導(dǎo)語：環(huán)保部面試題一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[李祖華分析]：這組題目，包括一道時政漫畫題，一道疑難問題解決，一道組織計劃題。出疑難問題解決是09公務(wù)員面試新動向。

第一題：漫畫題一個人站在一個信桶旁，信桶上寫歡迎題意見，一張紙投進(jìn)去變成廢紙出來。你怎么理解？

[李祖華解析]：第一，由這副漫畫，我聯(lián)想到個別政府部門及公務(wù)員對待群眾意見的態(tài)度；

第二，個別政府部門及公務(wù)員由于責(zé)任心不強(qiáng)，公仆意識較弱，對群眾的意見不論正確與否都采取關(guān)門主義態(tài)度；或束之高閣置之不理，或?qū)μ嵋庖姷娜罕姰a(chǎn)生抵觸甚至對立情緒，只注意對上負(fù)責(zé)，忽視群眾滿意度，脫離群眾、脫離實際，追求所謂政績的不實作風(fēng)

第三，對待群眾的意見，要有一個正確的態(tài)度，要虛心接受群眾意見，要辯證考試，大收集整理看待群眾給我們提出的意見，一個單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位的領(lǐng)導(dǎo)，如果群眾對你沒意見，那就不正常了。因此，不要消極地對待群眾意見，不能因為群眾提意見了就不敢做不敢為了。要聽了群眾的意見后，加深對群眾的感情，激發(fā)出工作熱情。不能因為群眾有意見就縮手縮腳，在辯證分析群眾意見之后，要切實改進(jìn)，要使我們的工作做得更好。正確對待群眾意見，就是要堅持做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一。這是全心全意為人民服務(wù)而不是半心半意、三心二意為人民服務(wù)的關(guān)鍵。

第二題：領(lǐng)導(dǎo)給你一個計劃，你到各單位去征求意見后，領(lǐng)導(dǎo)又提出修改意見，各部門反映強(qiáng)烈。問你怎么做？

[李祖華解析]：第一，這件事說明在工作計劃中，如何處理基層（群眾意見）的關(guān)系。

第二，要弄清第一個計劃與領(lǐng)導(dǎo)修改意見的不同之處；

第三，我要對基層（群眾意見）進(jìn)行調(diào)查研究，分析基層（群眾意見）的原因；

第四，把調(diào)查研究的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報（反映），勸說領(lǐng)導(dǎo)恢復(fù)第一個計劃。

第三題：有群眾反映，縣政府出臺鄉(xiāng)政府績效管理辦法，將安全環(huán)保一票否決責(zé)任全部推給鄉(xiāng)政府，領(lǐng)導(dǎo)安排你對做個事進(jìn)行調(diào)研。你該怎么辦？

[李祖華解析]：第一，吃透績效管理辦法的內(nèi)容；

第二，理解組織（領(lǐng)導(dǎo)）意圖，了解調(diào)研的目的、意義；

第三，采取問卷調(diào)查、個別訪談、座談會等調(diào)查形式，征求各方意見；

第四，對調(diào)查的資料、意見進(jìn)行匯總、分析；

第五，形成調(diào)查報告。調(diào)查報告的內(nèi)容主要包括：問題現(xiàn)狀、問題原因分析、解決對策（建議）。