導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇義工年度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十七大精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字，撰寫(xiě)份，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作篇。2、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人（次）。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。

篇2

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，改變教學(xué)觀念，盡快熟悉新課標(biāo)，并用以指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。高中新課程將正式全面實(shí)施，困難與挑戰(zhàn)均很大。教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)有關(guān)指導(dǎo)性著作，參加了通識(shí)培訓(xùn)和考試。努力轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，變教堂為學(xué)堂，還學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)，在師生的雙邊活動(dòng)中，注重培養(yǎng)學(xué)生“自主·探究·合作”的精神，盡量使學(xué)生在“積累·整合”“感受·鑒賞”“思考·領(lǐng)悟”“應(yīng)用·拓展”“發(fā)現(xiàn)·創(chuàng)新”五個(gè)方面獲得發(fā)展。

2、加強(qiáng)備課組集體備課。備課組內(nèi)資源共享，分工合作。做到學(xué)和復(fù)習(xí)進(jìn)度、教案、課件、練習(xí)等。這樣教學(xué)上既有所統(tǒng)一，又各有特色。老師們經(jīng)常就教材、教法等問(wèn)題進(jìn)行研究、探討，備課組內(nèi)形成了比較濃厚的研究氣氛。

3、在備課組內(nèi)加強(qiáng)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。本學(xué)期，我們一如既往，在備課組內(nèi)開(kāi)展互相聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。通過(guò)堅(jiān)持這個(gè)教學(xué)常規(guī)，保證備課組的教學(xué)質(zhì)量和教師的取長(zhǎng)補(bǔ)短。本學(xué)期，我組的葛娟老師在督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收和對(duì)外公開(kāi)課中獲得好評(píng)。

4、把握好教材的深度與難度，在注重學(xué)生活動(dòng)能力培養(yǎng)的同時(shí)，扎實(shí)抓好英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的積累。學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱，而我們的教學(xué)時(shí)間又相對(duì)不足，在這種情況下，我們要求向四十分鐘要質(zhì)量，盡量利用教材作例子，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。與此同時(shí)，我們也進(jìn)行了相應(yīng)的練習(xí)，并在詞匯、聽(tīng)力、單句改錯(cuò)等方面作了專(zhuān)題輔導(dǎo)和訓(xùn)練。

5、加強(qiáng)對(duì)高考信息的研究.我們認(rèn)真研究了幾年的高考試題，制定了有效的措施，確保在進(jìn)行常規(guī)教學(xué)的同時(shí),注入高考的知識(shí)。

6、開(kāi)展了豐富多彩的英語(yǔ)課外活動(dòng)：

（1）組織學(xué)生編寫(xiě)課本劇并進(jìn)行表演,融學(xué)習(xí)與娛樂(lè)一體,提高了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,增強(qiáng)了學(xué)生文化底蘊(yùn)。

（2）高一年級(jí)全體學(xué)生參加了“英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)”比賽，促進(jìn)學(xué)生雙基能力的發(fā)展。

篇3

一、思想統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在護(hù)理工作中，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成，如果大家不能心往一處想、勁往一處使，心不在焉，甚至相互推諉、扯皮、鬧意見(jiàn)，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復(fù)，還影響醫(yī)院的形象；更嚴(yán)重的是，由于上述原因，一旦將患者的藥物漏加、錯(cuò)加，那后果不堪設(shè)想，損壞醫(yī)院聲譽(yù)不說(shuō)，更危及患者的生命安全！

所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒，努力做到在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌。

事實(shí)證明：大家的心順了，工作也順了！

二、嚴(yán)格紀(jì)律，狠抓業(yè)務(wù)

對(duì)于一所醫(yī)院而言，有一支團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍至關(guān)重要，為了能更好地為患者看病、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對(duì)的最根本的環(huán)節(jié)。

我們?cè)诰唧w工作中，逐漸開(kāi)展并實(shí)現(xiàn)了對(duì)以下多方面的改進(jìn)：

1、在每個(gè)病房的墻上分別粘貼了床位號(hào)，使患者及家屬、醫(yī)護(hù)人員一目了然，方便了工作；

2、每日晨護(hù)做到了無(wú)塵清掃，避免了空氣、環(huán)境的不必要污染；

3、懸掛專(zhuān)用黑板，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理；

4、建立了長(zhǎng)期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對(duì)本，方便了醫(yī)生、護(hù)士對(duì)患者情況的掌握與了解；

5、建立了危重、手術(shù)后病人的護(hù)理記錄單，詳盡記錄了病人的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，對(duì)病人的康復(fù)提供了保障；

6、統(tǒng)一了體溫單的書(shū)寫(xiě)與繪制，達(dá)到規(guī)范化要求；

7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理；

8、嚴(yán)格了對(duì)流量表、濕化瓶的使用規(guī)范；

9、每月定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)住院病人的不同情況，先后開(kāi)展了六次有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核。

通過(guò)一系列的改革與學(xué)習(xí)，使我們?cè)诠ぷ髦杏辛烁叩臏?zhǔn)則、更明確的方向，從而找到自己的不足，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，不怕難、不畏煩，盡管我們護(hù)理人員少、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時(shí)段內(nèi)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，但我們還是擠出時(shí)間來(lái)分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)肅性，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的規(guī)范性、科學(xué)性，從理論到實(shí)踐，使大家在短時(shí)間內(nèi)都有了一定程度的提高！

三、配合各科室，攜手創(chuàng)佳績(jī)

由于我們所護(hù)理的對(duì)象是來(lái)自各科室的病人，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的狀況，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！

四、領(lǐng)導(dǎo)垂范，上下同心

各項(xiàng)護(hù)理工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人心中漸漸形成的那股凝聚力，而這種力量來(lái)源于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每個(gè)工作人員的關(guān)心與呵護(hù)，對(duì)他們?cè)诠ぷ髦兴信εc付出的信任與理解！使大家在這里工作有安全感、踏實(shí)感，甚至有家的感覺(jué)！

篇4

又結(jié)束了一年了，來(lái)到公司工作也是有了些年頭，每一年到了年底都是要去回顧過(guò)去的一個(gè)工作和自己的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是讓我知道，以后該如何的去進(jìn)步，今后的工作畢竟該如何的做會(huì)好一些，我也是對(duì)這一年的一個(gè)工作去好好的總結(jié)下。

一、學(xué)習(xí)方面

在這一年，我參與了公司的兩個(gè)培訓(xùn)，從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的學(xué)問(wèn)，以及業(yè)務(wù)方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是盼望今后我能連續(xù)的往上走的，這一年來(lái)，我也是努力把工作做好，只要以后有機(jī)會(huì)，那么我還是有預(yù)備的，假如不去預(yù)備，不去儲(chǔ)備學(xué)問(wèn)，當(dāng)真的有機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你也是把握不住的。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了，但是其實(shí)方法是各種各樣的，而且始終都是有進(jìn)步，而別人的閱歷也是可以讓自己去借鑒，從培訓(xùn)中我也是知道原來(lái)別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓(xùn)，我也是找機(jī)會(huì)看相關(guān)工作的書(shū)籍，改善自己，不是說(shuō)下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進(jìn)步的。只有不斷的去學(xué)，才能有進(jìn)步，我這一年也是收獲挺多。

二、工作方面

而在工作當(dāng)中，我主動(dòng)的開(kāi)發(fā)客戶，綻開(kāi)業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也是主動(dòng)的去完成，這一年的任務(wù)，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過(guò)也是由于我工作久了，對(duì)業(yè)務(wù)也是很熟識(shí)，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務(wù)，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會(huì)制定方案，根據(jù)方案去工作，日常里，時(shí)常的去總結(jié)，了解自己的不足，不斷的改進(jìn)，提升工作的一個(gè)效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作閱歷才是有用的，也是能讓自己在以后的職場(chǎng)中再進(jìn)一步。

一年結(jié)束，其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長(zhǎng)，我要學(xué)的方面還有許多，今后也是要對(duì)公司的新產(chǎn)品了解，對(duì)于自己的工作效率連續(xù)去提升，對(duì)于開(kāi)發(fā)的客戶，也是要去維護(hù)好，開(kāi)展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個(gè)年頭里，我要連續(xù)的努力，做好工作的一個(gè)方案，為了新的任務(wù)，新的目標(biāo)而努力。

本文為工作總結(jié)欄目編輯原創(chuàng)文章，版權(quán)歸工作總結(jié)欄目全部，未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載，違者追究法律責(zé)任。

我細(xì)心推舉

公司工作總結(jié)

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公司年度工作總結(jié)

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公司年終工作總結(jié)

篇5

本學(xué)期學(xué)校工作在沈北新區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)教育局的悉心指導(dǎo)下，在全校教職工的鼎力配合下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以努力提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以強(qiáng)管理、重技能、揚(yáng)特色、塑形象、鞏固雙高成果為工作重點(diǎn)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，認(rèn)認(rèn)真真地辦好人民滿意的教育，各項(xiàng)工作均上了一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校工作總結(jié)如下：

一、以學(xué)生為本，開(kāi)展適合不同年級(jí)的德育活動(dòng)，提升學(xué)生的素質(zhì)

1、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成教育，形成文明禮儀行為習(xí)慣

圍繞學(xué)校的工作目標(biāo)，德育處始終堅(jiān)持把學(xué)生行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成作為管理的中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)生養(yǎng)成教育。眾所周知，從小就開(kāi)始并加強(qiáng)文明禮儀教育，是培養(yǎng)一個(gè)健全人的最基本的要求。本學(xué)期我校一直都把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一。為了進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范教育，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化，我校掀起以“禮儀伴隨你我他校園盛開(kāi)文明花”為主題的文明禮儀教育活動(dòng)。學(xué)校從各年級(jí)各班選拔品行兼優(yōu)的學(xué)生成立“文明禮儀隊(duì)”，在言行上規(guī)范示導(dǎo)學(xué)生，收效明顯。通過(guò)不懈的努力，學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。堅(jiān)持抓衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操、禮貌、愛(ài)護(hù)公物等內(nèi)容的評(píng)比，每周公布各班得分情況，增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)同時(shí)也規(guī)范了學(xué)生的行為，為創(chuàng)建和諧校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、豐富多彩的德育主題教育活動(dòng)

德育主題教育活動(dòng)：學(xué)期一大主題，學(xué)月一主題，每周一小主題。學(xué)校德育處開(kāi)展了適合不同年級(jí)的德育活動(dòng)：利用國(guó)旗下的演講、主題班隊(duì)會(huì)，先后開(kāi)展了以尊師愛(ài)校、誠(chéng)信教育、生命教育、勤儉節(jié)約教育、當(dāng)前形式教育、感恩教育、科學(xué)發(fā)展觀、安全文明校園創(chuàng)建教育、六一”兒童節(jié)的“歡慶六一 展我風(fēng)采”慶?；顒?dòng)等主題教育活動(dòng)。本學(xué)期周一升旗儀式、兩操的規(guī)范、為可愛(ài)同學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心、為品學(xué)兼優(yōu)的孩子捐款等形式多樣的德育活動(dòng)，內(nèi)容健康，不僅慶祝了孩子們的節(jié)日生活，讓他們感受到節(jié)日的溫馨，而且極大地豐富了學(xué)生的思想文化內(nèi)涵，提高了學(xué)生的人文知識(shí)水平，促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

初三年部針對(duì)初三年級(jí)學(xué)習(xí)緊張，情緒焦慮等情況，開(kāi)展了“班級(jí)裝飾美化”評(píng)比活動(dòng)，所有班級(jí)教室清潔衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美，為學(xué)生自己營(yíng)造一個(gè)愜意的學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)生的管理過(guò)程中，針對(duì)不同的時(shí)間段，對(duì)學(xué)生提出不同的目標(biāo)要求。3月份以“新起點(diǎn)新挑戰(zhàn)腳踏實(shí)地嚴(yán)明紀(jì)律養(yǎng)成良好行為習(xí)慣”為目標(biāo)；4月則以為“細(xì)節(jié)決定成敗，信心贏得未來(lái)”為重點(diǎn)；5月號(hào)召學(xué)生“堅(jiān)持就是毅力、堅(jiān)持就是希望、堅(jiān)持就是收獲”， 6月舉行中考心理健康講座，讓學(xué)生們明確近期目標(biāo)，營(yíng)造“只爭(zhēng)朝夕，科學(xué)備考”的氛圍。

間操和體育課的正常進(jìn)行，各項(xiàng)小型多樣比賽的開(kāi)展，緩解了學(xué)生備考?jí)毫?，增?qiáng)班級(jí)凝聚力。

3、做好貧困學(xué)生資助工作

德育處完成了全校流動(dòng)兒童和留守兒童調(diào)查統(tǒng)計(jì)和貧困生的調(diào)查摸底、資料上報(bào)工作。在今年的貧困生資助工作中，德育處在區(qū)貧困學(xué)生資助中心的指導(dǎo)下，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)貧困學(xué)生逐一落實(shí)，貧困學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的工作非常滿意。本學(xué)期，在區(qū)教育基金會(huì)開(kāi)展的慈善一元捐活動(dòng)中，共捐款524元。全校師生為我校五年二班患重病腦瘤的可愛(ài)同學(xué)共捐款4000余元，學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)干部、全區(qū)新黨員和后備干部在區(qū)教育局黨委組織的“七一獻(xiàn)愛(ài)心手拉手”的科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)中為我校各班品學(xué)兼優(yōu)的孩子20余人進(jìn)行了愛(ài)心資助3000余元，；學(xué)校師生積極響號(hào)召，向區(qū)“愛(ài)心書(shū)屋”共捐贈(zèng)圖書(shū)1381冊(cè)。

4、安全工作

本學(xué)期，德育處按著上級(jí)部門(mén)的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了“消防安全疏散、預(yù)防踩踏事故”的應(yīng)急演練。經(jīng)過(guò)精心籌劃，學(xué)生做到了從容、快速、有序的疏散，效果明顯好于去年。德育處制定了學(xué)校《甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》《甲型h1n1流感防控方案》和《晨檢制度》，從5月14日起，進(jìn)行《甲型h1n1流感防控晨檢零報(bào)告統(tǒng)計(jì)表》的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。德育處還進(jìn)行了甲型h1n1流感防控知識(shí)宣傳，做好了學(xué)校的疾病防控工作。開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末都與學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、車(chē)主等分別簽訂了安全公約，將校車(chē)、防雷電、野浴等不安全的隱患扼殺在萌芽之中。

5.綜治工作

開(kāi)展法制教育工作。以“遵紀(jì)守法為榮，違法犯罪為恥”為主題開(kāi)展專(zhuān)題法制教育活動(dòng)，做好“兩法一例”的學(xué)習(xí)和宣傳工作，通過(guò)報(bào)告會(huì)、參觀、板報(bào)、廣播、知識(shí)競(jìng)賽、主題班會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了法制的宣傳和教育，辦好校園手抄報(bào)大賽并對(duì)75名制作出色的同學(xué)進(jìn)行了表獎(jiǎng)。

強(qiáng)化幫教轉(zhuǎn)化工作。各班都建立了違紀(jì)學(xué)生檔案，采取切實(shí)可行的措施，貼近學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓每一位違紀(jì)學(xué)生都能感受到來(lái)自同學(xué)老師和學(xué)校的溫暖，學(xué)校對(duì)幫教轉(zhuǎn)化先進(jìn)個(gè)人關(guān)敏老師進(jìn)行了表彰。

加強(qiáng)“學(xué)校特殊安全保護(hù)區(qū)”的創(chuàng)建工作。積極配合公安、工商、文化、行政執(zhí)法等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊的安全管理，共同建立和完善學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理工作。

6、德育效果

在大家共同努力下，本學(xué)期學(xué)校學(xué)生的養(yǎng)成教育方面已經(jīng)取得了可觀的成效，德育教育效果凸顯，多次的得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。在迎接沈陽(yáng)市的德育督導(dǎo)檢查中，我校的德育工作得到了沈陽(yáng)市教育局付丹處長(zhǎng)的極大贊揚(yáng)，光榮的被評(píng)為了“沈陽(yáng)市未成年人思想道德建設(shè)示范?！?，并代表沈陽(yáng)市參加遼寧省的此項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查。

二、以校本教研為載體，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高

本學(xué)期，教務(wù)處以“校本教研”為載體，認(rèn)真落實(shí)沈教發(fā)[XX]73號(hào)文件精神，加強(qiáng)教學(xué)管理，深化教學(xué)改革。抓好教學(xué)流程的管理落實(shí)，指導(dǎo)檢查常規(guī)落實(shí)情況，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。。

1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)全學(xué)科，開(kāi)足學(xué)時(shí)，無(wú)隨意刪減學(xué)科和課時(shí),嚴(yán)格按教學(xué)進(jìn)度上課。加強(qiáng)非工具學(xué)科的教學(xué)管理，采取有效措施進(jìn)行各學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，杜絕領(lǐng)導(dǎo)放棄，教師隨意，任意丟課，學(xué)生不愿學(xué),課堂松散的現(xiàn)象。

在今年的工作中，我校明確提出了繼續(xù)深化學(xué)校的課程改革，把課堂還給學(xué)生，使課堂充滿活力，強(qiáng)調(diào)“主動(dòng)參與、師生互動(dòng)、逐步生成”的課堂教學(xué)模式，堅(jiān)持“以校為本，以教師為本，回歸課堂”的教研模式。

2、“教學(xué)開(kāi)放周”、“班級(jí)一日教學(xué)開(kāi)放” 活動(dòng)

從3月5日開(kāi)始，教務(wù)處中學(xué)部開(kāi)展了“教學(xué)開(kāi)放周”小學(xué)部開(kāi)展了“班級(jí)一日教學(xué)開(kāi)放” 活動(dòng)，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)給與高度的重視和支持，深入到教研一線，共聽(tīng)課167節(jié)，每位教師平均聽(tīng)課均超過(guò)10節(jié)以上，嚴(yán)格按照聽(tīng)課，評(píng)課、互動(dòng)式研討的教學(xué)流程參與活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)成績(jī)，查找不足，探索規(guī)律，研討方法，對(duì)在教學(xué)工作中存在的盲點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論，在討論過(guò)程中達(dá)到解決問(wèn)題的共識(shí)。從活動(dòng)策劃到活動(dòng)總結(jié)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全程參與，充分了發(fā)揮了校長(zhǎng)為教育教學(xué)第一責(zé)任人的導(dǎo)航作用。在本次大型教學(xué)活動(dòng)中達(dá)到了人人都有所得，人人都能提高的目的。通過(guò)活動(dòng)的展示與評(píng)析，廣大教師深刻領(lǐng)會(huì)課堂教學(xué)模式的內(nèi)涵，促進(jìn)了教師教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。在通過(guò)抓教研促教學(xué)的基礎(chǔ)上，在教學(xué)管理中，發(fā)揮年級(jí)部的優(yōu)勢(shì)，以年級(jí)為單位，根據(jù)本年級(jí)特點(diǎn)，進(jìn)行了有針對(duì)性的教學(xué)，在沈陽(yáng)市基本功大賽中，鐘偉、張姝兩名教師在數(shù)學(xué)科表現(xiàn)突出，關(guān)曉云老師代表沈北新區(qū)參加了市優(yōu)秀課的評(píng)選，付鹿璐等11人獲區(qū)級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課。

3、抓實(shí)集體備課

學(xué)校教師在堅(jiān)持常規(guī)教學(xué)管理的同時(shí),注重了集體備課的實(shí)效，在集備和教研活動(dòng)時(shí)有中心發(fā)言人精心準(zhǔn)備，對(duì)教材進(jìn)行認(rèn)真透徹的分析，集體備課討論的氛圍濃厚，特別是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育等幾個(gè)備課組比較突出。年部管理人員堅(jiān)持“三個(gè)深入”即深入備課組、深入課堂、深入學(xué)生，有針對(duì)性地解決教學(xué)問(wèn)題。特別是在進(jìn)一步落實(shí)"以校為本、以教師為本，回歸課堂”這一教學(xué)模式的過(guò)程中，真正做到教研的目的是為了提高課堂的效率，更好地指導(dǎo)教學(xué)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索,與本學(xué)科教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)模式已逐漸形成。

4、因年級(jí)因?qū)W科施教，保證監(jiān)測(cè)質(zhì)量

初三年級(jí)發(fā)揮集體力量，明確備考目標(biāo)，統(tǒng)一思想、制定周密的復(fù)習(xí)備考計(jì)劃，狠抓落實(shí)。在常規(guī)管理中，月月有主題，周周有重點(diǎn)。在日常教學(xué)工作中,大膽管理、勇于創(chuàng)新。堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)檢查，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，為規(guī)范教學(xué)行為發(fā)揮了積極作用。堅(jiān)持抓考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)的原則，每一次考試都能做到，考前認(rèn)真教育學(xué)生，考后及時(shí)反饋，有針對(duì)性地進(jìn)行成績(jī)分析，使大家明確今后教學(xué)的方向。

非畢業(yè)年級(jí)，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，狠抓基礎(chǔ)知識(shí)的夯實(shí)。及時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議，反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方向；根據(jù)班級(jí)的考試成績(jī)進(jìn)行分析，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生盡快養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；根據(jù)班級(jí)各項(xiàng)管理的具體情況，進(jìn)行狀況分析；查找班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)以班級(jí)為單位的班科任聯(lián)席會(huì)，班科任聯(lián)手對(duì)班級(jí)進(jìn)行診斷，對(duì)癥下藥，確定班級(jí)的近期和遠(yuǎn)期奮斗目標(biāo)。在教學(xué)檢測(cè)環(huán)節(jié)中通過(guò)常規(guī)檢查，檢查學(xué)生的作業(yè)，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行警示。組織學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試、單元測(cè)試、學(xué)科競(jìng)賽、英語(yǔ)課文背誦、期末監(jiān)測(cè)考試等測(cè)試，以此調(diào)動(dòng)和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，為不斷提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、學(xué)校體育工作

學(xué)校體育工作切實(shí)貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革。全面推進(jìn)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施工作，圓滿完成了初三畢業(yè)生體育素質(zhì)測(cè)試工作。深入開(kāi)展學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，保證學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生間操隊(duì)列、樓內(nèi)進(jìn)出秩序等，科學(xué)開(kāi)展課余體育隊(duì)足、籃、排的訓(xùn)練工作。積極組織學(xué)生參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)體育比賽，在全區(qū)中小學(xué)生籃球比賽中成績(jī)優(yōu)異。

6、學(xué)校教育科研工作

學(xué)校重視加強(qiáng)學(xué)校教育科研課題的研究工作，提高研究水平和針對(duì)性。教導(dǎo)處本學(xué)期扎實(shí)開(kāi)展一線教師課題申報(bào)工作，在總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化管理，繼續(xù)規(guī)范校本課題的研究。各校本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路，做到問(wèn)題課題化——實(shí)現(xiàn)教與研的統(tǒng)一，課題常規(guī)化——建立保障機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展，規(guī)范運(yùn)作，做好了日常的指導(dǎo)工作，取得了實(shí)效。

7、教學(xué)成績(jī)

在今年的期末測(cè)試中，我校的七年英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、政治；八年級(jí)語(yǔ)文、歷史、英語(yǔ)等學(xué)科的個(gè)人成績(jī)都在我區(qū)12所初級(jí)中學(xué)名列前矛；小學(xué)部由四位任課教師：仇寶榮孟麗 陳紅 張慧指導(dǎo)、三至六年級(jí)學(xué)生參加的全區(qū)小學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)成績(jī)突出，各年級(jí)總成績(jī)獲全區(qū)第四名，其中6名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng)，劉洪宇同學(xué)獲全國(guó)二等獎(jiǎng)。在剛剛結(jié)束的初三升學(xué)考試中，師生通過(guò)不斷拼搏努力，實(shí)現(xiàn)了既定的教學(xué)目標(biāo)、均以?xún)?yōu)異的成績(jī)讓98.3%的孩子升入了上一級(jí)理想的學(xué)校，向西北三鄉(xiāng)的百姓交上了一份額滿意的答卷，日益回流的學(xué)生證明了我校的各方面工作已經(jīng)得到了家長(zhǎng)的極度認(rèn)可和社會(huì)的良好口碑。

三、以師德師風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，抓好師德建設(shè)工作，塑造師德高尚的教師隊(duì)伍

1、師德師風(fēng)建設(shè)

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。

通過(guò)各種形式為教師的提高和發(fā)展做好服務(wù)工作，為教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。鼓勵(lì)教師參加有利于教師成長(zhǎng)的各種培訓(xùn)、輔導(dǎo)、講座，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極組織教師外出聽(tīng)課。發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新典型，采用以老帶新互幫互學(xué)等活動(dòng)培養(yǎng)一批新的學(xué)科骨干教師。

對(duì)班主任隊(duì)伍的建設(shè)，重點(diǎn)做到了堅(jiān)持召開(kāi)班主任周例會(huì)，查找班級(jí)管理工作的紕漏和不足，研討各班教與學(xué)的情況，交流各班管理經(jīng)驗(yàn)，探討學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，總結(jié)本周各班成績(jī)及存在的不足。細(xì)化、質(zhì)化對(duì)班主任的工作的考核，建立了班主任工作考核檔案，組織年輕班主任進(jìn)行工作匯報(bào)，了解情況，為其把脈，有力地促進(jìn)了青年班主任的成長(zhǎng)，不斷加強(qiáng)班主任管理和研究，使班主任管理工作量化更客觀、區(qū)分更明確、等級(jí)更合理，充分體現(xiàn)班主任工作效果。初中部面對(duì)年部教師隊(duì)伍年輕化，學(xué)苗質(zhì)量參差不齊的實(shí)際，推行“重過(guò)程、抓細(xì)節(jié)”的原則，有條不紊地做好德育工作。

3、鞏固行風(fēng)建設(shè)成果

認(rèn)真落實(shí)《沈陽(yáng)市中小學(xué)教師行為規(guī)范》、《沈陽(yáng)市中小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)行政處分辦法》。三月份認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法，樹(shù)立了教育良好現(xiàn)象。四月份認(rèn)真進(jìn)行了“小金庫(kù)”自查自糾工作。放假前與全體教師簽訂了關(guān)于禁止參加暑期有償補(bǔ)課承諾書(shū)，學(xué)校首當(dāng)其沖自查自糾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必按規(guī)定嚴(yán)肅處理！

四、充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，共創(chuàng)和諧興校

總務(wù)部門(mén)，這是一個(gè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。以“管理育人、服務(wù)育人，環(huán)境育人“為宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)觀念，確立崗位意識(shí)，深入開(kāi)發(fā)潛能，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、拼搏意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)，六位平均年齡48歲的老前輩共同完成了學(xué)校設(shè)備日常的維護(hù)、物品使用的管理與登記、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和節(jié)約型校園的創(chuàng)建，使他們付出了許多汗水，每當(dāng)師生們都休息時(shí)，無(wú)論陰雨晴熱，我們都能看到他們辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的身影。

幼兒園、工會(huì)各盡其責(zé)，出色地完成了本部門(mén)的工作。

五、特色創(chuàng)建與取得的成績(jī)

學(xué)校以弘揚(yáng)和傳承錫伯族特色文化為辦學(xué)切入點(diǎn)，加強(qiáng)東西方文化交流，最終打造成全國(guó)聞名的錫伯族學(xué)校。錫伯族特色的創(chuàng)辦與發(fā)展，更使得學(xué)校在省內(nèi)小有名氣。省市區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我校檢查指導(dǎo)工作，兄弟學(xué)校多次來(lái)我校參觀學(xué)習(xí)，本學(xué)期沈北新區(qū)教育局組織的中小學(xué)校長(zhǎng)書(shū)記管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、德育校長(zhǎng)、主任的培訓(xùn)交流活動(dòng)、局黨辦的紀(jì)念“七.一”“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，黨員獻(xiàn)愛(ài)心手拉手”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我校的舉行、全區(qū)人大代表活動(dòng)日、教育系統(tǒng)后備干部、新黨員到我校的參觀學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，給每位到校的領(lǐng)導(dǎo)、教師留深刻的印象，優(yōu)美整潔的校園環(huán)境、井然有序的學(xué)校管理、獨(dú)樹(shù)一幟的錫伯族特色文化、使得學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)日益提高，特色辦學(xué)優(yōu)勢(shì)凸顯。

現(xiàn)在興隆臺(tái)錫伯族學(xué)校已經(jīng)成為錫伯族文化教育基地和傳播基地之一。

六、不足與今后努力的方向

本學(xué)期的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是也存在一些問(wèn)題需要我們改正和進(jìn)一步完善。

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在我們的隊(duì)伍中，還存在著不上進(jìn)、不和諧的聲音；工作時(shí)間上網(wǎng)打游戲看電影以及精力外移等現(xiàn)象依然存在。這就要求我們必須認(rèn)真對(duì)待并加以改正。為此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，特別是加強(qiáng)師德建設(shè)，將“學(xué)高為師，身正為范”作為每一位教師的思想和行動(dòng)指南。

2、要加大教師培訓(xùn)力度，營(yíng)造科研氛圍。扎實(shí)開(kāi)展教科研活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、要進(jìn)一步更新教育理念。需要全體教育工作者要不斷更新管理理念，探索學(xué)生管理工作的新思路和有效方法，提高管理水平。

4、加強(qiáng)學(xué)校各部門(mén)的合作與配合，加強(qiáng)教務(wù)、德育的管理職能，增強(qiáng)全局意識(shí)和凝聚力，使興隆臺(tái)學(xué)校至上而下形成合力。

篇6

一、堅(jiān)持以德育為首，狠抓學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育。

樹(shù)人先樹(shù)德，德育工作是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，開(kāi)學(xué)初，我們八年級(jí)十二個(gè)班都建立了《班級(jí)管理與評(píng)價(jià)制度》，做到每天一小結(jié)，每周一總評(píng)。為了促進(jìn)此項(xiàng)工作的落實(shí)強(qiáng)化校風(fēng)校紀(jì),培養(yǎng)良好行為習(xí)慣，我們管委會(huì)協(xié)同各班班主任對(duì)學(xué)生的不良行為習(xí)慣進(jìn)行了大檢查，如留長(zhǎng)發(fā)，亂帶與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的電子玩具等問(wèn)題并取得了很好的效果。十二個(gè)班主任工作也都各有特色。五班的朱麗紅老師充分發(fā)揮了班干部的作用。每天上課前都有學(xué)生坐在講桌旁前值班，班主任及時(shí)把握了學(xué)生動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。六班李景健老師，認(rèn)真學(xué)習(xí)了魏書(shū)生當(dāng)班主任的管理經(jīng)驗(yàn)，在班級(jí)中實(shí)施“人人參與管理，人人對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)”的管理方法，極大地發(fā)揮了學(xué)生的積極性。特別是差生，當(dāng)班干部不僅從中感受到了老師與同學(xué)對(duì)他的信任，還樹(shù)立了自信心，對(duì)班級(jí)也盡自己最大的努力作出貢獻(xiàn)，整個(gè)班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)比原來(lái)有了更大的變化，得到了所有老師的認(rèn)可。在全體班主任老師的共同努力與科任老師的大力協(xié)助下，講文明禮貌多，粗言爛語(yǔ)少，遵守紀(jì)律多。違反紀(jì)律少，認(rèn)真學(xué)習(xí)多，無(wú)心向?qū)W少。在全校真正起到了很好的榜樣作用。

二、踏實(shí)教學(xué)，牢牢把握教學(xué)質(zhì)量關(guān)。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，所以我們積極推進(jìn)“自主高效”的教學(xué)模式，確保提高我們的教學(xué)質(zhì)量，讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得。

1．做好常規(guī)教學(xué)工作。

我們?nèi)M老師都能夠做到超周備課，提前候課。杜絕一切教學(xué)事故的發(fā)生。朱麗紅、孫豐民、陳建文、卜凡玉、荊翠娥、張維英老師等可以說(shuō)是常規(guī)執(zhí)行先進(jìn)教師，他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)多，工作熱情不減，待人誠(chéng)懇，帶動(dòng)了整個(gè)年級(jí)部的教學(xué)工作。

2．抓緊抓好課堂教學(xué)。

向課堂40分鐘要質(zhì)量，這是我們年級(jí)工作計(jì)劃中定下的學(xué)期目標(biāo)。我們年級(jí)的老師個(gè)個(gè)都是教學(xué)精英。在我們組里有經(jīng)驗(yàn)非常豐富。很有知名度的老教師陳建文、卜凡玉、荊翠娥、張維英老師。他們?cè)诮虒W(xué)上都是實(shí)干家，有不同的教學(xué)風(fēng)格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們一心撲在教學(xué)上，從不計(jì)較個(gè)人得失，默默無(wú)聞的耕作在教學(xué)一線。迅速成長(zhǎng)起來(lái)的青年骨干教師李景健，陳建明，黃清清老師。他們的教研課都獲得了領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的好評(píng)。其中整個(gè)語(yǔ)文組在期末調(diào)研中獲得全縣第一名的好成績(jī)。所有這些成績(jī)的取得都充分說(shuō)明了我們?nèi)w教師在課堂教學(xué)上能“多想辦法，想好辦法，優(yōu)化課堂，提高質(zhì)量”。

3．課堂教學(xué)已經(jīng)開(kāi)始注重體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。

本學(xué)期，我們年級(jí)認(rèn)真開(kāi)展了集體備課活動(dòng)。每一次的集體備課我們都首先充分掌握教材，然后通過(guò)多種途徑尋找各類(lèi)最好的教學(xué)資源，比如上網(wǎng)觀看好的課堂視頻，下載好的教學(xué)課件，共享優(yōu)秀的課堂實(shí)錄，充分利用了多媒體。我們的集體備課，每節(jié)課都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，有中心發(fā)言人的教學(xué)設(shè)計(jì)，有研討過(guò)程，有教學(xué)反思，并附有詳案。而且，張衛(wèi)軍、袁訓(xùn)瑞、王海峰老師積極參加了國(guó)家級(jí)課題——“四位一體”的研究工作，收集整理了大量的教學(xué)資料，已經(jīng)結(jié)題。同時(shí)我和王海峰老師還積極參與了全國(guó)教育學(xué)會(huì)的優(yōu)質(zhì)課、論文評(píng)選分別獲得二等獎(jiǎng)。

4．做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

這也是全面提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這方面，我們組的老教師給我們做出了表率作用，卜老師每次都是第一個(gè)來(lái)校最后一個(gè)離校。她關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位后進(jìn)生，做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作。她除了中午和下午放學(xué)后的時(shí)間以外，有時(shí)課間也會(huì)把學(xué)生叫到辦公室單獨(dú)輔導(dǎo)。辛勤的付出終于有了收獲，在本學(xué)期的期末調(diào)研中是優(yōu)秀生最多的班級(jí)。

5．做好月考的準(zhǔn)備工作和試卷分析。

每次月考過(guò)后，注意查漏補(bǔ)缺、尋求對(duì)策。各位班主任、科任教師都能及時(shí)對(duì)進(jìn)步生給于鼓勵(lì)，退步學(xué)生給于幫扶，及時(shí)通過(guò)協(xié)同教育平臺(tái)將學(xué)生成績(jī)向家長(zhǎng)匯報(bào)。

三、學(xué)校的安全教育永遠(yuǎn)放第一位

學(xué)生的生命是無(wú)價(jià)的，出了安全事故學(xué)校的聲譽(yù)就會(huì)受到很大影響。為了杜絕校園內(nèi)的安全隱患，我從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行安全管理：（1）加強(qiáng)樓層的安全巡視工作，兩操除值日教師巡視樓層外，我一天巡視不少于十次，每天基本上都是最后一個(gè)離開(kāi)辦公室，為的是檢查每間教室的門(mén)窗電等關(guān)閉情況。（2）在年級(jí)組會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)度安全，提高教師的安全意識(shí)，特別是用電安全。（3）加強(qiáng)宿舍管理，認(rèn)真檢查和督促學(xué)生休息，從一定程度上減少了一些不安全事件的發(fā)生。

四、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，培養(yǎng)師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，凈化校園環(huán)境

校園物質(zhì)環(huán)境是師生校園生活的基本場(chǎng)所，衛(wèi)生狀況怎么樣在一定程度上反映了學(xué)校的精神面貌，搞好衛(wèi)生工作的重要性是不言而喻的。堅(jiān)持教室和包干區(qū)每天打掃四次，確保每天都有值日生；定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，要求師生人人動(dòng)手參與；學(xué)生宿舍每天安排值日生打掃衛(wèi)生。同時(shí)，召開(kāi)各班班長(zhǎng)和衛(wèi)生委員會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，出謀劃策，共同搞好年級(jí)的衛(wèi)生工作。還向?qū)W校提出了加強(qiáng)和改進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生工作的意見(jiàn)。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)認(rèn)真真地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的磨合，我們八年級(jí)初步形成了齊心協(xié)力、互幫互助，團(tuán)結(jié)、和諧的集體，共同營(yíng)造了溫馨的工作氛圍，在我們這個(gè)集體中老師之間沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次爭(zhēng)執(zhí)。如果哪位老師生病，或家中有事，大家都是互相代課代班，從不計(jì)較報(bào)酬，親如一家人。老師們身上的優(yōu)點(diǎn)大家都共同贊美，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，有了缺點(diǎn)大家也毫不隱瞞的給于指正。在這樣的環(huán)境中，老教師們受到尊重，年輕教師進(jìn)步飛速。

我們年級(jí)對(duì)于學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，都是做到早布置，早落實(shí)，按時(shí)保質(zhì)保量的完成。跑操比賽我們八年級(jí)組是全校體操質(zhì)量最高的班級(jí)，這是得到體育組所有老師一致認(rèn)可的。這也是所有班主任與科任教師共同督促，勤加訓(xùn)練的結(jié)果。在學(xué)校的藝體活動(dòng)中，我們八年級(jí)是參與學(xué)生最多的班級(jí)，是籃球隊(duì)，舞蹈隊(duì)的主力軍。這些都是全組班主任老師共同努力的結(jié)果。

四、工作反思

收獲：

1．學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)替別人著想

換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態(tài)度待人。每當(dāng)同事間發(fā)生矛盾，我總是心平氣和地給她們分析原因，啟發(fā)他們站在別人的角度去考慮一下，將矛盾平息。

2．把同事當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”，多征求并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)

作為管委會(huì)副主任，我從不以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)自居。碰到問(wèn)題我主動(dòng)向各位老師征詢(xún)意見(jiàn)。

3．真誠(chéng)待人，多交流，把同事當(dāng)朋友

平時(shí)同事有困難時(shí)，我便主動(dòng)去幫助他們，同事在工作上、生活上受挫時(shí)總是主動(dòng)去探望，為他們分憂。有的同事在教學(xué)上遇到了困難向我求助時(shí)，我總是真誠(chéng)地提出建設(shè)性的意見(jiàn)，幫助他們。我總是用真誠(chéng)之心去對(duì)待每一位老師，真誠(chéng)地贊揚(yáng)同組老師，對(duì)工作上的不足之處，我從不當(dāng)眾人的面指出，而是私下幫助其改正。用真誠(chéng)無(wú)私去感動(dòng)同事，讓別人感到我的誠(chéng)意，從不居高臨下地指責(zé)。

4. 提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己

敢于和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出自己心里的想法，不懂的問(wèn)題經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。也喜歡看書(shū)，思考的事情也多了，處處以身作則。期末考試中我所教的英語(yǔ)，兩個(gè)班在十二個(gè)班中分別列第二名和第三名，給大家做出了榜樣。

不足：

1. 不懂得怎樣即能?chē)?yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度要求老師，但同時(shí)又能和本年級(jí)的老師搞好關(guān)系、愉快相處。

2. 個(gè)別班級(jí)有些方面的管理還沒(méi)到位，學(xué)生中存在很多不穩(wěn)定的因素，比如上網(wǎng)，偷竊，厭學(xué)等，有些管理方法還有待改進(jìn)。

篇7

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)（一）

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。

一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大_大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地___府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程___，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。

我們不僅對(duì)__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保則保。

因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大_大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

__地區(qū)現(xiàn)有___家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦、匯豐)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、公司，另已發(fā)現(xiàn)___家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地___府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。

公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地___府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地___府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地___府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。

四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

范文二

開(kāi)年以來(lái)，在中支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中支個(gè)險(xiǎn)部的大力支持下，英山支全體伙伴按照全年工作要求，以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)開(kāi)門(mén)紅、五六聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等會(huì)議要求，緊緊圍繞市公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年工作主基調(diào)，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，與自己的過(guò)去比取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將__年上半年的工作情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行及同比情況：

二、主要工作措施及辦法

回顧走過(guò)的歷程，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，英山支公司積極調(diào)整思路，把握發(fā)展節(jié)奏，全力以赴開(kāi)展工作，主要采取了以下具體工作措施：

1、抓業(yè)務(wù)搶市場(chǎng)克難奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺(tái)作為工作中的重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照市公司的統(tǒng)一部署，英山支公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全體伙伴轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以開(kāi)門(mén)紅、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)為契機(jī)，牢固樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的幫扶小組，實(shí)行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的方式，分片督導(dǎo)促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在開(kāi)門(mén)紅、五六聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)役中我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路，同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針，走黨員、干部帶頭之路，喊破口噪子不如干出樣子，從經(jīng)理室成員到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，到內(nèi)勤人人身先士卒，率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路，通過(guò)培育精英達(dá)到了典型引路，以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展的效果。通過(guò)外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)管理，強(qiáng)化___榮譽(yù)感和個(gè)人成就感，使英山公司凝集了人氣，增添了活力。

2、建隊(duì)伍、抓培訓(xùn)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

按照縣公司年初制訂的隊(duì)伍發(fā)展思路，以?xún)删W(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)、強(qiáng)化增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階;堅(jiān)持“早謀劃、早溝通、早部署”，個(gè)險(xiǎn)一部以強(qiáng)基固本為主，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主，擬新拓展一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前正在進(jìn)行之中;在培訓(xùn)方面，我們?cè)诜e極參與省、市公司___的各類(lèi)培訓(xùn)的同時(shí)，縣公司經(jīng)常不定期地___主管、新人培訓(xùn)，我們還帶著投影儀到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，到農(nóng)戶家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)一系列真抓實(shí)干的活動(dòng)，有效地提高人保壽險(xiǎn)在英山的覆蓋率，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力，增強(qiáng)了后勁。

3、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，始終把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線來(lái)抓，嚴(yán)把入口關(guān)，明令禁止銷(xiāo)售誤導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極___新人參加代資考培訓(xùn)，取得從業(yè)資格。對(duì)少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬，我們采取了勸其離司處理。堅(jiān)持上級(jí)服務(wù)下級(jí)、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法，揚(yáng)人保正氣，鑄金字招牌。

三、工作中的不足。

上半年，我們雖然做了大量艱苦的工作，取得了一些成績(jī)，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。

雖然同比有一些增長(zhǎng)，但，那主要是上年基數(shù)太低，而且今年的期交基本與去年持平，保費(fèi)規(guī)模依然不大，“開(kāi)門(mén)紅”、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)沒(méi)有按照公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成，沒(méi)有及時(shí)跟上公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。離年度計(jì)劃要求還相差甚遠(yuǎn)。

二是隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，人力規(guī)模不足，整體素質(zhì)不高。

基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，主管無(wú)兵現(xiàn)象非常突出，個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和活動(dòng)量低，人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢，人保村覆蓋率嚴(yán)重不足，整個(gè)個(gè)險(xiǎn)人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，學(xué)習(xí)氛圍不濃，開(kāi)會(huì)參加，培訓(xùn)沒(méi)時(shí)間，業(yè)務(wù)不熟悉，整體素質(zhì)有待提高。

四、下半年工作要點(diǎn)

下半年，我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，在做好日常事務(wù)的同時(shí)搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，力爭(zhēng)全面完成__年個(gè)險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。

1、按照中支公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)定不移地執(zhí)行上級(jí)公司的政策和決策。

2、利用___月份的有利時(shí)機(jī)，加大增員力度，吐故納新，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

3、加大對(duì)落后人員的引導(dǎo)和扶。開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽，提高他們的從業(yè)榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。

4、深入研究和探討展業(yè)過(guò)程中的得與失，在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實(shí)際，因地制宜，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)業(yè)務(wù)總量的提升。

5、搞好續(xù)期服務(wù)工作，建好隊(duì)伍，搞好服務(wù)，提升公司服務(wù)能力和公司形象。

6、繼續(xù)下大力氣搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，并逐步嘗試其它成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。

下半年的工作任務(wù)十分繁重，業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，壓力與挑戰(zhàn)警醒我們必須要有強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感，按照市公司半年工作會(huì)議的要求，堅(jiān)定信心、鼓足干勁、攻克時(shí)艱、逆境飛揚(yáng)，奪取全年任務(wù)目標(biāo)的完成。

范文三

__年__月我正式加中國(guó)人壽__分公司，開(kāi)始了我的銀保工作生涯。在這幾個(gè)月中有喜悅，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這幾個(gè)月中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)完善自我。

在__月__日，我們圓滿的完成了公司___的為期___天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn)。我們這個(gè)新人班一共有___多人，在我們一起努力下，這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。

經(jīng)過(guò)近四個(gè)月在銀保部的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相比以前，我開(kāi)始意識(shí)到工作的壓力和生活的必須。認(rèn)識(shí)到自己很多方面還得去學(xué)習(xí)，去提高。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是銷(xiāo)售出身，從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會(huì)如魚(yú)得水，肯定會(huì)比別人優(yōu)秀，比別人做的更好，可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大，___了我謙卑，___了我忘掉過(guò)去的光環(huán)，用空杯的心理去面對(duì)現(xiàn)在，這樣才能有進(jìn)步，有以后更好的發(fā)展。

在這段時(shí)間里，我自己的表現(xiàn)有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六，早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì)，早會(huì)的敬業(yè)給了我們一整天的動(dòng)力，在早會(huì)中我們有一個(gè)嚴(yán)格的考勤，規(guī)范大家紀(jì)律性，同時(shí)又能提供知識(shí)的___，解決我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)遇到的疑難問(wèn)題，挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī)，給我們動(dòng)力和___，最后通過(guò)喜訊報(bào)道激勵(lì)表彰業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)伙伴，給其他伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力。我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到優(yōu)秀講導(dǎo)師來(lái)給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧，以此來(lái)提高我們作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)能力。當(dāng)然，更多時(shí)候，我們還是在自己學(xué)習(xí)，去向師傅學(xué)，向同業(yè)學(xué)。

我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)遇到的問(wèn)題都會(huì)在下午的夕會(huì)中提出來(lái)，大家一起來(lái)討論解決，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而大家一塊來(lái)討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度來(lái)看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、公道、正確。在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、解決使我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都得到了鍛煉;同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身業(yè)務(wù)技能上的不足，從而不斷進(jìn)步。公司的這種要求讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的早會(huì)主持更是進(jìn)步了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。綜合素質(zhì)也得到了提高。

雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在一些不足：一是工作中有時(shí)耐心不足，有放棄的動(dòng)機(jī)。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券，股票知識(shí)不夠?qū)I(yè)。四，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無(wú)法和柜員談其他方面的。五，急功近利，缺乏耐心，無(wú)法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無(wú)法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要;熟練去掌握各種業(yè)務(wù)技能去___的投入到工作之中，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一個(gè)客戶。我相信只要努力工作，一切都會(huì)有的，一切也都會(huì)好起來(lái)的。

新的一年即將到來(lái)，馬上就要迎接開(kāi)門(mén)紅了。我們開(kāi)始了新的計(jì)劃。

1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比，這是重點(diǎn)。

2.力爭(zhēng)在開(kāi)門(mén)紅中網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)完成率達(dá)到___%。

___元月各渠道內(nèi)部開(kāi)始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對(duì)我們提升整體業(yè)績(jī)非常重要。

4.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展___個(gè)黃金搭檔。

5.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。

我相信，我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲蚁嘈抛约?，我相信保險(xiǎn)，在銀行保險(xiǎn)這個(gè)平臺(tái)上，我一定會(huì)努力進(jìn)取，演繹出我自己的精彩人生。

篇8

    大家下午好！

    在全國(guó)上下喜迎新春佳節(jié)之際，在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕，公司召開(kāi)了一年一度的總結(jié)大會(huì)，在此我代表公司董事會(huì)，向一年來(lái)為天藥公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的管理人員、科研人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人員表示親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的謝意！向大家道一聲:你們辛苦了!

    XX年是天藥的制度建設(shè)年,XX年年是天藥的文化建設(shè)年,今年是天藥的效益起步年。

    回顧過(guò)去的一年，天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化，大家對(duì)公司的信心增強(qiáng)了，彼此之間的友情增進(jìn)了，公司和諧的氛圍形成了，在愉悅的心情中圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

    一、XX年年主要工作回顧

   （一）科研工作開(kāi)創(chuàng)新局面

XX年年是國(guó)家開(kāi)展藥品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)力度最大，涉及面最廣的一年。針對(duì)全國(guó)藥品秩序混亂，危及人民用藥安全的情況，國(guó)家對(duì)新藥研發(fā)、報(bào)批和生產(chǎn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)范，這無(wú)疑增加了我們的科研難度和成本，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，現(xiàn)代公司和安評(píng)公司的管理層帶領(lǐng)兩個(gè)公司的全體員工，改善軟硬件環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使科研工作步入了發(fā)展的新階段。

    1、現(xiàn)代公司通過(guò)新體制的成功運(yùn)行，使研發(fā)工作開(kāi)創(chuàng)了新局面。

    首先,平臺(tái)建設(shè)取得重大進(jìn)展。XX年現(xiàn)代公司重點(diǎn)加強(qiáng)了縱向科研課題的申請(qǐng)和公共研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力，XX年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位，共獲得國(guó)家部委及省市各種平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)，即：吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準(zhǔn)的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)》，吉林省科技廳批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省藥效學(xué)及安全評(píng)價(jià)創(chuàng)新中心》，吉林省發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等。申報(bào)省、市各級(jí)課題和項(xiàng)目10多項(xiàng)，獲得資助7項(xiàng)，直接獲得各級(jí)政府資助累計(jì)達(dá)136萬(wàn)元。

各種研發(fā)平臺(tái)和創(chuàng)新中心的確立，使現(xiàn)代公司在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，進(jìn)一步確立了該公司在省內(nèi)新藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

  其次，在橫向課題較少，特別是中藥和化學(xué)藥市場(chǎng)不景氣的情況下，現(xiàn)代公司不斷拓寬視野，積極開(kāi)創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研發(fā)及服務(wù)新領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)公司上下的不懈努力，全年共簽定生物藥研發(fā)服務(wù)合同36.5萬(wàn)元，食品和保健品研發(fā)合同25萬(wàn)元。

    第三，強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過(guò)程的服務(wù)意識(shí)，以對(duì)待產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度對(duì)待已轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的后期工作。針對(duì)今年開(kāi)展的注冊(cè)藥品現(xiàn)場(chǎng)核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后續(xù)中試放大工作，現(xiàn)代公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力，與申請(qǐng)注冊(cè)的企業(yè)一起認(rèn)真準(zhǔn)備，做了大量工作。一年中配合企業(yè)進(jìn)行核查的品種有：《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤(rùn)腸膠囊》等項(xiàng)目，由課題負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)科研人員，及時(shí)為注冊(cè)企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了核查所需要技術(shù)資料；《皂莢通絡(luò)膠囊》項(xiàng)目，圓滿完成中試放大試驗(yàn)工作。科研人員克服了家庭負(fù)擔(dān)重、孩子小，出差地水土不服等諸多困難，放棄了春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期，長(zhǎng)時(shí)間出差到相關(guān)企業(yè)，加班加點(diǎn)圓滿完成了任務(wù)，他們以實(shí)際行動(dòng)獲得了被服務(wù)單位的好評(píng)，為轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了貢獻(xiàn)，更為今后公司研發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    全新的體制釋放出了巨大的能量，XX年年度，在現(xiàn)代公司管理團(tuán)隊(duì)和全體科研人員的共同努力下，共承擔(dān)課題63項(xiàng)，其中自立和縱向課題21項(xiàng)，外協(xié)課題42項(xiàng)；申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利6項(xiàng)；在各級(jí)核心學(xué)術(shù)刊物5篇。培養(yǎng)和指導(dǎo)碩士研究生6名、接受省內(nèi)高校實(shí)習(xí)生12名，各方面工作都開(kāi)創(chuàng)了新局面。全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入216萬(wàn)元，回款291萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)9.6萬(wàn)元。

    2、藥物安全評(píng)價(jià)工作在規(guī)范中發(fā)展。

    盡管在XX年底，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的“關(guān)于推進(jìn)實(shí)施《藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定：自XX年年1月1日起，新藥非臨床安全性評(píng)價(jià)研究必須在經(jīng)過(guò)glp認(rèn)證，符合glp要求的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。否則，其藥品注冊(cè)申請(qǐng)將不予受理?！钡幬锇踩u(píng)價(jià)市場(chǎng)總體情況并不樂(lè)觀，由于國(guó)家藥監(jiān)局對(duì)新藥研發(fā)的控制更加嚴(yán)格，XX年年上半年省內(nèi)藥物安全評(píng)價(jià)市場(chǎng)處于幾乎停滯狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，安評(píng)公司管理團(tuán)隊(duì)千方百計(jì)地在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新市場(chǎng)。XX年年安評(píng)公司已成功開(kāi)拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和日本小林制藥等國(guó)際市場(chǎng)，全年共簽署合同13項(xiàng),合同總金額362萬(wàn)元，全年回款344.05萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)虧損61.7萬(wàn)元。

    為了迎接國(guó)家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，從XX年年下半年開(kāi)始，安評(píng)公司嚴(yán)格按照glp的有關(guān)要求，對(duì)各種技術(shù)檔案和操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范化管理，新增sop18項(xiàng)，修改sop44項(xiàng)，廢棄的sop1項(xiàng)；對(duì)各種硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)范和改造，增設(shè)了屏障系統(tǒng)內(nèi)客觀記錄系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)4間犬室送排風(fēng)系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室的冰箱報(bào)警系統(tǒng)、檔案室的報(bào)警系統(tǒng)、第二發(fā)電機(jī)系統(tǒng)等硬件，他們主動(dòng)向國(guó)內(nèi)一些知名專(zhuān)家請(qǐng)教，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到在學(xué)習(xí)中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。由于準(zhǔn)備工作充分，各種軟硬件規(guī)范齊備，安評(píng)公司成功通過(guò)了國(guó)家藥監(jiān)局專(zhuān)家組的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，為安評(píng)公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《1》

   （二）生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)新突破

    1、本草堂藥業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)，成為公司突出的亮點(diǎn)

本草堂制藥繼XX年成功實(shí)現(xiàn)扭虧增盈后，XX年年再接再厲，在公司管理層的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售銷(xiāo)售收入1417萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)了84%；實(shí)現(xiàn)回款1140萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)42.5%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)247萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)171%。這一系列喜人的數(shù)據(jù)，使本草堂制藥成為本年度全公司突出的亮點(diǎn)?？偨Y(jié)本草堂制藥的成功經(jīng)驗(yàn)，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    一是加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，通過(guò)各種途徑開(kāi)拓市場(chǎng)。本草堂公司在銷(xiāo)售方面采取在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大客戶資源。在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售模式上除擴(kuò)大招商外，開(kāi)始注重培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。XX年年共參加普藥招商會(huì)議8次，新增客戶約100余戶。加強(qiáng)了對(duì)商的市場(chǎng)監(jiān)管力度，及時(shí)了解、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，為商提供及時(shí)的供貨和優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。獨(dú)家新產(chǎn)品心舒膠囊全年銷(xiāo)售1萬(wàn)件，單品種底價(jià)回款787萬(wàn)元。

    二是加強(qiáng)質(zhì)量和安全監(jiān)管工作。對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)督管理，減少人為差錯(cuò)。根據(jù)新的gmp檢查條例修訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共19個(gè)，管理文件共15個(gè)，新增訂文件7個(gè)。公司還將安全生產(chǎn)貫徹到各個(gè)部門(mén)和每個(gè)人，做到全員提高安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，既注意人員、物資和設(shè)備的安全，又注意生產(chǎn)藥品的質(zhì)量安全，保證了全年無(wú)任何重大事故發(fā)生。

   三是不斷挖掘設(shè)備和人員的潛力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能增長(zhǎng)。為了在現(xiàn)有設(shè)備和人員的基礎(chǔ)上，最大限度地提高產(chǎn)量，本草堂公司在設(shè)備改造、崗位技能培訓(xùn)和科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃等方面下功夫。首先在已有設(shè)備的基礎(chǔ)上加強(qiáng)維護(hù)和技術(shù)改造，針對(duì)影響產(chǎn)能的瓶頸問(wèn)題，今年本草堂公司對(duì)廠房和設(shè)備動(dòng)力系統(tǒng)進(jìn)行了近二十多項(xiàng)技術(shù)改造，購(gòu)置了膠囊填充機(jī)和模具，重新安裝了粉碎機(jī)和新、舊膠囊填充機(jī)等多臺(tái)設(shè)備。其次狠抓操作人員的崗位技能培訓(xùn)，特別是對(duì)固體制劑車(chē)間和前處理提取車(chē)間員工的培訓(xùn)，使之了解設(shè)備性能，掌握正確的操作方法，達(dá)到提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)時(shí)間的目的。第三合理利用現(xiàn)有資源設(shè)施，科學(xué)分配生產(chǎn)時(shí)間，及時(shí)調(diào)整品種生產(chǎn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的現(xiàn)場(chǎng)管理，兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間在人員沒(méi)有增加，設(shè)備沒(méi)有大的改造和增加的情況下，全年平均月產(chǎn)量從XX年月平均生產(chǎn)不到1000件增加到月平均1660件。

    四是厲行節(jié)約，合理降低生產(chǎn)和管理成本。針對(duì)XX年年原輔料采購(gòu)價(jià)格平均上漲25%，人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、檢驗(yàn)費(fèi)等管理費(fèi)用上漲5%的不利因素，本草堂公司通過(guò)加強(qiáng)管理、改善設(shè)備條件、增加產(chǎn)量和提高效率等措施，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，降低物料、能源消耗，提高各工序收率，控制生產(chǎn)及管理成本；本草堂公司還嚴(yán)格控制辦公用品的消耗、控制旅差費(fèi)、招待費(fèi)等。通過(guò)嚴(yán)格控制，使全年管理費(fèi)用在產(chǎn)量大幅度增加的情況下減少支出8.4萬(wàn)元。一個(gè)有1400多萬(wàn)銷(xiāo)售額、200多萬(wàn)元利潤(rùn)的企業(yè)全年招待費(fèi)不超過(guò)5000元。通過(guò)嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，XX年使可比產(chǎn)品成本比上年度下降了16.47%。

本草堂真正體現(xiàn)了管理出效益，這個(gè)管理是全面的管理，包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，營(yíng)銷(xiāo)的管理，行政后勤的管理，本草堂的效益，是管理團(tuán)隊(duì)合力作用的結(jié)果。

    2、生物科技有限公司探索多種銷(xiāo)售渠道，積極拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。

XX年是生物公司設(shè)立的第一年，各項(xiàng)工作基本都要從頭做起，這一年，生物公司在管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，為10年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

    首先，通過(guò)各種途徑擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳。制作了廣告片，開(kāi)設(shè)了菊泰產(chǎn)品服務(wù)熱線，菊泰廣播電臺(tái)廣告等，在黑龍江廣播電臺(tái)作了 6個(gè)月的菊泰專(zhuān)題講座，吉林廣播電臺(tái)作了7個(gè)月的菊泰專(zhuān)題講座，還在《東亞經(jīng)貿(mào)新聞》和《新文化報(bào)》作菊泰系列宣傳，派講師多次到全國(guó)各地講座，使菊泰產(chǎn)品的知名度有了很大提高，為2010年的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。

篇9

學(xué)期即將結(jié)束，回望這學(xué)期，我們一年級(jí)備課組的全體語(yǔ)文教師能立足崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真求實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，順利而圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 

我們的工作： 

今年市教委對(duì)我們一年級(jí)語(yǔ)文的教材又一次進(jìn)行了修改，很多課文被刪除，不刪除部分的課文在教學(xué)結(jié)構(gòu)上也有了很大程度的不同，因?yàn)樵谀撤N意義上，我們又一次接觸了新教材。因此在期初，我們組的老師認(rèn)真參加了區(qū)教研室舉辦的教材培訓(xùn)，使大家明確一年級(jí)語(yǔ)文的教學(xué)目標(biāo)及教材修訂的意圖，做到開(kāi)學(xué)伊始，整體把握，有的放矢。 

本學(xué)期我們?cè)趯W(xué)校教研組的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)可行地開(kāi)展備課組活動(dòng)，做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定形式。在活動(dòng)中，我們集體備課，研討課文的重難點(diǎn)，課后拓展小練習(xí)，反思等；我們互相切磋環(huán)節(jié)，努力探究課堂最佳教學(xué)環(huán)節(jié)，力求課堂教學(xué)的優(yōu)化，真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量。集體備課是我們備課組集體智慧的結(jié)晶。我們對(duì)每個(gè)單元的教學(xué)提前進(jìn)行閱讀和研究，集體商討出每個(gè)單元的教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，研究出每篇課文的教學(xué)思路和方法。每個(gè)老師都能在集體備課時(shí)候積極討論，說(shuō)出自己的想法。我們還重視教學(xué)過(guò)程的反思，每節(jié)課后教師都認(rèn)真地反思教學(xué)過(guò)程，及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。 

有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才是有生命力的，而我們一年級(jí)語(yǔ)文組的蓬勃朝氣也正是印證了這一點(diǎn)。我們組的老師親密無(wú)間，互幫互助。我們組里所有的教學(xué)資源都是互相共享的，甚至有的家長(zhǎng)提出比較尖銳的問(wèn)題我們也是共同協(xié)商斟酌再答復(fù)。特別是在小馬懷孕請(qǐng)假之后，這種團(tuán)隊(duì)精神得到了充分的體現(xiàn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望小馬的課我們組里自己解決，經(jīng)過(guò)協(xié)商，我們另外四個(gè)語(yǔ)文教師分別承擔(dān)了小馬的課，特別是徐瑛，在自己身體并不是很好的情況下，一人勇挑5節(jié)課的重?fù)?dān)。顧煜倩2節(jié)，瞿詠梅和曹彩勤各一節(jié)。為了讓學(xué)生能對(duì)所學(xué)的知識(shí)得到及時(shí)的鞏固，在缺乏其他教學(xué)資源的情況下，我們組老師挖掘自身資源，依靠集體的智慧，為每篇課文出好一張練習(xí)。臨近期末，為了讓學(xué)生能更好地反饋學(xué)習(xí)情況，老師們精心組織期末復(fù)習(xí)。瞿詠梅充分收集外校信息，曹彩勤利用休息時(shí)間上網(wǎng)瀏覽查找有價(jià)值信息，顧煜倩充分發(fā)掘課文潛在知識(shí)點(diǎn)。使學(xué)生的學(xué)識(shí)有了進(jìn)一步的提高。尤其是在得到了考試題型后，更是群出群力，連夜根據(jù)題型出好了復(fù)習(xí)卷，使老師和孩子在第二天的復(fù)習(xí)中復(fù)習(xí)起來(lái)有的放矢。 

我們的不足： 

1、老師的教學(xué)能力和管理水平，學(xué)習(xí)意識(shí)和反思能力等，還有很多不足，如何在工作中不斷提高教學(xué)的水平，實(shí)現(xiàn)自身的崗位價(jià)值，仍舊還需要努力。 

2、對(duì)于優(yōu)等和有潛力的學(xué)生，他們的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)有待提高，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力還要進(jìn)一步挖掘培養(yǎng)，整體的語(yǔ)文成績(jī)還需再上臺(tái)階。 

3、學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)還有待加強(qiáng)，書(shū)寫(xiě)的姿勢(shì)還不夠正確，握筆姿勢(shì)也有待進(jìn)一步糾正，作業(yè)的規(guī)范化都是我們下一年的奮斗目標(biāo)。 

我們今后努力方向： 

1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性，開(kāi)展備課組之間更進(jìn)一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。 

2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手，嚴(yán)格要求學(xué)生，牢記古語(yǔ)“教不嚴(yán)，師之惰”，以此相互勉勵(lì)。 

3、從學(xué)生的角度來(lái)講，我們將以樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主，注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，擴(kuò)大閱讀量，進(jìn)行有序地專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，提高他們的綜合水平。 

篇10

  消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)1

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

  一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進(jìn)一步規(guī)范了全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為、舉止。

  2、進(jìn)一步規(guī)范了“無(wú)縫護(hù)理”：細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。

  3、進(jìn)一步完善了“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”，通過(guò)晨會(huì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。

  二、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理，確?；颊甙踩?/p>

  1、我們以核心制度為指引，保障了護(hù)理安全，組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。

  2、堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療，并記錄簽字。

  3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。

  4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育，及時(shí)簽訂了安全協(xié)議書(shū)，對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，制定護(hù)理措施，并懸掛了警示標(biāo)牌。

  三、護(hù)士長(zhǎng)帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育，靈活運(yùn)用了品管圈技能，提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

  四、實(shí)行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制。

  合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

  五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化

  1、每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)了語(yǔ)言溝通，認(rèn)真的完成了宣教工作。

  2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識(shí)上墻，以此來(lái)加強(qiáng)健康教育。

  六、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生。

  認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理，危重和長(zhǎng)期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。

  七、建立了績(jī)效考核機(jī)制，拉開(kāi)了獎(jiǎng)金差距，最大限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。

  八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線，搜集整，理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），降低了醫(yī)院感染率。

  總之，我們繼續(xù)堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入到了更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新，重點(diǎn)加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，積極吸納多科知識(shí)。以后我們會(huì)更加努力，提高了科室的整體素質(zhì)，打造最強(qiáng)科室。

消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)2   

  20XX年是我院二五規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年，也是醫(yī)保預(yù)付費(fèi)、規(guī)范化診療、整治不合理收費(fèi)等各種困難和挑戰(zhàn)的實(shí)戰(zhàn)年。面對(duì)前所未有的發(fā)展機(jī)遇和意想不到的多種挑戰(zhàn)與困難，消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各職能部門(mén)以及兄弟科室的關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，全年基本完成年初制定的工作目標(biāo)。具體工作總結(jié)如下：

  一、20XX年工作回顧

  （一）綜合目標(biāo)完成情況

  1.醫(yī)療指標(biāo)：今年1月～10月份，消化內(nèi)科病區(qū)共出院病人2100余人，床位使用率超過(guò)100%，出院診斷符合率96%，平均住院日期約7.6天，治療有效率95%，急危重癥搶救成功率91%，疑難病癥好轉(zhuǎn)率93%，院感發(fā)生人數(shù)為11人。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降。

  2.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況：今年1～10月份消化內(nèi)科病房完成業(yè)務(wù)收入約1600余萬(wàn)元，另今年1～10月份1消化內(nèi)鏡診療部完成各類(lèi)胃腸鏡診療8400余例，其中各種內(nèi)鏡下治療1670余例，完成業(yè)務(wù)收入約670萬(wàn)元。超聲內(nèi)鏡診斷技術(shù)在消化系統(tǒng)疾病鑒別診斷中的價(jià)值，已開(kāi)展183例，創(chuàng)收近15余萬(wàn)元；高分辨食管測(cè)壓在胃食管反流病臨床診治中的應(yīng)用，已開(kāi)展43例，創(chuàng)收29余萬(wàn)元；高分辨肛管直腸測(cè)壓在肛腸動(dòng)力障礙性疾病診療中的應(yīng)用，已開(kāi)展37例，創(chuàng)收28萬(wàn)元.

  （二）科室管理工作

  1.明確任務(wù)，責(zé)任到人

  按照醫(yī)院20XX年工作部署，本季度之初就及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì)多次，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院20XX年工作安排，緊緊圍繞醫(yī)院全年中心工作，全科人員積極投入到醫(yī)院的7S活動(dòng)，做好各項(xiàng)管理工作、市場(chǎng)工作及新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行院部下達(dá)的各項(xiàng)管理工作制度，制定了20XX年的發(fā)展規(guī)劃，使科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下，把經(jīng)濟(jì)管理工作中的調(diào)整收費(fèi)結(jié)構(gòu)，增收節(jié)支作為全年工作的重點(diǎn)。根據(jù)科室實(shí)際情況，把工作目標(biāo)細(xì)分，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

  2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全

  我們組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心管理制度，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學(xué)查房制度，有效的保證了科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。時(shí)刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦。制訂了各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，使年輕的住院醫(yī)師迅速成長(zhǎng)，能夠較快地勝任臨床工作，并使各專(zhuān)業(yè)得以發(fā)展。我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)2010版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》及《員工手冊(cè)》，并加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控，在全科醫(yī)務(wù)人員在病歷書(shū)的內(nèi)涵質(zhì)量明顯提高。

  3.注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié)

  堅(jiān)持為病人服務(wù)，創(chuàng)滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心。讓全科員工養(yǎng)成工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。把管理細(xì)化到每個(gè)人、每件事、每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。能針對(duì)不同疾病患者，進(jìn)行個(gè)性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時(shí)，及時(shí)提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節(jié)假日來(lái)臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食。在患者生日的當(dāng)天還會(huì)為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，得到了病人的一致好評(píng)。本季度共收病人的感謝信50余封，錦旗8面，拒收紅包及禮金共近萬(wàn)余元。

  （三）大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)

  技術(shù)創(chuàng)新是學(xué)科不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。抓技術(shù)創(chuàng)新，我們遵循“三統(tǒng)一”的原則，即新技術(shù)必須要求社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及學(xué)術(shù)價(jià)值三者的有機(jī)統(tǒng)一。尤其要體現(xiàn)“效益優(yōu)先”，本著這個(gè)原則，我們已積極開(kāi)展以下新技術(shù)新業(yè)務(wù)：膠囊內(nèi)鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內(nèi)鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內(nèi)鏡下多種止血治療、內(nèi)鏡下粘膜下切除術(shù)治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內(nèi)鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測(cè)、胃腸動(dòng)力診療等，已成功申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目《超聲內(nèi)鏡技術(shù)對(duì)消化系統(tǒng)疾病的診療應(yīng)用進(jìn)展學(xué)習(xí)班》.這些新技術(shù)新業(yè)務(wù)具有安全可靠、療效肯定的特點(diǎn)，不僅能滿足臨床需要，解除眾多患者的病痛，也創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是能進(jìn)一步擴(kuò)大我院消化內(nèi)科的影響力及知名度。

  二、存在的`問(wèn)題及不足

  20XX年即將過(guò)去，對(duì)照20XX年工作計(jì)劃，我們?nèi)杂胁糠止ぷ髯龅貌粔蛲晟?，主要是?/p>

  1、對(duì)督促我科部分醫(yī)療核心制度和核心條款的落實(shí)做到得不夠好。如部分醫(yī)生的病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)；疑難病例討論和死亡病例討論有時(shí)也不夠及時(shí)。有部分醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，如特殊診療知情同意書(shū)上無(wú)談話醫(yī)師的親筆簽名等等。這些說(shuō)明我們醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中還存在不足之處。

  2、借口臨床工作忙，本科室的教學(xué)科研工作開(kāi)展不理想，今年未有市級(jí)及以上的科研立項(xiàng)。今年上半年科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠規(guī)范，有時(shí)一個(gè)月僅組織一兩次學(xué)習(xí)，未很好的調(diào)動(dòng)科室業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。

  3、由于超聲內(nèi)鏡和胃腸動(dòng)力診療工作起步時(shí)間不長(zhǎng)，在臨床上開(kāi)展的深度和廣度不夠，因此，今后還需大量推進(jìn)和廣泛開(kāi)展。

  4、本專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人群，大約75%，。說(shuō)明我們?cè)谂嘤袌?chǎng)，搶占市場(chǎng)，以及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式、拓展?fàn)I銷(xiāo)范圍等方面的工作還做得不夠好。

  三、20XX年工作計(jì)劃

  1、人才梯隊(duì)建設(shè)

  （1）繼續(xù)派遣技術(shù)骨干及青年醫(yī)師分期分批外出進(jìn)修學(xué)習(xí)深造，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師多參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)拓寬知識(shí)面；

  （2）鼓勵(lì)科室青年醫(yī)師進(jìn)一步深造攻讀博士學(xué)位，力爭(zhēng)引進(jìn)博士?名，碩士?名，鼓勵(lì)護(hù)理人員繼續(xù)深造；

  （3）力爭(zhēng)聘請(qǐng)?jiān)和庵麑?zhuān)家作為醫(yī)院客座教授，幫助和指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。

  2、業(yè)務(wù)發(fā)展

  （1）消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療：近年來(lái)，消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療成為消化學(xué)科的重要治療方法，我科近年來(lái)內(nèi)鏡下微創(chuàng)治療發(fā)展迅速，如消化道息肉內(nèi)鏡切除術(shù)、巴雷特食管內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道出血內(nèi)鏡下止血術(shù)、消化道癌前病變內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道異物取出術(shù)、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術(shù)、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內(nèi)鏡下干預(yù)治療，膠囊內(nèi)鏡等。消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療仍是我科的重點(diǎn)發(fā)展方向，我們將在ERCP、染色及放大內(nèi)鏡、超聲內(nèi)鏡、消化道早癌的內(nèi)鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內(nèi)鏡下擴(kuò)張、內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)等方面進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)工作。

  （2）胃腸動(dòng)力障礙性疾病的診治研究：胃腸動(dòng)力障礙性疾病逐年增多，20XX年的臨床開(kāi)展工作中獲得較好成效，我科將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度開(kāi)展食管、胃腸壓力測(cè)定，24小時(shí)動(dòng)態(tài)胃、食管PH監(jiān)測(cè)及膽汁監(jiān)測(cè)，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭(zhēng)取獲得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)將在胃腸動(dòng)力方面進(jìn)行進(jìn)一步臨床及基礎(chǔ)研究，如對(duì)反流性食管炎進(jìn)行食管測(cè)壓研究，對(duì)功能性胃腸病進(jìn)行胃腸感覺(jué)檢查、植物神經(jīng)功能檢查等，為將來(lái)科研立項(xiàng)創(chuàng)造條件。

  （3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來(lái)消化系疾病的熱點(diǎn)，如射頻消融、肝動(dòng)脈灌注化療栓塞術(shù)等，尤其是針對(duì)消化系統(tǒng)腫瘤效果顯著。目前我科介入技術(shù)仍有待得高，仍將該項(xiàng)目作為我科發(fā)展方向之一。20XX年我科爭(zhēng)取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開(kāi)展工作，從而更好服務(wù)患者，為提高我院實(shí)力而努力。

  3、教學(xué)科研

  我院一直以來(lái)重視臨床教學(xué)工作，20XX年我科在科教科指導(dǎo)下，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)，如武科大實(shí)習(xí)醫(yī)師的出科考試命題及臨床實(shí)踐操作考核等工作。20XX年我科繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍（尤其是青年教師）建設(shè)，在科教科指導(dǎo)下，繼續(xù)努力完成各

  級(jí)各類(lèi)教學(xué)任務(wù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，不斷提高我科醫(yī)師隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)爭(zhēng)取申報(bào)x科技大學(xué)消化內(nèi)科碩士培養(yǎng)點(diǎn)，獨(dú)立或聯(lián)合培養(yǎng)高學(xué)歷人才。同時(shí)積極申報(bào)省市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，提高普仁醫(yī)院，提高消化內(nèi)科的影響力。科主任和護(hù)士長(zhǎng)要以身作則，爭(zhēng)取申報(bào)省市級(jí)科研項(xiàng)目，并鼓勵(lì)各級(jí)醫(yī)師參與科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文。

  4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

  我院歷來(lái)重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，并多次深入社區(qū)調(diào)查，以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫(yī)院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我科20XX年將克服困難，保證人員聽(tīng)從組織統(tǒng)一調(diào)配，繼續(xù)支持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，為提高普仁醫(yī)院這一優(yōu)秀品牌貢獻(xiàn)力量。

  5，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  20XX年以來(lái)，我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做了一些工作，因人員不足，故次數(shù)及內(nèi)容仍顯不足。20XX年我科在科主任帶領(lǐng)下，擬采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如專(zhuān)題講座、臨床病例討論、外聘專(zhuān)家授課等。爭(zhēng)取做到周周有內(nèi)容，人人能表現(xiàn)，個(gè)個(gè)有收獲，進(jìn)一步提高我科業(yè)務(wù)水平。

  20XX年即將過(guò)去，20XX年即將翻開(kāi)新的一頁(yè)。消化內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員立志團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，通過(guò)夯實(shí)學(xué)科建設(shè)，加快新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開(kāi)展，加大人才培養(yǎng)力度，充分挖掘我們自身潛力，充分調(diào)動(dòng)我科醫(yī)護(hù)人員的積極性，為我科重點(diǎn)專(zhuān)科品牌的創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

  消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)3

  20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

  一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

  1、多學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法；向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足。

  2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實(shí)施人性化管理，在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

  1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

  2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度

  1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

  3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

  1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

  2、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

  3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。

  4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。

  五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

  六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌---細(xì)微之處現(xiàn)溫情

  消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。一年來(lái)，我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的多封表?yè)P(yáng)信，甚至有在患者過(guò)世后，家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗。

  七、存在不足及努力方向

  1、護(hù)理質(zhì)控欠缺

  一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

  2、培訓(xùn)方面

  今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)?？剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān)。