導(dǎo)語：如何才能寫好一篇送教下鄉(xiāng)心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我是一名縣鎮(zhèn)郵政支局長，。我是一名新上任一年不到的新所長，在我擔(dān)任支所長職務(wù)以來，一直對自己的員工很頭痛，不知道該怎么去愛他們，更不知道怎么更好的讓我在的支局業(yè)務(wù)發(fā)展更好，員工相處融洽。通過局里安排了這次郵政“送教下鄉(xiāng)”支局所長培訓(xùn)我認(rèn)識到了許多我工作上的不足，學(xué)習(xí)到了其他兄弟所的業(yè)務(wù)發(fā)展寶貴經(jīng)驗，實在是讓我受益匪淺！

在培訓(xùn)這三天里，我學(xué)會了怎么樣調(diào)解自己的情緒，以一個最佳的心態(tài)去面對我的員工，面對我的工作，面對我的客戶，更學(xué)會了在與我的員工，我的客戶之間應(yīng)有的溝通技巧！年紀(jì)比較輕的我管理著我們所里5個比我大的哥哥姐姐們，很多時候我會和他們溝通，和他們聊聊我的想法，但是可能是我的方式方法欠缺，所以他們也只是聽聽而已，并沒有把我的想法放心里，更沒有和我一起想更好的辦法去營銷我們的業(yè)務(wù)，這也許就叫沒有帶動大家的積極性，自己一個人唱獨角戲吧！通過培訓(xùn)，我知道了和客戶溝通時，應(yīng)該尋找到一個共同點，說些投其所好的話，更要說些贊美、善解人意的話，說說對方所擅長的、引以為豪的話，說說和工作無關(guān)的話來拉近距離；和員工溝通時，態(tài)度要真誠、親和，少一些指責(zé)，多一些鼓勵，說話時輕重要適度，少批評多表揚，這樣才能更好的和他們成為朋友，而不是上下層關(guān)系。

在培訓(xùn)這三天里，我學(xué)習(xí)到了一些日常工作中的專業(yè)知識，如金融業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，中郵保險期交產(chǎn)品，學(xué)習(xí)了很多兄弟所的寶貴經(jīng)驗，如何做好便民服務(wù)站業(yè)務(wù)的推廣，馬上面臨的郵政賀卡，如何去開發(fā)農(nóng)村郵政小批量賀卡。我所便民服務(wù)站即綜合服務(wù)平臺建設(shè)一直落后，很大一部份原因在于我們所對我們自己不夠自信，其實我們應(yīng)該像講師所講，相信自己營銷的產(chǎn)品——便民服務(wù)站，相信自己代表的團體——郵政，更要相信自己的能力！在營銷過程中，我們也應(yīng)該先熟悉自己的“環(huán)境”，而不是盲目在市場上發(fā)展，更應(yīng)該擺正好心態(tài)，給客戶一種并非推銷商品，而是給他們帶來賺錢的機會！相信有了這些寶貴經(jīng)驗，我們所的便民服務(wù)站，也會像兄弟所一樣蒸蒸日上的。

在培訓(xùn)這次里，我非常感謝局里給我這次學(xué)習(xí)的機會，更感謝給我們授課的老師們，我將會更加珍惜郵政這個平臺，抱著我的熱情做好工作中的每一件小事和大事！

篇2

這次送教下鄉(xiāng)，根據(jù)進修校的安排，我到過四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不同的地方，卻是一樣的感動。每到一處，那整潔的校園，那設(shè)計巧妙的標(biāo)語、版報，總會吸引我的目光。在河西小學(xué)，還未走進大門，就聽到悅耳動聽的音樂聲，讓我一下子身感輕松心情愉悅。就在那一節(jié)課，我改變了原先設(shè)計的課前談話內(nèi)容。我說，孩子們，你們的笑臉真燦爛，老師知道你們?yōu)槭裁磿Φ眠@么燦爛，因為你們有漂亮的教學(xué)樓，整潔的校園，動聽的歌聲，你們還有慈祥的老師。這樣的談話是由衷地，來源于一種感動，是教辦領(lǐng)導(dǎo)對教育的重視和對教學(xué)氛圍創(chuàng)設(shè)的那種細(xì)心感動了我。

更讓我感動的是聽課的老師和孩子們。在送教老師到達之前，老師們就早早等候了。在一些比較遠(yuǎn)的地方，也許等的時間更長。他們在聽課時，用心地聽著，時而思索，時而認(rèn)真地做著筆記。學(xué)生們也讓我收獲了不少最新送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)心得體會最新送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)心得體會。印象比較深的一次是到永錄小學(xué)送教。那次，我?guī)ヒ还?jié)作文課——搶橡皮。在寫比賽后的心情時，孩子們一個個主動站起來讀自己寫的。一個女孩兒因為兩次都輸了，可能感覺有些傷心，她說道，我的對手兩次都贏了，看他那得意的樣子，好象得了世界冠軍一樣。這樣的語言多么生動，多么真實，多么富有創(chuàng)造性呀!其實，孩子的語言不是教出來的，只要你創(chuàng)設(shè)那種情境，去激活他們內(nèi)在的表達，他們就會創(chuàng)造出最美的語言。由此，我感悟到教師責(zé)任的另一種含義。

讓我感動的還有評課的那種氛圍。其實，送教下鄉(xiāng)不僅僅是講一堂課，聽一節(jié)課。課后的說課、評課才是一種真正意義的大課堂。對每個教師來說，都是一種思索，一種提高。在三甲鎮(zhèn)講《海倫·凱勒》一課，評課時，老師們暢所欲言，各抒己見，有許多讓人深思的話語。有個副板書：課前猜字謎，“聰明”的“聰”，在講到海倫·凱勒不幸命運時，把其中的“耳、兩點、口”去掉，在講到海倫成就時再把“聰”補充完整。我的意圖是要讓孩子們明白，海倫雖然聽不到，看不見，說不出，但她用勤奮變得聰明。其中有位老師在評這個細(xì)節(jié)時說，去掉“耳、眼、口”是說海倫的身殘，老師結(jié)尾處又加上，是說海倫志堅?！吧須堉緢浴保@一語使課文主題又上升了一個高度，使我豁然開朗。