導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)院調(diào)研匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    您們好！

    今天，您們一行來我院調(diào)研基層醫(yī)療﹑醫(yī)改工作，充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾疾苦、重視基層衛(wèi)生工作，我代表對各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?，F(xiàn)就我院住院部的醫(yī)療工作及醫(yī)改工作向大家做一簡要的匯報：

一、基本情況

    我院住院部（內(nèi)外兒科）醫(yī)生3名（其中主治醫(yī)生1名，執(zhí)業(yè)醫(yī)生2名）、婦產(chǎn)科醫(yī)生2名，護士6名（其中一名兼職手術(shù)室）：常用床位36張，分住院部一、二樓設(shè)置；護士站一個，設(shè)在住院部一樓。每年收治住院患者一千余人，診治門診患者三千余人次，住院手術(shù)約100臺，門診手術(shù)約400余臺，住院部其中一名醫(yī)生還兼職五官科。

二、2011工作情況，2012年工作思路、開展情況、目標任務(wù)及措施

    過去的2011年，在住院部醫(yī)護人員流失、員工待遇不理想的情況下，我們同樣圓滿完成了醫(yī)院的工作任務(wù)，保障了本鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的健康，醫(yī)療事故次數(shù)為零。在開啟的2012年里，我們將繼續(xù)在局、院各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下著實完成住院部的工作。在此對住院部工作及值班條件的展望：因住院部醫(yī)護人員嚴重缺少，希望能建立住院部電子病歷、簡易中心，以提高工作效率，降低醫(yī)療風險。醫(yī)護人員少，值夜班輪回快，特別是住院醫(yī)生只有3名，兩天一個夜班，若有一人休假，則是一天一個夜班，甚至是連續(xù)幾天輪夜班，工作時間長。急需增加住院部的工作人員，希望住院部（內(nèi)外兒科）醫(yī)生人數(shù)能增至5名，護士人數(shù)能增至10名。最后希望在醫(yī)護工作區(qū)安裝空調(diào)。

三、重點調(diào)研內(nèi)容

              我院住院部從總體情況來看，基層醫(yī)改、醫(yī)療工作是平穩(wěn)的，但也存在一些問題，             主要有以下幾個方面：

1、人員配置嚴重不足

住院部（內(nèi)外兒、五官科）總共三名醫(yī)生，6名護士（其中一名還兼職手術(shù)室），人員配置嚴重不足，基本上是兩人的工作量由一人來完成。

2、員工待遇不理想

特別是護士，一月滿勤，工資加績效也就一千多元的收入。與其他行業(yè)部門的職工相比，體現(xiàn)不出專業(yè)技術(shù)人員的勞務(wù)價值，挫傷醫(yī)務(wù)人員的積極性，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員心理不平衡。

3、藥品問題

醫(yī)改后我院執(zhí)行國家基本藥物制度，需使用的藥品實行網(wǎng)上進購，因一些習慣性用藥、常用藥物沒有招標，外加一些藥品不能及時配送或廠家停產(chǎn)，導(dǎo)致醫(yī)院缺藥較多，嚴重影響醫(yī)療效果，給群眾就醫(yī)帶來諸多的不便。

篇2

院黨委：

根據(jù)《醫(yī)院“不忘初心、牢記使命”主題教育黨建工作專題調(diào)研方案》，第10支部自成立以來，具體情況如下：

1、基層黨支部建設(shè)情況：第10黨支部黨員總?cè)藬?shù)8人，積極分子1人，黨員為：***，積極分子為**；高級職稱（含正高、副高）中目前無黨員占比。

2、黨支部設(shè)置情況：征求各支委意見，分工如下：黨支部書記：***，組織委員：***，紀檢委員：***，宣傳委員：***。

3、支部培訓情況：第10支部所有支委7月4日參與由州委組織部老師***對基層黨支部全面建設(shè)的培訓。

4、“”制度落實情況：第10黨支部自成立以來，召集支委及黨員召開黨員大會2次、支部委員會4次、黨課學習4次。

5、發(fā)展黨員工作情況：第10支部現(xiàn)有積極分子1人，因材料目前在原門診醫(yī)技黨支部，需要進行相關(guān)材料對接，目前存在工作相對滯后。

篇3

市要求，現(xiàn)將我區(qū)禽流感防治和春耕工作簡要匯報如下：

一、禽流感防治工作

為黨、國務(wù)院和市委、市關(guān)于高致病性禽流感防治工作的指示和系列會議精神，預(yù)防禽流感在我區(qū)，區(qū)委、區(qū)，多次會議，、部署高致病性禽流感防治工作，思想，責任，市的“11484”防治措施，外堵內(nèi)控的防范措施，嚴防死守，了全區(qū)動物重大疫病一片凈土。現(xiàn)將我區(qū)高致病性禽流感等動物重大疫病防治工作情況匯報如下：

（一）全區(qū)上下，認識

層層會議，傳達會議精神，部署高致病性禽流感防治工作。繼去年12月12日全區(qū)防治動物重大疫病工作會后，國內(nèi)外高致病性禽流感疫情的嚴峻，今年1月31日了全區(qū)防治動物重大疫病專題會議、2月8日了全區(qū)防治高致病性禽流感工作會議，傳達黨、國務(wù)院及重慶市委、市防治高致病性禽流感會議精神，、部署高致病性禽流感防治工作，思想，責任，防治措施，嚴防高致病性禽流感在我區(qū)和傳染。隨即，各鎮(zhèn)街也層層會議，對高致病性禽流感的防治工作布置，將其當前中心工作來抓。

成立了機構(gòu)，責任。為對高致病性禽流感的防治，成立了渝北區(qū)防治高致病性禽流感指揮部，由區(qū)副區(qū)長杜崇民任指揮長，區(qū)辦公室調(diào)研員陳策、區(qū)農(nóng)業(yè)局長郭義任副指揮長，區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)委宣傳部、區(qū)計委、區(qū)公安分局、區(qū)財政局、區(qū)交通局、區(qū)商委、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)藥監(jiān)分局、區(qū)民政局、區(qū)文體局、區(qū)廣電局、交警十二支隊、十六支隊為，了各的工作職責，全區(qū)高致病性禽流感的防治工作。指揮部下設(shè)了辦公室、督查組、防治組、科技專家組、醫(yī)療衛(wèi)生組、后勤保障組、宣傳組、應(yīng)急隊。辦公室設(shè)在區(qū)農(nóng)業(yè)局，由區(qū)農(nóng)業(yè)局副局長李朝金兼任主任，辦公室日常事務(wù)，代表指揮部、檢查、督促等。，各也成立了機構(gòu)，安排了的責任人。全區(qū)各鎮(zhèn)街也成立了高致病性禽流感防治指揮機構(gòu)，轄區(qū)內(nèi)禽流感防治工作。，層層責任，吳亞區(qū)長為全區(qū)高致病性禽流感防治工作的責任人，杜崇民副區(qū)長為直接責任人；各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、街道辦事處主任為責任人，分管副鎮(zhèn)長、副主任為直接責任人；各主要為責任人，分管為直接責任人。

篇4

        1、聯(lián)系群眾不夠深入;

2、擔當精神不足;

3、性格急燥，有時不講究方式方法;

4、有長官意志和官僚作風;

5、坐在機關(guān)較多，主動上門服務(wù)老干部不夠;

6、與同志們溝通交流較少，營造寬松活潑氛圍不夠;

7、吃苦精神和進取精神不強;

8、嚴于律己不夠過硬;

9、不比奉獻比待遇，工作上圖輕閑，待遇上想豐厚;

10、性格急燥，修養(yǎng)不夠;

11、不愛學習，不能應(yīng)用電腦等現(xiàn)代化辦公工具處理公文;

13、工作質(zhì)量不高;

14、工作紀律執(zhí)行不嚴;

15、對分管工作底數(shù)不夠清，謀劃不夠全面，檢查督辦不夠到位;

16、學風不實，學用脫節(jié);

17、有時不注重小節(jié)，自身要求不高;

18、大大咧咧，口無遮攔;

19、自信不足，主動性不強，不敢較真碰硬;

20、公車管理不嚴，有公車私用現(xiàn)象;

21、工作的統(tǒng)籌和前瞻性不夠;

22、執(zhí)行制度不嚴格、不到位;

23、工作方法簡單;

24、工作作風不扎實;

26、政治紀律松懈，批評與自我批評做的少;

27、執(zhí)行集中采購制度辦法不多，缺乏靈活性，投入精力不足;

28、思想上對傳幫帶工作重視不夠;

29、過分糾纏于文字工作，協(xié)調(diào)、調(diào)研和督促落實方面投入精力不足，助手作用發(fā)揮不充分;

30、安排部署工作多，自己親自抓落實少;

31、對事關(guān)職工民生的工作缺乏重視，對群眾需求了解不夠，為民意識不強;

32、工作中因循守舊，開拓創(chuàng)新不足，在某些事情上只求過得去，不求過得硬;

33、對群眾反映的問題，被動解決的多、主動化解的少，絕大多數(shù)時間在辦公室里寫文件、發(fā)指令，不愿深入基層，多與基層黨員干部和群眾談心交流;

34、存在好人主義，不愿觸及矛盾，在布置工作、協(xié)調(diào)事務(wù)、推動落實過程中，注重平衡關(guān)系、照顧情面，搞一團和氣，對落實不力的人或事批評不夠;

35、存在重實際工作、輕理論學習的情況，對理論學習的意義認識不到位;

36、不善于大膽、放手開展工作，對于急、難、險、重工作中存在畏難情緒;

37、工作上急于求成，具體安排上不夠周密，注重成果多，關(guān)注過程少;

38、關(guān)心同志不夠，與干部職工談心交心的少;

39、生活上艱苦奮斗精神不夠，有時有吃請和公車私用現(xiàn)象;

40、工作上缺少進取、創(chuàng)新精神，滿足于現(xiàn)狀;

41、習慣于當“甩手掌柜”，分管工作指導(dǎo)不夠，抓的不細;

42、有時礙于情面有參加宴請的現(xiàn)象;

43、存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法，有享樂主義傾向;

44、生活上艱苦奮斗精神不夠，有吃請現(xiàn)象;

45、主動學習意識不強，接受新知識主動性不;

一、劉秀峰同志

1.工作督促落實不力，平時安排布置得多、要求得多，對下面的落實情況、工作成效、推進措施關(guān)注得不夠、也督促太少。比如，科室勞動紀律的督查，您在會上多次強調(diào)，但落實緩慢，群眾意見大，您在會上說的硬，執(zhí)行起來有偏軟，有雷聲大、雨點小的感覺。

2.對有的重大項目過問少，聽匯報、看材料多，深入到實地檢查指導(dǎo)少。比如，科室績效的核算，不實際調(diào)研，有和稀泥之嫌。

二、劉志林同志

1.有“潔身自好”和“各人自掃門前雪”的本位主義思想，只求管好自己份內(nèi)的事情，對班子成員支持不主動。

2.對干部監(jiān)督不力，失之于寬，失之于軟。

三、賓澤民同志

1.工作中接地氣不夠，不會說群眾語言，沒有把自己平等地擺進去和群眾交朋友，與群眾之間隔著一層，交不了心。

2.對群眾反映的問題，被動解決多、主動解決少，要求部門解決多、直面群眾解決少。

四、俞龍同志

1.有時精神懈怠，安于現(xiàn)狀。從事組織工作二十多年，滿足于老經(jīng)驗、老辦法，憑經(jīng)驗、慣例、老套路辦事。

2.有“老好人”思想，怕得罪人，干部配備超職數(shù)，只做加法，不做減法。

五、雷景新同志

1.抓落實力度不夠。有時工作安排完，就放手不管了，沒能跟蹤檢查指導(dǎo)、跟蹤問效，沉到一線抓落實的力度不夠。和基層宣傳干部面對面、互動式的交流少、思想疏導(dǎo)不到位，增加認同和凝聚人心等方面工作相對滯后，增加了做好宣傳思想文化工作的難度。

2.決策聽取意見不全面。對如何開展好宣傳思想文化工作調(diào)研不夠深入，對工作缺少分類指導(dǎo)，對宣傳系統(tǒng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾的督促力度不夠，使工作開展與群眾對宣傳思想文化工作的要求有差距。

六、傅衛(wèi)國同志

1.有時存在滿足于老經(jīng)驗、老辦法，創(chuàng)新意識不強，缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情的情況。比如，作為常務(wù)副院長，抓生產(chǎn)安全力度不夠，辦法不多，起色不大，我院生產(chǎn)安全還存在很大問題。

2.不敢抓、不敢管，回避矛盾和問題的現(xiàn)象一定程度上存在。

七、申安華同志

1.深入基層調(diào)查研究還不夠多、不夠深入細致，蹲點調(diào)研少，接觸干部多，走訪群眾少，一定程度上存在蜻蜓點水、走馬觀花的現(xiàn)象。

2.思想不夠解放，創(chuàng)新意識不夠強，工作上求穩(wěn)的思想更多，怕別人議論，顧慮多，缺乏敢闖、敢試、敢干、敢為人先的勁頭。

八、蔣華安同志

1.安于現(xiàn)狀、闖勁不足，缺乏進取精神，習慣常規(guī)思維，習慣于憑老觀念想新問題，靠老經(jīng)驗辦新事情，對政法工作的熱點、難點、焦點等問題缺乏敏銳力。

2.有時工作上習慣于依葫蘆畫瓢，機械地貫徹中央省州市工作部署，對如何把事情做的更好缺乏思考，只會埋頭做事，疲于應(yīng)付。

九、唐良正同志

1.決策前不調(diào)研、不聽取各方面意見，如在特色科室建設(shè)方面人力、物力、財力投入進去，但沒起到明顯作用;主要原因是前期調(diào)研不深入，真實困難掌握不準，制定方案不科學。

2.只愿搭天線、不愿接地氣，直接與群眾聯(lián)系和深入到群眾中去做的不夠好，聽取群眾意見較少，面對面交流不多，理解、支持不夠，對存在的問題不夠重視、不研究、不解釋，拿不出有效化解矛盾的手段和方法。

十、周花春同志

篇5

［關(guān)鍵詞］成本核算  醫(yī)院成本

        1. 醫(yī)院成本核算目前存在的問題

        1.1缺乏規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)成本核算方法體系

        醫(yī)院成本核算是醫(yī)院成本管理的重要內(nèi)容之一，它需要考慮以下因素：成本構(gòu)成要素、成本資料收集方法、單位成本計算方法。其中成本構(gòu)成要素的確定取決于研究目的、分析重點、分析時間和醫(yī)院的情況等，單位成本的計算要考慮到項目的不同類型。在我國醫(yī)院成本核算方法體系中，管理費用的分攤問題、成本核算數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)間的匹配問題、內(nèi)部定價規(guī)則的制定問題、間接費用分配的問題等都與經(jīng)典理論不相符，從而導(dǎo)致了核算方法與真正意義上的成本核算相差很遠，成本核算結(jié)果說服力并不強。

        1.2成本核算工作的組織機構(gòu)設(shè)置不盡合理

        在成本核算的過程中，原來醫(yī)院的經(jīng)濟管理部門(財務(wù)部門) 與新成立的部門(成本核算部門)基本沒有大的關(guān)系，兩者之間只是相關(guān)數(shù)字之間的提供與合作關(guān)系。在醫(yī)院的正常經(jīng)營中，財務(wù)部門無形中充當了一個出納的角色，醫(yī)院兩個經(jīng)濟管理部門的存在，矛盾就自然會產(chǎn)生。成本核算部門已經(jīng)意識到自己應(yīng)擔當起醫(yī)院經(jīng)濟管理的重任，但此時經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、管理思路等都已被經(jīng)濟管理部門所掌握，并形成了一套較為固定的運行機制。于是，在醫(yī)院的整體經(jīng)濟管理工作中，難免會出現(xiàn)部門之間合作困難的尷尬局面。

        1.3缺乏醫(yī)院成本會計制度的支撐

        醫(yī)院成本核算的特點是成本核算項目眾多，難度較大，過程繁多，并且這是手工操作不可能進行的。此外，成本核算所需數(shù)據(jù)只能從財務(wù)賬目及報表上間接獲取，甚至需要建立新帳、從頭統(tǒng)計才能獲得，這也恰是不利于成本核算在醫(yī)院應(yīng)用的重要因素。

        2、醫(yī)院成本核算的主要內(nèi)容

        2.1醫(yī)療收入主要是指直接收入和間接收入

        由于醫(yī)療服務(wù)項目的特殊性，有些病種的診療需要多個醫(yī)療科室相互合作，制定合理的治療方案，只有這樣才能保證病人及時、準確地治療，所以最終出現(xiàn)收入成果的分成，按一定的比例分別計入相關(guān)科室。直接收入是執(zhí)行科室直接為病人服務(wù)所收取的掛號費、診療費、治療費、護理費、材料費、床位費等 。間接收入是科室為臨床科室病人提供的各項檢查、治療按一定的比例分成的收入。因為醫(yī)療服務(wù)不可能由一個科室單獨完成，所以勢必會出現(xiàn)最終分成問題。因此，檢驗、放射、b超、病理、手術(shù)和麻醉等科室的業(yè)務(wù)收入，按一定比例計入各科室收入。

        2.2醫(yī)療成本主要是指直接成本和間接成本

        直接成本是醫(yī)院在開展業(yè)務(wù)活動中可以直接計入醫(yī)療支出的費用，是科室自身運營過程中發(fā)生的各項支出，直接計入科室成本。間接成本是臨床科室接受其他科室分攤的費用，按受益的原則，將行政、后勤等部門發(fā)生的費用向臨床、醫(yī)技科室分攤。

        2.3成本核算原則

        一貫性原則：在一個會計期間內(nèi)．成本核算方法一經(jīng)采用， 中間不得變更。

        實際成本計價原則： (1)衛(wèi)生材料、其他材料和低值易耗品等均按實際成本計價。  (2)對制劑室加工的產(chǎn)品按實際成本計算。(3)固定資產(chǎn)折舊按歷史成本和規(guī)定的使用年限計提。

        權(quán)責發(fā)生制原則：本期發(fā)生的收入和支出確認是否應(yīng)作為本期的收入和支出。

        成本分期原則：按月、季、年核算。

        配比性原則： (1)某科室收入必須與該科室成本費用相配比。 (2)某會計期間收人必須與該期成本費用相配比。

        3、醫(yī)院成本核算的流程和對策

        3.1前期調(diào)研階段

        首先醫(yī)院成立成本核算實施小組，著手成本核算的準備工作，對全院主要科室相關(guān)人員進行深入細致的調(diào)研。從中我們應(yīng)該了解到醫(yī)院各科室的管理現(xiàn)狀，對實施成本核算的想法以及醫(yī)院開展成本核算所面臨的基礎(chǔ)環(huán)境，然后召集物資、供應(yīng)、采購、人事和財務(wù)科人員召開成本核算動員大會、接下來召開成本核算總結(jié)會議和成本核算工作的匯報會議，確立出成本核算的實施方案和原則。

        3.2成立工作小組

        為建立健全一個完整的核算系統(tǒng)，由財務(wù)科長、核算會計人員組成成本核算工作小組。對全院工作人員的工資、資金、物資、藥材、低值易耗品、房屋設(shè)備折舊、維修、運輸、差旅費和辦公費用等進行全成本核算。醫(yī)院管理者應(yīng)該充分利用一切可能的機會，做好全員宣傳動員工作，使成本管理工作成為廣大職工的一種良好習慣。

        3.3建立成本核算制度

        建立和完善醫(yī)院的成本核算制度，是醫(yī)院建立成本核算制度的保障。制定房屋設(shè)備折舊、藥品試劑的使用、材料水電消耗和人員工資、獎金等一系列制度， 并制定具體的成本管理實施辦法和成本核算的方法，以便在具體實踐中有據(jù)可依，保證醫(yī)院成本核算工作的順利進行。做好核算科室的統(tǒng)計匯總工作，根據(jù)匯總的基礎(chǔ)資料，歸集、計算、分析各科室的成本，每月產(chǎn)生各類成本報表，并進行成本分析。編制成本核算分析報告，找出專項治理的問題的在，制定專項管理考核制度，真正起到成本核算的作用。

        3.4建立成本分析報告和績效考核體系

篇6

xx年12月聘任為學校黨委組織部干部科科長以來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能堅持認真學習“xxxx”重要思想，樹立科學發(fā)展觀，深入學習了干部工作有關(guān)政策規(guī)定，研究了地方黨政工作人員使用、培訓、管理等方面的特點和規(guī)律，并結(jié)合實際運用于學校的干部工作?；仡櫚肽暌詠淼墓ぷ?，我感覺取得了一些成績，也存在一些不足，現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

一、學習方面

認真學習了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、省委組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強理論修養(yǎng)，提高運用政策的水平。

業(yè)余時間，結(jié)合工作實際，閱讀了《學哲學，用哲學》、《體制迷強-大學問題高端訪問》、《大學人文教程》、《韋伯論大學》、《給青年的十二封信》等書籍，拓寬了視野，在讀書的過程中，也平和了心境。

二、完成的主要工作

(一)xx年1-2月完成的主要工作

籌備召開了學?？崎L工作會議。全校科級領(lǐng)導(dǎo)聘任以來，為進一步統(tǒng)一思想，提高認識，經(jīng)學校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開了學?？崎L工作會議。會議就這次科長聘任的過程進行了說明，學校領(lǐng)導(dǎo)對科長(副科長)們?nèi)绾渭訌妼W習、勤奮工作、端正作風等方面提出了要求。

組織了春節(jié)慰問工作。春節(jié)前夕，對“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計劃”的掛職干部進行了走訪慰問。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級教授春節(jié)會餐并發(fā)放了慰問品。

擬訂了參加省委組織部的主體干部培訓計劃，完成了參訓干部的選派工作。按照省委組織部、省委教育工委的培訓計劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓的實際，多爭取了部分培訓指標，并多次征求有關(guān)單位意見并報校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國家行政學院、省委黨校等單位的培訓。

參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。積極協(xié)調(diào)學校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來校參觀調(diào)研工作。

組織了學校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門同志到“十百千萬”駐村點調(diào)研考察，確定了援助項目及金額。?月?日，按照“十百千萬”駐村工作的要求，組織了學校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門同志到我校掛鉤點揭陽市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民書記給全村黨員上了黨課，學校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學生，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項目方案和資金支持。

與人事處勞資科進一步理順了為院士服務(wù)的機制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了省委組織部《關(guān)于進一步加強院士服務(wù)工作的意見》，進一步理順了院士管理和服務(wù)的工作。

(二)xx年3月以來完成的主要工作

xx年3月，受學校的委派，我被抽調(diào)到省委組織部干部五處幫助工作。在這段期間里，我白天在省委組織部上班，晚上和周末抽時間回到辦公室，與何明軍副部長、彭浩等同志一起研究、落實工作。期間主要做了以下工作：

參與組織了學科帶頭人考核任命工作。在前期學科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機關(guān)部分人員，對各單位上報的學科帶頭人情況進行審核，提出了任職的初步意見。

參與協(xié)調(diào)了德江同志來學校作報告的工作。在省委、省委教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報告以來，按照學校黨委關(guān)于邀請張德江同志來我校作報告的意圖，緊密跟蹤事件的進展，給學校提供了第一手資料，為成功邀請張德江同志來我校作報告爭取了時間上的主動。

參與組織了省委組織部部分同志來我校進行的“七一”黨日活動的籌備工作。6月30日，省委組織部部分同志來我校開展黨日活動，參觀了“軍區(qū)”惠僑科，聽了健康知識講座，與我校部分人員進行了聯(lián)歡。進一步密切了我校和省委組織部的關(guān)系。

參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。

參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓工作。按照學校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對新聘黨政工作人員進行崗前培訓的要求，認真組織了教學計劃和課程安排，在時間非常緊張的情況下，保證了培訓班在暑期前開班。這期培訓班的開班，將在一定程度上扭轉(zhuǎn)我校對黨政工作人員“重使用、輕培訓”的局面。

參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會的籌備工作。按照學校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學校開展聯(lián)誼活動的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。

(三)在省委組織部完成的主要工作

借調(diào)到省委組織部干部五處工作以來，主要負責內(nèi)勤工作，負責日常的文件登記、收發(fā)、保管、會議記錄、網(wǎng)絡(luò)信息維護及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等工作，參與了華南農(nóng)業(yè)大學、華南師范大學等9所高校的***推薦和考察談話工作，起草報部長件、考察材料、講話稿20余份。將省委組織部的辦文格式(類似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科試用。

三、存在的不足

回顧半年以來的工作，我感到有以下幾個方面做得不夠：一是在學習上，不夠系統(tǒng)，跟蹤前沿的學習還要加強;二是工作上整體規(guī)劃不夠，原營職以下干部職級調(diào)整、部分在管理崗位上工作的專業(yè)技術(shù)干部的職級套該以及學院辦公室領(lǐng)導(dǎo)配備等工作還沒有完成等等;三是在學科帶頭人評聘、考核、引進等方面還要加大工作力度。

篇7

5.1經(jīng)營管理科相關(guān)制度

5.1.1經(jīng)營管理科工作制度

1、認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門的政策和法規(guī)，認真執(zhí)行集團公司和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

2、加強對醫(yī)療市場環(huán)境的調(diào)查分析，加強科學預(yù)測，確定經(jīng)營目標，編制長短期經(jīng)營計劃。

3、充分發(fā)揮經(jīng)營激勵職能，將精神激勵和物質(zhì)激勵與科室及個人的經(jīng)營績效緊密結(jié)合起來，體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平，調(diào)動全員經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性。

4、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要適時修訂核算辦法，編制經(jīng)營、核算方案。

5、認真做好醫(yī)療統(tǒng)計工作，及時向上級衛(wèi)生行政部門和集團公司報送各種統(tǒng)計資料。

6、認真做好計算機住院病歷首頁管理系統(tǒng)，搞好單病種費用和疾病分類的統(tǒng)計工作。

7、加強考核工作的協(xié)調(diào)與創(chuàng)新，認真執(zhí)行考核工作零報告制度。考核中秉公辦事，堅持原則，做到公開、公平、公正。

8、定期深入科室了解情況，及時解決并積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

9、加強學習，建立學習型團隊。

5.2醫(yī)院計算機管理相關(guān)制度

5.2.1主機房管理制度

1、非醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理人員不得進入主機房。

2、進入主機房必須穿工作服及更換機房拖鞋。

3、非網(wǎng)絡(luò)管理員謝絕使用服務(wù)器及其附帶計算機。

4、主機房內(nèi)的任何設(shè)備或隨機設(shè)備及軟件不得外借。

5、服務(wù)器上不得使用任何非相關(guān)的光盤及其它外來存儲設(shè)備。

6、主機房內(nèi)的任何物品，不得丟失損壞。

7、保持機房整潔，每日進行清理，每周進行全面清掃。

8、下班前，檢查門、窗、水、電是否關(guān)閉及其它安全問題。

9、太陽光線直接照射計算機顯示器時，必須拉上窗簾。

10、機房要保持通風通氣，溫度及濕度要符合規(guī)范。

5.2.2醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)終端管理制度

1、各網(wǎng)絡(luò)終端的使用者同時也是網(wǎng)絡(luò)終端維護者，只能使用醫(yī)院信息系統(tǒng)權(quán)限規(guī)定的操作內(nèi)容，不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)終端的系統(tǒng)內(nèi)容和配置，不得從事其他應(yīng)用軟件的使用。

2、對于每個計算機網(wǎng)絡(luò)終端，只限于本科室規(guī)定的操作人員使用。

3、所有上機操作者均按計算機操作規(guī)程進行。

4、網(wǎng)絡(luò)終端用戶必須按照醫(yī)院信息系統(tǒng)在此終端規(guī)定的操作步驟進行操作。

5、操作人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成操作內(nèi)容。

6、操作人員必須本著認真負責的態(tài)度，正確錄入各類信息。

7、操作人員要求在各自規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進行操作，用戶權(quán)限密碼要注意保密，如發(fā)現(xiàn)他人獲取，及時進行修改。

8、嚴禁網(wǎng)絡(luò)管理員以外的任何人員拆卸主機箱或拆卸機箱內(nèi)的任何組件，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

9、每個交接班的人員發(fā)現(xiàn)計算機有問題，必須立即通知機房管理人員，便于及時進行維護。

10、 每日下班前檢查計算機及外設(shè)是否關(guān)閉電源。

5.3攝影、攝像相關(guān)制度

5.3.1醫(yī)學影像室工作制度

1、 保證醫(yī)學影像設(shè)備的正常運行、清潔、完好。

2、 醫(yī)院各科室錄制各種影像資料，需填寫“影像資料錄制申請表”，審批同意后，由醫(yī)學影像室工作人員進行錄制。錄制重大項目時，需報請院領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、 醫(yī)學影像設(shè)備不允許外借，凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔。

4、 醫(yī)學影像工作人員應(yīng)堅守崗位，凡外出執(zhí)行任務(wù)時，需先通知科內(nèi)人員去向。

5、 醫(yī)學影像資料為醫(yī)院資源的一部分，屬醫(yī)院機密，未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關(guān)內(nèi)容。

6、 負責完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

5.4圖書管理相關(guān)制度

5.4.1圖書室管理工作制度

1、 凡院內(nèi)職工、進修、實習人員借書、必須遵守圖書室的有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，離院時，必須辦理好還書手續(xù)。

2、 每次借閱不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間，按規(guī)定在閱覽室內(nèi)閱覽的圖書、報刊或其他資料，不得拿出室外。

3、 必須妥善保管圖書，不得在圖書上批畫，撕剪、涂寫、不得損壞或丟失，否則按規(guī)定賠償。

4、 圖書室工作人員應(yīng)定期購買、登記、整理、收集、分類、編寫、裝訂圖書、雜志和報刊。

5、 建立圖書目錄、索引卡片，方便查閱。

6、 圖書室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴禁吸煙。

7、 密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學、科研等各項任務(wù)，主動提供有關(guān)資料，定期介紹新書刊內(nèi)容。

8、 負責完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

5.5客戶服務(wù)部相關(guān)制度

5.5.1客戶服務(wù)部工作制度

（一）管理、策劃

1、每季進行一次市場調(diào)研，并提交市場分析報告。

2、針對市場需求策劃新項目方案。

3、協(xié)助宣傳崗位、營銷服務(wù)崗位開展工作。

4、負責獎勵政策的制定和執(zhí)行。

5、負責營銷部日常事務(wù)。

6、負責營銷部內(nèi)部考核。

7、每月開展?jié)M意度調(diào)查、分析，并進行相應(yīng)考核。

（二）紀檢、宣傳

1、完成紀檢的各項工作。

2、每月在%%工人報、包頭晚報、包頭日報等報刊上發(fā)表文章不少于3篇。

3、每月出一期院報。

4、負責相關(guān)會議及活動的講話等材料的起草。

5、動態(tài)崗位及日常工作。

（三）客戶服務(wù)

1、每個業(yè)務(wù)員每月必須完成2萬元的業(yè)務(wù)額。

2、每日上門拜訪兩3-5個客戶，打5個拜訪電話，每天做好工作業(yè)績紀錄，每周進行一次工作總結(jié)。

3、體檢業(yè)務(wù)服務(wù)流程：承攬業(yè)務(wù)、制定體檢方案、報客戶服務(wù)部部長審核簽字、交健康中心確定體檢日期進行體檢。

4、動態(tài)崗位及日常工作。

5.5.2醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查制度

為真實地了解和掌握顧客對醫(yī)院各項工作的滿意程度，找出存在的問題，達到持續(xù)改進工作、提高醫(yī)院競爭力的目的。特制定醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查制度。

1、醫(yī)院客戶服務(wù)部制定關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護人員、醫(yī)技人員、窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、膳食供應(yīng)等為內(nèi)容的滿意度調(diào)查內(nèi)容。

2、由客戶服務(wù)部著便裝每月定期對門診的患者發(fā)放問卷調(diào)查表。

3、客戶服務(wù)部每月對所有?。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿意度調(diào)查表，并對調(diào)查的內(nèi)容進行匯總、分析、反饋督促相關(guān)科室不斷的改進工作。

4、將每月考核內(nèi)容與績效薪酬掛鉤，考核情況低于90%扣科室管理20分的處罰，對調(diào)查表中出現(xiàn)一項不滿意的扣科室管理5分的處罰。

5、合理優(yōu)化門診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關(guān)部門認真執(zhí)行，首問負責制及時給患者協(xié)調(diào)解決問題。

篇8

感謝局黨委辦公室召開這樣一次會議，并且讓我這個即將進入體制改革單位的人談?wù)劰ぷ黧w會，聊聊工作情結(jié)。

我們總醫(yī)院已經(jīng)進入重組改制倒計時，總醫(yī)院從勘探局一個二級單位轉(zhuǎn)換成一個股份制醫(yī)療單位，改革是一種趨勢，重組改制是總醫(yī)院改革發(fā)展的必由之路。面對這次我們從沒有經(jīng)歷過的重組改制，我們總醫(yī)院人每個人都在思考，怎樣在改制中生存，怎樣在改制中勝出。我們總醫(yī)院黨委辦公室同樣也在思考，怎樣適應(yīng)醫(yī)院的這次改革，怎樣把我們辦公室工作做好。我想借此機會談幾點體會：

一、勿忘“辦公室情結(jié)”，忠實于辦公室工作

幾十年黨委辦公室工作經(jīng)歷鑄就了一種心理體驗，我姑且把它叫作“辦公室情結(jié)”，這個情結(jié)浸透心血汗水，飽蘸苦辣酸甜，在人生中留下了深深的印痕，并不時地引發(fā)怪怪的情緒。

為了寫下這篇文章，我在網(wǎng)絡(luò)上反復(fù)搜索，看到一個秘書網(wǎng)站上有人談及做辦公室工作的體驗，作了一些概括：“像牛一樣干活”，就是要求辦公室工作人員發(fā)揚“老黃牛精神”，吃苦耐勞，任勞任怨，鞠躬盡瘁，勤耕不息。“像馬一樣忠實”，就是要求辦公室工作人員忠于黨和人民的事業(yè)，忠于本職崗位，無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都要忠實地堅守自己的崗位，無論環(huán)境怎樣變化，都能象“老馬識途”一樣找到自己的回歸之路，履行自己的職責?！跋裢米右粯颖寂堋?，就是要求辦公室工作人員反應(yīng)要快，手腳要利索，特別是腿勤，手勤、腦勤，辦事要高效率，要與時間賽跑。還要求辦公室工作人員忍辱負重，敢于承受挫折，直面各種矛盾能沉得住氣，堅持以大局為重，不怕受委屈和批評，不計較個人得失。

關(guān)于辦公室精神，不少人也曾做過這樣那樣的概括總結(jié)，但我以為，面對當今紛繁復(fù)雜的社會和喧囂誘人的環(huán)境，細細想來，人有的時候確實需要向動物學習，做辦公室工作尤其如此。也許我即離開勘探局這個大團隊，才有這些感慨，不妥之處請多包涵。

二、適應(yīng)機制改變，重新審定和調(diào)整工作定位

總醫(yī)院改制以后從原來的國企單位變成股份制單位，這個改變是根本性的，它無論從思想觀念還是經(jīng)營理念上都給總醫(yī)院帶來根本性的轉(zhuǎn)變，這個轉(zhuǎn)變是必然的，不可逆轉(zhuǎn)的。黨委辦公室工作一方面要適應(yīng)這個改變，另一方面卻要以不變對萬變，我以為無論在什么環(huán)境下，黨委辦公室的地位和作用有這樣幾個不變與變：

（一）黨委辦公室樞紐中心的地位不變，工作方式和重點要改變。未來的股份制單位黨委領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)改制方案依法進入董事會和監(jiān)事會，黨的領(lǐng)導(dǎo)方式在股份制企業(yè)里已經(jīng)發(fā)生了改變，但是黨的領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容不會改變，黨的路線方針政策在股份制企業(yè)的落實不會改變。此時的黨委辦公室的職能和作用更為重要，無論在什么情況下，黨委辦公室信息網(wǎng)絡(luò)中心的作用不變；樞紐地位不變；協(xié)調(diào)中心地位不變。但是工作的方式和重點要改變，如在調(diào)研中必須增強針對性，改制是新事物，機制的改變對我們黨委辦公室調(diào)研工作提出了更高、更新的要求：必須立足于增效、創(chuàng)收，開展決策性調(diào)研；必須圍繞熱點問題，開展對策性調(diào)研；必須著眼于典型。開展經(jīng)驗性調(diào)研。

（二）黨委辦公室服務(wù)的對象和內(nèi)容不變，但工作理念和思路要變。在新的機制下，黨委辦公室必須堅持立黨為公，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體現(xiàn)在為員工、股東服務(wù)上。想員工股東之想，急員工股東之急，解員工股東之難，幫員工股東之需。工作理念和思路上要善于正確處理對黨委負責和對員工股東負責的關(guān)系。對上必須對黨負責，確保黨委政令暢通；對下，必須對員工股東負責，要以“三個代表”重要思想作指導(dǎo)，把二者有機地統(tǒng)一到工作實踐中。同時要發(fā)揮黨委辦公室構(gòu)架密切黨群關(guān)系的橋梁作用，一要做好“耳目”。充分發(fā)揮黨委辦公室聯(lián)系群眾多渠道、多方式、多手段的優(yōu)勢，及時掌握社情民意，隨時反饋，為黨委決策提供第一手信息。二要當好智囊，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，積極為黨委出主意想辦法。三是要把好關(guān)口。認真履行職責，大膽建言獻策，努力減少會議、文件和應(yīng)酬性活動，讓黨委領(lǐng)導(dǎo)層有更多的精力和時間集中抓醫(yī)院發(fā)展大事。

（三）黨委辦公室工作精神不變，融入新環(huán)境的適應(yīng)能力要變。新的機制、新的經(jīng)營模式的改變，黨委辦公室要有新的適應(yīng)能力，概括起來是六句話十八個字：

一是“想得到”。多謀才能善斷。黨委辦公室作為一個單位上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要立足醫(yī)院發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。這就要求黨委辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解董事會、監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)層的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和員工股東的意見和建議。要善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。

二是“管得寬”。黨委辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。既要全面了解董事會內(nèi)書記們各方面工作情況，為書記們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，事事有結(jié)果。改制以后的部門設(shè)置會更加精簡，必定會出現(xiàn)屬于職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，黨委辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

三是“做得細”。機關(guān)工作無小事，黨委辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓黨委辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。黨委辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工股東的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。按政策辦事、依法辦事、按組原則辦事。

五是“講程序”。程序公正是我們追求的終極目標了。黨委辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的黨委工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

六是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。辦公室的同志一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

（四）黨委辦公室“窗口”形象不變，思想修養(yǎng)和工作作風要變。總醫(yī)院已經(jīng)成為無假日醫(yī)院，對我們黨委辦公室來說，就是要做到“需要”就是“上班時間”、工作就是“八小時內(nèi)”；“為患者、為員工、股東、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不講上下班時間”。讓黨委辦公室形象更加風采亮麗。

（1）全心全意為病人服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為股東服務(wù)。黨委辦公室工作特點是繁重、瑣碎、常居幕后而又責任重大。辦公室人員經(jīng)常擬稿，但自己從不署名，也不拿稿費；辛勤工作，有時卻得不到別人的諒解，得不到社會的承認。這就要求黨委辦公室人員能任勞任怨，不為名利，甘當無名英雄。種種事實說明，沒有一顆全心全意為人民服務(wù)的心，做不了一個好的秘書、好的黨委辦公室主任。

（2）謙虛謹慎，平等待人。黨委辦公室人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，有機會受組織和領(lǐng)導(dǎo)委托，到下級單位傳達領(lǐng)導(dǎo)指示、檢查工作、聽取匯報等。要應(yīng)注意謙虛謹慎，平等待人，對上對下都要寬宏大量，對上要尊重，對下要謙和，決不盛氣凌人。

篇9

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院會計制度； 收支管理； 成本核算

中圖分類號：F235 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2016）09-0118-04

一、概述

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，公共財政體制各項政策的逐步建立和完善，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，原有的醫(yī)院會計制度逐漸顯現(xiàn)出在會計科目、會計核算、會計報告等方面設(shè)計的缺陷和滯后，已不能適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢的需要[1]。新的《醫(yī)院會計制度》正是在這樣的背景下制定的。

時至今日，新會計制度在各醫(yī)院具體執(zhí)行過程中是否存在問題，會計人員在核算中有什么具體想法和意見，新會計制度是否能夠適應(yīng)現(xiàn)階段各醫(yī)院經(jīng)濟管理的需要，帶著這些問題，課題組對天津市33家三甲醫(yī)院和部分二級醫(yī)院進行了調(diào)研。本次調(diào)研主要采取問卷調(diào)查的形式，同時穿行了座談和實地考察，以回收的問卷為基礎(chǔ)，針對實際問題集思廣益、分析研究、歸納總結(jié)，作出調(diào)查報告。

二、新會計制度的執(zhí)行效果

（一）新會計制度的亮點

新醫(yī)院會計制度有力地解決了我國當前醫(yī)院會計實務(wù)中的突出問題，使財務(wù)數(shù)據(jù)更加真實完整，在本次調(diào)研中，各醫(yī)院普遍反映新會計制度中的亮點頗多。問卷結(jié)果如表1。

（二）新制度執(zhí)行的總體效果

1.新舊制度過渡平穩(wěn)

通過調(diào)研，各醫(yī)院已全部對會計信息系統(tǒng)進行了升級改造。系統(tǒng)在舊會計制度基礎(chǔ)上完善了新的會計科目體系，包括資產(chǎn)類、負債類、凈資產(chǎn)類、收入類、費用類等[2]。從2012年1月1日起，天津市各醫(yī)院根據(jù)新制度設(shè)置新賬，將各會計科目2011年年末余額按新制度要求過入2012年年初余額。同時，從系統(tǒng)設(shè)置上完善成本核算體系，為規(guī)范績效評價奠定了基礎(chǔ)。

通過調(diào)研，天津市各醫(yī)院從2011年下半年開始對本單位資產(chǎn)和負債進行了全面的清查、盤點和核實。同時，根據(jù)市財政局的要求，市衛(wèi)生局及時對局系統(tǒng)資產(chǎn)進行清查會審，并按時上報市財政局，得到了有關(guān)部門的好評和認可，對新舊賬務(wù)銜接起到了積極的作用。

2.新制度執(zhí)行穩(wěn)定

采用取得的數(shù)據(jù)資料，通過比較全市34家醫(yī)院2013年度的資產(chǎn)負債率，發(fā)現(xiàn)其平均值為41.77%，有17家醫(yī)院低于平均值，約占56.67%。長期負債率平均值為6.2%，有83.33%的醫(yī)院低于平均值。說明大部分醫(yī)院資產(chǎn)負債率較低，負債的資本化程度低，償債壓力小，新制度執(zhí)行較為穩(wěn)定。

3.與醫(yī)療體制改革相適應(yīng)

通過調(diào)研，各醫(yī)院普遍反映新《醫(yī)院會計制度》能夠貫徹落實新醫(yī)改精神，為政府部門的醫(yī)療服務(wù)合理定價提供科學的依據(jù)，推進其補償機制的改革。

（三）新制度執(zhí)行的具體效果

1.“無形資產(chǎn)”科目的使用及無形資產(chǎn)的管理

在已經(jīng)回收的34份調(diào)查問卷中，有24家醫(yī)院已經(jīng)使用“無形資產(chǎn)”這個科目，占總問卷量的70.6%。像安定醫(yī)院使用無形資產(chǎn)科目用于核算軟件，無形資產(chǎn)沒有像固定資產(chǎn)一樣設(shè)定價值標準，個別金額較小的軟件直接列支，列入無形資產(chǎn)的軟件都使用年限平均法攤銷。寶坻區(qū)人民醫(yī)院目前將各種軟件如醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、科室信息系統(tǒng)（LIS）、電子病歷系統(tǒng)等計入無形資產(chǎn)科目。醫(yī)院大都采用直線法按軟件大小分不同年限進行攤銷，最長10年，最短2年，并設(shè)置無形資產(chǎn)備查簿，登記無形資產(chǎn)的詳細情況，包括購置時間、金額、攤銷金額、凈值等信息。大部分醫(yī)院都有專人管理無形資產(chǎn)，但普遍認為應(yīng)由管理無形資產(chǎn)的職能部門管理，不應(yīng)放在財務(wù)部門管理。

2.零余額賬戶的使用

在34份調(diào)查問卷中，使用零余額賬戶的醫(yī)院有28家，占全部醫(yī)院的82.4%。在資金使用過程中，這28家全部按照財政撥款對應(yīng)的項目、數(shù)額、科目和用途嚴格執(zhí)行。

3.合并醫(yī)療藥品收支核算

對全市33家三級醫(yī)院調(diào)研結(jié)果表明，各醫(yī)院嚴格執(zhí)行將藥品收支并入醫(yī)療收支進行核算的要求。在“門診收入”和“住院收入”項目下增設(shè)“衛(wèi)生材料收入”“藥品收入”“藥事服務(wù)收入”等明細科目；各類醫(yī)療和藥品等支出均在“醫(yī)療業(yè)務(wù)成本”項下反映。克服了舊制度中藥品收支核算的較大缺陷，解決了長期以來醫(yī)療、藥品收支不配比，財務(wù)信息失真加劇“以藥養(yǎng)醫(yī)”的問題。

4.建立健全了成本核算管理制度

通過調(diào)研，天津市參加成本核算的醫(yī)院都已遵照天津市衛(wèi)計委和財政局聯(lián)合下發(fā)的《天津市醫(yī)院成本核算管理暫行辦法》，建立健全了成本核算管理制度，配備了成本核算員。其中30家三級醫(yī)院能夠依據(jù)《辦法》要求的原則按月采集成本核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、計算、得出成本核算報表，定期向衛(wèi)計委上報成本報表。參加成本核算的醫(yī)院中有部分醫(yī)院每季度根據(jù)成本核算數(shù)據(jù)出具成本分析報告，并向院長匯報成本核算情況，如天津市環(huán)湖醫(yī)院、天津醫(yī)科大學總醫(yī)院等。

三、新會計制度執(zhí)行中存在的問題及分析

在問卷中，各醫(yī)院認為新會計制度在某些方面仍需要改進，調(diào)查結(jié)果如表2。

（一）醫(yī)院的醫(yī)保結(jié)算差額如何處理有待商榷

由于天津市醫(yī)保結(jié)算周期（當年4月至轉(zhuǎn)年3月）和會計核算周期（1―12月）不同，存在時間差的問題，故單位一般年末不會進行結(jié)算差額處理。結(jié)算差額的時間、金額都具有不確定性，結(jié)算差額沖減收入后，社保中心有可能后續(xù)補撥入，沖減后再轉(zhuǎn)回的會計處理不很合理。另外當沖減收入時，結(jié)算差額的分攤標準沒有統(tǒng)一規(guī)定，無法對應(yīng)沖減收入的明細科目，如檢查、放射、化驗等收入。

（二）現(xiàn)金流量表的編制有待細化

1.現(xiàn)行報表反映的現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)為累計數(shù)，不能體現(xiàn)當月現(xiàn)金流情況。

2.現(xiàn)金流量項目是否可以進一步細化，例如“財政資本性項目補助收到的現(xiàn)金”在“籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量”中體現(xiàn)，而“財政資本性項目補助支付的現(xiàn)金”在表中卻沒有體現(xiàn)。應(yīng)該在“投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量”中，把“購建固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)支付的現(xiàn)金”區(qū)別出財政資本性項目補助資金和醫(yī)院自有資金。另外，業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出項目應(yīng)該可以繼續(xù)細化出“退還病人預(yù)交金及住院余款支付的現(xiàn)金”“日常運營費用支付的現(xiàn)金”等項目，減少“支付其他與業(yè)務(wù)活動有關(guān)的現(xiàn)金”所占的比例。

3.新制度對現(xiàn)金流量表中現(xiàn)金流量項目未作出詳細說明，操作性不強。

（三）成本核算問題

實行成本核算是新會計制度的亮點，同時也是難點，問卷中有79.4%的醫(yī)院認為成本核算工作還需改進。針對這個問題，在問卷中對大家關(guān)注的難點進行了調(diào)研，結(jié)果如表3。

（四）零余額賬戶的使用有待完善

在調(diào)查問卷中，發(fā)現(xiàn)零余額賬戶使用過程中存在以下問題：資金使用和歸墊操作繁瑣，使用不便；有時存在指標下達滯后現(xiàn)象，項目資金下達晚于項目開展，影響資金使用；明細項目描述過于簡單，不便于賬務(wù)處理；零余額賬戶中收到的用于科研和教學的資金，在管理和使用上增加了難度。零余額賬戶不能進行境外匯款業(yè)務(wù)，重點學科人才培養(yǎng)也會涉及境外培訓，操作不便。另外零余額賬戶不能使用網(wǎng)銀，財政專項撥款基本撥至各單位零余額賬戶，業(yè)務(wù)繁多，往往與基本戶不在同一銀行，工作不便。

（五）應(yīng)制定醫(yī)療風險基金管理辦法

新制度規(guī)定醫(yī)院累計提取的醫(yī)療風險基金不應(yīng)超過當年醫(yī)療收入的1‰～3‰，但如何使用沒有具體規(guī)定。在醫(yī)院的分析數(shù)據(jù)中，業(yè)務(wù)收支結(jié)余率平均值為7.38%，有12家醫(yī)院高于平均水平，18家低于平均水平。說明60%醫(yī)院經(jīng)營狀況沒有達到理想水平，其他40%的醫(yī)院經(jīng)營狀況較好。30家醫(yī)院產(chǎn)權(quán)比率的平均水平為71.73%，高于平均值的醫(yī)院有13家，占43.33%。產(chǎn)權(quán)比率越高，則財務(wù)風險越高。這兩個風險管理指標反映了完善醫(yī)療風險基金任務(wù)緊迫。

四、存在問題的對策

問卷調(diào)查集中反映實施新會計制度需解決的難點問題，如表4。

（一）提升財務(wù)人員的地位，爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視

新制度對財務(wù)人員行使職能提供了制度保障，并要求三級醫(yī)院設(shè)立總會計師，這都是對財務(wù)工作的認可，對財務(wù)人員地位的提升。新制度的實施，對醫(yī)院財務(wù)人員是機遇，也是挑戰(zhàn)，財務(wù)人員要主動適應(yīng)形勢的要求，要得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，就要努力提升自身的能力和水平，為醫(yī)院的財務(wù)管理作出應(yīng)有的貢獻，這樣才能得到各方面的認可，也才能擁有話語權(quán)。

（二）提高成本核算能力

在問卷中，有82.4%的醫(yī)院認為實施新醫(yī)院會計制度的難點是成本核算，這個問題既是難點也是重點，針對如何提高成本核算能力，大家更關(guān)注哪些問題，調(diào)研結(jié)果如圖1。

（三）提高醫(yī)院會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

加強會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過以下方面：首先，可以建立健全工作目標考核機制，制定出具體的崗位考核內(nèi)容，對會計人員的工作業(yè)績定期進行考核，并作出獎懲機制，對于業(yè)績突出者給予適當?shù)墓膭?；反之，對于不遵守財?wù)法規(guī)制度的要進行處分。做到獎懲分明，激發(fā)會計人員工作熱情及其潛能。其次，加強對會計人員從業(yè)技能的培養(yǎng)，提高其工作效率[3]。最后，定期舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財會人員培訓班，提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（四）建立完善的醫(yī)院稅收制度

目前我國尚未建立一套與醫(yī)院等其他非營利組織有關(guān)的稅收管理制度，醫(yī)院的稅收管理都是比照企業(yè)。為促進醫(yī)院的持續(xù)運營，對醫(yī)院從事非營利目的的相關(guān)活動的收入，應(yīng)當給予免征所得稅、營業(yè)稅與增值稅。為了維護稅收公平原則，保持全社會公平有序的競爭秩序，對醫(yī)院從事與非營利目的不相關(guān)的經(jīng)營活動所產(chǎn)生的收入，不應(yīng)當計入免稅范圍。

（五）增設(shè)“預(yù)計負債”科目

隨著醫(yī)療糾紛事件的與日俱增，醫(yī)院承擔的經(jīng)營風險越來越高，只有合理預(yù)計醫(yī)院負債，列入當期開支，才能真實反映醫(yī)院財務(wù)狀況。醫(yī)院可以依據(jù)經(jīng)驗、醫(yī)療糾紛賠償發(fā)生的幾率、金額大小等因素合理確定預(yù)計負債。對于一些風險大，不定期發(fā)生醫(yī)療糾紛訴訟費和賠償款、賠償金額有大有小的醫(yī)院，可以按月預(yù)提；對于一些發(fā)生次數(shù)少、金額小、風險低的醫(yī)院發(fā)生賠償時可以列作當期支出[4]。

（六）出臺醫(yī)療風險基金管理辦法

應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的類別、等級、醫(yī)療風險程度等，區(qū)別確定各醫(yī)院計提醫(yī)療風險基金的比例。如何使用也要作具體規(guī)定[5]。

（七）對無形資產(chǎn)攤銷年限作出規(guī)定

財務(wù)制度與會計制度在無形資產(chǎn)攤銷年限的規(guī)定上需統(tǒng)一口徑明確攤銷期到底是不超過10年，還是不少于10年[6]。

（八）制度應(yīng)進一步細化，增加可操作性

對明細科目設(shè)置和使用、現(xiàn)金流量表的編制進行細化和詳細說明。建議細化報表格式，增加總收入和總支出項目；統(tǒng)一醫(yī)院財務(wù)報表與財政局報表格式，直接生成財政所需各類報表數(shù)據(jù)，以保證財政報表報送的及時性和數(shù)據(jù)準確性?，F(xiàn)行報表反映的現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)為累計數(shù)，不能體現(xiàn)當月現(xiàn)金流情況，應(yīng)進一步細化現(xiàn)金流量表項目。

（九）完善零余額賬戶的使用

調(diào)查問卷中醫(yī)院會計人員建議財政撥款的明細項目名稱更清晰，利于財務(wù)處理。希望人員支出提前撥付，例如：住院醫(yī)師規(guī)范化培訓補助每月發(fā)放，最好是提前撥付，以便及時發(fā)放。有些項目的開展早于項目撥款，需要先行墊付，然后辦理歸墊手續(xù)，希望歸墊手續(xù)能夠簡單高效。

五、結(jié)語及展望

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入，新《醫(yī)院會計制度》的執(zhí)行有效地解決了原有制度中會計實務(wù)的突出問題；建立了適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟體制的、具有中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)特色的、較為科學規(guī)范的醫(yī)院會計模式和財務(wù)管理機制；盡量趨同于國際慣例；兼顧了政府預(yù)算管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、績效管理等方面的需要，有利于科學地制定醫(yī)療服務(wù)價格；有利于各醫(yī)院規(guī)范會計核算和運營管理，提高醫(yī)院自身的管理水平和運行效率，并將對醫(yī)院改革和發(fā)展建設(shè)等方面產(chǎn)生深遠的影響。

在新醫(yī)院會計制度的實施過程中，作為會計人員應(yīng)該在實踐中檢驗制度的合理性、可行性，進行分析總結(jié)，幫助有關(guān)部門加以改進和完善，解決核算中的實際問題，建立健全規(guī)范的財務(wù)會計體系，讓會計管理工作在新醫(yī)改的貫徹落實中不斷完善、創(chuàng)新，以達到真正提高醫(yī)院管理水平，推進醫(yī)院發(fā)展的目的。

【參考文獻】

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[2] 梁媛媛.探析公立醫(yī)院會計科目體系的改進[J].會計之友，2014（22）：115-116.

[3] 侯艷花.從醫(yī)院會計制度改革看醫(yī)院會計理念的新進展[J].財經(jīng)界，2013（9）：145.

[4] 韓勝昔，葉露.對新《醫(yī)院會計制度》的特點分析與完善思考[J].醫(yī)院管理論壇，2013（2）：55.

篇10

一、學習和工作基本情況

（一）學習了理論知識

宣傳部是全市的精神文化窗口，可以經(jīng)常接觸到大量政策性、理論性很強的資料，這為我接受思想政治教育創(chuàng)造了機會。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和指導(dǎo)下，我始終堅持認真學習政治理論尤其是科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的系統(tǒng)體系。通過學習這些基礎(chǔ)的理論，我進一步學會了辨證地對待問題，科學地處理問題，解決問題的能力明顯提高。以此為基礎(chǔ)，我又抽出時間仔細領(lǐng)會黨的十七大文件精神以及其他政策性、理論性的材料，慢慢領(lǐng)會其中的精神實質(zhì)及內(nèi)涵。對于其中一些難點，我及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，并且不失時機地跟他們交流我的一些想法和觀點，進一步開闊了我的思想認識視野、提高了政治理論素質(zhì)。

（二）提高了寫作水平

在宣傳部工作一周后，我被抽調(diào)到全市創(chuàng)建省級文明城市工作先進城市辦公室，主要負責編寫文明辦的匯報、總結(jié)材料和工作簡報。剛開始，我對領(lǐng)導(dǎo)分配的這份工作很不適應(yīng)，一來，受專業(yè)限制，我對文字寫作并不擅長，組織文字的能力有待提高；二來，我參加工作時間短，工作經(jīng)驗少，擔心自己難以承擔如此重要的工作。但是我知道這是組織上對我的培養(yǎng)，更是對我的一種鞭策，我努力甩開包袱和心理壓力，積極投入到工作中去，刻苦努力，終于圓滿完成各項工作，沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和信任。創(chuàng)城過程中我參與5期簡報的編寫并且與同事們一起編寫和整理創(chuàng)城材料120卷。在材料的編寫過程中，我始終堅持以提高基本功為主，循序漸進，由小及大，逐步進步，努力練習寫作基本功，掌握基本的寫作技巧。平時堅持學習領(lǐng)導(dǎo)講話、政府調(diào)研文章，翻閱優(yōu)秀文章等，仔細分析寫作骨架，文章措辭及字句結(jié)構(gòu)，并及時做好筆記，記下其遣詞造句的精妙之處，用心去體會。在此基礎(chǔ)上我開始嘗試去寫全市宏觀方面的材料，逐漸把握住了材料的角度、高度、層面，并且漸漸能夠輕松在字句選取和運用上把握好尺度。這些成績的取得，極大地促進了我對寫作的興趣，尤其能夠?qū)W以致用，將自身知識運用到實踐的過程中，我的自信心得到了加強。

（三）認真扎實開展工作

籌備創(chuàng)建省級文明城市是一項復(fù)雜、繁瑣、艱辛，而又意義深遠的工作。這就激發(fā)了我工作的熱情和積極性，加班加點，不分晝夜，全力以赴投入工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做得第一項具體工作是負責發(fā)放各項宣傳材料，這也是創(chuàng)建工作的第一步。“及時、周密、仔細、認真”成為我這項工作的標準。在整個創(chuàng)城過程中，我認真對待工作中的每一個細節(jié)。在創(chuàng)城辦宮主任的帶領(lǐng)下，我們對建設(shè)局、公安局、旅游局、財貿(mào)辦、房管局、工商局、海政社區(qū)、中醫(yī)院、網(wǎng)通公司、移動公司、電業(yè)公司等部門和單位準備的實地考察項目進行檢查督導(dǎo)。我嚴把質(zhì)量關(guān)，認真核對每一個角落，做到無一絲紕漏。準備的實地考察項目100余個，雖然超過預(yù)期1倍多，但在測評檢查中抽檢的實地考察項目還是得到測評組一致好評。同時在督導(dǎo)檢查期間，我接觸了不同單位、不同部門的工作，了解了他們的工作流程、處事方式，極大地開闊了眼界，豐富了自身的閱歷。最后，創(chuàng)城工作圓滿成功，達到預(yù)定目標，海陽市成功入圍創(chuàng)建省級文明城市工作先進城市的行列。

二、工作收獲

在整個以干代訓過程中，我的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高，歸納起來，主要有以下幾點：

（一）樹立了不斷學習的理念。

要適應(yīng)不斷變化的形勢，就要樹立終身學習的理念。一連串全新的工作，使我更加深刻認識到要出色地完成各項工作任務(wù)，就要不斷學習琢磨新的業(yè)務(wù)理論知識，要根據(jù)變化著的實際，加強各方面知識的學習，努力改善自身的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自己適應(yīng)工作的能力，努力縮短自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)與各項工作之間的差距。

（二）強化了團隊意識。

“以干代訓”活動尤其是創(chuàng)城工作，培養(yǎng)了我工作的各方面能力，更重要的是鍛煉了和他人協(xié)同完成任務(wù)的能力。創(chuàng)城辦是臨時抽調(diào)人員組建的，彼此之間并不熟悉。陌生的環(huán)境，陌生的人際關(guān)系，面對創(chuàng)城這項復(fù)雜而艱巨的工作，我們?yōu)榱斯餐繕?，團結(jié)協(xié)作，表現(xiàn)出了強大的凝聚力，最終圓滿地完成了這項工作。

（三）提高了與人交往的能力。

在進行創(chuàng)城實地考察過程中，我接觸到了不同單位和部門、不同領(lǐng)域和層次的人。在他們打交道的過程中，通過觀察學習他人的處事待人之道，成熟了做事做人的心態(tài)，能夠以一個社會人的角色去跟他人交流和處理遇到的問題。

（四）深化了理論聯(lián)系實際的能力。

實踐出真知。說過，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，在實踐中認識世界，改造世界，才是促使自身走向成熟的重要環(huán)節(jié)。書本理論只有聯(lián)系了實際才不會空洞無物，實際又會反過來修正理論，從而更

好地指導(dǎo)實踐，才能確保工作不脫離實際，為今后開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、不足之處

回顧這兩個月的工作，收獲了，不足之處同樣凸顯出來，一是做事信心不足；二是工作有時比較急躁。在今后的工作中，我力求克服以上兩點不足，朝以下兩方面努力。

（一）拓寬知識面，努力提高自身水平。

學無止境，在學校里學到的專業(yè)知識，已遠遠不能適應(yīng)工作的需要，我們必須拋開大學生的優(yōu)越感，繼續(xù)汲取不同領(lǐng)域的知識，做到廣博而非專。

（二）端正心態(tài)，踏實做好每件小事。