導語：如何才能寫好一篇社區(qū)競聘演講稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家好!

我姓林，雙木的林，但獨木難成林，我希望與大家一起共建海峽導報的大森林，叫國營，國家的國，營銷的營。我覺得自己挺榮幸的：一是有幸加入海峽導報這個大家庭;二是有機會與各位同仁同呼吸、共命運為導報的事業(yè)獻計獻策。今年是我的而立之年，常言：三十而立。時逢盛世，我們又趕上了新的挑戰(zhàn)和競爭——競聘上崗。這次，我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺，展現(xiàn)自我，接受各位同仁的評判。希望自己靠能力而不是運氣為自己的而立之年留下一點什么……

我沒有輝煌的過去，但只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我來參加副主任職位的競聘，主要基于以下三個原因：

一、 我認為我具備擔任副主任的素質(zhì)：

1. 吃苦耐勞，默默無聞的敬業(yè)精神：昔日發(fā)行站治理，靠的是堅韌不拔、埋頭苦干的精神，今日的發(fā)行培訓工作，靠的也是自強不息，埋頭苦干的精神。

2. 虛心好學，開拓進取的創(chuàng)新意識：常利用周末時間自費參加培訓公司的一些公開課和認證學習，對市場拓展、業(yè)務技巧、售后服務、行政治理和團隊建設等課題都有一定的研究，并在發(fā)行隊伍和治理人員中做過時間治理、情緒治理等課題的講授。

3. 嚴于律己，誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。不論是在發(fā)行站當站長還是在發(fā)行部當主管，都處處以身作則起表率作用，處理事情本著“公平、公正、對事不對人”的原則進行。

二、 我認為自己具備擔任副主任的條件：

1. 有一定的政治素養(yǎng)：“踏踏實實做人、認認真真做事”這是我為人處事的態(tài)度，樹立高尚的道德情操，多學習、多實踐、勤思維、勤動手，這是我從德、能、勤三個方面嚴格要求自己的行動指南。

2. 有一定的文字功底：曾做過發(fā)行內(nèi)刊的編務，對一些新的想法和意見能以書面的形式呈報給領導，連續(xù)三年主寫“發(fā)行部年度工作報告”。

3. 對發(fā)行治理工作有了較為深入的了解：報紙的訂閱，投遞和零售構成了發(fā)行的主抓工作;

隊伍的建設，訂單的開展和售后服務的完善成為發(fā)行站的主要流程;擴大市場占有額并

維護好零售市場是零售工作的重中之重。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工

作。

三、 我認為自己具備擔任副主任的治理能力：

對發(fā)行團隊建設有清楚的熟悉

1、 發(fā)行團隊建設不僅僅要考慮目標、定位、職權、計劃和人員，更重要的是確定一個核心的治理層。因為這個核心治理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力?！氨S將領草隨風”講的就是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備駕御發(fā)行營銷隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力，用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論，從而進一步指導發(fā)行營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的規(guī)劃和執(zhí)行;只有這樣，你的站點、你的團隊才會在報業(yè)競爭的道路上走的更遠。今后，我們在團隊的建設中，非凡應該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔，同時也要建立一種儲備機制，在發(fā)行隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。

2、 發(fā)行團隊建設必須有強盾的支撐體系：這里支撐體應包括：執(zhí)行層(站點)、政策、激勵機制及考核機制等。政策、激勵機制及考核機制是業(yè)務執(zhí)行層最關注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團隊的最直接的因素。這兩個機制對于業(yè)務執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以我們在構筑團隊的支撐體系時，應該考慮所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行;發(fā)行執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起;發(fā)行執(zhí)行團隊的學習力是否具備，是否能把報社和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學習力來推動他向前發(fā)展;發(fā)行執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構是否與核心治理層的需求相吻合。

3、 發(fā)行團隊建設和業(yè)務拓展是緊密相連的：因為只有用業(yè)務的進展才能出判定團隊的價值，否則，團隊就成了空中樓閣。團隊的發(fā)展需要一個過程 ，而且應該在動態(tài)的市場中去評估團隊的進展，然后用一些指標來衡量團隊建設的預期目標(如團隊的人數(shù)，團隊的業(yè)績，團隊成員自我目標的實現(xiàn)等)。顯然，無論哪一項業(yè)務的開展都必須借助于團隊，所以我們也可以把團隊建設看作是業(yè)務戰(zhàn)略的一個組成部分。

4、 發(fā)行團隊的核心競爭力創(chuàng)建及團隊主管作用：

變個人英雄主義為團隊英雄主義 在競爭激烈的發(fā)行領域，涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀發(fā)行員，例如某發(fā)行員完成站點總業(yè)績的50%左右等等的事例，這個時候站長經(jīng)常把這個人樹成榜樣，激勵大家學習。但從銷售團隊的角度來看，這種做法是不可取的，因為一個人的銷售量突出，盡管和他的個人努力有關，也與很多客觀因素有關，例如銷售區(qū)域、個人外部關系等等。另外即使業(yè)務上有能力的差別，共同提高大家的能力也是必須的。比如加油站訂單，這當然同蓮前站員工的個人客戶公關能力有關，但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大。假如此時便批評其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時如何做好整個團隊的協(xié)調(diào)工作就非常重要了，這就需要變個人英雄主義為團隊英雄主義。今后我們可否采取這種做法：將個人的銷售獎金同整個團隊的任務完成狀況掛鉤。當整個團隊的任務完成率不高的時候，個人的獎金也只能兌現(xiàn)一部分。要害的一點是讓大家了解銷售是整個團隊的工作，必須每個人都努力才能將事情做好。只有當整個團隊成為報社的主力，個人的空間才能有更好的發(fā)揮。

建立學習互助型團隊 我發(fā)現(xiàn)：有些站點根本不注重培訓，只是讓下面的員工去拼命訂單。站長只會向發(fā)行員壓任務，然后采取末尾淘汰制。這樣的站點人人自危，每個人都有很大的壓力。只是為了完成任務而工作，根本不考慮學習和合作，甚至還在站點內(nèi)互相搶單。試問這樣的發(fā)行團隊核心競爭力何在? 還有一些站點，盡管也做一些培訓，但都流于表現(xiàn)。我們都知道，很多銷售的技巧和常識都來自老員工的傳、幫、帶。假如沒有這種經(jīng)歷，新員工的成長就會很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運的政策，只會適得其反。就象讓80公斤級的舉重運動員去和52公斤級的舉重運動員比賽一樣，是比不出想要的結(jié)果的。一個有競爭力的銷售團隊應該是個學習互助型團隊，團隊成員間互相學習、互相幫助。作為站長應該把這種精神貫徹成團隊的主流。只有大家共同進步，團隊的核心競爭力才會提高。

篇2

我是**社區(qū)黨總支“公推直選”競選社區(qū)黨總支副書記職務的初步候選人***，如果我這次當選社區(qū)黨總支副書記，計劃在任期內(nèi)重點做好以下幾項工作。

一、思想定好位，工作做到位。

首先把自己定位于**社區(qū)一個居民，社區(qū)是我家，不是空話，有位朋友告訴我：人在心就得在，這句話，分量很重，一直支撐著我的思想，在社區(qū)工作以來，我就把自己看作為是社區(qū)居民的一員，我的思想是踏踏實實的。如果我當選黨總支副書記，在工作中，我將堅持到位而不越位，維護黨總支中心工作，把黨的工作和社區(qū)工作做好。

二、做好便民服務大廳的為民服務工作。

不但是我，服務大廳的每名員工都要做到一點：從自己身邊的小事做起，居民來到大廳主動打招呼，微笑迎接，問候一句話，倒上一杯水，讓到站的居民感受社區(qū)大家庭的溫暖。同時服務大廳要重點做好以下幾方面的工作：

1、完善樂百家專業(yè)服務檔案，進一步規(guī)范電話和來人接待程序和文字記載，保證服務有規(guī)范記錄。

2、規(guī)范服務大廳、物業(yè)、居委會三者關系，對居民反映強烈的問題，要有措施有回音，讓居民知道我們在盡心做工作，不推諉扯皮，要合力辦公。

3、針對弱勢群體切切實實開展工作，要工作開展，必定有費用的花費，有人員的到位，社區(qū)管理和村級管理有一定的相似，但是村官和村民是一起成長的，比較了解，我們的社區(qū)工作人員要抽出時間在各小區(qū)走走看看，如果能熟悉到誰家住哪里隨口道來，“服務”一詞就會發(fā)揮他的實效，要多走多看多了解。

篇3

各位領導、各位同事：

大家好!

印度作家泰戈爾有言：“生如夏花之燦爛、死如秋葉之靜美?！碑斍坝值搅讼幕N爛的時候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結(jié)果的精彩瞬間，我們?nèi)祟愖鳛楦叩葎游镒匀灰膊荒軌蛳麡O。今天我很榮幸地站在這演講臺上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。

我叫XX，83年3月出生，2004年當學習企業(yè)管理專業(yè)的我走出浙江師范大學大門時，對自己將來的工作還抱著一份神秘，一份興奮，隨著時光的流逝，我在農(nóng)村合作銀行柜員、網(wǎng)點主管、內(nèi)管員和財務主管數(shù)個崗位歷練，自己的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。

“十年磨一劍”，從外勤到內(nèi)勤，我熟練掌握了信用社的各項日常業(yè)務。十年工作中，我無論是業(yè)務學習中、還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，吸取別人的長處，彌補自己的不足，并積極學習新業(yè)務和計算機等方面的知識。在學習和實踐過程中，我積累了一定的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了扎實的基礎。在工作中，我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務，年年圓滿完成了領導下達的各項任務。(數(shù)據(jù))

參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知×信用社主要負責人身上肩負的重擔，必須具備較強的綜合素質(zhì)、堅定的政治立場、踏實的工作作風、頑強的拼搏精神才能勝任這項工作。

如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發(fā)展為導向，以效益為目的，以計劃為目標，強化管理，規(guī)范經(jīng)營，扎扎實實地完成市聯(lián)社下達的各項工作任務，進一步加快×信用社的發(fā)展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領導打下的良好基礎，主要落實好以下四個“工程”：

根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結(jié)算、金融服務，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標是：以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導，以加強內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。

為實現(xiàn)以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

(一)經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于××大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰××，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。信用社競聘演講稿要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。

篇4

尊敬的各位評委，各位領導：

大家好！

首先感謝衛(wèi)生局領導給了我們這次競聘上崗、展示自我的機會，感謝多年來領導和同事對我工作的支持和信賴。我叫吳曉芳，出生于，現(xiàn)在就職于英川衛(wèi)生院。今天我競聘的崗位是社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任，社區(qū)衛(wèi)生服務中心是最基層的衛(wèi)生機構，主任的職責就是帶領全體職工讓群眾享受更多的基本公共醫(yī)療服務，當好群眾的"健康守門人"。

俗話說："不想當將軍的士兵不是一個好士兵"，正是拿破侖的這句話激勵我今天勇于站上這個競聘的講臺，我認為自己競聘社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任一職具備以下優(yōu)勢：

一、具備擔任職務必須的豐富基層工作經(jīng)驗。我于1992年由衛(wèi)生局聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨時人員，并于今年成功通過事業(yè)單位招聘考試，成為一名衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員，從參加工作至今已經(jīng)有20余年衛(wèi)生系統(tǒng)工作經(jīng)歷。在20余年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從業(yè)經(jīng)歷中積累了豐富的經(jīng)驗。

二、具備擔任職務必須的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。我于2000年開始分別在雁溪、大地、葛山、鸕鶿擔任衛(wèi)生院主要負責人，一直參與衛(wèi)生院管理，負責衛(wèi)生院日常事務，認真完成衛(wèi)生局交辦的各項任務，同時在工作中，能夠很好的處理同事、領導之間的關系。10余年的管理崗位從業(yè)經(jīng)歷讓我擁有較強的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。

三、具備較強的應對突發(fā)事件能力。在擔任衛(wèi)生院負責人期間，需要經(jīng)常面對各種突發(fā)事件，在遇到突發(fā)事件的時候，我總是能沉著冷靜的分析，找出最優(yōu)解決方案，擅于決策。在面對困難和責任的時候，勇于擔當。

四、具備擔任職務必須的愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。我沒有豪言壯語，只有身體力行、腳踏實地、踏踏實實的工作。我信奉誠實、正派的做人宗旨，辦事穩(wěn)妥、處事嚴謹、原則性強、嚴格要求自己，在基層工作過程中，我始終甘于奉獻，服務基層，服務群眾。這是我過去20余年基層工作的孜孜追求，也將成為我畢生不懈努力的方向。

如果今天我競聘社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任一職成功，我將從以下幾個方面開展工作：

一、更加嚴格要求自己。我將會以一名優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任的標準來要求自己，對自己高標準嚴要求，兢兢業(yè)業(yè)而又富有創(chuàng)新的去開展工作。

二、帶好隊伍，打造團隊凝聚力。建立一支高素質(zhì)、善學習的醫(yī)療隊伍，使社區(qū)衛(wèi)生服務中心形成一種合力。作為主任我將從自身做起，廉潔自律、克己奉公、做好表率，樹立為全中心醫(yī)護人員服務、為患者服務的正氣，調(diào)動全中心職工干好本職工作。

三、認真完成上級交派的各項工作和任務，本著"真抓實干、爭創(chuàng)一流"的工作思路，積極認真的完成上級交派的各項工作和任務，使服務中心的各項工作都處在系統(tǒng)的前列。

四、積極深化醫(yī)療體制改革，做深、做細特別是在公共衛(wèi)生服務方面，要體現(xiàn)黨和政府對人民群眾的體貼和溫暖，做好社區(qū)衛(wèi)生服務中心的根本職能，把國家的醫(yī)改惠民政策執(zhí)行到位。

五、加強業(yè)務培訓，提高全中心醫(yī)護人員的業(yè)務水平，采取"送出去、請進來"的辦法，把中心內(nèi)業(yè)務骨干送出去，到上級醫(yī)院或大院校進修學習，把專家教授請進來，在崗學習提高整體能力，更好地為患者服務。

篇5

2017支行行長競聘演講稿范文一

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家晚上好!我今天競聘的崗位是XX支行行長。入行21年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔當新的責任，我用自己對工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務和管理能力，去不斷的豐富自己。

下面我將從三個方面介紹我對XX支行工作的一點考慮。

第一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我

今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于XX分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許XX支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有XX支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。

第二、細分市場，找準目標，轉(zhuǎn)型發(fā)展

XX片區(qū)作為XX市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來XX支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點和方向。針對XX區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從服務員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售員，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后XX支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務，以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想，在工作中堅持超前謀劃、超前安排、超前行動的工作方針，用心做事，認真做人，帶領XX支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

第三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才

一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合XX支行的崗位設置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現(xiàn)人才在XX支行內(nèi)部的合理流動。

以上就是我對XX支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領先者，我期待XX支行在分行黨委的正確領導下，在各機構、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信XX支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。

2017支行行長競聘演講稿范文二

尊敬的各位領導：

下午好，我是來自信貸業(yè)務部的***，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競聘的崗位是：***支行支行長。

首先，我闡述一下對支行網(wǎng)點的理解，網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，是銀行的窗口，承擔著經(jīng)營任務，以效益最大化作為經(jīng)營目標，支行需要結(jié)合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針，要充分利用網(wǎng)點資源，發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務，營造特色優(yōu)勢，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益。

其次談一下支行網(wǎng)點工作思路：

一是要加強團隊建設。員工是網(wǎng)點最重要的資源。做好員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營造良好的文化氛圍，要懂得換位思考，要鼓勵員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關懷，多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個支點與平臺，讓每位員工有充分展示自己的平臺，能夠各展所長，充分發(fā)揮，揚長避短，最后要建立職責

二是做好業(yè)務發(fā)展工作。在業(yè)務的宣傳與營銷工作中，要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面：一方面加強對我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究，擴大產(chǎn)品營銷整合力度，通過產(chǎn)品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源，挖掘深層次、高端重點客戶群體，建立客戶信息庫，進行深入分析，采取有針對性的產(chǎn)品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行，及時跟進市場變化與綜合市場信息，捕捉市場商機，努力拓展新的市場，重點要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過相關人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。;最后是加強業(yè)務的交叉營銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業(yè)務知識全面型人才。

三是在風險管控方面，要樹立合規(guī)意識，在合規(guī)前提下做好業(yè)務發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務處理模式。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。同時依靠、支持相關風險管理部門的工作。

四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓，在辦事中形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項業(yè)務技能培訓和考核，強化相關人員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。

五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會，作為支行，要充分抓住這樣的機會，進行宣傳營銷活動，創(chuàng)造新的利潤增長點，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點，采取針對性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務來贏取機會。

六是建立有效的激勵與約束機制，執(zhí)行科學的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對績效工資，支行實行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

篇6

尊敬的各位評委、各位領導，大家好：我是來自于XX支行的XX，今天我競聘的崗位是XX。

我于2013年參加工作，參加工作已經(jīng)有近五年的時間，先后在XX支行做過柜員、文秘、會計等工作。不同的崗位，不同的工作環(huán)境，讓我對內(nèi)勤工作的理解不斷地深入，也讓我對XX這個職位有了更加全面的認識。

從參加工作的第一天起，我就不斷突破自己，五年的基層磨練，使我培養(yǎng)出了以下五點能力：

一是語言溝通及演講能力。從工作的第一天起就努力鍛煉自己開口說活及演講能力，五年來參加過區(qū)級、市級演講比賽共7場，均獲得了較好成績。

二是業(yè)務素養(yǎng)水平。在工作中我努力爭當業(yè)務能手，自己制定訓練計劃，苦練基本功。為了練好計算機傳票算，自行購置打印機，每周堅持練習，通過三年的刻苦訓練，業(yè)務技能水平從剛?cè)肼殨r的中游偏下，到如今全轄計算機傳票算單項冠軍，并獲得過第三屆技能比賽第二名的好成績。除了業(yè)務技能水平，業(yè)務能力方面也不斷提高，在4月份舉辦的辦事處支付結(jié)算考試中取得了第三名的好成績。

三是寫作能力。借調(diào)到綜合部的10個月，累計發(fā)表信息文章39篇，其中，國家級刊物3篇，省級刊物6篇，辦事處內(nèi)網(wǎng)30篇。

四是創(chuàng)新及實踐的能力。參與策劃了“農(nóng)商一周年 合規(guī)踐于行”主題演講比賽，并首次嘗試網(wǎng)絡直播，累計收看人次約1萬人，大大增加了公眾的關注度；利用1天半的時間，跑遍26個基層網(wǎng)點，自行拍攝《農(nóng)商一周年 我想對你說》微視頻；利用兩天半的時間，排除各種困難，策劃，設計，制作完成了農(nóng)商一周年文化衫。

五是協(xié)調(diào)溝通繁雜事務的能力。2016年，應上級黨委要求，需要完成對農(nóng)商行所有黨員的信息梳理及黨費計算補繳工作。由于歷史及現(xiàn)實因素，這項工作要想開展起來異常困難。首先是黨員信息的梳理，再就是檔案的補錄，最困難的還是完成對時有146名黨員從2008年4月至2016年6月的黨費計算及補繳工作。當時，每天我都會接到不下10個電話咨詢，但我總會耐下心，不厭其煩地解釋說明，最終用了不到1個月的時間提前完成了任務。

這些能力可能同內(nèi)勤副行長的要求并沒有直接的關聯(lián)，但卻讓我在這個過程中有了很多思考，也讓我的能力獲得提升。去年10月份，我自愿報名到新文化支行，當時很多人有疑慮，新文化支行到底“新”在哪里？一個新支行，去了那里要做什么？但正是這種挑戰(zhàn)，深深地吸引了我。所以，從到新文化的第一天起，我就告訴自己要改變。改變作為內(nèi)勤人員不敢營銷、不會營銷的現(xiàn)狀；提高從被動營銷到主動營銷的能力。

在支行領導的支持下，我開始學著寫活動策劃方案，并成功策劃了圣誕節(jié)活動，連夜制做了易企秀，到周邊社區(qū)的微信、QQ群里，累計轉(zhuǎn)發(fā)量達1200多次。當時我和同事在營業(yè)廳里擺放了一棵圣誕樹，吸引了很多小朋友過來合影，家長拍照轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，即可獲得圣誕果一枚。同時我把小朋友的照片做成照片墻，貼在業(yè)務柜臺附近的墻面上。之所以這么做，因為我覺得一個社區(qū)銀行要想做成功，就得和社區(qū)居民走得近，親近他們，才能獲得他們的信任。通過社區(qū)居民自己的微信轉(zhuǎn)發(fā)，不僅可以獲得認知度，更可以獲得信賴感；把自己的孩子照片貼在銀行里，也是一種滿足感、榮譽感，這和“小小銀行家”有類似的誘導心理。

不論是情感營銷、廳堂營銷，還是外拓營銷，我一直都在摸索中嘗試，不斷創(chuàng)新營銷渠道和營銷思路。經(jīng)過我一個多月同客戶的聊天交流，我大體將周邊居民分成三類：一類是老年客戶。他們的風險偏好指數(shù)較低，定期存款意向較為明顯。第二類是年輕客戶，定存意向很小，但對電子類產(chǎn)品敏感度較高。第三類是個體工商戶，對流動性資金需求量較大，低成本存款特征較為明顯。針對這三類客戶群體，我自購了隨手禮，針對不同的客戶群體贈送不同的禮品。另外，我還制作了客戶臺賬，列明年齡、性別、生日、職業(yè)、聯(lián)系方式等相關類別，做到定期回訪。我還會根據(jù)客戶需求喜好，有針對性地維護客戶，比如有位客戶喜歡收集紀念幣，我就把自己收藏的幾枚送給他；有的客戶喜歡花草，我就讓她們參與總行的插花活動等。臨近年關，我會有針對性地去拜訪客戶，分發(fā)對聯(lián)，主動聯(lián)系客戶兌換新錢。一來二往，客戶就慢慢地信任我了，他們對我的忠誠度也慢慢提高了。因為客戶維護比較牢固，所以當總行聚合支付任務分下來的一個周左右，我就已經(jīng)成功拓展了12家商戶。

面對轉(zhuǎn)型發(fā)展的新要求，我覺得作為一名合格的內(nèi)勤副行長，首先應該具備過硬的業(yè)務能力，在合規(guī)的前提下提高服務水平；再就是管理能力，合理調(diào)配不同崗位，最大發(fā)揮內(nèi)勤人員的工作積極性。另外，營銷能力也在變得越來越重要，需要不斷更新觀念，善于分析，敢于嘗試。既要配合好外勤做好外拓客戶的維護，又要發(fā)揮好廳堂營銷的優(yōu)勢。

我認為，城鄉(xiāng)網(wǎng)點對內(nèi)勤工作有不同的要求。針對基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，就必須利用好農(nóng)金員優(yōu)勢，加大農(nóng)金員考核力度，優(yōu)勝劣汰，定期召開業(yè)績分析會，突出典型，交流經(jīng)驗，使農(nóng)金員之間形成你追我趕的競爭氛圍。其次是聯(lián)系村委，與外勤共同完成對村民的分類建檔工作，明確不同客戶的不同需求，有針對性地開展廳堂營銷。再次是做好服務，這個服務不僅是規(guī)范化服務，更重要的是情感維系，用真心維護好百姓，從內(nèi)心深處贏得他們的信賴。針對城區(qū)網(wǎng)點，一是要加大對內(nèi)勤員工的考核力度，充分發(fā)揮員工積極性，只有員工積極了，工作才好開展；二是通過社區(qū)服務、舉辦活動等形式，吸引客戶，做好每一次活動的客戶資料整理與分析；三是根據(jù)客戶資料，有針對性地做好廳堂營銷、節(jié)日營銷，維系好客戶；四是建立商圈聯(lián)盟，強化周邊商戶的忠誠度。

篇7

尊敬的公司領導：

本著長久服務公司發(fā)展、提升自我能力、實現(xiàn)職業(yè)目標的原則，本人現(xiàn)就公司正在招聘的“項目拓展”崗位公開競聘。為方便各位領導對本人的應聘思想、潛力方向、職業(yè)規(guī)劃及對擬應聘崗位的工作設想有較全面、詳細的審查，特陳述如下：[找文章到范文搜 --

一、應聘緣由及思想

1、響應企業(yè)號召。

公司因業(yè)務發(fā)展的需要，在內(nèi)部公開招聘此崗位。作為公司員工中的一員，有義務積極響應公司招聘需求，增加企業(yè)甄選到合適人選的機會，同時可促進被錄取人員的質(zhì)量。

2、實現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的需要。

早在公司上半年針對部分員工開展的職業(yè)規(guī)劃調(diào)查時，本人就對自己在企業(yè)未來發(fā)展做了初步的規(guī)劃：利用2年左右的時間熟悉本崗位的工作流程和管理規(guī)范，利用2到4年的時間吸納和學習各種行業(yè)知識和管理知識，由專業(yè)技術性崗位向復合、管理性崗位過渡，實現(xiàn)向職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變。從目前的現(xiàn)狀分析，通過2年來在營銷企劃中心的實際工作、學習，本人基本對中心的各類工作崗位及流程有了比較詳盡的掌握，同時對門店的經(jīng)營管理工作、業(yè)務招商工作、財務管理工作、信息化管理工作有了基本的認知，因此希望在現(xiàn)階段能夠借助公司給員工提供的晉升機會爭取實現(xiàn)更大的跨越和提升。

3、對自我能力的考評。

雖然能否被錄取不完全取決于一個人的能力，但能力是最決定性的因素。因此，希望借助本次競聘機會、借助領導們的考評，能正視自身的優(yōu)點及不足之處，以期不斷完善、提高自己。

4、爭取更大的價值回報。

更高級的崗位，體現(xiàn)在經(jīng)濟上的回報只是很小的一部分，更多的是需要承擔更大的管理及社會責任，我希望借助這種賦予的責任和權利為企業(yè)和自身帶來更多的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、個人優(yōu)/劣勢

1、優(yōu)勢：

①歷史經(jīng)驗

2001年3月—2002年4月，于合肥諾雅集團下屬的新方舟國際廣告有限責任公司，擔任AE一職。服務客戶：摩托羅拉、新飛電器、科龍電器、榮事達、匯源果汁。主要職責是跟蹤分析上述品牌及競爭品牌在安徽市場的銷售狀況，定期提供市場報告和媒介監(jiān)測報告，參與制定針對本地市場的媒介投放計劃、新品上市計劃、促銷計劃、品牌推廣計劃等相關計劃的制定和執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)外部配合事宜。期間，積累了豐富的廣告知識、媒介知識、傳播知識及品牌知識。為后期進一步從事手機行業(yè)的市場運作和現(xiàn)在的商業(yè)企劃工作奠定了理論和實踐基礎。

2002年4月—2004年9月，于安徽銀利信息科技有限責任公司，先后擔任市場專員、產(chǎn)品專員、銷售助理一職。公司摩托羅拉、三星、聯(lián)想、菲利蒲、海爾等品牌部分型號手機在安徽、江西、海南市場的銷售工作。期間主要負責上述品牌型號手機在安徽市場的市場管理及推廣工作，并協(xié)助銷售總經(jīng)理管理渠道、制定對銷售經(jīng)理考核管理制度、與上游廠商及移動運營商的業(yè)務溝通。期間獨立負責工作有：爭取上游廠商的市場政策、渠道激勵方案的制定、促銷員隊伍的建設管理、促銷員績效管理、市場費用支出管理等工作。此階段工作經(jīng)歷，為本人了解營銷、渠道、管理等方面的知識提供了重要保障。

②行業(yè)認知

商業(yè)營銷企劃是資源統(tǒng)籌性、整合性、前瞻性工作。營銷企劃工作緊密鏈接商品經(jīng)營、現(xiàn)場管理、業(yè)務招商、顧客心理、市場運作等。這對于未來的項目拓展工作將是十分寶貴的溝通資源和實際工作中需要應用到的理論和實踐經(jīng)驗。營銷企劃工作不僅體現(xiàn)在微觀操作上，也體現(xiàn)在宏觀分析上。項目拓展工作也將更多的決勝于宏觀分析。

③外部溝通

未來項目拓展工作更多是和物業(yè)開發(fā)商、城市規(guī)劃/建設等外界部門溝通、談判，這些溝通對象多為知識淵博、社會及管理經(jīng)驗豐富的社會精英人物，無形中決定了溝通的技巧和質(zhì)量。本人在營銷企劃中心努力做好本崗工作的同時，積極與新聞媒介、邊緣行業(yè)等其他外部行業(yè)保持積極的業(yè)務溝通，具備一定的人際交往的經(jīng)驗。在曾經(jīng)的工作經(jīng)歷中與眾多名企接觸頻繁，也同步積累了一定的溝通經(jīng)驗。

2、劣勢：

①缺乏擬應聘崗位的實際工作經(jīng)驗。項目拓展涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資及運營、金融分析、資本運營、投資效益分析等諸多方面知識，需要多方面學習及尋求幫助。

②社會經(jīng)驗不足。

三、對擬應聘崗位的工作設想

篇8

尊敬的各位領導，同志們：

懷著激動的心情站在這個演講臺，首先要感謝組織給予這次公平競爭的機會，并感謝在過去工作中給予鼎力支持的各級領導和同志們！

我叫__，大專學歷，__年進入澄江鎮(zhèn)政府，先后在農(nóng)業(yè)辦、經(jīng)發(fā)辦、社保所工作，__至20__年任鎮(zhèn)社保所所長，其中經(jīng)過公推直選__年至__年兼任運河村黨委書記；自__年__月份以來，任鎮(zhèn)社保所所長，社會事務辦副主任，民政辦主任等職務。參加工作以來，始終踐行黨的廉政準則，真抓實干，傾情為民辦實事，分管工作得到了上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門的高度肯定，城鄉(xiāng)低保工作和就業(yè)工作連續(xù)三年獲得全區(qū)一等獎。今天之所以參加分管社會事務的鎮(zhèn)黨委委員崗位競聘，是希望能夠充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，挖掘個人潛力，為建設“休閑宜居”名鎮(zhèn)和富民惠民安民貢獻一份力量。對于所競爭的崗位, 自認為有四點優(yōu)勢：

一基層工作經(jīng)驗豐富。

__年來，我一直在澄江鎮(zhèn)基層農(nóng)村工作，從事的工作涉及養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、就業(yè)等民生民計，這不僅讓我對三農(nóng)產(chǎn)生了深厚的感情，與人民群眾和企事業(yè)單位建立了良好了工作關系，打下了良好的群眾基礎，而且對計劃生育、民政、社保、食藥品、衛(wèi)生、老齡、殘聯(lián)、教育等工作有了全面細致地把握，熟悉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基本特點，了解人民群眾的基本需求，便于因地制宜創(chuàng)新工作。

二組織協(xié)調(diào)能力較強。

近年來，我堅決貫徹執(zhí)行區(qū)鎮(zhèn)兩級黨委政府的政策，結(jié)合上級意圖創(chuàng)造性的開展工作，敢于承擔重任，敢抓敢管，有效地破解了工作中的難題，近三年來，共解決城鄉(xiāng)3212 余人的生活困難問題，民政救助3740人，醫(yī)保參保率達99%，全鎮(zhèn)60周歲以上老年人共4265人100%都領取到了養(yǎng)老金（黑體可去）。在多年的崗位實踐中，鍛煉了較強的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，擅長做群眾工作，能夠較好地處理上下級之間、平級部門以及與群眾之間的關系，能夠吃苦耐勞，團結(jié)協(xié)作，具有獨擋一面的管理能力和一定的決策水平。

三大局意識與服務意識強。

我具有較強的黨性觀念和大局意識，堅決擁護黨的路線、方針、政策，能夠正確處理局部利益與全局利益、短期利益與長遠利益的關系，積極為黨委獻計獻策。同時，能夠帶頭服務群眾和基層機關、行政村和社區(qū)，經(jīng)常深入一線了解情況，盡可能的為群眾排憂解難，客觀公正地處理各類問題，做到了取信于民、服務人民。

四政治素質(zhì)良好。

我平常非常注重學習黨的政策，錘煉黨性修養(yǎng)；能夠帶頭踐行廉潔從政準則，嚴格要求自身的一言一行，維護黨紀國法的尊嚴，三年來自己和所管理的部門和同事無優(yōu)親厚友、貪污挪用、收受賄賂等違紀違法行為。在森林防火、抗洪救災、征地拆遷、維穩(wěn)等急、難、新重大工作中，敢于承擔重任，關鍵時刻頂?shù)蒙?、靠得住，能夠帶頭工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

如果競爭成功，我將開拓創(chuàng)新，努力工作，力爭創(chuàng)造出色成績。具體思路如下：

一圍繞中心，服務經(jīng)濟社會大局。

我將堅決貫徹區(qū)委區(qū)政府各項決策，執(zhí)行鎮(zhèn)領導班子的決議，認真抓好分管工作，為黨委政府分憂解難。要深入基層開展調(diào)研活動，積極為鎮(zhèn)黨委決策提供合理化建議；要正確處理與班子成員的關系，形成團結(jié)協(xié)作、相互支持的工作局面；要正確處理與鎮(zhèn)人大、政協(xié)的關系，加強與人大代表和政協(xié)委員的溝通，努力將人民群眾的意見體現(xiàn)到工作中來。

二圍繞分管工作，努力提高人民群眾滿意度。

所分管的社會事務，與人民群眾切身利益息息相關，因此站在維護社會和諧高度統(tǒng)籌安排好各項社會事務，將群眾高興不高興、滿意不滿意作為 工作標準，著力保障和改善民生，全面落實國家政策，傳達黨和政府對人民群眾的關愛之情。要強化各項工作的目標管理，制定明確的目標，加強監(jiān)督和考核，健全激勵措施，發(fā)揮部門單位和人員的主觀能動性，力爭使我鎮(zhèn)社會事業(yè)連年攀升新的臺階；要樹立爭先進位意識，在分管系統(tǒng)內(nèi)部大力開展先進單位和典型人物評選活動，推進各項事業(yè)協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展，為把澄江建設成為“休閑宜居”名鎮(zhèn)做出積極貢獻。

三圍繞分管部門，強化黨員干部隊伍建設。（本段可去）

要強化分管部門和黨員干部隊伍思想、組織、作風建設，配合黨委打造勤勉敬業(yè)、勤政廉政、服務意識強的基層隊伍。要堅定不移地開展黨風廉政建設，定期開展主題思想教育活動，完善監(jiān)督機制和懲防體系，有效預防腐??；要大興務實真干、主動作為之風，倡導為民辦真事、辦實事，帶領所屬隊伍做到情為民所系、利為民所謀、權為民所用。

四圍繞崗位履職，提升個人工作能力。

篇9

社會經(jīng)驗缺乏、獨立生存能力差幾乎已經(jīng)成為了當前中國基礎教育失敗的標簽。雖然教育部門一直倡導素質(zhì)教育、生活教育，但是限于傳統(tǒng)教育模式的僵化以及多年來各種教育弊端的積重難返，鮮有能夠在素質(zhì)教育方面取得顯著成效的例子。隨著時代的發(fā)展，教育面臨新的目標和任務，公民教育成為教育發(fā)展的大趨勢。如何將公民教育融合進素質(zhì)教育體系之中？如何在校園里給學生提供體驗社會的機會？這看似兩個問題，然而其實質(zhì)卻是相同的，就是如何培養(yǎng)出能夠適應這個社會的人才。就此問題，成都實驗小學通過建設模擬城的實驗給探索者提供了一個方向。

成都市實驗小學有一座校園模擬城，師生們稱它“A城”。這座模擬城建立于2003年9月，至今已走過了十個年頭。它以社會生活的各個領域為主題，建立起一個個以自主活動為內(nèi)容的德育新平臺。十年來，這個平臺為培養(yǎng)學生的自主能力、獨立精神發(fā)揮了極大的作用。

隨著時代的發(fā)展，公民教育成為了學校教育不可回避的主題。因此，A城的定位也隨之發(fā)生變化：從重在培養(yǎng)自主學生轉(zhuǎn)向重在培養(yǎng)積極公民?！皹嫿裰餍@，培養(yǎng)積極小公民”的教育實驗正在這所“以從事教育科學的實驗研究之所得，輔導四川省小學教育之改進，迎頭趕上世界激流”為辦學宗旨的西南名校中火熱上演著。

機構設置及功能

從大框架上看，A城有一位市長總負責，市長由學生擔任，通過民主選舉產(chǎn)生。其下分設三個分支機構：自主管理中心、服務支持中心以及自主活動中心。

1.自主活動中心

自主活動中心是整個模擬城的主體部分，它為全校最廣大的學生提供了體驗豐富的“社會生活”的機會、搭建了異齡交往的平臺。其下設A城頻道和A城社區(qū)兩大板塊。A城頻道目前已建立了負責宣傳的“亮眼睛”頻道、倡導環(huán)保的“綠谷地”頻道、提供科技知識的“科學院”頻道、關注心理健康的“陽光坊”頻道、保障課內(nèi)學習的“智慧樹”頻道、展現(xiàn)藝術才能的“大舞臺”頻道、愛好體育運動的“起跑線”頻道、培養(yǎng)學生規(guī)則意識的“紅綠燈”頻道以及檢驗學生綜合實踐能力的“萬花筒”頻道等九個主題頻道。每個頻道有一名主持人負責，主持人同樣來自選舉中勝出的學生。

A城模擬社區(qū)是專門為方便學生的異齡交往與共同成長而搭建的，以縱向班級組合為單位的交往活動平臺。比如一至六年級所有的1班組成一個社區(qū)，一至六年級所有的2班再組成一個社區(qū)，以此類推，這樣，每個社區(qū)里就容納了各個年齡階段的學生，通過參與同社區(qū)的各類活動，每個學生都獲得了與各個年齡段的孩子交往的機會與體驗。這些社區(qū)分別被冠以“和雅”、“藝雅”、“博雅”等名稱。使學生在學校里也能營造出一份家一樣的歸屬感。

2.自主管理與服務支持

積極小公民的養(yǎng)成，需要營造平等、民主的校園公共生活作為保障。僅有自主活動中心并不夠，還需要給他們提供一些必要的服務支持并適時創(chuàng)造體驗管理的機會，于是增設服務支持中心與民主管理中心就成為順理成章的事。

A城自主管理中心，下設A城議事會、民選委員會、民意調(diào)查組、A城信箱等機構，重在創(chuàng)設民主渠道，培養(yǎng)學生民主協(xié)商、學管理與監(jiān)督的能力?，F(xiàn)在，學生在A城的所有活動，從組織、開展到過程監(jiān)督、成果總結(jié)等一系列以往必須由老師完成的工作，都可以由學生自己來完成了。

服務支持中心是由專門的老師和部分學生家長組成，他們專門為學生提供知識層面的指導以及活動資源方面的協(xié)助，他們是學生們展開實踐和探索活動強有力的后盾。

隨著公民教育的開展，自主活動中心的九個自主頻道的活動在定位上也發(fā)生了變化：用民主的方式為學生提供更豐富的校園公共生活，讓學生在各種自主體驗中體會民主的真正含義，知曉公民的權利與義務。

民主的渠道——知情與表達

學校公共生活是學校管理者、教師與學生共同參與的交往實踐活動。人人平等是學校公共生活得以開展的前提。每個參與者的觀點都應得到尊重，每個人都有知情公共事務的權利。

1.我是小公民，我有權知曉

知情權是現(xiàn)代公民應享有的最基本的權利，也是公民參與公共事物的必要條件。對于A城中的小公民來說，知情權包括對A城的公共機構、公共事務以及如何參與公共事務的知曉。學校編寫的《A城小公民生活手冊》中，以漫畫的形式生動有趣地介紹了這些。通過它，每位孩子能夠迅速地了解A城公共設施和公共生活，知道通過什么途徑尋求幫助，以及如何參與和管理校園公共生活。

“我是小公民，我有權知曉”這樣的理念也貫徹在校園公共事務的方方面面。孩子們能在校園網(wǎng)上提前一周看到每個星期的菜譜；“新星少年”等榮譽稱號的評選，也嚴格做到程序和結(jié)果公開透明。A城還成立了專門的“A城信箱”，由專門的小干部負責管理，根據(jù)來信的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)到各個部門進行答疑解釋，小干部最后將結(jié)果反饋給來信者。

2.讓每一個人的觀點都得到尊重

民主的校園中人人平等，每個人都有發(fā)表和表達觀點的權利。A城設立A城信箱、成立民意調(diào)查機構，共同組成了暢通的民主表達渠道，讓每一個孩子的觀點都能得到尊重。民意調(diào)查機構是針對全校性開展民調(diào)活動的啟發(fā)而設立的，它的主要功能是針對一些普遍問題進行征詢調(diào)查，或者針對公共事務的效果進行評價性調(diào)查，如“六一怎么過？”“春游去哪里？”“午餐滿意度調(diào)查？”等等。案例：“春游去哪里”，我來提建議

“春暖花開的季節(jié)，春游活動在哪里進行？”在成都市實驗小學A城，這個問題不由老師和學校決定，而是由全體A城公民在A城進行全校調(diào)查后產(chǎn)生。民意調(diào)查機構先向各班發(fā)放調(diào)查表，完成班級推薦。三天后，民意調(diào)查機構再召開全校代表會議，通過“分年級班級陳述——年級推薦2個候選地——全校陳述推薦——全校投票——統(tǒng)計——公示”，推選出最終地點。

民主管理——民選、監(jiān)督與協(xié)商

既然民主是公民教育的應有之義，成都市實驗小學也在一些關鍵節(jié)點上更不能脫離這一原則。尤其在模擬城的管理者如何產(chǎn)生以及如何行使其權力這一關鍵問題上，處理是否得當更是關乎實驗的成敗。

1.干部產(chǎn)生——自愿申報

民主選舉校園每年9月總會有一次盛大的全校民選。本著“全民參與，民主選舉”的原則，通過共同協(xié)商，民主投票，民選委員會確定了A城小干部選舉流程。A城小公民們根據(jù)自己的興趣，選擇競聘的崗位，進行志愿報名。校園民選給予每個孩子平等的機會參與校園公共事務的管理，候選人要求具備較強的領導能力、組織能力以及語言表達能力等，更重要的是具有公共服務的意識和經(jīng)歷。

案例：市長誕生之路

五年級學生譚博今是A城現(xiàn)任市長，她的參選過程充分展現(xiàn)了孩子們在參與選舉中的收獲與成長。按照正規(guī)程序，她首先參加筆試，然后以優(yōu)異的成績進入面試，過了面試成為三個市長候選人之一，但能否成為市長，決定權再次回到全校所有學生手中。她和其他候選人一樣進入拉票環(huán)節(jié)，她需要準備好演講稿，進入每一個班級進行拉票演講。由于拉票的時間短，她有時候不得不去找各班的任課老師協(xié)調(diào)時間。整個過程下來，這個剛剛十歲出頭的小姑娘已經(jīng)變得成熟穩(wěn)重、落落大方了。這絕不是能夠單純通過幾節(jié)甚至幾個學期的課所能學得到的。

A城這樣的崗位很多，除了市長之外，還設了兩個副市長，每個頻道都有主持人，另外還有少先隊大隊長、中隊長，每個崗位都要經(jīng)過走這樣一個流程?？傮w來看，它為學生們提供的鍛煉機會是非常多的。

在選舉期間，除了參選者的拉票演講，民選委員會將會對候選人以往的校園或社區(qū)公共服務經(jīng)歷進行全校公示，讓A城市民們能夠充分地了解候選人信息，最終投下神圣的一票。

2.權力制衡——全員評價，獨立監(jiān)督

成人世界中出現(xiàn)的許多問題在這座模擬城市中也常有發(fā)生，比如賄選、任職而不認真履職、能力不滿足崗位要求等等。為了保證公平與公正，民選委員會便起到了權力制衡的作用，負責對參選人員、投票者是否遵守民選的流程和規(guī)則等等進行監(jiān)督。選舉結(jié)束后，通過民意調(diào)查機構，對選舉成功者是否認真履職進行考核和監(jiān)督。評價與監(jiān)督機制也促使A城公民明確意識到權利與義務的對等。

3.公共問題——推選代表，民主協(xié)商