導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

體育路跑項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，讓汽車(chē)行業(yè)、體育行業(yè)及其他行業(yè)客戶(hù)捕捉到了新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。智美作為中國(guó)馬拉松賽事的先行者在“2014廣汽豐田廣州馬拉松賽”的成功舉辦中，成就了一批合作企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的共贏。廣汽豐田通過(guò)體育營(yíng)銷(xiāo)手段，建立健康向上的品牌形象，與最直接的消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)萬(wàn)人的狂歡讓企業(yè)傳播獲得了最大程度的關(guān)注！廣州馬拉松賽事上，特步再度出擊，成為廣州馬拉松體育服裝贊助商，這是特步體育營(yíng)銷(xiāo)策略的又一次升級(jí)。作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌，特步一直將體育營(yíng)銷(xiāo)擺在重要位置。在這方面，特步積累了多年的體育營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，從贊助西甲、中國(guó)女子籃球甲級(jí)聯(lián)賽、NBL（全國(guó)男子乙級(jí)籃球聯(lián)賽）到與廣州馬拉松賽的戰(zhàn)略合作，特步的每一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都獲得了豐厚的回報(bào)。因此，在2014年以及今后更長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，特步將繼續(xù)堅(jiān)持體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。這也是特步今年比較重要的大型互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

優(yōu)勝劣汰，適者生存。我們?cè)谝惠営忠惠喌氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，最重要的就是適應(yīng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律和法則。競(jìng)爭(zhēng)能夠促進(jìn)我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益中的提升。只有樹(shù)立明確的競(jìng)爭(zhēng)觀念，靈活運(yùn)用價(jià)格和非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)手段，采取人無(wú)我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉(zhuǎn)的原則和方法，制定競(jìng)爭(zhēng)策略，必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)做到心中有數(shù)，才能得心應(yīng)手。與此同時(shí)，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境上也要受到來(lái)自社會(huì)及文化環(huán)境等各方面的壓力因素。如：哈佛大學(xué)著名管理學(xué)家邁克爾·波特教授的《競(jìng)爭(zhēng)獻(xiàn)略》所述，一個(gè)企業(yè)通常都存在來(lái)自5個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力：即同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力、潛在的可能加入的同行業(yè)對(duì)手的壓力、供應(yīng)廠(chǎng)商向前發(fā)展的壓力(由提供原材料或半成品，發(fā)展成自己生產(chǎn)產(chǎn)品)、購(gòu)買(mǎi)者的壓力、代用品生產(chǎn)者的壓力。例如，美國(guó)耐克公司生產(chǎn)的“NIKE”牌運(yùn)動(dòng)鞋，由于新穎的外觀設(shè)計(jì)，使用功能的創(chuàng)新和獨(dú)特，加之精美的外包裝等，其價(jià)格雖然昂貴得驚人，但在我國(guó)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，青少年對(duì)此無(wú)比鐘情。而“李寧”則以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)向國(guó)際品牌奪取市場(chǎng)，以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)奪取挑戰(zhàn)者“安踏”、“匹克”等品牌的市場(chǎng)占有率。

三、體育營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

篇2

關(guān)鍵詞：建筑物；消防系統(tǒng)；設(shè)計(jì)應(yīng)用

現(xiàn)今大部分建筑都以自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)作為消防的基本設(shè)施，出現(xiàn)火災(zāi)事故時(shí)，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)對(duì)減少火災(zāi)造成的危害、保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全有重大意義。由于工程設(shè)計(jì)人員對(duì)消防知識(shí)沒(méi)有足夠的了解，在設(shè)計(jì)安裝自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的時(shí)候不合理、不科學(xué)；而由于缺乏消防知識(shí)的宣傳，或由于在崗人員沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有定期進(jìn)行檢修，在火災(zāi)的時(shí)候，沒(méi)能發(fā)揮自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的作用，造成人員傷亡財(cái)產(chǎn)損失。筆者就自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)在應(yīng)用中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出解決問(wèn)題的措施。

1 建筑物自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)

自動(dòng)噴水滅說(shuō)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)直接影響系統(tǒng)運(yùn)行和火災(zāi)初期的滅火效果。所以，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)安裝的過(guò)程中，要結(jié)合建筑物的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并針對(duì)系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)安裝，保證系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)能正常運(yùn)行，發(fā)揮作用。管網(wǎng)壓力設(shè)計(jì)過(guò)程中要滿(mǎn)足系統(tǒng)形成壓差所需的壓力，建筑的高度決定工作壓力和流量，建筑越高，設(shè)計(jì)壓力越高。如根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)GB5135.2--2003第5.8.6壓力比規(guī)定，假設(shè)一幢建筑設(shè)計(jì)壓力是0.7MPa，建筑高度為70m，那么要使?jié)袷綀?bào)警閥動(dòng)作，管網(wǎng)側(cè)的水壓必須比供水側(cè)壓力低0.1MPa左右才能使?jié)袷綀?bào)警閥動(dòng)作并報(bào)警。對(duì)于壓力低于0.14MPa時(shí)，應(yīng)當(dāng)提高設(shè)計(jì)壓力，以滿(mǎn)足報(bào)警閥工作所需足夠的壓力水。如增設(shè)屋頂水箱、氣壓罐等設(shè)備，以達(dá)到報(bào)警閥組兩側(cè)要求平衡的水壓，噴頭或放水試驗(yàn)閥處的閥門(mén)和報(bào)警閥組問(wèn)的距離不得高于高程差的規(guī)定或再提高設(shè)計(jì)壓力等。

2 建筑物自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)存常見(jiàn)問(wèn)題

2.1噴頭選型以及屋頂水箱出水管設(shè)置不當(dāng)

噴頭的選型在設(shè)計(jì)和施工的問(wèn)題。選擇怎樣的噴頭以及如何布置直接影響噴頭的動(dòng)作和布水效果。選擇噴頭要根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行選擇，正確的噴頭選型安裝提高初期火災(zāi)的撲救和效果。水泵接合器應(yīng)該在與建筑外墻水平距離大于5m的地面上，避開(kāi)玻璃幕墻。如果安裝在玻璃幕墻的實(shí)體墻上或者在玻璃幕墻的旁邊，因?yàn)椴Ａ粔Φ牟Ａг诨馂?zāi)時(shí)容易脫落，對(duì)使用水泵接合器的消防人員的人身安全造成威脅。層頂水箱的設(shè)計(jì)不應(yīng)像消火栓系統(tǒng)那樣，直接與自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管網(wǎng)的上部連通。這是因?yàn)楫?dāng)水流不經(jīng)過(guò)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的報(bào)警閥，報(bào)警閥就不能及時(shí)發(fā)出警報(bào)和啟動(dòng)消防泵為管網(wǎng)供水加壓，影響救災(zāi)最佳時(shí)期和效果。

2.2噴頭、管網(wǎng)安裝中的不合理或是不正確

噴頭動(dòng)作的反應(yīng)時(shí)間和噴水效果直接受?chē)婎^安裝正確與否影響。噴頭的安裝除了結(jié)合建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)外，還應(yīng)考慮噴頭在作用時(shí)的特點(diǎn)。防火卷簾兩側(cè)的加密?chē)婎^間距太小直接影響噴頭的感溫動(dòng)作性能，降低靈敏度，甚至到這噴頭失靈，不能正常作用。

2.3報(bào)警閥、水流指示器和警鈴等組件安裝的問(wèn)題

存在某些安裝單位對(duì)報(bào)警閥、水流指示器和警鈴安裝的時(shí)候順序混淆，接口接錯(cuò)的現(xiàn)象。報(bào)警閥組、警鈴應(yīng)該安裝在容易操作、維護(hù)的位置。不能為了保持美觀，將這些組件安裝在地下設(shè)備間、管道井、夾道等位置，對(duì)維護(hù)和管理帶來(lái)不便。

3 解決措施

3.1健全的消防設(shè)計(jì)責(zé)任制和自審機(jī)制

杜絕不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)計(jì)在建筑中出現(xiàn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)在符合現(xiàn)行國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，還要結(jié)合工程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行消防設(shè)計(jì)，進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)。消防部門(mén)的監(jiān)審人員要嚴(yán)格監(jiān)督消防設(shè)計(jì)，避免埋下消防救災(zāi)隱患。

3.2保障施工質(zhì)量

消防設(shè)備的設(shè)計(jì)與施工直接影響整個(gè)工程是否符合國(guó)家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為了避免埋下救災(zāi)隱患，消防部門(mén)在施工期間加強(qiáng)監(jiān)督與檢查；消防工程監(jiān)理要采用專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平高，有資質(zhì)有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行。

3.3加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法以及維護(hù)管理

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)要求，對(duì)設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的單位、場(chǎng)所在投入使用前，按照自動(dòng)消防設(shè)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查，對(duì)不符合要求的，堅(jiān)決不讓其通過(guò)驗(yàn)收、檢查關(guān)。在崗人員要恪守職責(zé)，在涉及到人身與財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題上，提高警惕，加強(qiáng)消防設(shè)備監(jiān)督與管理。

3.4提高相關(guān)人員的素質(zhì)

篇3

2005.9–2007.7 企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)碩士 北京**大學(xué) （排名：4/37）主修課程：人力資源開(kāi)發(fā)與管理、薪酬管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等。

2001.9-2005.7 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科 北京**大學(xué) （排名：3/100）

主修課程：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、組織行為學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商務(wù)英語(yǔ)、企業(yè)物流、供應(yīng)鏈管理等。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2006.11–今 薪酬調(diào)研專(zhuān)員 公司

電話(huà)確認(rèn)報(bào)名客戶(hù)基本信息，審核調(diào)查問(wèn)卷，運(yùn)用SPSS等專(zhuān)業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，整理并完善調(diào)查流程。全面了解薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬調(diào)查流程；提高了人際理解及溝通、問(wèn)題解決、壓力承擔(dān)等能力；鍛煉了管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作的能力。

2006.6-2006.10 撰寫(xiě)《掉渣燒餅火爆現(xiàn)象的4PS分析》報(bào)告

針對(duì)2005年前土家族掉渣燒餅連鎖店風(fēng)靡一時(shí)的現(xiàn)象，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)手段四個(gè)方面對(duì)其火爆的原因加以分析，并預(yù)測(cè)了該種連鎖店的未來(lái)前景。運(yùn)用了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本理論，實(shí)踐了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法。

2006.3-2006.5 咨詢(xún)助理 ****咨詢(xún)公司

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，資料整理和分析；撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告。掌握了電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的技巧，熟悉了咨詢(xún)項(xiàng)目的運(yùn)作流程。

2006.1–2006.3 撰寫(xiě)《銷(xiāo)售隊(duì)伍管理》一書(shū)的兩章

查閱銷(xiāo)售管理及人力資源管理類(lèi)文獻(xiàn)近50篇，撰寫(xiě)《銷(xiāo)售人員招聘與選拔》和《銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)》兩章。提高了資料分析和寫(xiě)作能力。

校內(nèi)工作

2002-2006

研究生會(huì)體育部委員、團(tuán)支部書(shū)記

增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)

2006.11 校三好研究生

2005.6

北京市優(yōu)秀畢業(yè)生

2004.11 社會(huì)工作獎(jiǎng)學(xué)金

2004.7

國(guó)際企業(yè)挑戰(zhàn)賽模擬二等獎(jiǎng)

2002-2004 連續(xù)三年校三好學(xué)生

2002-2004 連續(xù)三年學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金

2002-2004 連續(xù)三年院優(yōu)秀團(tuán)員

個(gè)人技能

英語(yǔ)水平：六級(jí) 560分

計(jì)算機(jī)水平：國(guó)家二級(jí)（C語(yǔ)言）

熟練使用office軟件，會(huì)使用ERP軟件

自我評(píng)價(jià)

真誠(chéng)、內(nèi)斂、專(zhuān)注

優(yōu)秀的思維、溝通和學(xué)習(xí)能力

良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)管理潛力

聯(lián)系人信息：...........

2004級(jí)中文系博士研究生

第一、我學(xué)球、打球15年，先是跟山西大學(xué)的一位原先的校隊(duì)隊(duì)員學(xué)球，所以打法基本上正規(guī)，但似乎比不上專(zhuān)業(yè)隊(duì)，在業(yè)余這個(gè)級(jí)別里，我還是注重“形”的那種，反對(duì)丑陋打法。我是兩面反膠弧圈打法，但是對(duì)其他打法也略熟悉。來(lái)源：中國(guó)求職簡(jiǎn)歷網(wǎng)

第二、我曾經(jīng)當(dāng)過(guò)別的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的教練，有教別人運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)熟悉我的人都知道。

第三，我的理論水平尤其高，我敢說(shuō)這個(gè)大話(huà)，是因?yàn)槭窃?997年出版過(guò)一本關(guān)于體育的書(shū)，《競(jìng)技·中國(guó)——競(jìng)技文化與中國(guó)的國(guó)民性》，并獲過(guò)省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。還寫(xiě)過(guò)足球和其他體育評(píng)論文章數(shù)百篇，有兩部體育書(shū)稿也將出版，《新華文摘》1992年9期曾經(jīng)全文轉(zhuǎn)載過(guò)我的體育方面的論文。到華師大以來(lái)，發(fā)表體育論文4篇，其中核心期刊3篇。

第四、至于乒乓球成績(jī)，只參加過(guò)一些系與系之間的對(duì)抗賽，打團(tuán)體，獲得過(guò)冠軍。去年華東師范大學(xué)中文系研究生打團(tuán)體比賽，我是亞軍隊(duì)成員。

第五、我在體育圈子里有朋友，如上海大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授老陸，原上海隊(duì)隊(duì)員，后當(dāng)過(guò)市隊(duì)教練。北京也認(rèn)識(shí)幾個(gè)搞乒乓的，如北體大小球教研室副教授老唐，他們都曾經(jīng)給過(guò)我很大的幫助。

第六、觀摩過(guò)兩次國(guó)家乒乓球青年隊(duì)訓(xùn)練，見(jiàn)過(guò)他們高水平的練習(xí)。

篇4

早在2005年1月，教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見(jiàn)》就已提出了“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力”。近年來(lái)，教育部大力推進(jìn)“質(zhì)量工程”，高校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)全面展開(kāi)，并取得了豐富的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。2010年4月、2011年7月，教育部高等學(xué)校師資培訓(xùn)交流北京中心先后在杭州和西安舉行了“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案”研討會(huì)、“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案與師資隊(duì)伍建設(shè)”研討會(huì)等，與會(huì)專(zhuān)家與教師在研討中提到了實(shí)踐教學(xué)存在的諸多問(wèn)題，也交流了許多完善實(shí)踐教學(xué)體系的經(jīng)驗(yàn)。西南大學(xué)榮昌校區(qū)一直致力于探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新思路和新方法，并在人才培養(yǎng)方案制定、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容及教學(xué)方法方面做了許多改革嘗試，對(duì)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》實(shí)驗(yàn)課、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》等課程教學(xué)實(shí)習(xí)、教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行了立項(xiàng)研究和教學(xué)改革，但尚未形成較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系，有些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)難以得到有效實(shí)施，許多硬件設(shè)施難以支撐實(shí)踐教學(xué)的有效運(yùn)行，例如，實(shí)驗(yàn)室的電腦因老化、配置低問(wèn)題使一些專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)軟件不能順利運(yùn)行；校外實(shí)踐基地建設(shè)滯后；還有其他很多問(wèn)題，例如因受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場(chǎng)地有限等諸多因素影響，實(shí)踐教學(xué)大多浮于表面，實(shí)踐教學(xué)深度不夠；部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師受自身實(shí)踐能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等條件的限制，還不能正確指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)；由于缺乏科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控不完備。實(shí)踐教學(xué)一直是一個(gè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。如何強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)際工作能力，包括創(chuàng)新能力、溝通能力、表達(dá)能力、市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃力和市場(chǎng)拓展能力等，已成為亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)建議

實(shí)踐教學(xué)是為提高學(xué)生的實(shí)踐能力，包括動(dòng)手操作能力、日常生活實(shí)踐能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力、人際交往能力等四個(gè)部分。為此，應(yīng)構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系，包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)保障、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

美國(guó)著名教育學(xué)家、心理學(xué)家B．S．Bloom指出，完整的教育目標(biāo)體系應(yīng)包括認(rèn)知、動(dòng)作技能和情感等三大領(lǐng)域。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生開(kāi)闊眼界，加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的理解掌握，具備從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、管理等的職業(yè)素質(zhì)與能力，培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)良好的公德及責(zé)任意識(shí)等。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括生產(chǎn)勞動(dòng)、技能訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)（論文）、畢業(yè)設(shè)計(jì)（設(shè)文）、參觀、調(diào)查、分散實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)和其他社會(huì)實(shí)踐等，涉及第一課堂、第二課堂和第三課堂。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)第一課堂即人才培養(yǎng)方案中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，包括專(zhuān)業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)、課程論文、課程設(shè)計(jì)，課程教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），第二課堂包括學(xué)生社團(tuán)、體育俱樂(lè)部、各類(lèi)培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽與科技創(chuàng)新活動(dòng)如大學(xué)生課外科技活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等。第三課堂包括暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、頂崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)合作教育等。應(yīng)將專(zhuān)業(yè)實(shí)踐從第一課堂延伸到第二課堂、第三課堂，如相關(guān)資格證考試獲取證書(shū)、等可以替代第一課堂相關(guān)實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分，也納入學(xué)分管理，以實(shí)現(xiàn)“三個(gè)課堂”聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)體系。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障。

要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，需要有相應(yīng)的條件，即保障系統(tǒng)，包括硬件與軟件兩個(gè)方面，軟件包括實(shí)踐教學(xué)的要求、內(nèi)容和方式、方法及實(shí)踐教學(xué)管理等，是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的依據(jù)，是學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體方案，而實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)則是實(shí)踐教學(xué)的硬件，是實(shí)踐教學(xué)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)條件。重視實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資的教育理念和創(chuàng)新精神，提高其專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐教學(xué)能力，培養(yǎng)“雙師型”師資隊(duì)伍，同時(shí)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)單位共享資源，聘請(qǐng)其專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)骨干兼任實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)師。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，通過(guò)學(xué)校、校區(qū)、系（部）的投入和校企、校地共建等方式，不斷改善校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件，建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室硬件并配套好電子商務(wù)、I6等實(shí)習(xí)軟件。重視校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，積極拓展教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)訓(xùn)基地，共創(chuàng)產(chǎn)學(xué)研合作教育基地，建立一批相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理。

由于主觀上的輕視與客觀條件的限制，使實(shí)踐教學(xué)有時(shí)流于形式。實(shí)踐教學(xué)管理不同于理論教學(xué)的管理，比較復(fù)雜。為此，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系包括制度管理、組織管理和運(yùn)行管理。制度管理指制訂一系列關(guān)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)管理文件，包括課堂上的綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)文、社會(huì)實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等涉及第一課堂、第二課堂、第三課堂實(shí)踐教學(xué)管理的文件制度，以此作為檢查落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。作為具體培養(yǎng)單位的教學(xué)學(xué)院或系（部），應(yīng)強(qiáng)化相關(guān)文件的制定與落實(shí)。組織管理由學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法和措施。系（部）作為辦學(xué)實(shí)體，具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。運(yùn)行管理指根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐教學(xué)大綱，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，落實(shí)指導(dǎo)教師、經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)所，妥善準(zhǔn)備、科學(xué)安排、中期檢查、及時(shí)評(píng)定總結(jié)，應(yīng)加強(qiáng)過(guò)程控制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，切實(shí)達(dá)到實(shí)踐效果。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)。

篇5

論文關(guān)鍵詞：品牌；品牌營(yíng)銷(xiāo)；體育市場(chǎng)

隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的深入發(fā)展、廣大人民群眾生活水平的日益提高，以及體育社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，尤其是在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的催生下，各類(lèi)體育市場(chǎng)如雨后春筍般地發(fā)育和發(fā)展起來(lái)。本文旨在通過(guò)對(duì)體育市場(chǎng)這一特定市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的分析，為各類(lèi)企業(yè)應(yīng)對(duì)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)，關(guān)注體育市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展提供理論上的支持與實(shí)踐操作方法。

1品牌營(yíng)銷(xiāo)及其作用

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的特征就是“競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)過(guò)幾百年的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從最初的單個(gè)因素競(jìng)爭(zhēng)(如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)等)，提高到更高層次、綜合性、全方位的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)集中表現(xiàn)在品牌的競(jìng)爭(zhēng)，即爭(zhēng)創(chuàng)名牌的競(jìng)爭(zhēng)。

1．1品牌的概念

所謂品牌，就是一個(gè)名字、稱(chēng)謂、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合，其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競(jìng)爭(zhēng)者。品牌是整體產(chǎn)品概念的重要組成部分，從本質(zhì)上代表著經(jīng)營(yíng)者交付給購(gòu)買(mǎi)使用者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾。同時(shí)，品牌又是多層次、內(nèi)容豐富而深刻的象征，品牌的含義可分為六個(gè)層次：屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、用戶(hù)。在品牌各層次含義中，最深刻、最持久的應(yīng)是體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值、文化和個(gè)性的深度層次特征，它們構(gòu)成了品牌的實(shí)質(zhì)。

1．2品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念

品牌營(yíng)銷(xiāo)——即在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需求、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。從整體產(chǎn)品的概念出發(fā)，以品牌的表面層次特征代表，積極營(yíng)造品牌深度層次的價(jià)值、文化和個(gè)性特征，使消費(fèi)者透過(guò)品牌認(rèn)知產(chǎn)品或服務(wù)的整體形象，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，包括生產(chǎn)、管理、宣傳等各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)。

在現(xiàn)階段的體育市場(chǎng)上，各種品牌的體育產(chǎn)品(包括體育物質(zhì)產(chǎn)品和體育服務(wù)產(chǎn)品)對(duì)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生不同的吸引力量。其中，有不為消費(fèi)者熟知的品牌，有廣大消費(fèi)者都知曉的品牌，有為消費(fèi)者接受度較高的品牌，也有為消費(fèi)者偏愛(ài)并具有很高忠誠(chéng)度的品牌等等。如何迎合消費(fèi)者的需求，建立良好的體育產(chǎn)品品牌形象，使消費(fèi)者對(duì)自己品牌產(chǎn)品的價(jià)值、文化和個(gè)性有全面的了解和愛(ài)戴，應(yīng)是體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)孜孜不倦的追求。

1．3體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中品牌營(yíng)銷(xiāo)的作用

在我國(guó)，體育市場(chǎng)是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)類(lèi)市場(chǎng)，是新型的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下滿(mǎn)足人們體育消費(fèi)需求的體育產(chǎn)品交換場(chǎng)所，反映著體育產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的交換關(guān)系。隨著體育市場(chǎng)的發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)渠道的演進(jìn)，更多的可供消費(fèi)者選擇的各類(lèi)體育產(chǎn)品在體育市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)。如何在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下使自己的體育產(chǎn)品脫穎而出，為廣大消費(fèi)者認(rèn)知和喜愛(ài)，就成為市場(chǎng)供應(yīng)者和經(jīng)營(yíng)者最大的挑戰(zhàn)。為此，設(shè)計(jì)出一套既能反映其產(chǎn)品特征又具有時(shí)代感的商標(biāo)，已遠(yuǎn)比強(qiáng)化商品的異質(zhì)性更為重要。在現(xiàn)代體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，無(wú)論對(duì)于滿(mǎn)足體育消費(fèi)者的需求，還是對(duì)于體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)都有著重要的作用。

(1)體育消費(fèi)是一種滿(mǎn)足人們較高層次的身體、精神、文化享受的消費(fèi)形式，體育消費(fèi)的群體一般都有一定的范圍。與其它日用品相比，體育產(chǎn)品的品牌化特點(diǎn)更顯突出。因此，體育品牌資產(chǎn)含有較高的超越生產(chǎn)、商品、和有形資產(chǎn)以外的附加價(jià)值。良好的體育品牌形象、品牌中所體現(xiàn)出的體育價(jià)值、體育文化特征等能夠成為體育產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者保持和提升體育市場(chǎng)地位的最重要因素。

(2)在體育市場(chǎng)中進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)可為消費(fèi)者提供全面認(rèn)識(shí)、了解體育產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，使消費(fèi)者獲得利益。體育市場(chǎng)上的品牌化，有助于體育消費(fèi)者從不同的角度理解、加工整理、存貯有關(guān)產(chǎn)品及品牌的大量信息，增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的自信心，增加品牌聯(lián)想，提高使用的滿(mǎn)意度，穩(wěn)定與保持正常的體育消費(fèi)心理狀態(tài)。

(3)在體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)可為體育產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)能夠獲得以下幾個(gè)方面的利益：

(a)獲得較高的知名度。一個(gè)品牌只有在消費(fèi)者中家喻戶(hù)曉，耳熟能詳才能得到推廣的機(jī)會(huì)。

(b)獲得較高的美譽(yù)度。高知名度加上美譽(yù)度，才能使消費(fèi)者的消費(fèi)行為最終產(chǎn)生。

(c)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。保持和擴(kuò)大顧客群體，使得企業(yè)的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大。

(d)獲得較大的信譽(yù)價(jià)值。知名度、美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率的提高，促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其品牌的體育產(chǎn)品可擁有更好的商譽(yù)和形象，從而使企業(yè)獲得更大的經(jīng)營(yíng)效益。

(4)品牌營(yíng)銷(xiāo)能夠營(yíng)造有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，達(dá)到體育市場(chǎng)的不斷提升。在體育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展開(kāi)品牌營(yíng)銷(xiāo)，能夠促進(jìn)企業(yè)以消費(fèi)者為中心，不斷推出更多的名牌體育產(chǎn)品，這推動(dòng)了體育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性循環(huán)，最終使體育市場(chǎng)不斷繁榮。

2品牌營(yíng)銷(xiāo)的基本策略

在體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)可運(yùn)用不同策略，最基本的有以下六種形式：

(1)個(gè)別品牌名稱(chēng)策略：即企業(yè)對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的體育產(chǎn)品組合中的每一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目使用不同的品牌名稱(chēng)或標(biāo)記。(2)整體品牌名稱(chēng)策略：即對(duì)產(chǎn)品組合中全部的產(chǎn)品項(xiàng)目采用同一個(gè)品牌名或標(biāo)記。(3)系列品牌名稱(chēng)策略：即對(duì)按大類(lèi)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行品牌或標(biāo)記的設(shè)定。(4)企業(yè)品牌和個(gè)別品牌名稱(chēng)連用策略：即企業(yè)名稱(chēng)與產(chǎn)品品牌聯(lián)合運(yùn)用，使企業(yè)和品牌相結(jié)合。(5)品牌擴(kuò)張策略：即在已成功經(jīng)營(yíng)品牌的基礎(chǔ)上，附加不同的產(chǎn)品系列。(6)多品牌策略：即企業(yè)對(duì)一個(gè)相同的產(chǎn)品項(xiàng)目使用兩個(gè)以上品牌。

應(yīng)當(dāng)指出，上述不同的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略都具有各自的特點(diǎn)和適用范圍，在體育市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)體育市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)自身情況和消費(fèi)者的需求等選擇最適宜的體育品牌營(yíng)銷(xiāo)策略方案。在以往的體育市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作取得成功的案例中，當(dāng)屬可口可樂(lè)、健力寶以及李寧最為突出。以上品牌在品牌營(yíng)銷(xiāo)的基本策略上的不同之處在于：可口可樂(lè)采取的是整體品牌策略；采用的是企業(yè)品牌和個(gè)別品牌名稱(chēng)連用策略?？煽诳蓸?lè)公司雖有醒目、美年達(dá)、可口可樂(lè)等系列品牌產(chǎn)品，但廣大消費(fèi)者在體育市場(chǎng)上經(jīng)常見(jiàn)到的卻只有“可口可樂(lè)”這單一品牌。與其在品牌營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式上相似的品牌還有百事可樂(lè)。百事可樂(lè)近幾年在體育市場(chǎng)的投人比較大，它是中國(guó)足球最大的體育贊助商，綠蔭場(chǎng)上隨處可見(jiàn)其POP廣告展牌，球員身上穿的球衣也印有其標(biāo)志，同時(shí)百事可樂(lè)也借助支持中國(guó)體育事業(yè)發(fā)展的鍥機(jī)，贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴(lài)，尤其是年輕一代的好感，美譽(yù)度得到了極大的提升，銷(xiāo)售量猛增，居高不下，大有取代可口可樂(lè)的勢(shì)頭。健力寶、李寧二者同屬健力寶集團(tuán)，是在中國(guó)關(guān)注體育事業(yè)發(fā)展最早的品牌，其崛起也與體育事業(yè)的發(fā)展分不開(kāi)：1984年，健力寶通過(guò)贊助中國(guó)奧運(yùn)會(huì)代表團(tuán)遠(yuǎn)征洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，使其贏得“中國(guó)魔水”的美譽(yù)而名揚(yáng)海內(nèi)外；而李寧這一品牌則是健力寶集團(tuán)在體育產(chǎn)業(yè)方面尋求更大發(fā)展的產(chǎn)物，其為廣大消費(fèi)者所熟知也是從體育市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的。

近幾年，隨著體育事業(yè)的繁榮與發(fā)展，企業(yè)在體育市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式的運(yùn)用上也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)企業(yè)進(jìn)入體育市場(chǎng)，可以利用的鍥機(jī)有：

(1)各類(lèi)體育競(jìng)賽表演活動(dòng)的舉辦權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，內(nèi)含冠名權(quán)、冠杯權(quán)、廣告權(quán)、廣播電視轉(zhuǎn)播權(quán)，競(jìng)賽表演活動(dòng)的名稱(chēng)、會(huì)徽、吉祥物等標(biāo)志的特許使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。

(2)各類(lèi)體育組織、體育團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)、標(biāo)志的專(zhuān)有權(quán)、特許使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，如“奧運(yùn)會(huì)”的文字及其商用商標(biāo)。

(3)體育組織、團(tuán)隊(duì)和名人的聲譽(yù)。

(4)體育場(chǎng)館、設(shè)備的租賃權(quán)、土地使用權(quán)。

(5)體育彩票的發(fā)行權(quán)、專(zhuān)營(yíng)權(quán)和銷(xiāo)售權(quán)。

3結(jié)論

3．1轉(zhuǎn)變思路。明確認(rèn)識(shí)

品牌營(yíng)銷(xiāo)效果明顯，作用突出。體育產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，深刻理解其內(nèi)涵，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)觀念，以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代體育市場(chǎng)的發(fā)展。

3．2制定規(guī)劃。突出重點(diǎn)

品牌營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)在指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和實(shí)施方法與手段等方面進(jìn)行總體規(guī)劃。突出重點(diǎn)體育產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)早做規(guī)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀慮，利用科學(xué)合理的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮品牌價(jià)值，重點(diǎn)突出品牌文化，爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同，謀求經(jīng)濟(jì)效益。

篇6

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 精細(xì)化 培養(yǎng) 探索

隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，已全面形成買(mǎi)方市場(chǎng)，絕大多數(shù)產(chǎn)品供過(guò)于求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此醫(yī)藥企業(yè)將開(kāi)展積極的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為擴(kuò)大本企業(yè)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率的主要手段。但是，目前我國(guó)尚未建立起一支能夠滿(mǎn)足醫(yī)藥市場(chǎng)特殊需求的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。為滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求，全國(guó)有40余所高等醫(yī)藥院校組建了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)（或相關(guān)專(zhuān)業(yè)）。

一、精細(xì)化人才培養(yǎng)的理念

精細(xì)化管理源于日本豐田公司，是社會(huì)分工精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為基本原則。 精是做精，求精，精心篩選，找到解決問(wèn)題的最佳方案；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 細(xì)是做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)，把握事物內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律性。 嚴(yán)就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制。

精細(xì)化人才培養(yǎng)就是在正是體現(xiàn)在教學(xué)常規(guī)管理的情況下基于精益求精的文化思想，把于企業(yè)生產(chǎn)的一種管理理念，精細(xì)化管理是基于精益求精的文化思想，充分發(fā)揮人的主體性和能動(dòng)性作用，在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，把管理目標(biāo)和工作流程進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分量化和優(yōu)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、制度化、數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)的管理文化和管理方式。

二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生精細(xì)化人才培養(yǎng)的必要性

（一）精細(xì)化人才培養(yǎng)具有優(yōu)勢(shì)

精細(xì)化教育是針對(duì)個(gè)人制定專(zhuān)門(mén)化的人才培養(yǎng)計(jì)劃，將使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)效果更加明顯。因此在這一新的教育理念下，辦學(xué)單位要根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)律，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，打破了傳統(tǒng)教育模式，繼承并發(fā)展了現(xiàn)代教育理念，提高辦學(xué)的層次和質(zhì)量，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人才的精細(xì)化培養(yǎng)正是學(xué)校追求層次，實(shí)現(xiàn)卓越，提升內(nèi)涵的重要過(guò)程。

（二）醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特殊性

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)典型的交叉學(xué)科，該專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是復(fù)合型、應(yīng)用型的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)人才。因此，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，首先是綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理學(xué)和醫(yī)藥學(xué)的跨學(xué)科復(fù)合型特點(diǎn)；其次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為管理類(lèi)學(xué)科的一個(gè)分支具有鮮明的實(shí)用性和可操作性特征，有很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此，在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式上主要面臨兩個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題，即如何處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與醫(yī)藥教學(xué)、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系，而精細(xì)化人才培養(yǎng)模式就旨在推行教育模式、培養(yǎng)過(guò)程以及教師培養(yǎng)等各方面的精細(xì)化，能一定程度上解決以上矛盾。

（三）醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程復(fù)雜性

醫(yī)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在辦學(xué)過(guò)程中，顯示了具有不同特點(diǎn)的辦學(xué)模式，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面。①辦學(xué)主體不同。既有公共衛(wèi)生學(xué)院和工商管理學(xué)院主辦，也有社會(huì)科學(xué)系主辦等，如，瀘州學(xué)院；②辦學(xué)微觀環(huán)境不同。藥學(xué)院主辦，如中國(guó)藥科大學(xué)、廣州藥學(xué)院等；醫(yī)學(xué)院主辦，如湖北中醫(yī)學(xué)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院等。③培養(yǎng)規(guī)模不同。有的只培養(yǎng)本科生，有的既培養(yǎng)本科生又培養(yǎng)專(zhuān)科生。④辦學(xué)方式不同。有的是單一辦學(xué)；有的是利用社會(huì)資源，開(kāi)展校企聯(lián)合辦學(xué)。不同的學(xué)校利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，培養(yǎng)出各具特色的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。因此，從總體情況來(lái)看，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身在教學(xué)體系與培養(yǎng)模式上需要不斷地創(chuàng)新與完善。

三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生精細(xì)化人才培養(yǎng)的路徑

（一）教學(xué)模式的精細(xì)化

完善專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是準(zhǔn)確定位專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。筆者認(rèn)為應(yīng)該以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程為主，以醫(yī)藥類(lèi)課程為輔，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫(yī)藥”教學(xué)內(nèi)容之間實(shí)行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才應(yīng)以專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授與專(zhuān)門(mén)技能培養(yǎng)為主，只有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的深入，才能實(shí)現(xiàn)面上的拓展。在傳授一般營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上突出醫(yī)藥特色。以瀘州醫(yī)學(xué)院為例，自2003年開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)（醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向）以來(lái)，學(xué)院立足自身的特點(diǎn)確定該專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確定位在“復(fù)合”型“應(yīng)用”型人才的培養(yǎng)上，重在知識(shí)的集成性、能力的復(fù)合性、素養(yǎng)的全面性培養(yǎng)。在教學(xué)的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容的多元化的配置，對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫(yī)藥”教學(xué)要點(diǎn)之間實(shí)行70∶30 的比例，事實(shí)證明這一模式受到學(xué)生和用人單位的歡迎。在對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生進(jìn)行跟蹤問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置比較合理。專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率很高， 以上畢業(yè)生到醫(yī)藥企業(yè)從事?tīng)I(yíng)60%銷(xiāo)工作，深受用人單位的歡迎。

（二）課程設(shè)置的精細(xì)化

課程體系是保證高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，課程體系設(shè)置要充分體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重能力”的培養(yǎng)模式。同時(shí)醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系要凸顯醫(yī)藥的特色，因此應(yīng)建立能夠彰顯醫(yī)藥特色的課程體系。該體系涵蓋工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和醫(yī)藥學(xué)3個(gè)學(xué)科。在結(jié)構(gòu)上要涵蓋公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課、選修課、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等 5大課程模塊。

1.公共課模塊

公共課模塊包括思想政治理論、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、體育等 ；這部分課程確保作為一個(gè)大學(xué)生所必須具備的除專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外的德、智、體、美和技能方面的素養(yǎng)。公共課由公共基礎(chǔ)課和公共任意選修課組成。在這里要特別強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)能力的訓(xùn)練。以適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)的需要。

2.專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課模塊

專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課模塊包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥國(guó)際貿(mào)易；管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、醫(yī)藥企業(yè)管理；基礎(chǔ)化學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)、藥劑學(xué)等等；這部分課程保證作為一個(gè)醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生所必須具備的最基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)科、管理學(xué)科、醫(yī)藥學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。并整合相關(guān)醫(yī)學(xué)或藥學(xué)課程，濃縮課程內(nèi)容，突出實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)“針對(duì)性”與“概論性”教學(xué)。實(shí)行“能綜合的綜合，能壓縮的壓縮”，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和盲目延伸。

3.專(zhuān)業(yè)課模塊

專(zhuān)業(yè)課模塊以一般高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程為基礎(chǔ)，構(gòu)建能夠反映醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)課課程體系，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、電子商務(wù)、物流管理概論等等 ；這部分課程保證該專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。

4.選修課模塊

這一模塊主要以擴(kuò)展訓(xùn)練學(xué)生的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與能力為主的課程構(gòu)成，如公共關(guān)系、人力資源管理、廣告創(chuàng)意、商務(wù)溝通與談判等。

5.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊

由實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩部分組成。精細(xì)化培訓(xùn)模式特別強(qiáng)調(diào)的是，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)必須重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在教學(xué)時(shí)間的安排上遵循由模擬參與到觀察體驗(yàn)再到工作實(shí)踐的過(guò)程。①實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練。組建以專(zhuān)業(yè)課程為理論基礎(chǔ)的模擬訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室，配備相關(guān)課程的仿真模擬軟件操作系統(tǒng)，如醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)軟件、人力資源管理軟件、醫(yī)藥企業(yè)ERP教學(xué)軟件等。訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)在模擬的市場(chǎng)情景中加以實(shí)際運(yùn)用，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。②畢業(yè)實(shí)習(xí)。分兩個(gè)方向進(jìn)行，一個(gè)方向是醫(yī)院，進(jìn)行醫(yī)院藥劑科，公共關(guān)系科，營(yíng)銷(xiāo)科等相關(guān)科室，熟悉醫(yī)院運(yùn)作，另一個(gè)方面就學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)基地以醫(yī)藥企業(yè)（包括生產(chǎn)性企業(yè)和流通性企業(yè)）為主，將與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)作為主要實(shí)習(xí)對(duì)象，兼顧其他職能部門(mén)的工作內(nèi)容，以便學(xué)生將所學(xué)知識(shí)與醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)各職能部門(mén)的工作性質(zhì)確定實(shí)習(xí)時(shí)間，定期進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，以便學(xué)生盡可能全面了解企業(yè)的工作情況。

（三）培養(yǎng)機(jī)制的精細(xì)化

在培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新方面，實(shí)施導(dǎo)師制與小班授課制。從大一開(kāi)始，每位任課教師作為導(dǎo)師，為大學(xué)生的四年學(xué)習(xí)與生活提供幫助與指導(dǎo)，每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)5-6名學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)與品行，指導(dǎo)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行定期的交流；在學(xué)生的一些關(guān)鍵時(shí)期，或面臨諸如學(xué)年論文、畢業(yè)論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐等重要任務(wù)時(shí)，提供重要指導(dǎo)意見(jiàn)；指導(dǎo)學(xué)生參與教師的科研項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣，提升專(zhuān)業(yè)能力。這樣既有利于發(fā)揮導(dǎo)師的積極性，也有利于大學(xué)生充分利用已有的教育資源，加快自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。小班授課制將課堂人數(shù)限定在2個(gè)班以?xún)?nèi)，便于教師從課堂交往的廣度與深度等方面有效地提高教學(xué)質(zhì)量。事實(shí)證明，導(dǎo)師制與小班授課制下學(xué)生能更快地適應(yīng)大學(xué)生活，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，更好地深化知識(shí)學(xué)習(xí)，獲得學(xué)業(yè)進(jìn)步，提升專(zhuān)業(yè)能力。

（四）職業(yè)指導(dǎo)的精細(xì)化

強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)在課堂教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)和課外實(shí)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)上。包括案例分析、計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)課、角色模擬演練、課堂討論、課程的課間實(shí)習(xí)、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參與課外科技活動(dòng)和教師的科研項(xiàng)目、參加大學(xué)生挑戰(zhàn)杯大賽、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、畢業(yè)專(zhuān)題實(shí)習(xí)及假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容，尤其是畢業(yè)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，因此，必須有一個(gè)可供學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作的實(shí)習(xí)基地，以便為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境，使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，迅速提高自身的適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)。為此，要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生實(shí)踐的創(chuàng)新能力。

篇7

論文摘要：房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象是相關(guān)公眾對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)由營(yíng)銷(xiāo)理念指導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的總體印象和評(píng)價(jià)。營(yíng)銷(xiāo)形象反映的是房地產(chǎn)企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和管理過(guò)程的好壞。本研究通過(guò)調(diào)查房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象中存在的主要問(wèn)題，提出可操作性的改善措施。

一、問(wèn)題的提出

著名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家MariaSicola[1]認(rèn)為由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及產(chǎn)品固有的一些特點(diǎn)，使房地產(chǎn)業(yè)更需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。然而不少房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念落后，忽視營(yíng)銷(xiāo)管理，輕視營(yíng)銷(xiāo)人員形象等，結(jié)果使企業(yè)形象受損，造成了重大的損失。這些問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因在于房地產(chǎn)企業(yè)缺乏正確的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)形象理念的指導(dǎo)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展水平的提高，房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形象日益受到重視，其好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。[2]如何面向市場(chǎng)、面向公眾塑造房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形象，獲得公眾的認(rèn)同和顧客的忠誠(chéng)是贏得營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵。本研究旨在根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象中存在的主要問(wèn)題探討提升策略。

二、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象中存在的主要問(wèn)題

本文通過(guò)自編的《房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象》問(wèn)卷調(diào)查了600名公眾，收回有效問(wèn)卷442份，對(duì)數(shù)據(jù)用SPSS11.0社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)目前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象總體上是正面的，但仍存在不同程度的問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：

1、營(yíng)銷(xiāo)觀念相對(duì)落后。調(diào)查顯示有有44.1%的內(nèi)部公眾（118人）認(rèn)為本公司目前采取的營(yíng)銷(xiāo)觀念主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，其次是產(chǎn)品觀念；外部公眾的評(píng)價(jià)較為一般（平均數(shù)為3.61分，5分為最高評(píng)價(jià)），這說(shuō)明一些房地產(chǎn)企業(yè)無(wú)視市場(chǎng)、企業(yè)自身或顧客的要求，從開(kāi)發(fā)商利益出發(fā)，片面追求利潤(rùn)，降低消費(fèi)者價(jià)值和滿(mǎn)足程度的觀點(diǎn)。

2、營(yíng)銷(xiāo)管理科學(xué)性不強(qiáng)。根據(jù)調(diào)查，公眾對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)管理形象的評(píng)價(jià)平均為3.5分，說(shuō)明在對(duì)待消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)理念中，有時(shí)企業(yè)為了自身利益而損害顧客利益，在樓盤(pán)的建造上偷工減料；有的堆砌太多的承諾而失信于人。

3、營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)價(jià)值不高。房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)主要包括企業(yè)信譽(yù)、環(huán)境、產(chǎn)品品牌等。在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)的評(píng)價(jià)上，內(nèi)外部公眾有較大大的差別（相差0.3分），表明部分房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，違反市場(chǎng)規(guī)則和營(yíng)運(yùn)規(guī)范，使外部公眾喪失信任感；營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境臟亂等不文明現(xiàn)象。

4、營(yíng)銷(xiāo)人員的形象有待于提高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)外部公眾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的評(píng)價(jià)偏低，平均為3.5分，這說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、禮節(jié)、服務(wù)等多方面都存在問(wèn)題，如服務(wù)態(tài)度不好；儀容儀態(tài)需改善；知識(shí)需要擴(kuò)充；溝通能力尚需提高。

5、房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量需要提高。“產(chǎn)品質(zhì)量”是指住宅的整體質(zhì)量，包括功能質(zhì)量和建筑質(zhì)量。

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)一些公眾對(duì)房產(chǎn)品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度（20.1%），有些房地產(chǎn)企業(yè)的樓群間空間排列關(guān)系、綠化、污染、基礎(chǔ)配套設(shè)施等不能給使客戶(hù)有一種放心感、滿(mǎn)意感。

三、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象的提升策略

1、樹(shù)立合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論出發(fā)，結(jié)合房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面確立房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念：開(kāi)發(fā)企業(yè)肩負(fù)著改善人居環(huán)境，提高人民生活水平的重任；承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃，塑造城市形象，改變城市面貌的責(zé)任；在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮中扮演重要角色；樹(shù)立“以人為本”的思想，克服一切從開(kāi)發(fā)商利益出發(fā)，片面追求利潤(rùn)，降低消費(fèi)者價(jià)值和滿(mǎn)足程度的觀點(diǎn)。

2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理形象各因素的剖析，提升營(yíng)銷(xiāo)管理形象

（1）明確營(yíng)銷(xiāo)形象的定位

房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)形象的定位關(guān)鍵在于占據(jù)消費(fèi)者心靈，對(duì)消費(fèi)者的心靈把握得越準(zhǔn)，定位策略就越有效。成功的定位取決于兩個(gè)方面：一是將定位信息有效地傳達(dá)到消費(fèi)者頭腦中；二是定位信息是否與消費(fèi)者的需要相吻合。

（2）協(xié)調(diào)組合各種營(yíng)銷(xiāo)手段

開(kāi)發(fā)商對(duì)媒體的選擇和組合是根據(jù)地域環(huán)境、人文資源和項(xiàng)目情況而定的。在較小城區(qū)，居民比較集中，對(duì)樓盤(pán)的宣傳采用路牌廣告的效果最好。如在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)上做出售廣告；公開(kāi)張貼廣告；借助展示會(huì)推銷(xiāo)；亦或向鄰近地區(qū)的居民打電話(huà)或上門(mén)推銷(xiāo)。如果房地產(chǎn)需求特別大，房地產(chǎn)商只需在其所要出售的房地產(chǎn)產(chǎn)品上掛一個(gè)“專(zhuān)供出售”的招牌即可。此外，銷(xiāo)售商也可以開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，增強(qiáng)包裝意識(shí)，也可以把文化體育活動(dòng)引入樓盤(pán)銷(xiāo)售。

3、提高營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)價(jià)值

（1）提高房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)守法形象。它主要是商品住宅銷(xiāo)售合同、預(yù)售的合法性等方面的綜合體現(xiàn)。商品住宅銷(xiāo)售合同應(yīng)體現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方平等原則，不能因?yàn)榭蛻?hù)不懂“專(zhuān)業(yè)”或疏忽而把一些不平等條款強(qiáng)加給客戶(hù)。開(kāi)發(fā)商在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的規(guī)范操作、遵紀(jì)守法，將使客戶(hù)產(chǎn)生一種信任感。

（2）改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境形象。環(huán)境形象主要包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作環(huán)境、住宅小區(qū)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和售樓處環(huán)境三個(gè)方面。它在一定程度上能反映出一個(gè)企業(yè)的整體管理水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和精神面貌。

（3）加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的建設(shè)與管理。

房地產(chǎn)品牌與其他領(lǐng)域的品牌創(chuàng)建內(nèi)容基本是一致的，[3]但基于房地產(chǎn)品牌的特殊性，房地產(chǎn)品牌在創(chuàng)建時(shí)應(yīng)該特別注重設(shè)計(jì)房地產(chǎn)品牌的識(shí)別系統(tǒng)、塑造房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象和打造房地產(chǎn)企業(yè)的品牌關(guān)系等。

4、提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力

首先，對(duì)于銷(xiāo)售人員的管理，筆者建議采取“競(jìng)爭(zhēng)制”的銷(xiāo)售模式。這種模式能集中銷(xiāo)售人員在工作時(shí)的注意力，時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)；同時(shí)可以提高銷(xiāo)售人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，由以前的等待客戶(hù)變成迎接客戶(hù)。

其次，加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的訓(xùn)練。提高禮儀修養(yǎng)，包括個(gè)人形象如整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容等，電話(huà)禮儀，接待顧客時(shí)的禮儀等。

最后，提高銷(xiāo)售人員的綜合能力。通過(guò)多種渠道來(lái)鍛煉銷(xiāo)售人員的創(chuàng)造能力，判斷及察言觀色的能力，自我驅(qū)動(dòng)能力，人際溝通的能力，從業(yè)技術(shù)能力，說(shuō)服顧客的能力等。

5、提升房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品形象

對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要提高產(chǎn)品形象，筆者認(rèn)為：一是建立顧客回聲系統(tǒng)(ECHO)[4]。顧客回聲系統(tǒng)用來(lái)傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲，包括疑問(wèn)、抱怨、建議等，而后根據(jù)這些意見(jiàn)和建議對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行改進(jìn)。二是制定具體的樓盤(pán)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)。毀掉不合格的樓房，且保證樓盤(pán)品質(zhì)和消費(fèi)者的期望相一致，甚至超出。最后要建立樓盤(pán)品質(zhì)管理的激勵(lì)機(jī)制。如建立相應(yīng)的組織品管會(huì)，設(shè)立品質(zhì)獎(jiǎng)金、品質(zhì)勛章，對(duì)優(yōu)秀的執(zhí)行者予以獎(jiǎng)勵(lì)，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種重視品質(zhì)的良好氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]Anonymous.NoDrasticDipforRealEstate,ExpertsPredict.BuildingOperatingManagement,2001,48(3):16.

[2]余凱.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù).中國(guó)建材工業(yè)出版社,2004:11.

篇8

大學(xué)專(zhuān)科：金融、區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)與管理、工商企業(yè)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、物流管理、采購(gòu)與供應(yīng)管理、銷(xiāo)售管理、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、法律、行政管理、學(xué)前教育、小學(xué)教育、義務(wù)教育、體育教育、秘書(shū)、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、廣告、公共關(guān)系、新聞學(xué)、房屋建筑工程、計(jì)算機(jī)信息管理、園藝、護(hù)理學(xué)。

大學(xué)本科：金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)與管理、工商企業(yè)管理、會(huì)計(jì)、物流管理、采購(gòu)與供應(yīng)管理、銷(xiāo)售管理、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、法律、行政管理學(xué)、學(xué)前教育、教育管理、教育學(xué)、義務(wù)教育、體育教育、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、廣告學(xué)、計(jì)算機(jī)信息管理。

教師類(lèi)本科：音樂(lè)教育、美術(shù)教育、歷史教育、地理教育、思想政治教育。

以下本科專(zhuān)業(yè)只面向高職高專(zhuān)在校生開(kāi)考：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、建筑經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、現(xiàn)代商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、公共關(guān)系、數(shù)字媒體藝術(shù)、信息管理與服務(wù)、機(jī)械制造及自動(dòng)化、工程造價(jià)管理、農(nóng)學(xué)、園林。

二、報(bào)考對(duì)象及條件

凡中華人民共和國(guó)公民，不受年齡、民族、種族的限制，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，并按我省開(kāi)考專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃和課程自學(xué)考試大綱，學(xué)完一門(mén)或數(shù)門(mén)課程的考生(根據(jù)開(kāi)考各專(zhuān)業(yè)的報(bào)考條件)，均可自愿選擇專(zhuān)業(yè)報(bào)考。

提倡在職人員按照學(xué)用一致的原則，選擇專(zhuān)業(yè)報(bào)考。病殘者應(yīng)選報(bào)與自己身體情況相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)。

醫(yī)學(xué)類(lèi)護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)將繼續(xù)開(kāi)考，但報(bào)考人員只能是已取得衛(wèi)生類(lèi)執(zhí)業(yè)資格人員(報(bào)考時(shí)需出具相應(yīng)證明)，非在職人員不得報(bào)考。

報(bào)考大專(zhuān)文科的考生凡未取得高中、中專(zhuān)、中技、職高畢業(yè)文憑的，要加考“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”一科(若專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃中已有該門(mén)課程的除外);報(bào)考大專(zhuān)理科的考生，凡未取得高中、中專(zhuān)、中技、職高畢業(yè)文憑的，要加考“大學(xué)語(yǔ)文”。

報(bào)考本科段的考生，須是國(guó)民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自學(xué)考試等)專(zhuān)科以上畢業(yè)生，辦理自考本科畢業(yè)證書(shū)時(shí)須交驗(yàn)上述學(xué)歷畢業(yè)證書(shū)(報(bào)名時(shí)不須驗(yàn)證)，報(bào)考時(shí)按各專(zhuān)業(yè)要求分類(lèi)報(bào)考。

三、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)

報(bào)名時(shí)間：2013年6月24日至7月19日，考生自行上網(wǎng)錄入報(bào)名信息。

報(bào)名確認(rèn)時(shí)間及地點(diǎn)：具體確認(rèn)時(shí)間由各州(市))、縣(市、區(qū))招生考試機(jī)構(gòu)的確認(rèn)點(diǎn)通知。屆時(shí)考生到確認(rèn)點(diǎn)確認(rèn)，辦理驗(yàn)證、照像、交費(fèi)等手續(xù)。

四、報(bào)名手續(xù)

考生根據(jù)所報(bào)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)考課程，報(bào)考本次開(kāi)考課程的一門(mén)或數(shù)門(mén)，并按自學(xué)考試開(kāi)考專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的有關(guān)規(guī)定參加考試。允許考生根據(jù)開(kāi)考專(zhuān)業(yè)計(jì)劃跨專(zhuān)業(yè)兼報(bào)同課程名稱(chēng)、同學(xué)分的考試科目，但考生必須注意不同專(zhuān)業(yè)指定教材和考試大綱是否相同。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(專(zhuān)科)、計(jì)算機(jī)信息管理(專(zhuān)科)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)從2013年1月起停止新考生報(bào)名，已取得考籍的考生仍未畢業(yè)者，過(guò)渡一年，于2014年1月停考。

(一)報(bào)名考試費(fèi)：根據(jù)云發(fā)改收費(fèi)[2006]98號(hào)文批復(fù)，我省自學(xué)考試報(bào)名考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每科32元(人民幣)。

(二)考生須按《云南省自學(xué)考試 網(wǎng)上報(bào)名公告》規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)名，并特別注意報(bào)考部分專(zhuān)業(yè)和課程必備條件及報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)、考點(diǎn)設(shè)限情況。

(三)應(yīng)考者的往返路費(fèi)及食宿費(fèi)自理。

五、考試

1.考場(chǎng)設(shè)置：由各州、市辦考部門(mén)確定，需在縣城以外設(shè)考場(chǎng)的，須報(bào)省招考院批準(zhǔn)?！拔锪鞴芾怼?本、專(zhuān)科)、廣告專(zhuān)科只在昆明設(shè)考點(diǎn)。

2.考生應(yīng)試時(shí)，須帶準(zhǔn)考證、考試通知單和居民身份證(或其他能證明身份的有效證件)，三證不全者不得進(jìn)入考場(chǎng)。考生必須嚴(yán)格遵守考場(chǎng)規(guī)則，不得以任何形式作弊。凡違反考場(chǎng)紀(jì)律者，按2011年教育部第33號(hào)令及我省有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

3.考試成績(jī)以百分計(jì)，六十分為及格，及格者發(fā)給單科合格證書(shū)，不及格者可參加該門(mén)課程的下一次考試?？荚嚦煽?jī)公布在“云南招考頻道”上，考生自行登錄網(wǎng)站ynzk.cn查詢(xún)?？忌鷮?duì)成績(jī)有質(zhì)疑的可在成績(jī)公布之日起10個(gè)工作日內(nèi)到各州(市)招生考試機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查分。由各州(市)招生考試機(jī)構(gòu)匯總后統(tǒng)一到省招考院查分，查完后通知考生。省招考院不直接對(duì)考生查分。

4.考生考試時(shí)間及臨考復(fù)習(xí)假的占用問(wèn)題，按原省自考委、人事廳、財(cái)政廳、教育廳一九八七年發(fā)文《關(guān)于對(duì)參加自學(xué)考試的考生給應(yīng)考假、復(fù)習(xí)假和發(fā)放自學(xué)考試獎(jiǎng)學(xué)金的規(guī)定》執(zhí)行。

5.考試時(shí)，除“高等數(shù)學(xué)”考生不得使用計(jì)算器外，其他科目的考生可攜帶使用計(jì)算器，但不能有程序存儲(chǔ)功能，也不得互相借用。不準(zhǔn)使用有存儲(chǔ)、接收、發(fā)射功能的電子工具?？忌M(jìn)入考場(chǎng)考試嚴(yán)禁攜帶任何通訊工具，否則將視同作弊。

6.同一考試時(shí)間內(nèi)，一名考生只能考一科，不得考兩科。

7.全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(NCRE)成績(jī)?cè)谧钥枷到y(tǒng)中的使用

根據(jù)全國(guó)考委辦函[2004]148號(hào)文件規(guī)定：

(1)NCRE課程暫與高等教育自學(xué)考試的部分專(zhuān)科課程進(jìn)行銜接;

(2)凡獲得NCRE一級(jí)合格證書(shū)者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》(0018)或《計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)》(2316)課程(包括理論考試和上機(jī)考試兩部分);

(3)凡獲得NCRE二級(jí)C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)(筆試和上機(jī))合格證書(shū)者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》(0342)課程(包括理論考試和實(shí)踐考核兩部分);

(4)凡獲得NCRE三級(jí)PC技術(shù)(筆試和上機(jī))合格證書(shū)者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)》(2319)和《微型計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用》(2277)課程(包括理論考試和實(shí)踐考核兩部分);

8.全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試成績(jī)?cè)谧钥枷到y(tǒng)中的使用

高等教育自學(xué)考試的考生參加PETS二級(jí)或PETS三級(jí)考試，筆試合格者的成績(jī)可直接替代自考有關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或本科公共英語(yǔ)〈即英語(yǔ)(一)、英語(yǔ)(二)〉考試成績(jī)，并可獲得相應(yīng)的學(xué)分(PETS二級(jí)替代大專(zhuān)公共英語(yǔ)成績(jī)，PETS三級(jí)替代本科公共英語(yǔ)成績(jī)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不能替代)。考生是否參加相應(yīng)口試，則根據(jù)考生是否要求獲得PETS等級(jí)證書(shū)或高等教育自學(xué)考試的相關(guān)專(zhuān)業(yè)定。

9.中文本科專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文答辯定于每年的5月和11月，分兩次舉行，考生可與云南民族大學(xué)人文學(xué)院聯(lián)系進(jìn)行答辯事宜。英語(yǔ)本科的“口譯與聽(tīng)力”、專(zhuān)科的“聽(tīng)力”、“口語(yǔ)”考試時(shí)間由云南師范大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院安排，請(qǐng)考生與之聯(lián)系。計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)的“計(jì)算機(jī)信息處理綜合作業(yè)”及上機(jī)考試請(qǐng)與云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院聯(lián)系。

10.已取得本專(zhuān)業(yè)全部課程合格證書(shū)的考生，如該專(zhuān)業(yè)有實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等考核要求的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))考辦或主考院校聯(lián)系實(shí)習(xí)考核事宜，待取得合格成績(jī)后，方可辦理畢業(yè)證書(shū)。

六、學(xué)歷及畢業(yè)生的使用待遇

我省自學(xué)考試的學(xué)歷為大學(xué)專(zhuān)科和本科二種層次，應(yīng)考者考完專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的全部課程，并取得合格成績(jī);完成規(guī)定的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))或其他教學(xué)實(shí)踐任務(wù);思想品德鑒定合格，可以取得畢業(yè)證書(shū)。獲得畢業(yè)證書(shū)者，國(guó)家承認(rèn)其學(xué)歷。畢業(yè)生的使用和待遇按國(guó)務(wù)院頒布的《高等教育自學(xué)考試暫行條例》和云教自字(86)第10號(hào)《關(guān)于高等、中專(zhuān)教育自學(xué)考試畢業(yè)生若干問(wèn)題的通知》文件執(zhí)行。

篇9

[關(guān)鍵詞]陶瓷 體育營(yíng)銷(xiāo) 原則

我國(guó)的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),但是近年來(lái)我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展卻受到了很多西方文化的沖擊,面臨發(fā)展的瓶頸。隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以陶瓷業(yè)為代表的我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)通過(guò)自身的努力,實(shí)踐著重塑民族品牌輝煌的責(zé)任。在當(dāng)今信息化的社會(huì)中,傳統(tǒng)企業(yè)要獲得發(fā)展和壯大不僅需要依靠?jī)?yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)作保證,還需要科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)樹(shù)立企業(yè)品牌,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式在形式和內(nèi)容上已出現(xiàn)了邊際效用遞減的趨勢(shì),那么尋求一種更為有效、符合人們文化訴求和新型價(jià)值觀的營(yíng)銷(xiāo)方式顯得尤為重要。

一、體育營(yíng)銷(xiāo)的含義、特征

1.體育營(yíng)銷(xiāo)的含義

體育營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)以體育事件或體育運(yùn)動(dòng)形象為載體來(lái)推廣自己的產(chǎn)品和擴(kuò)大品牌影響力的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2.體育營(yíng)銷(xiāo)的隱性特征

相對(duì)與傳統(tǒng)的顯性營(yíng)銷(xiāo),體育營(yíng)銷(xiāo)具有隱性營(yíng)銷(xiāo)的特征,顯性營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)直接表明品牌和產(chǎn)品,受眾能夠明確地接收到企業(yè)的推廣意圖,如傳統(tǒng)的廣告和宣傳等,這種營(yíng)銷(xiāo)模式的特點(diǎn)是直接明確,但是在當(dāng)今信息充斥的時(shí)代,受眾已經(jīng)厭倦了這種強(qiáng)制性的被動(dòng)宣傳,因此,該營(yíng)銷(xiāo)模式效果已難以引起受眾的興趣;隱性營(yíng)銷(xiāo),是相對(duì)于“顯性營(yíng)銷(xiāo)”而言的,主要指營(yíng)銷(xiāo)行為隱藏于體育事件或體育運(yùn)動(dòng)形象中,二者融合為一體,共同構(gòu)成了受眾所真實(shí)感受到或通過(guò)幻想所感知到的信息內(nèi)容的一部分,在受眾欣賞或參與體育事件的無(wú)意識(shí)狀態(tài)下,企業(yè)已將產(chǎn)品或品牌信息不知不覺(jué)展現(xiàn)給受眾,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)所期望的傳播目標(biāo)。

二、陶瓷企業(yè)與體育營(yíng)銷(xiāo)結(jié)緣的必然性

1.陶瓷文化與體育文化有異曲同工之妙

陶瓷文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),體育文化與人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展相知相伴,陶瓷文化體現(xiàn)了人們健康、優(yōu)雅、堅(jiān)韌的訴求,這與體育文化的健康、優(yōu)雅、堅(jiān)韌不謀而合;陶瓷文化的傳播在人類(lèi)歷史上是一個(gè)東學(xué)西漸的過(guò)程,體育文化的傳播是一個(gè)西學(xué)東漸的過(guò)程,二者在傳播路徑上交相輝映,共同體現(xiàn)了文化傳播的世界性特征,陶瓷文化與體育文化在當(dāng)今中國(guó)體現(xiàn)了國(guó)人共同的價(jià)值觀,兩種文化主體具備了相互交融、相互呼應(yīng)的時(shí)代特征。

2.中國(guó)陶瓷企業(yè)亟待提升品牌價(jià)值

中國(guó)的陶瓷企業(yè)如果單純從產(chǎn)量上來(lái)說(shuō),早已是世界第一,甚至在某些領(lǐng)域已經(jīng)走在世界前列,但是中國(guó)制造在世界上的整體實(shí)力和形象還不像它的產(chǎn)量那樣引人矚目,尤其是在品牌方面還相對(duì)比較欠缺,中國(guó)的陶瓷產(chǎn)品出口還是以貼牌為主,中國(guó)品牌的影響力和形象都亟待提升。中國(guó)陶瓷產(chǎn)品屢屢遭受反傾銷(xiāo)投訴,一方面說(shuō)明中國(guó)的陶瓷制品很有競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格相對(duì)較低,另一方面也說(shuō)明中國(guó)的陶瓷產(chǎn)品還沒(méi)有形成與自己的生產(chǎn)實(shí)力相匹配的品牌實(shí)力。因此,要發(fā)展壯大,必須要通過(guò)借力和營(yíng)銷(xiāo)策略提升自己的實(shí)力,抓住機(jī)會(huì)迎頭趕,國(guó)內(nèi)諸多陶瓷企業(yè)開(kāi)始積極探索借助體育平臺(tái)推廣品牌之路。

三、國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)體育營(yíng)銷(xiāo)的原則

1.樹(shù)立品牌戰(zhàn)略意識(shí)

品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)顧客的忠誠(chéng),品牌代表著廠(chǎng)家對(duì)其產(chǎn)品特性、利益、服務(wù)的承諾。對(duì)于企業(yè)而言,沒(méi)有最好的體育營(yíng)銷(xiāo)策略,只有最適合的體育營(yíng)銷(xiāo)事件。所以說(shuō),企業(yè)在運(yùn)用體育營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),要更多地關(guān)注企業(yè)自身的定位和發(fā)展方向,找到和企業(yè)精神相融合的體育營(yíng)銷(xiāo)事件來(lái)打造自己的品牌。在企業(yè)做出完整的營(yíng)銷(xiāo)策略前,一定要對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者有清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的分析,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和體育賽事達(dá)到完美的結(jié)合。

2.建立長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

陶瓷企業(yè)開(kāi)展體育營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間的確定要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期的階段、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及實(shí)施體育營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇等各種因素的綜合衡量。將企業(yè)產(chǎn)品與體育相結(jié)合,產(chǎn)生的是一種文化,真正執(zhí)行體育營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品,而是一種文化,一種與消費(fèi)者對(duì)體育產(chǎn)生共鳴的情感。所以,體育營(yíng)銷(xiāo)不等同體育贊助、體育事件營(yíng)銷(xiāo)等短期行為,而是一項(xiàng)全方位、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。任何對(duì)體育營(yíng)銷(xiāo)的曲解,都可能使企業(yè)的商業(yè)行為成為一種得不償失的“燒錢(qián)行動(dòng)”。所以,企業(yè)在進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo)前應(yīng)該進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃以避免短期性贊助行為。

3.制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)方式

國(guó)際上,許多跨國(guó)企業(yè)通過(guò)與體育賽事的長(zhǎng)期合作,已建立起自身品牌與特定體育項(xiàng)目之間的密切聯(lián)系,體育成了聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶。國(guó)內(nèi)企業(yè)更多地是把參與體育賽事簡(jiǎn)單地當(dāng)成一種“促銷(xiāo)”或“炒作”,當(dāng)作打響知名度的敲門(mén)磚。這種對(duì)體育營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)和操作模式上的差異,企業(yè)既然花巨額取得賽事贊助權(quán),就應(yīng)該拿出一些必要的費(fèi)用去贊助體育活動(dòng)的推廣普及。大型體育賽事都是獨(dú)有的稀缺資源,應(yīng)該全方位地利用這種稀缺資源,把贊助權(quán)益發(fā)揮到極致。在推廣奧林匹克文化的同時(shí),企業(yè)的品牌和形象自然也就得到了推廣。

4.營(yíng)銷(xiāo)載體與推廣品牌、產(chǎn)品相適應(yīng)

企業(yè)在進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo)前首先要考慮體育賽事與其品牌或企業(yè)內(nèi)涵是否“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”,即產(chǎn)品的屬性與體育的聯(lián)結(jié)是否自然流暢。產(chǎn)品和體育之間的親和度與體育營(yíng)銷(xiāo)的可信度和效益之間有著直接的因果關(guān)系,這是體育營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)溝通的首要因素。就一般規(guī)律來(lái)講,與體育關(guān)系越密切的商品,其廠(chǎng)商贊助體育就越名正言順,可信度就越大,所能接觸到的目標(biāo)受眾就越多,所得到回報(bào)范圍越大、越直接,效果也越好。體育展示給人們的是運(yùn)動(dòng)、激情、時(shí)尚和超越的感覺(jué),所以不論采用什么級(jí)別或類(lèi)別的體育運(yùn)動(dòng)作為營(yíng)銷(xiāo)傳播的平臺(tái),企業(yè)品牌內(nèi)涵即產(chǎn)品的屬性與運(yùn)動(dòng)的聯(lián)結(jié)是否自然流暢是體育營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。

四、結(jié)論與建議

1.陶瓷產(chǎn)業(yè)現(xiàn)今已進(jìn)入一個(gè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我國(guó)的陶瓷企業(yè)正處在有以量求生存向以品牌求發(fā)展的轉(zhuǎn)變期,在此過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)民族品牌的崛起,科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段是國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。

2.從國(guó)內(nèi)、國(guó)際的維度看,體育文化與陶瓷文化有著諸多的共性和聯(lián)系,體育文化已成為21世紀(jì)世界的共同認(rèn)知,陶瓷文化業(yè)已成為全世界人民的共同財(cái)富,體育營(yíng)銷(xiāo)已成為世界商業(yè)行為中的一大利器,我國(guó)民族陶瓷產(chǎn)業(yè)要獲得品牌的世界認(rèn)同,利用體育營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常好的途徑。

3.科學(xué)有效的利用體育營(yíng)銷(xiāo)是陶瓷企業(yè)必須重視的問(wèn)題,盲目的運(yùn)用體育營(yíng)銷(xiāo)不僅會(huì)帶來(lái)資金的巨大浪費(fèi),甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)事與愿違的不良后果,因此我國(guó)陶瓷企業(yè)在運(yùn)用體育營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,必須從戰(zhàn)略眼光出發(fā),尋找與品牌定位相符的體育載體,制定系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,高效率地利用資金,保證穩(wěn)定的體育營(yíng)銷(xiāo)資金流,將體育營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮充分,為我國(guó)民族陶瓷品牌的崛起和可持續(xù)發(fā)展推波助瀾。

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篇10

論文摘要摘要：房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象是相關(guān)公眾對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)由營(yíng)銷(xiāo)理念指導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的總體印象和評(píng)價(jià)。營(yíng)銷(xiāo)形象反映的是房地產(chǎn)企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和管理過(guò)程的好壞。本探究通過(guò)調(diào)查房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象中存在的主要新問(wèn)題，提出可操作性的改善辦法。

一、新問(wèn)題的提出

聞名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家MariaSicola[1認(rèn)為由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及產(chǎn)品固有的一些特征，使房地產(chǎn)業(yè)更需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。然而不少房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念落后，忽視營(yíng)銷(xiāo)管理，輕視營(yíng)銷(xiāo)人員形象等，結(jié)果使企業(yè)形象受損，造成了重大的損失。這些新問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因在于房地產(chǎn)企業(yè)缺乏正確的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)形象理念的指導(dǎo)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展水平的提高，房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形象日益受到重視，其好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。[2如何面向市場(chǎng)、面向公眾塑造房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形象，獲得公眾的認(rèn)同和顧客的忠誠(chéng)是贏得營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵。本探究旨在根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象中存在的主要新問(wèn)題探索提升策略。

二、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象中存在的主要新問(wèn)題

本文通過(guò)自編的《房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象》問(wèn)卷調(diào)查了600名公眾，收回有效問(wèn)卷442份，對(duì)數(shù)據(jù)用SPSS11.0社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)目前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象總體上是正面的，但仍存在不同程度的新問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下摘要：

1、營(yíng)銷(xiāo)觀念相對(duì)落后。調(diào)查顯示有有44.1%的內(nèi)部公眾（118人）認(rèn)為本公司目前采取的營(yíng)銷(xiāo)觀念主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，其次是產(chǎn)品觀念；外部公眾的評(píng)價(jià)較為一般（平均數(shù)為3.61分，5分為最高評(píng)價(jià)），這說(shuō)明一些房地產(chǎn)企業(yè)無(wú)視市場(chǎng)、企業(yè)自身或顧客的要求，從開(kāi)發(fā)商利益出發(fā)，片面追求利潤(rùn)，降低消費(fèi)者價(jià)值和滿(mǎn)足程度的觀點(diǎn)。

2、營(yíng)銷(xiāo)管理科學(xué)性不強(qiáng)。根據(jù)調(diào)查，公眾對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)管理形象的評(píng)價(jià)平均為3.5分，說(shuō)明在對(duì)待消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)理念中，有時(shí)企業(yè)為了自身利益而損害顧客利益，在樓盤(pán)的建造上偷工減料；有的堆砌太多的承諾而失信于人。

3、營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)價(jià)值不高。房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)主要包括企業(yè)信譽(yù)、環(huán)境、產(chǎn)品品牌等。在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)的評(píng)價(jià)上，內(nèi)外部公眾有較大大的差別（相差0.3分），表明部分房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，違反市場(chǎng)規(guī)則和營(yíng)運(yùn)規(guī)范，使外部公眾喪失信任感；營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境臟亂等不文明現(xiàn)象。

4、營(yíng)銷(xiāo)人員的形象有待于提高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)外部公眾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的評(píng)價(jià)偏低，平均為3.5分，這說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、禮節(jié)、服務(wù)等多方面都存在新問(wèn)題，如服務(wù)態(tài)度不好；儀容儀態(tài)需改善；知識(shí)需要擴(kuò)充；溝通能力尚需提高。

5、房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量需要提高。“產(chǎn)品質(zhì)量”是指住宅的整體質(zhì)量，包括功能質(zhì)量和建筑質(zhì)量。

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)一些公眾對(duì)房產(chǎn)品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度（20.1%），有些房地產(chǎn)企業(yè)的樓群間空間排列關(guān)系、綠化、污染、基礎(chǔ)配套設(shè)施等不能給使客戶(hù)有一種放心感、滿(mǎn)足感。

三、房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形象的提升策略

1、樹(shù)立合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論出發(fā)，結(jié)合房地產(chǎn)產(chǎn)品的非凡性，企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面確立房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念摘要：開(kāi)發(fā)企業(yè)肩負(fù)著改善人居環(huán)境，提高人民生活水平的重任；承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃，塑造城市形象，改變城市面貌的責(zé)任；在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮中扮演重要角色；樹(shù)立“以人為本”的思想，克服一切從開(kāi)發(fā)商利益出發(fā)，片面追求利潤(rùn)，降低消費(fèi)者價(jià)值和滿(mǎn)足程度的觀點(diǎn)。

2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理形象各因素的剖析，提升營(yíng)銷(xiāo)管理形象

（1）明確營(yíng)銷(xiāo)形象的定位

房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)形象的定位關(guān)鍵在于占據(jù)消費(fèi)者心靈，對(duì)消費(fèi)者的心靈把握得越準(zhǔn)，定位策略就越有效。成功的定位取決于兩個(gè)方面摘要：一是將定位信息有效地傳達(dá)到消費(fèi)者頭腦中；二是定位信息是否和消費(fèi)者的需要相吻合。

（2）協(xié)調(diào)組合各種營(yíng)銷(xiāo)手段

開(kāi)發(fā)商對(duì)媒體的選擇和組合是根據(jù)地域環(huán)境、人文資源和項(xiàng)目情況而定的。在較小城區(qū)，居民比較集中，對(duì)樓盤(pán)的宣傳采用路牌廣告的效果最好。如在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)上做出售廣告；公開(kāi)張貼廣告；借助展示會(huì)推銷(xiāo)；亦或向鄰近地區(qū)的居民打電話(huà)或上門(mén)推銷(xiāo)。假如房地產(chǎn)需求非凡大，房地產(chǎn)商只需在其所要出售的房地產(chǎn)產(chǎn)品上掛一個(gè)“專(zhuān)供出售”的招牌即可。此外，銷(xiāo)售商也可以開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，增強(qiáng)包裝意識(shí)，也可以把文化體育活動(dòng)引入樓盤(pán)銷(xiāo)售。

3、提高營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)價(jià)值

（1）提高房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)守法形象。它主要是商品住宅銷(xiāo)售合同、預(yù)售的合法性等方面的綜合體現(xiàn)。商品住宅銷(xiāo)售合同應(yīng)體現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方平等原則，不能因?yàn)榭蛻?hù)不懂“專(zhuān)業(yè)”或疏忽而把一些不平等條款強(qiáng)加給客戶(hù)。開(kāi)發(fā)商在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的規(guī)范操作、遵紀(jì)守法，將使客戶(hù)產(chǎn)生一種信任感。

（2）改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境形象。環(huán)境形象主要包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作環(huán)境、住宅小區(qū)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和售樓處環(huán)境三個(gè)方面。它在一定程度上能反映出一個(gè)企業(yè)的整體管理水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和精神面貌。

（3）加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的建設(shè)和管理。

房地產(chǎn)品牌和其他領(lǐng)域的品牌創(chuàng)建內(nèi)容基本是一致的，[3但基于房地產(chǎn)品牌的非凡性，房地產(chǎn)品牌在創(chuàng)建時(shí)應(yīng)該非凡注重設(shè)計(jì)房地產(chǎn)品牌的識(shí)別系統(tǒng)、塑造房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象和打造房地產(chǎn)企業(yè)的品牌關(guān)系等。

4、提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力

首先，對(duì)于銷(xiāo)售人員的管理，筆者建議采取“競(jìng)爭(zhēng)制”的銷(xiāo)售模式。這種模式能集中銷(xiāo)售人員在工作時(shí)的注重力，時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)；同時(shí)可以提高銷(xiāo)售人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，由以前的等待客戶(hù)變成迎接客戶(hù)。

其次，加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的練習(xí)。提高禮儀修養(yǎng)，包括個(gè)人形象如整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容等，電話(huà)禮儀，接待顧客時(shí)的禮儀等。

最后，提高銷(xiāo)售人員的綜合能力。通過(guò)多種渠道來(lái)鍛煉銷(xiāo)售人員的創(chuàng)造能力，判定及察言觀色的能力，自我驅(qū)動(dòng)能力，人際溝通的能力，從業(yè)技術(shù)能力，說(shuō)服顧客的能力等。