導(dǎo)語：如何才能寫好一篇房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點：

1、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。

2、只有創(chuàng)新才會進步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。

3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。

除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。

篇2

供電所員工兩天軍訓(xùn)心得體會范文一 一轉(zhuǎn)眼，我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時間，我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作，比如文件復(fù)印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等，另外，我還參與了公司跨越工程的工作。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。

我在剛來的2天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么，也不知道自己要負責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。

我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。

在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué)，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。

我相信，只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。

供電所員工兩天軍訓(xùn)心得體會范文二 結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20XX年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。

xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20XX年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!

供電所員工兩天軍訓(xùn)心得體會范文三 這份感想在我心里放了許久了，我不知道從何說起，也不知道從哪里起筆，總是寫了劃掉，劃掉了又寫，是不是自己表達能力差，還是寫作水評不及格，總是有感想?yún)s沒有敢寫。

來到京珠已經(jīng)一個月了，雖然只有一個月的時間，卻讓我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷的創(chuàng)新，對員工的無微不至的關(guān)懷，所以第一天入職的時候，我看到了員工臉上洋溢的自信。讓我感到加入京珠集團是幸運的，能成為公司的一員我感到無比自豪。相信這種自豪使我更有激情的投入到工作中。

作為進入全新工作環(huán)境的新員工說，盡管在過去的學(xué)校中學(xué)到各項專業(yè)的知識，還是在以往的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進公司的我，難免還是有點壓力，有點陌生，完全處于一種迷茫的狀態(tài)，甚至?xí)杨I(lǐng)導(dǎo)記錯，為了能讓自己盡早進入工作的狀態(tài)和適應(yīng)工作的環(huán)境，我主動去和同事打招呼，主動和每一位領(lǐng)導(dǎo)請教問題，同時也消除了上下級之間的陌生感。在他們的幫助下很快的走出那種緊張和壓抑的陰影。也學(xué)到了工作所需要的各項專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

在京珠集團我喜歡現(xiàn)在的崗位，雖然以前沒有這方面的經(jīng)驗，也不是一名很優(yōu)秀的新員工。也有很多的缺點和不足，但是我對這份工作是充滿自信心。這個崗位在別人眼里可能只是接接電話，接待一下客人，幫別人做作打印，甚至有些人會認為這是一個普通的，不能在普通的工作，可當(dāng)我真正的去接受那份工作的時候，我才知道要想做好這份工作也是很不容易的，這個崗位具有較高的挑戰(zhàn)性，能接觸形形的人物，能學(xué)到超強的忍耐力和表達能力，能鍛煉人與人之間溝通的技巧，能鍛煉一個人處理問題和解決問題的能力。更富有的是能熟悉各個部門工作的流程。

在這段時間工作的過程中，說實話也有情緒低落的時候，也有心情煩躁的時候，有的時候連說話都不想說，只想坐在那里發(fā)呆。可能是自己太過于壓抑對自己的要求太高，不過還好經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)耐心的幫助和調(diào)解下，我慢慢的從那焦急中走出來。并且在工作中學(xué)到調(diào)節(jié)自己的情緒，不斷完善自己。

夜深了，這是我第一次在公司宿舍里住，床很軟、很舒服、也很安靜。整個樓層都沒有人喧嘩，可能正是因為太安靜了，便是我難以入睡。突然感覺自己對這里格格不入，沒有人知道我此時此刻在想些什么，千言萬語也表達不了我當(dāng)時的心情，雖然整個宿舍都很溫馨，很安靜，可我就好像走在大街上聽最粗狂的音樂，心久久不能平靜，為了避免打擾別人正常休息，我隨手打開電腦，想用電腦把我的心控制下來，便寫下了自己當(dāng)時的感受，有好多話想說，有好多感受要寫，可是提筆的時候腦子卻一片空白，沒有頭緒，沒有方向感，甚至連題目都不知道叫什么。

篇3

銷售員的心得體會1

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

心得一：主動才是積極---相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。

在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說：“我不會…，因為………、，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

心得二：以終為始-------給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。

在我做為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個時間表，這樣你才會有壓力。

在對待自已的業(yè)績上，我會為自已每個月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點為目標(biāo)，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面，我理解一點是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當(dāng)然我是首先進行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務(wù)少的客戶，多認同我兩點服務(wù)內(nèi)容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。

心得三：要客第一---------合理安排時間，做有價值客戶的生意

做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當(dāng)然這點是需要我們在見第一次時，就有進行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如：送計劃書，送資料，有時間順路拜會他，回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個下次方便上來)。

心得四：三贏思維------站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡

在整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上，我們要直面它，有時可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠，因為他們最懼怕是一些不誠懇的人)，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠裝不成真的，永遠別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。(很簡單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。

心得五：知彼解已------先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過E-MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉(zhuǎn)變，哦，機會來了!

心得六：博取眾長-，汲取眾力----------集思廣義，人多點子多

我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認知自己的限制，珍視人的差異性，互補不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。

心得七：不斷更新，不斷超越―――不斷成長，蓄勢待發(fā)

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

銷售員的心得體會2

現(xiàn)在我們己經(jīng)清醒的認識到如今是商品同質(zhì)化、服務(wù)差異化的時代，消費者己不再把在哪里消費看得那么的重要，而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進步以及新華書店集團改制不僅注入了新的體制，同時也為我們帶來了新的服務(wù)理念。圖書市場早己從賣方市場轉(zhuǎn)變成為買方市場，敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成為對我們新的要求。

首先，我們要轉(zhuǎn)變思想，認識服務(wù)的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點，主動熱情得對待顧客，而如今我們要從更高的層面來理解服務(wù)，服務(wù)不僅要以積極主動熱情為目標(biāo)，更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠地為顧客著想，才能帶來顧客的滿意。不論我們有多么好的書，如果服務(wù)不完善，顧客便無法真正的滿足，甚至?xí)适甑男抛u。所以我們要真正的為顧客著想。

以前我們認為，只要我們對服務(wù)態(tài)度加以注重，就會很容易了解如何滿足顧客需求，就能做好銷售工作，但事實上，并非如此，想要確定哪些銷售行為可以討好顧客，滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務(wù)的意識，和敏銳的感知力。

那我們要從哪些方面去做呢?

一、微笑是對顧客最好的歡迎 微笑是對誠意的最好表達。所以當(dāng)我們接待顧客時，我們要把顧客當(dāng)朋友般施以真誠的微笑，讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開始，把微笑當(dāng)成彼此的紐帶。

二、樹立顧客永遠是對的理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù) 不管是在售中，還是售后，有了問題的時侯，不管是誰的錯，我們都要及時解決，不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見，主動做好解釋工作，讓顧客感受到重視和尊重。

三、處處為顧客著想，用誠心打動顧客 讓顧客滿意，重要一點體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及，把自己當(dāng)成對方，在推介圖書的過程中，時刻要牢記解決顧客的六個問題：我為什么要聽你說、這是什么、對我有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客，以誠感人，以心引導(dǎo)人。

四、多聽聽顧客聲音，給顧客準確推介 當(dāng)顧客來購書時我們并不能馬上判斷顧客的來意和喜好，所以需要仔細對顧客進行了解，認真分析顧客是哪類的人，比如：學(xué)生、老師、農(nóng)民、司機、老板等等，盡量了解顧客的需求，努力做到只介紹對的不介紹貴的圖書給顧客，培養(yǎng)忠實顧客。我們要在平時提高業(yè)務(wù)水平，了解自己商品知識，不能在顧客詢問時一問三不知，影響顧客對我們的信任感。

五、掌握溝通技巧，熱情接待顧客 說話語言是一門藝術(shù)，在我們工作中也是十分重要，講究語言技巧，會拉近我們與顧客之間的距離，更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價比較高，我們就要引導(dǎo)顧客換個角度來看我們的圖書，讓他感覺物有所值，比如：我們有正規(guī)的渠道，有精美的裝幀，有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。在工作中，我們要熟練使用服務(wù)敬語，做到主動熱情周到。

在我們的工作中開展完美服務(wù)，真心實意地為顧客著想，千方百計地讓顧客滿意，才能樹形象、得口碑，創(chuàng)造更好的效益，企業(yè)才能更加強盛。

銷售員的心得體會3

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

一、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

二、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

銷售員的心得體會4

一、對于銷售工作的理解和認識

對于房地產(chǎn)銷售工作的認識首先讓我們從認識置業(yè)顧問開始 。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實不然，我理解的置業(yè)顧問應(yīng)該是這樣的。

置業(yè)顧問要絕對是專家：購房涉及很多專業(yè)知識，如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對于一個缺乏經(jīng)驗的消費者來說，想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習(xí)而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購房。

置業(yè)顧問還是橋梁：

置業(yè)顧問所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。

置業(yè)顧問就是企業(yè)形象：

作為銷售人員，你是企業(yè)對客戶的最前線，直接與客戶進行接觸，而且更多是面對面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風(fēng)、專業(yè)技能和服務(wù)意識，無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)的形象。

接下來談一談我對銷售的理解。

銷售的實質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，而且還是價值的轉(zhuǎn)移，我們賣掉的不光是房子，而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解，要超越房子本身的層面。

對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點。

系統(tǒng)性：房地產(chǎn)銷售涉及建筑，景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風(fēng)水、營銷策劃、廣告設(shè)計、媒體、消費心理等諸多方面，是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。

規(guī)律性：市場營銷作為一門學(xué)科經(jīng)過幾十年的發(fā)展，到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細分、確定目標(biāo)客戶、到產(chǎn)品定位、消費心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學(xué)性。

重要性：房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分，沒有了銷售收入所有的事情都無從談起，因此房地產(chǎn)銷售是一個項目能否盈利的基本保證，是項目開發(fā)的核心所在。

不可逆轉(zhuǎn)及連續(xù)性：一個項目的銷售從開始到結(jié)束，少則一年多則三到四年，銷售貫穿了項目的整個開發(fā)過程。一個項目從形象推出，誠意登記、到產(chǎn)品面試、前期排號、集中選房，是一系列不間斷的操作，一旦開始就無法停止，對于操作水平有著較高的要求。

創(chuàng)新性：隨著市場競爭不斷激烈，消費者逐步成熟，政府的市場法規(guī)越來越健全，房地產(chǎn)銷售所面對的市場環(huán)境不斷變化，因此要求銷售工作也要不斷創(chuàng)新，與時俱進，做到人無我有、人有我精，出奇制勝、創(chuàng)造性地開展工作，只有這樣才能在市場上處于不敗之地。

其次我再談一談在銷售工作中普遍存在的三個誤區(qū)

1、在銷售不好時才重視銷售工作：

項目部平時對于銷售關(guān)注不多，營銷工作沒有系統(tǒng)和可持續(xù)性的計劃，等到銷售業(yè)績不好時，才加大廣告投入，為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段，希望能夠馬上見效，這樣做往往是欲速則不達，即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性，投入一定要有前置量，營銷活動要連貫，要和銷售節(jié)點配合好，按營銷計劃投放廣告，充分利用廣告的積累效應(yīng)，使廣告和銷售形成良性循環(huán)。

2、銷售僅僅是銷售部的事情：有一種普遍觀念，認為賣房子只是銷售部的事情，和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念，會對項目的銷售工作，造成非常大的負面影響。銷售工作需要多部門的配合，客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感，不論是收款的財務(wù)人員，還是開樓車的司機、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響，進而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的，不光僅僅是依靠廣告，項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系，每個員工都可以是售樓員。藍郡3期推行員工推銷房子給與獎勵的政策，取得了很好的效果，即節(jié)約了廣告投入，又增加了員工收入同時還增強了員工主人公意識。

3、重視廣告輕視事件營銷投入：項目在推廣預(yù)算時普遍重視事件營銷的投入。一個樓盤的硬廣告投入過多反而會在消費者層面形成抵觸情緒，一個樓盤形象的打造，是需要全方位、點面結(jié)合才能完成的。事件營銷具有時效長，影響面廣、抗性弱，可以和消費者形成良性互動的特性。如果和廣告搭配合理，對于提高樓盤關(guān)注度，豐富樓盤形象，提高樓盤美譽度、增加消費者的忠實度，營造良好口碑能起到事半功倍的效果。

二、華宇實業(yè)目前銷售工作存在的問題及改進建議

1、不重視市場調(diào)研和研究工作;現(xiàn)有市場后又產(chǎn)品，這是市場營銷的基本定律。市場調(diào)研通過專業(yè)的工具可以對市場容量、競爭樓盤、消費者居住習(xí)慣、產(chǎn)品分類等相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析研究，為項目決策、建筑設(shè)計、制定營銷方案提供科學(xué)依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風(fēng)險行業(yè)，一旦決策失誤糾錯成本非常高，加之市場競爭日益激烈，對于市場的把握準確與否，直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期，都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作，這一點應(yīng)引起大家的高度重視，在今后的工作中要逐步完善。

2、銷售管理及操作不規(guī)范;

華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度，沒有專業(yè)的銷售報表體系，各個售樓部的業(yè)務(wù)水平參差不齊，自成一體，這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣，不利于華宇綜合實力的提高。華宇要做精做強就，必須改變目前的現(xiàn)狀，要求各項目嚴格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進行管理。

3、針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓(xùn)計劃：華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少，銷售人員合起來是一個龐大的群體，因沒有統(tǒng)一管理，各個項目對于置業(yè)顧問，都沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。銷售部處在市場的最前沿，置業(yè)顧問業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響到銷售的業(yè)績和華宇的形象，對于置業(yè)顧問的培訓(xùn)是必須的也是必要的。我建議由總公司制定置業(yè)顧問管理檔案，對所有置業(yè)顧問進行測評，評定出不達標(biāo)、合格、優(yōu)秀、出色等幾級標(biāo)準，每半年測評一次，根據(jù)結(jié)果對每個置業(yè)顧問，做出相應(yīng)的級別調(diào)整。不達標(biāo)者堅決不能上崗，針對不同級別的置業(yè)顧問，定期開展對應(yīng)的培訓(xùn)，以幫助其提高技能，定期開展技能比賽和業(yè)務(wù)觀摩活動，以激發(fā)大家學(xué)習(xí)積極性。提升華宇銷售工作的整體水平。

4、賣場包裝及氛圍營造細節(jié)處理不到位

售樓部相當(dāng)于前沿陣地，是企業(yè)展示實力和形象的舞臺，華宇大多數(shù)項目不重視售樓部的包裝投入，對于售樓部的設(shè)計風(fēng)格、家具飾品、背景音樂的選擇沒有認真地研究，不重視售樓部衛(wèi)生間、燈光等細節(jié)的處理，看樓現(xiàn)場的包裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū)，樣板間是銷售的三板斧，做好了對消費者有很強的殺傷力，加大這三項的投入，對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進。

篇4

近期在集團公司的統(tǒng)一安排下，我們參加了海南大學(xué)鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課，在認真聆聽鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后，所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。

鄭教授從執(zhí)行工作的基本內(nèi)容和特點;執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動方略;執(zhí)行過程中上下級關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出，由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對 個人 和單位的重要意義，使我們進一步深入領(lǐng)悟了個人執(zhí)行力好壞對單位整體發(fā)展的重要性，使我們在今后工作中能更有的放矢的開展工作，更好的貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。

執(zhí)行力是一門學(xué)習(xí)容易，實踐不易的學(xué)問，尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。在有效執(zhí)行的各項前提條件都具備的前提下，只有各級執(zhí)行人的接受性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序，遵循指揮—匯報鏈的 原則 ，這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正稱之為有效執(zhí)行。

一、通過這次學(xué)習(xí)我意識到了集團公司存在的問題:

本集團公司是一個困難企業(yè)，轉(zhuǎn)眼間集團已經(jīng)成了一年多，在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟發(fā)展，并且集團一年的開支費用巨大，高達3000多萬元，如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項目，根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中在 公司 運作的前三年(2013-2013年)，要以“合作開發(fā)、實物分成”的方式開發(fā)7至8個項目，但是目前具備開工條件的項目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個項目，而一個項目的建設(shè)周期為2至3年，如果仍然按照目前的開發(fā)進度，我認為是不可能按照完成任務(wù)的，這也更加說明了我們集團公司十分缺乏高效的執(zhí)行力，只有規(guī)劃沒有實際行動，一切都是空想!

而 集團 的投資管理部正是肩負著推進項目開發(fā)建設(shè)進度的主要部門，可以毫不夸張的說，投資管理部的工作效率高低可以直接影響集團公司近幾年的經(jīng)營收入。本人認為項目開發(fā)過慢的主要原因是:

1、項目開發(fā)缺乏專業(yè)人才

投資部目前的主要工作是推進項目開發(fā)建設(shè)，但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員，本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗，能力有所欠缺，項目開發(fā)進度過慢，本人也有著不可推卸的責(zé)任。

2、 目標(biāo) 沒有統(tǒng)一

我認為集團公司所有員工的目標(biāo)沒有統(tǒng)一，目前可以快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項目，所以推進項目的開發(fā)建設(shè)應(yīng)該是全體集團公司員工的共同任務(wù)，而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。

3、 無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱

集團公司的制度無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱，做多做少都差不多，做多了沒有太多獎勵，做少了也沒有太大的處罰，自然難以提高員工的工作積極性。

綜合上述問題說明我們集團公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!

二、解決辦法

1、投資管理部是本集團的核心部門，集團公司應(yīng)該多為本部門配備有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員，且多為本部門員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，雖然這樣增加了企業(yè)的運營成本，但是磨刀不誤砍柴功，只要能完善本部門的隊伍，我相信本部門一定能促進本集團按時完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。

2、公司成立以來集團的文化活動一直辦得有聲有色，原因就是每次文化活動都是集合了全集團員工的力量舉辦的，大家一起出力，所以每次文化活動都辦得很成功。我想推進項目進度應(yīng)該是全體職工的任務(wù)，如果項目的開發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量，由投資管理部帶頭借助全體職工的力量，項目的開發(fā)效率應(yīng)該可以得到一個較大的提升。

3、集團公司應(yīng)該制定一套獎罰分明的體制，多勞多得，從而激發(fā)員工的積極性和工作熱忱。

篇5

現(xiàn)代設(shè)計是廣義設(shè)計與分析的現(xiàn)代科學(xué)方法論，它所依據(jù)的是現(xiàn)代化的理論和工具。下面就是小編給大家?guī)淼脑O(shè)計師助理的工作心得體會，希望能幫助到大家!

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設(shè)計師助理的工作心得一邁進大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會，所以我選擇一個過渡的橋梁，這就是――專業(yè)實習(xí)。

我的專業(yè)是裝潢設(shè)計，也就是平面設(shè)計，是我以后就業(yè)的主要方向之一但我對裝飾設(shè)計十分感興趣，所以我選擇了一個裝飾公司來豐滿自己幼嫩的翅膀。這個公司是即裝飾設(shè)計與施工為一體的大型裝飾工程公司，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁，在這里實習(xí)會使我得到更好的鍛煉，而這種既有科學(xué)知識的嚴謹，也有藝術(shù)的魅力。

實習(xí)的五十天很快就要結(jié)束了。再回首這豐收的一個月，我感到十分的欣慰，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習(xí)的情況：

一、公司介紹

__裝飾工程有限公司是一家集設(shè)計，施工為一體的大型專業(yè)化公司，專門從事高端產(chǎn)品，經(jīng)過15年的高速發(fā)展，合成行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè)，具有國內(nèi)一流的工程設(shè)計和管理水平，設(shè)計作品多次獲國內(nèi)外大獎，十多年來公司先后承擔(dān)過酒店，會所，別墅，寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程，工程業(yè)務(wù)遍及全國十多個省市，積累了豐富的施工經(jīng)驗和雄厚的技術(shù)實力。

公司的主要業(yè)務(wù)有

與各大房地產(chǎn)商合作，做酒店，會所，別墅，寫字樓等大型業(yè)務(wù)的精裝修。

公司特點及優(yōu)勢

①即設(shè)計與施工為一體，有國內(nèi)設(shè)計室和龐大專業(yè)的技術(shù)工人。

②靈敏的信息，和可靠的業(yè)務(wù)。

③良好的信譽

④雄厚的技術(shù)力量

⑤高素質(zhì)的人才結(jié)構(gòu)

二、在公司的工作情況

能在這么有實力的裝飾公司實習(xí)我十分的高興。我也十分的珍稀這樣來之不易的機會，好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗。

在的這五十天我是慢慢的進入工作角色的，由開始的學(xué)習(xí)簡單的繪圖到成為同事們的助理，再到參與到項目中來，干一些有用的事情。這些漸漸的進步是同事們給與我的肯定，也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識，還得到了走向社會的自信，下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作：

我在的這五十天里，一直跟項目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事，給同事們打打下手，過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的，花費了三天時間，手繪草圖，量尺寸，用于做的竣工圖，寫竣工報告。實習(xí)期間有外出考察，外出考察的主要任務(wù)就是考察下一期的工地以及消費市場，做好記錄和拍照工作。

還有其他時間我的重點是學(xué)習(xí)如何高效，快速地掌握繪圖技能，還有一些具體的施工常識，以免以后的工作中設(shè)計出來的圖紙合適，合理，且合乎人們審美標(biāo)準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟，如何設(shè)計的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽視的細節(jié)，以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話，不出差錯，在設(shè)計的道路上要比別人早一步，做的更好更周到。

當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后，經(jīng)理便放手讓一些局部裝修修改的繪圖工作，我先是去要改動的地方拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，后上機做改前大樣圖，然后聽從經(jīng)理，工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙，接下來做該改動地方的技術(shù)變更書面說明等。

我興的事莫過于參與了這次項目的竣工圖繪制工程，我負責(zé)了整整一層樓的平面繪制工作，這對我來說是一個巨大的考驗，我用了兩天拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，用了三天上機繪制。經(jīng)過最后一周的努力，我把自己制做的圖紙上交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分的滿意，這也使我信心倍增，對未來十分的憧憬。

這次實習(xí)過程我學(xué)了一些從未接觸過的東西，我有一種體會就是：知識沒有界限，只要你肯學(xué)就肯定能進入到這個知識的領(lǐng)域中來。這對我以后的工作生活是一個很好的啟示，只要努力你就可以得到你所想要的東西!

三、實習(xí)感想

經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程我滿載而歸。我不僅僅學(xué)會到了裝飾行業(yè)的知識，把裝飾設(shè)計的理論和實際緊密的聯(lián)合起來，我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信，我不再害怕社會激勵競爭。我現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我會真誠的對待以后的每一件事和每一個人。相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷，我會在以后的崗位上走的更穩(wěn)，做得更好!

設(shè)計師助理的工作心得二時光荏苒、歲月倉促，工作就是自己的另一面鏡子，在這面鏡子中可以看到不同的自己，時刻見證著自己的成長，激勵自己不斷努力。俗話說“三人行必有我?guī)熝伞保恳晃煌露际俏业睦蠋?，每個人都有長處，所以要“擇其善者而從之，其不善者而改之?！弊屪约阂宰羁斓乃俣瘸砷L，為公司的發(fā)展貢獻力量。 20__年上半年度即將過去，回顧這兩年在錦華工作的點點滴滴，自己也伴隨著工作而成長和成熟。兩年的時間不長也不短，在這段時間里，我學(xué)到了很多，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話概括，是我學(xué)習(xí)加實踐的日子，這些對我以后的成長受益無窮?，F(xiàn)在將此段時間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結(jié)，以此來勉勵、鞭策自己。

一、工作實績

1、量房、按客戶和設(shè)計師要求繪圖并修改好圖紙。

2、隨時關(guān)心，現(xiàn)場的進度，并與圖紙核對、與設(shè)計師們探討。

3、對于工作上遇到的困難及時與設(shè)計師和領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報，以便尋找到解決困難最好的方法。

二、展望下半年

1、全身心的投入到工作中去，爭取以更好的面貌來迎接接下來的工作。

2、在保證自己工作效率的情況下，多學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識爭取為公司做到人力資源最大化利用。

3、做好并且做一個小半年的工作規(guī)劃，不停的鞭策自己，督促自己要更努力的投入到自己的工作中去，以報公司對我的培養(yǎng)之恩。

在協(xié)助每一位設(shè)計師繪圖的工程中我學(xué)習(xí)到了很多，也意識到自身的不足和需要改進的地方，在看著一個個工程從無到有，從簡到華，身為參與其中的一員，我感受到了前所未有的滿足感和自豪感，在下半年我會以嶄新的姿態(tài)來迎接下半年。

設(shè)計師助理的工作心得三20__年很快就會過去了，掐指一算，來到__已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結(jié)

我是去年2月有幸被__錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了__后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。

到了__以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

二、與同事相處

到了__以后，要感謝的人真的很多…

在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝___從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝___和___，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!

到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo)，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為__，為自己，努力著!前進著!

感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!

三、與客戶溝通

雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。

在來__之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。

可是，來了__之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。

感謝__!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。

四、工作態(tài)度

一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20__年比20__年做的更好。

五、建議和意見

1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。

有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的__人!

2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計水平，以及對旅游的認識。

3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!

新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。

在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，當(dāng)我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。

設(shè)計師助理的工作心得四工作量：這是我到公司參與的個家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機會，是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個考驗，也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學(xué)習(xí)到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經(jīng)理，這是他初次購房，在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過，應(yīng)該對裝飾有一定了解，因此對設(shè)計這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設(shè)計師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對我們水平的一次考驗。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報價做出來，這個確實是一個難題，因為我以前在學(xué)校從沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報價單就清晰可見了，我也從中學(xué)到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報價的計算等等。

效果：最終報價定51200元，現(xiàn)在已施工。

b：現(xiàn)場管理部分

在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事，但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活，是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其實用化的學(xué)習(xí)實習(xí)過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實習(xí)，在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。

所謂項目管理就是指為了達到項目目標(biāo)，對項目的策劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進程，面對市場準入和行業(yè)的規(guī)范化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近十幾天的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質(zhì)量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。

實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證

通過這次實習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機會參與他們的設(shè)計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

實習(xí)內(nèi)容對畢業(yè)設(shè)計課題的意義與啟示

我在公司實習(xí)期間所做的調(diào)研部分

調(diào)研課題

我所報的畢業(yè)設(shè)計課題是“溫馨家園——四室兩廳空間設(shè)計”，所以這次我調(diào)研的課題是：室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運用及室內(nèi)視覺效果的營造。

調(diào)研的手法

世紀豫花園樓盤實地考察與測量，圖書館，書店資料查閱與分析，網(wǎng)上資料的搜索。

課題相關(guān)資料的收集與分析

通過對世紀豫花園的實地考察和測量，使我對該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對小區(qū)所處的位置和樣板房進行了查看，并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)查閱了大量有關(guān)室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和知識，并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類：

關(guān)于室內(nèi)設(shè)計理論類：

劉飄遠，莊榮的《當(dāng)代裝飾》，從裝飾藝術(shù)的特性推斷到21世紀家庭裝飾的發(fā)展方向，列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實例，理論方面涉及：裝飾藝術(shù)的構(gòu)造性，裝飾藝術(shù)的方位性，裝飾藝術(shù)作品的空間性，裝飾藝術(shù)的形態(tài)性，從燈光的運用到室內(nèi)家具的選擇，以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述，并拌有大量的圖片資料，這樣理論在現(xiàn)實中的應(yīng)用直接展現(xiàn)在我們眼前，使我更深刻的體會到理論知識對現(xiàn)實設(shè)計的重要性。

熊建新的《現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計》一書，主要是為了適應(yīng)社會發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識性、科學(xué)性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的新思路、新方法、并結(jié)合國內(nèi)外最新的室內(nèi)設(shè)計案例加以引導(dǎo)、剖析，在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計要點的同時，以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。

韓巍，劉譙的《室內(nèi)裝飾設(shè)計師》，本書是依據(jù)勞動和社會保障部最新制定的《國家職業(yè)標(biāo)準》室內(nèi)裝飾設(shè)計師的知識要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設(shè)計總論、室內(nèi)裝飾設(shè)計創(chuàng)意與空間設(shè)計、室內(nèi)裝飾設(shè)計表達、室內(nèi)裝飾設(shè)計實施、室內(nèi)裝飾設(shè)計管理，并附有設(shè)計實例。

鄒寅，李引的《室內(nèi)設(shè)計基本原理》，本書屬于“藝術(shù)設(shè)計系列教材-室內(nèi)設(shè)計專業(yè)”叢書之一，內(nèi)容包括十一個部分：緒論;室內(nèi)設(shè)計的方法及程序;室內(nèi)空間的處理方法;室內(nèi)的形式美與色彩;室內(nèi)采光與照明;室內(nèi)家具、陳設(shè)與綠化;室內(nèi)設(shè)計中的材料與運用;室內(nèi)設(shè)計與建筑結(jié)構(gòu);住宅室內(nèi)設(shè)計;公共空間室內(nèi)設(shè)計;室內(nèi)設(shè)計的風(fēng)格與流派。全書結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計的特點，全面總結(jié)室內(nèi)實際的規(guī)律與經(jīng)驗，以實例講解理論，采用圖文結(jié)合的方式，系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設(shè)計的基本原理及應(yīng)用。

施工工藝與材料類：

奇亞南的《現(xiàn)代建筑裝修工程常用材料與工程施工》，本書適用于建筑裝飾裝修行業(yè)的設(shè)計、工程管理以及施工技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和參考，書中闡述了室內(nèi)裝飾材料、材料與材料的連接構(gòu)造和施工的基本理論，使我了解掌握了材料的使用類別及構(gòu)造方式。

向仕龍，張秋梅，張求慧的《室內(nèi)裝飾材料》，全面系統(tǒng)介紹了國內(nèi)外各種裝飾材料的發(fā)展概況、生產(chǎn)原料、加工工藝、內(nèi)在性能、裝飾特定及其應(yīng)用等內(nèi)容。

以上這些書從理論上啟發(fā)著我的大腦，刷新著我的設(shè)計思維，開闊了我的視野，讓我對室內(nèi)設(shè)計有了新的理解與認識，這對于我們的畢業(yè)設(shè)計課題起著不可替代的作用。

小結(jié)：實習(xí)與調(diào)研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示：

實習(xí)是理論與現(xiàn)實的結(jié)合，是從理論到實習(xí)的過程，通過實習(xí)讓我明白了理論知識的重要性。調(diào)研是對我理論知識的補充，可以讓我對自己的畢業(yè)設(shè)計課題有進一步的認識，也堅定了自己對所選課題的信心，同時也讓我明白了理論與實習(xí)的結(jié)合是非常重要的。

篇6

一、開拓了視野

長期以來，我所涉獵的知識大多限于面對當(dāng)前工作，涉及面窄，內(nèi)容深度淺，對全局性的知識所學(xué)甚少。通過本次培訓(xùn)，特別是聽了“省宏觀經(jīng)濟研究院”院長段剛同志的講座后，對當(dāng)前世界面臨的全球性金融危機加深了認識。本次全球金融危機，究其根源是2001年到2006年，美國的房地產(chǎn)市場由于政府通過按揭貸款的支持，很快火爆起來。發(fā)展到了2007年，美國人購房的按揭貸款已經(jīng)和美國的gdp一樣大。這些通過“兩房”給低收入人的住房貸款很快就有人還不上錢了，這種還不上錢的比率越來越高，就引發(fā)了次貸危機。之后隨著大量金融衍生品資金鏈斷裂，進而形成全球性的金融危機。

這次風(fēng)暴會對未來造成什么樣的影響呢？現(xiàn)在能看到的簡單來說會有以下幾點：

第一，銀行的業(yè)務(wù)本地化。不再相信別人和別的國家。對我們中國的影響就是，以后發(fā)展靠自己，別人指不上了；

第二，政府加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管。這次金融危機是從購房的次貸引發(fā)的。在中國房地產(chǎn)界也有人不斷地創(chuàng)新，如：“保租銷售”、“無理由退房”、“零首付”都有可能演變成為沒有監(jiān)管的金融產(chǎn)品。萬幸的是在中國遠遠沒有美國人搞的這樣大；

第三，金融產(chǎn)品趨于簡單化，復(fù)雜的衍生產(chǎn)品沒有市場；

第四，數(shù)學(xué)模型沒有人相信了，更相信自己的大腦；

第五，新的發(fā)明不再時髦，人的經(jīng)驗變得重要了；

第六，市場中的透明度更重要。

通過對這些的學(xué)習(xí)，拓展了我的視野，對于以后理性地分析、握形勢起到了指引的作用。

二、對當(dāng)前國家擴大內(nèi)需政策加深了了解

2008年下半年，受百年一遇的“金融危機”沖擊,為防止經(jīng)濟增速過快下滑，國家出臺了擴大內(nèi)需求十項措施，在2008年第四季度安排了第一批新增1000億中央投資，重點安排在十個方面（即：一是加快建設(shè)保障性安居工程。二是加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是加快鐵路、公路和機場等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是加快醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育事業(yè)發(fā)展。五是加強生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加快城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設(shè)施建設(shè)和重點流域水污染防治，加強重點防護林和天然林資源保護工程建設(shè)，支持重點節(jié)能減排工程建設(shè)。六是加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整。七是加快地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建各項工作。八是提高城鄉(xiāng)居民收入。九是在全國所有地區(qū)、所有行業(yè)全面實施增值稅轉(zhuǎn)型改革，鼓勵企業(yè)技術(shù)改造，減輕企業(yè)負擔(dān)1200億元。十是加大金融對經(jīng)濟增長的支持力度）。以及“四個優(yōu)先”(即：在建項目優(yōu)先、已辦理完項目審批手續(xù)的優(yōu)先、已列入國家規(guī)劃內(nèi)的優(yōu)先、災(zāi)后恢復(fù)重建的優(yōu)先)；隨后又安排了第二批1300億，第三批700億，第四批投資計劃正在編制中。通過學(xué)習(xí)明確了國家投資導(dǎo)向，把握了投資重點，今后，能緊緊圍繞國家政策，有針對性地工作，能根據(jù)國家資金投向，結(jié)合本地實際，及早地做好規(guī)劃、完善好相關(guān)前期工作，保障國家投資及時產(chǎn)生拉動經(jīng)濟增長效應(yīng)。

三、增長了工作技能

培訓(xùn)中，給我們授課的既有省發(fā)改委社會處、交運處、投資處的專家，也有云南大學(xué)、云南財經(jīng)學(xué)院的教授。他們從各自不同的角度、不同的層面給我們講了發(fā)改工作的方方面面。發(fā)改工作涉及國家經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，每一項工作都事關(guān)全國經(jīng)濟社會發(fā)展的全局。而縣級發(fā)改部門處在“宏觀經(jīng)濟之尾、微觀經(jīng)濟之首”的這樣一個位置，我們工作是否到位，關(guān)系著縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的前途和命運。通過培訓(xùn)，我認為在今后工作中要做好以下幾個方面：一是要在把握全局的基礎(chǔ)上謀劃好縣域經(jīng)濟，心中要明確全縣怎樣定位，產(chǎn)業(yè)怎樣布局，工業(yè)怎樣擺，旅游等第三產(chǎn)業(yè)達到怎樣一個檔次，為縣委、政府當(dāng)好參謀和助手。二是緊抓國家投資導(dǎo)向，及時、及早地謀劃一批事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大項目、好項目。三是要按照國家固定資產(chǎn)投資的相關(guān)法律、法規(guī)，按質(zhì)按量地做好當(dāng)前的項目實施管理工作。

篇7

今年，全縣各委局機關(guān)深入開展“三提升”活動。我認真參加了“三提升”學(xué)習(xí)，認為有以下幾點心得體會：

一是要提高認識。開展“三提升”活動是延伸和鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)年活動成果的重要舉措?！叭嵘被顒訛槲覀冹柟烫嵘龑W(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動提供了具體抓手，為我們延伸拓展作風(fēng)建設(shè)成果提供了具體載體，更為我們推進紀檢監(jiān)察工作提供了重要支撐。開展“三提升”活動是新形勢下深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的現(xiàn)實需要。在反腐倡廉嚴峻形勢面前，我們要認識到目前還有許多不適應(yīng)工作需要的地方，這就要求我們在“三提升”活動中必須全方位提升工作能力、標(biāo)準和效率，適應(yīng)形勢發(fā)展需要。開展“三提升”活動是全面提升紀檢監(jiān)察干部素質(zhì)的迫切要求。我們干部隊伍的自身素質(zhì)影響著紀檢監(jiān)察工作職能的有效發(fā)揮?！按蜩F還需自身硬”。因此，我們要自加壓力，以強烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，高標(biāo)準、嚴要求，積極參加到“三提升”活動中來，努力以個人的全面提升帶動委局各項工作再上新臺階。

二是要把握要求、結(jié)合實際。以素質(zhì)建設(shè)工程為抓手，進一步提升干部隊伍的履職能力。干部在“三提升”活動中，要通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座等多種形式，加強對政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識以及與自身工作緊密聯(lián)系的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)；通過崗位練兵等形式，開展對機關(guān)干部在執(zhí)法執(zhí)紀、文字處理、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)和計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面的能力培訓(xùn)鍛煉；通過建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系基層蹲點調(diào)研、機關(guān)干部雙向掛職鍛煉等制度，使委局干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀自覺性有新的增強，干部隊伍素質(zhì)能力有新的提高，反腐倡廉建設(shè)有新的突破，服務(wù)更好更快發(fā)展有新的成效。以“對標(biāo)定位、創(chuàng)優(yōu)爭先”為核心，進一步提升紀檢監(jiān)察工作標(biāo)準。對標(biāo)，就是要瞄準一流標(biāo)準；定位，就是要明確努力方向。他要求要把紀檢監(jiān)察工作放到全縣工作大局中來思考和、來謀劃，找準工作的切入點和著力點，做到在謀劃中找準定位、在兼顧中把握關(guān)鍵、在開拓中創(chuàng)出特色、在協(xié)調(diào)中促進發(fā)展，真正形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好態(tài)勢；要通過對照群眾意見查不足、對照一流標(biāo)準找差距、對照專家建議找問題，剖析落后的原因，提出切實可行的操作措施，著力解決制約委局工作成效的“瓶頸”問題,從而進一步提高我們的效率。繼續(xù)抓好干部作風(fēng)建設(shè)，進一步提升紀檢監(jiān)察工作效率。通過“三提升”活動的開展，切實在解放思想中轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新、雷厲風(fēng)行、有所作為、提高效率，力爭形成與時俱進的思想觀念，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團結(jié)和諧的干事氛圍，規(guī)范嚴明的工作機制，使委局機關(guān)成為人民滿意的機關(guān)，委局干部成為人民滿意的干部，以深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果取信于民。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用，全力推動全縣“三提升”活動落到實處。開展“三提升”活動的關(guān)鍵是要解決問題，問題解決得越好，成效越明顯，發(fā)展水平越高，人民群眾就越滿意。因此，在“三提升”活動中，縣紀委監(jiān)察局不僅要帶頭搞好抓好，走到全縣前列，起到表率作用；還要緊緊圍繞縣委“開放創(chuàng)新、全民創(chuàng)業(yè)、特色創(chuàng)優(yōu)、富民強縣”總思路，按照“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、強基礎(chǔ)、惠民生”總要求，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用，全力推動活動取得實效。一要牽頭抓總，大力深化行政權(quán)力運行監(jiān)控機制。特別是對機構(gòu)變更和掌控人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)的重點單位和部門，繼續(xù)查找易發(fā)風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點，建立權(quán)力行使過程中的風(fēng)險提示制度，做到關(guān)口前移。二要督促有關(guān)部門繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來”工程。三要認真開展集中整治行動。要以整治少數(shù)部門和公務(wù)人員“亂收費亂罰款”行為、整治公務(wù)人員利用職權(quán)“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費”行為為重點，通過明查暗訪、督查督辦等形式，加大監(jiān)督檢查和查辦案件力度，狠剎不良風(fēng)氣。同時，要繼續(xù)加大對中央、省、縣重大決策部署貫徹落實情況，工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和“小金庫”專項治理，強農(nóng)惠農(nóng)政策,節(jié)能減排、環(huán)境保護、土地管理和房地產(chǎn)縣場調(diào)控等方面的監(jiān)督檢查力度。

篇8

今年3月份，我正式走進實習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對具體實習(xí)科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)。下面由小編來給大家分享實習(xí)心得體會，歡迎大家參閱。

實習(xí)心得體會1去7月，我大學(xué)畢業(yè)進入了公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我漸漸融入拱運這個大家庭中，現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)以致用

1、進入公司的前三個月，我有幸參加了公司制度匯編工作。

在匯編整理過程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團勞動保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機會。

3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識，通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。

二、愛崗敬業(yè)，努力做好各項本職工作

1、做好日常工作。

自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。

2、做好文書寫作工作。

文秘工作的寫作量比較大，特別是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時完成工作，我自愿利用下班時間草擬各項文字材料。

3、協(xié)助公司法務(wù)工作。

按照上級要求，積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據(jù)材料，認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。

4、做好宣傳報道工作。

收集整理勞動競賽征文，及時報道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。

三、腳踏實地，努力提高工作能力

綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律，事項繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，通過建立個人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。

要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解，但需要進一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。

拱運公司的改革發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長進步的同時，實現(xiàn)個人的成長進步。

實習(xí)心得體會2轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：

實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。

為績效管理提供參考依據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。

要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。

以上是自己實習(xí)期的工作總結(jié)，望閱。

實習(xí)心得體會3這里首先要感謝公司給我這個機會在實習(xí)結(jié)束后能夠加入中聯(lián)房地產(chǎn)有限公司這個大家庭，讓我在以后的工作生活中更上一個新臺階，我感到無比的自豪和榮幸!

在這四個多月的實習(xí)生活中，我從一個在校大學(xué)生慢慢成長為一個正式的在職工作者，體會到了在校生活所不能體會的使命感和責(zé)任感。四個月的實習(xí)中我深深體會到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下迅速適應(yīng)了工作環(huán)境、進入了良好的工作狀態(tài)，將精力充分投入到工作中。工作期間我愛崗敬業(yè)、腳踏實地，認真學(xué)習(xí)，積極主動，勤奮刻苦，遇到不懂的主動向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。與各參建單位積極溝通、主動協(xié)調(diào)，在建立了良好工作關(guān)系的同時堅持原則。對現(xiàn)場經(jīng)常巡視，做到對現(xiàn)場情況了然于心，對存在的問題和情況積極主動的報告領(lǐng)導(dǎo)，及時配合領(lǐng)導(dǎo)同事完成各項工程任務(wù)。

在此期間本人的工作內(nèi)容如下：

1、每日4次現(xiàn)場巡視，統(tǒng)計人、材、機配備情況，并予以記錄分析其合理程度，發(fā)現(xiàn)無法滿足現(xiàn)場需求時立刻與施工方聯(lián)系，并監(jiān)督其及時調(diào)整，確保進度目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、協(xié)助趙生和黃生做好每天的工作事宜。

現(xiàn)場問題及時協(xié)商，做出整改方案。協(xié)調(diào)總包分包及監(jiān)理和建設(shè)單位的關(guān)系。

3、混凝土澆筑時，督促監(jiān)理人員旁站，并自己檢查現(xiàn)場人員配備和振動棒的設(shè)備數(shù)量及安排是否合理。

發(fā)現(xiàn)問題(如人數(shù)少、振動棒安排不合理等)及時督促整改。

4、混凝土拆模后，組織人員檢查現(xiàn)澆混凝土的現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸及觀感質(zhì)量。

發(fā)現(xiàn)問題(尺寸過大或過小、混凝土表面出現(xiàn)蜂窩面等)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

5、市建管站領(lǐng)導(dǎo)過來積極陪同其巡視檢查鋼筋綁扎，模板封模情況的檢查及驗收。

發(fā)現(xiàn)問題后及時要求施工單位進行整改。

6、按時參加監(jiān)理例會，認真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)同事及總分包單位負責(zé)人的發(fā)言，積極做好會議記錄，積極發(fā)表自己的個人意見及建議。

7、收發(fā)施工單位、監(jiān)理單位、及設(shè)計院對進度、技術(shù)、總分包和組織協(xié)調(diào)的各種文件。

項目部需要蓋章或需要上交公司的文件及時前往送遞。

8、組織施工單位、監(jiān)理單位、分包單位對工程施工質(zhì)量進行檢查(如鋼筋的綁扎情況，腳手架滿堂架的搭設(shè)情況，模板的封模情況，各鋼混柱、梁和墻、板的鋼筋配筋情況、規(guī)格數(shù)量、現(xiàn)場安全措施、動火防治情況等)。

并做好相關(guān)記錄，便于后期施工復(fù)查。

我熱愛我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，經(jīng)過四個月的實習(xí)工作我深知公司這個大家庭正是我一直尋找的。此刻的我已完全適應(yīng)工作環(huán)境，進入工作狀態(tài)，請相信我能做的更好，因為我會更加努力;請相信我會更加努力，因為年輕的我渴望進步!

實習(xí)心得體會4畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，透過實習(xí)在實踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作，如今，半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。

第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自我。我每一天都堅持提前上班，能夠在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實，我一向認為每個人都有他自我的優(yōu)點，并且都有發(fā)揮它的地方，而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。

在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。

剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟教師像朋友一樣相處，教師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態(tài)了。

獨來獨往，別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了?？倱?dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。

實習(xí)心得體會5實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、綜述

實習(xí)單位基本狀況：

實習(xí)崗位描述：

二、主體

實習(xí)過程介紹：

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，透過他們的幫忙，我對車間的狀況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每一天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述狀況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員透過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，貼合檢驗的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選取適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品就應(yīng)怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管帶給的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

(3)實際操作

經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，理解小組長分配的工作任務(wù)，在自我的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自我嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自我獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映狀況，請求他們幫忙解決。在他們的幫忙下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自我解決處理問題的潛力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的用心性也有所提高。

在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自我的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自我工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

實習(xí)體會：

在實習(xí)過程中，我充分的了解到實踐的重要性。透過學(xué)習(xí)，對自我專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的學(xué)習(xí)。僅有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。

對學(xué)校開設(shè)課程的推薦：

在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí)，而忽視實際動手操作潛力的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)加強各種實驗課，實踐課，增強學(xué)生的實際操作潛力。

三、總結(jié)

對學(xué)校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價

學(xué)校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學(xué)生的動手潛力不是很強，學(xué)校應(yīng)在這方面完善。

實習(xí)收獲：

實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中，我拓寬了自我的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了自我，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自我的動手操作潛力，提升了自我的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

在實習(xí)過程中我也遇到各種不一樣的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變本事。實習(xí)中不僅僅要應(yīng)對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自我自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大;

2、有時候辦事不夠干練;

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4、業(yè)務(wù)知識方面異常是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作進取性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成很多的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成很多的資金浪費，公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，構(gòu)成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自我成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自我本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，可是親臨其境才意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自我步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自我的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自我的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自我，對工作負職責(zé)的人!

篇9

編者按：本文主要從要提高認識；要把握要求、結(jié)合實際進行講述。其中，主要包括：“三提升”活動是延伸和鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)年活動成果的重要舉措?！叭嵘被顒訛槲覀冹柟烫嵘龑W(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動提供了具體抓手，為我們延伸拓展作風(fēng)建設(shè)成果提供了具體載體，更為我們推進紀檢監(jiān)察工作提供了重要支撐。開展“三提升”活動是新形勢下深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的現(xiàn)實需要、以素質(zhì)建設(shè)工程為抓手，進一步提升干部隊伍的履職能力。干部在“三提升”活動中，要通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座等多種形式，加強對政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識以及與自身工作緊密聯(lián)系的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)；通過崗位練兵等形式，開展對機關(guān)干部在執(zhí)法執(zhí)紀、文字處理、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)和計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面的能力培訓(xùn)鍛煉；通過建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系基層蹲點調(diào)研、機關(guān)干部雙向掛職鍛煉等制度，使委局干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀自覺性有新的增強，干部隊伍素質(zhì)能力有新的提高，反腐倡廉建設(shè)有新的突破，服務(wù)更好更快發(fā)展有新的成效等，具體材料請詳見：

今年，全縣各委局機關(guān)深入開展“三提升”活動，“三提升”即“提升能力、提升標(biāo)準、提升效率”，開展“三提升”活動對鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，繼續(xù)深入推進干部作風(fēng)建設(shè)年活動具有深遠而重大的意義，“三提升”活動是對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和作風(fēng)建設(shè)年活動成果的延伸和鞏固。我認真參加了“三提升”學(xué)習(xí)，認為有以下幾點心得體會：

一是要提高認識。開展“三提升”活動是延伸和鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)年活動成果的重要舉措。“三提升”活動為我們鞏固提升學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動提供了具體抓手，為我們延伸拓展作風(fēng)建設(shè)成果提供了具體載體，更為我們推進紀檢監(jiān)察工作提供了重要支撐。開展“三提升”活動是新形勢下深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的現(xiàn)實需要。在反腐倡廉嚴峻形勢面前，我們要認識到目前還有許多不適應(yīng)工作需要的地方，這就要求我們在“三提升”活動中必須全方位提升工作能力、標(biāo)準和效率，適應(yīng)形勢發(fā)展需要。開展“三提升”活動是全面提升紀檢監(jiān)察干部素質(zhì)的迫切要求。我們干部隊伍的自身素質(zhì)影響著紀檢監(jiān)察工作職能的有效發(fā)揮?！按蜩F還需自身硬”。因此，我們要自加壓力，以強烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，高標(biāo)準、嚴要求，積極參加到“三提升”活動中來，努力以個人的全面提升帶動委局各項工作再上新臺階。

二是要把握要求、結(jié)合實際。以素質(zhì)建設(shè)工程為抓手，進一步提升干部隊伍的履職能力。干部在“三提升”活動中，要通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座等多種形式，加強對政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識以及與自身工作緊密聯(lián)系的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)；通過崗位練兵等形式，開展對機關(guān)干部在執(zhí)法執(zhí)紀、文字處理、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)和計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面的能力培訓(xùn)鍛煉；通過建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系基層蹲點調(diào)研、機關(guān)干部雙向掛職鍛煉等制度，使委局干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀自覺性有新的增強，干部隊伍素質(zhì)能力有新的提高，反腐倡廉建設(shè)有新的突破，服務(wù)更好更快發(fā)展有新的成效。以“對標(biāo)定位、創(chuàng)優(yōu)爭先”為核心，進一步提升紀檢監(jiān)察工作標(biāo)準。對標(biāo)，就是要瞄準一流標(biāo)準；定位，就是要明確努力方向。他要求要把紀檢監(jiān)察工作放到全縣工作大局中來思考和、來謀劃，找準工作的切入點和著力點，做到在謀劃中找準定位、在兼顧中把握關(guān)鍵、在開拓中創(chuàng)出特色、在協(xié)調(diào)中促進發(fā)展，真正形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好態(tài)勢；要通過對照群眾意見查不足、對照一流標(biāo)準找差距、對照專家建議找問題，剖析落后的原因，提出切實可行的操作措施，著力解決制約委局工作成效的“瓶頸”問題，從而進一步提高我們的效率。繼續(xù)抓好干部作風(fēng)建設(shè)，進一步提升紀檢監(jiān)察工作效率。通過“三提升”活動的開展，切實在解放思想中轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新、雷厲風(fēng)行、有所作為、提高效率，力爭形成與時俱進的思想觀念，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團結(jié)和諧的干事氛圍，規(guī)范嚴明的工作機制，使委局機關(guān)成為人民滿意的機關(guān)，委局干部成為人民滿意的干部，以深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果取信于民。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用，全力推動全縣“三提升”活動落到實處。開展“三提升”活動的關(guān)鍵是要解決問題，問題解決得越好，成效越明顯，發(fā)展水平越高，人民群眾就越滿意。因此，在“三提升”活動中，縣紀委監(jiān)察局不僅要帶頭搞好抓好，走到全縣前列，起到表率作用；還要緊緊圍繞縣委“開放創(chuàng)新、全民創(chuàng)業(yè)、特色創(chuàng)優(yōu)、富民強縣”總思路，按照“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、強基礎(chǔ)、惠民生”總要求，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用，全力推動活動取得實效。一要牽頭抓總，大力深化行政權(quán)力運行監(jiān)控機制。特別是對機構(gòu)變更和掌控人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)的重點單位和部門，繼續(xù)查找易發(fā)風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點，建立權(quán)力行使過程中的風(fēng)險提示制度，做到關(guān)口前移。二要督促有關(guān)部門繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來”工程。三要認真開展集中整治行動。要以整治少數(shù)部門和公務(wù)人員“亂收費亂罰款”行為、整治公務(wù)人員利用職權(quán)“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費”行為為重點，通過明查暗訪、督查督辦等形式，加大監(jiān)督檢查和查辦案件力度，狠剎不良風(fēng)氣。同時，要繼續(xù)加大對中央、省、縣重大決策部署貫徹落實情況，工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題和“小金庫”專項治理，強農(nóng)惠農(nóng)政策，節(jié)能減排、環(huán)境保護、土地管理和房地產(chǎn)縣場調(diào)控等方面的監(jiān)督檢查力度。

篇10

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的支持、配合和努力工作下，我堅持發(fā)展為第一要務(wù)，圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點，務(wù)求實效，積極履行職能，堅持又好又快科學(xué)發(fā)展觀，主動創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方式和方法，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將全年的分管工作完成情況及自身建設(shè)情況作述職報告如下：

一、愛崗敬業(yè)，完成分管的工作任務(wù)

今年以來，能認真按照自己的職責(zé)范圍和分管工作，履行好自己的崗位職責(zé)。一是協(xié)助稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)。今年的任務(wù)是3.79億元，通過努力一至九月份完成了2.7億元,完成了71.2%。我們采取的措施是：思想上高度重視，把完成稅收任務(wù)，增加收入作為工作中的重中之重，全力以赴。二是做好糧食補貼及家電下鄉(xiāng)補貼工作。XX年完成小麥補貼138萬元，辦理汽車下鄉(xiāng)補貼240戶，補貼30萬元。三是加強固定資產(chǎn)管理。上半年對銀灘管委的辦公桌椅等固定資產(chǎn)進行了清點，登記造冊。四是制定了銀灘管委及所屬企業(yè)財務(wù)開支資金審批制度。加強內(nèi)部財務(wù)管理，提高資金使用效率，明確各項資金支付審批權(quán)限及審批程序。

二、加強自身建設(shè)，不斷提高財政工作的“駕馭力”

財政作為經(jīng)濟的綜合管理部門，肩負著組織收入分配，調(diào)控經(jīng)濟運行以及實施財政監(jiān)督等重要職能。為了適應(yīng)不斷變化的新形勢，解決好財政工作不斷面臨的新問題，謀求財政工作的新發(fā)展，我始終注重在提高自身綜合素質(zhì)和駕馭能力上下功夫。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，著力提高政治素質(zhì)。正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，克服各種繁雜事務(wù)，認真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策,聯(lián)系個人思想，寫好心得體會，深入剖析自身存在的問題，自覺接受群眾監(jiān)督，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和政治素質(zhì)。二是加強財經(jīng)知識學(xué)習(xí)，著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點學(xué)習(xí)了現(xiàn)代經(jīng)濟管理、財稅法規(guī)以及《領(lǐng)導(dǎo)干部財政知識讀本》等一批理論專著，開拓了理財視野，自身的專業(yè)水平理論素質(zhì)和依法行政能力有了進一步提高。三是強化工作使命感和責(zé)任感，著力提高思想素質(zhì)。能始終以黨的紀律和黨員標(biāo)準來嚴格要求自己，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心全身心地投入本職工作。針對當(dāng)前財政部門外部管理難度大，內(nèi)部管理困難多的現(xiàn)實，我首先從自我做起，注重以身作則和率先垂范，在學(xué)習(xí)、工作和生活方面，充分發(fā)揮模范帶頭作用，凡是要求同志們做到的首先自己做到，凡是要求同志們不做的自己首先不做。為了搞好本職工作，我?guī)缀鯛奚怂械碾p休日和節(jié)假日。

三、狠抓隊伍建設(shè)，充分調(diào)動干部隊伍的“戰(zhàn)斗力”

我始終把造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的干部隊伍作為財政工作的著力點來抓。一是用規(guī)范的制度管理人。先后建立健全了一系列行之有效的規(guī)章制度，除正常的學(xué)習(xí)、考勤、衛(wèi)生、財務(wù)制度和崗位責(zé)任制外，還針對具體工作任務(wù)，分別制訂完善了辦事制度和工作紀律。二是用嚴格的標(biāo)準教育人。積極鼓勵干部職工參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育。在八小時之外，我常跟干部職工們交流思想，了解他們的思想動態(tài)，做彼此貼心的朋友，有效地調(diào)動了干部職工的工作積極性，全局上下真正形成了“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。

四、嚴格依法行政，大力增強拒腐防變的“免疫力”

領(lǐng)導(dǎo)的廉潔奉公是搞好財政工作的關(guān)鍵。作為一名財政局長，無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中，我能始終繃緊廉政這根弦，用一個優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準來要求自己、約束自己，時時自重、自醒、自警、自律。一是秉公辦事，不徇私情。在收入征管方面，堅持按照法律、法規(guī)辦事，依法理財，從不亂開減免口子和隨意緩交。在支出方面，能嚴格按《預(yù)算法》辦事，嚴格遵循財經(jīng)規(guī)章和紀律。二是以身作則，廉潔奉公。財政是管錢的部門，每年通過自己掌管的資金上億元，但我始終能正確對待手中的權(quán)力，堅持做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。個人電話費按規(guī)定報銷，來人來客招待嚴格標(biāo)準限額，杜絕鋪張浪費和大吃大喝。對于一些不正當(dāng)?shù)恼埧?、送禮能一一回絕。

五、認真做好審計工作，加強“監(jiān)督力”

一是組織對47個行政村XX年度財務(wù)收支情況進行了全面審計，審計資金總額8.8億元，查處各類違規(guī)違紀資金392萬元，提出加強和改進農(nóng)村財務(wù)管理的審計建議9條。

二是對銀灘大酒店、鴻海房地產(chǎn)、銀灘食堂XX年資金收支進行了審計。

三是對鎮(zhèn)計生辦、經(jīng)管站、民政、司法所、建房辦、原敬老院等6個站辦所的資金進行了審計。

四是對翁家埠、桃村李家等12村離任書記進行了任期經(jīng)濟責(zé)任審計。