導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇派出所半年工作匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

您好！首先感謝鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府培養(yǎng)和照顧給了我這次為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)。200*是冶安隊(duì)成立的一周年，也是我從部隊(duì)轉(zhuǎn)入地方參加工作的第一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的嚴(yán)格要求，圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，確保了本地區(qū)一年來(lái)的治安穩(wěn)定工作及安全工作，為了更好的促進(jìn)和完成明年的治安工作，現(xiàn)把一年以來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、好的方面：

（一）、思想方面。在平時(shí)生活中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，并掌握治安條例，始終以《治安管理?xiàng)l例》來(lái)規(guī)范要求自己，在思想上高度重視社會(huì)治安工作，它是直接影響一個(gè)地區(qū)的建設(shè)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的好與壞，關(guān)系到一個(gè)地區(qū)的繁榮與昌盛。

（二）、作風(fēng)紀(jì)律。以前在部隊(duì)時(shí)有一首歌“作風(fēng)好，仗就打的好，作風(fēng)不好，仗就打的不好”現(xiàn)在在地方也一樣，一個(gè)人如果作風(fēng)不好，也同樣完不成上級(jí)交給的其它任務(wù)，之所以，自加入治安隊(duì)以來(lái)，本人能夠嚴(yán)格按照部隊(duì)的嚴(yán)緊作風(fēng)紀(jì)律來(lái)要求自己，每次上班腦海里總是提醒自己，只使提前，不準(zhǔn)遲到，只使推遲收隊(duì)，不能提前收隊(duì)，執(zhí)勤時(shí)做到在職在位，能按照上級(jí)的規(guī)定著裝，并帶好本組隊(duì)員。

（三）、履行職責(zé)及完成任務(wù)方面。自加入治安隊(duì)以來(lái)，始終以一個(gè)新同志的身份來(lái)約束自己，克服了“以老賣老”的老思想、老做法，腦海里樹立了一個(gè)要干好就干好的思想。自擔(dān)任二組組長(zhǎng)的第一天開始，我警戒自已，一定要做一個(gè)排頭兵，給其它隊(duì)員做一個(gè)榜樣，在上班時(shí)，盡職盡責(zé)，在每次執(zhí)勤巡邏時(shí)，有的隊(duì)員說(shuō)，組長(zhǎng)：“可不可提前收隊(duì)，反正領(lǐng)導(dǎo)也不知道”我就對(duì)他們說(shuō)：“這樣不行，不管領(lǐng)導(dǎo)知不知道，我們都要做好，因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)每次都是在夜晚，如果每次都是這樣，你們這樣做事對(duì)得住自己拿的工資嗎？這可是**鎮(zhèn)人民對(duì)我們的信任，這樣做對(duì)得起**人民嗎？”每次遇到這樣的問(wèn)題，首先我第一句話對(duì)他們說(shuō)：既然做了這份工作，要做就做好，不做就不做，這也是我們隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的一句話。在配合派出所工作時(shí)，能認(rèn)真配合他們的工作，無(wú)論是白天或夜晚，始終做到了呼之即來(lái)，招之即去，在本職崗位上，兢兢業(yè)業(yè)做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓人民放心的好聯(lián)防隊(duì)員。一年來(lái)共抓獲：賭博20人、搶劫2人、詐騙2人盜竊11人、2人、驅(qū)趕拾破爛的人次300余次。

（四）落實(shí)指示，請(qǐng)示匯報(bào)制度方面：

①、從思想上，行動(dòng)上始終樹立一種部隊(duì)的軍人作風(fēng)，樹立那種堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)拼搏的精神，切實(shí)做到了服從、服從、絕對(duì)服從。不管隊(duì)長(zhǎng)每次交待什么任務(wù)，都一絲不茍，不講條件的去高標(biāo)準(zhǔn)地完成。

②、請(qǐng)示匯報(bào)制度是我工作的基本原則，在執(zhí)勤巡邏時(shí)，遇到有困難，有挫折或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能積極主動(dòng)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。

二、存在不足：

（一）、思想上有時(shí)還不夠重視，始終認(rèn)為治安工作是和派出所齊抓共管的，我們只是一個(gè)小角色而已，尤其是下半年配合派出所以來(lái)，依賴性的思想較重，沒有上半年好。

（二）、在平時(shí)工作中發(fā)揮黨員作用不夠，對(duì)“三個(gè)代表”的理解時(shí)松時(shí)緊，在理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)、交待的任務(wù)時(shí)不是很好，在工作中沒有發(fā)揮了作用，身為組長(zhǎng)對(duì)本組隊(duì)員管理不夠嚴(yán)格，體現(xiàn)在上班遲到，著裝不統(tǒng)一方面上更為突出。

（三）、在學(xué)習(xí)上缺乏自覺性，上面要求看一下就看一下，尤其對(duì)《治安管理?xiàng)l例》的內(nèi)容理解不夠，不能積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。

（四）、在愛護(hù)裝備方面做的不夠好，對(duì)上面配發(fā)的警車、警棍、電筒、頭盔、手銬等不能很好的愛護(hù)，保養(yǎng)，導(dǎo)致有丟失，損壞現(xiàn)象。

三、一年來(lái)工作的幾點(diǎn)體會(huì)：

（一）、要想人不知，除非已莫為，要踏踏實(shí)實(shí)，實(shí)事求是的做人，不可蠻干一場(chǎng)。

（二）、要爭(zhēng)做排頭兵，以身作則，給其他隊(duì)員做好榜樣、標(biāo)桿，叫響看我的跟我來(lái)的口號(hào)，樹立一種舍己忘我的老黃牛精神。

（三）、請(qǐng)示匯報(bào)制度是完成任務(wù)的關(guān)鍵，就要要求我們凡事要有匯報(bào)，遇到問(wèn)題要冷靜思考，平時(shí)要多找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老隊(duì)員多溝通一下，怎樣去抓好治安、維護(hù)一方平安的計(jì)策。

四、下步措施：

（一）、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)好“三個(gè)代表重要思想”撐握《治安管理?xiàng)l例》確確實(shí)實(shí)發(fā)揮好一名黨員和退役軍人的模范作用，增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)：自尊、知責(zé)、知恥、知懼，始終樹立一種我為人民而活的思想。

（二）、加強(qiáng)鍛練提高自身素質(zhì)，作為一名治安聯(lián)防隊(duì)員，沒有一個(gè)良好地身體素質(zhì)，是完不成上級(jí)賦予的任務(wù)。

篇2

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任確保打擊非法違法采礦專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行

我街道對(duì)打擊非法違法采礦專項(xiàng)行動(dòng)高度重視，把該項(xiàng)工作擺上了議事日程，制定了打擊非法違法采礦專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道辦事處主任謝進(jìn)玉任組長(zhǎng)，辦事處副主任葉水生、水東國(guó)土中心所主任吳愛民任副組長(zhǎng)。成員由街道黨政辦、經(jīng)委、安辦、財(cái)政所、派出所、林業(yè)站、工商等單位負(fù)責(zé)人組成。

2、廣泛宣傳，營(yíng)造打擊非法違法采礦的良好氛圍

街道于5月15日召開了打擊非法違法采礦專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)省、市、區(qū)

關(guān)于嚴(yán)厲打擊非法違法采礦專項(xiàng)行動(dòng)的精神及部署了該項(xiàng)工作，明確目標(biāo)任務(wù)，確保打擊非法違法采礦專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。通過(guò)利用電子字幕、宣傳專欄、懸掛活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、張貼公告等多種形式，廣泛宣傳開展專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義，在全社會(huì)營(yíng)造打擊非法違法采礦、共同維護(hù)礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的良好氛圍。同時(shí)公開舉報(bào)電話，及時(shí)受理非法違法采礦問(wèn)題的舉報(bào)。

篇3

我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)“平安__x”的目標(biāo)，妥善化解突出矛盾糾紛，強(qiáng)力整治治安突出問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)了__x區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定大局和良好的治安環(huán)境?，F(xiàn)將我區(qū)綜治工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

（一）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。

近年來(lái)，我區(qū)沒有發(fā)生有重大影響的和突發(fā)事件，群眾來(lái)信來(lái)訪總量同比相對(duì)下降。特別是在推進(jìn)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目開工和高速鐵路建設(shè)等涉及征地拆遷的重點(diǎn)項(xiàng)目中均沒有出現(xiàn)群體性沖突事。我們主要從如下方面著力抓好矛盾糾紛的排查化解工作：

一是堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查和包案化解制度。我區(qū)制訂了領(lǐng)導(dǎo)（部門）責(zé)任、排查防范、調(diào)處化解、預(yù)警、應(yīng)急處置等工作機(jī)制，把經(jīng)常性全面排查、敏感時(shí)期重點(diǎn)排查和突出矛盾定期排查相結(jié)合，依靠公安、法院、司法局、街道、村（社區(qū)）等力量，深入細(xì)致地做好各種矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，特別是實(shí)行每日零報(bào)告制度，按照逐級(jí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，穩(wěn)妥處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)排查出來(lái)的突出問(wèn)題則由區(qū)四家班子領(lǐng)導(dǎo)分別包案負(fù)責(zé)，實(shí)行“五個(gè)一”措施，包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專案的研判、制定方案、落實(shí)化解和穩(wěn)控措施等。

二是積極探索矛盾糾紛排查化解的新途徑。在我區(qū)__x個(gè)街道辦事處全部成立了綜治維穩(wěn)中心， __x個(gè)村（社區(qū)）全部成立綜治維穩(wěn)站，通過(guò)站點(diǎn)建設(shè)，了解村情民意，掌握不穩(wěn)定因素，把好第一道防線，努力將各種矛盾糾紛、問(wèn)題化解在基層。政法各單位充分發(fā)揮維穩(wěn)職能作用，認(rèn)真開展化解矛盾糾紛工作，成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)屏障。如法院認(rèn)真開展疏導(dǎo)非訴工作，將可調(diào)案件終結(jié)于立案階段，提高立案調(diào)解的實(shí)效性。檢察院延伸檢察工作職能，到街道辦事處所設(shè)立的檢察官聯(lián)系點(diǎn)去進(jìn)行法制宣傳和回訪活動(dòng)，在群眾家門口化解矛盾；各派出所成立了調(diào)解室，在防止民轉(zhuǎn)刑案件中起到了積極的作用；司法局每月組織街道、村（社區(qū)）開展矛盾糾紛大排查，做到底數(shù)清情況明，等等。這些基層調(diào)解組織的建設(shè)和完善，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使我區(qū)矛盾糾紛的排查化解工作力量得到進(jìn)一步強(qiáng)化完善。

三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和下訪活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬矛盾糾紛的排查與化解。我區(qū)多次組織開展了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和下訪活動(dòng)。目前，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共接訪下訪群眾__批__x人次（其中：領(lǐng)導(dǎo)下訪__批__x人次），接訪的矛盾糾紛__x件，已答復(fù)處理__x件。區(qū)法院創(chuàng)新開展涉訴案件集中大接訪暨公眾開放日活動(dòng)，共接待當(dāng)事人__人次反映__x個(gè)案件情況。各街道辦事處班子成員也是不定期的在各自的轄區(qū)主要場(chǎng)所開展接訪，主動(dòng)對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行排查和化解。對(duì)于海上作業(yè)的漁民糾紛，海角街道辦事處與水上派出所聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)行定期矛盾糾紛排查和聯(lián)合調(diào)解，受到漁民歡迎。

（二）夯實(shí)綜治工作基層基礎(chǔ)。

我區(qū)大力推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，今年共印制發(fā)放了__萬(wàn)份《致__x區(qū)居民一封信》，把預(yù)防、打擊傳銷以及預(yù)防“兩搶一盜”等內(nèi)容放在信里面，以基層平安促進(jìn)全區(qū)平安，并著力整合各種社會(huì)治安防控資源，進(jìn)一步提高公眾安全感。

一是把基層派出所領(lǐng)導(dǎo)安排在街道掛任副書記，派出所干警掛任村（社區(qū)）黨支部副書記或主任助理，進(jìn)一步加強(qiáng)基層和公安的捆綁工作責(zé)任制。

二是力爭(zhēng)在__x個(gè)村（社區(qū)）全部建成警務(wù)室，實(shí)行“一村（社區(qū)）一警”，并把治安巡防隊(duì)員下放到社區(qū)，協(xié)助民警開展工作。

三是再次招聘了____名協(xié)警，加上原來(lái)協(xié)警員，使我區(qū)協(xié)警和警力的比例達(dá)到1：1。招聘的協(xié)警專門用于組建機(jī)動(dòng)隊(duì)，在公安民警帶領(lǐng)下全天候開展治安防控巡邏。

四是成立了流動(dòng)人口服務(wù)管理中心和__x個(gè)服務(wù)管理站，組建了一支__x人的流動(dòng)人口協(xié)管員隊(duì)伍，加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋實(shí)名采集、登記、錄入“全覆蓋”信息化管理。

五是協(xié)調(diào)邊防部門，在__x市工業(yè)園區(qū)成立了__x人的機(jī)動(dòng)中隊(duì)，并出資__x萬(wàn)元為該中隊(duì)搞好營(yíng)房建設(shè)和購(gòu)置車輛。同時(shí)，在出口加工區(qū)成立了警務(wù)室，協(xié)調(diào)出口加工區(qū)為警務(wù)室建設(shè)了專門的辦公樓。這一隊(duì)一室的成立，對(duì)維護(hù)市工業(yè)園區(qū)和出口加工區(qū)的治安穩(wěn)定起到了重要的作用，園區(qū)每年的發(fā)案數(shù)被壓降到成立前的一半左右，而且都是一般的治安案件。

六是把基層治安防控延伸到各個(gè)小街小巷。區(qū)轄各 街道辦事處、各社區(qū)都分別組建了各種有特色的義務(wù)巡邏隊(duì)，每天佩戴紅袖章在街巷開展義務(wù)巡邏。推行“十戶聯(lián)防”機(jī)制，各個(gè)居民小區(qū)、街巷相鄰的群眾以相鄰十戶為一個(gè)聯(lián)防小組治安單位，由十戶人進(jìn)行聯(lián)防聯(lián)保，自我保護(hù)，并大力開展鄰里守望互助活動(dòng)，各行政企事業(yè)單位包干單位門前路的治安巡邏，做到單位包路、路有定人、人有定責(zé)，不符合要求的實(shí)行綜治一票否決制度。目前，我區(qū)在各個(gè)交通路口共安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭137個(gè)。

（三）全面推行 “網(wǎng)格化”管理，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)管理模式。

我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式，針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn)，在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問(wèn)題， 2013年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在__x年__x社區(qū)和____社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在各個(gè)社區(qū)全面推行網(wǎng)格化管理工作。目前，各社區(qū)都建立了社會(huì)管理綜合治理網(wǎng)格化管理，把轄區(qū)分為若干個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，居民群眾擔(dān)任網(wǎng)格信息員。網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班前都要到所管的網(wǎng)格內(nèi)了解情況，讓社區(qū)干部工作前移，服務(wù)前移，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間處理問(wèn)題，在網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)干部積極開展上門服務(wù)，積極調(diào)處領(lǐng)里糾紛，居民許多糾紛已在網(wǎng)格處理，流動(dòng)人口管理工作也得到了加強(qiáng)，進(jìn)一步做好了基層矛盾糾紛的排查和化解，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。同時(shí)，財(cái)政專門劃撥了__x萬(wàn)經(jīng)費(fèi)用于開展網(wǎng)格化管理工作。

（四）扎實(shí)開展居住證辦理工作。

按照____市公安局的工作部署，于__x年起在__x路、__x個(gè)派出所開展居住證受理試點(diǎn)工作，并取得了較好的成績(jī)。從__年__月至今__x公安分局受理了居住證業(yè)務(wù)__x人，及時(shí)審核上報(bào)流動(dòng)人口信息，制證完成__x張，發(fā)放居住證____張。通過(guò)在__x路、__x個(gè)派出所開展居住證受理試點(diǎn)工作，積極探索和總結(jié)流動(dòng)人口服務(wù)管理和居住證申請(qǐng)辦理等行之有效的工作方法，以點(diǎn)帶面，為在全市范圍內(nèi)全面開展居住證受理工作提供經(jīng)驗(yàn)，做出示范。

（五）機(jī)構(gòu)運(yùn)作有序開展。

我區(qū)按照上級(jí)部署設(shè)立各個(gè)機(jī)構(gòu)，特別是在去年變更綜治委名稱之后，設(shè)立了八個(gè)專項(xiàng)組。為了讓八個(gè)專項(xiàng)組各牽頭單位及協(xié)助單位明確自己的職責(zé)，我區(qū)多次召開會(huì)議，并于今年上半年進(jìn)行了一次培訓(xùn)?，F(xiàn)在八個(gè)專項(xiàng)組運(yùn)作有序進(jìn)行。如教育局多次牽頭組織校園及周邊治安綜合治理專項(xiàng)組成員開展校園周邊治安整治工作，促進(jìn)了全區(qū)校園及周邊治安秩序的不斷好轉(zhuǎn)，受到社會(huì)各界和學(xué)校師生的充分肯定。我們還將于本周四開展預(yù)防青少年違法犯罪專項(xiàng)組專題會(huì)議，進(jìn)一步布置預(yù)防青少年違法犯罪工作。

（六）積極落實(shí)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。

區(qū)委、區(qū)政府健全綜治工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，將綜治經(jīng)費(fèi)全額納入財(cái)政預(yù)算，優(yōu)先保證。一是加強(qiáng)綜治維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)保障力度，共投入綜治、維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元，平安建設(shè)表彰經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元。 二是大力支持社會(huì)管理創(chuàng)新工作。共投入經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元，用于網(wǎng)格化管理和義務(wù)巡邏隊(duì)建設(shè)。三是科學(xué)安排經(jīng)費(fèi)，夯實(shí)綜治維穩(wěn)工作基礎(chǔ)。共投入公安、邊防、消防經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元，警務(wù)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元，打擊傳銷經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元。春節(jié)慰問(wèn)經(jīng)費(fèi)__x萬(wàn)元。

二、主要存在問(wèn)題

雖然我區(qū)的綜治工作取得了明顯的成績(jī)，確保了社會(huì)的治安良好和政治穩(wěn)定，但仍存在一些不足：一是矛盾糾紛的的預(yù)警性不夠強(qiáng)，一些可避免的不能化解在萌芽當(dāng)中；二是傳銷問(wèn)題還沒有得到根除，稍有松懈就出現(xiàn)反彈；三是社會(huì)管理創(chuàng)新工作辦法不夠多，效果不夠明顯。

三、下一步工作打算

下一步的工作，我們的思路是：立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理。

1、以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為著眼點(diǎn)，切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。在措施上，要加強(qiáng)矛盾糾紛的調(diào)處工作力度，重點(diǎn)要在排查、化解上下功夫，提高對(duì)突出矛盾糾紛的預(yù)警性，做到穩(wěn)控在前、化解在一線。

篇4

鄉(xiāng)關(guān)工委由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任關(guān)工委名譽(yù)主任，鄉(xiāng)黨委副書記擔(dān)任關(guān)工委主任，副主任由鄉(xiāng)黨委分管教育的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，常務(wù)副主任由退休干部擔(dān)任，成員由派出所、司法所、鄉(xiāng)團(tuán)委、鄉(xiāng)婦聯(lián)和2名以上退休干部組成。村關(guān)工委主任由村黨支部書記擔(dān)任，副主任由村主任擔(dān)任，常務(wù)副主任由退休干部或退休老教師擔(dān)任，成員由分管社會(huì)治安和教育的村干部，2名以上退休人員組成。初中、中心小學(xué)、三門小學(xué)、新城小學(xué)、松湖小學(xué)關(guān)工委主任由校長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由副校長(zhǎng)或政教處主任擔(dān)任，成員由分管政教的教師、班主任和學(xué)校所在村的2名以上退休人員組成。全鄉(xiāng)各村小組要配齊配強(qiáng)1名以上關(guān)愛信息員，村小組有退休人員的，從退休人員中選撥身體好、有文化知識(shí)、熱心關(guān)愛工作的退休人員擔(dān)任，沒有退休人員的村小組由村小組長(zhǎng)或老村干部、老黨員、德高望重的社會(huì)老人擔(dān)任。

為確保鄉(xiāng)、村、初中、鄉(xiāng)中心小學(xué)關(guān)工委工作常態(tài)化、全覆蓋，各級(jí)關(guān)工委必須有固定辦公室、有牌子、有學(xué)習(xí)習(xí)、工作、培訓(xùn)、檢查、調(diào)研等各項(xiàng)制度并噴繪上墻，鄉(xiāng)黨委、各村和學(xué)校黨支部至少半年召開一次專門研究關(guān)工委工作會(huì)議，聽取關(guān)工委工作匯報(bào)，幫助解決工作中的實(shí)際問(wèn)題和困難。鄉(xiāng)關(guān)工委和各村、學(xué)校關(guān)工委至少每季度召開一次關(guān)工委工作會(huì)議，研究布置關(guān)工委的工作。為使關(guān)工委工作順利開展，鄉(xiāng)、村、學(xué)校必須有必要的工作經(jīng)費(fèi)，鄉(xiāng)關(guān)工委每年3000元以上，學(xué)校關(guān)工委2000元以上，村關(guān)工委每年1000元以上。同時(shí)，各村要努力爭(zhēng)取縣掛點(diǎn)單位在資金或物資上給予大力支持。

二、充分發(fā)揮“五老”人員的作用，組織“五老”人員積極參與關(guān)工委的各項(xiàng)活動(dòng)。

1、鄉(xiāng)關(guān)工委從全鄉(xiāng)退休干部、退休教師、退休工人中挑選10名身體好、有一定文化知識(shí)、熱心關(guān)愛工作的退休人員和鄉(xiāng)關(guān)工委成員一道組成一支校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍。由初中、鄉(xiāng)中心小學(xué)頒發(fā)校外輔導(dǎo)員聘書。初中、鄉(xiāng)中心小學(xué)的校外輔導(dǎo)員落實(shí)到班級(jí)，三門小學(xué)、新城小學(xué)、松湖小學(xué)的校外輔導(dǎo)員落實(shí)到學(xué)校，每季度一次到班級(jí)開展主題班會(huì)活動(dòng)。建立學(xué)校、班主任與校外輔導(dǎo)員手機(jī)短信聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)校召開家長(zhǎng)會(huì)，開展班會(huì)，上戶家訪和重大節(jié)日活動(dòng)邀請(qǐng)校外輔導(dǎo)員一起參加各項(xiàng)活動(dòng)。

2、鄉(xiāng)關(guān)工委從全鄉(xiāng)退休人員中挑選5名有文化知識(shí)的退休人員組成“五老”宣講報(bào)告團(tuán)，至少半年一次到鄉(xiāng)初中、中心小學(xué)、村小學(xué)開展以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、理想信念、思想品德和感黨恩、學(xué)雷鋒見行動(dòng)為主要內(nèi)容的宣講活動(dòng)。

3、鄉(xiāng)關(guān)工委成立“五老人員”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督小組，不定期對(duì)圩鎮(zhèn)網(wǎng)吧進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧業(yè)主允許中小學(xué)生上網(wǎng)或黑網(wǎng)吧立即報(bào)鄉(xiāng)關(guān)工委上報(bào)相關(guān)單位處罰。

4、各村關(guān)工委成立關(guān)愛宣講組，從本村退休人員中挑選2名以上有文化知識(shí)，熱心關(guān)愛工作的退休人員組成。每季度利用村委會(huì)和各村小組的宣傳欄出一期關(guān)心下一代工作的?？麄麝P(guān)愛工作的方針政策、法律法規(guī)知識(shí)、食品安全知識(shí)，在全鄉(xiāng)營(yíng)造人人關(guān)心下一代健康成長(zhǎng)的濃厚氛圍。

三、創(chuàng)新社會(huì)管理，拓展關(guān)工委活動(dòng)空間。

鄉(xiāng)、村關(guān)工委要積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新，扎實(shí)開展多種形式的關(guān)愛活動(dòng)。一是組織派出所干警和司法所司法員開展普法宣傳教育。每半年一次到初中、中心小學(xué)上法制教育課，重點(diǎn)宣講《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《社會(huì)治安管理?xiàng)l例》、《刑法》等法律，不斷提高青少年學(xué)法、知法、守法的自覺性。二是提升圩鎮(zhèn)青少年活動(dòng)中心的管理水平。增加一批適合青少年閱讀的書刊和兒童玩具，重新調(diào)整活動(dòng)中心開放管理時(shí)間，將原來(lái)星期一至星期五開放改為星期一至星期五上午開放，星期六、星期天全天開放，為青少年和“留守孩”活動(dòng)提供方便。三是組織退休干職工成立公共環(huán)境整治志愿服務(wù)隊(duì)，義務(wù)對(duì)圩鎮(zhèn)公共環(huán)境衛(wèi)生、綠化場(chǎng)地的花草樹木、活動(dòng)廣場(chǎng)的各種體育設(shè)施和健身器材進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)影響環(huán)境衛(wèi)生、損壞花草樹木和各種體育健身器材的青少年進(jìn)行公共道德、思想品德教育。四是組織鄉(xiāng)村干部、“三送”干部和校外輔導(dǎo)員開展幫扶活動(dòng)，每人至少幫扶一名“留守孩”或貧困生、希望生、特困青少年學(xué)生，并建立幫扶檔案。五是組織退休干職工成立義務(wù)說(shuō)事評(píng)理小組，協(xié)助鄉(xiāng)政府調(diào)解矛盾糾紛，組織居住在村小組的退休干職工當(dāng)好義務(wù)調(diào)解員，協(xié)助村干部調(diào)解鄰里、兄弟、婆媳、村民之間的矛盾糾紛。在全鄉(xiāng)構(gòu)建安定祥和的有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。

四、進(jìn)一步抓好“五好”基層關(guān)工委的創(chuàng)建活動(dòng)。

篇5

一、提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，真正把平安建設(shè)擺上重要位置

平安建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程、民心工程、保障工程已越來(lái)越被各級(jí)黨委、政府所重視，柏城街道黨工委、辦事處始終秉承“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”，發(fā)展是政績(jī)，穩(wěn)定也是政績(jī)的工作理念，“舍得出精力思平安，舍得花時(shí)間抓平安，舍得用人力保平安，舍得用財(cái)力買平安?！币院粚?shí)平安建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓平安的責(zé)任意識(shí)。明確各居委書記是平安建設(shè)工作第一責(zé)任人，治安主任是直接責(zé)任人，年初層層遞交《平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任保證書》，夯實(shí)工作責(zé)任。黨工委書記、辦事處主任親自深入一線，經(jīng)常性對(duì)平安建設(shè)工作督促檢查，定期下發(fā)通報(bào)，及時(shí)查找不足，及時(shí)解決困難和問(wèn)題，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，全年僅獎(jiǎng)勵(lì)資金一項(xiàng)就投入2萬(wàn)多元，真正使平安建設(shè)在基層“有人管、有人干、干得好”。

二、加大投入，夯實(shí)陣地，筑牢平安建設(shè)工作平臺(tái)

今年以來(lái)，辦事處在“人、財(cái)、物”上逐步向平安建設(shè)工作傾斜，切實(shí)解決平安建設(shè)在基層開展的瓶頸問(wèn)題。全年投入綜治工作經(jīng)費(fèi)、巡防經(jīng)費(fèi)共14.6萬(wàn)元，直接列入財(cái)政預(yù)算，按時(shí)撥付，投入1萬(wàn)多元對(duì)綜治工作中心重新整修，添置了巡邏車輛、電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，不斷夯實(shí)綜治工作中心軟硬件建設(shè)。并將機(jī)關(guān)思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到綜治工作隊(duì)伍，特別是在全縣人事調(diào)整后，辦事處專門安排五名副科級(jí)干部從事綜治工作，黨工委副書記分管，武裝部長(zhǎng)、一名副主任，一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)助，一名綜治辦專職到主任主持綜治辦日常工作，進(jìn)一步充實(shí)了綜治工作隊(duì)伍，為平安建設(shè)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、創(chuàng)新思路，選準(zhǔn)載體，深入開展“平安之星”創(chuàng)建

為了進(jìn)一步拓寬平安建設(shè)的覆蓋面，不斷延伸平安建設(shè)工作內(nèi)涵，根據(jù)市、縣要求，我們?cè)鷮?shí)開展了以“爭(zhēng)創(chuàng)治安模范戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)，以“爭(zhēng)創(chuàng)文明商戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安商戶”活動(dòng)，以“安全防范知識(shí)進(jìn)課堂”為內(nèi)容的“創(chuàng)建平安校園”活動(dòng)，以創(chuàng)建“五好家庭”和推進(jìn)“心防”工程為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng)，以“安全知識(shí)進(jìn)車間”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動(dòng)，綜合實(shí)際，制定了工作方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，采用“先試點(diǎn)，后鋪開”的模式全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了平安建設(shè)的底層突破，積“小安為大安”。

四、多措并舉，整體推進(jìn)，全面加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)

1、抓打擊，充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用

充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用，實(shí)行“警務(wù)前移，警力下沉”，每個(gè)居委設(shè)一處警務(wù)室，派駐民警常年開展工作，開展了打擊“兩搶一盜”、“校園周邊環(huán)境治理”、“企業(yè)周邊環(huán)境治理”、“出租屋專項(xiàng)治理”，廢舊物品收購(gòu)類專項(xiàng)治理活動(dòng)。期間，轄區(qū)柏城派出所、車站路派出所抽調(diào)專門警力，由居委會(huì)配合，先后破獲各類刑事、治安案件80多起，抓獲各類犯罪嫌穎人30多個(gè)，使各種專項(xiàng)治理活動(dòng)取得了顯著效果，有效凈化了轄區(qū)治安環(huán)境。

2、抓防范，全面提高治安防范水平

城區(qū)是全縣社會(huì)治安的“晴雨表”，為了全面提高治安防控水平，辦事處今年在“防”字上大做文章，實(shí)行“人防、物防、技防”三管齊下。撥付專門資金6萬(wàn)多元，成立了辦事處15人的治安巡防大隊(duì)，添置了交通工具、巡邏器械，同時(shí)，各居委成立5-10人治安巡防中隊(duì)，每晚由派出所干警參與，開展全方位治安巡防，各居委每“三十戶”為一個(gè)聯(lián)防小組，發(fā)動(dòng)群眾開展義務(wù)巡防，逐步形成了“派出所控制面，巡防隊(duì)控制線，聯(lián)防小組控制塊”的人防體系。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)和樓院較多的實(shí)際，大力推進(jìn)“物防”，加快封閉式小區(qū)及封閉式樓院建設(shè)，做到小區(qū)規(guī)劃與治安防范相結(jié)合，目前小區(qū)、樓院封閉率達(dá)75%。與此同時(shí)，大力推進(jìn)科技創(chuàng)安，在居民戶大力推廣以“氣死賊、電子狗”為主的簡(jiǎn)易防盜報(bào)警設(shè)施，在小區(qū)及商戶推廣視頻監(jiān)控裝置，大主要交通路口安裝攝像頭等防盜報(bào)警設(shè)施。目前，技防小區(qū)覆蓋率達(dá)80%，居民戶技防率達(dá)75%，在實(shí)行“政府投入，社會(huì)扶植，個(gè)人出資”模式的同時(shí)，我們還積極探索治安防范市場(chǎng)的運(yùn)作，與一名個(gè)體商家聯(lián)系，成立了城區(qū)無(wú)線防盜報(bào)警中心，該中心與商戶簽訂治安防范協(xié)議，無(wú)償安裝防盜報(bào)警設(shè)備，組織專人巡邏，如有被盜，按比例賠償，該模式受到了群眾普遍歡迎，目前該中心已發(fā)展客戶800多家，專職巡防人員20人，已成為維護(hù)柏城治安穩(wěn)定的一支重要力量。

五、主動(dòng)排查，及時(shí)化解，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定

結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展“矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)”，建立健全定期排查制度，協(xié)調(diào)會(huì)議制度，督辦交辦制度，全年共開展大規(guī)模排查活動(dòng)四次，對(duì)排查出的問(wèn)題，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開聯(lián)席會(huì)議，明確責(zé)任單位，包案領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)限，妥善解決矛盾糾紛，全年共排查出各級(jí)各類矛盾糾紛42件，化解40件，上報(bào)兩件，有效減少了轄區(qū)不安定因素。同時(shí)全面加強(qiáng)工作，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度，每天由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在綜治工作中心坐班接待群眾來(lái)訪，使群眾“話有處說(shuō)，理有處擺，事有人辦”。近期根據(jù)上級(jí)安排，又開展了以“察民情、知民意、解民難、保民安”為主體的“大走訪、大排查、大巡防、大督查”活動(dòng)，辦事處抽調(diào)機(jī)關(guān)干部60人，開展排查走訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一大批不安定因素，同時(shí)通過(guò)與群眾面對(duì)面交流，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，也推進(jìn)了其他工作的開展。

六、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍，助推平安建設(shè)各項(xiàng)措施落實(shí)

篇6

一是圍繞提高素質(zhì)開展活動(dòng)。提高代表素質(zhì)，是做好代表工作，充分發(fā)揮代表作用的基礎(chǔ)。我們從本鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，制定完善學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，利用舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等形式，采取領(lǐng)導(dǎo)講話、專家輔導(dǎo)、集中授課等辦法，每年普遍對(duì)代表進(jìn)行2次以上培訓(xùn)，組織代表學(xué)習(xí)憲法、法律和黨的路線、方針、政策以及人大工作基礎(chǔ)知識(shí)等。鎮(zhèn)人大為每位代表購(gòu)買了地方組織法、代表法、選舉法等有關(guān)法律讀本，訂閱了《人民權(quán)利報(bào)》、《山東人大工作》等。凡是需要代表重點(diǎn)學(xué)習(xí)的文件，我們都及時(shí)組織學(xué)習(xí)。如今年七一期間，我們組織代表認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志的重要講話。使代表們加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)，提高了忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真履行代表職責(zé)的自覺性。鎮(zhèn)人大每年還組織代表開展視察、調(diào)查、評(píng)議等活動(dòng)，讓代表通過(guò)參加活動(dòng)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，努力提高自身素質(zhì)。

二是貼緊中心開展活動(dòng)。工作中，我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，把促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定作為首要任務(wù)，把服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為代表活動(dòng)的重要內(nèi)容，通過(guò)組織視察、調(diào)查、召開議政會(huì)等形式，監(jiān)督支持鎮(zhèn)政府抓好經(jīng)濟(jì)工作，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。瓦店鎮(zhèn)有大棚草莓3000多畝，黨委政府多次號(hào)召要做大做強(qiáng)這一產(chǎn)業(yè)，但是大棚草莓生產(chǎn)一直沒有統(tǒng)一的組織和銷售渠道，效益沒有完全發(fā)揮出來(lái)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，今年春天，我們組織代表對(duì)暢通草莓銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)民增收開展了調(diào)查。代表們針對(duì)上述問(wèn)題，向政府提出建立統(tǒng)一組織和專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等建議。鎮(zhèn)政府高度重視，認(rèn)真落實(shí)代表建議，在本鎮(zhèn)大岳峙村建設(shè)草莓批發(fā)市場(chǎng)一處，成立了管委會(huì)，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)草莓生產(chǎn)的管理和銷售工作，群眾對(duì)這一做法十分滿意。圍繞促進(jìn)為農(nóng)服務(wù)工作，今年6月份，我們組織部分代表對(duì)鎮(zhèn)供電所的工作情況進(jìn)行了2天的調(diào)查，提出了一些建設(shè)性意見，使供電所的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。

三是針對(duì)法律法規(guī)的貫徹實(shí)施開展活動(dòng)。近年來(lái)，我們先后組織代表對(duì)《森林法》、《土地管理法》、《義務(wù)教育法》、《計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)的貫徹實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查、視察活動(dòng)。活動(dòng)前，先組織代表對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握主要內(nèi)容，便于有針對(duì)性地提出建議意見。代表們根據(jù)平時(shí)和在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議，督促政府加以解決。如今年上半年，我們針對(duì)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的問(wèn)題，組織代表開展了視察活動(dòng)。視察中，發(fā)現(xiàn)有極個(gè)別村在農(nóng)業(yè)稅征收過(guò)程中，存在搭車收費(fèi)現(xiàn)象。代表們依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，提出了建議意見。鎮(zhèn)政府認(rèn)真研究，采取措施，及時(shí)查處，維護(hù)了廣大農(nóng)民的利益。在土地管理法執(zhí)法檢查活動(dòng)中，我們協(xié)同土地、經(jīng)管等部門，對(duì)有關(guān)村的非法占地、違章建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行檢查，有關(guān)部門依法下發(fā)了限期整改通知書，促其認(rèn)真整改，贏得了群眾好評(píng)。

篇7

1、扎實(shí)推進(jìn)平安建設(shè)宣傳工作。結(jié)合區(qū)政法委“平安雙月”宣傳活動(dòng)，制定街道平安宣傳方案，著重圍繞“九個(gè)一”開展宣傳。（召開一次平安宣傳動(dòng)員會(huì)、組織一場(chǎng)平安宣傳專題活動(dòng)、鋪開一張平安建設(shè)網(wǎng)、安裝一批安全防范設(shè)施、編輯一份創(chuàng)建平安__倡議書、開展一次集中的法制宣傳活動(dòng)、懸掛一批平安建設(shè)橫幅標(biāo)語(yǔ)、開展一輪矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)、啟動(dòng)一次安全生產(chǎn)全面排查）召開平安雙月宣傳動(dòng)員大會(huì)，部署宣傳活動(dòng)的工作任務(wù)，明確平安宣傳的職責(zé)分工。要求各成員單位、社區(qū)、企事業(yè)單位采取多種形式開展宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳力度、廣度和深度，注重宣傳亮點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳方式。利用節(jié)前后人員流動(dòng)性大、節(jié)慶集聚活動(dòng)多等時(shí)機(jī)，大力宣傳防盜搶、防詐騙、防火防災(zāi)、出行安全等安全防范知識(shí)，提高了轄區(qū)群眾對(duì)綜治及平安建設(shè)的安全感、知曉率、參與度和滿意度。今年，為了加大宣傳力度，采購(gòu)了多種宣傳物品，其中應(yīng)急手電筒2500個(gè)，環(huán)保袋5000只，宣傳單6000份。

2、扎實(shí)開展市級(jí)掛牌整治項(xiàng)目。__南路周邊社會(huì)治安重點(diǎn)區(qū)域和突出治安問(wèn)題作為市級(jí)掛牌整治項(xiàng)目，綜治科專門制定__南路綜合整治活動(dòng)方案，成立__南路周邊區(qū)域綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，建立起由街道牽頭，城管、市場(chǎng)監(jiān)管、交警等部門共同參與的聯(lián)合管理工作機(jī)制，堅(jiān)持對(duì)違規(guī)行為“露頭就打”的舉措，集中開展流動(dòng)攤販、夜宵攤專項(xiàng)排查，重點(diǎn)對(duì)__南路生寶門診部、__南路正大巷與建設(shè)銀行路口等區(qū)域重點(diǎn)查處無(wú)證攤販、流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)等違章行為，對(duì)__南路（__工地前）地塊重點(diǎn)整治夜宵攤、無(wú)證設(shè)攤等違章行為。截止目前，街道已聯(lián)合各相關(guān)職能部門在4月、5月份集中開展聯(lián)合執(zhí)法，共勸離無(wú)證攤販40余人次，查處跨門營(yíng)業(yè)19戶、超范圍營(yíng)業(yè)1處、占道經(jīng)營(yíng)2處，暫扣違章物品3車，查扣違規(guī)電動(dòng)三輪車5輛，對(duì)7家無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶全部下發(fā)責(zé)令限期改正通知書。有力震懾了__南路區(qū)域各類違法違章行為，凈化了該區(qū)域市容環(huán)境秩序，確保了道路暢通。

3、大力推進(jìn)群租房整治。街道先后多次召集派出所、消防部門、城管中隊(duì)等職能部門，針對(duì)轄區(qū)群租房問(wèn)題召開碰頭會(huì)，確定整改重點(diǎn)難點(diǎn)，梳理工作思路，研究對(duì)策措施，多管齊下提升整治效果。特別是市級(jí)掛牌整治項(xiàng)目--環(huán)城北路東段28號(hào)，市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)督查指導(dǎo)，召開協(xié)調(diào)會(huì)，成功取締了倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)一樓油漆經(jīng)營(yíng)店，騰空二樓54間出租房，徹底解決了該區(qū)域“三合一”現(xiàn)象。針對(duì)__菜場(chǎng)后門群租現(xiàn)象，街道聯(lián)合區(qū)商務(wù)局開展綜合整治。對(duì)菜場(chǎng)后門群租房的情況進(jìn)行認(rèn)真排查，同時(shí)制定整治維穩(wěn)工作方案，成立臨時(shí)__菜市場(chǎng)后門整治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、臨時(shí)指揮，設(shè)立五個(gè)職能組，分工協(xié)作，各司其職，確保整治期間“平穩(wěn)有序、不激發(fā)矛盾、不發(fā)生群體沖突”，順利地推進(jìn)整治工作，為提升__菜市場(chǎng)周邊環(huán)境打牢基礎(chǔ)。

4、有力化解矛盾糾紛。一是認(rèn)真挖掘，深入開展排查排摸。利用召開綜治會(huì)議契機(jī)，深入排摸不穩(wěn)定因素。如湖東路拓寬問(wèn)題，通過(guò)各種人際關(guān)系側(cè)面了解居民的思想狀況，密切關(guān)注事件進(jìn)一步發(fā)展。派出所通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段收集網(wǎng)上輿情信息，分析下一步居民可能采取的行動(dòng)，提前做好應(yīng)對(duì)措施。社區(qū)通過(guò)日常走訪宣傳政策，同時(shí)做好疏導(dǎo)和解釋工作。二是分門別類，制定切實(shí)可行穩(wěn)控措施。對(duì)排摸出來(lái)的9個(gè)不穩(wěn)定因素進(jìn)行分析分類，按照內(nèi)容性質(zhì)分為五大類，涉軍、勞資糾紛問(wèn)題，主要安全隱患為、復(fù)退軍人為待遇問(wèn)題集體上訪，年終企業(yè)欠薪引發(fā)工人維權(quán)討薪問(wèn)題，由分管社會(huì)事務(wù)的副主任牽頭包案；投資理財(cái)

公司倒閉問(wèn)題，主要安全隱患為投資者無(wú)法要回本錢引發(fā)集體上訪問(wèn)題，由分管經(jīng)濟(jì)的副主任牽頭包案；特殊人群管控問(wèn)題，主要安全隱患為矯正人員、吸毒人員、__功人員、精神病人的管控，由人武部長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭包案；房屋質(zhì)量、房屋拆遷問(wèn)題，主要安全隱患為居民的要求得不到滿足或影響居民的正常生活引發(fā)的群體問(wèn)題，由分管城建的副主任牽頭包案，對(duì)應(yīng)科長(zhǎng)作為具體負(fù)責(zé)人，科室人員作為組成人員，明確職責(zé)分工，細(xì)化職責(zé)要求，制定穩(wěn)控措施。三是動(dòng)態(tài)關(guān)注，妥善應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件。對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員通過(guò)微信群、qq群監(jiān)控了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握信息資料，制定處置預(yù)案。5、加強(qiáng)特殊人員管控力度。積極開展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作，堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施，嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作，大力推進(jìn)美沙酮藥物維持治療工作，通過(guò)創(chuàng)新工作舉措，對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理，不斷提高美沙酮維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員61名。全面開展“無(wú)社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。以北站社區(qū)全國(guó)“無(wú)創(chuàng)建”示范社區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，不斷加大反宣傳推進(jìn)力度，充分發(fā)動(dòng)社區(qū)干部群眾的積極性，全面掌握轄區(qū)內(nèi)人員活動(dòng)情況。對(duì)反工作進(jìn)行定期分析研究，密切注意、掌握活動(dòng)動(dòng)向。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)街道轄區(qū)4名__功人員加強(qiáng)在敏感時(shí)期的監(jiān)控力度，落實(shí)專人監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了“__功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零失控”的工作目標(biāo)。

6、創(chuàng)新矯正人員管理模式。為了進(jìn)一步加大社區(qū)矯正人員的管理力度，今年，在區(qū)司法局的牽頭下，街道司法所將社區(qū)矯正人員的公益勞動(dòng)和教育培訓(xùn)實(shí)行服務(wù)外包，依托__義工這個(gè)平臺(tái)，結(jié)合公益夜市，讓社區(qū)矯正人員更好地回歸社會(huì)，實(shí)現(xiàn)義務(wù)勞動(dòng)與志愿服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，司法所從業(yè)務(wù)指導(dǎo)角度，承擔(dān)監(jiān)督管理。從目前來(lái)看，整體運(yùn)轉(zhuǎn)效果良好，下一步還將結(jié)合社區(qū)矯正人員的犯罪類型制定相應(yīng)的公益活動(dòng)方案，有針對(duì)性開展教育活動(dòng)。截止目前，街道轄區(qū)共有在冊(cè)社區(qū)矯正人員10名，今年共解矯8人，實(shí)現(xiàn)了無(wú)一人漏管漏控。

7、穩(wěn)步推進(jìn)應(yīng)急管理工作。街道應(yīng)急辦認(rèn)真貫徹區(qū)應(yīng)急管理工作的決策部署和要求，嚴(yán)格嚴(yán)密履行日常值守職責(zé)，構(gòu)建起完善的應(yīng)急管理體系和工作機(jī)制，制訂了《__街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，使街道的應(yīng)急預(yù)案形成較為完善的體系。嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度和24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情的信息預(yù)測(cè)、預(yù)警分析工作，建立了突發(fā)事件信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，層層設(shè)立信息報(bào)告員，重大應(yīng)急事件所有街居干部一律保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)。街道層面建立起一支16人的應(yīng)急分隊(duì)隨時(shí)待命，五個(gè)社區(qū)均已成立10人左右的應(yīng)急小分隊(duì)協(xié)助配合。

篇8

根據(jù)中央、省、市關(guān)于"四五"普法工作的部署，我院在認(rèn)真總結(jié)"三五"普法工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大普法工作力度，努力構(gòu)建新的普法工作體系，將普法工作逐步引向深入，在全院逐步形成了依法管理、依法決策和依法辦事的良好風(fēng)氣，為學(xué)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)有力，保證了普法工作正常順利開展

"四五"普法工作剛一啟動(dòng)，我院領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)"四五"普法工作的文件，自覺領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)，四五"普法工作思路，充分認(rèn)識(shí)法制宣傳教育的重要性和緊迫性，把法制宣傳教育工作作為學(xué)院整體工作中的一個(gè)重要組成部分，作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓。學(xué)院成立了法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記李洪天任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)劉亞、黨委副書記鄭勇以及黨委宣傳部負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，組員包括保衛(wèi)處、教務(wù)處、工會(huì)、團(tuán)委、"兩課"中心等部門的負(fù)責(zé)人，其辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在黨委宣傳部。各學(xué)系黨總支（直屬黨支部）負(fù)責(zé)人為依法治校和普法教育工作聯(lián)絡(luò)員，建立和施行法制宣傳教育工作責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期召開一次專題會(huì)議，研究部署普法工作。黨委宣傳部根據(jù)法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，四五"普法規(guī)劃，及時(shí)調(diào)整普法內(nèi)容，特別是一些新的法律法規(guī)頒布以及重要法律修正后，能及時(shí)訂購(gòu)學(xué)習(xí)材料，組織學(xué)習(xí)，使普法內(nèi)容適應(yīng)新的形勢(shì)。

為保證法律宣傳教育經(jīng)常開展，學(xué)院劃撥普法教育和法制工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，提供經(jīng)費(fèi)保障，用于訂購(gòu)普法宣傳材料、開展普法教育活動(dòng)、加強(qiáng)法制工作硬件建設(shè)。今年訂購(gòu)的報(bào)刊雜志有：《法制日?qǐng)?bào)》、《法律基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)明讀本》、《法制教育學(xué)習(xí)資料》、《民主與法制》、《法學(xué)天地》等幾十種，還訂購(gòu)了多套法制教育圖片和音像資料，為宣傳、學(xué)習(xí)提供了有力保障。去年我院已投入30余萬(wàn)元，主要用于校園內(nèi)重點(diǎn)部位安裝報(bào)警探頭及辦公樓消防器材，努力加強(qiáng)法制工作的硬件建設(shè)。

二、抓住重點(diǎn)，帶動(dòng)一般，全面推動(dòng)普法進(jìn)程

在"四五"普法啟動(dòng)階段，我們結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，提出了"抓兩頭，帶中間"的法制宣傳教育方案，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、青年學(xué)生的法制教育工作，以領(lǐng)導(dǎo)干部率先學(xué)法用法、青年學(xué)生知法守法來(lái)推動(dòng)一般教職工的學(xué)法積極性。

領(lǐng)導(dǎo)干部是我院普法對(duì)象中的重中之重。為抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的法制教育工作，我院將法律法規(guī)作為院、系兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。黨委宣傳部已為全體中層以上干部購(gòu)置了《"四五"普法群眾讀本》（城市版），并擬定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。我院還組織中層以上干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，觀看《廈門特大走私案》等錄像，增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)。組織科級(jí)以上干部參加黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識(shí)考試，參考率達(dá)100%。我院還要求每位中層以上干部堅(jiān)持寫學(xué)理論、學(xué)法筆記，并在適當(dāng)場(chǎng)合進(jìn)行交流，達(dá)到共同提高。

在重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青年大學(xué)生法制教育的同時(shí)，對(duì)廣大教職工的普法教育也常抓不懈。除利用教職工平常的政治學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)法律法規(guī)外，我們充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)法用法方面的帶頭作用，激勵(lì)教職工學(xué)法用法的積極性。領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)自己先學(xué)一步，學(xué)深一些，學(xué)透一些，在本單位、本部門教職工的法制教育中起到了傳幫帶作用。青年學(xué)生通過(guò)各種法律宣傳活動(dòng)，營(yíng)熗搜胺傻牧己梅瘴?，吸引箲|蠼討骯げ斡牘勰?，提高翍Z茄Хǖ男巳ぁ?

三、拓寬思路，形式多樣，不斷增強(qiáng)普法效果

我院在一年的普法實(shí)踐中，不斷拓寬思路，探索新方法，努力提高普法教育的實(shí)效性。一年來(lái)我們始終堅(jiān)持把法律知識(shí)學(xué)習(xí)與開展各種活動(dòng)、講座相結(jié)合。上半年，我院在全院四個(gè)校區(qū)廣泛深入開展了"校園拒絕"宣傳教育活動(dòng)，各系分別召開師生代表座談會(huì)、院團(tuán)委組織萬(wàn)名學(xué)子簽名活動(dòng)、宣傳部和各校區(qū)黨委共推出四期宣傳專欄，幫助廣大師生進(jìn)一步認(rèn)清的本質(zhì)；我院學(xué)生法制協(xié)會(huì)還專門邀請(qǐng)派出所所長(zhǎng)、看守所所長(zhǎng)和我院保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生作法制教育報(bào)告；我院黨委宣傳部和保衛(wèi)處聯(lián)合組織近兩千名學(xué)生參加淮安市青少年法律知識(shí)考試；組織三千余名學(xué)生觀看淮海戲《粉禍》，充分認(rèn)識(shí)吸毒的危害，開展校園拒絕活動(dòng)；組織學(xué)生旁聽公審，到體育館參加淮安市嚴(yán)打整治宣判大會(huì)，接受法律教育；開展模擬法庭、文藝匯演等活動(dòng)，把法制教育寓教于樂(lè)；為更好地學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《消防法》，我院還專門舉行11·9"消防知識(shí)講座和消防演習(xí)活動(dòng)；去年12月4日，是全國(guó)普法教育宣傳教育日，淮安市人大等部門計(jì)30余位領(lǐng)導(dǎo)專門在我院召開法制教育工作座談會(huì)，大家共同研討新形勢(shì)下如何開展普法工作，對(duì)我們既是鼓勵(lì)，又是鞭策。去年12月27-28日，省創(chuàng)建安全文明校園工作檢查小組來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作，我們抓住這一契機(jī)，既營(yíng)造了校園普法氛圍，又有力地促進(jìn)了我院的普法工作向縱深方向發(fā)展；此外，我院還選派有關(guān)同志參加市普法骨干培訓(xùn)；為發(fā)揮我院人才的優(yōu)勢(shì)，選派法學(xué)碩士、副教授蔣大平參加淮安市普法教育巡回宣講團(tuán)，在淮安城鄉(xiāng)傳播法律知識(shí)。

四、建章立制，依法管理，積極推進(jìn)依法治校

隨著科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施和依法治國(guó)方略的確立，依法治校已

篇9

我國(guó)企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀來(lái)看,要提高企業(yè)行政效能和服務(wù)水平,就不能不考慮行政管理過(guò)程中的多重因素,尤其是與人相關(guān)的因素。增強(qiáng)企業(yè)行政人員服務(wù)意識(shí)成為企業(yè)發(fā)展不能回避的問(wèn)題。今天小編給大家整理了企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)范文一今年2月，我通過(guò)人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。

然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20__年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)范文二20__年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20__年的工作之前，我回顧自己在20__年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20__年最大的收獲。

現(xiàn)在，我將自己20__年的思想和工作匯報(bào)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

4、考勤管理工作

11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。

(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20__年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;

6、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問(wèn)題與不足

20__年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。

20__年已經(jīng)過(guò)去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20__年工作中去，我相信，我的20__一定會(huì)是不平凡的一年。

企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)范文三回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、201_年度所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、201_年度需要努力的方向及感想：

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

篇10

述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹?，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)經(jīng)理的年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

物業(yè)經(jīng)理的述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫______，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下：

一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作

狠抓協(xié)助收取了____小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70%，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。____路____號(hào)院、______院、____公司院、第____校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話："你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人。"說(shuō)明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二、分管社區(qū)工作以來(lái)，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處

74個(gè)庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改：由原來(lái)的74個(gè)庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：____個(gè)庭院、____人、每月支付工資______元。每月減少工資費(fèi)用__萬(wàn)余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行，爭(zhēng)取早日理順努力完成。

三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高

對(duì)人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木，孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理，后又合并第六項(xiàng)目部。

工作擔(dān)子很重，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。

能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi)，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!

一年是短暫的也是漫長(zhǎng)的，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，通過(guò)以上的總結(jié)和敘述，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

物業(yè)經(jīng)理的述職報(bào)告2公司____總、各位同仁：

大家好!

20____年初，公司____總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫20____年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行____總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況

20____年初，按____總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)。

二、回顧反思，落實(shí)整改提高

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結(jié)20____年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過(guò)于講情面。

未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。

企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。

責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

三、2019年工作計(jì)劃與思路

2019年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，____年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，____年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝____總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

物業(yè)經(jīng)理的述職報(bào)告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20____年已經(jīng)過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的

關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程?，F(xiàn)就20____年任職情況述職如下：

1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作，這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

2、主管的技術(shù)保障部，從運(yùn)作中對(duì)部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨，圍繞科學(xué)降耗大做文章，較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。

3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細(xì)，共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作，無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。

細(xì)化統(tǒng)籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精，責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作，確保了展會(huì)的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù)，贏得了客戶廣泛好評(píng)，在業(yè)界樹立了良好的口碑。

4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索，營(yíng)銷部門已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷工作的營(yíng)銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統(tǒng)籌流程及模版。

形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的周例會(huì)制度，及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法，調(diào)整策略及流程，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門，在展會(huì)量較大人員不足的情況下，在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中，基本上是全部門運(yùn)作，工作強(qiáng)度和工作壓力較大，全年部門個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì)，建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制，解決問(wèn)題。

6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。

展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)效率較慢，未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地工，明確計(jì)劃性，計(jì)劃落實(shí)到人，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。

7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴(yán)格管理，全年沒有發(fā)生消防和治安事故。

按照班子分工負(fù)責(zé)制，我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來(lái)，在日常工作中，我努力當(dāng)好配角，演好主角，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī)，用科學(xué)發(fā)展觀，竭盡全力為經(jīng)營(yíng)，圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，工作取得了一定的成績(jī)。在工作中，能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作，質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。在工作中，還存在著很多不足。

1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持，尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒，有時(shí)候有思想動(dòng)搖。

3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。

20____年，對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難，在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

物業(yè)經(jīng)理的述職報(bào)告420____年，____服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與正確指導(dǎo)、支持下，作為小區(qū)負(fù)責(zé)人，時(shí)刻以身作則，與服務(wù)中心員工團(tuán)結(jié)一致，敬業(yè)愛崗，努力工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的工作精神，自覺加班加點(diǎn)催收物業(yè)管理費(fèi)，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作如下述職總結(jié)：

一、履行職責(zé)，努力做好本職工作

作為小區(qū)經(jīng)理，我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)我的高度信任和殷切期盼，深感工作責(zé)任重大。為此，一年來(lái)我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，努力開展各項(xiàng)工作。把精力用在抓管理、服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，任職10個(gè)月來(lái)，工作上堅(jiān)持按照公司制定的各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，制定符合服務(wù)中心工作特點(diǎn)的工作方法，并對(duì)各部門工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。堅(jiān)持定期到班級(jí)聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系，為搞好小區(qū)各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高基層管理人員的工作能力。在日常工作中，時(shí)常下到小區(qū)與業(yè)主進(jìn)行溝通，聽取他們對(duì)小區(qū)各項(xiàng)管理工作的建議，對(duì)中肯合理性的建議，及時(shí)吸取并運(yùn)用到工作改進(jìn)中。并取得較好效果。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流。工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作。

二、嚴(yán)格自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”。

三、任職來(lái)的工作目標(biāo)完成情況

1年來(lái)，在服務(wù)中心員工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。服務(wù)中心認(rèn)真貫徹公司“第三個(gè)五年計(jì)劃”，通過(guò)服務(wù)中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克服各種艱難，擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力，在2011年收取到物業(yè)服務(wù)費(fèi)__元，完成工作指標(biāo)__ %，停車費(fèi)x__，完成工作指標(biāo) 101%，裝修管理費(fèi) X__，完成工作指示 X__，有償服務(wù)費(fèi) X__，完成工作指標(biāo)X__。較好的完成了各項(xiàng)工作。

二是加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對(duì)__小區(qū)地理位置的特殊性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點(diǎn)進(jìn)行警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過(guò)程中，協(xié)助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現(xiàn)了當(dāng)班秩序員高度警惕的責(zé)任心及積極的工作態(tài)度。

三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問(wèn)題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時(shí)之便，置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規(guī)裝修，在工作人員多次下戶做思想工作，并通知業(yè)主整改，對(duì)拒不執(zhí)行整改的業(yè)主，服務(wù)中心將有違規(guī)行為的房號(hào)上報(bào)柳南區(qū)建設(shè)局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。

四是積極參加物業(yè)協(xié)會(huì)小區(qū)評(píng)優(yōu)工作。服務(wù)中心工作人員積極響應(yīng),以極大的熱情投入到評(píng)優(yōu)工作中，經(jīng)努力服務(wù)中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對(duì)于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的意見。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場(chǎng)，閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場(chǎng)打球，豐富了他們的業(yè)余娛樂(lè)生活，也體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心對(duì)業(yè)主生活的關(guān)心，促進(jìn)小區(qū)和諧。

六是對(duì)惡意欠費(fèi)戶，服務(wù)中心采取法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益，同時(shí)提高了小區(qū)的收費(fèi)率。

七是加強(qiáng)對(duì)在職及新入職員工的培訓(xùn)。對(duì)消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，教會(huì)他們操作的技巧。

八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作，冬季對(duì)灌木進(jìn)行了過(guò)冬保護(hù)—刷石灰粉。保潔服務(wù)工作為小區(qū)的亮點(diǎn)之一，在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下，服務(wù)中心做好保潔團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作質(zhì)量。

九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假前，對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行逐一安全檢查，發(fā)放安全提示，提醒租戶做好消防安全工作。對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防水、滅火器的正常使用。并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行防銹、保養(yǎng);檢查排水工程，確保暢通無(wú)故障;維修廣場(chǎng)木橋護(hù)欄。消除了木橋的安全隱患，保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全;解決小區(qū)內(nèi)車輛無(wú)序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場(chǎng)現(xiàn)象，服務(wù)中心于4月設(shè)置了24個(gè)石樁，解決了因車輛亂停放，占用廣場(chǎng)的現(xiàn)象。

十是豐富小區(qū)業(yè)主文體娛樂(lè)，融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)服務(wù)中心5月攜同平安保險(xiǎn)公司舉行“慶六一”游園活動(dòng)，2月攜同柳州南國(guó)今報(bào)，航星社區(qū)舉行“歡度元旦，和諧鄰里”游園活動(dòng)，小區(qū)業(yè)主參與熱情高漲，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽。

四、需完善及改進(jìn)的問(wèn)題

1.提高服務(wù)品質(zhì)，細(xì)致工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),維修工作及時(shí)跟進(jìn),反饋業(yè)主要及時(shí)。

2.規(guī)范化管理,收費(fèi)臺(tái)帳列清明細(xì)表作到不漏。

3.加強(qiáng)秩序隊(duì)伍形象、思想品質(zhì)教育。

4.加強(qiáng)車輛停放管理、停車收費(fèi)，確保車輛有序安全停放。

5.積極催收物業(yè)費(fèi)，把盡可能收上來(lái)的費(fèi)用，都進(jìn)行催收。

6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。

7、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作專業(yè)能力，使業(yè)主得更加細(xì)致、周到的服務(wù)。

在新的一年，我將以“百尺竿頭更進(jìn)一步”的工作干勁，以飽滿的工作熱情，開拓創(chuàng)新精神，勵(lì)精圖治，開拓進(jìn)取，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，以新的姿態(tài)、新的服務(wù)理念，全身心為業(yè)主服務(wù)，為公司事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗。

物業(yè)經(jīng)理的述職報(bào)告520____年組織上調(diào)任我為A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來(lái)，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來(lái)，我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來(lái)，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。

自從A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此，我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任 A區(qū)管理處主任以來(lái)，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在管理A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái)，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工，堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì)，處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。

A區(qū)管理處自__年__月30日至__年__月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自__年__月__日至__月__日共辦理車位入住470個(gè)，同時(shí)也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來(lái)，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng)，在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過(guò)召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭(zhēng)先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5S管理，根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。

“三抓”一抓抓培訓(xùn)，提素質(zhì);二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。

“三不放過(guò)”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(guò);二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò);三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過(guò)。我們通過(guò)實(shí)行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。

抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?，要求?guī)范管理流程，落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào)，如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。

為了加大考核力度，實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過(guò)全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進(jìn)方向

1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、A區(qū)雖說(shuō)是新成立的管理處，我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，也會(huì)力爭(zhēng)在

年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

五、監(jiān)督管理部的巡查力度