),并對投入經(jīng)營的資產(chǎn)實施監(jiān)督管理.

7,負責公用房屋及土地資源的確權,建檔等管理工作.

8,探索資產(chǎn)管理新模式,積極采用數(shù)據(jù)化,網(wǎng)絡化新技術,不斷提高資產(chǎn)管理的科學化,規(guī)范化.

(二)整改措施

1.強化服務意識,端正工作態(tài)度,做到文明辦公.在本部門杜絕"門難進,臉難看,話難聽,事難辦"的不文明行為.

2.加強業(yè)務學習,加強團結協(xié)作,盡快把上級關于國有資產(chǎn)管理的辦法,精神貫徹到工作中,在2003年內(nèi)使我院國有資產(chǎn)管理達到規(guī)范化要求.

3.采用限時采購工作制度,提高辦事效率.

⑴凡各部門需要采購的物資設備,由國資辦統(tǒng)一購置.一般設備的采購,自訂購報告送達國資辦之日起,在五個工作日內(nèi)辦理完畢.對需要自行招標的專項設備,因需遵循:制作標書——選定供貨商——開標——簽定合同——供貨等工作程序,在20個工作日辦理完畢.

⑵急用的小型物資設備實行詢價,議價的采購辦法,對專業(yè)性強的一般設備,由國資辦會同有關部門通過詢價招標的方式簽定合同購置.

⑶對實行政府采購的大型,大宗物資設備,國資辦在40個工作日內(nèi)辦理完畢.這一過程主要包括:①按《政府采購法》規(guī)定,采購信息公示期為20天;②由專家論證和申請立項的時間需10個工作日;③招標確定需10個工作日.

4.每學期至少一次主動上門為教學系,部提供物資采購方面的預約登記服務和資產(chǎn)管理方面的業(yè)務咨詢服務.

5.嚴格遵守國有資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度,堅持原則,秉公辦事,廉潔自律.

十四,總務處加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.按照高等教育規(guī)律和學校的發(fā)展規(guī)劃,制定學校后勤發(fā)展規(guī)劃,后勤社會化改革方案及有關規(guī)章制度與辦法,并組織實施.

2.負責校園規(guī)劃,維修,衛(wèi)生,綠化,環(huán)境治理及相關建設項目的立項,招標,工程管理和驗收,預決算等.

3.代表學院與后勤服務公司簽訂契約并監(jiān)督,檢查;協(xié)助財務處,審計室對后勤服務公司的財務管理進行監(jiān)督,檢查和審計.

4.代表學院協(xié)調(diào)學校后勤與校內(nèi)部門,駐地有關部門的關系.公務員之家版權所有

5.負責校內(nèi)供水,供電,采暖的宏觀管理與檢查,監(jiān)督.

6.負責全院辦公,教學等用房的宏觀調(diào)配工作;負責教職工住房的分配,調(diào)整及房改工作.

7.負責低值,易耗行政辦公用品的采購,供應及管理;負責院內(nèi)行政設備維修及公務電話管理工作.

8.會同國資辦,財務處,審計室負責學校房屋,土地,設備等國有資產(chǎn)的租賃管理工作.

9.會同有關部門做好后勤人員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作,提高政治業(yè)務素質(zhì)和管理服務水平.

10.承擔新校區(qū)建設的有關工作.

11.負責學院愛衛(wèi)會日常工作.

12.完成學院交辦的其他任務.

(二)整改措施

1.思想上,要認真學習"三個代表"的重要思想,牢固樹立黨的宗旨,堅定黨的基本路線,立黨為公,執(zhí)政為民,發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),達到一個高尚,文明的思想境界.

2.工作上,要依法行政,規(guī)范管理,開拓進取,干事創(chuàng)業(yè),樂于奉獻,不怕苦,不怕累,踏踏實實求發(fā)展,一心一意為群眾謀利益.

3.行動表現(xiàn)上,要以積極,主動地,熱情地精神為全院師生員工服務,工作不馬虎,不推諉扯皮,報修有應聲,說話講文明,辦事要公平,杜絕"近水樓臺先得月"現(xiàn)象.在服務中遇到特殊情況時應作到微笑待人,耐心解釋,不說氣話,粗話,臟話.

4.作風上,要增強責任意識和服務意識,樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,積極提高工作效率,說話要和藹,辦事講原則,辦不了的事要做耐心解釋;辦事不敷衍,不推諉.要求別人做到的首先自己要做到,不搞虛假,表面化.杜絕欺上瞞下,報喜不報憂等不良現(xiàn)象.

5.生活上,要勤儉持家,團結協(xié)作,養(yǎng)成良好道德習慣.嚴格遵守上,下班及請假制度.工作中不竄崗,聊天,不打私人電話,不打電腦游戲,看股市等及做工作無關的事.

6.廉政自律上,要廉潔勤政,遵紀守法,杜絕利用職務之便"吃,卡,要",不給好處不辦事,給了好處亂辦事等不良現(xiàn)象.每個黨員,干部,職工都要管好自己的嘴(不亂吃),管好自己的手(不要拿),管好自己的腿(不走錯地方)等.從自我做起,身正為范,自覺養(yǎng)成抗御腐蝕的能力.

7.上述措施規(guī)定,各小組每季度要自查一次,并把自檢情況報黨支部,支部每半年檢查一次,年終總結,及時將情況上報,并將其工作的表現(xiàn)與否與平時評優(yōu),考核結合起來.

十五,保衛(wèi)科加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

1.在院黨委,行政的領導下和上級公安機關指導下,根據(jù)國家有關法規(guī)和我院實際,制定并實施安全保衛(wèi)規(guī)章制度和管理辦法.

2.對師生員工加強安全教育,提高安全防范意識,增強法制觀念,依靠群眾做好防火,防盜,防毒,防意外傷害的"四防"工作.

3.負責校內(nèi)暫住人口,流動人口,商業(yè)服務網(wǎng)點,公共場所及校園內(nèi)的治安管理;負責學院的門衛(wèi)傳達,校內(nèi)巡邏,預防違法犯罪行為發(fā)生.

4.負責對校內(nèi)公共集會等大型活動進行審批和安全保衛(wèi)工作.

5.調(diào)解院內(nèi)治安糾紛,參與調(diào)大事故,配合公安機關協(xié)查案件.

6.負責家委會工作,戶籍管理工作.

7.完成院領導和公安機關交辦的其他任務.

(二)整改措施

1.認真總結以往工作情況,充分重視反饋意見,努力按照學院活動開展要求對照檢查,使保衛(wèi)工作更上一層樓.

2.加強門崗管理,達到外樹形象的目標,使門衛(wèi)形象這一對外窗口在原有的基礎上有一個更大的提高.

3.加大對學生中存在的小偷小摸現(xiàn)象的偵破力度.加大宣傳力度,對發(fā)生被盜情況及時公布,不護短,力爭在公安機關的大力支持下,偵破一二起案件,在校內(nèi)形成威懾聲勢.

4.進一步提高夜間巡邏質(zhì)量,保證次數(shù),每小時一次,調(diào)整夜間巡邏路線,確保重點部位和要害部位安全.

十六,后勤服務公司加強機關效能建設,工作作風建設的整改措施

(一)工作職責

按照由總務處代表學院與其簽訂的合同要求,認真履行合同,為師生員工的教學,科研,學習,生活等提供優(yōu)質(zhì),高效的服務,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益,為學院的改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力的后勤保障.

(二)整改措施

后勤服務公司全面推行服務承諾制.后勤服務公司對所屬各中心的服務承諾制提出具體要求:

1.各中心依據(jù)所承擔的責任和任務,本著高標準,高質(zhì)量,高效率的原則,根據(jù)現(xiàn)有條件,制定出各崗位服務承諾的具體內(nèi)容和監(jiān)控投訴方法,并向全體員工公布,以便于員工自律,并接受廣大師生的監(jiān)督檢查.

2.針對各崗位工作中的難點問題和廣大師生關注的熱點問題制定服務承諾內(nèi)容,重點突破,開創(chuàng)后勤服務新局面.

3.必須做到:該辦的事堅決辦——不拖;能辦的事主動辦——不等;難辦的事想法辦——不推.

4.后勤服務公司要嚴格把關,做到據(jù)實立諾,有諾必踐,不做表面文章.

5.服務承諾的實現(xiàn)情況作為分配,獎懲的主要依據(jù).

后勤服務公司首先推行水電暖服務中心的服務承諾制和生活服務中心服務承諾制.

后勤服務公司水電暖服務中心服務承諾制

一,維修服務

1.實行24小時維修值班服務制度.

2.中心工作人員要使用文明禮貌用語.

3.維修實行派工單制度,用戶根據(jù)到達時間、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等填寫相關內(nèi)容,作為對中心工作人員的考評依據(jù).

4.接用戶報修,如無特殊情況,維修人員需在二十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,特殊情況可與用戶商定維修時間.

5.維修人員外出維修著裝要整齊.

6.維修人員除按規(guī)定收費外,嚴禁向用戶索要錢物,做到不吸用戶一支煙,不喝用戶一杯水.

7.維修人員工作完成后,要將現(xiàn)場打掃干凈.

8.嚴把進貨質(zhì)量關,保證維修用配件、材料的質(zhì)量.

二,水電供應

1.保證二十四小時供水供電.

2.每年內(nèi)部停水、停電不超過兩次.

3.每次內(nèi)部停水、停電不超過8小時.

4.電力公司停電、自來水公司停水做到提前通知.

5.保證供水質(zhì)量符合國家水質(zhì)標準.

三,供暖服務

1.供暖時限自本年11月5日至次年3月25日,共140天,此間公休、節(jié)假日不間斷.

2.供暖期內(nèi)室內(nèi)溫度不低于16℃,低于16℃為不合格,整個供暖期內(nèi)室溫合格率不低于98%.

3.因發(fā)生故障影響供暖,中心在接到用戶報告后20分內(nèi)趕到現(xiàn)場從速搶修,及早恢復供暖.如有特殊情況,所發(fā)生情況又不影響大局,可與用戶協(xié)商維修時間.

4.在采暖期內(nèi)室內(nèi)溫度低于16℃超過30天,或者連續(xù)低于12℃超過10天,免收(退回)全部期內(nèi)采暖費.

5.接到報修通知,未在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(與用戶另有商定的除外)或在搶修中發(fā)生無故延誤,每發(fā)現(xiàn)一次對當事人給予100元的經(jīng)濟處罰.

6.本中心人員在供暖服務中給用戶帶來不便或麻煩,應對其進行批評教育,責令其改正,并及時向用戶道歉.本中心人員對用戶吃拿卡要,每發(fā)現(xiàn)一次,視情節(jié)給予500—1000元的經(jīng)濟處罰,造成重大影響或損失者,除給予經(jīng)濟和行政處理外,還要追究其法律責任.

后勤服務公司生活服務中心服務承諾制

服務態(tài)度

1.講究職業(yè)道德,禮貌待人,態(tài)度和藹,熱情周到,文明服務,文明用語.

2.虛心聽取就餐者的意見和建議,不與服務對象發(fā)生沖突,堅決做到打不還手,罵不還口.

3.堅持原則,不賣人情飯,不用公物拉關系,自覺抵制歪風邪氣.

4.自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,盡職盡責.

5.想學生所想,急學生所急,對學生提出的合理化意見和建議及時改進.

6.努力提高服務質(zhì)量,盡量做到領導,就餐者,炊事員三滿意.

飯菜質(zhì)量

1.加強成本核算,努力降低成本,每月向師生公布市場行情價格表,增加經(jīng)營透明度.

2.飯菜價格合理,不短斤少量,確實做到物有所值.

3.努力提高飯菜質(zhì)量,不斷增加花色品種,保證及時向全院師生供應質(zhì)優(yōu)價廉的衛(wèi)生食品.

4.午,晚餐主副食品的品種數(shù)量:一食堂主食品種不少于20種;副食品種低檔菜不少于16—26種,且價格要定在1.00—1.80元(每份)之間.高檔小炒一般12—16種,最高價格3.00元(每份),熟食15種;二食堂(高峰期)主,副食品30種,其他時間不少于20種.

5.保證食品衛(wèi)生,嚴格按照《食品衛(wèi)生法》加工操作,堅決杜絕食物中毒.

后勤服務公司將在以后的工作中對這些措施進行逐步落實,強化服務意識,切實轉變工作作風,為學院的建設與發(fā)展做好后勤工作.