導語：如何才能寫好一篇領(lǐng)導力培訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

管理干部培訓班今天結(jié)束了，下面，我對這一次干部培訓，做一次簡單的小結(jié)。這次學習班，我們一共進行了五講課程，市衛(wèi)生局黨委XX書記的《XXXXXXX》、XX局副局長《基本現(xiàn)代化醫(yī)院的標準與創(chuàng)建要求》，市衛(wèi)生局XXX局長《XXXX》、市衛(wèi)生局XXX副局長《衛(wèi)生改革面臨的形勢及任務》，以及今天，由XXX大學醫(yī)學院副院長、XXX醫(yī)院副院長XX教授所作的《業(yè)務科室的管理與自我發(fā)展》等。這些課程將對我們完成醫(yī)院的任務和發(fā)展目標，起到十分關(guān)鍵的作用。這次管理干部培訓班，呈現(xiàn)出以下三大特點：

1、思想重視，學習自覺性高。

管理干部對這次培訓，思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待，參加踴躍?？偝銮诼始s在75左右。在繁忙的業(yè)務工作中，很多同志放棄了休息，調(diào)整了門診、手術(shù)等工作，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院管理干部良好的學習意識。對于這點我相信，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。

2、聯(lián)系實際，培訓針對性強。

這次培訓針對性強，目標明確。就是圍繞我院的兩大創(chuàng)建任務而設置。XX書記在對我院肯定了我院管理干部的成績和優(yōu)勢以后，也分析了我們存在的缺陷，并指出了努力方向；XX副局長的講課，使我們明確了創(chuàng)建任務的著手點和立足點，振奮了我們的精神，鼓舞了我們的信心。這將有力推動我院基本現(xiàn)代化醫(yī)院的進程。

3、教學互動，思想觸動大。

這次培訓，大家學習熱情，聽課專心，筆記認真，討論熱烈。從我們的掌握的信息來看，領(lǐng)導和專家的講課，已經(jīng)融入了我們的實際工作之中。比如，有的科室把一些新的理念，灌入了我們正在開展的“XXXX”達標競賽活動中，從上交的《科室服務流程》、《員工服務規(guī)范》中，已經(jīng)可以看到培訓的成效。這在一個側(cè)面，展現(xiàn)了我院的管理干部不斷學習、不斷提升，也說明了我們的培訓是必須的，也是成功的。

收獲：

1、對十六屆四中全會精神的理解，得到深化。

XXX局長所作的《衛(wèi)生改革面臨的形勢》，對當前衛(wèi)生體制改革的背景、動態(tài)與發(fā)展展望作了詳盡的分析，對我市在衛(wèi)生改革中的工作作了簡要回顧、并對XX衛(wèi)生發(fā)展的目標、策略與措施作了重點介紹，這些內(nèi)容，使我們進一步加深了十六屆四中全會的精神的理解，使我們從實現(xiàn)“兩個率先”的高度，來認識創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院目標的實現(xiàn)。我院兩個創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，是“兩個率先”組成部分，這更明確了肩負的使命。

2、衛(wèi)生改革的任務進一步明確。

改革是發(fā)展的動力，是我院近年來獲得長足進步的法寶，公有醫(yī)院的改革已經(jīng)展開。按照十六屆三中全會的精神，股份制是實現(xiàn)公有制的主要形式。這對于留在公有醫(yī)院行列的我們醫(yī)院來說，絕不是可以繼續(xù)依靠國有的招牌、原有的機制、習慣的思維來維持醫(yī)院的運轉(zhuǎn)。只有增強危機感，加強市場意識，提升管理理念，加快改革步伐，加大改革力度，才能贏得市場，贏得病人，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。

3、現(xiàn)代化管理的理念有所提升

市衛(wèi)生局XXX副局長關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院服務戰(zhàn)略、以及今天XX教授的的講課，使我們認識到現(xiàn)代化醫(yī)院的管理，關(guān)鍵在于塑造一支高素質(zhì)的管理干部隊伍，改革與發(fā)展，重點需要通過管理來實現(xiàn)。這次培訓有利于提升我們管理理念。特別是管理干部在計劃與決策能力、組織與指揮能力、控制與協(xié)調(diào)能力、指導與教育能力、改革與創(chuàng)新能力等方面，得到強化與提高。

4、醫(yī)療服務質(zhì)量的意識明顯增強。

這次培訓，使我們認識到，醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。

篇2

區(qū)域深化課程改革的關(guān)鍵是整體提升校長課程領(lǐng)導力。校長對學校課程理念的確立、課程規(guī)劃的制定，課程開發(fā)與實施的組織、管理與指導，以及課程實施團隊專業(yè)能力建設等，都起著關(guān)鍵性的影響作用。本期“樣本”，我們繼續(xù)關(guān)注重慶市沙坪壩區(qū)“學本式卓越課堂”行動，從區(qū)域和學校兩個層面，介紹他們的思考和實踐。

課程是教育內(nèi)涵發(fā)展的核心領(lǐng)域，整體提升校長課程能力是區(qū)域構(gòu)建“學本式卓越課堂”、深化基礎(chǔ)教育課程改革的關(guān)鍵。近幾年來，重慶市沙坪壩區(qū)委教育工委、區(qū)教委高度重視校長隊伍建設，努力提升每一個校長的課程領(lǐng)導力，區(qū)域推進中小學學本課堂，構(gòu)建中小學學本課程，全面深化課程改革。

一、高度重視校長課程領(lǐng)導力提升

沙坪壩區(qū)于2012年秋季啟動“卓越課堂”五年行動計劃以來，區(qū)域課程改革呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭。我們在推行教育管辦評適度分離，引導校長自主辦學的同時，十分重視校長課程領(lǐng)導力的提升。

（一）校長課程領(lǐng)導力是校長專業(yè)能力的重要維度

課程是育人的重要載體，課程實施是學校的中心工作，在倡導校長從“管理學?！弊呦颉邦I(lǐng)導學校”的新時期，校長的專業(yè)領(lǐng)導必然更多地體現(xiàn)在對學校課程的領(lǐng)導上。2013 年初，教育部頒布《義務教育學校校長專業(yè)標準》，“領(lǐng)導課程教學”是六大專業(yè)職責之一，可見領(lǐng)導課程教學既是教育改革賦予校長的重要使命，也是校長專業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。

（二）校長課程領(lǐng)導力是校長領(lǐng)導力的核心

所謂領(lǐng)導力，是領(lǐng)導者以個人的人格魅力為基礎(chǔ)，以法定的領(lǐng)導職權(quán)為條件，對周圍的環(huán)境、組織的發(fā)展和組織成員的成長所產(chǎn)生的一種影響力。正如北京十一學校校長李希貴所言，“領(lǐng)導者是動員別人來實現(xiàn)自己理想的人。”校長領(lǐng)導力主要包括辦學思想、學校文化、課程實施和教師發(fā)展等方面的領(lǐng)導力。其中課程領(lǐng)導力居于核心地位。因為課程為王，它是學校的核心產(chǎn)品，是學校的核心競爭力。而課程的差距集中反映在校長的課程領(lǐng)導力的差距上。英國劍橋大學校長培訓中心的Kaitti 教授說：“校長的課程領(lǐng)導力就是整合各種資源和協(xié)調(diào)各種人員的能力。校園內(nèi)一切看得見的和看不見的元素，都是校長可以開發(fā)和運用的課程資源。在學校里，沒有真正意義上的廢品，只有放錯地方的資源?！鄙称簤螀^(qū)過去特色學校建設的經(jīng)驗也啟示我們：凡是特色鮮明的學校，其特色最終都體現(xiàn)在課程的豐富性、優(yōu)質(zhì)性和選擇性等方面。今后要讓每一所學校都有自己的特色，都成為老百姓家門口的好學校，就必須讓每一所學校都擁有適合本校校情的特色課程，并將這些課程付諸卓有成效的實施，讓每一個孩子都真正從中受益。而這最終將取決于校長卓越的課程領(lǐng)導力。

（三）校長課程領(lǐng)導力是影響課程改革的關(guān)鍵要素

校長是學校課程改革的第一責任人，是學本課程建設的“領(lǐng)頭雁”。校長對學校課程理念的確立、課程發(fā)展規(guī)劃的制定、課程開發(fā)與實施的組織、管理與指導，以及課程實施團隊專業(yè)能力建設等，都起著關(guān)鍵性的影響作用。在推進學本課程建設的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)部分校長課程領(lǐng)導意識不強，對自己的角色和責任缺乏清晰的定位和思考；課程開發(fā)理念有偏差，缺乏系統(tǒng)的課程規(guī)劃，課程建設存在隨意性；課程校本化實施水平不高，課程資源整合能力不強；知行脫節(jié)，沒有把正確的課程理念轉(zhuǎn)化落實到課改實踐中。因此，我們決定以深化校長對課程改革的認知為起點，以提升校長的課程領(lǐng)導力為重點，運用“整體規(guī)劃、分步實施、實踐導向、互動生成、關(guān)注特色、促進提升”的工作策略，通過主題培訓、校本研修、專題研討、校長論壇、考察觀摩等方式，整體提升中小學校長的課程領(lǐng)導力，推進和深化課程改革。

二、整體提升校長課程領(lǐng)導力的基本路徑

如何整體提升校長的課程領(lǐng)導力呢？經(jīng)過研究，我們認為一要抓培訓引領(lǐng)，二要抓實踐探索，三要抓評價導向。因此，我們立足推進和深化區(qū)域課程改革的需要，整體規(guī)劃培訓項目，在滿足并有效引導校長需求的前提下，科學設計培訓內(nèi)容；聚焦問題、任務驅(qū)動、督導評估，不斷激發(fā)校長的主體參與熱情，努力提升校長的課程領(lǐng)導力。

（一）重視需求，科學規(guī)劃

首先通過問卷、訪談等形式來了解校長對領(lǐng)導課程改革的需求。培訓在滿足校長已經(jīng)覺察到的現(xiàn)實需求的同時還應該引導校長們的需求，因此我們在設計培訓內(nèi)容時，安排了適度適量的課程理論學習，引導校長站在更高的層面分析學校，剖析自己，促進校長對自己學校的再認識和對自己的再認識，從“僅憑借經(jīng)驗，在無意識的狀態(tài)下從事課程領(lǐng)導行為”走向“自覺運用課程領(lǐng)導理論，有意識地從事領(lǐng)導活動”，從而更好地發(fā)揮校長對課程的領(lǐng)導作用。

我們從2013年起，統(tǒng)籌規(guī)劃了校長課程領(lǐng)導力主題培訓項目和相應的培訓內(nèi)容，分別對校長、分管科研、教學和德育工作的副校長進行了有所側(cè)重的主題培訓，形成了包括“課程價值的理解力”“課程資源的開發(fā)力”“課程實施的規(guī)劃力”“課程評價的指引力”“課程文化的構(gòu)建力”等內(nèi)容模塊在內(nèi)的較為完整的培訓課程體系。

（二）任務驅(qū)動，學用互促

旨在提升校長課程領(lǐng)導力的培訓要想取得實效，必須有校長們持續(xù)而深入的主體參與。

2014年4月，我們開辦了中小學課程建設主題高級研修班，同年6月又制發(fā)了《沙坪壩區(qū)中小學課程建設指導意見》，要求校長們通過一個學期的研修，分別制定出本校的課程建設三年行動計劃。校長們帶著明確的任務，一邊聆聽專家講學，考察市內(nèi)外課改先行學校，一邊組織本校相關(guān)人員開展校情分析，對過去所確定的辦學理念、辦學目標、辦學思路等進行系統(tǒng)反思，修訂學校發(fā)展規(guī)劃，著手制定本校課程建設三年行動計劃。初稿形成后，區(qū)教委聘請高校課程專家團隊進行點對點論證指導，各校根據(jù)專家意見和建議再行修訂，然后正式實施。這樣，將集中研修與自主反思有機結(jié)合，將理論學習與實踐應用深度融合，使外在的崗位培訓嵌入到內(nèi)在的改革行動之中，有效促進了校長們專業(yè)素養(yǎng)的提升。

整個培訓強調(diào)全員參與、長程研修、任務驅(qū)動，引導校長充分吸納、比較、鑒別各地課程建設的做法與經(jīng)驗，精心謀劃學校課程建設的目標與策略，成效顯著，有力推進了工作。

（三）聚焦問題，貼心指導

區(qū)教委和教師進修學院注重對中小學課改進程的跟蹤調(diào)研，旨在及時發(fā)現(xiàn)學校課改實踐和校長自身在課程領(lǐng)導中存在的“真”問題。同時，將校長們對本校課改實踐的反思與追問貫穿到系列培訓全過程，通過專家引領(lǐng)、同伴互助，努力探尋行之有效的解決辦法。如，區(qū)教師進修學院龔雄飛院長根據(jù)他深入中小學調(diào)研及聽課200多節(jié)后所發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理總結(jié)、深刻分析，針對中小學學本課堂存在的問題，做了《新課程學本課堂有效展學的困境及對策》《學本課堂中合作互學的診斷與改進》連續(xù)兩場凝聚專業(yè)智慧、貼近教學實際的專題報告，具有很強的指導意義。

校長把問題作為學習的起點，將培訓中得到的啟示、提煉的策略應用到學校真實的課程改革實踐中。如，針對中小學校長在“課程評價的指引力”方面存在的問題，我們策劃并實施了“綠色指標”評價專題培訓，校長們聆聽專題報告，在專家指導下進行教育質(zhì)量綜合評價的模擬評估訓練，運用習得的學校自評辦法展開學校教育質(zhì)量綜合評價模擬測試。校長的領(lǐng)導課程力得以提升，也加快了我區(qū)教育質(zhì)量評價改革的進程。

（四）多種途徑，滲透培訓

除了相對集中的主題培訓外，我們還采取多種形式提高校長的課程領(lǐng)導力。每月組織一次校長中心組學習，面向全體校級干部進行主題化培訓，全面提升校長的改革意識和業(yè)務能力；分批組織校級干部到上海、北京等地掛職鍛煉，學習借鑒課程改革發(fā)達區(qū)的先進經(jīng)驗；邀請高校知名教授、全國知名校長來我區(qū)講學，拓寬校長的改革視野；舉辦中小學“卓越課堂”行動工作交流暨校長論壇，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，探討問題，拓展思路，激活思維，分享智慧；組織“校長進課堂”專題活動，提高校長的課堂觀測技術(shù)、聽評課技巧和與教師溝通的能力。

三、校長課程領(lǐng)導力建設取得成效

（一）校長課程領(lǐng)導力得以明顯提升

一是課程意識進一步增強。校長們認識到：“校本課程開發(fā)有利于結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H的環(huán)境特征，形成學校辦學特色，滿足‘個性化’的學校發(fā)展需求”，“課程建設有利于教師專業(yè)發(fā)展，是教師隊伍建設上實質(zhì)性的突破”，“校本課程開發(fā)有利于學生主體性的發(fā)展，真正滿足學生生存與發(fā)展的需要”。二是課程規(guī)劃能力進一步提高。校長們對如何構(gòu)建學校整體課程框架，如何圍繞“學本”理念進行國家課程與校本課程的一體化設計，如何充分挖掘和利用校內(nèi)外課程資源，如何組織和指導教師進行學本課程創(chuàng)生都有了自己的思考并在本校付諸實踐。三是課程評價行為進一步科學化和人性化。學校課程評價更加注重過程性評價，從教師及其團隊的課程開發(fā)與導學設計入手，從學生參與學習的狀態(tài)和學習效果著眼，通過診斷性和對話式評價，促進課程與教學過程的改進和完善，從而豐富學生的學習體驗，提升學習品質(zhì)。

（二）形成了多樣化、可選擇的學本課程體系

我們積極搭建交流平臺，為中小學在引進“課改項目”創(chuàng)造條件，先后引入“自主識字同步讀寫”“數(shù)學文化” “公民教育”等優(yōu)質(zhì)課程。各中小學根據(jù)《沙坪壩區(qū)中小學課程建設指導意見》和本校課程建設三年規(guī)劃，積極探索構(gòu)建多樣化、可選擇的學本課程體系。目前，樹人景瑞小學的“蘭韻課程”、高灘巖小學的“七彩課程”、71中的“和美課程”、重慶七中和樹人小學的“選課走班”等在區(qū)內(nèi)外都產(chǎn)生了積極影響。

（三）區(qū)域?qū)W本課堂建設進一步深化

作為課程實施的主渠道，課堂教學改進是中小學教育的永恒主題。區(qū)域?qū)W本課程建設促進了中小學課堂教學的優(yōu)化。一是“以學生發(fā)展為本，以學生學習為本”的課堂教學理念進一步內(nèi)化到廣大中小學教師心中。二是課堂上師生互動與生生互動更加默契自如。三是學生自學、互學、展學的能力普遍提升，自主、合作、探究學習的習慣逐步養(yǎng)成，學習素養(yǎng)和發(fā)展狀態(tài)令人鼓舞。四是各中小學教學模式呈現(xiàn)出“和而不同”的局面。在“先學后教，互助展評”區(qū)域性課堂教學模式統(tǒng)領(lǐng)下，校長們較好發(fā)揮了各自的課程領(lǐng)導力和教學創(chuàng)新力，帶領(lǐng)本校教師探索提煉出各有特點的教學模式，如鳳鳴山中學的“四環(huán)導學魅力課堂”模式、十五中的“三助六環(huán)節(jié)”模式、育英小學的“四商課堂”模式等，都彰顯出較強的生命力，并在區(qū)內(nèi)外和市內(nèi)外產(chǎn)生較大影響。在推進改革的三年中，全區(qū)教學質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考重點本科人數(shù)每年按照30%左右的速度增長；全區(qū)中小學教師教學水平和能力大面積提高，在2015年全國“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動中，全區(qū)共有67節(jié)課獲得市級特等獎，占全市20.2%；105節(jié)課獲市級一等獎，占比11.6%；獲得“部優(yōu)”課的數(shù)量在全市也遙遙領(lǐng)先。

篇3

內(nèi)觀式培訓概述

內(nèi)觀源起

在中國的千年文化中，不難找到內(nèi)觀的雛形。如伏羲在仰觀天文、俯察地理的內(nèi)觀中總結(jié)出了發(fā)生和變化的規(guī)律，以指導人類走向理性和智慧。又如老子在《道德經(jīng)》中明確“常無欲以觀其妙，常有欲以觀其繳”的體道方法，這也有內(nèi)觀的身影。古代圣賢之人，多能注意時時“內(nèi)省”，事事觀心，不斷修煉完善自我。在古印度，內(nèi)觀是最古老的禪修方法之一，其意思是如實觀察，即觀察事物真正的面目。它是通過如實觀察自身狀態(tài)，從而凈化身心的一個過程。

在近代，內(nèi)觀多運用在心理醫(yī)學治療、個人身心修煉以及人格完善、領(lǐng)導力發(fā)展等方面。

內(nèi)觀式培訓的含義

內(nèi)觀式培訓是以自我認知為基礎(chǔ)，借助測評工具，探尋影響行為風格的人格特質(zhì)，從而激發(fā)自我調(diào)試、自我完善的一種培訓方式。這種培訓方式有助于受訓者準確認知自己，揚長補短，完善人格，挖掘內(nèi)在潛質(zhì)。

特質(zhì)是決定一個人行為的最根本因素，可是特質(zhì)處于人的意識深海，最為復雜和難以衡量，怎樣才能夠自我發(fā)掘呢？這需要透析自我。透析自我是調(diào)節(jié)控制思想及行為的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)自我發(fā)展和完善的源頭。內(nèi)觀式培訓通過剖析心理傾向、個性特征、自我意識等，使人對自己的思維、感悟、期望等進行全方位透析，進而對自己的長處與短板有更加清晰深刻的認識，并在實際工作中加以改進或有效運用。

內(nèi)觀式培訓有助于企業(yè)對受訓者準確定位，合理干預，對其領(lǐng)導力進行深層次開發(fā)與培養(yǎng)。企業(yè)要想獲得真正的卓越領(lǐng)導者，不僅要善于發(fā)現(xiàn)人才和恰當使用人才，還需要用科學合理的方式去開發(fā)高潛人才。通過內(nèi)觀式培訓投射出的壓力、愿景、狀態(tài)等一系列問題，企業(yè)可按照實際情況為受訓者制定下一步培養(yǎng)或調(diào)整的具體方案，同時也可為企業(yè)后備人才選拔、培養(yǎng)提供科學的理念及方法。然后通過資源優(yōu)化配置，給領(lǐng)導者或高潛人才發(fā)揮特質(zhì)的環(huán)境與空間，使得人盡其才、才盡其用。

內(nèi)觀式培訓模式的構(gòu)建

領(lǐng)導力概述

何謂領(lǐng)導力？我們可以將領(lǐng)導力形容為一系列行為的組合，其本質(zhì)是影響力。開發(fā)與培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導力，是企業(yè)應對激烈的外部競爭、加強自身核心競爭力的重要組成部分。

領(lǐng)導者的任何一種行為都有其內(nèi)在的原因，包括一個舉動、一個決定、一個處理方式等，都是有潛意識的。同時，這些行為又牽扯到很多龐雜的比如原則、信仰、價值觀、經(jīng)歷等因素。1973年美國著名心理學家麥克利蘭提出了一個著名的冰山模型，此模型將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展?！氨揭韵虏糠帧卑ㄉ鐣巧?、自我形象、特質(zhì)和動機等，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對個人的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。從這個冰山模型中我們可以看出，個人的領(lǐng)導力主要集結(jié)在“冰山以下部分”。因此領(lǐng)導力的培養(yǎng)也應該著力于“冰山以下的部分”，通過改善內(nèi)隱的自我形象、特質(zhì)和動機等改善領(lǐng)導行為，使其發(fā)揮出更持久更強大的效用。

構(gòu)建模型

內(nèi)觀式培訓模型的構(gòu)建分為外部構(gòu)建與自身構(gòu)建。

外部構(gòu)建是指企業(yè)為受訓者提供培訓環(huán)境并形成外循環(huán)。首先是對受訓者進行一系列科學、客觀的測評，其次是從受訓者處事風格、氣質(zhì)類型、能力素質(zhì)等方面進行表征量化并加以輔導，然后讓受訓者通過識別和評價進行全面自我反省。最后，對受訓者進行跟蹤與反饋，看其自我完善的過程與成效。內(nèi)觀式培訓外部構(gòu)建循環(huán)模型如圖1所示。

自身構(gòu)建是指受訓者透過內(nèi)觀式培訓認知本我，然后使其識別演我（即情景中的我），看本我與所處的環(huán)境是否匹配，最后通過他我的投射比對（即他人眼中的我）來印證其自身調(diào)整是否合適。如果不合適，還需進一步調(diào)整或者反復調(diào)整，從而形成受訓者的自循環(huán)。通過這樣的反復，往往能夠提升受訓者在不同環(huán)境下靈活切換領(lǐng)導風格的能力。內(nèi)觀式培訓自身構(gòu)建循環(huán)模型如圖2所示。

構(gòu)建特點

第一，內(nèi)觀式培訓是基于領(lǐng)導力發(fā)展的特質(zhì)理論、行為理論及情景理論。從內(nèi)觀式培訓源起到發(fā)展的過程上看，其一直秉承科學、客觀的規(guī)律，有眾多的理論支撐以及判斷依據(jù)。其目的，是改善受訓者的內(nèi)隱素質(zhì)，提升情景領(lǐng)導力。

第二，培訓以自我認知為基礎(chǔ)，借助一定的測評工具，開展基于性格特質(zhì)及內(nèi)隱特征的前測和后測。測評使認知過程更富有科學性和趣味性，激發(fā)受訓者重新認識真正的自己，從而主動挖掘自身特質(zhì)。后測可使整個培訓過程形成閉環(huán)，同時也可作為新一輪培訓的基礎(chǔ)，使受訓者挖掘與改變自我的方向更加精準、更加到位。

第三，要對受訓者進行適當引導，幫助其發(fā)現(xiàn)并挖掘自身所具備的領(lǐng)導潛能，認識其與環(huán)境不適宜的部分并進行有效調(diào)整。為了克服獨自思考存在的局限性，內(nèi)觀式培訓在構(gòu)建設計上為受訓者提供了培訓導師，在其困惑時予以正確的指引，避免“走彎路”。

第四，要對受訓者的行為改善進行持續(xù)跟蹤。內(nèi)觀式培訓不僅是閉環(huán)的，而且是持續(xù)的，這種持續(xù)閉環(huán)的最大好處就是，不但使受訓者可以更好地反饋培訓效果，還能讓企業(yè)在未來找準培訓方向，形成良性互動，最終實現(xiàn)雙贏的局面。

內(nèi)觀式培訓的實踐

從2013年至今，我們在國網(wǎng)重慶市電力公司青年干部培訓班上，共計對78名青年干部學員采用了以自我認知與自我探索為核心的內(nèi)觀式培養(yǎng)模式。實踐證明，內(nèi)觀式培訓促進了青年干部認識自我、精準了解自己的經(jīng)營管理風格和特質(zhì)，掌握了如何結(jié)合管理實踐有效地運用自己獨有的特質(zhì)和優(yōu)勢，進一步厘清領(lǐng)導力提升方向，并確定自我調(diào)適與修煉目標。

選擇測評系統(tǒng)

內(nèi)觀式培訓測評系統(tǒng)的選擇應符合一定要求：一是分析維度要多，即測評不僅僅只從自然本我角度進行分析，也要投射到他我的角度。二是要有嚴格的測評技術(shù)要求。內(nèi)觀式測評是針對一定崗位或職位人員進行的，這就要求在設計測評要素和編制測評標準時，不僅要遵循測評工程技術(shù)要求，也要充分體現(xiàn)工作崗位或職位的特點與要求。三是要科學性與實用性相結(jié)合。一方面應盡可能提高測評的科學性，另一方面也需考慮現(xiàn)有的技術(shù)水平和測評條件，注重實用性。四是要動靜結(jié)合相輔相成。靜態(tài)測評的優(yōu)點是易于看清被測者之間的相互差異，以及他們是否達到了某種標準的要求，便于橫向比較；而動態(tài)測評則側(cè)重于被測者在原有基礎(chǔ)上的未來發(fā)展趨向。

在滿足上述要求、并在多款測評系統(tǒng)進行比對后，我們最終選擇一套能夠精確發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營特質(zhì)的測評系統(tǒng)進行測評。

開展測評

采用以自我認知的形式進行問卷填寫，并提供了填寫問卷的自然情境，從而收集青年干部自然狀態(tài)下的管理DNA。在問卷填寫完畢并收集后，綜合比對累積1600萬人次以上的人格特質(zhì)分析數(shù)據(jù)庫的計算機有效樣本，分析得出經(jīng)營特質(zhì)分析圖，為進一步深度分析做準備。

深度分析輔導與解讀

在導師的帶領(lǐng)下，通過對個體經(jīng)營特質(zhì)分析圖表的解讀，使青年干部深入了解自我的、天生（靜態(tài)）的、工作環(huán)境中的以及團隊成員眼中（動態(tài)）的個人特質(zhì)、決策風格、工作風格、能量水平、滿意度、精力耗損等十余項經(jīng)營特質(zhì)。同時，透過研習會，讓青年干部在全面認知自我特質(zhì)的基礎(chǔ)上，了解自己獨有的人本特質(zhì)以及自己個性中的局限性，清晰自己所擁有的獨特資源，發(fā)現(xiàn)自身潛能，找到自己的競爭優(yōu)勢和自我提升的方向。

在對自己的人本特質(zhì)有自我認知之后，導師繼續(xù)帶領(lǐng)學員探討如何在工作和生活中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢、如何有效地運用自己的獨有資源、如何更加理解他人，掌握與不同性格特質(zhì)的人相處和溝通的技能、如何運用所學內(nèi)容去組織團隊，支持團隊成員達成團隊共識，促進企業(yè)績效、如何去調(diào)適和修煉自己，形成基于自己潛能的，適合自己的獨特領(lǐng)導風格等。

開展培訓評估

培訓結(jié)束后，對學員進行問卷測評和調(diào)查，用于了解測評的有關(guān)信效度及學員自我完善的計劃。在我們的兩次內(nèi)觀式培訓中，有91%的學員認為內(nèi)觀式培訓模式符合他們的需求，如圖3所示。同時，還有94%的學員認為內(nèi)觀式培訓測評結(jié)果與其自我感知相似度高，如圖4所示。

通過分析學員所填寫的自我完善計劃，我們在培訓結(jié)束后的一個考核周期內(nèi)，結(jié)合工作調(diào)研、年度考評等工作，跟蹤了解其行為改善情況，通過直接上級評價其改善的成效。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控

進行內(nèi)觀式培訓測評要注意以下幾個方面：

第一，測評環(huán)節(jié)要防止測評結(jié)果失真。目前內(nèi)觀式培訓仍然屬于較新的概念，且普及范圍也不夠廣闊，可能無法引起受訓者的重視。如果受訓者內(nèi)觀意識不到位，對眼前的測評以及問卷草草了事，對個人的行為也較少關(guān)注，那么培訓效果將會大打折扣。此外，如果將測評結(jié)果作為培養(yǎng)或選拔的參考，不排除將出現(xiàn)按照理想導向作答的行為，這會出現(xiàn)主觀上不愿意認知真正的自己，不愿正視自己短板的現(xiàn)象。如果受訓者長期在假定的角色下生活，那么將很難得到真正的提高，失去了培訓的意義。所以在測評引導時，要提高受訓者對測評的認識，消除誤解和顧慮，使其減少掩飾作答、曲意作答。同時，要為受訓者提供安靜放松的情境條件，這也是保證測評效度的重要基礎(chǔ)。

第二，解讀環(huán)節(jié)要注意特例。在解讀中，我們發(fā)現(xiàn)個別受訓者對報告的認同度較低。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？大致原因主要有兩點：一是對題目理解有誤，導致結(jié)果失真；二是報告的時效性為三個月，如果近期發(fā)生了重大變化（無論是工作上或是生活中），則可能導致結(jié)果的差異和變化。

第三，堅持實施跟蹤。為保證受訓者素質(zhì)短板的改善，堅持跟蹤尤為重要。此環(huán)節(jié)既需要對受訓者進行分析評估，同時也需要受訓者的配合與反饋，由此才能產(chǎn)生行為改善的成效。

篇4

一、基層領(lǐng)導的領(lǐng)導力和執(zhí)行力

此次培訓的重點之一是基層領(lǐng)導的領(lǐng)導力和執(zhí)行力，在培訓的過程中，深入淺出的講解，富有生動趣味性的語言組織和大量的實際案例分析，讓學員們更加通俗易懂的理解到了基層領(lǐng)導的領(lǐng)導力和執(zhí)行力，也讓我們深深的感觸到領(lǐng)導力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領(lǐng)導力和執(zhí)行力更加富有藝術(shù)性，更加科學更加高效是擺在我們基層干部面前的實際問題，解決好領(lǐng)導力和執(zhí)行力的問題，發(fā)揮團隊協(xié)作的精神，工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持，才會順暢。

二、增強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念

在培訓的過程中，系統(tǒng)的學習了，學習了黨的十精神等，通過這些集中學習使我們這些學員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮，更進一步的提高了自我的思想意識，提升了自我的政治素養(yǎng)，堅定了理想與信念。隨著社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代社會多元意識形態(tài)并存，人的思想意識容易受到各種不確定因素的干擾，作為黨員干部只有不斷的增強自我的政治修養(yǎng)，黨性修養(yǎng)，才能更好的堅定自己的信念，做到思想上與組織上保持一致性，信仰信念上不動搖，行動實踐上與組織要求相符，才能真正的投身到為實現(xiàn)偉大“中國夢”的奮斗之中。

三、學會正確看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題

此次培訓讓我收獲最大的是學會更加科學的看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題，隨著我國改革開放逐步邁入深水區(qū)，社會中的各種矛盾和問題也日趨凸顯增多，如何正確的看待這些社會現(xiàn)象，科學的分析這些社會現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問題，此次培訓，通過講師們科學深入的分析和講解，讓我個人改變了以往對一些社會問題的看法，也更讓我知道在看待社會現(xiàn)象和問題的時候，要用歷史唯物主義觀點，矛盾的觀點，客觀求是的分析，才能更加科學合理的看待社會轉(zhuǎn)型中所出現(xiàn)的各種問題，才能做到冷靜客觀，而不沖動偏面。

四、強化稅收執(zhí)法防控體系的建設

伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，廣大群眾和消費者等社會各界對稅務執(zhí)法也提出了更高更多的要求，如何提升稅收執(zhí)法的效能，增強執(zhí)法的公正性廉潔性，保持稅收的純潔性和權(quán)威性是我們工作的重點，提高和增強稅收執(zhí)法防控體系的建設，從系統(tǒng)的角度去出發(fā)，系統(tǒng)的防控，細化防控的點，加強與社會各界的聯(lián)系，多元化的開展監(jiān)督，不僅能夠提高稅收的效能，更能有力的提高稅務干部的整體素質(zhì)。

五、做一名合格的基層稅干

篇5

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導力 個人領(lǐng)導力 團隊領(lǐng)導力 組織領(lǐng)導力

一、導論

面對激烈的市場競爭和多變的外部環(huán)境，企業(yè)在主動變革、積極改變原有管理方式的同時，對領(lǐng)導力的需求日益高漲，領(lǐng)導力的培養(yǎng)與開發(fā)成為很多企業(yè)最先考慮的事情。然而，我國企業(yè)管理人員的領(lǐng)導力水平與國外領(lǐng)先企業(yè)相比，都有著明顯的距離。

在此背景下，本文選擇這一理論課題進行研究，力圖在總結(jié)前人理論研究成果的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導力構(gòu)成要素研究的某些環(huán)節(jié)有所創(chuàng)新和突破。本文將結(jié)合目前世界范圍內(nèi)行為科學領(lǐng)域?qū)︻I(lǐng)導力的研究成果對領(lǐng)導力進行研究，首先將闡述領(lǐng)導力內(nèi)涵的新發(fā)展及目前世界上主要的關(guān)于領(lǐng)導力研究的理論基礎(chǔ)。在文章的主體部分將具體分析領(lǐng)導力的構(gòu)成要素，以及在此基礎(chǔ)上如何構(gòu)建有效的領(lǐng)導力。

二、國內(nèi)外研究文獻綜述

根據(jù)保羅?赫塞對領(lǐng)導力的定義，領(lǐng)導力就是“與他人共事并通過他人的工作來達成目標”。按照這個定義，任何需要他人支持來取得工作成績的人，都可以扮演領(lǐng)導者的角色。

(一)國外關(guān)于領(lǐng)導力的研究概況

國外對領(lǐng)導行為思考的傳統(tǒng)由來已久，古希臘雅典的蘇格拉底認為，領(lǐng)導才能往往在那些特定環(huán)境中知道該做些什么的人身上得以體現(xiàn)。

近代，關(guān)于領(lǐng)導力的研究首先是從研究領(lǐng)導開始的。從 19 世紀末 20 世紀初著重研究領(lǐng)導者人格特質(zhì)的領(lǐng)導品質(zhì)理論，到上世紀40 年代探尋領(lǐng)導者具體行為及其對部屬影響的領(lǐng)導行為理論，上世紀60 年代的情境因素對領(lǐng)導效力潛在影響的領(lǐng)導權(quán)變理論（情境理論），以及之后的領(lǐng)導歸因理論、交易型與變革型理論、魅力型領(lǐng)導理論、變革型領(lǐng)導理論、愿景型領(lǐng)導理論等，逐漸從領(lǐng)導者的人格特質(zhì)和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。

(二)國內(nèi)有關(guān)領(lǐng)導力的研究概述

國內(nèi)研究領(lǐng)導力的主要觀點：1.領(lǐng)導力是活動，不是職位。不管有沒有職位或下屬，只要進行了領(lǐng)導活動，就發(fā)揮了領(lǐng)導力，成為了領(lǐng)導者。2.領(lǐng)導力即影響力。影響力可定義為影響并改變目標行動者的態(tài)度、價值觀、信念或行為的能力，可以用追隨者表現(xiàn)出的行為或態(tài)度來度量。主要包括四個方面的內(nèi)容：感召力、凝聚力、意志力和遠見力。3.靈巧領(lǐng)導力。學者們認為領(lǐng)導的最高境界應該是一種蘊涵兼具軟硬權(quán)力的“環(huán)境智慧”。 這種環(huán)境智慧既包含在復雜性面前了解發(fā)展趨勢的能力，又包含在影響事件發(fā)展方面的適應性能力。

三、領(lǐng)導力構(gòu)成要素分析模型

根據(jù)學者們的研究共識，領(lǐng)導力包括個人領(lǐng)導力、團隊領(lǐng)導力和組織領(lǐng)導力3個層面。個人領(lǐng)導力指領(lǐng)導者對追隨者的影響力。團隊領(lǐng)導力是通過團隊工作、團隊學習這樣一些過程形成的一種集體能力。組織領(lǐng)導力是系統(tǒng)整體所擁有的能力，也是一種集體能力，涉及組織系統(tǒng)內(nèi)的個體、團隊、情境等因素的相互作用，從而產(chǎn)生有效的動力機制促進各利益相關(guān)者共同參與完成領(lǐng)導任務。圖1簡單展示了三者之間的關(guān)系。

(一)個人領(lǐng)導力構(gòu)成要素模型

本文在綜合前述領(lǐng)導力理論的基礎(chǔ)上，分析提出個人領(lǐng)導力的一般構(gòu)成，分為5大要素：前瞻力、感召力、影響力、決斷力和控制力。

1.感召力

感召力是最本色的領(lǐng)導能力，是吸引被領(lǐng)導者的能力。主要來自于以下5個方面：具有堅定的信念和崇高的理想；具有高尚的人格和高度的自信；具有代表一個群體、組織、民族、國家或全人類的倫理價值觀和臻于完善的修養(yǎng)；具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷；不滿足于現(xiàn)狀，樂于挑戰(zhàn)，對所從事的事業(yè)充滿激情。

2.前瞻力

前瞻力從本質(zhì)上講是一種著眼于未來、預測未來和把握未來的能力。前瞻力的形成主要與下述因素有關(guān)：領(lǐng)導者和領(lǐng)導團隊的領(lǐng)導理念；組織利益相關(guān)者的期望；組織的核心能力；組織所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律；組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢。

3. 影響力

影響力指影響被領(lǐng)導者和情境的能力，主要體現(xiàn)為：領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者需求和動機的洞察與把握；領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間建立的各種正式與非正式關(guān)系；領(lǐng)導者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導者利益的行為與結(jié)果；領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者進行溝通的方式、行為與效果；領(lǐng)導者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導者的權(quán)力。

4.決斷力

決斷力是針對戰(zhàn)略實施中的各種問題和突發(fā)事件而進行快速和有效決策的能力，主要體現(xiàn)為：掌握和善于利用各種決策理論、決策方法和決策工具；具備快速和準確評價決策收益的能力；具備預見、評估、防范和化解風險的意識與能力；具有實現(xiàn)目標所需要的必不可少的資源；具備把握和利用最佳決策及其實施時機的能力。

5. 控制力

控制力是領(lǐng)導者有效控制組織的發(fā)展方向、戰(zhàn)略實施過程和成效以保證組織目標實現(xiàn)的能力，一般是通過下述方式來實現(xiàn)的：確立組織的價值觀并使組織的所有成員接受；制定規(guī)章制度等規(guī)范并保證組織成員遵守；任命和合理使用干部來實現(xiàn)組織的分層控制；建立強大的信息力量以求了解和駕馭局勢；控制和有效解決各種現(xiàn)實的和潛在的沖突以控制戰(zhàn)略實施過程。

(二)團隊領(lǐng)導力構(gòu)成要素模型

團隊領(lǐng)導力是現(xiàn)代管理團隊發(fā)展的一項核心能力。團隊成員通過分擔領(lǐng)導任務進行集體領(lǐng)導，

1.團隊凝聚力

團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引力。團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，對團隊潛能的發(fā)揮也有很重要的作用。美國社會心理學家L.費期汀格認為這種凝聚力是使團體成員停留在團體內(nèi)的合力，是一種人際吸引力。

2.合作能力

團隊合作指的是一群有能力、有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，會自動驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆?/p>

3.溝通能力

團隊的精髓在于團隊中每個成員應該而且能夠承擔領(lǐng)導職能，而行使領(lǐng)導職能的關(guān)鍵在于溝通。團隊成員只有通過暢通的渠道交流信息，才能消除誤解，更準確地了解彼此的想法和情感，提高團隊的凝聚力和工作效率。

4.團隊信任

團隊成員間相互信任是團隊領(lǐng)導力的顯著特征，具體體現(xiàn)在：團隊成員間相互的高度信任，彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力；管理者對團隊成員的信任，主要表現(xiàn)為組織過程中的透明度和公開性。

(三)組織領(lǐng)導力構(gòu)成要素模型

在綜合文獻資料的基礎(chǔ)上，本文提出組織領(lǐng)導力構(gòu)成要素模型。其構(gòu)成要素包括：戰(zhàn)略決策力、溝通力、組織學習力、組織創(chuàng)新力、組織變革力、社會責任力。

1.戰(zhàn)略決策力

戰(zhàn)略決策力是解決全局性、長遠性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策能力。決策正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進，提高競爭力和適應環(huán)境的能力，取得良好的經(jīng)濟效益。反之決策失誤，就會給企業(yè)帶來巨大損失，甚至導致企業(yè)破產(chǎn)。

2.溝通力

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通力是企業(yè)組織運行效率高低的一個重要影響因素，組織內(nèi)部通過橫向、縱向、斜向信息溝通，滿足成員彼此交流的需要，使其獲得有價值的信息，達成共識，以便降低工作成本，加強合作，提高辦事效率。

3.組織學習力

組織學習力是一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的能力。組織學習既是組織成員相互溝通和交流思想的過程，也是組織成員尋求共識和統(tǒng)一行動的過程，從而也是產(chǎn)生組織的“創(chuàng)造性張力”的過程。

4.組織創(chuàng)新力

創(chuàng)新力是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的核心價值，是企業(yè)體制、機制、管理和科技創(chuàng)新的能力。組織創(chuàng)新力是組織將其要素資源進行有效的內(nèi)在變革，從而提高其內(nèi)在素質(zhì)、驅(qū)動組織，獲得更多的與其他競爭單位的差異性的能力。

5.組織變革力

組織變革力是指運用行為科學和相關(guān)管理方法，對組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為、成員之間的合作精神等進行有目的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新的能力。

6.社會責任力

社會責任力是指組織對社會承擔起了應當承擔的義務和責任，包括公益責任、道德責任、教育責任和環(huán)境責任。具體而言，社會責任力的公益責任包括：捐獻合理的組織資源、關(guān)注公益事業(yè)；道德責任包括：為員工提供安全健康的工作環(huán)境和完善的保障制度，對其所提品（包括公共產(chǎn)品）的質(zhì)量負責；教育責任包括：為員工提供培訓，樹立公平競爭的觀念；環(huán)境責任是指建立經(jīng)營道德的良好環(huán)境，節(jié)省能源、減少污染、維護正常的行業(yè)和市場秩序。

參考文獻：

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等譯.南京：江蘇教育出版社，2002.

篇6

2014新年伊始，我們對2013年的教育培訓界進行了盤點，總結(jié)出了2013年教育培訓的十大關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)、新人類、領(lǐng)導力、績效改進、混合式學習、引導技術(shù)、游戲化學習、社交媒體和MOOC。

轉(zhuǎn)型

2013年是變革的一年、轉(zhuǎn)型的一年。行業(yè)要轉(zhuǎn)型，企業(yè)要轉(zhuǎn)型，培訓同樣要轉(zhuǎn)型。正所謂“時勢造英雄”。在當前這個急劇變革的時代，為了順應時展的潮流，人們只有對自身的價值進行重新定位，才能生存和發(fā)展。大數(shù)據(jù)、新人類、領(lǐng)導力以及各類因移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的學習培訓新技術(shù)都是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點。

轉(zhuǎn)型是中國教育培訓行業(yè)的大趨勢，即從培訓管理轉(zhuǎn)向績效改進。教育培訓行業(yè)首先要做好培訓管理，打好基礎(chǔ)，然后朝績效改進的方向邁進。教育培訓行業(yè)在轉(zhuǎn)型中首先要搞明白二者的區(qū)別：培訓管理關(guān)注的是企業(yè)學什么，而績效改進關(guān)注的是企業(yè)做什么。搞明白了這一點，并為之努力后，結(jié)果也會發(fā)生很大的變化。

轉(zhuǎn)型其實并沒有人們想象的那么難，而且絕大多數(shù)教育培訓工作者都是有學習意愿的。如果在轉(zhuǎn)型過程中還能遵循一定的方法，轉(zhuǎn)型的速度會更快。

大數(shù)據(jù)

能對海量數(shù)據(jù)進行抓取、存儲和分析，然后據(jù)此進行預測，就是所謂的“大數(shù)據(jù)”。2013年被媒體稱為“大數(shù)據(jù)元年”，預示著一個大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應用數(shù)據(jù)的新時代正在開啟。在當今這個信息社會，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用把人類帶入了云計算時代，人類的數(shù)據(jù)進入了以“PB（1PB=1024TB，1TB=1024GB）”為單位的新時代。在大數(shù)據(jù)時代，能夠擁有大數(shù)據(jù)很重要，而掌握大數(shù)據(jù)分析技術(shù)更為重要。大數(shù)據(jù)時代的到來，就像是工業(yè)革命的浪潮一樣，注定會給社會帶來又一次革命。無論對社會、企業(yè)還是個人來說，它都將會是一次改變世界觀的巨變。

“大數(shù)據(jù)”也是教育培訓界的熱門詞匯，隨之而來的“云計算”“云平臺”等高端技術(shù)方興未艾。隨著大數(shù)據(jù)滲透到各個行業(yè)，它將給各行各業(yè)的發(fā)展模式和決策帶來前所未有的挑戰(zhàn)與變革。教育與培訓行業(yè)同樣不可避免地受到大數(shù)據(jù)的影響。

數(shù)據(jù)分析能創(chuàng)造出巨大的價值，如何從大數(shù)據(jù)中挖掘出對教育培訓有價值的東西也成了教育培訓行業(yè)人士思考的重點。同時，數(shù)據(jù)分析技術(shù)也催生了多種多樣的學習方式。

新人類

2013年，教育培訓行業(yè)的客戶年齡層已經(jīng)悄然發(fā)生了根本性變化――包括“80后”和“90后”在內(nèi)的“新人類”已經(jīng)開始走入職場，成為企業(yè)的生力軍。按照西方主流劃分方法，1980年左右出生的人群被稱為“Y世代（Gen Y）”。據(jù)權(quán)威部門估計，到了2015年，“Y世代”在全球勞動力中的比例將達到50%左右。今天，已有15%的“Y世代”走上了管理崗位。

“新人類”在學習、消費、社交等方面，與之前幾代人有著巨大的差異。他們更有個性，更愿意主動嘗試，而不是“被動聽講”。從某種意義上講，正是由于“新人類”的崛起，才使游戲化、移動學習等新的學習方式炙手可熱。

由于“Y世代”有著鮮明的特征，在同一崗位上停留的時間明顯短于前幾代人。他們將學習視為一種生活方式，在學習上有更強的自主性；他們是移動的一代，是“技術(shù)達人”，是在屏幕前成長起來的一代。因此，“新人類”對學習有著強烈的需求，善于質(zhì)疑、反思、團隊合作，能更快地接受和應用新技術(shù)，有超強創(chuàng)造力。受眾的變化是培訓轉(zhuǎn)型與變革最根本的原因之一。

領(lǐng)導力

當今的商業(yè)環(huán)境具有多變、不確定、復雜、模糊（Volatile、Uncertain、Complex、Ambiguous，簡稱VUCA）等特征。企業(yè)要想創(chuàng)新、變革，必然對各層次員工的領(lǐng)導力提出更高的要求。據(jù)創(chuàng)新領(lǐng)導力中心（Center for Creative Leadership）的研究結(jié)果表明：在很多企業(yè)中，崗位要求與任職者平均技能之間的差距日漸擴大，尤其是中高層領(lǐng)導。所以，在2013年，領(lǐng)導力仍然是一個熱點話題。

邱昭良博士指出，領(lǐng)導力的開發(fā)、研究與實踐日趨多元化、專業(yè)化、精細化，具有如下亮點：培養(yǎng)新世代人群的領(lǐng)導力；運用教練/輔導等方式來開發(fā)領(lǐng)導力，日益取代正式培訓成為流行的方式；很多企業(yè)的領(lǐng)導力開發(fā)項目都采用了混合式學習的方法；很多跨國公司注重創(chuàng)新領(lǐng)導力和國際化領(lǐng)導力的培養(yǎng)；企業(yè)需要搭建領(lǐng)導力開發(fā)體系化平臺；運用腦神經(jīng)科學等現(xiàn)代技術(shù)和科學方法對領(lǐng)導力的研究，讓人耳目一新。

績效改進

“績效”一詞源于管理學，從組織方面講，它是指效益、業(yè)績；從個人角度看，它是指一個人的工作成效。培訓的核心價值就在于為企業(yè)帶來績效改進。然而，有研究發(fā)現(xiàn)，只有10%的培訓在實際工作中起到了作用。期望和實際效果之間存在很大差異，成為困擾教育培訓界的難題，而績效改進這一概念的引入讓企業(yè)見到了曙光。

隨著企業(yè)管理壓力日益增大、市場競爭日益激烈，企業(yè)越來越關(guān)注“績效”，而企業(yè)培訓的重點也從學習變成了績效。從關(guān)注培訓本身轉(zhuǎn)向關(guān)注績效改進，促使培訓工作者站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度、著眼于企業(yè)的實際經(jīng)營業(yè)績，把重點放在以提供績效為目的設計和規(guī)劃員工培訓上，而不再只局限于員工的學習和課堂教學。

從培訓向績效改進轉(zhuǎn)變是一個長期而復雜的過程。在這個過程中，不僅需要培訓工作者全面掌握績效改進的基本理論，更需要他們在企業(yè)經(jīng)營與管理的實踐工作中積累經(jīng)驗。

績效改進技術(shù)從改變?nèi)说膫鹘y(tǒng)思維和行為模式入手，本著“以終為始”的目標，運用系統(tǒng)化的工具方法，實現(xiàn)組織或個人績效的提升績效改進是理論、技術(shù)與實踐的完美結(jié)合。績效改進技術(shù)的核心工具有國際績效改進協(xié)會（ISPI）的績效改進模型和績效技術(shù)羅盤。2013年10月，國際績效改進協(xié)會中國分會發(fā)起的以“技術(shù)變革與績效改進”為主題的第三屆中國績效改進論壇在北京成功舉辦，績效改進也成為中國企業(yè)培訓界的風向標。

混合式學習

“混合式學習”并不是一個新概念，早在2003年，ASTD（American Society for Training & Development，美國培訓與發(fā)展協(xié)會）就將其列為知識交付產(chǎn)業(yè)的十大趨勢之一。在十年之后的2013年ASTD大會上，“混合”依然被列為企業(yè)學習技術(shù)應用的熱點關(guān)鍵詞之一。邱昭良博士總結(jié)出了混合式學習的三個特點：第一，混合式學習已成為企業(yè)學習的“標準配置”，現(xiàn)在的問題不是“要不要混合”，而是“如何混合”；第二，混合式學習已成為學習與發(fā)展專業(yè)人士的必備技能；第三，盡管在很多企業(yè)中得到了廣泛應用，但混合式學習并不容易實現(xiàn)。要想設計并實施有效的混合式學習項目，既要理解其精髓，把握相應的理論、理念，又要熟悉各種相關(guān)的技術(shù)、方法與工具，更要具備豐富的經(jīng)驗和技能，能夠結(jié)合實際，靈活使用。

設計與實施混合式學習，既是科學，也是藝術(shù)。國內(nèi)的許多企業(yè)大學和培訓機構(gòu)已經(jīng)開始了“混合式學習”的應用和實踐，但能夠真正理解其精髓、掌握其方法且應用效果很好的企業(yè)并不多。這不僅需要培訓與學習設計人士掌握新的技能、不斷提升自己的專業(yè)能力，也要擁有豐富的經(jīng)驗。

游戲化學習

美國經(jīng)濟學家愛德華?卡斯特羅諾瓦（Edward Castronova）曾指出，人類社會出現(xiàn)了向游戲空間“大規(guī)模遷移”的現(xiàn)象，全世界數(shù)億人在游戲上投入了大量的時間。對于“新人類”來說，“技術(shù)達人”“社交網(wǎng)絡達人”“游戲達人”就是他們的代名詞。因此，通過將游戲的元素和機制融入學習設計之中，提高學習樂趣和學習者的參與感，成為教育培訓行業(yè)的主流。按照《游戲化設計》一書作者蓋布?茲徹曼（Gabe Zichermann）的說法，“游戲化是將游戲機制和游戲理論應用于非游戲活動，目的在于提高參與性和業(yè)務績效”。其實，游戲化也不是新概念，它就存在于我們的生活之中。例如，很多人小時候迷戀的集郵、收集勛章，現(xiàn)在的人們使用的會員卡、積分獎勵等，都屬于游戲化范疇。因此，游戲化不一定要玩游戲（無論是物理上的游戲，還是視頻或電子游戲），而是讓學習變得更“好玩”。從這種意義上來說，誰都可以而且應該嘗試游戲化學習。

游戲化學習利用本身具有的趣味性、內(nèi)在獎勵和激勵機制，吸引著廣大學習者。通過在游戲中對學習的人進行獎勵和認可來提高他們的學習效率。目前，國內(nèi)有許多企業(yè)大學和培訓機構(gòu)實踐了游戲化學習方法。比如，學院引入世界領(lǐng)先的3D虛擬學習技術(shù)，構(gòu)建在線學習與培訓管理中心，為員工提供按需學習、嵌入式學習，并利用游戲化學習方式提高員工的培訓興趣和培訓效果。

引導技術(shù)

未來的學習將是混合式的，學習也將實現(xiàn)碎片化、游戲化、社區(qū)化和移動化。在正式學習中，引導將成為趨勢。電腦的普及和網(wǎng)絡的發(fā)展，使得搜索與信息傳遞變得更加快捷、便利，而資源共享使每個人都能夠通過網(wǎng)絡進行自我學習。

人們會通過不同角度、維度的信息得出不同廣度和高度的答案，讓引導和參與的方式對社會和組織的發(fā)展起到重要的推進作用。引導學（Facilitation）是因社會結(jié)構(gòu)、社會發(fā)展、經(jīng)濟局勢的變革，引發(fā)人們知識收集和傳達方式多元化，進而人的思考模式及社會價值觀發(fā)生變化而產(chǎn)生的一門新興應用性學問。

引導技術(shù)是團隊群策群力的實踐。引導技術(shù)的應用范圍非常廣，有將近200多種技術(shù)和操作方法。一般來說，能夠?qū)⒈娙艘伎蓟蛴腥后w行為出現(xiàn)皆可稱之“引導”。引導師是順應社會發(fā)展出現(xiàn)的新職業(yè)。企業(yè)內(nèi)部引導師也扮演了“變革人（Change Agent）”的角色，為實現(xiàn)組織發(fā)展的變革設計流程、引領(lǐng)變革的流程及引導其利益相關(guān)者進行有高回報產(chǎn)出的對策對話和對策行為。

社交媒體

如今，各式各樣的社交網(wǎng)絡平臺聚集了數(shù)億人的力量，讓越來越多的人參與其中。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與微博、微信、易信等社交平臺的廣泛應用，改變了人們的生活和學習方式。目前，僅微信平臺的用戶就已經(jīng)超過4億?？梢?，社會化媒體的發(fā)展速度和應用范圍快得令人難以想象。而“新人類”對社會化媒體的廣泛應用，為新的學習方式的出現(xiàn)帶來無限可能。

2013年，微信等新型社交媒體應用層出不窮，僅需要動動手下載安裝APP客戶端（支持PC、Android和iOS等主流操作系統(tǒng)），就可以搜索到自己需要的內(nèi)容和資料。方便、快捷的即時消息共享，導航定位，在線支付等功能，讓微信成為最流行的社交媒體。微信支持全球語音交流，包括語音消息和實時對講、視頻通話，強大的微信群功能，及時消息、相互聯(lián)絡，幾乎實現(xiàn)了無縫連接。

社交媒體的發(fā)展，帶動了移動學習的普及和應用。在2013年的企業(yè)年會、行業(yè)分享活動中，有好幾場的主題都是關(guān)于移動學習、社交網(wǎng)絡應用的，而且其他一些主題的演講嘉賓也會頻頻談及這一話題。如今，使用智能手機的人越來越多，而且在培訓中運用社交媒體、平板電腦和智能手機，已經(jīng)有了很多的實踐探索。

M-learning（mobile learning）即移動學習，它是指在終身學習的思想指導下，利用現(xiàn)代通訊終端，如手機、PDA等設備進行遠程學習，它是遠程教育的新的發(fā)展階段。目前，中國企業(yè)在移動學習方面已經(jīng)邁出了重要的一步――中國銀聯(lián)培訓中心、騰訊學院等知名企業(yè)的培訓部門已經(jīng)有了許多成功的“移動學習”案例。盡管如此，移動學習目前仍處早期實踐的階段，移動學習要真正成熟、進入主流應用市場，還有很長的路要走。

MOOC

MOOC是2012年初誕生于美國的教育模式，全稱為Massive Open Online Courses，意思是大規(guī)模開放式在線課程。2013年可以稱為中國MOOC啟動年，中國的幾大高校對MOOC和全球開放性教育模式也開始奮起直追。慕課對大學的管理、教學、課程、師資等方面都產(chǎn)生了一系列的影響。由于它具備網(wǎng)絡傳播的開放性與資源共享性，成功實現(xiàn)了高端知識的交換。它可適用于專家培訓、各學科間的交流學習以及特別教育的學習模式，任何學習類型的信息都可以得以傳播。

篇7

關(guān) 鍵 詞核心素養(yǎng)；心理領(lǐng)導力；心靈鼓手；教練型班主任

中圖分類號G41

文獻編碼A

文章編號2095-1183（2016）05-0013-04

教育從本質(zhì)上說，是引導心靈成長的學問。中小學班主任作為學生成長的引領(lǐng)者，從根本上說，是引領(lǐng)學生心靈的成長。以中小學生核心素養(yǎng)培育為取向的中小學素質(zhì)教育，對班主任的專業(yè)發(fā)展提出了新的要求。要具備什么樣的核心素養(yǎng)才能成長為一名優(yōu)秀的班主任？班主任如何提升自身的專業(yè)核心素養(yǎng)？這是多變教育世界中班主任專業(yè)發(fā)展亟待研究探索的新課題。

班主任素養(yǎng)指從事和開展班主任工作所需要的基礎(chǔ)素養(yǎng)和核心素養(yǎng)構(gòu)成的綜合性素質(zhì)和修養(yǎng)，一般包括師德素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、教育素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、人格素養(yǎng)等，而在實踐過程中起到關(guān)鍵性和決定性作用，能推動、幫助和保障班主任科學有效地開展班級管理和班級育人工作所必備的專業(yè)能力素養(yǎng)，則稱之為核心素養(yǎng)。班主任心理領(lǐng)導力指班主任應用認知、情感、人格等心理學原理與技術(shù)，積極帶領(lǐng)、指導、激勵學生與班級進行自我管理和建設班級心理共同體的育人智慧，以及心理自我激勵、自我引導能力。班主任心理領(lǐng)導力是班主任的專業(yè)核心素養(yǎng)。

一、班主任心理領(lǐng)導力的實質(zhì)

班主任心理領(lǐng)導力的實質(zhì)是班主任引領(lǐng)學生自主成長和引導自我專業(yè)成長的內(nèi)動力。從我國模范班主任、名班主任的成長經(jīng)歷看，用愛心與智慧引領(lǐng)學生心靈成長，以及用教育情懷與教育自覺激勵自我成長是數(shù)以千萬計優(yōu)秀班主任的“育班寶典”和成長之路。

“是什么因素把一個人或一個組織，把一個老師或一個班級帶向優(yōu)秀？”――是班主任用“愛心育人”和“專業(yè)自覺”編織而成的心理領(lǐng)導力！[1]

“沒有愛就沒有教育”是被總理稱為“國寶” 的著名班主任霍懋征老師從教60年的座右銘。教育部中小學班主任國培第二批專家李庾南老師從1957年起至今擔任班主任，是“連續(xù)任職時間最長的班主任”上海大世界吉尼斯記錄保持者，她的感言是，班主任工作是用愛引領(lǐng)心靈成長的幸福藝術(shù)。《讀者》中的《最美的眼神》一文，介紹了一位桃李滿天下的老師，問卷調(diào)查他教過的學生：這位老師的哪一方面對你的人生影響最大。答案驚人的一致：老師給他們?nèi)松绊懽畲蟮模撬难凵?。結(jié)論是：“在對人的影響上，愛的澆灌和人性的感召，永遠勝于其他形式?！盵2]

近十年來，筆者在培訓與指導上百位班主任成為廣東乃至全國名班主任和名班主任工作室主持人的過程中，研究分析他們的成名之路和專業(yè)核心素養(yǎng)，研究發(fā)現(xiàn)，“愛心育人”和“專業(yè)自覺”是他們最為顯著的人格特質(zhì)，也是他們把班主任作為志業(yè)人生的動力源泉。愛心育人和專業(yè)自覺是班主任的教育自覺、專業(yè)自覺和積極進取精神的體現(xiàn)，是班主任專業(yè)成長與創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，是化解職業(yè)倦怠困擾的根源，是樹立終身學習意識的源泉，是追求班主任工作的愛的事業(yè)的不老情懷與尋找自我發(fā)展“紫色奶牛”的志向，是班主任正能量的成長方式，是優(yōu)秀班主任專業(yè)成長的“快車道”，也是名班主任的“成名”之路。愛心育人和專業(yè)自覺是是優(yōu)秀班主任的共同特質(zhì)。其路徑可以這樣概括：教育自覺――以愛育人，不待揚鞭自奮蹄；專業(yè)自覺――規(guī)劃成長，找尋自己的“紫色奶?！保▊€人專業(yè)特色特長）；自為――創(chuàng)造自我，拓潛發(fā)展，志業(yè)“愛的事業(yè)”。

班主任專業(yè)素質(zhì)的提升需要外在的學校助力，更需要專業(yè)自我提升的內(nèi)動力。專業(yè)成長內(nèi)動力是班主任專業(yè)發(fā)展、自我提升的核心驅(qū)動力。根據(jù)我們多年對名班主任培養(yǎng)對象的培養(yǎng)經(jīng)驗，從普通班主任到名班主任的成長歷程，一般要經(jīng)歷“五項修煉”――第一項修煉：專業(yè)發(fā)展與成長規(guī)劃；第二項修煉：尋找自己的紫色奶牛（個性化特色優(yōu)勢）；第三項修煉：提升班主任的心理領(lǐng)導力；第四項修煉：形成教育自覺與專業(yè)自主；第五項修煉：班主任的“后專業(yè)發(fā)展”（志業(yè)人生與助人自助情懷）。有了內(nèi)動力，班主任才能走上專業(yè)素養(yǎng)提升的自我修煉之路，走上專業(yè)發(fā)展的快車道。而在這一成長歷程中，愛心育人和專業(yè)自覺正是班主任導人導己源源不斷的內(nèi)動力。[3]

二、班主任心理領(lǐng)導力的功能

1.管理自己，成就學生：班主任心理領(lǐng)導力的導人與導己價值。心理領(lǐng)導力是班主任專業(yè)核心素養(yǎng)，作為成長導師，班主任的心理領(lǐng)導力首先是心靈成長領(lǐng)導力，它是班主任的心理魅力與人格化的班級管理智慧，它要求班主任在班級管理中運用心理學原理與技術(shù)，帶領(lǐng)、引導、喚醒、激發(fā)學生心理潛能，幫助學生進行自我管理和建設班級心理共同體的能力；作為具有專業(yè)自覺的教育者，心理領(lǐng)導力是班主任心理自我引導和專業(yè)自主成長的能力。因此，班主任心理領(lǐng)導力的實質(zhì)是班主任管理自己，影響與成就學生的能力；管理班級，引導班級與個體成長的能力；管理心智，激勵學生與自我成長的能力。

2.走進心靈，喚醒心智：班主任心理領(lǐng)導力的走心與導心功能。從作為學生成長心靈鼓手的專業(yè)素養(yǎng)看，班主任心理領(lǐng)導力是心靈探索者的“基本功”，具有認識和走進心靈，激發(fā)和喚醒心靈，引導和促進心靈的功能；心理領(lǐng)導力是心靈探索者的“喚心智”，班主任通過敘事走進學生的心靈，通過共情來感化學生的心靈，通過促進內(nèi)生來引導學生的心靈；心理領(lǐng)導力是心靈探索者的“喚心術(shù)”，班主任通過掌握能有效喚醒、激勵和促進學生發(fā)展和心理自助的心理學原理與技術(shù)，特別是心理圖像技術(shù)、同理共情技術(shù)、情緒管理技術(shù)、教練技術(shù)等激發(fā)學生正能量的心理技術(shù)，用積極教育引領(lǐng)方式促進學生自我發(fā)展。

3.凝聚心靈，感化心靈：班主任心理領(lǐng)導力的引導與影響意義。從心理領(lǐng)導力的心理要素構(gòu)成及育人意義看，班主任的心理領(lǐng)導力由向心力、凝聚力、吸引力、感染力、引導力、影響力構(gòu)成。學生認同你就會信任你，向心力、凝聚力體現(xiàn)班主任心理領(lǐng)導力的管理功能；學生信任你就會喜歡你，吸引力、感染力反映班主任心理領(lǐng)導力的教育功能；學生喜歡你就會服從你，引導力、影響力表現(xiàn)班主任的領(lǐng)導功能。班主任心理領(lǐng)導力，是班主任的核心素養(yǎng)，是班主任領(lǐng)導力的“杠桿點”，具有“1=無限”的功能；班主任心理領(lǐng)導力，是最魅力的班主任工作和領(lǐng)導方式，是最有力的班級管理方式，是最有效班級育人方式。

三、心靈鼓手：班主任心理領(lǐng)導力的實踐智慧

教育的使命是喚醒心靈，促進心靈自主成長。雅斯貝爾斯有名言說：“教育的本質(zhì)意味著：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂?！盵4]成長導師如何喚醒和引導學生的心靈成長？班主任心理領(lǐng)導力的實踐意義在于喚醒、引導、激揚學生心靈成長。從這個意義上說，班主任是學生成長心靈鼓手，點燃學習者的學習熱情，激揚學習者的生命正能量，激勵學生和班級自主成長。

1.信守立德樹人的“搖樹”之道：把經(jīng)驗化為理念，用價值引領(lǐng)學生成長，做一個有教育信念和專業(yè)素養(yǎng)的班主任。

長期以來受“理論是灰色的，而生活之樹常青”的“灰色困惑”影響，班主任工作的專業(yè)理論成為一塊教育圣地中的灰色地帶，班主任工作常常用的是重復別人做法或過去做法的經(jīng)驗而忽視專業(yè)理論的指導，班主任大都患上“理論貧血癥”：或?qū)碚摼炊h之，或似是而非不知所云，或支離破碎不求甚解，致使班主任工作的“靈魂常常跟不上身體的步伐”。

一線班主任教師最富有的是實踐性經(jīng)驗，最缺乏的是原理性理論。理論何價？原理性教育理論，具有反映規(guī)律，力求精準；化為理念，指引方向；引領(lǐng)行為，服務實踐的特性。

理論何用？理論不是行為卻指導行動和實踐。理論對于一線班主任來說，擁有它，未必成為巨匠，沒有它，注定要做矮子；擁有它，未必就會大氣，沒有它，肯定缺少底氣；擁有它，未必就是紳士，沒有它，永遠只是土豪。在我們看來，理論不是灰色的，而是銀灰色的，代表發(fā)展，標志未來；理論是綠色的，表達活力，體現(xiàn)生命；理論是藍色的，代表寬闊，展現(xiàn)前程。

心理成長引領(lǐng)者需要掌握哪些原理性理論？首先，要認知教育的本質(zhì)是什么？――教育是心靈成長的第一影響源的本質(zhì)內(nèi)涵；其次，要知道教育是怎樣影響心靈成長的？――教育走進心靈內(nèi)化為素養(yǎng)的規(guī)律與原理；再次，要懂得和掌握教育如何促進學生生成核心素養(yǎng)――教育引導主體自我建構(gòu)的原理與技術(shù)。真正理解“教育是成長的第一影響源”，“成長的核心是心靈成長”“心靈成長是自我建構(gòu)的過程”和“引領(lǐng)心靈成長是教育的本質(zhì)”等促進心靈成長的原理性觀念。掌握原理性理論，就能樹立引領(lǐng)學生心靈健康成長的指導原則：讓教育經(jīng)歷走心導心歷程原則；讓學習成為自主建構(gòu)活動原則和讓學習者成為心靈的主人原則。在此基礎(chǔ)上，進而找到運用班主任心理領(lǐng)導力走進學生心靈，引領(lǐng)學生心靈發(fā)展的各種途徑和通道。諸如，撥動情弦，“在感觸中感動-在感動中感悟-在感悟中成長”的以感化和引導心靈為目的的敘事育人之道；走心德育，讓品德形成過程經(jīng)歷知情意行等心路歷程，以認識和走進心靈為目的的走心之道；體驗德育，“在活動體驗-在體驗感悟-在感悟中成長”以喚醒與激揚心智為目的的體驗成長之道。這都是我們近年來在班主任工作實踐和創(chuàng)新發(fā)展探索中總結(jié)形成的引領(lǐng)心靈成長的有效實踐模式。

2.把握走進心靈的“推云”之策：把原理化為策略，用積極心理引領(lǐng)班級發(fā)展，做一個有教育智慧和專業(yè)自覺的班主任。

富有教育智慧和專業(yè)自覺的班主任，具有善于把教育原理轉(zhuǎn)化為有效教育策略的心理領(lǐng)導力。他們懂得“一容一姿總關(guān)情”的道理，善于運用心智、心語和心法破譯學生的心靈密碼，洞察學生行為背后的心理訴求；他們具有“抄條近路到羅馬”的智慧，善于用情智走心、導心，尋找走進學生心靈通道，探索引領(lǐng)學生心靈成長的途徑；他們掌握“I+WE=FULLY I”（個別我+團體我=完整我）的個人在群體互動成長的原理，懂得運用群智和互動共生技術(shù)來營造班級心理共同體，讓個性群性同步成長；他們明白“心是主人身是客”原理，常用慧智和自覺、自為來喚醒學生的心靈自覺，讓學生成為心靈成長的主人。

富有心理領(lǐng)導力的班主任具有喚醒心靈的教育智慧和專業(yè)自覺，他們是班級積極心理營造者，他們善于帶領(lǐng)學生建設陽光班級，建設班級心理共同體。智慧型、自覺型班主任懂得情緒是一種移動的能量：開心――向上，抑郁――向下，憤怒――向外，恐懼――向內(nèi)的情緒特質(zhì)；掌握積極情緒管理原則與技巧：理解他人的情緒，接受他人的情緒，陪伴他人的情緒，影響他人的情緒，愉悅他人的情緒，激勵他人的正向情緒；善于運用積極情緒管理策略：先關(guān)心情緒，再關(guān)注事情；先接納情緒，再感化情緒；先讀懂情緒，再轉(zhuǎn)化情緒；先了解情緒，再激揚情緒。

擁有教育智慧和專業(yè)自覺的班主任，具有12種班級管理與班級育人智慧――變被動為主動的教育智慧；化消極為積極的教育智慧；變危機為契機的教育智慧；化失望到希望的教育智慧；變細節(jié)為精致的教育智慧；化精細為精彩的教育智慧；變平庸為美麗的教育智慧；化復雜為簡潔的教育智慧；變對立為融洽的教育智慧；化矛盾為支持的教育智慧；變兵法斗智斗勇為心法柔性育人的教育智慧；化他律為自為的教育智慧。

3.掌握助人自助的“喚醒”之術(shù)：把策略化為技術(shù)，方法變?yōu)樗囆g(shù)，做一個有專業(yè)素養(yǎng)和拓潛能力的教練型班主任。

教練技術(shù)是一種通過激勵心向、喚醒情緒、激發(fā)潛能和完善心智方式來提升身心活動效能的心理教育原理與技能技巧。教練技術(shù)在班級管理和班主任工作中具有揚長補短，激勵自我成長的價值，有助于幫助班主任更好地了解教育對象（學生個體和班集體），運用心理學原理和技術(shù)手段激勵他們最大限度地發(fā)揮身心潛能，來實現(xiàn)目標和超越自我。教練技術(shù)是心理領(lǐng)導力在班主任工作中的實踐運用，成為教練型班主任是心理領(lǐng)導力的實踐智慧。

某班主任因為學生行為問題“請家長”，家長見面談話后氣沖沖準備轉(zhuǎn)身回家。班主任老師適時弱弱地問道：回家后您準備如何教孩子？家長當即請教這位睿智而富有人文關(guān)懷的班主任。

一位班主任接受培訓外出學習幾天，班級交給班干部自我管理。第一次培訓結(jié)束，她回到班級，得知班級流動紅旗被別班取代，她問同學們的第一句話是：“誰的責任？”一時間責備之聲充滿課室……第二次培訓回來問同學們的第一句話是：“老師外出培訓幾天，同學們誰表現(xiàn)最好？”頓時贊美之聲四起……

教練型班主任要學會使用教練技術(shù)原理和理念來引領(lǐng)學生成長。教練型班主任信守――“改變一個學生，先改變他的自我期望”的道理，用愿景引領(lǐng)學生成長；教練型班主任信奉――“雞蛋從里面打破才能走出生命”的原理，鼓勵學生自我改善、自我拓潛；教練型班主任堅守――心理教育的“助人自助”的原則，注重開啟學生心智，激勵生命，助力成長；教練型班主任相信――“辦法總比問題多”，鼓勵學生凡事都提出三個以上的解決辦法，尋找最有效的解決方法；教練型班主任堅持――“不解決學生的問題，只引導學生自己解決自己的問題”的做法，指引學生和班級自我發(fā)展；教練型班主任自信――“凡事都有可能”，播撒陽光，傳遞正能量，鼓勵學生發(fā)現(xiàn)可能，超越自我。

教練型班主任是學生個體和班級群體心態(tài)教練、成長教練、團隊教練、溝通教練，同時也是自我成長的教練。班主任要從思維習慣上的裁判型班主任，即班主任永遠是正確的化身，學生的對與錯由班主任說了算，學生只能被動等待班主任的裁判，向教練型班主任，即班主任善于通過積極心理學的原理和技術(shù)來喚醒、激勵和支持學生，促進他們通過激發(fā)心智潛能達成目標、自主成長轉(zhuǎn)變。教練型班主任要掌握教練技術(shù)的知識、理念，形成相關(guān)能力、技巧，養(yǎng)成教練技術(shù)意識和思維習慣。

參考文獻：

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[2]馬德.讀者美文選粹[M].蘭州：甘肅人民出版社，2003.

篇8

這次舉辦校長領(lǐng)導力培訓班，得到了北京師范大學的高度重視，北京師范大學教育學院負責培訓工作，對培訓做了精心安排。學習和活動的主要內(nèi)容有：教育部領(lǐng)導專家、北京師范大學教育大師們和北京的幾所名校校長的專題講座；博士們組織的幾場校長沙龍，考察北京幾所學校；開展學校實踐和校長研討會等。通過系統(tǒng)的理論學習，與教育大師們零距離接觸，使我們獲得了國內(nèi)外教育前沿的知識，吸納了教育大師們多年從事教育研究的經(jīng)驗精華；經(jīng)過教育觀點和教育思想的碰撞和交換，教育困惑問題的交流討論，校長們對平時從事學校教育工作的總結(jié)，各人以學校教育工作的案例加以理論的分析和整合，使我們得到了前所未有的重大收獲。下面從我校爭創(chuàng)省一級學校這個實例，結(jié)合本次學習的教育理論，就發(fā)揮校長領(lǐng)導力，謀劃學校新發(fā)展問題進行分析。

一、領(lǐng)導者應該具備的素質(zhì)和能力

人的素質(zhì)有傳統(tǒng)素養(yǎng)和現(xiàn)代社會需要的素質(zhì)，良好的素質(zhì)決定人的事業(yè)，作為一個領(lǐng)導者，素質(zhì)的要求顯得更高和更全面。領(lǐng)導者應該具備的素質(zhì)包括：人格魅力、自身涵養(yǎng)、意志品質(zhì)、個人信譽、文化知識、道德品格、全局意識等。領(lǐng)導者的作用和使命就是要促使集體和個人做好本職工作，為組織目標的實現(xiàn)做出積極的貢獻。因此，領(lǐng)導者必須明確領(lǐng)導任務，這是一個核心的問題，一般來講，領(lǐng)導者的任務主要有：確定目標和實現(xiàn)目標，創(chuàng)設價值觀，調(diào)動團隊積極性，改善管理，民主性和統(tǒng)一性相結(jié)合，理解和解釋，發(fā)揮象征作用，樹立榜樣?？茖W態(tài)度，改革創(chuàng)新。領(lǐng)導者應該明確任務，想盡辦法完成任務，在完成任務的過程中，領(lǐng)導者的工作表現(xiàn)和力度便構(gòu)成了領(lǐng)導者的領(lǐng)導力，主要包括：定位理念能力、決策創(chuàng)造能力、洞察判斷能力、身體力行能力、愿景表達能力、感召他人能力、獵尋機會能力、試驗冒險能力、團結(jié)合作促進能力、強大別人的支持力、認可貢獻能力、慶祝勝利能力等。

二、校長領(lǐng)導力的內(nèi)涵

校長是一個特殊的職業(yè)，領(lǐng)導力在校長身上又有它的特殊內(nèi)涵，校長的領(lǐng)導力表現(xiàn)為：良好的道德行為，寬闊的胸懷，完美的人格和具有親切感。教育理念和定位準確，勇于突破、勇于改革的創(chuàng)新力。學科知識優(yōu)秀，知識結(jié)構(gòu)合理，是教學的藝術(shù)家，在學術(shù)上是學者型專家。具有洞察力和判斷力，目標設計和決策論證能力，學校資源整合與經(jīng)營能力。尊重事實，實事求是，講究實效，民主辦事，誠信公正，組織協(xié)調(diào)，富有情感。不斷學習，不斷反思，善于總結(jié)，有抱負，敢負責，超越自我，具有實現(xiàn)人生價值的觀念。落實科學發(fā)展觀，以師生為本，激勵和調(diào)動各方面的積極因素，創(chuàng)造一個積極向上，生機勃勃的集體。當今世界，知識越來越成為提高綜合國力和國際競爭力的決定性因素，人力資源越來越成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。知識的傳播，人才的培養(yǎng)，教育是關(guān)鍵，學校是教育的主陣地，校長是學校的核心，是學校的靈魂。學校的生命力如何，很大程度取決于校長的領(lǐng)導力，提升校長的領(lǐng)導力，等于提高學校的生命力。

三、案例分享

我校創(chuàng)辦于1936年，在1999年出了個廣東省高考總分狀元，而且那時家長開始重視子女讀高中，因此結(jié)束了當時學校高中發(fā)展規(guī)模日趨退后的局面。2001年我校被評為市一級學校，當時學校也提出：五年內(nèi)爭創(chuàng)廣東省一級學校的戰(zhàn)略目標。2002年8月前任校長退休，上級組織任命我為學校校長。當時學校面臨的困境，一是學生人數(shù)接近三干人，學校原有占地面積45畝，制約學校的發(fā)展。二是學位緊張，讀書難的問題特別突出。三是按規(guī)劃要上省一級學校，硬件差距很大。四是我縣為廣東省十六個貧困縣之一，教育經(jīng)費十分緊缺。針對這些問題，我認真進行思索，總覺得，有困境才會思跨越，機遇和挑戰(zhàn)并存，要謀求發(fā)展，必須先做好工作，用成績來支撐學校上新臺階。于是，我?guī)ьI(lǐng)學校教職工仔細分析學校發(fā)展的有利條件和困難，列出了學校取得的業(yè)績，把這些作為干好事業(yè)的動力和爭取各方支持的本錢。我們制訂了學校的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，調(diào)動教職工的工作積極，性，重點抓好學校的各方面管理，突出教學工作的中心位置，用良好的學校形象和信得過的教育質(zhì)量，使社會認知我校的發(fā)展對當?shù)亟?jīng)濟、文化、事業(yè)等發(fā)揮的價值。同時，我們把學校發(fā)展的思路，學校多年來所取得的成績，存在的困難以及解決問題的思路向上級領(lǐng)導匯報，在社會上進行宣傳，爭取贏得領(lǐng)導和社會的認知和支持。

值得高興的是，揭西縣委、縣政府的領(lǐng)導對我校的發(fā)展十分重視，縣委書記黃隴章(當時是縣長)親自到學校調(diào)研，聽取學校情況匯報，心系上了學校發(fā)展之大事。他帶領(lǐng)縣有關(guān)部門負責人到學校，召開現(xiàn)場辦公會議，拍板擇址建設棉湖中學新校區(qū)。并于2002年底，在縣人民政府召開的常務會議上，專門討論棉湖中學創(chuàng)建省一級學校和新校區(qū)建設的問題，下發(fā)了《關(guān)于棉湖中學新校區(qū)建設有關(guān)問題的批復》的文件，在我校的發(fā)展歷史上又筑起了一個新的里程碑。

學校立即按照文件的要求，成立了創(chuàng)建省一級學校和建設新校區(qū)領(lǐng)導小組。創(chuàng)建省一級學校領(lǐng)導小組對照省一級學校的評估標準，結(jié)合學校的現(xiàn)狀，一件件工作有序有效地開展和落實。建設新校區(qū)領(lǐng)導小組，開始了征地、校園規(guī)劃設計、立項、報建、招標、校區(qū)土地的“三通一平”和申請銀行貸款等一系列工作。2003年3月，校區(qū)開始動工建設，同年8月底，第一棟教學樓完工交付使用。我們在學校的周邊借了廠房供內(nèi)宿學生住，高一的1126名師生就在新校區(qū)開始學習生活了。到2004年8月底，校區(qū)又建起了另一棟教學樓、學生宿舍和食堂，大大改善了新校區(qū)的辦學條件，高一、二兩個年級共2538名師生，在這里進行了學習和生活。新校區(qū)的啟用，使老校區(qū)教學用房緊張的情況得到解決。根據(jù)當時的情況，大家也有滿意感，認為有這種

辦學條件已十分不容易了，繼續(xù)建校的資金又沒著落，覺得學校的建設該到一階段了。

2004年11月，省政府教育督導室領(lǐng)導視察我校，我們把創(chuàng)建省一級學校的工作向省的領(lǐng)導作了匯報，領(lǐng)導們聽了學校匯報后，十分認真視察現(xiàn)場，對學校的硬件和軟件進行查看，對我校創(chuàng)建省一級學校的工作進行反饋，指出學校的歷史底蘊、文化建設、管理水平、教學質(zhì)量，取得業(yè)績等方面都比較成熟，但新校區(qū)的校園建設距離省一級學校要求還很大，并對新校區(qū)的建設提出了具體的要求。領(lǐng)導的指示，像一股強勁的東風推動我校新校區(qū)的全面建設步伐。我們把領(lǐng)導的指示在全校教職工中進行宣傳，民主征求意見，教職工對學校發(fā)展很關(guān)注，大家視校如家，凝聚力極大，建校積極性高漲?？吹竭@種大好時機，我們召開行政會議，認真分析討論，形成了一個共識：全面建設新校區(qū)，機遇難逢，時機成熟，對于建校資金暫時不足問題，我們提出具體解決的辦法。經(jīng)過整整一年的緊張建設，一個初具規(guī)模，教學設備設施比較齊全，生活環(huán)境較為優(yōu)雅的新校區(qū)展現(xiàn)在世人面前。

經(jīng)過三年的不懈工作，各方努力，克服困難，奮斗拼搏，終于在學校發(fā)展歷史上創(chuàng)造了新的一頁。基本完成學校新校區(qū)建設，學校學位緊缺問題得到基本解決，學生人數(shù)比三年前增加一倍，達到六千人，高考成績一年上一個臺階。學校各方面的建設指標基本達到省一級學校的要求。揭陽市委書記萬慶良，市長陳弘平帶領(lǐng)市各套班子和各行局、各縣(區(qū))領(lǐng)導視察我校新校區(qū)，對我校的發(fā)展給予高度評價，指出我校新校區(qū)建設體現(xiàn)：“力度決定速度”。

2005年12月，省政府教育督導室派出的省一級學校評估組到我校進行評估，聽取學校創(chuàng)辦省一級學校的自評報告，視察校容校貌，查看各種資料，深入進行各方面的了解，按省一級學校的評估標準，對各項目進行量化評分，對我校的硬件建設、軟件工作給予高度的評價，評估組在《棉湖中學申報廣東省一級學校的督導評估意見》中的總體評價上指出：“棉湖中學在2001年被評為市一級學校以后，學校以創(chuàng)建省一級學校為契機，努力朝著更高的辦學目標邁進。學校領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體教職工加強新教育理論學習，全面貫徹國家教育方針、政策，積極推進素質(zhì)教育和新課改的實施。學校確立‘個個有發(fā)展，人人都成材’的辦學理念：制定了‘高標準、高要求、高質(zhì)量，創(chuàng)辦一流名?！霓k學目標：提出‘求真務實，科研為先，低進高出’的辦學思路。學校辦學理念是具有以生為本，以師生終身發(fā)展為本的先進理念。學校辦學目標明確，辦學思路清晰，可操作性強?！薄懊藓袑W群策群力多方籌措資金，逐步實現(xiàn)新校區(qū)的規(guī)劃建設。校園建設符合國家要求，校舍設計與建筑質(zhì)量符合國家標準。校園布局合理，教學區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)明顯分開，做到美化、綠化和凈化，是學生求學深造、老師教書育人的好地方?！薄靶ｉL楊洪生同志思想正、方向明、善團結(jié)、勤管理，更是教學的家里手。學校中層干部在楊洪生校長帶領(lǐng)下，求真務實、團結(jié)協(xié)作、各司其職、各盡其責、努力拼搏，為提高棉湖中學的辦學水平，真正起到了領(lǐng)頭雁的作用?！蓖馕倚３蔀閺V東省一級學校，并于2006年4月正式為我校掛上省一級學校的牌子，實現(xiàn)了我們的目標!

四、校長領(lǐng)導力在學校發(fā)展中的表現(xiàn)

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一、什么是課程領(lǐng)導力

課程領(lǐng)導力是一個在學界并未取得完全一致意見的新概念。有的從學校校長教學管理層面加以闡述，有的從課堂教學的具體引領(lǐng)層面深入理解。本人認為學校的課程領(lǐng)導力就是校長的課程領(lǐng)導力。它是指校長和他的課程領(lǐng)導團隊，根據(jù)學校環(huán)境、學校生源特點、學段培養(yǎng)目標和國家課程標準，規(guī)劃、編制、開發(fā)、實施課程，達到提升學校教育質(zhì)量、辦出學校特色的能力。

二、提升課程領(lǐng)導力是學校內(nèi)涵發(fā)展的必然要求

本校成立于1995年，位于深圳中心城區(qū)內(nèi)的城中村，經(jīng)歷了18年的發(fā)展，從創(chuàng)業(yè)期進入了穩(wěn)定發(fā)展的平臺期。經(jīng)過全體教師的努力，學校教學質(zhì)量不斷提高。特別是近三年，作為一個招收城中村暫住學生為主的學校（非深戶籍學生達75%以上），教學質(zhì)量已經(jīng)超過了不少招收政府建設小區(qū)學生為主的學校，創(chuàng)造出令人關(guān)注的“新洲現(xiàn)象”。在內(nèi)涵發(fā)展期如何向前走，如何更加規(guī)范化、高質(zhì)量、有特色，課程領(lǐng)導力的建設和學校文化建設是學校內(nèi)涵發(fā)展的必然要求。

校長、教師是學校課程建設和實施的主體。雖然近年來學校和教師在課程建設上做了一定的努力，使學校的教學質(zhì)量有了較大幅度的提高，但是進入內(nèi)涵發(fā)展期的學校，學校課程的管理團隊和專業(yè)教師對課程、領(lǐng)導對學校發(fā)展的認識和水平還未能適應學校的新發(fā)展。因此，有必要通過提升學校課程的領(lǐng)導力來豐富校長和教師的專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，促進團隊的專業(yè)能力的整體提高。

三、提升學校課程領(lǐng)導力只有進行時沒有完成時

1. 重視學校課程規(guī)劃

堅決執(zhí)行國家課程，絕不隨意增減課時，拔高教學要求。國家課程標準是法定文件，要不折不扣地執(zhí)行，沒有討價還價的余地。開齊課程、開足課時要剛性執(zhí)行。每周三節(jié)體育課，美術(shù)、音樂課還要保質(zhì)保量。

根據(jù)校情對國家課程和地方課程進行再度開發(fā)。如對信息技術(shù)、心理教育、書法教學、國際理解教育、英語口語課再度開發(fā)，制定上課、備課、教學內(nèi)容再處理、考核等執(zhí)行計劃，保證教學質(zhì)量。

形成有學校特色的校本課程。（1）根據(jù)學校發(fā)展需要由學校主導的校本課程。如學校要建設德育特色學校而主導開設的《孝心教育》《學生自主管理系列培訓》《社區(qū)概況》等課程，是根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃建設特色學校將辦學特色建設課程化的主要措施。（2）鼓勵教師根據(jù)個人興趣特長由教師自主開發(fā)的課程。如《毛筆書法》《國際象棋》《乒乓球》《電腦機器人制作》等課程。《電腦機器人制作》課程是由我校的區(qū)級名師工作室主持人對地方課程《信息技術(shù)》進行深度開發(fā)出來的新課程，依托這個區(qū)級名師團隊，承擔了培養(yǎng)教學骨干、對學生進行創(chuàng)新教育、向市內(nèi)外展示深圳信息教育成果的窗口，深受學生歡迎。

2. 開展學科課程建設

從課程建設來說，所有課程的實施都有一個校本化的過程。學校首先要對課程進行梳理、評價，發(fā)現(xiàn)學校在實施中的優(yōu)勢和劣勢。正確處理好學科課程與學校課程計劃是否合適，本學科內(nèi)容與其他學科內(nèi)容的重復如何處理，各年級學科課程如何延續(xù)等問題。

《歷史與社會》與《思想品德》的課程內(nèi)容重復，我們大膽地采用由一個教師擔任兩科課程，保證其對教學內(nèi)容的再處理。至于擔心教師是否會弱化非中考學科教學這個問題，我們通過對《思想品德》單獨考核來解決。

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關(guān)鍵詞：課程領(lǐng)導力；幼兒；戶外教學

課程領(lǐng)導力的目標是提升課程的品質(zhì)，實質(zhì)是一種全方位的影響力。課程領(lǐng)導力不單是對課程本身的關(guān)注和領(lǐng)導，作為領(lǐng)導者本身對課程的理解和技能的提升都將影響著課程的領(lǐng)導力。作為我園的管理者，我結(jié)合我園的“戶外教學”市級課題，充分利用社會和自然的教育環(huán)境，合理規(guī)劃我們的戶外教學課程。通過合理的課程規(guī)劃，有效的課程組織，有力的課程團隊，我們的戶外課程取得了一系列成果。下面我將從兩大方面來介紹課程領(lǐng)導力的實施工作與發(fā)展愿景。

一、創(chuàng)設我園戶外課程愿景文化

與幼兒園課程的總目標相比，教師更關(guān)心的是自我利益的實現(xiàn)和自我奮斗目標的達成。為了增加課程建構(gòu)中教師的凝聚力和向心力，建立教師認可的課程愿景，營造愿景文化就顯得十分重要。我園成立了市級課題“幼兒戶外實踐活動的實施策略研究”，在課程中，我們積極引導教師共同創(chuàng)建彼此認同的愿景，以使他們的個人目標能夠和幼兒園的愿景目標統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，驅(qū)動成員內(nèi)心的發(fā)展動力。在我園的戶外課程愿景文化的營造過程中，每個團隊成員完全參與，并全面討論課程的藍圖，最終達成每個參與成員都能接受的共識。同時為了提高團隊成員的積極性，我們專門撥款作為戶外教學活動經(jīng)費。保證每月每級部一次近途或遠途的戶外教學，鼓勵教師參與各項活動，并承擔教師的培訓費用。教師在課題上取得成績后，給予精神上和物質(zhì)上的獎勵，從實處管理好、實施好戶外教學課題的研究。每學期制訂教學計劃，做好活動臺賬記錄、影像記錄，學期結(jié)束時做好總結(jié)與成果展示工作。實施過程中，我們給每一位教師展示的平臺和機會，聽取和運用有創(chuàng)意的金點子，在群策群力輕松研討氣氛中，充分發(fā)揮團隊精神，使我們每次活動都充滿創(chuàng)新理念。

二、確定符合幼兒的戶外課程內(nèi)容

在研究的實踐過程中，我們將研究的價值所在和創(chuàng)新之處定位在以下兩方面：（1）幼兒園戶外教學活動內(nèi)容的本土化和系列化；（2）戶外教學活動的各個環(huán)節(jié)中行之有效的策略。明確了這一研究方向后，我們確定出適合各年齡段特點的內(nèi)容。如，古詩教學是我園的一大特色，因此我們帶領(lǐng)大班幼兒走進“椿桂園”，中班幼兒走進蓖萁巷，感受優(yōu)美的古建筑，了解常州的人文風貌，進一步了解、欣賞古往今來的文人墨客所著贊頌家鄉(xiāng)的詩文，引發(fā)幼兒熱愛國學、熱愛家鄉(xiāng)的美好品德。根據(jù)幼兒的年齡特點，充分挖掘各種資源，確定豐富多彩的活動主題。