導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服務(wù)工作要點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)于印發(fā)《20**年納稅服務(wù)中心

工作要點》的通知

各縣區(qū)局：

現(xiàn)將《2019年納稅服務(wù)中心工作要點》印發(fā)給你們，請結(jié)合工作實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附件：2019年納稅服務(wù)中心工作要點

20**年3月5日

20**年納稅服務(wù)中心工作要點

20**年，全市納稅服務(wù)工作的整體思路是：按照市局黨組“實干創(chuàng)優(yōu)、走在前列”的目標(biāo)要求，認(rèn)真貫徹落實省局納稅服務(wù)工作部署，結(jié)合XXXX實際，以納稅人需求為導(dǎo)向，以納稅服務(wù)集成化、規(guī)范化、智能化、社會化、基礎(chǔ)化建設(shè)為著力點，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，積極服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展，持續(xù)提升納稅人滿意度和獲得感。

一、推進(jìn)納稅服務(wù)集成化建設(shè)

深入貫徹落實簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)有關(guān)部署要求，在總結(jié)現(xiàn)有服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，注重集成創(chuàng)新，深化整合好的經(jīng)驗做法，最大限度便民利民。

1、深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。根據(jù)省局要求，結(jié)合XXXX實際，制定“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案，牽頭組織開展好20**年“便民辦稅春風(fēng)行動”，持續(xù)提速減負(fù)、創(chuàng)新服務(wù)、精準(zhǔn)發(fā)力，多推便民之舉，多施利民之策，以春風(fēng)行動為總抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)整體服務(wù)工作。及時總結(jié)、匯編、推廣各地典型做法，展現(xiàn)各地工作成效。

2、持續(xù)深化服務(wù)入魯民企和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)落實《關(guān)于發(fā)揮稅收職能作用服務(wù)入魯全國知名民營企業(yè)加快發(fā)展的意見》，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率，全力支持民企更好更快發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。開展好領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)非公有制企業(yè)工作，用足用好稅收政策，不斷拓寬服務(wù)范圍、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為非公有制企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。

二、推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)

以貫徹落實總局納稅服務(wù)規(guī)范和《辦稅服務(wù)廳管理辦法》為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理，特別是國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳管理，促進(jìn)辦稅行為和服務(wù)禮儀的整齊劃一，讓納稅人辦稅更省心、順心。

4、落實《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》。嚴(yán)抓納稅服務(wù)規(guī)范3.0版落實，加強(qiáng)納稅服務(wù)規(guī)范與其他規(guī)范、信息系統(tǒng)及多渠道服務(wù)的銜接，做到前后臺銜接順暢，實現(xiàn)多渠道同標(biāo)準(zhǔn)處理服務(wù)事項，確保一個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)納稅人，一把尺子規(guī)范征稅人。

5、推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。全面落實總局《辦稅服務(wù)廳管理辦法》，持續(xù)開展辦稅服務(wù)培訓(xùn)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口，合理配備窗口人員，確保工作規(guī)范、有序開展。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的利用，以智能化、數(shù)據(jù)化手段管理好辦稅服務(wù)廳，并對工作質(zhì)效開展科學(xué)評價。

6、引進(jìn)社會力量提升規(guī)范化服務(wù)質(zhì)效。做好引進(jìn)社會力量加強(qiáng)納稅服務(wù)試點經(jīng)驗做法的總結(jié)、完善和推廣工作，在辦稅服務(wù)廳管理、服務(wù)規(guī)范落實、納稅人學(xué)堂建設(shè)、涉稅業(yè)務(wù)咨詢解答等方面，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)參與相關(guān)管理和服務(wù)。

三、推進(jìn)納稅服務(wù)智能化建設(shè)

充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和技術(shù)手段，積極拓寬便利化辦稅渠道，推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅服務(wù)廳兜底的“四位一體”辦稅模式，實現(xiàn)“線上線下”服務(wù)的互補(bǔ)互促。

7、打造綜合納稅服務(wù)平臺。在現(xiàn)有12366系統(tǒng)、網(wǎng)上申報系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等納稅服務(wù)功能基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好優(yōu)化整合，打造XXXX系統(tǒng)綜合辦稅服務(wù)平臺，實現(xiàn)實體服務(wù)和虛擬服務(wù)、線上線下、前臺與后臺之間的協(xié)作聯(lián)動、融合發(fā)展。

8、試點探索“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)服務(wù)”。通過外部網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾平臺等方式，實現(xiàn)對納稅服務(wù)訴求的快速響應(yīng)、咨詢問題的智能解答、涉稅信息的一戶式查詢、涉稅事項的提醒預(yù)警、辦稅資料的預(yù)審預(yù)約、遵從信息的動態(tài)推送等“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)。

9、積極開展24小時自助辦稅服務(wù)。通過網(wǎng)上辦稅平臺、移動辦稅平臺、自助辦稅終端等渠道向納稅人提供24小時自助辦稅服務(wù)。探索利用銀行、社區(qū)、街道等網(wǎng)格化網(wǎng)點，進(jìn)一步延伸自助辦稅服務(wù)。探索豐富自助設(shè)備的服務(wù)功能，做好系統(tǒng)及設(shè)備的維護(hù)更新，確保操作順暢，提升應(yīng)用效能，方便納稅人自助辦稅，分流實體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量。

四、推進(jìn)納稅服務(wù)社會化建設(shè)

充分利用社會組織服務(wù)資源，為納稅人提供更多獲取服務(wù)的渠道，加強(qiáng)部門聯(lián)合，加大納稅信用結(jié)果應(yīng)用的社會效應(yīng)，不斷拓展納稅服務(wù)社會化格局。

10、深化不動產(chǎn)登記與征稅業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。做好省局不動產(chǎn)登記與征稅業(yè)務(wù)聯(lián)辦平臺推廣應(yīng)用工作，全面推進(jìn)此項工作在全市的開展，規(guī)范、提升二手房辦稅服務(wù)水平，聯(lián)合市國土資源部門開展工作督導(dǎo)。

11、強(qiáng)化納稅信用評價與結(jié)果運(yùn)用。強(qiáng)化信用評價基礎(chǔ)性工作，做好金三優(yōu)化版信用等級評價系統(tǒng)的培訓(xùn)、應(yīng)用。做好納稅信用等級評價工作，4月底前向社會公開A級納稅人名單。完善納稅信用獎懲機(jī)制，對納稅人實行分級管理和服務(wù)。

加強(qiáng)部門間信用信息交換共享，進(jìn)一步探索信用等級評價結(jié)果的增值運(yùn)用。繼續(xù)深化“銀稅互動”，持續(xù)擴(kuò)大“銀稅互動”受惠范圍。市局與市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合啟動“稅保合作”項目，以納稅信用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，堅持問題導(dǎo)向、助力扶貧脫困、攜手精準(zhǔn)發(fā)力，在全省率先實現(xiàn)市級稅務(wù)部門與市級保險行業(yè)協(xié)會的聯(lián)合，擴(kuò)大“征信互動”信貸產(chǎn)品受益企業(yè)的范圍，有效改善小微企業(yè)融資難的困境。

12、發(fā)揮社會中介作用積極服務(wù)納稅人。加強(qiáng)對行政監(jiān)管人員的培訓(xùn)和管理力度，深入開展嚴(yán)禁稅務(wù)機(jī)關(guān)和人員違規(guī)插手涉稅中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動清查工作。堅持鼓勵、引導(dǎo)、培育與規(guī)范、管理、監(jiān)督相結(jié)合，做好涉稅中介組織行政登記工作，健全涉稅中介行業(yè)制度，加強(qiáng)行業(yè)黨建建設(shè)，加強(qiáng)行政監(jiān)管信息化建設(shè)。依法依規(guī)扶持涉稅中介組織自律健康持續(xù)發(fā)展，通過政府購買服務(wù)的方式，發(fā)揮涉稅中介組織在優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管效能等方面的積極作用。

五、推進(jìn)納稅服務(wù)基礎(chǔ)化建設(shè)

加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo)，不斷提升納稅人辦稅能力，促進(jìn)納稅人自覺依法納稅。加強(qiáng)內(nèi)部督查管理，提高人員素質(zhì)，打牢工作落實基礎(chǔ)，促進(jìn)各項服務(wù)舉措取得實效。

13、建立完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)對納稅人之家等權(quán)益保護(hù)組織的引導(dǎo)，整合、暢通納稅人投訴渠道，健全納稅服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制，建立納稅服務(wù)咨詢投訴“受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋、分析和持續(xù)改進(jìn)”的一體化流程，對涉及納稅服務(wù)的咨詢投訴事項，建立咨詢投訴反饋機(jī)制。委托第三方定期開展?jié)M意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果和投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究分析，制定改進(jìn)措施并督導(dǎo)落實。

14、加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo)。加強(qiáng)對納稅人的咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)，滿足納稅人稅法知情權(quán)。開展以納稅人需求為導(dǎo)向的宣傳輔導(dǎo)，借助全國稅收宣傳月活動，開展稅收“大宣傳”。不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)宣傳方式，充分利用網(wǎng)上和實體納稅人學(xué)堂、12366熱線、外部網(wǎng)站、微博、微信等渠道做好對納稅人的稅收政策宣傳、培訓(xùn)、輔導(dǎo)。

篇2

一、加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)行業(yè)管理

嚴(yán)格醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)助產(chǎn)技術(shù)管理。執(zhí)行國家產(chǎn)科服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提供的助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，控制不合理剖宮產(chǎn)，實行“誰發(fā)證誰管理”的原則，采取不定期抽查制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理。

嚴(yán)格母嬰保健專項技術(shù)管理。規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可行為，嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，審批準(zhǔn)入項目；規(guī)范產(chǎn)前篩查與診斷技術(shù)服務(wù)的管理。

嚴(yán)格母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員管理。按照《省母嬰保健人員資格考核辦法》，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，規(guī)范技術(shù)考核，建立母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員準(zhǔn)入與考核制度。

嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》管理。規(guī)范新版《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用和管理，嚴(yán)格按照國家兩部委《關(guān)于啟用和規(guī)范管理新版〈出生醫(yī)學(xué)證明〉的通知》（國衛(wèi)婦幼發(fā)[2013]52號）文件精神，凡取得助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)許可的單位均應(yīng)為新生兒出具《出生醫(yī)學(xué)證明》，提高當(dāng)年發(fā)證率，推行新版《出生醫(yī)學(xué)證明》信息化管理和統(tǒng)一機(jī)打。

強(qiáng)化婦幼健康服務(wù)專項治理。嚴(yán)格技術(shù)和人員準(zhǔn)入，嚴(yán)查“兩非”行為，強(qiáng)化愛嬰醫(yī)院管理等工作，重點加強(qiáng)對服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的監(jiān)督檢查。

二、扎實提升婦幼健康服務(wù)能力

提升新生兒急救能力。繼續(xù)推進(jìn)“降消”項目和新生兒復(fù)蘇項目，大力開展助產(chǎn)技術(shù)、新生兒復(fù)蘇技能培訓(xùn)，全縣助產(chǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%，人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)85%、培訓(xùn)考核合格率達(dá)90%。

提升預(yù)防艾滋病母嬰傳播服務(wù)能力。舉辦產(chǎn)兒科、助產(chǎn)、護(hù)理等相關(guān)人員預(yù)防艾滋病母嬰傳播知識培訓(xùn)班，人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%以上。

提升愛嬰醫(yī)院服務(wù)能力，規(guī)范孕婦學(xué)校工作。開展愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建和復(fù)核工作，已取得愛嬰醫(yī)院稱號的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，年內(nèi)要迎接省衛(wèi)計委對“愛嬰醫(yī)院”工作進(jìn)行復(fù)核。

三、落實出生缺陷綜合防治措施

實施育齡婦女免費(fèi)補(bǔ)服葉酸項目。按照增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目方案要求，繼續(xù)加大宣傳，做好葉酸發(fā)放、登

記和管理等工作，落實醫(yī)改工作任務(wù)。

規(guī)范產(chǎn)前篩查管理。建立健全全縣產(chǎn)前篩查建設(shè)，提高產(chǎn)前篩查服務(wù)質(zhì)量和胎兒缺陷發(fā)現(xiàn)率。婦保院開設(shè)“單獨(dú)兩孩咨詢門診”，加強(qiáng)孕前優(yōu)生檢測力度，對高齡高危孕產(chǎn)婦擴(kuò)大產(chǎn)前檢查范圍和項目，增加產(chǎn)檢頻次，有效應(yīng)對服務(wù)需求變化。

規(guī)范新生兒疾病篩查管理。完善我縣新生兒疾病篩查分中心的建設(shè)與管理，提高抗風(fēng)險能力；建立健全全縣新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大篩查工作力度，凡開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的所有醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)均應(yīng)按法律要求開展新生兒疾病篩查工作，力爭年底全縣新生兒遺傳代謝性疾病篩查率達(dá)到80%、新生兒聽力篩查率達(dá)60%以上。

規(guī)范新生兒出生缺陷監(jiān)測工作。凡開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的所有醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)均應(yīng)開展新生兒出生缺陷監(jiān)測工作，按要求監(jiān)測、填寫缺陷情況，并及時上報。

四、實施婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目

繼續(xù)落實農(nóng)村住院分娩補(bǔ)助政策。在全縣所有取得助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)實行直補(bǔ)，規(guī)范補(bǔ)助程序，加強(qiáng)專項經(jīng)費(fèi)管理。

繼續(xù)實施育齡婦女免費(fèi)補(bǔ)服葉酸項目和農(nóng)村婦女“宮頸癌”檢查項目。對農(nóng)村婦女繼續(xù)實施免費(fèi)婦科病普查，進(jìn)一步規(guī)范婦女常見病普查普治工作。

繼續(xù)開展預(yù)防艾滋病母嬰傳播項目工作。全縣將預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作納入婦幼健康常規(guī)管理，提高孕早期艾滋病、梅毒和乙肝3項檢測率，做到凡孕必檢。對全縣發(fā)現(xiàn)艾滋病、梅毒感染的孕產(chǎn)婦及所生嬰兒實行追蹤、隨訪管理，將確診的艾滋病病人納入統(tǒng)一管理。重點加強(qiáng)縣婦幼保健機(jī)構(gòu)艾滋病檢測實驗室建設(shè)，改善篩查條件，提高篩查質(zhì)量，全縣孕產(chǎn)婦艾滋病抗體咨詢檢測率達(dá)到85%以上。

繼續(xù)實施“降消”項目。按照“降消”項目方案要求，開展培訓(xùn)、進(jìn)修、等工作。

實施貧困地區(qū)新生兒疾病篩查補(bǔ)助項目、兒童醫(yī)療保健人員培訓(xùn)項目、地中海貧血防控試點項目和地中海貧血防控技術(shù)人員培訓(xùn)項目，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和質(zhì)量控制，開展健康教育與宣傳，完成項目工作任務(wù)。

五、開展“婦幼健康服務(wù)年”系列活動

以紀(jì)念母嬰保健法頒布20周年為契機(jī)，開展“婦幼健康服務(wù)年”系列活動。舉辦婦幼健康技能競賽等活動，積極開展形式多樣的院內(nèi)文化活動。以群眾需要為目標(biāo)，廣泛開展便民、惠民服務(wù)，樹立行業(yè)優(yōu)質(zhì)婦幼健康服務(wù)新品牌。

六、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理

繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測、婦幼衛(wèi)生年報、婦幼重大公共衛(wèi)生項目網(wǎng)絡(luò)直報工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，確保數(shù)據(jù)的完整性、可靠性、真實性。

七、認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)

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一、2011年科技服務(wù)主要指標(biāo)：

1、期內(nèi)綜合避孕率90%；

2、知情選擇率90%；

3、隨訪服務(wù)率90%；

4、生殖道感染綜合防治90%；

5、計劃生育藥具服務(wù)率95%；

6、孕前保健知識知曉率95%、平均免費(fèi)婚檢率95%；

7、群眾滿意率95%。

二、持續(xù)發(fā)展，著力推進(jìn)世代服務(wù)提質(zhì)工程

根據(jù)省、市人口計生委的要求，2011年為“世代服務(wù)提質(zhì)年”。我區(qū)在世代服務(wù)體系全覆蓋的基礎(chǔ)上，實施塑名牌戰(zhàn)略，使“世代服務(wù)”成為環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施先進(jìn)、功能完善、服務(wù)優(yōu)良的公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。

1、凸顯世代服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能轉(zhuǎn)型，服務(wù)提升。區(qū)級中心建設(shè)成為人口和計劃生育公共服務(wù)中心，充分體現(xiàn)“六位一體”的綜合服務(wù)功能和便民維權(quán)的公益性質(zhì)。街道世代服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)功能，拓展項目，凝聚人氣，做好機(jī)構(gòu)宣傳，今年繼續(xù)爭創(chuàng)一批市級及以上優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站。指導(dǎo)社區(qū)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作以家庭優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康，營養(yǎng)保健為主要內(nèi)容，創(chuàng)造性的開展覆蓋家庭各類成員的宣傳和服務(wù)。

2、強(qiáng)化信息引導(dǎo)服務(wù)。今年區(qū)局將全面完成社區(qū)的計算機(jī)配備工作，做到每個社區(qū)普配一臺計劃生育專用計算機(jī)，便捷信息采集和管理，街道落實專人管理，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級的數(shù)據(jù)暢通，充分依托育齡婦女信息管理系統(tǒng)、全員人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫等虛擬網(wǎng)絡(luò)資源流轉(zhuǎn)信息，確保社區(qū)及時掌握服務(wù)對象情況，了解變更，實時跟進(jìn)，服務(wù)到位。認(rèn)真維護(hù)育齡婦女孕環(huán)情監(jiān)測系統(tǒng)、生育服務(wù)聯(lián)系單出具系統(tǒng)、孕前風(fēng)險因素篩查系統(tǒng)等服務(wù)平臺，輔助人口家庭健康公共服務(wù)縱深開展。

三、惠民惠家，雙向延伸人口家庭健康公共服務(wù)

國家及省人口計生委提出人口家庭健康公共服務(wù)的概念，意味著未來的科技服務(wù)工作將更傾向于服務(wù)人的發(fā)展，偏重于家庭保健范疇，更關(guān)注優(yōu)生優(yōu)育和圍老期保健這生命的兩端。今年我區(qū)深入開展以下項目：

1、優(yōu)生優(yōu)育促進(jìn)項目。圍繞全局2011年“誠獻(xiàn)四心、花開四季”行動，重點實施“呵護(hù)丁香花，慧心惠家庭”主題行動。繼續(xù)宣傳和實行免費(fèi)婚檢政策，平均婚檢率保持95%以上；繼續(xù)贈送健康寶寶險、優(yōu)生檢測券、早教體驗券等普惠禮品。“健康寶寶工作室”正常工作，確?！吧鐓^(qū)孕前自查—街道/區(qū)孕前篩查—市孕前優(yōu)生健康檢查”四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通，宣傳并組織待孕家庭免費(fèi)參加市指導(dǎo)所孕前優(yōu)生健康檢查。全面促進(jìn)社區(qū)早教，將之與社區(qū)工作相結(jié)合，網(wǎng)格化輻射0-3歲嬰幼兒家庭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門、鼓勵社會組織，合作組建流動的社區(qū)早教專業(yè)隊伍，并合理制定課程；充分挖掘社區(qū)力量，探索并開設(shè)多類型的早期教育服務(wù)，如親子俱樂部、親子玩具圖書館、集體機(jī)構(gòu)計時性托幼服務(wù)和臨時性家庭托兒服務(wù)等；早教知識普及率和親子教育體驗率達(dá)100%。

2、重點對象避孕節(jié)育/生殖健康項目。按照《區(qū)社區(qū)計生服務(wù)綱要》的要求，開展規(guī)范化的隨訪服務(wù)，指導(dǎo)群眾自主、知情、負(fù)責(zé)任地選擇避孕節(jié)育方法。加強(qiáng)藥具規(guī)范化管理，創(chuàng)新發(fā)放渠道，積極開展藥具新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用，及時報告避孕藥具不良反應(yīng)與不良事件。正常維護(hù)全區(qū)61臺免費(fèi)自動取套機(jī)，區(qū)、街道不定期回訪督察。宣傳推廣國家計劃生育藥具免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線），為廣大群眾增加一條咨詢建議的渠道。落實孕環(huán)情檢測和生殖道感染綜合防治工作，宣傳推廣市世代服務(wù)中心開展的“液基細(xì)胞薄層涂片（簡稱TCT）”低償檢查。

3、青春健康援助項目。以宣傳倡導(dǎo)為主，利用區(qū)人口網(wǎng)、世代服務(wù)網(wǎng)等積極開展青少年生殖健康咨詢、心理疏導(dǎo)、意外妊娠等援助服務(wù)。各級積極探索實踐青春教育進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭的舉措，提高青少年生殖健康知識水平，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

4、圍老期和男性生殖健康促進(jìn)項目。以宣傳倡導(dǎo)為主，利用多種媒介大力宣傳更年期和男性保健知識。開展特色服務(wù)，各級酌情建立家庭膳食營養(yǎng)和中老年生殖保健點，或從更年期心理疏導(dǎo)的角度，開設(shè)符合中老年興趣愛好的教學(xué)課程。今年將在全區(qū)選建一批項目示范點，進(jìn)行表彰推廣。

5、健康管理均等化項目。公平普惠是實施上述四個項目的原則，配合實施“守候風(fēng)信子，暖心新市民”行動，注意以下關(guān)鍵點：①為流動人口提供均等化的計劃生育基本免費(fèi)項目，推行免費(fèi)孕前風(fēng)險篩查，為其中的困難家庭提供分娩補(bǔ)貼；②為申請再生育家庭、高危人群做好優(yōu)生指導(dǎo)，尤其是病殘照顧再生育家庭的跟蹤隨訪；③為弱勢群體(特困、下崗無業(yè)、殘障等)家庭的婦女提供生殖保健服務(wù)，為其兒童提供相適應(yīng)的早教體驗機(jī)會；④為使用避孕藥或針劑五年以上或45歲以上婦女開展健康體檢；⑤體現(xiàn)公平普惠原則的其他健康管理服務(wù)。

四、強(qiáng)基提質(zhì)，努力提升服務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)能力和規(guī)范化水平

1、繼續(xù)實施世代服務(wù)中心督導(dǎo)評估機(jī)制。今年完成區(qū)級服務(wù)中心的校驗和換證工作。加強(qiáng)日常管理和督導(dǎo)，區(qū)級督導(dǎo)和街道自我督導(dǎo)相結(jié)合，督導(dǎo)結(jié)果納入考核。嚴(yán)厲打擊非法進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為，嚴(yán)格管理引產(chǎn)介紹信的開具，服務(wù)機(jī)構(gòu)明確張貼“兩禁止”標(biāo)識。

篇4

一、加強(qiáng)輿論宣傳

召開一次鎮(zhèn)、村、組三級干部大會，統(tǒng)一思想，形成共識。要廣泛宣傳鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的職能作用和意義，傳達(dá)到村、組、戶，要組織專人在人口繁華地段設(shè)點宣傳，要進(jìn)村入戶發(fā)送宣傳材料，要在集鎮(zhèn)街道、行政村村部和自然村張貼宣傳標(biāo)語，切實做到家喻戶曉、人人皆知。

二、實施統(tǒng)一管理、規(guī)范操作

1、便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時不做與工作無關(guān)的事。

2、遵守法律、法規(guī)，嚴(yán)格按照黨和國家的法律法規(guī)辦事，不徇私情。

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位，對來辦事的群眾所提出的問題和要求，按照崗位責(zé)任制認(rèn)真接待，不推諉、不說不知道、不能辦，有問必答、有求必應(yīng)，能夠一次辦結(jié)的事項必須一次辦結(jié)，不能解決的作出解釋，并限定時間給予答復(fù)。

4、在整個接待服務(wù)過程中，做到一張笑臉相迎、一句您好相稱、一把椅子請坐、一杯開水請喝，使辦事人切實感到進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感，工作有高效感、出門有滿意感。

5、建立工作臺帳，認(rèn)真做好記錄。做到“四登記”，即預(yù)約電話登記、上門服務(wù)登記、代辦結(jié)果登記、辦結(jié)簽收登記。

6、繼續(xù)做好每月的報表匯總上報工作。

三、便民服務(wù)中心統(tǒng)一制作印發(fā)明白卡、連心卡

明白卡有涉農(nóng)收費(fèi)公示欄、各站所服務(wù)指南。連心卡有便民服務(wù)責(zé)任制、便民服務(wù)隊、鎮(zhèn)黨政班子成員分工及聯(lián)系方式、服務(wù)部門負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等，讓群眾清清楚楚辦事，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，與農(nóng)民群眾心連心。

四、繼續(xù)加強(qiáng)村便民服務(wù)代辦點建設(shè)，完善代辦點的服務(wù)功能

村便民服務(wù)代辦點距離群眾最近，最方便群眾辦事。2014年，我們將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)項目，盡可能的讓群眾在村便民服務(wù)代辦點就能把事情辦好。首先，代辦點要根據(jù)本代辦點服務(wù)項目，嚴(yán)守法律、法規(guī)，不違規(guī)操作，盡可能滿足群眾提出的訴求；其次是要發(fā)揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特別是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮(zhèn)政府相關(guān)部門。

五、便民服務(wù)中心統(tǒng)一制定工作流程圖、工作人員職責(zé)及各種工作制度

有首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、一次性告知等五項服務(wù)制度，且各種制度統(tǒng)一上墻。便民服務(wù)中心要建立健全監(jiān)督機(jī)制，在服務(wù)中心大廳設(shè)立意見簿、舉報箱，方便群眾提出意見建議和舉報。每天24小時接受群眾的求助與監(jiān)督，電話號碼為，非上班時間實行呼叫轉(zhuǎn)移。

篇5

一、專項治理的方法與步驟

為加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項治理工作，縣成立物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由縣發(fā)展和改革委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、鎮(zhèn)物業(yè)監(jiān)督管理指導(dǎo)辦公室單位組成，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全縣的物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項治理工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在發(fā)改委，工作人員在各成員單位抽調(diào)，負(fù)責(zé)專項治理工作。

專項治理工作通過自查自糾與聯(lián)合檢查的方式進(jìn)行。自查自糾工作由各物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行組織實施。聯(lián)合檢查由縣專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組實施，通過聽取匯報、查閱卷宗、實地走訪、根據(jù)需要組織座談聽取業(yè)主意見等方式開展工作。具體工作步驟如下：

（一）動員部署階段

成立縣物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行工作部署，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本方案于5月18日前制定相應(yīng)的工作計劃和自查自糾措施。

（二）自查自糾階段

專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，將監(jiān)督指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行自查整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照專項治理工作重點內(nèi)容所列條目，開展自查整改活動，糾正自身存在的亂收費(fèi)行為，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)于5月25日前將本單位自查表和總結(jié)，報縣專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）聯(lián)合檢查階段

縣專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對全縣各物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行重點檢查，同時還將對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查情況進(jìn)行督查。

（四）整改落實階段

對自查自糾及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要迅速組織整改落實。一是對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)亂收費(fèi)行為及時制止糾正，提出相關(guān)整改要求；二是對問題突出、情節(jié)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)亂收費(fèi)問題依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處，直至吊銷物業(yè)資質(zhì)；三是對物業(yè)服務(wù)等級質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的物業(yè)企業(yè)限期整改仍不達(dá)標(biāo)的，由業(yè)主大會重新選聘具備資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)后續(xù)管理；四是全面總結(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時在全縣通報，并通過媒體公布專項治理相關(guān)情況和典型案例，對問題較多、整改不力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在全縣范圍予以通報。通過集中整治，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)行為，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)制度，推動建立物業(yè)服務(wù)管理和業(yè)主委員會監(jiān)督、政府監(jiān)督、公眾參與的長效管理機(jī)制。

二、專項治理的重點內(nèi)容

1、檢查拜政辦發(fā)44號文件落實情況。

2.未取得物業(yè)資質(zhì)從事經(jīng)營收取物業(yè)費(fèi)的。

3.未經(jīng)價格部門備案擅自收取物業(yè)費(fèi)的；擅自自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目的。

4.資質(zhì)證書、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)沒有上墻公示的；收費(fèi)項目沒有明碼標(biāo)價的。

5.未經(jīng)業(yè)主大會同意，擅自收取場地停車占道費(fèi)；在電梯內(nèi)、屋頂、墻面等部位設(shè)置廣告欄收取費(fèi)用，且經(jīng)營收益未入賬或未用于物業(yè)管理的。

6.強(qiáng)制業(yè)主選擇指定的裝修、運(yùn)輸安裝等隊伍及電器、建材等供應(yīng)商的；強(qiáng)制業(yè)主購買高價沙子、紅磚、水泥等建材的。

7.在業(yè)主辦理入住手續(xù)時，違反規(guī)定收取保證金、押金，亂收管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、電梯使用費(fèi)的。

8.除接受委托外，收取物業(yè)費(fèi)時“搭車”收取供暖費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)和強(qiáng)制收取取暖費(fèi)滯納金以及強(qiáng)行“搭車”代收水、電費(fèi)的；超出委托方成本價標(biāo)準(zhǔn)收取門禁卡、水、電卡費(fèi)用的。

9.未按約定服務(wù)等級，減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。

10.業(yè)主大會已解除物業(yè)服務(wù)合同，但拒不退出物業(yè)服務(wù)仍收取物業(yè)費(fèi)的。

11.未按規(guī)定公開上一年度物業(yè)項目收支情況的；

篇6

（二）加強(qiáng)企業(yè)、工地集體食堂食品安全監(jiān)管。針對企業(yè)、工地食堂分布廣泛，環(huán)境條件復(fù)雜，用餐人數(shù)眾多，監(jiān)管難度大等特點，聯(lián)合我市相關(guān)部門，在全縣范圍內(nèi)部署開展企業(yè)、工地食堂食品安全集中整治，進(jìn)一步提高許可持證率，督促企業(yè)落實食品安全管理責(zé)任，提高食品安全意識和管理水平，嚴(yán)防發(fā)生重大食物中毒事故。

（三）開展高風(fēng)險品種的集中整治。認(rèn)真落實國家食品藥品監(jiān)管總局的有關(guān)部署，組織開展以乳制品、食用油、肉及肉制品、白酒、食品添加劑、調(diào)味品、食品標(biāo)簽標(biāo)識、農(nóng)村兒童食品等重點產(chǎn)品專項整治，并以節(jié)假日、旅游旺季以及重大活動舉辦等為重要時間節(jié)點，重點開展旅游景區(qū)、大型集體聚餐場所的餐飲服務(wù)食品安全違法違規(guī)行為的綜合治理，全面排查帶有行業(yè)共性的隱患問題，防范餐飲食品安全風(fēng)險。

（四）推進(jìn)餐飲食品安全示范創(chuàng)建。認(rèn)真落實《省建設(shè)食品放心工程三年行動計劃》，加快推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店建設(shè)。2014年要重點做好示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作，確保實現(xiàn)從2014年開始至2016年底，完成至少2條餐飲食品安全示范街等創(chuàng)建工作目標(biāo)，促進(jìn)形成點線面相結(jié)合的多層次、全方位、全業(yè)態(tài)的餐飲安全示范群體。

篇7

一、奮斗目標(biāo)

工業(yè)指標(biāo)：規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值410億元，增長30％；規(guī)模工業(yè)增加值140億元，增長25％；新增銷售收入500萬元以上規(guī)模企業(yè)30家，其中2000萬元以上規(guī)模企業(yè)15家。

商務(wù)指標(biāo)：外貿(mào)出口總額22858萬美元,增長15％；實際直接利用外資3346萬美元,增長10％；社會商品零售總額60.5億元，增長20%。其中：商貿(mào)限上企業(yè)達(dá)到100家，實現(xiàn)商品零售額18億元。

二、工作措施

1、全力培育市場主體,壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

一是打造“百億工程”。把精細(xì)化工、生物醫(yī)藥培育成“百億產(chǎn)業(yè)”；把東陽光、楚星培育成“百億企業(yè)”；把枝城化工建材園、東陽光工業(yè)園培育成“百億園區(qū)”。

二是培植支柱產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展以宜化楚星、華陽化工等骨干企業(yè)為龍頭的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。加快發(fā)展生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，支持東陽光藥業(yè)股份、長江藥業(yè)等企業(yè)引進(jìn)世界頂尖技術(shù)成果，在消化吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。不斷改造提升裝備制造業(yè)，著力提高設(shè)計、制造和集成能力。突破性發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)新能源開發(fā)利用產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)，扶強(qiáng)壯大龍頭企業(yè)。支持紡織、建材等產(chǎn)業(yè)提檔升級，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化。

三是實施“成長工程”。狠抓企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”工作和優(yōu)強(qiáng)企業(yè)倍增工程，扶持一批成長型的中小企業(yè)通過技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新，擴(kuò)大生產(chǎn)能力。扶持發(fā)展一批為大企業(yè)提供配套產(chǎn)品和服務(wù)的中小企業(yè)，推動企業(yè)間的專業(yè)分工和緊密合作。加快建立以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶、行業(yè)龍頭企業(yè)為主導(dǎo)、中小企業(yè)為基礎(chǔ)的配套協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，形成優(yōu)強(qiáng)帶動、梯次發(fā)展的企業(yè)集群。力爭全年新增銷售收入500萬元以上規(guī)模企業(yè)超過30家，銷售收入過10億元企業(yè)達(dá)到10家、過億元企業(yè)達(dá)到38家。

2、強(qiáng)力促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。

一是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造。積極引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)加大技術(shù)改造力度，不斷研究國家產(chǎn)業(yè)政策及技術(shù)改造政策，積極引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)充分利用現(xiàn)代科技成果，依靠技術(shù)改造走“短、平、快”的科學(xué)發(fā)展之路，實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。今后要努力完成仝鑫公司500萬套連桿生產(chǎn)線的更新改造、東陽光公司48條化成箔生產(chǎn)線的擴(kuò)能改造及紅霉素四期擴(kuò)能項目投產(chǎn)及五期開工、長江陶瓷三期中高檔陶瓷產(chǎn)品開發(fā)項目、清河紡織公司生產(chǎn)裝備改造完善項目、華陽化工公司新產(chǎn)品開發(fā)項目等一批重點技術(shù)改造項目，引導(dǎo)一批中小企業(yè)依托自身力量加大技術(shù)改造力度，實現(xiàn)更快發(fā)展。

二是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。積極搭建“產(chǎn)、學(xué)、研”合作平臺，加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。加快創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)，抓好科技成果推廣、重點科技攻關(guān)和重大專利項目實施。引導(dǎo)企業(yè)依托現(xiàn)代科研技術(shù)推動自身的改造發(fā)展。鼓勵中小企業(yè)走“專、精、特、新”的發(fā)展道路，主動與大公司、大企業(yè)尋求配套生產(chǎn)，實現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化、特色化生產(chǎn)。鼓勵企業(yè)通過購買專利、技術(shù)入股等形式引進(jìn)科研成果，嫁接改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，增強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)品科技含量。加快培育出口名牌，鼓勵企業(yè)開展境外商標(biāo)注冊和品牌宣傳工作。支持企業(yè)組建技術(shù)研發(fā)中心，發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品，切實增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

三是推進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)，積極引進(jìn)推廣節(jié)能先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備。積極為企業(yè)創(chuàng)造條件，鼓勵企業(yè)在裝備更新、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)利用、優(yōu)勢產(chǎn)能提升、節(jié)能減排、循環(huán)發(fā)展等方面加大技術(shù)改造力度。抓好我市煤化工產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、鹽化工產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、鋁產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、生化制藥產(chǎn)業(yè)鏈的延伸以及補(bǔ)鏈企業(yè)的發(fā)展,提高資源利用效益。加大廢舊資源的綜合利用力度，在廢渣、廢水、廢熱的利用上尋求更大突破。大力推進(jìn)余熱余能回收利用，工業(yè)用水循環(huán)利用，固體廢棄物加工利用，大力開發(fā)和推廣節(jié)約、替代、循環(huán)利用的先進(jìn)適用技術(shù)，引導(dǎo)和扶持企業(yè)利用可再生能源，推動企業(yè)開展清潔生產(chǎn)。督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對重點行業(yè)能源消耗和利用情況監(jiān)控。重點對化工、建材、電子材料等重點耗能行業(yè)以及年耗標(biāo)煤2萬噸以上，年耗電3000萬kwh以上的能耗大戶實行監(jiān)控。通過調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化工藝、改進(jìn)裝備、改良技術(shù)，實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)萬元工業(yè)增加值綜合能耗比上年下降5%的目標(biāo)。

四是推進(jìn)工業(yè)項目建設(shè)。積極主動跟蹤項目，提前介入。從項目洽談開始到項目開工、建設(shè)、技產(chǎn)全過程做好各項服務(wù)，以推動項目建設(shè)加速，盡早發(fā)揮效益。重點跟蹤協(xié)調(diào)興發(fā)化工、宏發(fā)科技、阿波羅肥業(yè)、東陽光化成箔、東陽光制藥、光伏產(chǎn)業(yè)園業(yè)、三八八江南工業(yè)園、仝鑫鍛造500萬套連桿改造、長江陶瓷、科力生工業(yè)園等一批重大項目的建設(shè)，同時積極協(xié)調(diào)一批中小項目建設(shè)，積極為建成項目協(xié)調(diào)解決煤、電、油、氣、運(yùn)及其他生產(chǎn)要素的配置。

3、著力打造出口基地，提升對外開放水平。

一是打造全球規(guī)模最大的紅霉素原料藥生產(chǎn)和出口基地。東陽光公司三期年產(chǎn)1500噸紅霉素項目已試投產(chǎn)，已形成年產(chǎn)3000噸紅霉素的生產(chǎn)規(guī)模。2011年將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度，促使東陽光公司四期年產(chǎn)1500噸紅霉素擴(kuò)建項目早日投產(chǎn)，以形成年產(chǎn)4500噸紅霉素的生產(chǎn)規(guī)模。同時向省商務(wù)廳申報我市醫(yī)藥出口基地，爭取更多的扶持政策。

二是打造全球規(guī)模最大的化成箔生產(chǎn)和出口基地。利用東陽光化成箔公司擁有的107條化成箔生產(chǎn)線，年產(chǎn)2750萬平方米，占有全國70％左右的市場的良好基礎(chǔ)，依托三號地擴(kuò)建的中高低壓化成箔生產(chǎn)線，形成全球規(guī)模最大的化成箔生產(chǎn)出口基地。

三是打造全球規(guī)模最大的紫外線吸收劑生產(chǎn)和出口基地。形成4500噸／年的紫外線吸收劑生產(chǎn)規(guī)模，成為全球最大的紫外線吸收劑生產(chǎn)出口基地，其中苯酮三(BP-3)的生產(chǎn)量居世界首位。

四是調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高國際競爭力。逐步擴(kuò)大我市機(jī)械行業(yè)產(chǎn)品的出口規(guī)模，壯大農(nóng)產(chǎn)品出口隊伍，促進(jìn)我市新能源行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)加大國際市場的開拓力度，大力培育外貿(mào)出口新增點、新市場。加強(qiáng)對民生工貿(mào)、鑫圣陶瓷等企業(yè)出口業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)自營出口業(yè)務(wù)的迅速開展；引導(dǎo)宜紅茶業(yè)、鑫鴻華太陽能、銀河食品等企業(yè)積極參加國際展會，不斷拓展國際市場，加大出口份額。

五是打造外資服務(wù)品牌，提高利用外資水平。開展項目審批前送政策服務(wù);項目建設(shè)中送溫暖服務(wù);項目建成后送關(guān)心服務(wù),營造“親商、安商、富商”的良好投資氛圍；同時將外資增投資、發(fā)展服務(wù)外包、外資并購和利用外貿(mào)促外資等作為創(chuàng)新利用外資的方式、提高利用外資水平。引導(dǎo)東陽光、華新等大型外資企業(yè)通過增資擴(kuò)股、外資再投資等方式，不斷擴(kuò)大我市利用外資的規(guī)模，不斷提升我市利用外資水平，促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

4、大力實施三個工程，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。

一是大力實施商貿(mào)限上企業(yè)培育工程。立足全年目標(biāo)，搶抓國際商貿(mào)城、清江商城、陸城商貿(mào)物流中心、枝城煤炭儲備配送中心建設(shè)等機(jī)遇。力爭全年新增商貿(mào)限上企業(yè)20家,實現(xiàn)商品零售額18億元以上,增長20%。

二是大力實施農(nóng)村市場開拓工程。繼續(xù)推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”工作，一方面是大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)級配送中心，輻射周邊縣市，力爭達(dá)到“215”目標(biāo)（2000平方米的面積、1000萬元的流動資金、500萬元的利稅）。中心城區(qū)力爭達(dá)到“521”目標(biāo)（5000平方米的面積、2000萬元的流動資金、1000萬元的利稅）。另一方面是提檔升級村級農(nóng)家店，力爭達(dá)到“121”目標(biāo)（100平方米的面積、20萬元的流動資金、10萬元的利稅）。支持商貿(mào)企業(yè)開拓農(nóng)村市場，努力擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求，全面繁榮農(nóng)村市場消費(fèi)。

三是認(rèn)真開展城鄉(xiāng)市場規(guī)范整頓工程。依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊，進(jìn)一步強(qiáng)化三項執(zhí)法。即生豬定點屠宰、酒類流通及成品油的市場管理。按照國家的有關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)一步規(guī)范市場管理。力爭將我市商務(wù)綜合執(zhí)法，納入國家第三批試點縣市。生豬定點屠宰主要是加強(qiáng)牲畜定點屠宰、肉品有序流通和肉品依法銷售三大重點的監(jiān)督管理。酒類流通管理主要是嚴(yán)格履行職責(zé)，廣宣傳、抓基礎(chǔ)、建隊伍，以廣大消費(fèi)者喝上“放心酒”為目的。成品油市場管理主要是逐步淘汰較小的加油站（點），加強(qiáng)加油站（點）合理布局，切實保障成品油市場供應(yīng)和應(yīng)急所需。

5、努力維護(hù)社會穩(wěn)定，妥善處理改制遺留。

積極協(xié)調(diào)人社局、國資局等相關(guān)部門參加，建立定期或不定期聯(lián)席會議制度，做好改制企業(yè)內(nèi)退人員、工傷人員等特殊人群的日常管理工作，及時協(xié)調(diào)處理企業(yè)改制和職工安置遺留問題。

6、深入開展“三個活動”，建設(shè)效能服務(wù)機(jī)關(guān)。

一是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。在機(jī)關(guān)推行“一線工作法”，開通“企業(yè)服務(wù)110”24小時熱線電話，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分成8個工作專班劃片聯(lián)系企業(yè)對口支持服務(wù)，確定一季度活動主題為“抓調(diào)研、定規(guī)劃”，二季度活動主題為“抓服務(wù)、解難題”，三季度活動主題為“抓落實、樹形象”，四季度活動主題為“送溫暖、結(jié)好帳”，扎扎實實做好全市規(guī)模企業(yè)走訪調(diào)研工作。

篇8

1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)窗口單位聯(lián)系，結(jié)合實際情況，深入調(diào)研，認(rèn)真查找問題，以科學(xué)發(fā)展觀推動工作效率的提高、工作作風(fēng)的改進(jìn)，不斷提高行政效能。

2、通過調(diào)研，找出阻礙行政服務(wù)中心行政效能提高的突出問題進(jìn)行整改，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)，增強(qiáng)敬業(yè)精神和工作責(zé)任感，提高服務(wù)水平。

3、結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，各窗口認(rèn)真總結(jié)工作，查找存在問題，改進(jìn)工作作風(fēng)，踏實做好行政服務(wù)工作，真正經(jīng)得起各級人員的明查暗訪和監(jiān)督檢查。

4、加大已進(jìn)駐中心的行政部門、單位對窗口充分授權(quán)的力度，強(qiáng)化“一審一核”，基本實現(xiàn)“兩集中”，即部門和單位的行政許可、和其他有關(guān)審批服務(wù)事項集中到一個實職科室實施；實施許可審批服務(wù)的科室成建制地集中到行政服務(wù)中心實行窗口式辦公，理順辦事權(quán)限和程序，努力改變窗口的“二傳手”格局。

5、認(rèn)真梳理辦事流程和工作時限，在減少環(huán)節(jié)和縮減工作日上下功夫，更進(jìn)一步簡化辦事程序，壓縮辦理時限，提高工作效率。各窗口從4月15日起開始調(diào)研，4月底前拿出可行方案報中心協(xié)調(diào)股。

篇9

一、主要工作完成情況

一是完成了年度稅務(wù)工作會議的會前準(zhǔn)備和實施。按照區(qū)局稅務(wù)會議精神和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對召開我局年度稅務(wù)工作會議進(jìn)行了安排布置，并分別召開了科所長、區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)處室三個座談會，在認(rèn)真聽取各方意見建議的基礎(chǔ)上，起草了市局2013年稅務(wù)工作報告，完成了會議的組織召開。會后，對各區(qū)縣局貫徹落實市局稅務(wù)工作會議情況進(jìn)行了督查。同時，簽訂了市局系統(tǒng)社會管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，制定了辦公室全年工作要點、目標(biāo)和責(zé)任分解。

二是開展了新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)工作人員和基層相關(guān)人員進(jìn)行了三期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一了全局公文處理標(biāo)準(zhǔn)和格式，并按照新辦法對局機(jī)關(guān)和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺模板進(jìn)行了指導(dǎo)、調(diào)整。目前，全局系統(tǒng)公文處理運(yùn)轉(zhuǎn)正常。同時，首次開展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

三是協(xié)助修訂了《2013年度綜合目標(biāo)管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標(biāo)準(zhǔn)。下發(fā)了市局《工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機(jī)關(guān)公務(wù)消費(fèi)卡管理規(guī)定》，編制了市局機(jī)關(guān)2013年度公務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及說明，按時公布局機(jī)關(guān)“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況。

四是根據(jù)區(qū)局黨組和市局黨組的意見和要求，結(jié)合我局實際，起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進(jìn)工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識十條規(guī)定》；協(xié)助起草了市局2013年黨風(fēng)廉政工作報告。

五是在市局的統(tǒng)一安排、組織和領(lǐng)導(dǎo)下，與第一分局和相關(guān)處室配合，積極協(xié)調(diào)、收集信息，做好應(yīng)對工作。按要求，迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報送的《關(guān)于新“國五條”細(xì)則頒布后房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)猛增的緊急報告》；積極協(xié)調(diào)新聞媒體和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行正面宣傳報道。此項工作緩解后，起草、報送了工作總結(jié)報告，并發(fā)了通報。

六是積極協(xié)助國稅局做好第22個稅收宣傳月活動的組織準(zhǔn)備工作，下發(fā)了稅收宣傳月活動安排計劃，積極組織實施，按時上報總結(jié)，稅收宣傳月活動收到區(qū)局表揚(yáng)。

七是對全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報道情況、網(wǎng)站建設(shè)情況、檔案培訓(xùn)情況進(jìn)行了日常檢查和通報。

八是全力做好安全大檢查工作，對全局系統(tǒng)各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務(wù)廳安全防范情況進(jìn)行了詳細(xì)的督導(dǎo)和檢查，全局安全防范工作能力進(jìn)一步提升。

總之，辦公室全體工作人員盡職盡責(zé)，切實履行崗位責(zé)任，扎實開展各項工作，為全年工作任務(wù)的完成奠定了扎實的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

主要是三個方面：

一是新的公文處理辦法實施后，機(jī)關(guān)和各基層局操作使用能力還是參差不齊，個別機(jī)關(guān)工作人員和基層局依然在使用老標(biāo)準(zhǔn)、老格式，部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng)，不會管理后臺，公文排版仍不規(guī)范，還有個別局公文崗位人員不固定，造成公文標(biāo)準(zhǔn)和格式不統(tǒng)一，文種使用仍有錯誤。

二是對地稅子網(wǎng)站的管理不到位。兼職管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，網(wǎng)頁內(nèi)容更新慢，沒有按照區(qū)局和市局要求進(jìn)行管理、更新和維護(hù)。子網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接反映了我們各局的公務(wù)形象，希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、切實抓好子網(wǎng)站管理工作。

三是各單位信息報送質(zhì)量還不高，動態(tài)的信息多，可供參考借鑒和研討的信息少。有時抓不住當(dāng)前和階段性工作的重點，信息內(nèi)容跟不上工作需要，各基層局做的大量工作反映不上來。

三、下半年主要工作

一是積極督辦，努力做好上半年稅收工作總結(jié)，按時向市政府、區(qū)局報送總結(jié)報告，提出下半年工作要點。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層工作人員新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署，積極 做好綜合辦公軟件的培訓(xùn)、上線工作。提早安排，做好充分準(zhǔn)備工作。

三是按照市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對20__年度檔案歸檔工作情況進(jìn)行日常檢查考核(含機(jī)關(guān))。

四是加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)維管理和檢查指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)站稅收宣傳的功能。進(jìn)一步加強(qiáng)信息、簡報的報送工作，努力提高信息質(zhì)量。

篇10

本學(xué)期，辦公室在校黨委、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照第五屆第三次職代會確立的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實工作，全力做好各項工作，努力為全體師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

一、重點工作

一是制定好黨委工作要點和學(xué)校工作要點。

二是做好上級文件、會議通知等接收和批轉(zhuǎn)工作，上報及下發(fā)文件的審定工作。

三是協(xié)助書記、校長督促校內(nèi)各職能部門落實行事歷和重點工作。

四是做好各科室（部門）的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮“上情下達(dá)，下情上傳”的橋梁紐帶作用。

五是做好黨委會、行政會、書記（校長）辦公會、教職工大會等會議的組織工作。

六是做好學(xué)校宣傳工作，主要是定期更換學(xué)校文化宣傳欄，更新微信平臺、校園網(wǎng)等宣傳內(nèi)容。

七是做好學(xué)校印章管理、崗位設(shè)置、職稱晉升、績效考核、人事年報、檔案管理、教工考勤等具體業(yè)務(wù)工作。

八是做好上級檢查、來人參觀等銜接和接待工作。

九是做好其它臨時性工作。

二、其他有關(guān)工作說明

1.關(guān)于向上級部門報送文件、資料的說明。需要向上級部門報送總結(jié)、報告等常規(guī)性的文件，由辦公室負(fù)責(zé)報送；有關(guān)具體業(yè)務(wù)性的資料、材料、文件等，由主辦科室負(fù)責(zé)報送。

2.關(guān)于公務(wù)用車使用的說明。因工作需要，科室或部門需要公務(wù)用車，應(yīng)提前填寫出差用車申請單，辦公室根據(jù)情況調(diào)配車輛。

3.關(guān)于宣傳工作的說明。為了及時更新學(xué)校網(wǎng)站、微信平臺內(nèi)容，各科室指定專人負(fù)責(zé)，在科室承辦的教育教學(xué)活動結(jié)束后，及時將活動報道稿送信息中心。