導語：如何才能寫好一篇文明創(chuàng)建工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、強化組織領導，落實工作責任制

社區(qū)建立創(chuàng)建領導小組，強化領導不斷深入對文明城市創(chuàng)建工作重要性的認識，時刻繃緊創(chuàng)建工作這根弦，切實把創(chuàng)建工作擺上社區(qū)重要位置，社區(qū)主任親自抓，總負責，領導小組成員和社區(qū)工作人員，按分工劃片落實具體責任制，集中精力具體抓，做到按創(chuàng)建各階段有匯報，有檢查、有部署，扎扎實實推進創(chuàng)建各項工作穩(wěn)步開展。

二、加大宣傳力度，強化輿論引導

為提高黨員、干部、群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率，增強創(chuàng)建工作的影響力，參與率，社區(qū)按各階段分別召開了黨員干部，志愿者、居民樓長和群眾再動員再部署會議，強調創(chuàng)建全國文明城市需要從小事做起，激勵大家積極參加創(chuàng)建活動。

注重營造創(chuàng)建宣傳氛圍，在大街小巷、新村樓道設置宣傳欄，懸掛宣傳標語，向沿街商店，深入居民戶分發(fā)創(chuàng)建“倡議書”，創(chuàng)建手冊等宣傳品文藝宣傳，簽訂“門前三包”在老人讀報沙龍設置讀書閱覽專柜添置有關創(chuàng)建資料供群眾閱覽。

三、群眾受益，創(chuàng)建才有活力

社區(qū)堅持以人為本，創(chuàng)建為民的理念，圍繞群眾需求搞創(chuàng)建，社區(qū)在創(chuàng)建文明城市中把改善小區(qū)人居生活環(huán)境，作為創(chuàng)建工作的切入點，取得小區(qū)居民群眾的認可與大力支持，切切實實讓群眾感受到創(chuàng)建工作給他們帶來的好處。

四、對照創(chuàng)建標準，狠抓落實。

1、深入開展中國特色社會主義和中國夢學習宣傳教育，大力宣傳黨的十以來經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設取得的巨大的成就。開展了網上祭英烈、五四青年節(jié)、建黨96周年等活動。

2、把培育和踐行社會主義核心價值觀融入日常生活，開展了讀紅書、學習廖俊波同志先進事跡等活動。

3、加強文化培育，開展了好家風好家訓活動。

4、大力弘揚志愿精神，開展我們的節(jié)日主題活動。

5、加強社風民風建設，增強社會責任意識。開展了博愛一是捐、”科學教子”教育培訓引導活動、世界環(huán)境日志愿者活動。

6、豐富群眾文化生活，開展了“書香家庭”讀書會、助力冰雪節(jié)等活動。

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一、基本情況

市區(qū)水務局位于市北路二段19號，全局在職職工42人，平均年齡38歲。下設一個黨支部，有黨員34名（其中在職黨員25名，退休黨員9名）。

區(qū)水務局以黨建為核心、以服務為重點、以文化為載體、以共建為抓手、以建設平安文明和諧社區(qū)為目標，廣泛地開展各項為民服務活動，得到廣大黨員干部及居民的一致好評。

二、組織機構健全

區(qū)水務局領導班子作風民主、團結務實、廉潔自律。志愿者社團組織和各類服務機構健全，制度完善、工作良好。同時，區(qū)水務局成立了以局黨組書記、局長為組長，副局長為副組長的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，結合國家、省、市、區(qū)關于加強社區(qū)精神文明建設的文件精神展開文明創(chuàng)建工作。

三、工作開展情況

（一）做好“五個一”的創(chuàng)建活動工作，培育社會文明道德風尚

1.開展“一堂”的主題活動。利用好會議室教育平臺，做好干部職工的道德教育大講堂活動。深化“唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥”五個活動環(huán)節(jié)，突出以“熱愛祖國、孝敬父母、關愛他人”為主要內容的道德教育，用道德講堂的形式，進行理想信念教育、弘揚道德力量、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、提升市民道德素質。

2.普及“志愿服務”活動。以題詞“向雷鋒同志學習”52周年為契機，開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動，廣泛傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念；組織注冊志愿者廣泛開展普及文明常識、整治公共環(huán)境、維護公共秩序等志愿服務活動；開展助老、助殘、助學、助貧等志愿服務活動；開展送演出、送作品、送培訓等文化志愿服務活動；形成文明辦、有關部門和社會各方面共同參與的志愿服務機制，加強對志愿服務隊伍的管理，提高志愿服務的影響力，傳播社會正能量。

3.開展全民健身展示活動。以區(qū)水務局老年活動隊為契機，開展武術、健身氣功、老年健身舞等全民健身展示活動，普及全民健身運動，為職工提供科學健身指導，提高健康幸福指數(shù)。

（二）實施職工素質提升工程，加強社會主義核心價值體系建設

1.踐行社會主義核心價值觀。廣泛開展以“熱愛祖國、孝敬父母、關愛他人”為主要內容的“立德修身”主題教育實踐活動，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。加強道德教育與實踐，培育共同價值追求，把社會主義核心價值體系建設融入市民教育和精神文明建設全過程。

2.深化微笑文明勸導活動。以社區(qū)、廣場、交通路口等為主要地點，對亂穿馬路、亂停亂放、亂扔雜物等不文明行為進行微笑勸導，引導市民養(yǎng)成良好的文明習慣。

3.開展推薦“身邊好人”活動。建立推薦“身邊好人”長效機制，全年展播身邊好人事跡不低于2名。挖掘踐行道德準則的生動事例，創(chuàng)作反映道德準則的文藝作品，展演身邊踐行道德準則的事跡。通過推薦身邊好人、宣傳身邊好人，引導人們做好事、當好人，弘揚社會正氣。

4.開展“我們的節(jié)日”主題活動。繼承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以“春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋”五大節(jié)日為節(jié)點，組織開展節(jié)日民俗活動、節(jié)慶活動、送溫暖獻愛心活動等，突出文化內涵、民俗特色和人文關懷，使傳統(tǒng)節(jié)日成為文化傳承的有效載體，營造濃厚的節(jié)日文化氛圍。

（三）推進全國文明城市創(chuàng)建工程，全面提升城市文明程度

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一、學校領導重視，組織機構建全

學校領導充分認識到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠影響，因此對此項工作十分重視，并把這項工作擺上了學校工作的重要議事日程上。成立了由校長為組長，德育副校長和大隊輔導員為副組長，各部門負責人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領導小組”，領導小組及時傳達和學習上級有關創(chuàng)建文明城市工作的文件和會議精神，并結合學校的實際情況，制定出可行性強的工作計劃、實施方案。領導組成員分工明確，責任到人，按照“誰主管誰負責”的原則，學校要求各個部門及相關人員嚴格按照制定的計劃開展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細節(jié)，對照創(chuàng)建指標，逐項落實創(chuàng)建項目，確保達標。

二、加大宣傳力度，營造良好(本工作總結來源于kxren.com)創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍

創(chuàng)建文明城市工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程，但僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動起來，形成全面動員、全民動手的態(tài)勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實施，學校利用升旗儀式、班會、國旗下講話、校園廣播、校園標語、宣傳櫥窗，班級墻報等宣傳形式，讓廣大師生能充分認識創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動中來，同時又把這些知識帶入家庭、社區(qū)，影響他人。

少先隊大隊部以社會主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設計活動載體，認真開展了“知榮辱，樹新風，我行動”、“做一個有道德的人”等道德實踐活動，著力實施了學校向廣大市民發(fā)出倡議，“千名學生凈街道”、“千封倡儀進家庭”、“千戶家庭樹新風”的“三千工程”，緊緊抓住學校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會實踐活動為載體，以實現(xiàn)“學校、社區(qū)、家庭互動”為目標的未成年人思想道德建設工作模式，推動了思想道德教育向縱深發(fā)展。

三、全面落實施活動方案，關注工作細節(jié)

開展“創(chuàng)建文明城市”工作以來，學校以實施方案為抓手，關注工作的每一個細節(jié)，把每一項工作都落實到位。

（1）在全體教師會上，進行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。

（2）在全校開展“四個一”活動。即學校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級辦一期黑板報、各班召開一次主題班隊會。

（3）利用國旗下講話，對全校師生進行禮儀教育、文明行為的教育。

（4）通過校紅領巾廣播站大力宣傳文明知識，表揚身邊的好人好事，鼓勵文明行為。大力宣傳我校在文明創(chuàng)建活動中的特色及好人好事。

（5）開展“小手牽大手”系列活動。

（6）加大宣傳力度，擴大文明創(chuàng)建對社會影響。參加活動的學生穿校服、戴小黃帽、佩戴綬帶、帶上袖章、打好橫幅上街宣傳。

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一、加強領導，健全組織

鎮(zhèn)里成立有小城鎮(zhèn)建設與管理工作領導小組，由王書記親自掛帥任組長，謝鎮(zhèn)長、張壽松主席、朱定洲、孫運匯任副組長；鎮(zhèn)領導班子分工，王良仁書記“側重集鎮(zhèn)建設”等工作，張壽松分管城建、集鎮(zhèn)建設，孫運匯協(xié)抓集鎮(zhèn)建設；同時還成立了集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建和鎮(zhèn)容村貌整治工作領導小組，領導小組下設宣傳組、道路清障組、市場秩序整治組、綠化組、基礎設施建設組、環(huán)境衛(wèi)生組等六個工作組和一個督查督辦組。

二、完善制度，措施得力

為加強集鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，鎮(zhèn)政府制定腰了《××鎮(zhèn)“門前三包”責任制實施辦法》，對“門前三包”的內容、責任主體和責任范圍、工作機制都進行了明確；制定有《關于進一步抓好集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建和鎮(zhèn)容村貌整治工作的意見》，對全鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作進行了總體的布署。鎮(zhèn)黨委、政府把改善集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作納入主要議事日程，提高創(chuàng)建工作的思想意識，努力創(chuàng)建××優(yōu)美城鄉(xiāng)環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務，使本鎮(zhèn)的對外形象更加符合滁州市大發(fā)展、大跨越和大滁城建設的要求，為實現(xiàn)我市2010年底爭創(chuàng)“安徽省文明城市”的奮斗目標做出貢獻。首先成立了以黨委書記任總指揮的爭創(chuàng)文明城市活動指揮部和以鎮(zhèn)長為組長的環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組，制定了文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建規(guī)劃及具體實施方案。在開展創(chuàng)建活動以來由于黨委、政府高度重視，改變工作不力的狀況，加大對環(huán)境整治投入。今春鎮(zhèn)政府制定鎮(zhèn)干部負責集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，并投資增建了垃圾池，雇傭了常年垃圾清運車輛，增聘了環(huán)保管理員清潔工，由原來13人增加了4人，負責上常環(huán)境衛(wèi)生管理和街道清掃工作；對常年堆積集鎮(zhèn)“垃圾山”進行了徹底的清除。鎮(zhèn)、社區(qū)、居委會具體負責環(huán)保工作為改善群眾生產、生活環(huán)境提供了切實可行的保障措施。

三、加大投入，改善我鎮(zhèn)人居商貿環(huán)境

長期以來，路不平、燈不亮環(huán)境差的情況比較突出，垃圾隨處亂倒，遍地“白色”污染，嚴重影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和廣大人民群眾的身體健康，特別到了汛期，還影響到河道泄洪。一年來鎮(zhèn)財政投入145萬元，鋪設白洋路、二郎路水泥路面近三萬平方米，安裝朱崗路、白洋路路燈75盞，投入20萬元，對集鎮(zhèn)進行綠化，投入25萬元對集鎮(zhèn)自來水進行改造延伸，新增固定垃圾池15個。為使集鎮(zhèn)進一步得到硬化、綠化、亮化、美化提高了集鎮(zhèn)的品位。經4月26日的黨政聯(lián)席會議決定：對育新路兩側房屋進行拆遷，路面拓寬，形成商貿、居住6層高的房屋；××社區(qū)新增公廁2個，并對北大街的住戶實行配套；兩個新農村點實行水、路、下水道、綠化進行配套；全鎮(zhèn)自來水實行管網改造。

四、強化管理，加強檢查監(jiān)督力度

我鎮(zhèn)在開展垃圾亂堆，攤位、車輛亂停亂放等突出問題，由鎮(zhèn)政府成立的城管出面組織工商、居委會等部門聯(lián)合檢查，加強綜合整治，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，建立完善了檢查考評制度，通過不定期的衛(wèi)生檢查，評選出衛(wèi)生搞得好的單位和住戶予以表揚，對環(huán)境衛(wèi)生搞的較差的單位下發(fā)整改通知書。有力促進了集鎮(zhèn)環(huán)境的改變，同時也促使了公民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

五、加強宣傳教育，增強群眾的社會公德意識

一是在創(chuàng)建文明集鎮(zhèn)活動中，鎮(zhèn)政府深入社區(qū)、村組織群眾開展經常性衛(wèi)生教育。鎮(zhèn)文藝宣傳隊編排文藝節(jié)目，大力宣傳文明創(chuàng)建，春節(jié)期間到各村巡回演出。教育人民群眾講究衛(wèi)生，提高社會公德意識，使群眾自覺參與維護社會公共衛(wèi)生活動中來。二是為確保創(chuàng)建活動深入持久的開展下去，我鎮(zhèn)轄區(qū)內機關單位、學校、村（居）委會利用板報、標語宣傳材料等不同形式開展宣傳教育。組織全鎮(zhèn)干部、居民開展大掃除、大清理，宣傳到位，措施得力，確保我鎮(zhèn)有個良好的衛(wèi)生環(huán)境。三是對有些村民不文明的衛(wèi)生習慣，開展講文明、改陋飛、樹新風活動，動員群眾搞好環(huán)境衛(wèi)生以及家庭院落的清潔衛(wèi)生。四是通過創(chuàng)建活動，結合農業(yè)綜合開發(fā)、新村建設的實施，促進了農村環(huán)境衛(wèi)生，農村衛(wèi)生示范村和示范戶的評選活動等項目工作開民用工業(yè)。

六、積極開展并參加上級組織的各項文體活動

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根據路創(chuàng)[20__]1號文件精神，努力創(chuàng)建“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路，結合鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作實際，現(xiàn)將鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作總結如下：

一、加強領導，成立組織：切實加強對全鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作的領導。鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，分管公路和城鎮(zhèn)建設的副鎮(zhèn)長為副組長，行政執(zhí)法分局、規(guī)劃分局、公安、財政、水利、林業(yè)、土地等單位為成員的領導小組，切實抓好鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作。

二、創(chuàng)建工作任務、完成時間：根據政[20__]54號文件精神，鎮(zhèn)20__年創(chuàng)建文明公路工作已完成的任務是：使s311公路街道段，美化、亮化、建設綠化帶、排水設施建設、整治騎路集市、占道經營、亂堆亂放等。鎮(zhèn)區(qū)外道路，加強建筑紅線控制，整治違法建設，確保道路中線兩側50米內，無違章建筑。具體任務落實如下：

1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段東起八一糧站，西至凱源工業(yè)園，約4公里亮化工程于20__年2月底全部完工，加油站經化肥廠至淮溪大道約3公里亮化工作于11月底完工，現(xiàn)正常投入使用，真正地使鎮(zhèn)區(qū)公路亮起來。

2、公路排水設施建設：s311公路東起政府新區(qū)，南至康樂小區(qū)南端，建設時間20__年10月底完工，確保鎮(zhèn)區(qū)公路無積水。

3、公路綠化帶建設：s311公路東起政府新區(qū)西至淮南鐵路，新建綠化池，灌木與樹木綠化相間， 20__年10月底完工，加油站經化肥廠至淮溪大道約3公里新建綠化池，灌木與樹木綠化相間于11月底完工，確保公路美化、綠化，使公路綠起來。

4、整治騎路集市，占道經營：整治重點區(qū)域是：八一中小學到老八一鄉(xiāng)政府段，八一衛(wèi)生院至七里村農科片“村村通”交叉口段，青洛村境內往能仁交叉口、往孫集交叉口段。這些地方存在占道經營，車輛亂停亂放。由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局具體集中整治和不間斷的加強管理，真正地把道路讓出來。

5、垃圾亂堆亂放和廢舊物品回收市場清理：為了使公路清潔，成立了公路清掃隊伍，每日一清掃，垃圾全部到垃圾中轉站集中處理，真正地把垃圾裝起來，每天處理一次。

6、整治違法建設：按照《縣公路路政管理辦法》要求，加強公路建筑紅線控制整治違法建設，保證道路中線兩側50米范圍內，無違章建筑，具體由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局每日巡察，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，確保公路安全運營。

7、公路拓寬工程：s311公路鎮(zhèn)區(qū)段，東起雙七路，西至化肥廠段，人多車多，道路顯得很窄。10月底前已全面完成拓寬任務，增加慢車道和人行道，確保行車安全和道路暢通。

總之，鎮(zhèn)各職能部門的密切配合和協(xié)作，齊抓共管，認真抓好本部門職責范圍的創(chuàng)建工作，建設“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路。真正做到垃圾裝起來，公路亮起來，公路綠起來，車輛管起來，把公路讓出來，實現(xiàn)公路文明，符合群眾利益、全鎮(zhèn)社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

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自從澄江縣吹響全國文明城市的號角以來，特別是文明辦《文明校園測評細則》頒布實施以后，我校以《測評細則》為工作指南，緊緊圍繞“領導班子好、思想道德教育好、活動陣地好、教師隊伍好、校園文化好、校園環(huán)境好”的要求，結合學校實際，開展“創(chuàng)建文明校園”活動，進一步增強了全校師生的文明禮貌意識，加強了學生的日常行為規(guī)范教育，增強了學生文明意識，促使學生逐步養(yǎng)成了文明習慣，樹立了高雅文明的學生形象，努力營造了校園美麗、清潔、和諧的育人環(huán)境，各方面都呈現(xiàn)出一些可喜的變化?，F(xiàn)將創(chuàng)建主要工作總結如下：

一、學校領導重視，組織機構健全

學校領導對創(chuàng)建文明校園工作十分重視，將創(chuàng)建工作擺上學校工作的重要議事日程。為了使我校認真、扎實、全面、有效的開展創(chuàng)建工作，我校成立了“文明校園創(chuàng)建工作領導小組”。組長由石應忠校長擔任，副組長由教導主任沈靜擔任，成員由學校中層領導班子成員組成，明確工作目標，落實責任。校領導親自抓，協(xié)調和安排整個學校的創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作的各項任務層層落實，任務明確。學校要求各個機構及相關人員嚴格按照制定的計劃開展工作，做到有目標、有計劃、有檢查評比、有總結表彰，同時將工作責任落實到每位教職員工。

二、加大宣傳力度，營造良好氛圍

文明校園創(chuàng)建工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程，僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動起來，形成全面動員、全體師生員工齊動手的態(tài)勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建工作的落實，保證創(chuàng)建工作的持續(xù)發(fā)展。為此，我們采取了以下措施和做法來加大宣傳力度，讓廣大師生能了解創(chuàng)建工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建活動中來。

（一）多方位宣傳。學校利用召開家長會、新學期開學典禮等時機，電子顯示屏，校園展板、班級微信等宣傳陣地，向廣大師生和學生家長宣傳創(chuàng)文工作的重大意義，促使師生及家長養(yǎng)成良好的文明習慣。

（二）舉辦各種形式的創(chuàng)建實踐活動。創(chuàng)建文明校園關鍵要見行動。學校充分發(fā)揮少先隊和班級的職能作用，以建設“文明校園、文明班級、文明學生”為主題，營造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、紅領巾廣播站、主題班會活動等多種形式，使全體學生認識到了良好習慣養(yǎng)成的重要性。

（三）分發(fā)創(chuàng)建知識宣傳材料。如“致全體家長的一封信”、創(chuàng)建文明校園長調查問卷，意見征求表等等。通過這些宣傳活動，使廣大師生和學生家長對創(chuàng)文工作有了更深入的認識，自覺地參與到活動中來，同時又把這些知識帶入家庭，影響他人，積極助力澄江縣創(chuàng)建文明城市活動。

三、制定規(guī)章制度，保證創(chuàng)建工作順利進行

為確保創(chuàng)建工作有序、有效的進行，規(guī)范廣大師生的行為舉止，我校創(chuàng)建工作領導小組充分考慮了本校的具體情況，在廣泛征求群眾意見的基礎上，制定、完善了多項規(guī)章制度，如《文明班級評比制度》、《衛(wèi)生檢查制度》等，這些制度、計劃把對廣大師生行為的要求規(guī)范化。學校把這些制度納入于日常管理工作中，與評先評優(yōu)工作結合起來，對創(chuàng)建文明校園工作起到了有力的促進作用。

四、采取有力措施，保證工作開展

（一）由少先隊大隊部開展“文明班級”評比活動。

內容涉及環(huán)境保潔、文明禮儀、學生儀容儀表檢查等。要求學生穿戴整潔，儀容儀表合乎要求，不講臟話，不亂丟垃圾，不帶零食到校，不隨地吐痰，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。每周評比頒發(fā)“文明班級”流動紅旗，樹立典型，以促進學校的德育工作躍上新臺階。

在校園內成立“衛(wèi)生檢查小組”組織，由衛(wèi)生檢查小組每天定時檢查、督促各班級及包干區(qū)衛(wèi)生清潔情況，這樣既促使學生自律，也培養(yǎng)了學生的管理能力，增強責任感和主人翁的意識，校園文明蔚然成風。

（二）主題明確，循序漸進。

為逐步提高學生行為養(yǎng)成，全面落實各項規(guī)范要求。“爭做文明學生”、“愛校護?！?、“學校是我家、愛護靠大家”等活動，形式多樣，內容豐富多彩。讓同學們在參與活動的同時，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習慣到衛(wèi)生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛校愛班，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育，并通過少先隊值勤崗進行督查，保證了活動效果。

（三）好人好事層出不窮。

創(chuàng)建文明校園活動開展以來，各班積極開展“學雷鋒”好人好事活動。校園內好人好事層出不窮，校園內拾金不昧、助人為樂等好人好事層出不窮。還有不少同學積極為學校、班級服務，遇到校園內不凈處主動打掃，看見紙屑彎腰拾起，主動幫助有困難的同學。

（四）實踐活動有聲有色。

利用隊會、班會課進行以文明禮貌、養(yǎng)成教育為主題的教育活動。利用三八婦女節(jié)、重陽節(jié)對學生進行感恩教育。開展了——我?guī)蛬寢屪黾覄?、我給奶奶捶捶背、感恩手抄報、我為媽媽獻首歌等不同形式的主題教育。

為豐富學生的德育實踐活動，讓學雷鋒活動走出校園深入社會，在各班的的組織下，同學們開展“學雷鋒”的體驗活動，為社區(qū)打掃衛(wèi)生，清除校園周邊垃圾，清理撫仙湖入湖河道等，受到社會各界的一致好評。

（五）積極參加創(chuàng)文活動，落實規(guī)范。

學校積極組織師生們參加教育局、社區(qū)的創(chuàng)建活動，清除“小廣告”、到村民小組入戶宣傳創(chuàng)建知識、參加交通志愿服務等，提高學生及家長文明出行、遵章守紀的意識。利用班隊會，各班組織全體學生認真學習了社會主義核心價值觀、《小學生守則》、班級公約等，進一步規(guī)范要求學生的言行。校園內興起了文明之風，同學們互相關心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。

五、積極總結，讓文明之風常駐校園

文明禮貌養(yǎng)成教育是一項長期的工作，通過創(chuàng)建文明校園活動，校園文明之風逐步盛行，學生行為習慣明顯好轉，為進一步鞏固文明禮貌的成果，少先隊大隊部積極總結，召開創(chuàng)建文明校園工作匯報會，樹立典型，表彰先進，總結經驗。

本年度通過我們的不懈努力，圓滿完成了上級部門布置的各項工作任務。在下一學年，全校師生將以創(chuàng)建文明校園為著力點，繼續(xù)深入開展創(chuàng)建文明校園活動，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐校園，推動學校教育教學質量再上新臺階。

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二是營造濃厚創(chuàng)建氛圍。大隊通過印發(fā)宣傳單、宣傳冊、出動宣傳車、懸掛交通安全宣傳標語等多種多樣的形式，圍繞創(chuàng)建工作持續(xù)開展宣傳，在上栗汽車站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路、黃金廣場、大地紅廣場、商業(yè)步行街等人流聚集場所和文秘雜燴網中學、××小學等學校，加大宣傳力度，廣泛開展交通安全宣傳活動。切實增加廣大交通參與者的安全、文明和法制意識，自覺規(guī)范交通行為，做到安全出行、文明出行。9月開始，大隊共開展宣傳活動10余次，發(fā)放宣傳單15000余份，宣傳冊3000余份，出動宣傳車數(shù)次，張貼宣傳標語120余條。

三是開展教育整訓活動。為樹立交警新形象，提高服務質量，當好創(chuàng)建主力軍，交警大隊從民警自身做起，積極開展教育整訓活動。全隊開展了“優(yōu)化工作作風，提高服務質量”主題教育活動。要求全體民警以更加飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度,積極地投入到創(chuàng)建工作中去。在路面執(zhí)法中，做到“請”字當先，警容到位，語言文明，音量適度，指令明確，辯解細聽；在服務窗口，民警一律說普通話，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；在各科室、中隊，做到一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯茶水暖心、一腔熱情接待、一身正氣辦事、一句好話送行。

四是加強城區(qū)路面管控。目前，城區(qū)幾條主干道正在進行改造。針對這一情況，大隊增設站崗民警，合理設置路障，每天安排16位民警，從早上7點半至下午6點，加強了對城區(qū)瀏萬路與平安路交叉路口的治安崗亭、李畋大道、萍栗路、瀏萬東路四個重點區(qū)域的守點和巡邏。經過大隊的努力，我縣城區(qū)交通秩序良好，保障了路面改造期間的交通安全、暢通。今年下半年，大隊還全警動員，全力以赴圓滿完成了創(chuàng)建文明縣城萬人宣誓簽名活動、十一黃金周、中秋節(jié)、市創(chuàng)建全國文明城市工作先進城市實地檢查和測評、全市“萬名干部下基層，爭當群眾貼心人”動員大會等多項任務比較繁重的交通安全保衛(wèi)工作。

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一、宣傳1號文件精神，幫助農民掌握涉農政策。通過廣播、電視、報紙、墻報和中國__網站，全方位、立體式地宣傳中央、省、市三級1號文件精神，印發(fā)1號文件宣傳單，組織創(chuàng)作反映涉農政策的文藝作品并送戲下鄉(xiāng)，廣泛開展涉農政策下鄉(xiāng)活動，特別是通過五同五幫活動，集中開展1號文件精神專題宣講，將各級黨委、政府的涉農文件精神原原本本的傳達給廣大農民群眾，幫助農民群眾吃透涉農政策。

二、舉辦農技培訓班，增強農民創(chuàng)業(yè)本領。聯(lián)合農業(yè)局、林業(yè)局、畜牧水產局和__職業(yè)中學等相關部門，通過集中辦班和分散授課等方式，對農民進行柑管護、稻田管理、果樹嫁接、筍竹林撫育、病蟲害防治、沼氣池器械維護等涉農技能培訓，提高廣大農民的農技水平，增強其創(chuàng)業(yè)本領。半年來，共舉辦各類農技培訓班共42期，培訓農民達8300余人次。

三、深化“文明信用農戶”創(chuàng)評，提升農民道德素質。進一步規(guī)范“文明信用農戶”創(chuàng)評程序，進一步擴充針對“文明信用農戶”的優(yōu)惠措施，進一步加大創(chuàng)評力度，深化開展“文明信用農戶”創(chuàng)評活動。在落實信貸優(yōu)惠措施的同時，會同農業(yè)、科技、教育、衛(wèi)生等涉農部門推出了適用“文明信用農戶”的10項優(yōu)惠措施，把更多的實惠送給評上了“文明信用農戶”的農民群眾，極大地提高了廣大農民群眾參與創(chuàng)評活動的積極性和自覺性。組織“文明信用農戶”與非“文明信用農戶”開展幫帶活動，從信息、項目、技術、守信、資金、思想、生產規(guī)模、銷售產品等方面進行幫帶，促使農村形成人人講信用，人人講文明，人人講團結，人人講道德，人人奔小康的良好氛圍。對“文明信用農戶”實行了動態(tài)管理，廢除一評定終身，做到一年一調評。今年一季度，完成了20__年度“文明信用農戶”調評，共新增“文明信用農戶”156戶，調高“文明信用農戶”等級98戶，調低“文明信用農戶”等級5戶。

四、幫優(yōu)化產業(yè)結構，助推農民致富。歷年來，__縣山下片農民以水稻種植和傳統(tǒng)養(yǎng)殖為主，山上片則以林業(yè)經濟為主。我辦著重調研了市級文明村鎮(zhèn)示范點寶峰鎮(zhèn)、高湖鎮(zhèn)棠棣村和雙溪鎮(zhèn)大橋村的產業(yè)結構現(xiàn)狀，邀請專業(yè)人士為其量身定制生態(tài)立體種養(yǎng)模式。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建辦結合各地實際，幫助農民群眾找準發(fā)展路子，優(yōu)化產業(yè)結構，大力推進“一村一品”工程。目前，基本上確定了山下片搞“豬—沼—果—漁—糧—菜”生態(tài)種養(yǎng)，山上片搞“豬—沼—果—牧—茶—林”生態(tài)種養(yǎng)和旅游開發(fā)，大大優(yōu)化了農村產業(yè)結構，為廣大農民發(fā)家致富當好了參謀，引好了路。

五是整治環(huán)境完善設施，優(yōu)化農村人居環(huán)境。結合全縣開展的創(chuàng)建“文明城、衛(wèi)生城、旅游城”活動，在全縣農村廣泛開展清理污溝、清理路障、清理垃圾活動。聯(lián)合縣土地局、城建局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，做好村鎮(zhèn)建設遠景規(guī)劃設計。采取“向上爭一點，村里拿一點，村民出一點”籌資辦法在全縣農村廣泛實施村級路面硬化工程，并同步實施路旁綠化工程。從資金、技術上扶助農戶建沼氣池，同時實施改水、改廚、改院、改廁，既解決了群眾生活燃料不足問題，又美化了村莊環(huán)境，還大大優(yōu)化了農村人居環(huán)境。對旅游公路沿線房屋實施“穿衣戴帽”工程，既優(yōu)化了旅游環(huán)境，又提升了村莊品位。

六、推動農村民主政治建設，提升村民自治水平。在抓好黨的農村政策和涉農法律法規(guī)知識宣傳，努力提高村民的民主制度觀念的基礎上，充分尊重農民群眾自我管理，自我發(fā)展的意愿和權利，組織建立健全民主決策的議事機制，做到了村里的事由大多數(shù)群眾說了算，村民的行為由村民自我規(guī)范，使村級各項工作順民心、從民意，從而增強了村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，大大提升了村民自治水平，有力地推動了農村民主政治建設。

七、推進農村文化建設，豐富農民業(yè)余生活。組織20__—20__年省級文明單位幫建了自然村文化活動室，多方籌集資金改建了

行政村文化活動中心，并且增添和更新了電視機、VCD和電腦等各類文娛設施。在市級文明村鎮(zhèn)示范點——高湖鎮(zhèn)創(chuàng)建了農民電子書屋，組織開辦了農技夜校，為農民群眾在勞作之余健康娛樂、掌握農產品購銷信息和進修農技提供了平臺。結合農村三項文化活動，經常性開展文化下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)活動，從資金、設備、人員和技術上扶助農民劇團，組織村民開展龍舟賽、插秧賽、谷雨詩會、卡拉OK比賽、作詩填詞、揮墨作畫和自編自演文藝節(jié)目等農村特色文體活動，極大地豐富了農民群眾的業(yè)余文體生活。半年以來，我縣的文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但同時也存在一些問題和困難，如創(chuàng)建工作進展很不平衡，創(chuàng)建工作的隨意性較大，資金緊缺現(xiàn)象較為嚴重……在今后的工作中，我辦將針對以上問題進行專題研究，努力加以解決和克服。

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一、強化領導、落實責任。

高度重視文明城市創(chuàng)建整改工作，及時成立領導小組，專人具體負責，全員參與整改工作，將整改工作與行政審批局工作同步開展、同步推進。落實工作任務、責任、人員、進度、時限，制定創(chuàng)文整改方案、細化工作任務、召開整改會議、深入開展整改工作，形成齊抓共管、分工協(xié)作、同創(chuàng)共建的良好整改工作格局。

二、周密組織、細化措施。

政務服務中心作為對外服務群眾的窗口，是開展創(chuàng)建文明城市工作的前沿陣地。行政審批局通過進一步氛圍營造、規(guī)范服務、設施保障、機制建設、環(huán)境提升提高廣大群眾對創(chuàng)文工作的知曉率，營造“人人知曉、人人參與”的創(chuàng)文氛圍。

（一）利用各類載體加強宣傳倡導。

充分利用大廳宣傳展板、led顯示屏、電視等載體，多形式、多渠道加大對黨的精神、新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀、誠信公益廣告、講文明樹新風、遵德守禮、關愛未成年人、文明旅游、文明交通、行業(yè)服務規(guī)范、行業(yè)服務制度、窗口崗位職責、文明用語、政務風采等的宣傳力度。同時，通過窗口服務擴大宣傳倡導，依托窗口服務群眾的便利條件，向辦事群眾宣揚倡導創(chuàng)文工作和行政審批改革工作，發(fā)放創(chuàng)建文明城市市民手冊。

（二）進一步對政務大廳進行了改造提升。

一是建立了志愿服務站、增設了便民服務箱、飲水機等，為辦事群眾提供愛心服務。二是完成了母嬰室和衛(wèi)生間改造，為辦事群眾提供舒適、溫馨和便捷的辦事環(huán)境。三是增設禁煙警示、樓層指示、道路指示、電梯指引、消防使用等標識。四是完善便民設施，配置自助電腦、休息座椅、自助填表區(qū)等。五是合理設置便民服務區(qū)，為辦事群眾提供飲用水、老花鏡、應急醫(yī)藥箱等物品，切實為群眾創(chuàng)造設施齊全的辦事環(huán)境。

（三）提高審批人員服務質量和效率，

一是編制辦事指南，對現(xiàn)有行政審批事項進行全面摸底，編制新的辦事指南，通過提供紙質版和電子查詢版的方式，為企業(yè)和群眾提供辦事指引。二是改進工作作風，加強服務管理。嚴格要求窗口服務人員文明用語、窗口禮儀，要求微笑、熱情、耐心、細致為辦事群眾服務，嚴格要求窗口服務著裝規(guī)范、掛牌上崗，嚴格要求“一張笑臉相迎，一腔熱情服務，一句祝福相送”，全面提升群眾的辦事體驗。

（四）通過機制建設推進文明窗口的創(chuàng)建。

一是加強大廳制度建設，規(guī)范窗口服務工作職責，規(guī)范了窗口文明用語，健全了一次性告知制度、首問負責制度、限時辦結制度、服務承諾制度等，讓辦事群眾看得到、感受得到文明窗口服務。二是建立了志愿者服務機制，明確了志愿服務職責和內容，制作了志愿服務登記簿，排出值班表試行志愿服務輪崗。三是建立窗口投訴管理機制，細化了投訴流程，制作了投訴意見簿，設置了投訴意見箱1個。

（五）提升大廳辦事環(huán)境。

為辦事群眾打造溫馨、舒適、整潔、明亮、綠色的政務環(huán)境。一是倡導大廳文明。通過示范引領倡導辦事群眾自發(fā)禁煙，齊心協(xié)力建設無煙大廳，大廳之外溫馨設置專門的吸煙區(qū)。二是美化大廳環(huán)境。增加大廳的綠化植物，規(guī)范大廳物品擺放，增加大廳衛(wèi)生清潔頻次，保持大廳整潔、舒適、優(yōu)雅，為辦事群眾提供舒心愜意的公共服務環(huán)境。

三、下步工作計劃

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2020年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在區(qū)創(chuàng)城辦的安排部署下，堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，以提高城市文明程度和市民幸福指數(shù)為宗旨，以建設美麗幸福新為目標，以落實《全國文明城市測評體系》為主線，按照創(chuàng)城工作提速、城市品位提升、市民素質提高和“一年強基礎、兩年見成效、三年達目標”的工作要求，精心組織、周密安排，強化責任落實，采取動員學習、廣泛宣傳、環(huán)境整治、提升服務、開展志愿服務、加大資金投入等多項措施，扎實開展市第六屆全國文明城市創(chuàng)建工作，圓滿完成了承擔的各項創(chuàng)建目標任務，使創(chuàng)城工作真正達到了“創(chuàng)城為民、創(chuàng)城靠民、創(chuàng)城惠民”的目的。

二、主要措施及成效

（一）加強領導，落實創(chuàng)建責任。高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了以黨組書記、局長為組長，領導班子成員為副組長，各股室負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，下設辦公室于局辦公室，負責日常工作。為確保創(chuàng)城工作有效開展，結合實際制定了《區(qū)財政局創(chuàng)建全國文明城市實施方案》，把創(chuàng)城工作納入全局年度績效目標考核，壓實工作責任。在全局上下形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了創(chuàng)城各項工作任務圓滿完成。

（二）全面動員，統(tǒng)一思想行動。通過局內QQ群、微群信、職工會等形式轉發(fā)區(qū)上創(chuàng)建全國文明城市工作方案、局內創(chuàng)建全國文明城市實施方案，以及創(chuàng)建全國文明城市的目的、重要意義、總體要求、目標任務和全國文明城市測評體系相關內容等，在全局上下廣泛宣傳，全面動員，切實增強干部職工政治意識、責任意識和服務意識，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的工作部署上來，使創(chuàng)建全國文明城市成為每名干部職工的自覺行動，在全局形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（三）加強宣傳，營造濃厚氛圍。在局機關院內懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳標語、張貼宣傳海報，并在財政局圍墻防護欄懸掛固定宣傳展板，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀和關愛未成年人等內容，普及創(chuàng)建知識，確保文明知識入戶，文明意識入腦入心，讓職工及社會公眾在潛移默化中受到教育、提升素質。組織財稅金融口各單位利用LED宣傳創(chuàng)建文明城市的相關內容、標語口號等，形成創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。組織職工學習并積極實踐《文明市民手冊》活動，掀起了學習《文明市民手冊》、遵守《公民道德規(guī)范》、爭做文明市民新，促進職工文明習慣養(yǎng)成。

(四)整治環(huán)境，助推創(chuàng)建工作。堅持每周一大掃、每天一小掃，組織干部職工加強經常性的環(huán)境衛(wèi)生整治，對各自責任區(qū)域的衛(wèi)生進行經常性打掃。每季度對機關大院花草進行集中修剪，并在機關樓道、辦公室添置擺放花草，美化環(huán)境。對機關院內停車位進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴禁車輛亂停亂放。持續(xù)開展愛國衛(wèi)生月、周末衛(wèi)生大掃除活動，不定期對景樂廣場至天合佳苑路段進行徹底清掃，為創(chuàng)建全國文明城市、建設美麗幸福新貢獻力量。

（五）廣泛動員，參與垃圾分類。一是普及垃圾分類知識。組織干部職工觀看市生活垃圾分類知識培訓講義，普及垃圾分類知識，提升垃圾分類意識。二是加強垃圾分類宣傳。在局機關通過QQ群、微信群、設置宣傳欄、張貼宣傳海報等形式開展垃圾分類宣傳，組織財稅金融口各銀行、保險公司通過LED顯示屏滾動播放垃圾分類宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍。三是加大垃圾分類經費投入。先后投入1萬余元添置四分類垃圾桶、辦公室兩分類垃圾桶，引導干部職工從日常小事開始實施垃圾分類處理。機關食堂餐廚垃圾由專門的餐廚垃圾收集處置企業(yè)進行收集和處理。四是開展垃圾分類工作督導。不定期組織財稅金融口各銀行、保險公司召開垃圾分類工作推進會，安排部署垃圾分類相關工作；不定期到各銀行、保險公司進行督導，指出存在的問題，要求相關單位及時整改反饋。

（六）優(yōu)質服務，樹立良好形象。以創(chuàng)建工作為契機，著力加強機關效能建設，加大治庸問責力度，全面提升行政效能。督促局各股室加強自身建設，以為預算單位提供優(yōu)質服務為宗旨，注重從服務語言、服務態(tài)度和服務環(huán)境等工作細節(jié)入手，于細微處體現(xiàn)財政形象，在服務語言上，使用文明禮貌用語；在服務態(tài)度上，熱情周到，不拖拉推諉，做到門好進、臉好看、話好聽、事好辦，切實提高服務質量和服務效率，樹立財政部門良好形象。

（七）全員參與，開展志愿服務。組織本單位、口內各單位志愿者走進社區(qū)、走上街頭、走進貧困戶家中，開展鄰里關愛、文明勸導、交通秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生整治等志愿服務活動，面對面向群眾宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重要意義，引導群眾主動參與、積極行動起來，共創(chuàng)文明、衛(wèi)生、美好家園。疫情期間，每天組織志愿者開展文明勸導，黨員志愿者分散在萬安鎮(zhèn)金雁、麓峰等多個社區(qū)開展疫情防控志愿服務。持續(xù)開展“愛我志愿”周末志愿服務活動、人居環(huán)境治理志愿服務活動。幫扶干部每周深入貧困戶家中走訪，開展政策宣講、環(huán)境衛(wèi)生整治及指導等志愿服務活動。

（八）加大投入，提高資金保障。結合財政職能，切實增加創(chuàng)建文明城市資金投入，全力支持創(chuàng)建工作正常開展。在年度預算資金安排上，盡可能向文明城市創(chuàng)建工作傾斜。2020-2020年，區(qū)財政共安排創(chuàng)城工作經費1210萬元，助力全區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，同時持續(xù)加大全區(qū)精神文明、基礎設施建設、鄉(xiāng)村振興的投入力度，為完善城市功能、提升城市品質，創(chuàng)建全國文明城市提供了有力的財力支持。

（九）明確分工，報送測評資料。網上申報材料的收集整理報送是文明城市測評的重要基礎性工作，其質量直接影響我市文明城市測評成績。高度重視，選派責任心強、業(yè)務素質高的同志專門負責，集中人員、時間、精力，按照責任分工和指標要求，高質量地做好網上申報材料的收集整理報送工作。

三、主要問題及下一步打算