導(dǎo)語(yǔ)：公務(wù)員面試真題一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1.有媒體反映你單位的工作存在問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這件事情，你怎么做？

面試真題分析：首先對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，讓我們先分析題中的前半部分“有媒體反映你單位的工作存在問(wèn)題”。

首先要做的第一件事情就是要展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查事實(shí)的真相。對(duì)于“調(diào)查結(jié)果”這個(gè)點(diǎn)，其實(shí)總的來(lái)說(shuō)有三種可能性，以下我們將從這三種可能性中分別分析我們的“具體做法”：

（1）你單位的工作確實(shí)存在問(wèn)題。如果是這種情況，處理的方式就是：

一、要感謝媒體和公眾對(duì)單位的關(guān)注和幫助，使得單位能發(fā)現(xiàn)工作中的不足。這個(gè)點(diǎn)很重要，因?yàn)檫@直接體現(xiàn)一個(gè)單位和單位工作人員的“氣度”。因?yàn)椤奥?tīng)不得反面意見(jiàn)的單位不是好單位，聽(tīng)不得批評(píng)聲音的公務(wù)員不是好公務(wù)員。”所以在這個(gè)點(diǎn)上，“氣度”的“體現(xiàn)”是少不得的。

二、要認(rèn)真檢討自身工作的不足，提出整改方案和意見(jiàn)。

三、要把調(diào)查的事實(shí)、整改方案和意見(jiàn)提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

四、經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意或批示后，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

五、將整改后的結(jié)果向媒體和大眾公布，并接受輿論的監(jiān)督。對(duì)于這個(gè)點(diǎn)，我們還可以延伸一下，延伸到我國(guó)目前的一個(gè)“國(guó)策”，那就是“政務(wù)公開(kāi)”這個(gè)點(diǎn)，“政務(wù)公開(kāi)”的目的其實(shí)就是為了讓公眾和輿論更好地監(jiān)督行政工作，避免“行政失當(dāng)”。如果考生能在回答過(guò)程中略為談一下這個(gè)延伸點(diǎn)，會(huì)更有利于獲得面試考官的認(rèn)同。

（2）你單位的工作不存在問(wèn)題，是媒體及外界對(duì)你單位的工作存在誤解。如果是“存在誤解”，其實(shí)解決的方法就很簡(jiǎn)單了，那就是“消除誤解”。或許有考生會(huì)問(wèn)：“如何消除誤解呢？”其實(shí)對(duì)于這個(gè)點(diǎn)，我們可以采用逆向思維，“消除誤解”的最好方法，不是“正面地”去“解釋”，而可以從“側(cè)面”著手，從“增強(qiáng)了解”來(lái)著手。其實(shí)道理是簡(jiǎn)單的，因?yàn)椤罢`解”是源于“不了解”，那么“了解”過(guò)后自然就“不誤解”了。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，別人說(shuō)你“做錯(cuò)了”，其實(shí)你大可不必與之爭(zhēng)論，也不需要告知“我沒(méi)有做錯(cuò)”，你只需要告訴他：“來(lái)，看一下我是怎么做的，或許你就能知道我有沒(méi)有做錯(cuò)。”問(wèn)題很多時(shí)候就被“和諧化”地解決課。其實(shí)這個(gè)“側(cè)面化”的技巧，在公務(wù)員的實(shí)際工作中“運(yùn)用”十分廣泛，建議考生在回答問(wèn)題時(shí)不妨多嘗試從“側(cè)面角度”展開(kāi)對(duì)策。

（3）媒體的“惡意炒作”。其實(shí)目前來(lái)說(shuō)，對(duì)于這個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的爭(zhēng)議還是比較大。因?yàn)槭欠袷恰皭阂獬醋鳌?，其?shí)更多的是一種“主觀性”的判斷，因?yàn)槭遣皇恰皭阂狻焙芏喔揪秃茈y判斷。對(duì)于這個(gè)點(diǎn)，我們可以保持這樣一個(gè)態(tài)度和定論：事物總是有其兩面性，新聞報(bào)道也不可能絕對(duì)“真實(shí)”，從業(yè)人員也必定會(huì)存在“良莠不齊”的可能性，但我們認(rèn)為總體而言，這種現(xiàn)象是“極少數(shù)”的。另外，提醒考生注意對(duì)于這個(gè)點(diǎn)的剖析，實(shí)際上從整體來(lái)說(shuō)，可能性是非常小的，而且這個(gè)點(diǎn)非常敏感，在展開(kāi)回答時(shí)如果把握不住“分寸”，有可能給考官一個(gè)“不好的印象”。所以建議考生對(duì)于這個(gè)點(diǎn)的原則是：一定要談到這個(gè)點(diǎn)，方能體現(xiàn)思維的“全面性”，但要慎重地談這個(gè)點(diǎn)，要在“認(rèn)為其是極少數(shù)現(xiàn)象”的大前提下來(lái)談，畢竟這個(gè)點(diǎn)雖然存在，但它是一個(gè)“負(fù)面性質(zhì)”的點(diǎn)，談得不好就容易“不中庸”。在公務(wù)員面試中，事物的對(duì)與錯(cuò)是排在第二位的，其實(shí)很多時(shí)候面試過(guò)程中考生“言語(yǔ)表達(dá)”的“得體性”常常要占更重的“戲份”。從這點(diǎn)延伸開(kāi)去，就不難解釋為什么很多時(shí)候不同的考生即使講“同樣方向的答案”，但得分卻很可能是“天壤之別”。因?yàn)槲覈?guó)的文字特點(diǎn)決定了，即使是“一樣的”意思，不同的“表達(dá)方式”，“效果”和“寓意”可能“截然不同”。對(duì)于這個(gè)點(diǎn)希望考生能多加留意。

（該答題方向的延伸：其實(shí)媒體報(bào)道的真實(shí)性問(wèn)題，雖然是極少數(shù)現(xiàn)象，但也有一些例子讓我們不得不在相應(yīng)的行政工作中“多想一層可能性”。而媒體報(bào)道失實(shí)的典型案例就是：7月8日，北京電視臺(tái)生活頻道《透明度》欄目播出了題為《紙做的包子》的虛假新聞。報(bào)道無(wú)中生有，編造了北京市某區(qū)一些黑加工點(diǎn)使用廢紙箱為餡制作小籠包出售的假新聞。消息播出后，經(jīng)多家媒體轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)播，引起國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注，造成了極其惡劣的社會(huì)影響。事件發(fā)生后，北京市委、市政府立即采取有力措施，責(zé)成北京電視臺(tái)澄清事實(shí)真相、向社會(huì)做出深刻道歉，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，給予北京電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)通報(bào)批評(píng)，給予北京電視臺(tái)總編輯行政警告處分，給予北京電視臺(tái)主管副總編記過(guò)處分，本人引咎辭職。北京電視臺(tái)也對(duì)生活節(jié)目中心主持工作的副主任和分管《透明度》欄目的副主任，以及欄目制片人等三人給予撤職處分，同時(shí)解除了欄目有關(guān)編輯與北京電視臺(tái)的勞務(wù)關(guān)系。北京市在全市范圍對(duì)北京電視臺(tái)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求市屬各新聞媒體以此為反面教材，深入開(kāi)展“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)。從這個(gè)典型案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)政府對(duì)行政工作中所遇到的“帶惡意的”不實(shí)報(bào)道也是有一定的“預(yù)防和解決措施的”，所以答題時(shí)，考生是可以對(duì)這個(gè)點(diǎn)進(jìn)行論述的，并不會(huì)與國(guó)家的主流觀點(diǎn)不一致。）

2.參加這次公務(wù)員，你對(duì)**以后的公務(wù)員招考有什么建議？

面試真題分析：這是一道開(kāi)放性的面試題目，沒(méi)有固定的答案，完全看考生“個(gè)人的觀點(diǎn)”。

而且這道題目里面有著非?！半[蔽”的“陷阱”，表面上看，是要考生提“建議”。那么什么是“建議”呢？從文義上看，通俗地認(rèn)為，應(yīng)該就是——對(duì)“所存在的不足”發(fā)表看法，并提出“方法”解決“所存在的不足”。這就是命題人設(shè)下的一個(gè)“隱蔽”的“陷阱”。這里面有一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤答題方向就是“考試的公平性問(wèn)題”。這個(gè)點(diǎn)非常敏感，建議面試堅(jiān)定地“不涉及”，且目前網(wǎng)絡(luò)上和社會(huì)上有許多“有爭(zhēng)議性”的“傳言”。考生既然“參加公務(wù)員考試”，基本的“政治意識(shí)”和“大局觀”是必須要有的?！皞餮浴碑吘故恰皞餮浴保菦](méi)有“確切根據(jù)”的東西，而這類(lèi)沒(méi)有“確切根據(jù)”話題，我們是“不適宜”在“公務(wù)員面試”這樣一個(gè)“如此重要”而又“正式”的場(chǎng)合來(lái)談及。我們的考生將來(lái)從事公務(wù)員工作的話，是必定會(huì)遇到各種各樣的“傳言”和“謬論”，能否在“傳言”和“謬論”中堅(jiān)定地站穩(wěn)自己的立場(chǎng)是面試考官非?？粗氐臇|西。所以建議考生在回答這一類(lèi)開(kāi)放性的面試題目要適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)自己這方面的素質(zhì)。

那么“建議”該從什么角度展開(kāi)呢？建議從公務(wù)員招考的“實(shí)際操作”及“招考條件”來(lái)著手分析：

（1）招考的專(zhuān)業(yè)限制宜放寬。比如，目前大部分的職位都要求是文科專(zhuān)業(yè)出身的人，但是對(duì)于機(jī)關(guān)公務(wù)員的綜合性工作性質(zhì)而言，文科生未必就比理科生更能勝任。大學(xué)期間，許多理科生都有選修文科課程，這就說(shuō)明其實(shí)不少理科生的知識(shí)面還是比較寬的。理科專(zhuān)業(yè)出身的人，分析能力、邏輯思維能力、文筆等也未必比文科生差。因此，公務(wù)員招考，不管是文科生還是理科生，都應(yīng)該讓他們有更多參與的機(jī)會(huì)，此舉也有利于更好地選拔合適人選。

（2）招考的年齡限制可以適當(dāng)放寬?，F(xiàn)在國(guó)家公務(wù)員報(bào)考年齡資格上限為35周歲的規(guī)定確實(shí)有一定的合理性，但是很多時(shí)候也不能一概而論，一些技術(shù)性的崗位如果選任有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才，可能其年齡稍大一些，但并不影響其對(duì)公共管理的貢獻(xiàn)，所以建議可以在某些領(lǐng)域或特定職位適當(dāng)放寬招考的年齡限制。

（3）在實(shí)際操作過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些新錄用的公務(wù)員雖然能力很強(qiáng)，但心理素質(zhì)卻差強(qiáng)人意，而心理素質(zhì)對(duì)于公共管理工作也很重要，建議在可能的情況下可以增加心理測(cè)試項(xiàng)目。

（4）今年我們**市公務(wù)員考試增加了《申論》考試的科目，我認(rèn)為是很好也很符合目前的發(fā)展形勢(shì)的，我建議未來(lái)可以繼續(xù)加大《申論》的考試力度。因?yàn)楣珓?wù)員考錄不是高考，高考要選拔的是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的學(xué)生，這就需要了解他的基本知識(shí)水平和能力，而公務(wù)員考錄選拔的是從事實(shí)際政務(wù)工作的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機(jī)關(guān)工作人員，它需要的是實(shí)際操作能力和動(dòng)手辦理公務(wù)的能力，另外，公務(wù)員考錄也不是招理論家和學(xué)者，那是需要了解他的理論水平的，公務(wù)員考錄需要的不是理論水平有多高，而是需要解決實(shí)際問(wèn)題的能力。作為考生來(lái)說(shuō)，都是受過(guò)高等教育的人，在學(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)，應(yīng)該說(shuō)基本上每位考生都是具備的一定知識(shí)水平和理論水平。申論一方面可以考查考生對(duì)材料內(nèi)容的閱讀和理解能力，要看透文字背后的實(shí)質(zhì)性東西；其次考的是歸納能力，對(duì)眾多問(wèn)題，能不能根據(jù)一定的（一個(gè)或幾個(gè)）共同點(diǎn)歸納起來(lái)；然后考的是分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力水平如何，并且還要把相關(guān)的黨和政府的方針政策，法律法規(guī)，施政精神，執(zhí)政理念結(jié)合起來(lái)，而且這種結(jié)合是很有針對(duì)性地，引用的方針政策要對(duì)解決材料中的問(wèn)題有用。所以，申論是很能考查考生的綜合水平的，對(duì)人的思維能力、知識(shí)廣度、文字能力、邏輯性等等都有個(gè)全面的檢驗(yàn)。所以，建議可以加大《申論》的考試力度。

（5）建議可以在政策上鼓勵(lì)自考生、成考生報(bào)考公務(wù)員，取消有關(guān)的限制條件。自考生、成考生也是由教育主管部門(mén)組織考試，考生們經(jīng)過(guò)自身努力獲得的也是正式的國(guó)家承認(rèn)的文憑，其實(shí)，自考生、成考生中間也不乏優(yōu)秀人才。建議廣開(kāi)招考之門(mén)，讓更多有志于公共管理的人才參加公務(wù)員考試。

（6）目前許多職位的招考要求中，對(duì)學(xué)歷的要求還是略顯過(guò)高。建議可以根據(jù)職位的實(shí)際需要，適當(dāng)降低學(xué)歷要求?？梢砸浴按髮?zhuān)以上（含）學(xué)歷”為基礎(chǔ)，然后再向高發(fā)展，所以很大部分公務(wù)員招考職位的學(xué)歷要求可以放寬到大專(zhuān)，這樣可以吸引很多學(xué)歷不高，但能力很強(qiáng)的人才。

（7）建議可否開(kāi)展相關(guān)的招考職位咨詢(xún)會(huì)，讓廣大考生在報(bào)考前能詳細(xì)了解自己的報(bào)考職位，避免出現(xiàn)因?yàn)椤安涣私狻倍皥?bào)錯(cuò)職位”的問(wèn)題。

(備注：其他建議其實(shí)還有很多，建議考生可以根據(jù)自己的想法來(lái)展開(kāi)建議和對(duì)策，但切記要避免談及敏感話題，要注意提建議時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度問(wèn)題，避免讓考官有不好的印象。)

3.八月一日，我國(guó)將“高溫”納入“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”中，對(duì)此你有什么看法？

面試真題分析：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題考察，不得不佩服**面試命題者的時(shí)效性之強(qiáng)，因?yàn)?月5日的面試，引用的是7月31日中國(guó)衛(wèi)生部消息（準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是8月1日才得知的消息），可見(jiàn)命題是至少應(yīng)該是在8月1日至8月4日進(jìn)行的。

相關(guān)的事件就是，中國(guó)衛(wèi)生部與中國(guó)氣象局聯(lián)合通知印發(fā)《高溫中暑事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，以有效預(yù)防和及時(shí)處置由高溫氣象條件引發(fā)的中暑事件，指導(dǎo)和規(guī)范高溫中暑事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作，保障公眾的身體健康和生命安全。同時(shí)衛(wèi)生部要求各地衛(wèi)生部門(mén)要自20*年8月1日起認(rèn)真做好高溫中暑事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告工作，并通過(guò)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息子系統(tǒng)中的“其它公共衛(wèi)生事件”一項(xiàng)報(bào)告高溫中暑病例。通知要求各地衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真做好高溫中暑病人的醫(yī)療救治工作和各類(lèi)因高溫氣象條件引發(fā)的危及公眾身體健康和生命安全的公共衛(wèi)生安全事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。各地衛(wèi)生、氣象部門(mén)要積極采取多種形式宣傳高溫中暑以及其它與高溫中暑氣象條件密切相關(guān)疾病的防治知識(shí)。一旦發(fā)生高溫中暑事件，要及時(shí)、有效地落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)措施。該《預(yù)案》還依據(jù)氣象條件、高溫中暑事件的發(fā)生情況及其發(fā)展趨勢(shì)，將高溫中暑事件劃分為特別重大(Ⅰ級(jí))、重大(Ⅱ級(jí))、較大(Ⅲ級(jí))、一般(Ⅳ級(jí))四級(jí)。《預(yù)案》提出的目的在于，衛(wèi)生行政部門(mén)和氣象行政主管機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合預(yù)報(bào)和預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)高溫中暑氣象條件或高溫中暑事件的苗頭，將及時(shí)向社會(huì)公眾高溫氣象條件預(yù)報(bào)或高溫中暑事件預(yù)警信息，并向當(dāng)?shù)厝嗣裾岢龇揽毓ぷ鹘ㄗh。

了解了問(wèn)題所涉及的事件后，至于有什么“看法”，讓我們一起來(lái)看一下幾個(gè)答題點(diǎn)：

（1）我國(guó)將“高溫”納入“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，目的是為了有效預(yù)防和及時(shí)處置由高溫氣象條件引發(fā)的中暑事件，指導(dǎo)和規(guī)范高溫中暑事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作，保障公眾的身體健康和生命安全。這說(shuō)明了我國(guó)政府對(duì)公眾的身體健康和生命安全是非常重視的。這個(gè)點(diǎn)在答題時(shí)候，建議考生一定涉及到這個(gè)點(diǎn)，這是一個(gè)原則性的答題點(diǎn)。

（2）“高溫”在“過(guò)去”沒(méi)有納入“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，而“現(xiàn)在”納入“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，一方面是“制度完善的必然性”，另一方面也說(shuō)明了“現(xiàn)在”比“過(guò)去”要更“高溫”，“現(xiàn)在”“高溫”的危害性要比“過(guò)去”更嚴(yán)重了。這說(shuō)明了幾個(gè)問(wèn)題，“熱島效應(yīng)”是一大成因。目前我國(guó)城市高樓密集，汽車(chē)、空調(diào)及家庭爐灶等大量消耗能源，釋放出廢熱進(jìn)入大氣，使城市年平均氣溫比郊區(qū)可高出1℃甚至更高，城市成了一個(gè)溫暖的“島嶼”。越來(lái)越多的高樓拔地而起，混凝土、幕墻玻璃等的應(yīng)用，加劇了建筑物的吸熱。機(jī)動(dòng)車(chē)的快速遞增，汽車(chē)尾氣大量排放，也加劇了高溫的產(chǎn)生；更重要的是，城區(qū)氣溫高于郊區(qū)，刺激了市民對(duì)空調(diào)的需求量不斷增加，而空調(diào)主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，又將熱氣排入空氣中，如此惡性循環(huán)，加劇了“熱島效應(yīng)”。所以從這個(gè)角度來(lái)看，在談“看法”時(shí)，考生可以就“環(huán)保主題”適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)自己的答案。

（3）目前從全國(guó)的角度來(lái)看，“高溫”已經(jīng)納入“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”。而剩下的就是各個(gè)地區(qū)要根據(jù)地方的實(shí)際情況，配套相應(yīng)的執(zhí)行細(xì)則。這個(gè)點(diǎn)很重要，因?yàn)槲覀儑?guó)家是一個(gè)很大的國(guó)家，南北跨度很大，而各個(gè)地區(qū)的的氣候特點(diǎn)都是不一樣的。對(duì)于如何把“高溫”納入“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”這個(gè)點(diǎn)上，各地的操作模式一定是不同的，建議考生可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合**市情來(lái)談一下如何建立適合**的“高溫應(yīng)急預(yù)案”。