導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇駕校年度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)明確

為了使廣大家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)和重視家庭教育的發(fā)展的重要性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，學(xué)校成立了家長(zhǎng)學(xué)校，確立好家長(zhǎng)委員會(huì)。學(xué)校創(chuàng)辦家長(zhǎng)學(xué)校，堅(jiān)持從家庭和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種措施辦好家長(zhǎng)學(xué)校，并指導(dǎo)家庭教育，使家庭教育與學(xué)校教育互相促進(jìn)、互相協(xié)調(diào)，形成合力齊抓教育，更好地促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。

家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及部分家長(zhǎng)通過(guò)商議，成立家長(zhǎng)學(xué)校委員會(huì)，負(fù)責(zé)家長(zhǎng)學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)工作，明確職責(zé)。共同組成家長(zhǎng)委員會(huì)機(jī)構(gòu)，明確家長(zhǎng)學(xué)校的目標(biāo)，制定家長(zhǎng)學(xué)校的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，管理家長(zhǎng)學(xué)校的常務(wù)工作，使每一項(xiàng)工作做到“六有”，即有人抓、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有總結(jié)，保證家長(zhǎng)學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度

健全的規(guī)章制度是辦好家長(zhǎng)學(xué)校的依據(jù)，完善管理制度是辦好家長(zhǎng)學(xué)校的有力保證。為加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校管理，建立完善了各種必要的規(guī)章制度，使學(xué)校的整體工作能順利地開展起來(lái)。如“校長(zhǎng)職責(zé)”、“主任職責(zé)”、“教師職責(zé)”、“家長(zhǎng)職責(zé)”、“教師家訪制度”、“家長(zhǎng)考勤制度”“開放日制度”、“校長(zhǎng)接待日制度”等。做到各負(fù)其職，各盡所能，使各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，減少了隨意性和盲目性。

學(xué)校結(jié)合實(shí)際建立了考評(píng)制度，對(duì)各種會(huì)議考勤進(jìn)行記錄，定期對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校工作進(jìn)行總結(jié)。

三、規(guī)范家長(zhǎng)學(xué)校的管理

1、完善家長(zhǎng)學(xué)校授課制度。做到家長(zhǎng)學(xué)校授課達(dá)到“四定”，即定計(jì)劃、定課時(shí)、定時(shí)間、定人員，精心選拔一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部分優(yōu)秀教師、法制副校長(zhǎng)、公安司法人員、部隊(duì)官兵、優(yōu)秀家長(zhǎng)等組成的師資隊(duì)伍，由他們進(jìn)行講座、解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，使家長(zhǎng)學(xué)校真正發(fā)揮作用。

2、完善家長(zhǎng)學(xué)校校務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置。家長(zhǎng)學(xué)校校務(wù)委員會(huì)每學(xué)年調(diào)整一次，全面負(fù)責(zé)家長(zhǎng)學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)工作。根據(jù)學(xué)生教學(xué)班實(shí)際情況設(shè)立了六個(gè)年級(jí)二十五個(gè)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，由現(xiàn)任的校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、班主任承擔(dān)家長(zhǎng)學(xué)校的行政管理、教學(xué)管理和班務(wù)管理。家長(zhǎng)學(xué)校還設(shè)有家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)是溝通學(xué)校教育與家庭教育的橋梁、紐帶，各委員要參與學(xué)校管理的信息反饋工作和承擔(dān)監(jiān)督學(xué)校工作的責(zé)任，每季度向?qū)W校上交一次提案，反映家長(zhǎng)的要求及建議，學(xué)校定期研究，落實(shí)提案，及時(shí)反饋。

3、學(xué)校還每月召開一次校務(wù)委員會(huì)會(huì)議。研究學(xué)校的教育教學(xué)工作和家長(zhǎng)工作；創(chuàng)立研究課題，研究新時(shí)期學(xué)校家教工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確立研究計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程，促進(jìn)學(xué)校家教工作，推動(dòng)了學(xué)校的各項(xiàng)工作。

四、拓寬家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng)途徑

1、定期開展講座。為更好推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校工作的全面開展，有計(jì)劃地組織家參加家長(zhǎng)學(xué)校的學(xué)習(xí)，提高家長(zhǎng)對(duì)子女的管理和教育的素質(zhì)，確保家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并向家長(zhǎng)宣傳家教知識(shí)，交流經(jīng)驗(yàn)，使家庭教育與學(xué)校教育雙基并軌地發(fā)展。學(xué)校針對(duì)學(xué)生情況及家教存在的普遍問(wèn)題，定期組織家長(zhǎng)學(xué)校開課，家長(zhǎng)學(xué)校以宣傳黨的教育方針政策，學(xué)習(xí)各類教育法規(guī)（如：《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等），學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育理論，交流良好的育人方法為主要教學(xué)內(nèi)容。家長(zhǎng)學(xué)校采取文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、專家講座、參觀訪問(wèn)、聽(tīng)課、評(píng)課、參與活動(dòng)、參與教改、經(jīng)驗(yàn)交流、新書介紹、電視論談、總結(jié)表彰等生動(dòng)形象、豐富多彩的活動(dòng)為教學(xué)形式。教學(xué)模式以面授為主，自學(xué)為輔，結(jié)合專題討論，提高認(rèn)識(shí)，達(dá)到同步教育。

2、完善素質(zhì)教育活動(dòng)開放日。為拓寬家長(zhǎng)學(xué)校的學(xué)習(xí)和活動(dòng)途徑，讓家長(zhǎng)從多方面了解學(xué)校工作，學(xué)校建立了每雙周一次的校長(zhǎng)接待日，堅(jiān)持了每學(xué)期一次的家長(zhǎng)開放日，讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂、走進(jìn)活動(dòng)之中，使家長(zhǎng)在了解學(xué)校教育教學(xué)管理的過(guò)程中形成教育共識(shí)、管理共識(shí)，達(dá)到學(xué)校工作與家庭教育的良好溝通。為結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的素質(zhì)教育工作，本學(xué)期舉行了一次家長(zhǎng)開放日，邀請(qǐng)部分家長(zhǎng)代表到校檢查和監(jiān)督，使家長(zhǎng)了解開展素質(zhì)教育的新動(dòng)向和對(duì)素質(zhì)教育的見(jiàn)解，讓家長(zhǎng)參與學(xué)校管理、參與教學(xué)，增加學(xué)校與家庭之間的聯(lián)系。

3、積極開展家訪活動(dòng)。為配合學(xué)校的教學(xué)工作，督促教師做好家訪工作，每學(xué)期至少要進(jìn)行一次統(tǒng)一家訪，并做好家訪登記表。通過(guò)家訪可以了解學(xué)生的校內(nèi)和校外的動(dòng)態(tài)和去向，從而加深了學(xué)校與家庭的溝通，促進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的了解和家庭教育環(huán)境的改善。

篇2

每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。小編為大家準(zhǔn)備了駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考，希望對(duì)大家有幫助。

駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考一

20XX年是全體員工乘勢(shì)而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng)，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強(qiáng)化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn)，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了2__年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5；學(xué)員反映問(wèn)題處理率1；全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng)，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。2__年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。

回顧一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，尤其是教練員，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。

2、合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)自身實(shí)力。

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。

3、開展學(xué)員調(diào)查，提高服務(wù)水平。

對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查，確保了學(xué)員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。

4、提高企業(yè)形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹2__多株，新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái)，透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦1臺(tái)；招賢納士，聘請(qǐng)若干工作人員；在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

5、整合人力資源，突顯人性化管理。

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓企業(yè)充滿騰飛的活力。

20XX年是__駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)，為維護(hù)__信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考二

山東商苑駕駛員培訓(xùn)有限公司成立于2007年底，經(jīng)過(guò)四年多來(lái)的努力，駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展，從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長(zhǎng)，再到實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，離不開學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門的大力支持，離不開全體駕校員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和刻苦努力。四年多來(lái)的工作可以概括為：艱苦創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)形勢(shì)、穩(wěn)固增長(zhǎng)、適時(shí)拓展。

一、艱難起步，奠定發(fā)展基礎(chǔ)。

駕校各項(xiàng)工作的全面開展是在2007年9月份。當(dāng)時(shí)，學(xué)院派出的工作人員只有三名（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、會(huì)計(jì)），而需要開展的多項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，而且面臨人員短缺、資金緊張、設(shè)施設(shè)備不完善等困難。為盡快完成正常經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)手續(xù)，全體工作人員以公司工商注冊(cè)為中心，人員招聘、學(xué)員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項(xiàng)工作全面展開。

首先是人員招聘。先后招聘了10余名管理人員，50余位教練員，成立了辦公室、財(cái)務(wù)科、業(yè)務(wù)科、駕管科、招生辦、報(bào)名大廳等部門，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本保證。

其次使車輛的改裝。為了盡早通過(guò)交通部門和車管部門的檢查，在前期銀座汽貿(mào)無(wú)法完成全部車輛改裝的情況下，經(jīng)過(guò)多方努力重新聯(lián)系了汽修廠，并于2007年10月初，僅用了11天的時(shí)間，完成了全部50輛教練車的改裝（副離合、副制動(dòng)、副油門、副后視鏡以及尾翼的安裝）。為下一步公司的注冊(cè)打好了基礎(chǔ)。

再次是與交通和車管部門的溝通。通過(guò)多次的溝通，和多方面艱苦的努力，與各上級(jí)主管部門建立了良好的關(guān)系，不但為注冊(cè)創(chuàng)造了條件，而且為今后工作的開展打好基礎(chǔ)。由于各項(xiàng)工作到位，2007年10月8日濟(jì)南市交通局下發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證；2007年10月17日山東省工商局下發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在短短一個(gè)月的時(shí)間里，完成了工商注冊(cè)。然后，2007年10月24日山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證；2007年11月7日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證；2007年12月6日完成企業(yè)增資；2007年12月27日完成車輛掛牌手續(xù)。2007年12月29日車輛正式掛牌。具備了正常經(jīng)營(yíng)的條件。

與此同時(shí)，完成了教練培訓(xùn)、篩選、上崗以及學(xué)員招生等工作，50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位，考前培訓(xùn)工作有序開展。并于2008年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試。

總之，四個(gè)多月的時(shí)間，駕校全體工作人員，以學(xué)院利益為重，團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè)，克服了重重困難，較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作，為駕校今后的工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、適應(yīng)形勢(shì)，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

如果說(shuō)2007年只是一個(gè)起步準(zhǔn)備階段，那么接下來(lái)的幾年真正接受了考驗(yàn)。自2008年至今，整個(gè)濟(jì)南市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過(guò)了幾個(gè)重大的改化：首先是交通和車管部門的機(jī)構(gòu)調(diào)整，學(xué)員的報(bào)名、考試預(yù)約、培訓(xùn)記錄的簽注、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革；其次，科目二考試（場(chǎng)地九項(xiàng)和倒樁）統(tǒng)一考試地點(diǎn)（原來(lái)是在各駕校），統(tǒng)一考試車輛（原來(lái)用自己的考試車）；再次，科目三考試全部實(shí)行電子路考，統(tǒng)一考試車輛。

面對(duì)多次的形勢(shì)變化，駕校全體員工心往一處想，勁往一處使，應(yīng)變及時(shí)，調(diào)整迅速，順利的適應(yīng)了形勢(shì)，經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提升。

首先，人員隊(duì)伍建設(shè)。人員問(wèn)題是第一個(gè)需要解決的問(wèn)題，而作為駕校來(lái)講教練員隊(duì)伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員，是面向?qū)W員和社會(huì)的一個(gè)窗口，是人員管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教練員隊(duì)伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展。但從所周知，目前整個(gè)濟(jì)南市駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍的狀況并不理想，年齡大，學(xué)歷低，數(shù)量少，因此，管理難度可想而知。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，駕校注意從細(xì)節(jié)做起，不但定期發(fā)放福利，而且為每一位教練員簽訂了勞動(dòng)合同，購(gòu)買了保險(xiǎn)，建立了每年例行的體檢制度，保持了教練隊(duì)伍的穩(wěn)定。與此同時(shí)，加強(qiáng)教練員的再教育，每年定期對(duì)教練員進(jìn)行理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)，不僅聘請(qǐng)上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進(jìn)行職業(yè)道德、操作技能、安全意識(shí)的理論培訓(xùn)，而且每年進(jìn)行技能操作比武，使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強(qiáng)對(duì)教練員的月度和年度考核，優(yōu)勝劣汰，使隊(duì)伍得到了凈化。另外，對(duì)所有教練車安裝了GPS定位系統(tǒng)，此系統(tǒng)既能隨時(shí)監(jiān)控教練車的去向及所在位置，又能對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行管理，為將來(lái)的信息化管理奠定了基礎(chǔ)。

其次，為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。由原來(lái)的直線職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化，工作以學(xué)員至上為中心，以滿足學(xué)員利益為工作重點(diǎn)，重新對(duì)各項(xiàng)工作程序進(jìn)行理順優(yōu)化，再造流程。使教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作，逐步規(guī)范化，科學(xué)化，工作效率明顯提高。

再次，設(shè)施設(shè)配的完善。由于考試名額從以前的每車四人到后來(lái)的每車六人，業(yè)務(wù)量不斷增大，公司先后投資1000余萬(wàn)元對(duì)電子樁場(chǎng)地，彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場(chǎng)地，紅樓校區(qū)訓(xùn)練場(chǎng)地以及九項(xiàng)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行了擴(kuò)建改造和修繕；為適應(yīng)考試形勢(shì)和考試車輛的變化，投資100余萬(wàn)元置換和新增車輛12輛（其中桑塔納5輛，志俊5輛，愛(ài)麗舍自動(dòng)擋2輛）；另外，投資20余萬(wàn)元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無(wú)紙化模擬考場(chǎng)。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障。

第四、教學(xué)方式、方法的調(diào)整。由于兩次考試方式和考試車輛的調(diào)整，給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來(lái)了巨大的變化，從教案到教學(xué)計(jì)劃，從教學(xué)方式到教學(xué)方法，必須進(jìn)行較大的調(diào)整。

駕校在教學(xué)方式、方法上不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是勇于創(chuàng)新，勇于探索，善于借鑒、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、做法，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、科學(xué)性、靈活性。例如：充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件，展開多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué)，大力推進(jìn)教學(xué)方式方法的改革。同時(shí)，采取多種措施鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)教練員共同分析教學(xué)問(wèn)題，共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互借鑒、相互促進(jìn)，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，基本杜絕了“一個(gè)教練一個(gè)樣，換個(gè)教練不會(huì)操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。

同時(shí)，注重因人施教。由于學(xué)員個(gè)體情況不同，就決定了其接受能力的不同，因此我們要求，做到因人施教，盡量滿足學(xué)員的每一個(gè)要求，例如：夜間學(xué)習(xí)、周末學(xué)習(xí)、假期學(xué)習(xí)以及單獨(dú)加練等。并且在執(zhí)教過(guò)程中要求教練員“每天保持好心情”，保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”，不能打罵學(xué)員，不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員冷嘲熱諷，特別是對(duì)有特殊要求的學(xué)員，學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等，要付出更多的耐心、細(xì)心、愛(ài)心等。

由于應(yīng)變及時(shí)，措施得當(dāng)，加之整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上，敬業(yè)愛(ài)崗，較好的抓住了市場(chǎng)的脈搏，使駕校的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階，保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

三、抓住機(jī)遇，適時(shí)拓展。

在做好駕校各方面工作的前提下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展，并取得較好的成績(jī)。

____年8月駕校接管學(xué)院車隊(duì)，并于9月份順利地完成了____屆5000余名新生的接站任務(wù)。在原有車輛機(jī)車上，成立了小車班，保證了學(xué)院各部門日常用車需求。在短短四個(gè)月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了收支平衡。

____年底接管學(xué)院餐飲實(shí)訓(xùn)中心，并在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，較為圓滿的處理了遺留問(wèn)題，順利實(shí)現(xiàn)了交接。在時(shí)間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下，完成了基本的日常接待任務(wù)。目前，人員陸續(xù)到位，廚房改造已經(jīng)完成，餐廳客房以及大堂改造正在進(jìn)行，已經(jīng)初步具備了正常的接待條件。工商注冊(cè)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。

四、贏得了社會(huì)尊重，收獲了經(jīng)濟(jì)效益。

四年多來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下，經(jīng)過(guò)駕校全體員工的努力，付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報(bào)：

首先，贏得了社會(huì)贊譽(yù)。

20XX年4月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“2008年度機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)先進(jìn)單位”，成為濟(jì)南市“十佳駕校”。

20XX年4月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“2009年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”。

20XX年3月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“____年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”。

20XX年4月，被濟(jì)南市歷城區(qū)交通局評(píng)為“交通運(yùn)輸行業(yè)文明誠(chéng)信單位”。

20XX年2月被濟(jì)南市交通局評(píng)為“____年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”。

20XX年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中，在濟(jì)南市45所駕校中名列第一。

20XX年至20XX年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中，位列前三。

20XX年12月份作為濟(jì)南市一所駕校被濟(jì)南市交通警-察支隊(duì)上報(bào)公安部參評(píng)全國(guó)駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位。

其次，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

截止____年底已有近10000余名學(xué)員從駕校畢業(yè)，招生人數(shù)從2007年（四個(gè)月）的不足300人，增長(zhǎng)到____年的近3000人，翻了近十倍。

營(yíng)業(yè)收入也有20XX年的不足100萬(wàn)，增長(zhǎng)到____年的近1000萬(wàn)。每年增速近40%。

與此同時(shí)，截止____年固定資產(chǎn)增長(zhǎng)近500萬(wàn)元。

五、發(fā)展規(guī)劃

1、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。根據(jù)濟(jì)南市駕駛?cè)伺嘤?xùn)市場(chǎng)的實(shí)際，擬在目前50余部教練車的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)擴(kuò)容到100部，實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤(rùn)翻番。

2、以駕校為基礎(chǔ)，多元化發(fā)展。以駕校為主體，以學(xué)院為依托，在做好駕校各項(xiàng)工作的前提下，廣泛聯(lián)合社會(huì)各類資源，做好餐飲實(shí)訓(xùn)中心和車隊(duì)工作，以爭(zhēng)取為學(xué)院創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

3、繼續(xù)深化管理，向精細(xì)化管理邁進(jìn)。盡早形成具有商苑特色的企業(yè)文化，打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，確保駕校可持續(xù)性健康發(fā)展。

總之，成績(jī)已成為過(guò)去，榮譽(yù)也不代表將來(lái)，我們深刻的認(rèn)識(shí)到，雖然商苑駕校取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。特別是在目前全市駕培行業(yè)新的形勢(shì)下，我們將面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，因此，如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得更大的成績(jī)是我們今后工作的重點(diǎn)。

我們也有信心，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商苑駕校會(huì)更加出色的做好各項(xiàng)工作，盡早形成自己的辦學(xué)特色，打造行業(yè)，創(chuàng)造更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，為學(xué)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考三

20__年即將過(guò)去，在這辭舊迎新的時(shí)候，我們駕校的全體員工都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距和存在的問(wèn)題。以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，以全新的姿態(tài)迎接新的一年。

回想過(guò)去一年，由于駕校數(shù)量增加、導(dǎo)致了本行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，學(xué)員難招，各駕校的調(diào)價(jià)情況日益嚴(yán)重，價(jià)格參差不齊。隨著油價(jià)的不斷提高，經(jīng)營(yíng)成本亦節(jié)節(jié)攀升。另外，在車輛老化，修理費(fèi)用增加，學(xué)員各科考試難度加大，考試制度更加規(guī)范嚴(yán)格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營(yíng)難度?；谝陨细鞣N客觀因素，使得紅峰駕校2021年度發(fā)展情況差強(qiáng)人意，駕校效益不佳，令人始料未及。這一年是我駕校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學(xué)管工作承前啟后，開創(chuàng)新局面的重要的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我校學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)員素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神，以學(xué)員為本，以校為家，讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)。

在市運(yùn)管處和縣運(yùn)管所正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴(yán)格照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。目前我校：C1教練員名，B2教練員名，C1桑塔納教練車輛，B2教練車輛，用于樁訓(xùn)的桑塔納車輛，共培訓(xùn)C1學(xué)員XX名，B2學(xué)員XX名。

一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高。

今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不斷提高，年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，他們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績(jī)，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，招生，節(jié)油，車輛保護(hù)等方面都很突出，他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。

今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)，一是崗位培訓(xùn)，二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn)，首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高，要求每個(gè)教練員學(xué)規(guī)范，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格，不同崗位，不同年齡，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

二、加強(qiáng)教練員管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。

歷年來(lái)，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想站穩(wěn)市場(chǎng)，贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請(qǐng)，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)，不定時(shí)的找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià)，與知名度也不斷的提高。

三、重安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)。

首先，加強(qiáng)教練員的安全教育，年初與教練員簽定安全責(zé)任書，要求每個(gè)教練員把安全放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保100%的安全訓(xùn)練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識(shí)，保證學(xué)員出入平安。

四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)。

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng)，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。

1、把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件，因此駕校的中心工作應(yīng)該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車，享受學(xué)車，一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切，我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。

2、設(shè)施齊全，服務(wù)項(xiàng)目齊全，進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整，并安裝了大功率照明燈，以滿足不同層次學(xué)員的要求。

3、科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量，駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜，層次不齊，我們做到了因人施教，首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn)，分車時(shí)有針對(duì)性，訓(xùn)練中做到有的放矢，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用，教學(xué)方法在不斷改進(jìn)，由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高，博得學(xué)員好評(píng)。

4、嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求去做，自從裝了車載電子計(jì)時(shí)器以來(lái)，對(duì)學(xué)員的學(xué)時(shí)要求更嚴(yán)了，也更有保障了。

5、校風(fēng)廉政，確保學(xué)員的利益不受侵犯，校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響，繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

五、節(jié)能減排工作

駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，將節(jié)能減排擺到更加突出的位置，做到措施得力，責(zé)任到人。

1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳，實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理，對(duì)車況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病，及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù)，定期進(jìn)行車輛檢測(cè)，定期進(jìn)行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查，使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定，全力保證車輛的運(yùn)行良好，節(jié)能降耗。提高車輛的運(yùn)行效率。

2、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段，從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;低投入、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。

3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手，采取一系列有效措施，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣，號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。

六、規(guī)范化管理活動(dòng)的開展

在開展規(guī)范化管理活動(dòng)中，我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”，完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理，進(jìn)一步完善了各類臺(tái)帳，做到資料齊全，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，歸類擺放整齊，查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理，統(tǒng)一了招生電話，公布了監(jiān)督電話號(hào)碼。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一，持證上崗，嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué)，規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng)，如實(shí)填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象，同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)箱，主動(dòng)接受學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)和合理化建議。

七、問(wèn)題與不足

1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

2、招生宣傳還須加強(qiáng)。

3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。

八、今后的工作打算：

1、拓展招生渠道，集思廣益。

2、加強(qiáng)互相協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。

3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來(lái)，駕培行業(yè)持續(xù)升溫，值得慶幸的是：20XX年又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)車的高峰，在國(guó)際金融危機(jī)的大環(huán)境下，駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。

在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí)，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)-----社會(huì)責(zé)任?

我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

總之，駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科，駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，在運(yùn)管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，全年共招生2000余人，完成了全年任務(wù)?？颇恳缓细衤蔢X%，樁考合格率XX%，場(chǎng)內(nèi)考試合格率XX%，路考合格率XX%，這在全市排名進(jìn)入前名。當(dāng)然，這些成績(jī)離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，今后我們還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。

20XX年又是我們駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致，力爭(zhēng)將我們的駕校發(fā)展壯大。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)去完成，爭(zhēng)取為駕校的和諧發(fā)展及維護(hù)駕校信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

篇3

【關(guān)鍵詞】交通肇事? 犯罪成因? 對(duì)策探析?

當(dāng)前，隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高，私家車大量進(jìn)入家庭，公共交通工具及公車也在不斷的增加，城市化進(jìn)和加速，而公路建設(shè)跟不上車量增加的步伐，車多、人多、路多的矛盾異常突出，道路交通狀態(tài)令人擔(dān)憂，交通肇事案件多發(fā)成為影響社會(huì)穩(wěn)定、影響人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重大問(wèn)題。山東省臨沂市蘭山區(qū)2008年發(fā)生的幾起典型的交通肇事案件令人觸目驚心：

——2008年5月，犯罪嫌疑人張某駕駛大型拖拉機(jī)，因違法裝載及禁區(qū)行駛，與對(duì)行的一輛轎車相撞，致使轎車上3人全部死亡。

——2008年11月，犯罪嫌疑人楊某駕駛中型廂式貨車，因觀察瞭望不周，將蹲在路上正對(duì)一名交通事故傷者進(jìn)行檢查的蘭山區(qū)半程醫(yī)院的一名急救醫(yī)生撞倒，致該醫(yī)生及傷者死亡。

——2008年12月，犯罪嫌疑人孔某駕駛大型貨車，因超速駕駛，與對(duì)向逆行的一轎車相撞后起火，致使轎車上4人全部死亡。

——2008年12月，犯罪嫌疑人劉某駕駛大型客車，因越過(guò)黃線行駛，與對(duì)行的一輛農(nóng)用運(yùn)輸車相撞，致農(nóng)用車上1人死亡，14人受傷。

據(jù)對(duì)該區(qū)交通肇事案件的統(tǒng)計(jì)，2008年度共發(fā)生交通肇事案件150余件，占案發(fā)刑事案件總數(shù)的10.4%。其中，犯罪嫌疑人系初中以下文化的116件，占交通肇事案件總數(shù)的75.8%；在城鄉(xiāng)結(jié)合部發(fā)生交通事故的70件，占交通肇事案件總數(shù)的45.8%；被害人系50歲以上或18歲以下人員的66件，占交通肇事案件總數(shù)的43.1%；傍晚、夜晚、凌晨等視線不好時(shí)段發(fā)生交通事故的62件，占交通肇事案件總數(shù)的40.5%。

通過(guò)分析交通肇事案件多發(fā)的成因，總結(jié)出該類案件主要具有如下幾方面特征：一是各類違章是造成交通肇事的必然成因。超速、超載、逆行、無(wú)證無(wú)牌駕駛、禁區(qū)行駛、酒后駕駛等。二是交通肇事的犯罪嫌疑人文化水平普遍較低。初中以下文化程度的占嫌疑人總數(shù)的四分之三強(qiáng)。文化水平低致使駕駛?cè)藛T在接受能力，學(xué)習(xí)能力，處理突發(fā)事故的能力等方面欠缺，其中，駕駛?cè)藛T法律意識(shí)淡薄、安全意識(shí)差及機(jī)械知識(shí)欠缺是造成事故的成因之一。三是城鄉(xiāng)結(jié)合部路段發(fā)生交通事故較多。該地段道路寬闊、人員混雜以及駕駛?cè)藛T駕駛車輛從農(nóng)村道路至城市道路或者從城市道路到農(nóng)村道路后，不能及時(shí)適應(yīng)道路及人員變化也是造成事故的成因。四是被害人系老年人及未成年人的較多。這類人員反應(yīng)慢、自制力差、安全防范意識(shí)差是造成事故的客觀成因。五是夜晚、凌晨、傍晚等時(shí)段易發(fā)生交通事故。該時(shí)段視線不好、駕駛?cè)藛T易疲勞等是造成事故的另一客觀成因。

針對(duì)交通事故多發(fā)成因分析，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)入手解決交通事故多發(fā)問(wèn)題：

一是交通管理部門、公安部門等有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)加大執(zhí)法力度，對(duì)違章駕駛要從嚴(yán)從重處理，決不姑息。我們?cè)诠飞希３Ｄ苈?tīng)到一些車輛發(fā)出巨大轟鳴，狂風(fēng)般從我們身邊呼嘯而過(guò)，一溜煙便消失得無(wú)影無(wú)蹤；常常能看到前面的車輛沒(méi)有后牌照或用光盤、撲克牌等物遮擋號(hào)牌，見(jiàn)縫插針般行駛，全然沒(méi)有社會(huì)公德可言，這些違章行為也許就是交通事故發(fā)生的前兆，不是我們膽小，違章的背后可能隨時(shí)會(huì)有生命的逝去和公私財(cái)產(chǎn)的重大損失。因此，我們呼吁，對(duì)于無(wú)牌、無(wú)證、故意遮擋號(hào)牌行駛、駕駛報(bào)廢車輛行駛、超速、超載、不按標(biāo)志信號(hào)違章行駛、酒后駕駛等等違章的駕駛?cè)藛T，管理部門一定要重視，不能因?yàn)槲丛斐墒裁春蠊潘商幜P，一定要按照有關(guān)交通法規(guī)從嚴(yán)從重處理，該糾正的糾正，該處罰的處罰，該進(jìn)學(xué)習(xí)班的就進(jìn)學(xué)習(xí)班，該拘留的就立即拘留，決不能聽(tīng)之任之，恨之切其實(shí)是愛(ài)之深，等到發(fā)生交通事故時(shí)就一切晚矣。希望管理部門切實(shí)采取有效措施，落實(shí)交通法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲處罰，真正做到違章不上路，上路不違章，杜絕違章上路行駛的行為，將交通事故的隱患苗頭消滅于萌芽階段，對(duì)于減少交通事故的發(fā)生將大有幫助。轉(zhuǎn)貼于

二是加強(qiáng)公路建設(shè)的規(guī)范化，切實(shí)強(qiáng)化道路安全設(shè)施建設(shè)，加大對(duì)交通事故多發(fā)路段的整治力度，有效排除重點(diǎn)路段路口的安全隱患，確保人員、車輛通行安全。首先，應(yīng)加強(qiáng)公路交通標(biāo)志的設(shè)置工作，完善城鄉(xiāng)道路路段路通安全防護(hù)設(shè)施。針對(duì)流動(dòng)量大，人車混雜路段路口，要按規(guī)定設(shè)置交通標(biāo)志線、信號(hào)燈、減速帶，實(shí)施道路交通隔離和人車分流。其次，應(yīng)加大對(duì)交通事故多發(fā)路段的排查和整治力度，逐步改善道路安全通行條件。公安部門要加強(qiáng)對(duì)事故成因的調(diào)查和分析，及時(shí)將事故多發(fā)路段的相關(guān)情況總結(jié)，以便及時(shí)整改，消除隱患。再次，在條件充許的情況下，可以采取適當(dāng)增加城鄉(xiāng)結(jié)合部路段路口、易發(fā)生交通事故路段的警力，粉刷提示性標(biāo)語(yǔ)、警告語(yǔ)等，警示和提醒駕駛?cè)藛T對(duì)于路段的變化要及早盡快適應(yīng)，避免遭遇突況后的心理慌亂及操作不當(dāng)，減少和杜絕不安全路段路口的交通事故的發(fā)生。

三是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕校的監(jiān)督管理，規(guī)范駕校的培訓(xùn)行為，嚴(yán)把駕駛員的出門關(guān)，杜絕“馬路殺手”的出現(xiàn)。隨著汽車進(jìn)入家庭進(jìn)程的加速，學(xué)車熱成為社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題，面對(duì)這一商機(jī)，駕校也如雨后春筍般遍地開花，駕駛員作為駕校生產(chǎn)出來(lái)的“產(chǎn)品”， 合格與否，直接關(guān)系到道路安全、人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，駕校培訓(xùn)水平的高低直接關(guān)系到駕駛員的實(shí)際操作水平。然而現(xiàn)實(shí)中，駕校卻存在著這樣那樣的問(wèn)題，如無(wú)資質(zhì)設(shè)立；缺少訓(xùn)練場(chǎng)、缺少合格教練；虛假宣傳；培訓(xùn)時(shí)間縮水；幫助學(xué)員作弊應(yīng)付考試；收買考官提高過(guò)線率等等，駕校的亂象愈演愈烈，甚至“教練”出一批又一批的“馬路殺手”?；诖耍{校的規(guī)范管理成為急待解決的中心問(wèn)題，這也是駕校的監(jiān)督管理部門需認(rèn)真調(diào)研，切實(shí)需要重視的問(wèn)題。另外，我們建議，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員，可以建立事故倒查機(jī)制，對(duì)培養(yǎng)該駕駛員的教練、駕校實(shí)施一定的懲罰措施。例如在駕校收取的費(fèi)用和教練的收入中強(qiáng)制其交納一定比例的押金，作為對(duì)交通事故被害人的救助基金等。這樣一旦事故發(fā)生后，一方面解決了交通事故被害人的賠償問(wèn)題，另一方面也對(duì)責(zé)任人員和責(zé)任單位進(jìn)行了懲罰?？傊?，駕校的規(guī)范，對(duì)駕駛員綜合素質(zhì)的提高至關(guān)重要。建議有關(guān)部門切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加大對(duì)駕校的監(jiān)督管理，加大對(duì)駕校的指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)力度，提高對(duì)駕校的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立高質(zhì)量的駕校，使其多培養(yǎng)高素質(zhì)的駕駛員。

四是應(yīng)加強(qiáng)道路安全知識(shí)的宣傳教育。這種教育是兩方面的，一方面要加強(qiáng)道路交通從業(yè)人員的安全知識(shí)教育，另一方面也要加強(qiáng)行人的安全教育。加大對(duì)交通管理法規(guī)的宣傳力度，提高廣大駕駛員的道路交通安全防范意識(shí)，提高全體駕駛?cè)藛T安全駕駛、文明駕駛的自覺(jué)性。同時(shí)，加強(qiáng)警示教育，讓駕駛員們認(rèn)識(shí)到，一旦事故發(fā)生，對(duì)事故雙方都是極大的傷害，時(shí)刻提醒自己別干聰明一世、糊涂一時(shí)的蠢事。另外，對(duì)行人的安全教育同樣重要，隨著社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程加速，道路不段增多，行人安全意識(shí)也該不斷加強(qiáng)，行人在思想上要跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，要努力適應(yīng)車多路多的變化，車讓人思想觀念應(yīng)逐漸改變，要明確雙方禮讓三先才是避免事故發(fā)生的最好辦法，一旦發(fā)生交通事故，是雙輸?shù)慕Y(jié)果。

篇4

xx年應(yīng)該算是這幾年來(lái)自己度過(guò)的最有意義的一年吧。我很喜歡這一種的自己，這個(gè)積極向上，充滿陽(yáng)光，努力奮斗的自己。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是蛻變，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年里我養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，這一年里我收獲了很多有用有益的東西，這一年里我堅(jiān)持了自己的夢(mèng)想。年初的時(shí)候我給自己定了好多目標(biāo)，并且我經(jīng)?；仡^去檢驗(yàn)?zāi)切┳约菏欠襁_(dá)成，或者還有多遠(yuǎn)的距離。雖然不久前，文檔全部丟失，真的很遺憾，我無(wú)法再回頭一條條的對(duì)照，看看自己哪些任務(wù)完成，哪些任務(wù)沒(méi)有完成?，F(xiàn)在的這份年度總結(jié)，我只能總結(jié)自己達(dá)成的事情，而不能寫下自己究竟完成了夢(mèng)想幾分之幾。這不得不說(shuō)是一種遺憾，但是它也提醒了我以后一定要好好備份自己的東西!這很重要。

任務(wù)清單

1、通過(guò)英語(yǔ)四級(jí);

2、通過(guò)俄語(yǔ)專業(yè)4級(jí);

3、英語(yǔ)六級(jí);

4、主持校級(jí)外語(yǔ)晚會(huì);

5、駕校報(bào)名，通過(guò)理論考試;

6、英語(yǔ)整體水平提升;

7、英語(yǔ)詞匯量達(dá)到5000;

8、參加俄語(yǔ)口譯大賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);

9、專業(yè)課績(jī)點(diǎn)有所提升，目前平均分是85+;

10、完成金庸："飛雪連天射白鹿，笑書神俠倚碧鴛"的閱讀;

11、完成80+本書的閱讀;

12、完成30+電影的觀看;

13、完成10+部劇的觀看;

14、有了一項(xiàng)自己喜歡的體育項(xiàng)目(羽毛球);

15、長(zhǎng)高了，現(xiàn)在是164;身材一直保持在84斤;

16、沒(méi)有拖延癥了，決定早起的時(shí)候一定能夠起來(lái);

17、時(shí)間管理更合理，更適合自己;

18、成為校園voc廣播站俄語(yǔ)播音員;

19、脾氣變好了，經(jīng)常被人夸有氣質(zhì)有氣場(chǎng);

20、戒掉了人人網(wǎng)，qq空間;

21、有了自己的積極向上讓人珍惜的朋友圈;

篇5

今天會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)全省道路交通和消防工作會(huì)議精神，總結(jié)2010—2011年度全市消防工作，對(duì)今明兩年的的消防安全工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，通過(guò)對(duì)當(dāng)前全市比較嚴(yán)峻的道路交通安全形勢(shì)的分析，就抓好今后一個(gè)時(shí)期的道路交通安全工作作出部署。在明鳴和文岐隊(duì)長(zhǎng)安排部署的基礎(chǔ)上，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

一、關(guān)于交通安全工作

（一）交通安全是安全工作之首、是重中之重。交通安全工作的好壞直接決定全市安全工作形勢(shì)。2011年全市安全事故417起，其中道路交通事故358起，占到85.8%，死亡111人，道路交通事故死亡100人，占到90%。今年第一季度，全市共發(fā)生交通事故124起,死亡13人，受傷95人，經(jīng)濟(jì)損失255.7萬(wàn)元。分別占全市安全生產(chǎn)事故的91.1%，81.3%，96.9%,65.7%。道路交通事故多發(fā)的勢(shì)頭如果降不下來(lái)，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)就不可能穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。甚至可以說(shuō)只要交通安全工作搞好了，就能決定全市安全工作大勢(shì)、決定工作的主動(dòng)性。

交通事故不斷增多，原因是多方面的，客觀上機(jī)動(dòng)車輛的快速增長(zhǎng)（截止去年底，全市機(jī)動(dòng)車總數(shù)33萬(wàn)輛，其中汽車5.37萬(wàn)輛，摩托車25.8萬(wàn)輛，近5年來(lái)，機(jī)動(dòng)車輛每年以近5萬(wàn)輛的增速增加），道路不斷延伸（已達(dá)2.5萬(wàn)公里）,駕駛員迅速增加（截至去年底，全市擁有各種駕駛證人員34.6萬(wàn)人，其中汽車駕照13萬(wàn)多人，摩托車駕照近20萬(wàn)人。汽車駕駛?cè)藛T5年增長(zhǎng)了將近80%）等原因，但主觀上也暴露出我們?cè)诮煌ò踩芾砩线€有不到位的地方，還存在麻痹松懈情緒和執(zhí)法不嚴(yán)等問(wèn)題。

（二）交通安全基本要素是管好人、車、路，重點(diǎn)要管住人（駕駛員），核心要管好客運(yùn)駕駛員。酒駕也好、“三超”也好，都與駕駛員有直接關(guān)系。抓交通安全，必須首先管好駕駛員。

一要分類管理。管好34萬(wàn)駕駛員量太大，但4550輛客運(yùn)車駕駛員一定要管好。4550輛客運(yùn)車中的1000輛班線車和2200輛面的車又是重點(diǎn)的重點(diǎn)。我們的工作就是要明確重點(diǎn)，不間斷地聚焦重點(diǎn)。這3200輛客運(yùn)車還可以再分類，實(shí)行建檔管理。5年以下駕齡的，且有違章行車不良記錄的我們要特別重視、經(jīng)常提醒。對(duì)于已有5年以上駕齡，從無(wú)不良記錄，我們應(yīng)該相對(duì)放心。要通過(guò)不間斷地聚焦管理重點(diǎn)，對(duì)有不良記錄的，要進(jìn)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)決實(shí)行降級(jí)或退出機(jī)制。為了落實(shí)管理責(zé)任，交警可以實(shí)行針對(duì)性的包聯(lián)，全市安排320名交警，一個(gè)交警負(fù)責(zé)10臺(tái)客運(yùn)車的安全，每臺(tái)車車況如何，保險(xiǎn)全不全，駕駛員啥秉性，是否經(jīng)常有不良記錄，就能掌握清楚。我們的工作也就能對(duì)癥下藥。

二要管住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)駕駛員安全教育，要從源頭駕校開始抓起。駕校不同于其他學(xué)校，培養(yǎng)的是特殊技能，培養(yǎng)的好就是具有職業(yè)道德操守的駕駛員，培養(yǎng)的不好就可能是馬路殺手，一腳油門就可能造成事故。駕校學(xué)員要強(qiáng)化安全意識(shí)，要把安全教育作為必修課，要看交通事故錄像片，讓學(xué)員感同身受，要讓學(xué)員充分認(rèn)識(shí)安全的重要性，知道交通違章的巨大危害。交警部門每年初要將上一年度交通事故的駕駛員來(lái)自那些駕校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并排序通報(bào)，對(duì)連續(xù)處在后列的，要對(duì)駕校實(shí)行退出機(jī)制。

三要管好運(yùn)輸企業(yè)。運(yùn)輸企業(yè)是安全責(zé)任主體，企業(yè)法人要負(fù)法律責(zé)任。運(yùn)輸企業(yè)要抓安全教育不放松，落實(shí)安全責(zé)任，要督促購(gòu)買強(qiáng)制保險(xiǎn)，要督促定期保養(yǎng)，杜絕病車上路，定期進(jìn)行警示提醒，警鐘長(zhǎng)鳴。信息警示提醒工作，上次在安全工作會(huì)上已作了安排。各縣區(qū)長(zhǎng)要督促落實(shí)信息提醒工作，由交警、運(yùn)管部門編發(fā)安全提醒信息，確保4550輛客運(yùn)車輛駕駛員能收到信息。交通運(yùn)管部門對(duì)運(yùn)輸企業(yè)安全責(zé)任落實(shí)不好的，經(jīng)常出事的，也要進(jìn)行通報(bào)，并堅(jiān)決在線路審批上加強(qiáng)管理；交警部門對(duì)4550輛客運(yùn)車輛，特別是3200輛班線車和面的車的審驗(yàn)要區(qū)別對(duì)待，是加密還是增加審驗(yàn)項(xiàng)目，由市交警支隊(duì)牽頭研究落實(shí)。

（三）隱患整治重點(diǎn)是整治超速。十次肇事九次快，這是多年交通事故的教訓(xùn)總結(jié)。很多車輛出事多是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，多拉快跑。私家車出事比較少，因?yàn)樗緳C(jī)駕駛自覺(jué)、謹(jǐn)慎，乘車的人警示提醒也到位。大家想一想，車輛時(shí)速60公里，每分鐘1000米，1秒鐘16米。如果跑到120碼，每秒鐘就是32米。滴答一下32米，稍不留神就會(huì)陰陽(yáng)兩世界、人鬼兩重天。因此，今年交通整治的重點(diǎn)就是整治超速。不管是高速、干線還是農(nóng)村公路，要全覆蓋整治超速行駛。整治超速各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車首先要帶頭，各位縣區(qū)長(zhǎng)要從自身做起，從尊重愛(ài)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的生命安全出發(fā)，教育各領(lǐng)導(dǎo)駕駛員照章行駛、安全行駛。另一方面要嚴(yán)管重罰。包括蒙牌子，也是為了超速。對(duì)這些違章處理不準(zhǔn)說(shuō)情，更不準(zhǔn)托關(guān)系、找熟人處理超速記錄。

（四）全面建立交通事故社會(huì)救助制度。對(duì)交通事故的死傷人員及時(shí)實(shí)施救助，對(duì)于有效救治傷員、及時(shí)善后處理、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧具有非常重要的意義。省上成立了全省交通事故社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議制度，從各保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)中提取了一定比例的資金，今年給我市安排了460萬(wàn)元資金用于交通事故救助。市上已經(jīng)成立交通事故社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議制度，明確公安、財(cái)政、安監(jiān)、交警等部門責(zé)任，各縣區(qū)要盡快建立交通事故社會(huì)救助制度。市交警支隊(duì)在爭(zhēng)取省上的救助資金工作主動(dòng)，爭(zhēng)取了較好的份額，這個(gè)資金是用于救助的，必要的工作經(jīng)費(fèi)需要財(cái)政支持。這是個(gè)善事、也是個(gè)好事，希望各級(jí)財(cái)政都能積極支持，給予必要的工作經(jīng)費(fèi)保障。

（五）著力做好接送學(xué)生車輛安全管理。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題上次的安全生產(chǎn)工作會(huì)上已經(jīng)做了專門安排，并在旬陽(yáng)縣抓了試點(diǎn)，實(shí)踐證明，只要我們都想辦法，是能夠有所作為的。4月5日國(guó)家出臺(tái)了校車安全管理?xiàng)l例，市上也制定了試行辦法討論稿，已經(jīng)發(fā)給各縣區(qū)和相關(guān)部門征求意見(jiàn)，要求4月25日前反饋給市政府辦，我們將在5月1日正式施行，在施行過(guò)程中要一抓到底，不斷完善。全市有11.9萬(wàn)學(xué)生住校，每周需乘車往返，出一次事故，對(duì)這個(gè)家庭都是終生不可彌補(bǔ)的痛苦。學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，是民族的希望。我們平時(shí)也在講一切為了孩子、為了孩子一切，如果我們連自己子女的安全都保證不了，怎么體現(xiàn)為了孩子一切。各級(jí)、各相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)配合，共同發(fā)力，勇于擔(dān)當(dāng)，按照條例和辦法的要求，努力把這項(xiàng)工作抓出成效。

關(guān)于道路安全問(wèn)題，安保設(shè)施建設(shè)非常重要，各縣區(qū)要結(jié)合農(nóng)村示范路創(chuàng)建，盡可能地建設(shè)農(nóng)村道路安保設(shè)施，特別是易發(fā)事故路段的安保設(shè)施建設(shè)。總之，交通安全工作的重點(diǎn)就是管住駕駛員，管好客運(yùn)車輛，管好客運(yùn)公司，通過(guò)扎實(shí)工作，努力把交通事故降下來(lái)。

二、關(guān)于消防安全工作

近年來(lái)，各級(jí)各有關(guān)部門始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)、科學(xué)發(fā)展理念，以全力遏制重特大火災(zāi)及群死群傷火災(zāi)事故為重點(diǎn)，全面落實(shí)各級(jí)政府消防安全責(zé)任制，不斷加大宣傳教育力度，集中開展消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，狠抓農(nóng)村防火工作，全市公民消防安全意識(shí)進(jìn)一步提高，消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。全市消防官兵按照上級(jí)的安排部署，積極參與了2010年7.18特大暴雨洪災(zāi)、2011年秋淋災(zāi)害的搶險(xiǎn)救援，圓滿完成了龍舟節(jié)、茶文化節(jié)等大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)，受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，市委、市政府對(duì)全市消防工作是充分肯定的。這些成績(jī)的取得，是各級(jí)黨委、政府高度重視、各職能部門密切配合的結(jié)果，也是社會(huì)各界積極參與、共同努力的結(jié)果，更是全市消防官兵忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。借此機(jī)會(huì)，我代表市委、市政府向長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在消防戰(zhàn)線的全市廣大消防官兵表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)和衷心的感謝！

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還要清醒地看到，我市消防工作形勢(shì)非常嚴(yán)峻，今年第一季度，全市統(tǒng)計(jì)火災(zāi)事故11起，死亡2人，受傷3人，經(jīng)濟(jì)損失133萬(wàn)元，與去年同期比分別上升200%，300%，400%。據(jù)我所知還有沒(méi)有納入統(tǒng)計(jì)的。消防形勢(shì)非常嚴(yán)峻。當(dāng)前，我市正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐加快，與消防工作息息相關(guān)的發(fā)展問(wèn)題越來(lái)越多。隨著人民生活水平的不斷提高，對(duì)公共安全的需求越來(lái)越高，可以說(shuō)，消防部隊(duì)已成為各級(jí)黨委、政府最為信賴、廣大人民群眾最為依賴的一支部隊(duì)。為此，全市各級(jí)、各有關(guān)部門一定要從維護(hù)公共安全、滿足群眾需求的高度，從創(chuàng)新社會(huì)管理、拓展消防職能的角度，充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下消防安全工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)心和支持消防部隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展。各級(jí)消防部隊(duì)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，以更加堅(jiān)定的工作信心，更加飽滿的工作熱情，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)工作、克難奮進(jìn)、不辱使命，努力推動(dòng)我市消防安全工作再上新臺(tái)階。

（一）爭(zhēng)取不發(fā)生火災(zāi)。我市消防工作最大的隱患是群眾消防意識(shí)淡薄，用火陋量存在，亂扔煙頭、出門不拔用電插頭，隨地放鞭炮，燒香、燒紙不顧及周圍環(huán)境等等，僥幸心理非常嚴(yán)重。要解決這些問(wèn)題：

首先，要普及宣傳安全用火、文明用火常識(shí)。各級(jí)要充分利用廣播電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體實(shí)行滾動(dòng)宣傳教育，推動(dòng)消防宣傳“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”，普及群眾用電、用氣、用火常識(shí)，提高消防意識(shí)，改變用火陋習(xí)。要從日常生活普及宣傳安全用火，要從清明祭祖普及宣傳文明用火，不斷提升全社會(huì)的消防安全意識(shí)和自防自救能力。

其次，要深入開展火災(zāi)隱患排查?！半[患就是事故”，要減少事故，最好的辦法就是把預(yù)防工作做在前面，把隱患整改落到實(shí)處。各縣區(qū)、各部門要繼續(xù)加大火災(zāi)隱患排查整治工作力度，嚴(yán)肅查處消防違法違規(guī)行為，徹底消除重大火災(zāi)隱患，確保不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，確保一般火災(zāi)事故明顯減少，堅(jiān)決杜絕重大惡性火災(zāi)事故發(fā)生。要集中力量切實(shí)抓好“三合一”場(chǎng)所，小賓館、小飯店等“六小”場(chǎng)所，商場(chǎng)、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所，涉油涉氣、易燃易爆等重點(diǎn)行業(yè)，節(jié)慶、廟會(huì)等重大集會(huì)活動(dòng)的消防安全管理。公安消防部門要加大監(jiān)管力度，對(duì)存在隱患的單位責(zé)令整改，該停的停、該關(guān)的關(guān)；對(duì)限期整改的隱患單位要及時(shí)進(jìn)行復(fù)查和驗(yàn)收；對(duì)正在整改中的火災(zāi)隱患，要跟蹤督導(dǎo)，徹底整改；對(duì)掛牌督辦的重大火災(zāi)隱患要限期全面完成整改任務(wù)，確保全市消防安全形勢(shì)穩(wěn)定。查隱患一定要真查、真督辦、真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決打贏“火患清剿”戰(zhàn)役，努力維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

（二）一旦發(fā)生火災(zāi)，要以人為先。消防部門要將火災(zāi)逃生技巧訓(xùn)練作為重要工作。特別是樓房逃生技巧，要進(jìn)社區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)，要使逃生技巧課程進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂，通過(guò)培訓(xùn)和演練，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。市教育局牽頭，消防支隊(duì)配合，在全市學(xué)校組織開展火災(zāi)逃生演練，讓學(xué)生掌握基本的消防逃生技能。高層樓房逃生怎么逃，我們的云梯只有40米，高層樓房一旦發(fā)生火災(zāi)，消防車能力有限，關(guān)鍵還是自救。消防部門在審批高層建筑時(shí)，逃生通道非常重要。樓梯道不能作為消防通道，一旦發(fā)生火災(zāi)，樓梯道就是煙囪。很多“六小”行業(yè)為了財(cái)產(chǎn)安全，很多經(jīng)營(yíng)戶把店員反鎖在房子里，一旦發(fā)生火災(zāi)根本無(wú)路可逃。隱患排查時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)這種情況，必須堅(jiān)決關(guān)停。

（三）加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施和隊(duì)伍建設(shè)。消防部隊(duì)是應(yīng)急部隊(duì)，承擔(dān)著搶險(xiǎn)救災(zāi)、救急救難、消防等多項(xiàng)功能，可以說(shuō)是最貼近群眾的部隊(duì)，不僅是國(guó)家隊(duì)伍，更是地方政府的部隊(duì)。消防部隊(duì)是救災(zāi)、救急、救難的部隊(duì)，是用軍費(fèi)配備的地方部隊(duì)，各級(jí)都必須重視消防基礎(chǔ)設(shè)施和隊(duì)伍建設(shè)。消防的投入實(shí)際也是民生的投入。正是因?yàn)橛辛诉@支部隊(duì)，人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全才能有基本保障，我們理應(yīng)要重視消防工作。

目前，我市消防設(shè)施還很薄弱。應(yīng)急救援是上夠不到頂，下探不到底。最高只能40米，水下救援只有三個(gè)潛水員，而且是民間的，最深只能30米。至今沒(méi)有一臺(tái)生命探測(cè)儀。全省41個(gè)縣沒(méi)有消防隊(duì)站，其中我們市上有6個(gè)，欠賬太大了。今年這六個(gè)縣必須完成消防隊(duì)站建設(shè)，重視不重視就以這個(gè)工作為體現(xiàn)。消防部隊(duì)也要從實(shí)際出發(fā)，本著夠用、實(shí)用的原則，不能貪大求洋。要我們通過(guò)有效工作，逐步提高能力。寧愿養(yǎng)兵千日、萬(wàn)日不用，也要加強(qiáng)訓(xùn)練，確保消防部隊(duì)隨時(shí)處于迎戰(zhàn)狀態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備著，為創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境做貢獻(xiàn)。

三、關(guān)于工作落實(shí)

交通和消防安全工作核心在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在落實(shí)，關(guān)鍵在配合。各級(jí)各部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這兩項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，密切配合，逐步形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與的良好局面。

一要?jiǎng)?chuàng)新工作有作為。交通安全線長(zhǎng)量大，消防安全面寬點(diǎn)多。在全市財(cái)力緊張的情況下，搞好這項(xiàng)工作有很大的難度，一步到位不可能，但可以逐步完善，不求做到最好，但要有所投入。剛才說(shuō)到的車輛管理，管好33萬(wàn)輛不現(xiàn)實(shí)，但管好4550輛是可能的，管好3200輛是能做好的，不能遇到困難就放下了，這是不負(fù)責(zé)任的。各級(jí)一定要樹立想辦法、有作為、能作為的思想。結(jié)合實(shí)際，一年一個(gè)中心，一季一個(gè)重點(diǎn)，交通安全可以這個(gè)季度集中治超，下個(gè)季度集中整治酒駕，消防安全一個(gè)季度集中整治小網(wǎng)吧，下個(gè)季度集中整治小超市等等，一月一個(gè)側(cè)重的開展工作，循序漸進(jìn)地往前推，只要我們把力給足，認(rèn)認(rèn)真真地落實(shí)，我們的工作一定會(huì)有成效。

二要落實(shí)問(wèn)責(zé)促到位?，F(xiàn)在抓工作都流行簽責(zé)任狀，今天我們也簽了責(zé)任狀。簽責(zé)任狀不代表責(zé)任落實(shí)，簽責(zé)任狀不是責(zé)任推卸。上級(jí)與下級(jí)不光要簽責(zé)任狀，更要負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下級(jí)責(zé)任的落實(shí)。很多工作都通過(guò)評(píng)比來(lái)促進(jìn)，通過(guò)表彰優(yōu)秀、良好來(lái)調(diào)動(dòng)積極性。交通和消防安全工作不僅要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不重視、責(zé)任不落實(shí)、效果不佳的單位必須實(shí)行問(wèn)責(zé)。今年，交警和消防都要找一家工作不重視、責(zé)任不落實(shí)的縣區(qū)、部門、單位或企業(yè)進(jìn)行曝光、通報(bào)、批評(píng)或者約談。要來(lái)真的、見(jiàn)效果。還要善于總結(jié)好的典型，通過(guò)典型引路，帶動(dòng)面上工作。

篇6

為加強(qiáng)我區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障道路運(yùn)輸安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、交通部相關(guān)規(guī)章及《省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等規(guī)定，按照省、市《關(guān)于開展年道路運(yùn)輸查（審）驗(yàn)工作的通知》文件精神，結(jié)合我區(qū)道路運(yùn)輸實(shí)際，決定自即日起至今年11月底，在全區(qū)開展道路運(yùn)輸查（審）驗(yàn)工作。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、查（審）驗(yàn)范圍

各類道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶及其運(yùn)輸車輛，營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員及有關(guān)從業(yè)人員資格。

二、查（審）驗(yàn)內(nèi)容

道路運(yùn)輸查（審）驗(yàn)是指對(duì)各類道路運(yùn)輸業(yè)戶進(jìn)行檢查，對(duì)營(yíng)業(yè)性道路車輛（含教練車）進(jìn)行年度審驗(yàn)，對(duì)營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員及有關(guān)從業(yè)人員資格進(jìn)行審驗(yàn)換證。

1．運(yùn)輸業(yè)戶查（審）驗(yàn)內(nèi)容：許可證件、經(jīng)營(yíng)行為、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、價(jià)格執(zhí)行、票證使用、服務(wù)質(zhì)量、站場(chǎng)設(shè)施、規(guī)費(fèi)繳納等情況。

2．運(yùn)輸車輛查（審）驗(yàn)內(nèi)容：營(yíng)運(yùn)證牌、技術(shù)擋案（含車輛技術(shù)等級(jí)、二級(jí)維護(hù)、客車級(jí)型等）、違章記錄、車輛結(jié)構(gòu)及尺寸變動(dòng)，危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛安裝安全標(biāo)識(shí)，按規(guī)定安裝使用GPS行駛記錄儀及投報(bào)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等情況。

3．營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員及有關(guān)從業(yè)人員資格審驗(yàn)內(nèi)容：從業(yè)資格證件、超員超限等違章記錄及處理情況。

三、查（審）驗(yàn)方法及步驟

結(jié)合我區(qū)實(shí)際，本著“以人為本，高效便民”的原則，在確保查（審）驗(yàn)質(zhì)量的前提下，切實(shí)完善查（審）驗(yàn)程序，方便運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，保證正常運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。查（審）驗(yàn)分為以下四個(gè)步驟：

1．查（審）驗(yàn)準(zhǔn)備階段。局成立年查（審）驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，張勇同志任組長(zhǎng)，黃鋼同志任副組長(zhǎng)，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在運(yùn)管處，郝法先同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)年查（審）驗(yàn)工作的有關(guān)協(xié)調(diào)、宣傳、安排等工作。

2．正式查（審）驗(yàn)階段。對(duì)運(yùn)輸業(yè)戶進(jìn)行檢查，符合要求的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》副本的“檢查（考核）記錄”欄填寫檢查結(jié)果（合格），簽注日期并加蓋檢查考核專用章。

運(yùn)輸車輛查（審）驗(yàn)，原則上于《道路運(yùn)輸證》查（審）驗(yàn)有效期屆滿前30日內(nèi)按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行。車輛須根據(jù)綜合性能檢測(cè)報(bào)告評(píng)定技術(shù)等級(jí)，并核定客車等級(jí)，車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定檢測(cè)可結(jié)合運(yùn)輸車輛審驗(yàn)前的二級(jí)維護(hù)檢測(cè)進(jìn)行，也可單獨(dú)進(jìn)行。審驗(yàn)合格的，在《道路運(yùn)輸證》副證“車輛審驗(yàn)及技術(shù)等級(jí)記錄”欄簽注等級(jí)及有效期限，加蓋標(biāo)注等級(jí)的審驗(yàn)專用章，并發(fā)放張貼統(tǒng)一的運(yùn)輸車輛審驗(yàn)標(biāo)志。按照《市機(jī)動(dòng)車排放污染防治條例》的有關(guān)規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車輛排汽檢測(cè)不合格的，不予辦理營(yíng)運(yùn)審驗(yàn)合格手續(xù)。

客運(yùn)出租車輛審驗(yàn)按照市運(yùn)管局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)我市客運(yùn)出租車輛審驗(yàn)簽章的通知》文件辦理。

駕校教練車審驗(yàn)由市局駕培處負(fù)責(zé)組織，審驗(yàn)合格的發(fā)放張貼統(tǒng)一的教練車標(biāo)識(shí)。

營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員及相關(guān)從業(yè)人員資格審驗(yàn)及換證要結(jié)合貫徹交通部《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》進(jìn)行。

3．補(bǔ)審復(fù)查階段。未按期參加正式查（審）驗(yàn)或查（審）驗(yàn)不合格的運(yùn)輸業(yè)戶、車輛，限期進(jìn)行補(bǔ)審或補(bǔ)審。

4．總結(jié)階段。查（審）驗(yàn)工作結(jié)束后，運(yùn)管處將書面總結(jié)和查（審）驗(yàn)統(tǒng)計(jì)資料，于年12月5日前報(bào)送市道路運(yùn)輸管理局運(yùn)政處。

四、關(guān)于查驗(yàn)工作職權(quán)劃分

1．報(bào)省局查（審）驗(yàn)的有：省際、市際客運(yùn)班車及客運(yùn)包車、旅游車輛。

2．市級(jí)查（審）驗(yàn)的有：二級(jí)及以上汽車（客運(yùn)）站、跨區(qū)（市）經(jīng)營(yíng)班車客運(yùn)和包車、旅游客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸（含非經(jīng)營(yíng)性危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸）、國(guó)際集裝箱運(yùn)輸、貨運(yùn)出租運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶及車輛。其中貨運(yùn)站場(chǎng)的審驗(yàn)，待市局會(huì)同省局對(duì)貨運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行功能定位及分類調(diào)查后，由市局統(tǒng)一進(jìn)行年度審驗(yàn)。

3．我區(qū)查（審）驗(yàn)的有：省、市查（驗(yàn)）項(xiàng)目以外的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶及車輛，包括：區(qū)內(nèi)的班車、包車客運(yùn)、普通貨物運(yùn)輸業(yè)戶及車輛、三級(jí)及以下汽車（客運(yùn)）站及運(yùn)輸服務(wù)業(yè)戶、大型拖拉機(jī)及其他機(jī)動(dòng)車，相關(guān)道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，及市查（驗(yàn)）辦委托查（審）驗(yàn)項(xiàng)目。

4．省、市查（驗(yàn)）項(xiàng)目，由運(yùn)管處統(tǒng)一填表審核后，由市局查驗(yàn)小組查驗(yàn)及上報(bào)。

五、有關(guān)工作要求

1．道路運(yùn)輸查（審）驗(yàn)工作是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管的重要手段，是規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)的重要內(nèi)容，也直接關(guān)系到廣大運(yùn)輸業(yè)戶的切身利益。各單位要以人為本，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，精心組織并結(jié)合查（審）驗(yàn)抓好以下工作：

一是在對(duì)客運(yùn)企業(yè)和汽車客運(yùn)站進(jìn)行審驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)汽車客運(yùn)站進(jìn)行站級(jí)復(fù)核。對(duì)外省進(jìn)魯?shù)氖‰H客運(yùn)班車進(jìn)行登記。

二是在對(duì)貨運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行審驗(yàn)的基礎(chǔ)上，做好貨運(yùn)站場(chǎng)功能定位及分類調(diào)查工作。

三是按照交通部統(tǒng)一部署，做好今年7月交通部在全國(guó)范圍內(nèi)開展的公路運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查工作。

四是強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全監(jiān)管，認(rèn)真審查客運(yùn)、危險(xiǎn)貨物等安全管理制度的落實(shí)情況。

篇7

（一）、圍繞街道重點(diǎn)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

緊扣“工業(yè)經(jīng)濟(jì)增效年”、“農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新年”兩個(gè)主題活動(dòng)，圍繞街道2015年度16項(xiàng)重點(diǎn)工作，堅(jiān)決服從黨工委安排，摒除人大工委主任二線的消極思想，積極主動(dòng)投入工作。2015年，我繼續(xù)分管招商引資、國(guó)有資產(chǎn)管理、綜治等7項(xiàng)工作，先后服務(wù)了銀河駕校、裕豐數(shù)控機(jī)床、德祥頤養(yǎng)院社會(huì)養(yǎng)老、品品酒業(yè)、素質(zhì)教育實(shí)踐基地等企業(yè)項(xiàng)目的落戶建設(shè)，帶隊(duì)參與了中寧新型建材、天然氣支線建設(shè)等項(xiàng)目的征地工作，聯(lián)系并參與外出招商活動(dòng)2次；負(fù)責(zé)組織實(shí)施了街道4個(gè)村的村級(jí)換屆選舉工作，并順利完成，換屆期間秩序井然，社會(huì)穩(wěn)定；主持調(diào)解了華衛(wèi)養(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)境污染、錢村農(nóng)戶勞動(dòng)中病亡、裕豐數(shù)控事故等主要矛盾糾紛10余起。此外，我還積極參與街道文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)檢查等各項(xiàng)中心工作，在街道各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了帶頭作用。

（二）、認(rèn)真履職，不斷強(qiáng)化人大監(jiān)督職能

認(rèn)真貫徹《監(jiān)督法》，緊緊圍繞街道黨工委中心工作、重點(diǎn)工作以及群眾反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加大監(jiān)督力度，提高監(jiān)督水平，議題選擇力求“少而精”、“精而準(zhǔn)”，力爭(zhēng)直指問(wèn)題要害，最大程度實(shí)施有效監(jiān)督。一年來(lái)，我們主要針對(duì)以下4項(xiàng)工作進(jìn)行了監(jiān)督。

1、全程跟蹤督促移民庫(kù)區(qū)山場(chǎng)確權(quán)發(fā)證工作。移民庫(kù)區(qū)山場(chǎng)確權(quán)發(fā)證工作是目前移民最為關(guān)注的問(wèn)題，自2012年開始的試點(diǎn)工作已經(jīng)于2013年10月份結(jié)束，并取得一定成效，一年多來(lái)，庫(kù)區(qū)山場(chǎng)確權(quán)發(fā)證工作本應(yīng)全面推開，但由于種種原因制約，進(jìn)展并不明顯，移民群眾對(duì)此又開始表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿，相關(guān)訴求越來(lái)越多。對(duì)此，我們?cè)謩e向市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志和分管副市長(zhǎng)匯報(bào)情況，力求有所突破，快速推進(jìn)。同時(shí)，我們還決定將這一問(wèn)題作為一個(gè)議案，在市人大十五屆四次會(huì)議上提出。

2、深入開展重點(diǎn)民生工程建設(shè)的監(jiān)督檢查。學(xué)校、馬錢路提升改造、集鎮(zhèn)防洪排澇環(huán)境綜合整治工程是我街道今年的重點(diǎn)民生工程，備受人民關(guān)心和關(guān)注，為確保資金用得好，工程質(zhì)量過(guò)得硬，工程進(jìn)度不拖拉，街道人工委經(jīng)常組織轄區(qū)人大代表和部分老黨員、離任村干部開展實(shí)地走訪巡視活動(dòng)，并邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員深入勘察工程質(zhì)量，核實(shí)工程資金管理使用情況，全面掌握關(guān)鍵信息，幫助解決施工過(guò)程中的矛盾糾紛，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)通報(bào)、限期整改，為街道民生工程建設(shè)保駕護(hù)航。

3、認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)惠民資金的使用情況。目前農(nóng)村除了糧食直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、計(jì)生獎(jiǎng)扶、退耕還林、合作醫(yī)療等惠民政策外，移民每年還能享受到移民專項(xiàng)補(bǔ)助資金和移民后扶項(xiàng)目資金。對(duì)于打卡發(fā)放的惠民資金，我們著重監(jiān)督資金發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，要求財(cái)政、農(nóng)經(jīng)等相關(guān)部門必須在規(guī)定的工作日內(nèi)核準(zhǔn)發(fā)放對(duì)象，并完成發(fā)放準(zhǔn)備工作，及時(shí)將錢款發(fā)放到位；對(duì)于移民后扶項(xiàng)目資金，我們堅(jiān)持從源頭抓起，嚴(yán)格把關(guān)項(xiàng)目申報(bào)、理事會(huì)成立、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、資金支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)組織群眾開展座談評(píng)議，確保各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)不打折扣。

4、積極參與集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建、美好鄉(xiāng)村示范點(diǎn)創(chuàng)建的監(jiān)督和管理。集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建和美好鄉(xiāng)村示范點(diǎn)創(chuàng)建是街道本年度的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，是改善群眾生活環(huán)境，提升集鎮(zhèn)文明程度的民生工程，同時(shí)也涉及到上級(jí)的多項(xiàng)考核評(píng)比。為避免出現(xiàn)面子工程和走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象，街道人工委積極參與建設(shè)前規(guī)劃工作，實(shí)地走訪調(diào)查，因地制宜提出合理規(guī)劃建議，在保證創(chuàng)建效果的同時(shí)，增強(qiáng)了兩項(xiàng)創(chuàng)建工作的合理性和實(shí)用性，同時(shí)為辦事處和村節(jié)約了大量資金成本。

（三）、加強(qiáng)代表工作，努力發(fā)揮代表作用

代表工作是人大工作的基礎(chǔ)，本年度，街道人工委圍繞中心，服務(wù)大局，積極探索代表工作的新途徑，努力發(fā)揮代表的作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)代表工作深入開展。

1、加強(qiáng)代表陣地建設(shè)，規(guī)范代表辦公、活動(dòng)條件。按照市人大統(tǒng)一要求，結(jié)合辦事處現(xiàn)有的辦公條件，建成了一個(gè)22平米的代表活動(dòng)室，并添置了桌椅設(shè)備，完善了人大工作檔案，為代表開展工作、活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善了人大代表聯(lián)系選民、辦理代表建議、調(diào)查研究、來(lái)訪接待等十余項(xiàng)工作制度，切實(shí)推進(jìn)人大工作制度化、法制化、規(guī)范化。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高代表履職能力。按要求參加市人大組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，積極倡導(dǎo)代表自學(xué)常態(tài)化，堅(jiān)持每季度組織轄區(qū)代表開展一次集中學(xué)習(xí)或座談交流，要求做到學(xué)習(xí)有記載、有內(nèi)容、有效果，努力提高代表履職的理論水平和業(yè)務(wù)能力。本年度，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我們還重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了中央、省、市委各級(jí)重要文件精神和相關(guān)制度規(guī)定，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，以切實(shí)改進(jìn)代表工作作風(fēng)重點(diǎn)，牢固樹立務(wù)實(shí)為民、密切聯(lián)系群眾的良好形象，不斷增強(qiáng)代表履職的責(zé)任感和使命感。

3、重視開展調(diào)研走訪活動(dòng)，強(qiáng)化代表聯(lián)系群眾工作。街道人大工委作為市一級(jí)人大常委會(huì)的派出機(jī)構(gòu)，沒(méi)有本級(jí)人大代表，只有市一級(jí)人大代表4名，且代表們居住地較分散，日常工作繁忙，開展長(zhǎng)時(shí)間的集中調(diào)研活動(dòng)具有很大困難?？紤]實(shí)情，街道人工委積極倡導(dǎo)代表們要針對(duì)群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，立足本職崗位，結(jié)合具體工作，靈活機(jī)動(dòng)開展走訪調(diào)研，在工作實(shí)踐中完成調(diào)研，堅(jiān)決杜絕形式化調(diào)研活動(dòng)。一年來(lái)，街道人大代表們先后針對(duì)移民庫(kù)區(qū)山場(chǎng)確權(quán)發(fā)證、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、集鎮(zhèn)防洪排澇工程建設(shè)、境內(nèi)牛車河治理等群眾最為關(guān)注的工作，開展了一系列深入有效的調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我們準(zhǔn)確地了解了群眾的真實(shí)的訴求和想法，并形成了相關(guān)文字材料，及時(shí)傳達(dá)給街道黨工委、辦事處，為相關(guān)工作開展提供可靠依據(jù)。

（四）、人大建議案的征集準(zhǔn)備情況

代表提議案、建議是人大代表履行代表職務(wù)，發(fā)揮代表作用的重要形式，我街道人工委一直高度重視該項(xiàng)工作。本年度，我街道人工委多次組織人大代表，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研，并組織街道相關(guān)部門工作人員、村干部和部分群眾代表進(jìn)行座談。經(jīng)過(guò)廣泛征集意見(jiàn)和充分醞釀，我們準(zhǔn)備在即將召開的市人大十五屆四次會(huì)議上提交兩份建議案。

篇8

計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能，任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。從而不僅為個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編為大家?guī)?lái)銷售計(jì)劃的模板范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!

銷售計(jì)劃的模板范文1根據(jù)20__年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成重點(diǎn)客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析?，F(xiàn)也將本人20__年工作計(jì)劃展開如下：

一、加強(qiáng)客戶回訪

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

三、加強(qiáng)合作

1.我們可以和駕校合作，通過(guò)__網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。

也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

2.在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

7.業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。

如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N售員的能力。

8.售前售后服務(wù)。

客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。20__年我相信我們能夠成功。

銷售計(jì)劃的模板范文2我院將認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來(lái)開展工作，現(xiàn)將營(yíng)銷工作進(jìn)行如下安排：

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理

1、疾病的預(yù)防保健，要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。

我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安。

2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作。

堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。

3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問(wèn)核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。

4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理。

我院將積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)防治__的各項(xiàng)有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防__的再次流行。進(jìn)一步完善__防治機(jī)制，建立以院長(zhǎng)為核心的__防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將__的傳播途徑、防治方法：知識(shí)粘貼上墻，全院加強(qiáng)__監(jiān)測(cè)報(bào)告，切實(shí)做好__防治工作。

三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向。將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求。積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。

四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配制度改革

推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實(shí)行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績(jī)效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。

六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

理順財(cái)務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。

七、設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置

投入一定資金添置救護(hù)車1臺(tái)，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。

八、堅(jiān)持兩手抓，推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，我院將積極申報(bào)精神文明單位。完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。

銷售計(jì)劃的模板范文3__酒店始終堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不斷有新酒店的開業(yè)，我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，為今后的經(jīng)營(yíng)和管理打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)制定營(yíng)銷工作計(jì)劃如下。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例，落實(shí)酒店、部門、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。

二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對(duì)新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。

安排好旺季的合理預(yù)定，限度地提高銷售額。落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。

三、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識(shí)、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過(guò)觀察把握服務(wù)時(shí)機(jī)，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。

四、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。通過(guò)客史檔案，加強(qiáng)對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析，挖掘客人消費(fèi)潛力，提高銷售額和銷售利潤(rùn)，為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》，相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織，成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì)，建立了“分級(jí)管理，按級(jí)負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。

五、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。重視干部隊(duì)伍的建設(shè)：加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì)，從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。

我們還有非常多的不足，希望在以后的工作中能夠做的更好!

銷售計(jì)劃的模板范文4作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。

銷售計(jì)劃的模板范文5經(jīng)過(guò)__年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。

了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

銷售計(jì)劃的模板范文6為了加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷售終端的第一手資料，更好為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為此制定工作計(jì)劃如下：

1、根據(jù)營(yíng)銷部下達(dá)總體業(yè)績(jī)目標(biāo)，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。

2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商的銷售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。

3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售信息，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶檔案。

4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。

5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來(lái)訪接待工作。

6、查處區(qū)域商越區(qū)竄貨行為，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)維護(hù)工作。

7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理。

8、加強(qiáng)對(duì)總直營(yíng)店及經(jīng)銷店面的管理，對(duì)已制作完成的專柜進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收，并監(jiān)督公司專柜之專用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

9、對(duì)經(jīng)銷商做進(jìn)銷存分析，設(shè)立庫(kù)存的最低和限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間;

對(duì)庫(kù)存不足要求備貨，對(duì)滯銷產(chǎn)品要求及時(shí)排空。

10、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場(chǎng)前五名的銷量及產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的開展及終端跟進(jìn)，掌握時(shí)機(jī)，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點(diǎn)等;

及時(shí)傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策，促銷效果評(píng)估的有效性。

12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時(shí)向公司營(yíng)銷部匯報(bào)。

13、協(xié)助商對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行開拓及對(duì)銷售不暢的市場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

14、定期對(duì)終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購(gòu)水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。

15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議。

銷售計(jì)劃的模板范文71.技能不過(guò)硬，話術(shù)還有問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。

但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

只是從我這里聽(tīng)消息。

4.過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問(wèn)題，我以后努力改正，下面是我的工作計(jì)劃：

1)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4)加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

5)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7)自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

銷售計(jì)劃的模板范文8一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實(shí)地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶，覺(jué)得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問(wèn)題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。

還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。

以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4、對(duì)工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。

當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1)盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2)深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納，爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3)加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

4)加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施。

通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

銷售計(jì)劃的模板范文9一、溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量漸漸多起來(lái)，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛?lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，實(shí)在這類想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶開辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚得水。

四、開辟新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好?？垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

銷售計(jì)劃的模板范文101、根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)

根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績(jī)。

主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“20__空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

篇9

制定計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力，切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù)，最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面小編為大家?guī)?lái)銷售日計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

銷售日計(jì)劃模板11、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。

下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。

在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。

了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。

銷售日計(jì)劃模板2一、市場(chǎng)開拓

根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。

廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。

鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開拓市場(chǎng)。

在開拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。

二、產(chǎn)品銷售

根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。

分解到每月、每周、每日。

以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。

對(duì)與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。

主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。

銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。

三、客戶管理及維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。

了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計(jì)劃及促銷方案。

四、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠(chéng)度，通過(guò)電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。

再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。

產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

五、終端布置

終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。

銷售日計(jì)劃模板3一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。

及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。

指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。

銷售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。

團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。

最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。

做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。

銷售日計(jì)劃模板4作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20__年工作計(jì)劃。

一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

二、完善銷售制度

1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序，以身作則，督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。

2)根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。

三、培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的檔次。

四、市場(chǎng)分析

安排踩盤，制定每周踩盤目標(biāo)與要求，落實(shí)人員執(zhí)行。

收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

五、積極協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促成銷售

就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷講說(shuō)詞。(例如位置偏了：價(jià)格高了，其他地方都在降價(jià)，景觀差了等)。

六、銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

七、開早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃

1)每日開早訓(xùn)會(huì)，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念，而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流，反饋信息，檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果。

2)制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合，提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。

3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評(píng)分。

八、客戶管理

做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問(wèn)做好客戶跟蹤工作。對(duì)已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)，促使他們介紹新客戶來(lái)購(gòu)房;對(duì)來(lái)訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問(wèn)休假，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí)，讓置業(yè)顧問(wèn)在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)其責(zé)任心，提高置業(yè)顧問(wèn)的主人公意識(shí)。

銷售日計(jì)劃模板5一、基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位;

獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。

如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)(銷售顧問(wèn)工作計(jì)劃書)隊(duì)成員做到?

3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四、落實(shí)自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

銷售日計(jì)劃模板6公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20__年工作計(jì)劃。

1、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的.根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

5、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

銷售日計(jì)劃模板7__年是新的一年，也應(yīng)該是突破的一年。在過(guò)去的__年，__累計(jì)銷量超過(guò)__萬(wàn)臺(tái)，以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功。所以在20__年，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)__年銷量的突破，我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲，這一年要做的工作還有很多，與此同時(shí)，我也感覺(jué)責(zé)任重大。從一個(gè)銷售顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)，以身作則，嚴(yán)格要求自己。在接下來(lái)的銷售工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)，會(huì)爭(zhēng)取做到。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中，如下：

一、銷量任務(wù)

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

2、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)幫助，必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。

3、傳達(dá)公司政策，給予銷售人員正能量，提升銷售積極性，促進(jìn)成交。

二、監(jiān)督，管理展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表儀表：早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表，是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌，男士打領(lǐng)帶，女士佩戴絲巾。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。

3、展廳布置：配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置，營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。

展廳宣傳物料的更新，包括宣傳視頻的更新，推廣品牌，促進(jìn)銷售，給客戶增強(qiáng)信心。

4、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任，做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問(wèn)接待。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

5、值班檢查：強(qiáng)調(diào)值班的重要性，對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào)。

6、銷售人員的日常工作：對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察，對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

7、數(shù)據(jù)的反饋：督促銷售人員做好前臺(tái)登記(包括試乘試駕登記和展廳來(lái)店登記表等)，強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表等)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找更好的解決方法。

三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下，可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓，由銷售經(jīng)理定點(diǎn)，出外發(fā)宣傳單頁(yè)。

四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

合理優(yōu)化人員配備，提倡良性競(jìng)爭(zhēng)。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，會(huì)直接影響銷售業(yè)績(jī)。因此，銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話，盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題可以進(jìn)行討論，再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

銷售日計(jì)劃模板81、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;

負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、__信息反饋等等;

并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在__生成__和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

銷售日計(jì)劃模板9一、我們可以和駕校合作，通過(guò)我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N售員的能力。

八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

銷售日計(jì)劃模板10一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績(jī)。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話，盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

篇10

一、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，全面提高車管民警的綜合素質(zhì)

一是狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，不斷提高車管民警的思想認(rèn)識(shí)。利用單位集體和自行學(xué)習(xí)時(shí)間，組織民警深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和社會(huì)主義法治理念教育以及黨的十七大會(huì)議精神，積極開展了“反特權(quán)思想，樹立良好警風(fēng)”教育活動(dòng)，不斷提升了干警的思想政治水平。截止目前，全所民警人均記學(xué)習(xí)筆記25000字以上，心得體會(huì)8篇。同時(shí)，車管所利用每周五下午一小時(shí)時(shí)間組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（91號(hào)令），《機(jī)動(dòng)車登記管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》、《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》等法律法規(guī)與車管業(yè)務(wù)知識(shí)，特別就新的91號(hào)令進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，把修改和調(diào)整部分內(nèi)容作為重點(diǎn)，對(duì)所有民警特別是考試員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，提高了干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)，組織民警開展服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，互換角色，實(shí)行月底業(yè)務(wù)知識(shí)考核制度，以無(wú)籍名投票方式評(píng)選出當(dāng)月服務(wù)最佳者，與年終考核掛勾，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，有效地促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平有了大幅度提高。

二是建立和完善了車管各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《民警職責(zé)》落實(shí)了崗位民警責(zé)任制，針對(duì)每個(gè)崗位工作特點(diǎn)和要求，配齊了各崗位民警，制定了切實(shí)可行的管理細(xì)則，確保了各項(xiàng)工作準(zhǔn)確無(wú)誤，高質(zhì)高效地完成。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，完善制度，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化素質(zhì)，使車管隊(duì)伍管理逐步趨于科學(xué)化、規(guī)范化。

二、依法規(guī)范車輛駕駛?cè)斯芾砉ぷ?，抓好源頭管理

一是立足實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)说墓芾?，筑牢第一道防線。1、嚴(yán)把駕駛?cè)顺鯇W(xué)受理關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛證申領(lǐng)的年齡條件和身體條件，受理駕駛?cè)烁鞣N業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格遵守了駕駛?cè)恕叭皇芾怼痹瓌t。嚴(yán)把駕駛培訓(xùn)監(jiān)督關(guān)，車管所按規(guī)定監(jiān)督檢查駕校的培訓(xùn)管理工作，審查教練員的資質(zhì)，落實(shí)了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試場(chǎng)地，確保了質(zhì)量過(guò)關(guān)。2、嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)，根據(jù)公安部91號(hào)令規(guī)定，對(duì)現(xiàn)有考試軟件和硬件設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，購(gòu)買科目一考試無(wú)紙化設(shè)備9套，已全部正式投入使用，科目二、三有專門設(shè)備和場(chǎng)地，必考項(xiàng)目與選考項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)，考試成績(jī)單實(shí)行了本人和考試員雙簽名制度，嚴(yán)肅了考試紀(jì)律，規(guī)范了考場(chǎng)秩序，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，確保了考試質(zhì)量的提高。考前嚴(yán)格參加考試人員身份識(shí)別，組織考生觀看交通安全教育錄像，使其了解相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高防范意識(shí)。全年共考核駕駛?cè)?028人，合格發(fā)證1012本，補(bǔ)證換證985人。3、建立和完善了考試員資格認(rèn)證，持證上崗等制度，按工作規(guī)范對(duì)駕駛?cè)私⒖荚嚺_(tái)帳，大隊(duì)成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考試員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，堅(jiān)絕杜絕了“人情證、違法證”的出現(xiàn)和行為的發(fā)生。同時(shí)，按照車管所等級(jí)評(píng)定的要求，嚴(yán)格了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了辦事程序，按要求完善了機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藱n案集息的錄入、裝訂、歸檔工作，確保了檔案的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。全年共完善駕駛?cè)藱n案信息9732份。

二是嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車管理，重點(diǎn)突出在機(jī)動(dòng)車的上戶和檢驗(yàn)上。在辦理機(jī)動(dòng)車的各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按工作規(guī)范操作，新車上戶從受理崗開始，嚴(yán)格審查所有人提交的資料、憑證，核查車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、車架號(hào)等重要部件。嚴(yán)格按工作規(guī)范辦理車輛注冊(cè)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持做到了每輛上戶掛牌車輛都進(jìn)行盜搶系統(tǒng)檢查比對(duì)，切實(shí)嚴(yán)防了為走私、盜搶車上戶掛牌。車輛號(hào)牌采取了計(jì)算機(jī)公開選號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“五選一”制度，極大的提高了群眾的滿意率。今年共給五類車上戶掛牌2371輛，換發(fā)三輪汽車牌證852輛，登記注冊(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。根據(jù)實(shí)際情況，新車外檢與車輛年檢工作由專人負(fù)責(zé)，查驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)、燈光、制動(dòng)等重要部件，落實(shí)了“誰(shuí)檢驗(yàn)、誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度，確保了車輛安全運(yùn)行。在辦好各項(xiàng)工作的同時(shí)，規(guī)范了檔案的管理，車管民警利用晚上加班時(shí)間，集中清理了機(jī)動(dòng)車檔案220__余份，修改完善了檔案13600余份，逐一造冊(cè)登記，真正做到了情況清，底子明，對(duì)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛逐一造冊(cè)登記，并在大廳公示欄上進(jìn)行公告，落實(shí)了車輛注銷和報(bào)廢手續(xù)。

三、嚴(yán)格把好檢審關(guān)，確保安全運(yùn)行

作為車輛和駕駛?cè)嗽搭^安全管理的職能部門，車管所始終將公路客運(yùn)，營(yíng)運(yùn)車輛作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。根據(jù)大隊(duì)的安排，車管所開展了一系列行動(dòng)：一是全警動(dòng)員，廣泛 宣傳。根據(jù)年初《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藱z審驗(yàn)工作計(jì)劃》安排，檢審期間印發(fā)宣傳提綱20__0份，電視公告15天，出動(dòng)宣傳車120臺(tái)次，深入到車站、客運(yùn)公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地廣泛宣傳機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)藱z審驗(yàn)的重要性，今年共檢市管車輛600余輛，五類車3264輛，五類車駕駛員審驗(yàn)換證2506人，確保了今年市管車輛的檢驗(yàn)率達(dá)80%，縣管“五類車”的檢驗(yàn)率達(dá)75%。二是在客運(yùn)車輛管理中，要求各公司有專職的安全管理部門和安技員，每天對(duì)運(yùn)行客車進(jìn)行安全檢查并簽字，車管所采取每月隨時(shí)抽查和每季度集中檢查等方式，深入車站現(xiàn)場(chǎng)或上路，檢查客運(yùn)車輛的機(jī)械性能，對(duì)檢查不合格的車輛不予辦理季度檢驗(yàn)卡，對(duì)抽查不合格的車輛責(zé)令停運(yùn)，確?！安≤嚒辈簧下?。今年共檢客車2960輛次，檢驗(yàn)率達(dá)100%。在決戰(zhàn)七十天期間，車管所根據(jù)大隊(duì)的安排，制定方案，加大力度，派人每天定時(shí)深入監(jiān)督檢查，并逐一造冊(cè)登記，從根本上消除了不安全隱患的存在，切實(shí)把好預(yù)防道路交通事故第一道防線。70天內(nèi)共檢查客車安全技術(shù)狀況760余輛。

四、規(guī)范窗口建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)便民利民措施的落實(shí)

為了進(jìn)一步落實(shí)便民措施，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，我所按公安部確定的加強(qiáng)公安基層基礎(chǔ)建設(shè)工作年的要求，車輛管理所等級(jí)評(píng)定工作的要求，以及省廳六項(xiàng)便民措施和我所承諾的八項(xiàng)服務(wù)要求，不斷完善了車輛和駕駛?cè)说母黜?xiàng)工作，深入落實(shí)了親民、便民、利民措施。

一是對(duì)民警照片、姓名、警號(hào)及各種車駕管業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)全部公開、上墻。設(shè)立意見(jiàn)箱、公布公用電話，讓群眾隨時(shí)隨地對(duì)車管民警的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。車管大廳實(shí)行了低柜臺(tái)開放式服務(wù)，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，方便了辦事群眾。

二是根據(jù)公安部《公安交警隊(duì)和車管所標(biāo)識(shí)制作及設(shè)置規(guī)范的通知》，在大隊(duì)門口設(shè)置車管所標(biāo)志燈箱、指路標(biāo)牌，按規(guī)定的規(guī)格和顏色將大廳門楣和外墻重新設(shè)置，改變車管所外觀面貌，為群眾提供優(yōu)美的辦事環(huán)境。

三是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，推行“一站式”工作服務(wù)方法，全面落實(shí)了公安部、省公安廳推出的便民措施，使辦理業(yè)務(wù)資料和手續(xù)在內(nèi)部傳遞，并在此基礎(chǔ)上設(shè)立導(dǎo)辦員，為辦事群眾提供導(dǎo)辦服務(wù)，接待辦事群眾實(shí)行站立式服務(wù)，最大限度縮短了辦理車管、駕管業(yè)務(wù)時(shí)間。

四是建立了所長(zhǎng)接待日和值日警官日制度，解答群眾咨詢的問(wèn)題，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，處理群眾的投訴和舉報(bào)。

五是嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)限規(guī)定，對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的業(yè)務(wù)一般都在當(dāng)日辦理，在不違犯規(guī)定程序的基礎(chǔ)上，盡可能減少辦事手續(xù)，能讓群眾一次性辦完的事決不讓群眾跑二趟，力爭(zhēng)讓群眾當(dāng)天來(lái)，當(dāng)天辦結(jié)手續(xù)，真正做到了讓群眾高興而來(lái)，滿意而歸。