導(dǎo)語：如何才能寫好一篇志愿者工作方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為根本，以“服務(wù)社會、傳播文明”為宗旨，進(jìn)一步倡導(dǎo)“無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、共同進(jìn)步”的時(shí)代精神，努力營造團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、友愛、互助、和諧的社會氛圍，促進(jìn)我市物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、活動(dòng)主題

20__年，我市志愿者活動(dòng)主題是“公德與環(huán)境”，圍繞文明城市創(chuàng)建、交通秩序整治、社會治安維護(hù)、城市綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生治理以及救助弱勢群體等方面開展系列公益活動(dòng)。

三、活動(dòng)安排

1、市志愿者總會今年要圍繞創(chuàng)建文明城市這一主題，選擇城市交通、環(huán)境整治、城市衛(wèi)生環(huán)境以及城市綠化美化等內(nèi)容，集中于3月上旬、4月下旬9月下旬開展3次大規(guī)模的志愿者行動(dòng)。各縣區(qū)志愿者分會也要圍繞創(chuàng)建文明縣區(qū)城市，選擇重點(diǎn)活本文轉(zhuǎn)載自動(dòng)內(nèi)容，全年開展2—3次集中性志愿活動(dòng)。

2、各縣區(qū)、各行業(yè)、各系統(tǒng)志愿者分會也可根據(jù)自身實(shí)際，按照實(shí)際需要的內(nèi)容開展小型分散的志愿行動(dòng)，既要圍繞社會公益事業(yè)開展主題志愿者行動(dòng)，也要圍繞本行業(yè)、本領(lǐng)域弱勢群體開展專題獻(xiàn)愛心行動(dòng)，不斷拓展志愿者活動(dòng)領(lǐng)域。

3、各縣區(qū)、各行業(yè)、各系統(tǒng)志愿者分會要與有關(guān)單位聯(lián)系，爭取廣泛支持，充分調(diào)動(dòng)駐地單位人員積極參與，圍繞支持社會公益事業(yè)，關(guān)注弱勢群體，積極開展獻(xiàn)愛心、做奉獻(xiàn)等特色行動(dòng)。

4、各縣區(qū)、各行業(yè)、各系統(tǒng)志愿者分會要在規(guī)范、完善“上門服務(wù)”、“設(shè)站服務(wù)”、“包戶服務(wù)”、“定點(diǎn)服務(wù)”、“承辦服務(wù)”、“社團(tuán)服務(wù)”等日常性活動(dòng)的同時(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)內(nèi)容。

四、保障措施

1、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市志愿者總會和各縣區(qū)、各行業(yè)、各系統(tǒng)分會要切實(shí)加強(qiáng)對志愿者工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保志愿者活動(dòng)能夠規(guī)范、有序發(fā)展。各類志愿者組織要在市志愿者總會和各分會的領(lǐng)導(dǎo)下，按總會章程、制度的規(guī)定，在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)，切實(shí)發(fā)揮自身的職能，認(rèn)真組織開展好志愿者活動(dòng)。

篇2

今天的會議是國慶志愿者工作第一次聯(lián)席會議。剛才，王靜同志宣讀了工作組成立的通知，獻(xiàn)森同志向大家介紹了首都國慶60周年西城區(qū)志愿者工作的總體方案。下一步，我們要加強(qiáng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整體推進(jìn)，將工作方案的要求落到實(shí)處。

對此，我再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見。

一、貫徹中央和市委要求，全面把握國慶志愿者工作面臨的形勢和肩負(fù)的責(zé)任

近期，總書記在聽取國慶籌備工作匯報(bào)時(shí)要求，要把北京奧運(yùn)會的經(jīng)驗(yàn)，特別是在動(dòng)員廣大志愿者開展群防群治、發(fā)揮積極作用方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到國慶籌備工作中。8月24日，在全市區(qū)縣委書記會上，劉淇書記要求“在國慶籌備工作中成立志愿者工作小組，把廣大群眾和各方面的力量組織起來，在國慶社區(qū)治安、國慶觀禮和聯(lián)歡會安全、城市街面服務(wù)等方面再現(xiàn)首都志愿者的風(fēng)采，使志愿者成為群防群治的標(biāo)志性力量，讓志愿者、‘紅袖標(biāo)’成為群眾參與國慶活動(dòng)的亮麗風(fēng)景線。”

我們要按照中央和市委的要求，全面準(zhǔn)確地把握好國慶志愿者工作面臨的形勢與任務(wù)。

一是要清醒而深刻地認(rèn)識國慶慶?；顒?dòng)所面臨的安全穩(wěn)定形勢。這次國慶面臨的安全形勢，與奧運(yùn)會相比，更加復(fù)雜嚴(yán)峻。奧運(yùn)會是國際性的體育盛會，可以獲得來自多方面的國際力量的支持，形成多重保障。而國慶活動(dòng)是我們國家自己的慶典，在當(dāng)前復(fù)雜多變的國際形勢下，各種敵對勢力、恐怖組織活動(dòng)頻繁，加之民族問題、人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)安全穩(wěn)定工作已經(jīng)上升到前所未有的高度，安保任務(wù)十分艱巨。要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)安保工作，借鑒奧運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持專群結(jié)合，群防群治，緊緊依靠廣大人民群眾，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。正如劉淇書記所強(qiáng)調(diào)的，必須“做好國慶安保工作，廣泛動(dòng)員全市百萬治安志愿者，打好安全保衛(wèi)的人民戰(zhàn)爭。”作為西城區(qū)的干部，我們更要認(rèn)識到我區(qū)的特殊區(qū)位和面臨的特殊形勢，認(rèn)認(rèn)真真地做好志愿者工作。

二是要充分發(fā)揮志愿者作用，體現(xiàn)市民的文明風(fēng)貌和服務(wù)水平。北京奧運(yùn)會志愿者給世人留下了深刻印象，“志愿者的微笑時(shí)北京最好的名片”，志愿服務(wù)的理念逐步深入人心，志愿者的名字逐步響亮起來。全區(qū)奧運(yùn)志愿者以細(xì)致、周到、熱情的服務(wù)，得到了國內(nèi)外的高度贊譽(yù)和一致好評。在奧運(yùn)會舉辦一周年以后，志愿者工作的成果是否得到了繼承和發(fā)展，市民的素質(zhì)和城市文明形象是否得到了提升，都需要通過國慶活動(dòng)志愿者工作來加以展示和體現(xiàn)。中央、市委都對志愿者工作提出了很高標(biāo)準(zhǔn)，人民群眾也有很高要求，國際輿論更是會有很高期待。我們要高度重視，切實(shí)做好工作，發(fā)揮好志愿者的作用。

三是大力推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，促進(jìn)社會的文明和諧。志愿服務(wù)是公民參與社會生活的一個(gè)主要方式，在開展互幫互助、緩解社會矛盾、樹立公民意識等方面發(fā)揮著特殊的、不可替代的作用，要通過我們積極的組織把這種作用充分發(fā)揮出來。抓住舉辦國家慶典這一重要契機(jī)，搞好志愿服務(wù)活動(dòng)，為志愿服務(wù)事業(yè)再次注入推動(dòng)力和加速器，使志愿服務(wù)事業(yè)盡快發(fā)展壯大起來。

國慶志愿者工作總體講就是承擔(dān)好三方面責(zé)任：一是動(dòng)員組織、緊緊依靠廣大志愿者開展群防群治，為國慶期間首都的安全穩(wěn)定提供保障；二是做好志愿者培訓(xùn)和組織保障工作，以高素質(zhì)的志愿者隊(duì)伍，為國慶活動(dòng)提供高水平的志愿服務(wù)；三是鍛煉隊(duì)伍、發(fā)展項(xiàng)目、弘揚(yáng)精神，為形成日?；闹驹阜?wù)長效機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、進(jìn)一步明確志愿者工作的各項(xiàng)任務(wù)

根據(jù)首都國慶籌委會志愿者工作組要求，全市首都國慶60周年志愿者工作任務(wù)分為8大類別，參加人數(shù)100萬人，其類別基本明確，人數(shù)可能還會有個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程。根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，并結(jié)合市籌委會志愿者工作組要求，我區(qū)承擔(dān)的工作任務(wù)可以歸納整合為5大類別，其中我區(qū)主責(zé)開展的有4大類別，包括治安服務(wù)志愿者、城市志愿者、區(qū)級重點(diǎn)園區(qū)志愿者和警衛(wèi)協(xié)助志愿者，參加人數(shù)約6萬人；需要協(xié)助市有關(guān)部門開展的有5個(gè)方面，分別是首都交通服務(wù)志愿者、慶典特殊崗位服務(wù)志愿者、游園活動(dòng)服務(wù)志愿者、文化活動(dòng)服務(wù)志愿者和保障服務(wù)志愿者。

在志愿者工作方案中已列出5大類任務(wù)，突出了堅(jiān)持以維護(hù)首都安全穩(wěn)定為重點(diǎn)，做到“全覆蓋”。治安服務(wù)志愿者覆蓋全區(qū)各街道和社區(qū)；城市志愿者要覆蓋全區(qū)各交通樞紐、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化場所等繁華地段；區(qū)級重點(diǎn)園區(qū)志愿者要覆蓋動(dòng)物園、什剎海等重點(diǎn)旅游園區(qū)；警衛(wèi)協(xié)同志愿者要覆蓋疏散線路、停車場、晚會觀看點(diǎn)等重點(diǎn)場所。以上4類志愿者工作與協(xié)助市有關(guān)部門開展的志愿者工作，覆蓋了社會治安的主要區(qū)域，覆蓋了群眾游行、聯(lián)歡晚會、游園等慶?；顒?dòng)的各類需求，覆蓋了各類公共場所、社區(qū)等城市生活的各個(gè)領(lǐng)域。

三、進(jìn)一步強(qiáng)化志愿者工作的職責(zé)分工

前期，志愿者工作大家都在做，5大類志愿者任務(wù)中，絕大多數(shù)志愿者的崗位、來源基本都落實(shí)了，工作基礎(chǔ)非常好。區(qū)國慶指揮部志愿者工作組的職責(zé)，是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)國慶期間全區(qū)志愿者工作，加強(qiáng)同各分指揮部和各單位的溝通、合作，加強(qiáng)對關(guān)鍵任務(wù)、關(guān)鍵部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的督促檢查，整體開展志愿者標(biāo)識和服裝的配備、宣傳展示、激勵(lì)保障等工作。國慶志愿者工作的組織體制，不打亂原有的工作體系，依舊依托各分指揮部、各單位，分別牽頭具體的實(shí)施工作。有困難的，可以向志愿者工作組匯報(bào)，我們來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

這幾項(xiàng)任務(wù)，都有各自的責(zé)任部門。這里強(qiáng)調(diào)一下，責(zé)任部門要牽頭負(fù)責(zé)本項(xiàng)任務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織落實(shí)。我們要求各使用志愿者的相關(guān)分指揮部和有關(guān)單位，都要設(shè)立相應(yīng)的志愿者工作機(jī)構(gòu)。要將工作倒排工期，分解細(xì)化責(zé)任，包括人員到位、開展培訓(xùn)、實(shí)施保障、組織管理和應(yīng)急指揮等，保證每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)，都有明確的工作人員、工作要求和工作責(zé)任。各相關(guān)部門要主動(dòng)配合，完成好規(guī)定任務(wù)。既有分工，更有協(xié)調(diào)合作；即強(qiáng)調(diào)各負(fù)其責(zé)，更強(qiáng)調(diào)共同負(fù)責(zé)，確保任務(wù)目標(biāo)的順利完成。各部門、各街道之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，明確職責(zé)任務(wù)，及時(shí)溝通信息，提高工作效率。各街道要對在本區(qū)域范圍的志愿者工作予以人力、物力和財(cái)力上的支持與保障，加大資源整合的力度，集成各方優(yōu)勢，形成工作合力，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。

在此，需要強(qiáng)調(diào)指出的是，作為主責(zé)單位，就是要做好人員管理、使用、保障等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，要統(tǒng)籌兼顧，把握好全局中的各項(xiàng)工作；涉及到的各部門、各街道，要按照主責(zé)部門的工作要求，做到積極配合。對于協(xié)助市里相關(guān)部門開展的5個(gè)方面工作，大家要樹立上下一盤棋的思想，市相關(guān)部門提出的具體工作要求，我們要及時(shí)地予以回應(yīng)、配合和支持，決不能推諉懈怠。

志愿者落實(shí)到具體崗位上，還有一個(gè)使用單位和派出單位配合的問題，各自的責(zé)任要界定清楚、工作要對接好。要把志愿者具體的崗位、職責(zé)、任務(wù)、上崗時(shí)間、地點(diǎn)、程序等等都安排好，做到志愿者上崗有明確的任務(wù)、有具體的負(fù)責(zé)人、有妥善的工作保障。

四、切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

國慶志愿者工作要按照劉淇書記提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、注重細(xì)節(jié)、狠抓落實(shí)”的工作要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。按照“誰使用誰培訓(xùn)”的原則，抓好培訓(xùn)工作。這次國慶活動(dòng)，我們不搞集中培訓(xùn)，不出材，由各牽頭單位根據(jù)實(shí)際需要，自行組織開展培訓(xùn)。需要強(qiáng)調(diào)的是，志愿者培訓(xùn)工作一定要做，志愿者工作組會就培訓(xùn)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，請各單位務(wù)必抓緊抓好。要針對志愿者的服務(wù)意識進(jìn)行培訓(xùn)，要讓志愿者明白，穿上志愿者服裝就代表著志愿者群體中的一員，就要體現(xiàn)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神；要針對志愿者的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，要達(dá)到“微笑、熱情、文明、專業(yè)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌；要針對志愿者的服務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合志愿者服務(wù)崗位的具體要求，明確崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程，提高專項(xiàng)服務(wù)技能。

要抓好保障工作的落實(shí)。要遵循以人為本的原則，盡可能做好志愿者的交通、餐飲、保險(xiǎn)等后勤保障工作，依法維護(hù)志愿者的各項(xiàng)權(quán)利，調(diào)動(dòng)和維護(hù)好廣大志愿者參與活動(dòng)、服務(wù)奉獻(xiàn)的積極性和創(chuàng)造性。要讓志愿者通過國慶活動(dòng)，體驗(yàn)到一次愉快而終生難忘的服務(wù)經(jīng)歷。

篇3

一、廣泛開展抗旱救災(zāi)宣傳活動(dòng)

為加大對抗旱救災(zāi)工作的宣傳力度，使全社會都來關(guān)心關(guān)注旱情的發(fā)展，為抗旱救災(zāi)工作貢獻(xiàn)一份力量，2月24日，團(tuán)縣委聯(lián)合縣總工會、縣婦聯(lián)共同發(fā)出倡議，呼吁所有愛心企業(yè)、廣大干部職工和社會各界人士，充分發(fā)揚(yáng)中華民族“ 一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極行動(dòng)起來，向?yàn)?zāi)民伸出熱情援手，慷慨解囊，及時(shí)捐贈，幫助災(zāi)區(qū)人民共克時(shí)艱，共度難關(guān)。同時(shí)，　2月26日　至28日，在縣城中心廣場設(shè)置捐款箱，舉行“xx縣向旱災(zāi)災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心捐助活動(dòng)”，向過往群眾發(fā)放捐款倡儀書。廣大人民群眾紛紛慷慨解囊，向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援助之手，一些小朋友在家長的陪伴下也來為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出一份愛心。在縣城中心廣場三天的捐助活動(dòng)里，共發(fā)放捐款倡議書1500余份，共收到熱心公眾捐款3621元。此外，團(tuán)縣委及時(shí)發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行捐款，5名職工捐款達(dá)1500元，所捐款項(xiàng)及時(shí)送交縣民政局救災(zāi)救濟(jì)科，為我縣抗旱救災(zāi)保民生工作做出共青團(tuán)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、開展xx縣“3·5青年志愿者服務(wù)日”活動(dòng)

在第11個(gè)中國“青年志愿者服務(wù)日”來臨之際，共青團(tuán)xx縣委向全縣各級團(tuán)組織發(fā)出《關(guān)于開展xx縣“3·5青年志愿者服務(wù)日”活動(dòng)的通知》，于xx年3月3日至5日開展主題為“齊心協(xié)力共抗旱·眾志成城度難關(guān)”的活動(dòng)。

1、組織開展“抗旱——我們共同的責(zé)任”志愿者服務(wù)宣傳活動(dòng)。各基層團(tuán)委立足當(dāng)前xx旱情，及時(shí)成立抗旱志愿者服務(wù)隊(duì)，積極組織開展“四進(jìn)”活動(dòng)。一要進(jìn)“農(nóng)村”，做好第一線旱情的調(diào)查了解工作；二要進(jìn)“社區(qū)”，做好節(jié)約用水的標(biāo)語宣傳和抗旱救災(zāi)捐贈倡議書的發(fā)放；三是“進(jìn)學(xué)?！?，在食堂、宿舍等地方張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語并召開主題班會，向在校學(xué)生傳達(dá)旱情，樹立他們節(jié)約用水的自覺性；四是進(jìn)“農(nóng)家”，深入到農(nóng)村困難戶，傾聽取受災(zāi)群眾疾苦并細(xì)心做好開導(dǎo)工作，幫助他們樹立戰(zhàn)勝災(zāi)害的信心，并幫助做好水源的消毒、凈化工作，防止發(fā)生中毒和疫情，確保人畜飲水安全。團(tuán)縣委也將于　3月5日　在縣城中心城區(qū)集中開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

2、開展抗旱救災(zāi)愛心捐助活動(dòng)。在全縣共同抗旱保收的關(guān)鍵時(shí)本文來源于第一范文:diyifanwen.com/刻，發(fā)動(dòng)全縣廣大群眾獻(xiàn)愛心，整合社會資金，最大限度的為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。組織志愿者在學(xué)校、街道、社區(qū)設(shè)置“抗旱救災(zāi)愛心捐助點(diǎn)”，向當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)放抗旱救災(zāi)捐贈倡議書，接收來自各界有條件有愛心人士的捐款。

3、開展環(huán)境衛(wèi)生清潔整治活動(dòng)。組織發(fā)動(dòng)志愿者走上街頭，對衛(wèi)生死角，環(huán)境衛(wèi)生較臟較差的地方做及時(shí)的清掃消毒，有效防止病情疫情的發(fā)生和蔓延。

篇4

為擴(kuò)大學(xué)校的知名度和影響力，吸引更多優(yōu)秀高中畢業(yè)生報(bào)考我校，進(jìn)一步提升我校生源質(zhì)量，經(jīng)研究，決定開展2018年寒假“xx大學(xué)子回高中母校匯報(bào)”活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)主題

感恩高中母校，攜手學(xué)弟學(xué)妹成長。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）各院（系）學(xué)工辦

1.負(fù)責(zé)組織本院（系）符合報(bào)名對象及選拔條件的學(xué)生報(bào)名、推薦及審核；

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本院（系）“xx大學(xué)子回高中母校匯報(bào)”活動(dòng)志愿者的其他相關(guān)工作。

（二）學(xué)生工作部（處）、校團(tuán)委

1.負(fù)責(zé)組織校學(xué)生會、社團(tuán)等團(tuán)學(xué)組織符合報(bào)名對象及選拔條件的學(xué)生參加選拔；

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門管理的團(tuán)學(xué)組織志愿者的其他相關(guān)工作。

（三）招生與就業(yè)指導(dǎo)處

1.負(fù)責(zé)全?！皒x大學(xué)子回高中母校匯報(bào)”活動(dòng)志愿者的報(bào)名匯總、組織協(xié)調(diào)、面試選拔，確定參加本次活動(dòng)的志愿者名單；

2.負(fù)責(zé)組織本次活動(dòng)志愿者的培訓(xùn)；

3.制作招生宣傳資料。

（四）招生宣傳志愿者（團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）

1.與中學(xué)聯(lián)系，在高中母校張貼并分發(fā)《xx大學(xué)2018年寒假招生宣傳資料》；

2.通過播放xx大學(xué)招生宣傳視頻或展示xx大學(xué)招生宣傳PPT等方式，向高中母校校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)介紹xx大學(xué)的發(fā)展歷程、辦學(xué)優(yōu)勢和學(xué)科特色；推廣“xx大學(xué)本科招生官方微信平臺”；

3.組織教師及在校高中生進(jìn)行座談，分享自己在xx大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活體驗(yàn)；

4.向高三年級老師了解中學(xué)生源情況，完成《中學(xué)情況調(diào)查反饋表》；

5.結(jié)合實(shí)際情況，開展多種形式的、具有創(chuàng)新性的招生宣傳活動(dòng)。

三、志愿者選拔和培訓(xùn)

（一）報(bào)名對象及選拔條件

1.xx大學(xué)全日制本科一批在校學(xué)生及全體在校研究生均可報(bào)名參加選拔。

選拔基本條件：

①熱愛xx大學(xué)，對學(xué)校有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感；

②有較強(qiáng)的責(zé)任心和表達(dá)能力。

2.以下學(xué)生必須報(bào)名參加選拔：

①被推薦免試攻讀碩士研究生的學(xué)生；

②全體學(xué)生黨員；

③各班班長、團(tuán)支書、養(yǎng)成教育輔導(dǎo)員，校、院學(xué)生會、團(tuán)委以及其他校級團(tuán)學(xué)組織的部長，學(xué)生社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人等；

④在校期間成績突出，曾榮獲國家級、省級獎(jiǎng)勵(lì)（含獎(jiǎng)學(xué)金）或校級甲等獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生。

（二）報(bào)名方式

個(gè)人形式和團(tuán)隊(duì)形式（團(tuán)隊(duì)形式由隊(duì)長統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)名，團(tuán)隊(duì)成員不超過5人）

參加選拔的同學(xué)須填寫《2018年寒假“xx大學(xué)子回高中母校匯報(bào)”活動(dòng)報(bào)名表》（見附件1和附件2）并交至本院（系）學(xué)生工作辦公室。院（系）統(tǒng)一于2017年12月26日前將報(bào)名表電子版及匯總表發(fā)送到指定郵箱，紙質(zhì)版交至招生與就業(yè)指導(dǎo)處就業(yè)指導(dǎo)科（服務(wù)大樓117室）。

咨詢電話：

聯(lián)系人：唐老師、黃老師

電子郵箱：

（三）志愿者培訓(xùn)

所有被選拔參加活動(dòng)的志愿者必須參加專題培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間暫定于2017年12月底。

四、考核與獎(jiǎng)勵(lì)

（一）考核

考核內(nèi)容包括提交相關(guān)材料（包括：中學(xué)情況調(diào)查表、座談會、海報(bào)張貼、資料分發(fā)等相關(guān)影像文字材料）是否齊全、合格；參加培訓(xùn)情況；招生宣傳工作方案與總結(jié)等。

（二）補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)

1.補(bǔ)貼

完整參加培訓(xùn)，且考核資料提交齊全、合格的志愿者（團(tuán)隊(duì)）可以獲得200元/中學(xué)的補(bǔ)貼。

2.獎(jiǎng)勵(lì)

對表現(xiàn)特別突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)優(yōu)秀志愿者獎(jiǎng)（含志愿者團(tuán)隊(duì)及個(gè)人）一等獎(jiǎng)4個(gè)，二等獎(jiǎng)8個(gè)，三等獎(jiǎng)16個(gè)，頒發(fā)校級榮譽(yù)證書并分別給予500元、300元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)。該獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)行申報(bào)制，團(tuán)隊(duì)或個(gè)人申報(bào)，經(jīng)院（系）推薦后，由學(xué)校組織統(tǒng)一評選。團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

篇5

一、積極開展博愛救助活動(dòng)

認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)黨代會、鄉(xiāng)人代會精神，繼續(xù)實(shí)施國際聯(lián)合會援助生計(jì)小額貸款貼息項(xiàng)目；繼續(xù)開展博愛助學(xué)、博學(xué)助醫(yī)、博愛助老、博愛助孤活動(dòng)，把社會各界的溫暖送到困難群眾中。

二、繼續(xù)加強(qiáng)紅十字基層組織建設(shè)

進(jìn)一步做好會員的發(fā)展和管理，進(jìn)一步完善紅會的規(guī)章制度，努力完善好紅會的綜合目標(biāo)考核。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國紅十字會員管理辦法》，積極發(fā)展壯大團(tuán)體會員隊(duì)伍，加強(qiáng)對會員的規(guī)范管理，熱情為會員服好務(wù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)紅十字志愿者隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對紅十字志愿者業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高志愿隊(duì)伍服務(wù)水平；積極支持志愿服務(wù)隊(duì)軟硬件設(shè)施建設(shè)，不斷增強(qiáng)其志愿服務(wù)能力。

三、全力做好募捐籌資工作

積極開展募捐籌資工作。積極組織職工自愿向“市紅十字博愛基金”捐款獻(xiàn)愛心；充分利用好紅十字募捐箱面向社會大眾開展募捐活動(dòng)；充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等現(xiàn)代化工具開展募捐活動(dòng)；根據(jù)企業(yè)的意愿，設(shè)立專項(xiàng)冠名救助基金；精心策劃開展好每一次捐籌募資活動(dòng)，確?；顒?dòng)取得良好的效果。

四、繼續(xù)加強(qiáng)紅十字備災(zāi)救災(zāi)體系建設(shè)

做好備災(zāi)救災(zāi)中心建設(shè)。根據(jù)市紅會要求，認(rèn)真實(shí)施好貴州省紅會援建的市紅十字備災(zāi)救災(zāi)中心項(xiàng)目，成立專門工作班子，加快開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭取各方面的配合支持早日開工建設(shè)。

五、啟動(dòng)實(shí)施應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作

積極開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作。今年我會將應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作列為主要工作之一，將全面啟動(dòng)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作，力爭實(shí)現(xiàn)歷史性突破。爭取1名以上的同志經(jīng)過培訓(xùn)取得中國紅十字會總會頒發(fā)的培訓(xùn)師資證書，作為我鄉(xiāng)開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作的講師；計(jì)劃培訓(xùn)獲得急救員證人數(shù)達(dá)到20人以上，開展群眾性緊急避險(xiǎn)及防病知識宣傳教育達(dá)到1000人次以上。

六、虔誠服務(wù)做好人道捐獻(xiàn)工作

繼續(xù)做好“三獻(xiàn)”工作。繼續(xù)在全鄉(xiāng)開展造血干細(xì)胞志愿者發(fā)展工作，全鄉(xiāng)力爭新發(fā)展造血干細(xì)胞志愿者不低于40名。積極發(fā)展遺體、器官捐獻(xiàn)志愿者，繼續(xù)加強(qiáng)同省造血干細(xì)胞庫、省紅十字眼庫、成都醫(yī)學(xué)院的緊密合作，做好捐獻(xiàn)志愿者的虔誠服務(wù)。積極參與無償獻(xiàn)血的發(fā)動(dòng)工作，加大“三獻(xiàn)”工作宣傳力度。

七、進(jìn)一步加大立體宣傳力度

鞏固拓展對外宣傳平臺。進(jìn)一步完善宣傳工作方案，完善宣傳機(jī)制，創(chuàng)新宣傳方法，形成宣傳合力。與鄉(xiāng)廣播站密切合作進(jìn)一步加大宣傳力度，努力提高輿論監(jiān)測和公關(guān)危機(jī)處理等方面的能力水平；加強(qiáng)向上級紅會、市委辦、市政府辦的信息報(bào)送工作。

開展好重大節(jié)日宣傳活動(dòng)。充分利用“5.8”世界紅十字日、“世界急救日”、“12.1”世界艾滋病日和“12.5”志愿者日開展宣傳活動(dòng)；做好紀(jì)念省紅十字會成立100周年宣傳活動(dòng)。

八、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)

完善制度機(jī)制提升社會公信力。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)紅會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作督查和財(cái)務(wù)監(jiān)督；建立社會監(jiān)督委員會、邀請社會各界人士對紅會捐贈款物使用、資助項(xiàng)目等進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)注，接受社會監(jiān)督；按照上級紅會的統(tǒng)一要求建立明確的信息公開工作流程，做到捐贈款物公開，財(cái)務(wù)管理透明，招標(biāo)采購公開，分配使用透明，保障捐贈人和社會公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)；加強(qiáng)紅十字品牌管理，嚴(yán)格紅十字標(biāo)識、名稱的使用范圍。

篇6

按照中央和市委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署，根據(jù)《共青團(tuán)__市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》的工作要求，團(tuán)市委扎實(shí)開展調(diào)研工作，摸情況、找問題、提對策，目前，已開展了51次調(diào)研活動(dòng)，體現(xiàn)了“早嚴(yán)深實(shí)”的學(xué)習(xí)實(shí)踐特色。

一、密切聯(lián)系實(shí)際，做好調(diào)研工作謀篇布局

1、明確調(diào)研目的。要通過調(diào)研，廣泛聽取基層團(tuán)干部、團(tuán)員青年和志愿者的意見和建議，掌握基層實(shí)情、找準(zhǔn)實(shí)際問題、創(chuàng)新工作思路。通過調(diào)研，重點(diǎn)研究影響和制約共青團(tuán)工作和志愿者工作發(fā)展的突出問題，著力解決青年和志愿者最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問題。通過調(diào)研，進(jìn)一步建立健全推動(dòng)工作的機(jī)制體制，實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)工作和志愿者工作的又好又快發(fā)展。

2、凝練調(diào)研方向。本次調(diào)研工作以“微笑__、和諧先鋒”為主題，以“查找突出問題、研究工作舉措”為主線，以做好奧運(yùn)志愿者工作成果轉(zhuǎn)化工作、鞏固“志愿、公益、創(chuàng)業(yè)、成才”四個(gè)支柱、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全體”目標(biāo)為主要內(nèi)容，圍繞6個(gè)重點(diǎn)方向展開。具體包括：對團(tuán)干部、團(tuán)員、廣大青年及全社會的有效覆蓋、影響和服務(wù)；奧運(yùn)志愿服務(wù)成果的保留轉(zhuǎn)化；青少年公益事業(yè)發(fā)展；青年成才；青年創(chuàng)業(yè)；首都志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。同時(shí)，各調(diào)研組還要針對組成部門的工作職責(zé)，就如何推進(jìn)各部門當(dāng)前工作開展深入調(diào)研。

3、精心動(dòng)員部署。團(tuán)市委高度重視學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作，調(diào)研工作由團(tuán)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)市委書記會成員分別牽頭組織，團(tuán)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)推進(jìn)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議，傳達(dá)中央和市委有關(guān)精神，研究部署團(tuán)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，制定調(diào)研工作整體方案和重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)表，嚴(yán)格環(huán)節(jié)流程，具體責(zé)任到人。書記會成員身體力行，帶頭參加集中學(xué)習(xí)、研討交流，深入基層作報(bào)告和開展調(diào)研活動(dòng)。機(jī)關(guān)各黨支部書記、各直屬單位負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行本單位第一責(zé)任人的職責(zé)，帶頭制定工作方案，明確各具特色的實(shí)踐載體。各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制度措施保障到位，為調(diào)研工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

二、扎實(shí)推動(dòng)調(diào)研，把“早嚴(yán)深實(shí)”的要求貫穿始終

在指導(dǎo)檢查組的悉心指導(dǎo)下，團(tuán)市委調(diào)研工作始終體現(xiàn)“早嚴(yán)深實(shí)”的要求。

1、規(guī)劃早，調(diào)研開題。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)展開的同時(shí)，團(tuán)市委就對調(diào)研工作謀篇布局。確定6個(gè)調(diào)研方向后，按照邊調(diào)研、邊細(xì)化的思路，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化研究專題、具體課題，找準(zhǔn)發(fā)展中的難點(diǎn)問題。如，團(tuán)市委調(diào)研組先后兩次到__青年報(bào)社調(diào)研，就團(tuán)屬企事業(yè)單位如何實(shí)現(xiàn)自身的科學(xué)發(fā)展、怎樣服務(wù)青年發(fā)展、怎樣推動(dòng)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了反復(fù)研討。

2、組織嚴(yán)，整體推動(dòng)。團(tuán)市委開展調(diào)研工作，注重集體研究、民主選題、全員開展。團(tuán)市委書記會、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員在集思廣益、明確分工的基礎(chǔ)上，分別牽頭1個(gè)調(diào)研方向，委派1名正處級干部擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，吸收分管、協(xié)管部門干部參與，組建了大課題組。課題組注重廣泛聽取意見，細(xì)化完善方案，如，團(tuán)市委企業(yè)系統(tǒng)采納各基層單位建議，圍繞“覆蓋全體青年、影響全體青年”的命題，提出16個(gè)調(diào)研子課題。團(tuán)市委機(jī)關(guān)各部門、直屬單位黨支部充分發(fā)動(dòng)起來，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，深化調(diào)研工作。目前，團(tuán)市委已形成“選題明確、責(zé)任人明確、預(yù)期成果明確”的調(diào)研工作格局，有力保障了各項(xiàng)調(diào)研的順利展開。

3、研究深，重心下移。連日來，團(tuán)市委51次調(diào)研工作遍布直屬單位、工廠礦區(qū)、田間地頭、基層組織、新興領(lǐng)域青年群體。不論是領(lǐng)導(dǎo)同志還是一般干部，堅(jiān)持深入基層、貼近青年，掌握實(shí)際情況。在__青年報(bào)社、青年實(shí)業(yè)集團(tuán)、青年宮等單位，調(diào)研組與直屬單位同志就“企事業(yè)單位發(fā)展與服務(wù)青少年成才”暢所欲言。在房山區(qū)、西城區(qū)等單位，調(diào)研組與大學(xué)生“村官”、基層團(tuán)干部促膝談心。在志愿者協(xié)會、“青檬”網(wǎng)絡(luò)電臺等單位，調(diào)研組與抗震就災(zāi)志愿者代表、扶老助殘志愿者代表、新興青年組織的骨干成員研習(xí)交流。可以說，此次調(diào)研直接面向基層、面向青少年，重在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題。

4、舉措實(shí)，務(wù)求成效。首先，注重程序性。團(tuán)市委對調(diào)研課題選取、方案細(xì)化、調(diào)研形式、組織實(shí)施、撰寫報(bào)告、成果交流各個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)了責(zé)任人、落實(shí)了時(shí)間節(jié)點(diǎn)。其次，邊調(diào)研、邊影響、邊覆蓋。把調(diào)研過程作為深化業(yè)務(wù)工作的過程，作為教育引導(dǎo)青年的過程，達(dá)到每調(diào)研一次，就團(tuán)結(jié)凝聚一批青少年的效果。再次，不斷轉(zhuǎn)化調(diào)研成果。把調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的新問題、新思路、好做法，及時(shí)總結(jié)、借鑒、推廣，研究論證推動(dòng)青年工作和志愿者工作的有益舉措，為下一步學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)打基礎(chǔ)、做準(zhǔn)備，也為推動(dòng)工作又好又快發(fā)展啟發(fā)了思路，積累了經(jīng)驗(yàn)。

三、成效顯著，調(diào)研成果迅速轉(zhuǎn)化為下一階段工作目標(biāo)

通過調(diào)研，我們進(jìn)一步認(rèn)識到，在新形勢下推動(dòng)共青團(tuán)工作新發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)更高，難度更大，任務(wù)更艱巨。通過調(diào)研，團(tuán)市委進(jìn)一步廓清了工作思路、明確了發(fā)展方向，將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞市委確定的建設(shè)“人文__、科技__、綠色__”的工作主題，以“志愿、公益、創(chuàng)業(yè)、成才”為工作重點(diǎn)，全面鞏固奧運(yùn)志愿者工作成果，全面推進(jìn)服務(wù)大局、服務(wù)青年工作，全面提高共青團(tuán)組織

青年、凝聚青年的能力和水平，努力開創(chuàng)__共青團(tuán)工作的新局面。下一步，我們將結(jié)合調(diào)研成果，重點(diǎn)推進(jìn)以下幾方面工作。

1、全面推動(dòng)首都志愿服務(wù)事業(yè)取得新發(fā)展。深入貫徹落實(shí)《__市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》，依托各級共青團(tuán)組織和志愿者協(xié)會，形成覆蓋全市的志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。整體保留奧運(yùn)會、殘奧會志愿者隊(duì)伍，依托“志愿__”信息平臺，匯集170萬名奧運(yùn)志愿者的信息資料，制作發(fā)放志愿者卡，建立完善志愿者注冊管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的認(rèn)定、激勵(lì)制度，引導(dǎo)志愿者長期、有序參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

保留500個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)，加大__志愿服務(wù)公益實(shí)踐項(xiàng)目的開發(fā)力度，整合資源，為全市百歲以上老人提供“包戶”服務(wù)，為全市殘疾人外出就醫(yī)提供幫扶，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)為全市殘疾人提供結(jié)對志愿服務(wù)。積極開展各類志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)的參與率，力爭在三年內(nèi)使全市參與志愿服務(wù)的人員達(dá)到全市人口的30%。

深入總結(jié)奧運(yùn)志愿服務(wù)中形成的各類精神文化成果，加強(qiáng)志愿服務(wù)理論研究，營造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍。深入推進(jìn)“微笑__”主題活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者“微笑圈”的社會影響。

2、全面推進(jìn)服務(wù)大局、服務(wù)青年工作。一是加強(qiáng)青少年思想政治教育。在團(tuán)員青年中廣泛開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，抓住紀(jì)念改革開放30年、90周年、建國60周年等工作契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想政治工作，增強(qiáng)青少年投身發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。強(qiáng)化對青少年思想動(dòng)態(tài)的及時(shí)掌握和研究分析，提高把握網(wǎng)絡(luò)輿情的能力、正確引導(dǎo)青年的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧。二是加強(qiáng)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，重點(diǎn)做好第11屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽的籌辦工作，以此為帶動(dòng)，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，搭建創(chuàng)新平臺，形成推動(dòng)創(chuàng)新型城市建設(shè)的良好氛圍。積極整合資源，建立青年創(chuàng)業(yè)扶持基金，大力開發(fā)青年就業(yè)崗位，在__建立100個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)習(xí)基地。三是不斷深化公益項(xiàng)目，為青年成長提供有效支持。繼續(xù)打造青少年公益電影節(jié)、青年學(xué)習(xí)節(jié)等公益品牌，加大__青少年發(fā)展基金會籌款力度，向各類困難青少年提供有效幫助。進(jìn)一步建設(shè)好12355__市青少年服務(wù)臺，發(fā)揮__市禁毒教育基地的作用，切實(shí)加強(qiáng)青少年權(quán)益保護(hù)和預(yù)防犯罪工作。針對不同類型青年群體，有針對性地提供服務(wù)和幫助。四是深化青少年成才服務(wù)工作，深化青年人才隊(duì)伍建設(shè)和推優(yōu)入黨工作，不斷完善共青團(tuán)組織服務(wù)大學(xué)生村官和基層志愿者的工作機(jī)制，為廣大青年在基層一線建功成才創(chuàng)造更好條件。以新世紀(jì)英才學(xué)校、中學(xué)生業(yè)余黨校等為載體，著力抓好青年者培養(yǎng)工作。繼續(xù)深化“__青年榜樣”評選活動(dòng)，選樹青年時(shí)代典型。著力加強(qiáng)青年人才隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)做好發(fā)現(xiàn)、凝聚、培養(yǎng)、舉薦各類青年人才工作，促進(jìn)青年的全面發(fā)展。

篇7

一、精心籌備，超前部署，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行

1、提前部署，制定方案。

根據(jù)賽會的籌備工作進(jìn)展情況，我校由黨總支牽頭成立接待小組，劉書記任接待組組長，明確專門人員做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。8月底，根據(jù)接待任務(wù)的要求，廣泛征求意見，制訂了接待工作組初步工作方案，對工作目的、招募對象、工作動(dòng)員、工作培訓(xùn)等做了初步安排。后又根據(jù)組委會及籌備工作的新情況，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步修改和完善了工作方案。。

2、廣泛宣傳，嚴(yán)格考察。

9月初學(xué)校發(fā)出了招募學(xué)生志愿者和教師接待人員的通知和倡議，極大地激發(fā)了全校師生的熱情，校團(tuán)委和黨總支設(shè)立咨詢點(diǎn)，接受廣大學(xué)生和教師的咨詢。校接待組領(lǐng)導(dǎo)班子考察了志愿者和接待人員的基礎(chǔ)素質(zhì)和技能，并從語言表達(dá)能力、處理問題能力、形象氣質(zhì)等各方面考察了綜合素質(zhì)，切實(shí)按照“思想素質(zhì)好、服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精、能吃苦耐勞、服從管理”的標(biāo)準(zhǔn)和要求從教師和學(xué)生中選拔志愿者和接待人員。

3、深入動(dòng)員，認(rèn)真培訓(xùn)。

確定志愿者和接待人員名單后，9月3日和9月10日，領(lǐng)導(dǎo)小組召開了兩次動(dòng)員大會，對各項(xiàng)接待工作做出了具體安排和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求工作人員一要遵守接待紀(jì)律，服從組織調(diào)動(dòng)；二要注重儀表儀容，言談舉止；三要主動(dòng)熱忱地為每位來賓提供細(xì)致周到的服務(wù)；四要確保圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，要將本屆運(yùn)動(dòng)會辦成高質(zhì)量、高水平的民族文化盛會，向各界來賓、運(yùn)動(dòng)員展示Xx中學(xué)的形象和風(fēng)采。我們還根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，開展了現(xiàn)場模擬服務(wù)，明確了工作任務(wù)、專業(yè)知識及技能崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等，進(jìn)一步提高了服務(wù)賽會的能力。

4、物質(zhì)保障，細(xì)致到位。

為確保接待工作順利開展，從招募工作開始到組織培訓(xùn)，始終保障好物質(zhì)需求。在為接待人員訂購服裝的過程中，我們精挑細(xì)選，始終本著節(jié)儉、樸素、大方的原則，以能體現(xiàn)接待工作人員的活力、干練和無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌為標(biāo)準(zhǔn)，為他們量身定做了工作服，其款式、顏色、配飾都做了精心設(shè)計(jì)，給賽會增添了一道靚麗的風(fēng)景。組委會還給工作人員提供了服務(wù)證件，便于各部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

二、辛勤工作，、熱情服務(wù)，展示了Xx中學(xué)的良好風(fēng)貌

1、盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

9月12日早上七點(diǎn)整，各服務(wù)小組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)崗位，在接待組和組委會的統(tǒng)一調(diào)度下，認(rèn)真開始了接待工作。

（1）接送服務(wù)。隨著領(lǐng)導(dǎo)來賓、運(yùn)動(dòng)員、教練、裁判員、演員、觀摩的干部、教師、學(xué)生等團(tuán)體的到來，接待組開始忙碌起來。大門口，迎賓人員用他們的微笑和親切的問候迎接來客；進(jìn)入校門，有來賓簽到處和貴賓題詞處，有專人負(fù)責(zé)接待并發(fā)放宣傳資料；禮品，緊接著，迎賓引導(dǎo)人員熱情地把他們引領(lǐng)到賽會指定的地點(diǎn)就座。還有運(yùn)動(dòng)員代表隊(duì)簽到處和各接待休息室更是有條不紊、細(xì)致周到、端茶倒水、送飯送湯。隨著賽會逐步接近尾聲，來賓、運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員和體育官員陸續(xù)返程，接送工作小組認(rèn)真做好歡送工作。

（2）開（閉）幕式服務(wù)。為了保證開幕式順利進(jìn)行，9月12日接待組的有關(guān)同志到校準(zhǔn)備，9月13日上午8時(shí)，參與開幕式的學(xué)生志愿者和接待工作人員，在操場中央的大舞臺前集合，迅速開展開幕式所需物品的檢查工作，在距開幕1小時(shí)前完成了各項(xiàng)物資的準(zhǔn)確擺放工作。擺好節(jié)目單，發(fā)放嘉賓胸花，放好飲料、礦泉水，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓入座，維持并協(xié)調(diào)開幕式現(xiàn)場觀眾秩序，確保開幕式演出順利進(jìn)行。開幕式結(jié)束后，參與做好現(xiàn)場垃圾清理及觀眾疏散工作。另外部分志愿者還參與了開幕式舉牌入場、迎賓等禮儀服務(wù)。下午5時(shí)舉行閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮，接待組工作人員還在第一時(shí)間幫助統(tǒng)計(jì)、填寫運(yùn)動(dòng)員獲獎(jiǎng)證書，并及時(shí)按區(qū)進(jìn)行分類，對獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、錦旗的獲得者或單位也逐一落實(shí)到位，保證了頒獎(jiǎng)工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，，其余所有志愿者和接待組成員均參與了閉幕式服務(wù)，引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員及觀眾入場，有效維護(hù)了現(xiàn)場的秩序，為閉幕式的圓滿結(jié)束提供了重要保障。

（3）后勤接待服務(wù)。接待組要負(fù)責(zé)貴賓休息室、主要演員休息室、演員休息室、運(yùn)動(dòng)員休息室、裁判員休息室、工作人員休息室等的服務(wù)工作，包括場地布置，桌椅擺放，衛(wèi)生保潔，端茶倒水，看管衣物或貴重物品，林林總總，不一而足。而這些瑣碎的事情，從運(yùn)動(dòng)會開幕的前幾天就已開始準(zhǔn)備---督促各班班主任協(xié)助做好清潔，按要求擺放桌椅，裝飾教室，力爭做到清爽潔凈，為同志們創(chuàng)造盡可能舒適的休息環(huán)境。

（4）機(jī)動(dòng)服務(wù)。接待組每位成員都有指定的具體工作，但根據(jù)實(shí)際需要可以靈活地調(diào)遣、安排工作。如迎賓的工作完成后，接待人員又接到組委會命令填寫?yīng)勛C的工作，因?yàn)樵擁?xiàng)工作需要緊急完成才不致影響當(dāng)天閉幕式頒獎(jiǎng)。

2、盡心盡力提供熱情服務(wù)

為全力以赴做好接待工作，我們接待小組工作人員以“滿腔熱情、細(xì)致周到、方便快捷”為總原則，樹立了責(zé)任重于泰山的思想，認(rèn)真履行職責(zé)。工作中，老師們克服了種種困難，有的是小孩生病了，有的是自己病了，有的是要穿著高跟鞋走來走去，結(jié)果腳打出了血泡，Xx同志膽開刀剛剛恢復(fù)，Xx同志做了手術(shù)未休息一天，Xx、Xx九年級班主任這么忙不休息，Xx同志小孩當(dāng)天手骨折住院了，Xx一人分管所有運(yùn)動(dòng)員代表隊(duì)服務(wù)工作，Xx負(fù)責(zé)貴賓簽到處工作復(fù)雜、要求又高。但不論是那種情況，他們都堅(jiān)守了自己的崗位，犧牲自己周末的時(shí)間服務(wù)賽事。有時(shí)候面對工作中的一些誤解和遭受的委屈，他們都耐心解釋，真誠服務(wù)，用他們的熱情服務(wù)和辛勤工作確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

3、用真誠的微笑展示了Xx中學(xué)良好的形象。真誠的微笑是接待人員最好的名片，接待人員的形象就是Xx中學(xué)的形象。運(yùn)動(dòng)會期間，接待組工作人員以樂觀負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)和謙和溫婉的作風(fēng)給人們留下了深刻的印象，獲得了一致好評，凡有比賽的地方，就有接待組工作的身影。Xx中學(xué)師生以熱情好客、真誠服務(wù)的精神面貌，出色完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，讓各界賓朋高興而來，滿意而歸。

三、存在的問題和不足

1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對個(gè)別突況的應(yīng)對顯得有些慌亂，不夠沉著冷靜。

篇8

1、盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

9月12日早上七點(diǎn)整，各服務(wù)小組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)崗位，在接待組和組委會的統(tǒng)一調(diào)度下，認(rèn)真開始了接待工作。

（1）接送服務(wù)。隨著領(lǐng)導(dǎo)來賓、運(yùn)動(dòng)員、教練、裁判員、演員、觀摩的干部、教師、學(xué)生等團(tuán)體的到來，接待組開始忙碌起來。大門口，迎賓人員用他們的微笑和親切的問候迎接來客；進(jìn)入校門，有來賓簽到處和貴賓題詞處，有專人負(fù)責(zé)接待并發(fā)放宣傳資料；禮品，緊接著，迎賓引導(dǎo)人員熱情地把他們引領(lǐng)到賽會指定的地點(diǎn)就座。還有運(yùn)動(dòng)員代表隊(duì)簽到處和各接待休息室更是有條不紊、細(xì)致周到、端茶倒水、送飯送湯。隨著賽會逐步接近尾聲，來賓、運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員和體育官員陸續(xù)返程，接送工作小組認(rèn)真做好歡送工作。

（2）開（閉）幕式服務(wù)。為了保證開幕式順利進(jìn)行，9月12日接待組的有關(guān)同志到校準(zhǔn)備，9月13日上午8時(shí)，參與開幕式的學(xué)生志愿者和接待工作人員，在操場中央的大舞臺前集合，迅速開展開幕式所需物品的檢查工作，在距開幕1小時(shí)前完成了各項(xiàng)物資的準(zhǔn)確擺放工作。擺好節(jié)目單，發(fā)放嘉賓胸花，放好飲料、礦泉水，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓入座，維持并協(xié)調(diào)開幕式現(xiàn)場觀眾秩序，確保開幕式演出順利進(jìn)行。開幕式結(jié)束后，參與做好現(xiàn)場垃圾清理及觀眾疏散工作。另外部分志愿者還參與了開幕式舉牌入場、迎賓等禮儀服務(wù)。下午5時(shí)舉行閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮，接待組工作人員還在第一時(shí)間幫助統(tǒng)計(jì)、填寫運(yùn)動(dòng)員獲獎(jiǎng)證書，并及時(shí)按區(qū)進(jìn)行分類，對獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、錦旗的獲得者或單位也逐一落實(shí)到位，保證了頒獎(jiǎng)工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，，其余所有志愿者和接待組成員均參與了閉幕式服務(wù)，引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員及觀眾入場，有效維護(hù)了現(xiàn)場的秩序，為閉幕式的圓滿結(jié)束提供了重要保障。

（3）后勤接待服務(wù)。接待組要負(fù)責(zé)貴賓休息室、主要演員休息室、演員休息室、運(yùn)動(dòng)員休息室、裁判員休息室、工作人員休息室等的服務(wù)工作，包括場地布置，桌椅擺放，衛(wèi)生保潔，端茶倒水，看管衣物或貴重物品，林林總總，不一而足。而這些瑣碎的事情，從運(yùn)動(dòng)會開幕的前幾天就已開始準(zhǔn)備---督促各班班主任協(xié)助做好清潔，按要求擺放桌椅，裝飾教室，力爭做到清爽潔凈，為同志們創(chuàng)造盡可能舒適的休息環(huán)境。

（4）機(jī)動(dòng)服務(wù)。接待組每位成員都有指定的具體工作，但根據(jù)實(shí)際需要可以靈活地調(diào)遣、安排工作。如迎賓的工作完成后，接待人員又接到組委會命令填寫?yīng)勛C的工作，因?yàn)樵擁?xiàng)工作需要緊急完成才不致影響當(dāng)天閉幕式頒獎(jiǎng)。

2、盡心盡力提供熱情服務(wù)

為全力以赴做好接待工作，我們接待小組工作人員以“滿腔熱情、細(xì)致周到、方便快捷”為總原則，樹立了責(zé)任重于泰山的思想，認(rèn)真履行職責(zé)。工作中，老師們克服了種種困難，有的是小孩生病了，有的是自己病了，有的是要穿著高跟鞋走來走去，結(jié)果腳打出了血泡，*同志膽開刀剛剛恢復(fù)，*同志做了手術(shù)未休息一天，*、*九年級班主任這么忙不休息，*同志小孩當(dāng)天手骨折住院了，*一人分管所有運(yùn)動(dòng)員代表隊(duì)服務(wù)工作，*負(fù)責(zé)貴賓簽到處工作復(fù)雜、要求又高。但不論是那種情況，他們都堅(jiān)守了自己的崗位，犧牲自己周末的時(shí)間服務(wù)賽事。有時(shí)候面對工作中的一些誤解和遭受的委屈，他們都耐心解釋，真誠服務(wù)，用他們的熱情服務(wù)和辛勤工作確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

3、用真誠的微笑展示了*中學(xué)良好的形象。真誠的微笑是接待人員最好的名片，接待人員的形象就是*中學(xué)的形象。運(yùn)動(dòng)會期間，接待組工作人員以樂觀負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)和謙和溫婉的作風(fēng)給人們留下了深刻的印象，獲得了一致好評，凡有比賽的地方，就有接待組工作的身影。*中學(xué)師生以熱情好客、真誠服務(wù)的精神面貌，出色完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，讓各界賓朋高興而來，滿意而歸。

二、精心籌備，超前部署，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行

1、提前部署，制定方案。

根據(jù)賽會的籌備工作進(jìn)展情況，我校由黨總支牽頭成立接待小組，劉書記任接待組組長，明確專門人員做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。8月底，根據(jù)接待任務(wù)的要求，廣泛征求意見，制訂了接待工作組初步工作方案，對工作目的、招募對象、工作動(dòng)員、工作培訓(xùn)等做了初步安排。后又根據(jù)組委會及籌備工作的新情況，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步修改和完善了工作方案。。

2、廣泛宣傳，嚴(yán)格考察。

9月初學(xué)校發(fā)出了招募學(xué)生志愿者和教師接待人員的通知和倡議，極大地激發(fā)了全校師生的熱情，校團(tuán)委和黨總支設(shè)立咨詢點(diǎn)，接受廣大學(xué)生和教師的咨詢。校接待組領(lǐng)導(dǎo)班子考察了志愿者和接待人員的基礎(chǔ)素質(zhì)和技能，并從語言表達(dá)能力、處理問題能力、形象氣質(zhì)等各方面考察了綜合素質(zhì)，切實(shí)按照“思想素質(zhì)好、服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精、能吃苦耐勞、服從管理”的標(biāo)準(zhǔn)和要求從教師和學(xué)生中選拔志愿者和接待人員。

3、深入動(dòng)員，認(rèn)真培訓(xùn)。

確定志愿者和接待人員名單后，9月3日和9月10日，領(lǐng)導(dǎo)小組召開了兩次動(dòng)員大會，對各項(xiàng)接待工作做出了具體安排和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求工作人員一要遵守接待紀(jì)律，服從組織調(diào)動(dòng)；二要注重儀表儀容，言談舉止；三要主動(dòng)熱忱地為每位來賓提供細(xì)致周到的服務(wù)；四要確保圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，要將本屆運(yùn)動(dòng)會辦成高質(zhì)量、高水平的民族文化盛會，向各界來賓、運(yùn)動(dòng)員展示*中學(xué)的形象和風(fēng)采。我們還根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，開展了現(xiàn)場模擬服務(wù)，明確了工作任務(wù)、專業(yè)知識及技能崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等，進(jìn)一步提高了服務(wù)賽會的能力。

4、物質(zhì)保障，細(xì)致到位。

為確保接待工作順利開展，從招募工作開始到組織培訓(xùn)，始終保障好物質(zhì)需求。在為接待人員訂購服裝的過程中，我們精挑細(xì)選，始終本著節(jié)儉、樸素、大方的原則，以能體現(xiàn)接待工作人員的活力、干練和無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌為標(biāo)準(zhǔn)，為他們量身定做了工作服，其款式、顏色、配飾都做了精心設(shè)計(jì)，給賽會增添了一道靚麗的風(fēng)景。組委會還給工作人員提供了服務(wù)證件，便于各部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

三、存在的問題和不足

1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對個(gè)別突況的應(yīng)對顯得有些慌亂，不夠沉著冷靜。

篇9

關(guān)鍵詞 家庭醫(yī)生 服務(wù)模式 社區(qū)

中圖分類號：R 192 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1006-1533（2012）04-0018-02

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，家庭醫(yī)生制服務(wù)已列為上海市衛(wèi)生系統(tǒng)“十大”重點(diǎn)工作之一。上海市嘉定區(qū)菊園新區(qū)在家庭醫(yī)生制服務(wù)試點(diǎn)過程中統(tǒng)籌考慮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與社區(qū)居委會、社區(qū)志愿者之間的關(guān)系，明確各自的功能定位與責(zé)任義務(wù)，建立了“政府主導(dǎo)，衛(wèi)生牽頭，居委配合，志愿者協(xié)作”的三位一體家庭醫(yī)生制服務(wù)新模式，改變了健康由衛(wèi)生獨(dú)家管理的舊格局，為全面推進(jìn)家庭醫(yī)生制服務(wù)進(jìn)行了有益的探索。

1 家庭醫(yī)生制服務(wù)的概念

根據(jù)美國家庭醫(yī)學(xué)會的解釋，家庭醫(yī)生服務(wù)是一種綜合性的醫(yī)療服務(wù)。家庭醫(yī)生的服務(wù)宗旨是以家庭為單位，即對家庭成員中所有的人，無論年齡、性別、病變的器官或疾病的種類，都始終負(fù)有醫(yī)療上的責(zé)任。在我國家庭醫(yī)生的概念并不等同于國外的私人醫(yī)生，它的服務(wù)特點(diǎn)是負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)所有居民的醫(yī)療保健工作，其實(shí)質(zhì)是基層初級醫(yī)療的一種形式。

近年來我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到了長足的發(fā)展，新一輪的醫(yī)藥衛(wèi)生改革進(jìn)一步強(qiáng)化了基層衛(wèi)生服務(wù)體系，全科團(tuán)隊(duì)的建立為開展家庭醫(yī)生制服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)上海市新醫(yī)改方案對家庭醫(yī)生制服務(wù)的要求，家庭醫(yī)生制服務(wù)是以全科醫(yī)生為主體，全科團(tuán)隊(duì)為依托，全面健康管理為目標(biāo)，通過簽約服務(wù)的形式，為家庭成員提供安全、有效、連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù)。

2 菊園新區(qū)家庭醫(yī)生制服務(wù)的三位一體模式

上海市嘉定區(qū)菊園新區(qū)原是一個(gè)城郊農(nóng)村街鎮(zhèn)，隨著農(nóng)村城市化進(jìn)程加快，目前已經(jīng)成為一個(gè)新型的城市社區(qū)。隨著居住環(huán)境和居住人口的變化，居民對衛(wèi)生服務(wù)的需求也發(fā)生了明顯變化，不但要求看好病，更多的關(guān)注自身健康。而目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員相對缺乏，以嘉定區(qū)菊園新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例，中心服務(wù)面積18.61 km2，服務(wù)人口6.24萬人，而現(xiàn)有職工65人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)生20人，全科醫(yī)生2人，按照全科醫(yī)生1:2 500的比例匹配，要滿足居民衛(wèi)生服務(wù)需求在人員數(shù)量上存在一定缺口。而菊園新區(qū)目前有55名專業(yè)社工，平均年齡32.6歲，大專以上學(xué)歷51人，占93.0%。他們學(xué)歷高、年齡低、人脈熟，如果發(fā)揮他們在社區(qū)衛(wèi)生保健中的作用，將是一支不可忽視的力量。于是我們提出了“政府主導(dǎo)，衛(wèi)生牽頭，居委配合，志愿者協(xié)作”的“三位一體”家庭醫(yī)生制服務(wù)模式，以全科醫(yī)生為核心，全科團(tuán)隊(duì)為支撐，居委社工為幫手，社區(qū)志愿者（居委樓組長）為伙伴，全力打造一個(gè)居民信任、患者方便、群眾認(rèn)可的社區(qū)健康服務(wù)新格局。

2.1 “三位一體”家庭醫(yī)生制服務(wù)的組織架構(gòu)

1）建立家庭醫(yī)生制服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組 由菊園新區(qū)管委會牽頭，成立了由管委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、居委會組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)菊園新區(qū)家庭醫(yī)生制服務(wù)項(xiàng)目推廣工作，制定項(xiàng)目推廣工作方案，確定家庭醫(yī)生制服務(wù)試點(diǎn)單位，明確各部門工作職責(zé)，對項(xiàng)目推廣給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)支持。

2）菊園社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生中心的工作職責(zé) 組織落實(shí)家庭醫(yī)生制服務(wù)項(xiàng)目的推廣，配備符合一定資質(zhì)的家庭醫(yī)生，成立家庭醫(yī)生工作室，開展社區(qū)居民健康管理工作。由中心統(tǒng)一印制和發(fā)放家庭醫(yī)生制服務(wù)宣傳資料、統(tǒng)一家庭醫(yī)生著裝，制定了家庭醫(yī)生制服務(wù)的內(nèi)容和獎(jiǎng)懲辦法，配備了專用的預(yù)約和咨詢電話，印制了家庭醫(yī)生制服務(wù)的約定書，開展家庭醫(yī)生制服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，做好家庭醫(yī)生制服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。

3）居委會的工作職責(zé) 配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好家庭醫(yī)生制服務(wù)推廣工作，負(fù)責(zé)提供轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民的戶籍信息，做好社區(qū)居民的宣傳發(fā)動(dòng)工作，在試點(diǎn)居委會、樓組公布家庭醫(yī)生信息，協(xié)助家庭醫(yī)生入戶調(diào)查、隨訪和開展健康教育工作，反饋社區(qū)居民的健康需求信息，開通網(wǎng)上家庭醫(yī)生工作室熱線，公布家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容，組織簽約居民進(jìn)行健康體檢。

4）社區(qū)志愿者（樓組長）的工作職責(zé) 帶頭簽訂家庭醫(yī)生制服務(wù)協(xié)議，及時(shí)分享簽約服務(wù)體驗(yàn)，掌握樓組內(nèi)居民的健康需求并定期做好居民滿意度測評。

在家庭醫(yī)生制服務(wù)試點(diǎn)的推進(jìn)過程中，由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)居委會、社區(qū)志愿者明確職責(zé)，各司其職，推進(jìn)家庭醫(yī)生制服務(wù)的順利開展，見圖1。

2.2 “三位一體”家庭醫(yī)生制服務(wù)的特點(diǎn)

1）家庭醫(yī)生工作室是核心 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生中心組建專業(yè)化的家庭醫(yī)生工作室，由業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的主治醫(yī)生、領(lǐng)銜，團(tuán)隊(duì)成員由中醫(yī)生、、護(hù)士、社工等共同組成。家庭醫(yī)生的服務(wù)口號是“家庭醫(yī)生，您身邊的健康顧問”。我們統(tǒng)一了家庭醫(yī)生著裝和出診包以展示形象，增添2部專用手機(jī)提供醫(yī)療咨詢和預(yù)約服務(wù)，在嘉馨居委會網(wǎng)站上增設(shè)“家庭醫(yī)生熱線”窗口，提供網(wǎng)上在線服務(wù)，印制家庭醫(yī)生名片，公開聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容；通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與二、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診綠色通道，簽約居民可優(yōu)先安排專家門診。

2）社工是家庭醫(yī)生的幫手 居委會社工是幫助社區(qū)、家庭及個(gè)人實(shí)現(xiàn)社會功能、預(yù)防和解決社會問題、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要力量。他們的優(yōu)勢在于受群眾信任，為居民熟悉。而家庭醫(yī)生對社區(qū)居民的熟悉程度遠(yuǎn)不及居委會社工。因此家庭醫(yī)生制服務(wù)的推廣，只有充分發(fā)揮居委會和社工的積極性，將社工作為家庭醫(yī)生制服務(wù)的“合作伙伴”，才能達(dá)到事半功倍的效果。在家庭醫(yī)生制服務(wù)的推廣過程中，社工們配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極做好家庭醫(yī)生制服務(wù)的宣傳工作，由于居民信任，他們的宣傳更具影響力。社工不但具有相當(dāng)?shù)纳鐣W(xué)知識，而且具有一定的心理疏導(dǎo)和矛盾調(diào)解的能力，和社工一起開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，可以更好地解決與健康相關(guān)的心理障礙和社會矛盾，更加符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)“生理-心理-社會”的模式，讓社區(qū)居民享受到更專業(yè)的服務(wù)。

3）志愿者（樓組長）是家庭醫(yī)生的好伙伴 居委會樓組長作為社區(qū)健康志愿者，充當(dāng)了家庭醫(yī)生和社區(qū)居民之間的橋梁。因?yàn)闃墙M長在社區(qū)居民中有一定的口碑和影響力。樓組長熟悉社區(qū)居民、了解社區(qū)居民的健康情況，可主動(dòng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求，及時(shí)與家庭醫(yī)生溝通，使家庭醫(yī)生服務(wù)更及時(shí)、更便捷。

3 體會

菊園新區(qū)通過“三位一體”家庭醫(yī)生制服務(wù)模式的推廣，用較少的人力，提供人性化的服務(wù)。同時(shí)菊園新區(qū)政府為此項(xiàng)工作給予了一定的經(jīng)濟(jì)支撐，簽約居民家庭實(shí)行免費(fèi)健康體檢。家庭醫(yī)生根據(jù)體檢情況直接給予健康指導(dǎo)，同時(shí)對每一位簽約居民提供中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)，并提供一份健康養(yǎng)生保健方案，贏得社區(qū)簽約家庭的好評。社區(qū)居委和社區(qū)志愿者為家庭醫(yī)生制服務(wù)給予了廣泛的支持和幫助，進(jìn)行社區(qū)宣傳和發(fā)動(dòng)，配合家庭醫(yī)生開展健康講座，簽約居民體檢率達(dá)到了100.0%，居民健康知識知曉率和健康行為形成率明顯上升，居民對家庭醫(yī)生制服務(wù)非常認(rèn)同，深感滿意。

篇10

一、指導(dǎo)思想

以黨的十精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足實(shí)際，突出主題，組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、覆蓋面廣、富有實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高全民消防安全意識，增強(qiáng)全社會抗御火災(zāi)的能力。

二、活動(dòng)主題

關(guān)注消防 珍愛生命 共享平安

三、活動(dòng)內(nèi)容

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要結(jié)合本地、本單位實(shí)際，認(rèn)真開展"119"消防日宣傳活動(dòng)，并將"119"消防日活動(dòng)擴(kuò)展為"消防宣傳周"、"消防宣傳月"活動(dòng)，不斷增強(qiáng)"消防日"活動(dòng)的社會影響力。要結(jié)合"防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急避險(xiǎn) 走進(jìn)消防科普教育基地"系列活動(dòng)、消防志愿者行動(dòng)、火災(zāi)隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)，深入扎實(shí)的推進(jìn)我縣消防宣傳工作，引導(dǎo)廣大人民群眾關(guān)注消防安全，參與消防工作，提高全民消防安全素質(zhì)。

（一）認(rèn)真謀劃，切實(shí)做好《消防法》宣傳普及的準(zhǔn)備工作。新修訂的《消防法》即將頒布，這是我國消防法制建設(shè)史上的一件大事。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要深刻領(lǐng)會做好《消防法》宣貫工作的重大意義，提前謀劃宣貫活動(dòng)實(shí)施方案；要將《消防法》的宣貫作為今年"消防日"宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)，充分利用各種媒體、文藝等傳播資源，發(fā)揮消防志愿者的作用，廣泛宣講新的《消防法》，并結(jié)合消防宣傳"六進(jìn)"工作，加大消防法律的普及力度，確?！断婪ā奉C布后能迅速在全社會掀起學(xué)習(xí)、宣傳《消防法》的熱潮。

（二）各有關(guān)單位要緊緊圍繞"關(guān)注消防，珍愛生命，共享平安"這一宣傳主題，立足實(shí)際，努力在宣傳形式和內(nèi)容上取得突破，積極營造內(nèi)容豐富、形式多樣、覆蓋面廣、富有實(shí)效的宣傳教育氛圍。

1、打造"消防志愿者"公益行動(dòng)平臺。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要以貫徹落實(shí)中央文明辦、公安部等13部門、團(tuán)體聯(lián)合印發(fā)的《中國消防志愿者行動(dòng)實(shí)施意見》（x通字〔2008〕x號）為切入點(diǎn)，根據(jù)《浙江省消防志愿者行動(dòng)實(shí)施意見》的要求，吸納所有熱愛消防公益事業(yè)的社會成員加入消防志愿者隊(duì)伍，形成各行各業(yè)、廣大群眾以"消防志愿服務(wù)，建設(shè)美好家園"為己任，自愿加入消防志愿者組織、參與消防宣傳服務(wù)活動(dòng)。積極組織廣大消防志愿者深入機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位以及社區(qū)、街道、農(nóng)村，開展以消防宣傳教育為主，預(yù)防和整改火災(zāi)隱患、消防安全救助為輔的系列公益行動(dòng)。

2、打造"消防安全宣傳教育一條街".有條件的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要結(jié)合本地文化特色，采取群眾喜聞樂見的形式，以漫畫、墻繪、燈箱公益廣告、戶外視頻等為宣傳載體，設(shè)立"消防安全宣傳教育一條街",形成濃厚的消防宣傳氛圍和強(qiáng)大的視覺沖擊力。

3、打造"社區(qū)（農(nóng)村）主題消防宣傳角".各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要借助本地具有一定規(guī)模的社區(qū)（農(nóng)村）現(xiàn)有固定設(shè)施，將消防設(shè)施、消防知識融入其中，設(shè)立"社區(qū)（農(nóng)村）主題消防宣傳角".要充分發(fā)揮基層協(xié)管員和駐村大學(xué)生的基層優(yōu)勢，深入開展消防宣傳，使消防宣傳主題角切實(shí)成為村（居）民學(xué)習(xí)消防知識的好去處。

4、舉辦一場"消防趣味運(yùn)動(dòng)會".有條件的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）可結(jié)合本地實(shí)際，組織相關(guān)部門和重點(diǎn)行業(yè)的有關(guān)人員，以知識競賽和傳統(tǒng)體育競技運(yùn)動(dòng)會相結(jié)合的方式，將消防知識、消防業(yè)務(wù)技能融入其中，讓參與人員在運(yùn)動(dòng)中掌握消防知識和消防業(yè)務(wù)技能，提高消防宣傳效果。

5、舉行一次"疏散逃生自救演練".縣房管、消防等部門要結(jié)合我縣當(dāng)前正在開展的高層建筑專項(xiàng)整治活動(dòng)，組織高層建筑或設(shè)有人員密集場所的建筑內(nèi)的居民或從業(yè)人員，舉行一次火災(zāi)疏散逃生演練，傳授各種消防逃生要領(lǐng)，讓參與人員得到充分體驗(yàn)感受，進(jìn)一步掌握疏散逃生的知識、方法和技能。

6、制作一批"消防公益宣傳廣告".各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要積極制作一批"消防知識掛圖"、"消防知識環(huán)保袋"、"消防知識年歷（掛歷、臺歷）"等，并發(fā)放給群眾。要根據(jù)本地實(shí)際，在社區(qū)、村（居）及人流量大、受眾面廣的場所，開展發(fā)送消防宣傳品、張貼消防安全宣傳畫或警示標(biāo)語、播放消防宣傳片或宣傳字幕等經(jīng)常性消防宣傳教育活動(dòng)，不斷提高消防知識宣傳普及面，切實(shí)營造良好的消防安全氛圍。

7、開辟消防宣傳"固定課堂".縣消防部門要充分發(fā)揮公安消防站的消防科普教育培訓(xùn)功能，加大開放力度，完善活動(dòng)內(nèi)容，改進(jìn)宣傳手段，增強(qiáng)針對性、知識性，提升吸引力、感染力，切實(shí)讓各界群眾"來有所學(xué)，學(xué)有所獲".

8、進(jìn)行一次"火災(zāi)隱患自查、互查"活動(dòng)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門要廣泛發(fā)動(dòng)基層站所、辦事處、村（居）委會等社會基層組織，開展火災(zāi)隱患自查、互查活動(dòng)，動(dòng)員廣大人民群眾積極參與火災(zāi)隱患排查整治，讓群眾在實(shí)踐中進(jìn)一步認(rèn)識火災(zāi)隱患的成因、危害等，促進(jìn)火災(zāi)隱患的整改。

四、活動(dòng)要求

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h政府成立以縣府辦分管副主任為組長，縣公安局分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，縣委宣傳部、縣公安局、安監(jiān)局、教育局、消防大隊(duì)等單位相關(guān)人員為成員的xx縣開展"119"消防日宣傳活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣消防大隊(duì)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，發(fā)動(dòng)群眾參與，全面開展宣傳。

二要加強(qiáng)宣傳報(bào)道?？h廣播電視臺、新聞信息中心要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和輻射面廣的優(yōu)勢，大力宣傳報(bào)道改革開放30年來消防工作和部隊(duì)建設(shè)取得的成就，及時(shí)報(bào)道各級黨委、政府關(guān)注消防安全、支持消防工作，各有關(guān)單位大力整治火災(zāi)隱患的舉措和成果，營造良好的宣傳氛圍，不斷擴(kuò)大"119"消防日和"消防宣傳月"活動(dòng)的社會影響，確保今年"119"消防日和"消防宣傳月"活動(dòng)取得實(shí)效。

三要加強(qiáng)信息報(bào)送。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門對本地、本單位開展的有特色的宣傳活動(dòng)，要及時(shí)編制成信息報(bào)送給xx縣開展"119"消防日宣傳活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對宣傳成效明顯、社會影響良好的宣傳活動(dòng)，縣宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并在全縣推廣。同時(shí)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要認(rèn)真制定"119"消防日和"消防宣傳月"宣傳活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃表，并對活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的宣傳活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃表要求于11月11日前上報(bào)縣宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系人：鄭xx,聯(lián)系電話及傳真：xxxxx），"消防宣傳月"活動(dòng)總結(jié)要求于12月2日前上報(bào)縣宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。