導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇化驗(yàn)室管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、化驗(yàn)室管理制度

目的：規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理，保證試驗(yàn)環(huán)境滿足檢驗(yàn)工作的要求和儀器設(shè)備的使用條件。

使用范圍：適用于實(shí)驗(yàn)室管理。

責(zé)任人：實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。

主要內(nèi)容：化驗(yàn)室必須保持整潔和安靜，保持良好通風(fēng)；嚴(yán)禁在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、飲食、飲水、喧嘩、打鬧、娛樂(lè)；所有儀器、物品必須擺放整齊，便于使用，不得隨意改動(dòng)；實(shí)驗(yàn)室內(nèi)試劑應(yīng)有規(guī)范的標(biāo)簽，按試劑要求的條件存放；易燃、易爆、有毒有害物品單獨(dú)存放；檢驗(yàn)人員嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程；下班前應(yīng)斷水、斷電、斷氣，做好安全檢查

2、樣品抽取管理制度

目的：規(guī)范取樣工作。

適用范圍：適用于檢驗(yàn)部門對(duì)原料、輔料、半成品、成品檢驗(yàn)的取樣工作。

責(zé)任者：質(zhì)檢人員。

主要內(nèi)容：取樣原則：要保證所取樣品具有代表性、隨機(jī)性、一致性、真實(shí)性。取樣時(shí)間：檢驗(yàn)部門接到原料部、車間、倉(cāng)庫(kù)的通知后，要及時(shí)采樣。取樣方法：固體原料、輔料用取樣釬，取出量至少為需取樣量的四倍，按四分法分樣。液體原料、輔料用兩頭開口取樣管緩慢插到桶底，然后用食指壓緊上口，移出取樣管，放入樣品容器中，保證樣品均勻具有代表性。取樣數(shù)量：取樣數(shù)量決定于被抽物料的總件數(shù)。每批產(chǎn)品總件≤10時(shí)，每件都需取樣；總件為10～100時(shí)，取樣量為 10；總件為100件以上時(shí)，取樣量在 10的基礎(chǔ)上每增加100件多取3件。取樣后應(yīng)及時(shí)將樣品裝入瓶（袋）中，密封，并貼上標(biāo)簽，寫明品名、批號(hào)等信息。取樣完畢，在每件被取樣的包裝上貼上標(biāo)志（已取樣）。采樣完應(yīng)及時(shí)填寫采樣記錄，如：品名、生產(chǎn)日期（批號(hào)）、數(shù)量、規(guī)格、采樣日期、采樣人、備注等。半成品、成品在車間或成品庫(kù)中按批隨機(jī)采樣，采樣量由產(chǎn)量決定。采樣人員采樣時(shí)應(yīng)采取措施，防止樣品污染。采樣工具或容器，在采樣完畢后，應(yīng)清洗干凈，晾干，妥善保存，防止污染。

3、樣品檢驗(yàn)分析判定制度

目的：保證原料合格進(jìn)廠、半成品合格進(jìn)入下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)、成品合格出廠。

適用范圍：適用于本廠的原料、半成品、成品。

責(zé)任人：品管部負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員、成品倉(cāng)庫(kù)保管員、質(zhì)監(jiān)人員。

主要內(nèi)容：出廠成品、生產(chǎn)過(guò)程中的半成品及購(gòu)入的原料一律由質(zhì)量管理部門按企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，不得漏檢；質(zhì)檢員根據(jù)規(guī)定對(duì)原料、成品、半成品進(jìn)行抽樣，填寫抽樣記錄，及時(shí)送至化驗(yàn)室；檢驗(yàn)人員必需嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程認(rèn)真操作，各種檢驗(yàn)應(yīng)作好原始記錄，確保分析結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生故障或出現(xiàn)某種外界干擾（如停電等），必須立即中斷檢測(cè)，故障排除后，重新檢測(cè)；檢測(cè)原始記錄保存2年以后，由品管負(fù)責(zé)人同意方可銷毀；檢驗(yàn)原始記錄及檢驗(yàn)報(bào)告是單位的技術(shù)秘密，不得泄漏；成品、半成品每批抽檢一次，結(jié)果通知品管部。檢驗(yàn)合格的原料，結(jié)果通知品管及保管入庫(kù)使用。不合格原料填寫“不合格原料通知單”交至原料部及品管部；檢驗(yàn)人員必須持有勞動(dòng)部頒發(fā)的職業(yè)資格證書，對(duì)檢驗(yàn)室的儀器設(shè)備正確使用，按期維護(hù)，保證水、電、氣的安全。

4、檢品復(fù)檢和比對(duì)試驗(yàn)制度

目的：建立檢品復(fù)檢制度，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

適用范圍：適用于原料、輔料、包裝材料、半成品、成品等復(fù)檢。

責(zé)任人：檢驗(yàn)員、質(zhì)檢員、復(fù)核人、檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人。

主要內(nèi)容：樣品經(jīng)檢驗(yàn)不合格，或檢測(cè)平行樣結(jié)果不平行、須復(fù)檢或重做；復(fù)檢前要首先核對(duì)試劑、試液是否有異常，是否在規(guī)定的有效期之內(nèi)，儀器是否在檢定有效期內(nèi)，人員操作是否正確，時(shí)間（加熱、恒溫、滅菌）限制是否正確。確認(rèn)無(wú)誤后，進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢結(jié)果有效；復(fù)檢合格并找出原因，可判定合格；若未找出原因，應(yīng)再安排另一位檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，如結(jié)果合格，才可判定為合格；若出現(xiàn)不合格，應(yīng)報(bào)告質(zhì)檢負(fù)責(zé)人，指定第二人復(fù)檢，如復(fù)檢結(jié)果與第一次一致，則報(bào)不合格；若第二人復(fù)檢合格，且找到第一次不合格的原因，可判定合格；若未找出二人差距原因，須報(bào)告質(zhì)檢負(fù)責(zé)人，重新取樣復(fù)檢，批準(zhǔn)后由質(zhì)檢員重新取樣，檢驗(yàn)員與復(fù)檢員一起復(fù)檢，若合格，判定為合格；不合格，則判定為不合格。

對(duì)于原料，如供貨方提出異議，并拿出“合格證明”，經(jīng)品管部負(fù)責(zé)人同意后，雙方重新取樣一同檢驗(yàn)，以后一次結(jié)果作為最終判定。如雙方檢驗(yàn)結(jié)果不一致，可送權(quán)威部門仲裁檢驗(yàn)。

5、檢驗(yàn)結(jié)果校核和報(bào)告制度

目的：確保檢驗(yàn)記錄正確、規(guī)范，結(jié)論準(zhǔn)確。

適用范圍：適用于所有檢驗(yàn)結(jié)果的校核。

責(zé)任人：校核人、檢驗(yàn)員。

主要內(nèi)容：校核人應(yīng)具有與檢驗(yàn)員一樣的資格；檢驗(yàn)員填寫完檢驗(yàn)原始記錄后，交校核人校核，未經(jīng)校核人校核并簽名的記錄仍處于未完成狀態(tài)，不能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。校核人根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的操作規(guī)程進(jìn)行校核。校核內(nèi)容由：檢驗(yàn)項(xiàng)目是否完整、不缺項(xiàng)，書寫是否工整、正確，檢驗(yàn)依據(jù)與檢驗(yàn)指令用標(biāo)準(zhǔn)是否一致，計(jì)算公式、計(jì)算數(shù)值是否正確，實(shí)驗(yàn)記錄填寫是否完整、正確，檢驗(yàn)員是否簽名等。原始記錄均符合規(guī)定要求，校核人可簽字，否則待檢驗(yàn)員按要求改正后再校核簽名，或報(bào)檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人令其改正。屬于校核內(nèi)容范疇的項(xiàng)目發(fā)生錯(cuò)誤由校核人負(fù)責(zé)；屬操作差錯(cuò)等問(wèn)題由檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)。校核工作應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真完成，不得拖延。

6、飼料標(biāo)簽簽發(fā)制度

要點(diǎn)：產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)（不一定經(jīng)過(guò)檢測(cè)）合格才可允許出廠。按照當(dāng)班產(chǎn)量核發(fā)標(biāo)簽的數(shù)量。檢驗(yàn)員要在飼料標(biāo)簽上加蓋“檢驗(yàn)合格章”或有檢驗(yàn)員標(biāo)記的印記，這樣的標(biāo)簽才是合格的標(biāo)簽。

7、產(chǎn)品留樣觀察制度

目的：提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品具有追溯性，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)核查。

適用范圍：適用成品、原料、輔料、內(nèi)包裝材料、標(biāo)簽、說(shuō)明書等。

責(zé)任人：品管部負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、檢驗(yàn)員、樣品保管員。

主要內(nèi)容：樣品保管員負(fù)責(zé)留樣樣品管理工作，應(yīng)具有一定的專業(yè)知識(shí)，了解樣品的性質(zhì)和貯存方法；質(zhì)檢員將所抽樣品進(jìn)行詳細(xì)登記，登記內(nèi)容有：樣品的名稱、規(guī)格、來(lái)源、生產(chǎn)日期（或批號(hào)）、采樣數(shù)量、采樣基數(shù)、采樣人、采樣日期、樣品保質(zhì)期等；送至化驗(yàn)室后，樣品保管員對(duì)所抽樣品進(jìn)行唯一性編號(hào)，并進(jìn)一步簽字確認(rèn)，按要求粉碎至一定粒度；檢驗(yàn)完畢后，由樣品保管員統(tǒng)一分類存放于留樣室，防止生蟲、霉壞或丟失；樣品保存期為保質(zhì)期過(guò)后三個(gè)月；超過(guò)保存期限樣品，按規(guī)定由品管部負(fù)責(zé)人簽字后統(tǒng)一處理，并做好記錄；留樣室的樣品為單位的技術(shù)機(jī)密，未經(jīng)品管部負(fù)責(zé)人同意任何人不得私自拿做它用。留樣室應(yīng)有溫濕度表，樣品保管員每天檢查留樣的溫、濕度情況并記錄，除具有特殊要求的樣品外，通常為常溫狀態(tài)下保存。

8、化學(xué)試劑安全貯存制度

目的：確保化學(xué)試劑安全、合理存放，利于管理和使用。

適用范圍：化學(xué)試劑的存放與管理。

責(zé)任人：檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)人員。

主要內(nèi)容：貯存環(huán)境：化學(xué)試劑應(yīng)存放在化學(xué)試劑貯存室內(nèi)。室內(nèi)應(yīng)陰涼避光，防止太陽(yáng)光直射，使室溫偏高造成試劑揮發(fā)、變質(zhì)、失效等。室內(nèi)嚴(yán)禁明火，消防滅火器材完備。盛放化學(xué)試劑的櫥柜應(yīng)防塵、耐腐蝕、避光，且取用方便?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸的化學(xué)物品，嚴(yán)禁在同一柜內(nèi)存放。及危險(xiǎn)品應(yīng)單獨(dú)存放。配制好的各種化學(xué)試劑均應(yīng)封口，貼好標(biāo)簽，合理擺放。劇毒試劑應(yīng)雙人雙鎖專柜管理，設(shè)專帳保管。使用時(shí)由檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

9、儀器設(shè)備檢定和管理制度

目的：有效管理儀器設(shè)備，使儀器正常運(yùn)行，確保檢驗(yàn)分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

適用范圍：適用于檢驗(yàn)用儀器設(shè)備。

責(zé)任人：檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。

主要內(nèi)容：對(duì)所有檢驗(yàn)用儀器設(shè)備建立檔案和使用記錄。檔案內(nèi)容包括：生產(chǎn)廠家、規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、管理人、使用人、說(shuō)明書、設(shè)備清單、安裝位置、維修保養(yǎng)記錄等。使用記錄應(yīng)包括：使用時(shí)間、使用人、使用前儀器狀態(tài)、測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試樣品、使用后儀器狀態(tài)、備注等。定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，并做好記錄。

存放條件應(yīng)滿足儀器的要求，如溫度、適度、是否避光等。每種儀器都有特定的操作規(guī)程，操作人員應(yīng)先熟悉儀器性能，才能進(jìn)行操作，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。為保證測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，每臺(tái)分析儀器、必須定期進(jìn)行檢定。儀器一旦出現(xiàn)故障，應(yīng)由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，其他任何人不可對(duì)儀器進(jìn)行拆卸。維修完畢，由維修人員填寫維修記錄，存入儀器檔案。檢驗(yàn)人員使用儀器操作完畢后，及時(shí)關(guān)機(jī)，填寫使用記錄，臺(tái)面整理干凈后方可離去。

10、玻璃儀器管理和洗滌制度

目的：有效管理玻璃儀器，確保檢驗(yàn)分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

適用范圍：適用于檢驗(yàn)用玻璃儀器。

責(zé)任人：檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。

主要內(nèi)容：玻璃儀器分類存放，使用時(shí)輕拿輕放，使用后按要求清洗、晾干，定量玻璃儀器要進(jìn)行檢定合格后，方可使用。

11、檢驗(yàn)記錄管理和保存制度

目的：規(guī)范檢驗(yàn)記錄的書寫要求。

適用范圍：檢驗(yàn)記錄。

責(zé)任人：檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。

主要內(nèi)容：檢驗(yàn)員書寫檢驗(yàn)原始記錄要完整，無(wú)缺頁(yè)損角。有檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、計(jì)算公式。有檢驗(yàn)員、校核人簽名（全名）。字跡清楚，色調(diào)一致。書寫正確，無(wú)涂改。錯(cuò)誤處用橫線劃去，并在改正處簽章。有判定依據(jù)，由檢驗(yàn)結(jié)論，無(wú)漏項(xiàng)。質(zhì)量檢驗(yàn)記錄過(guò)樣品保存期一個(gè)月后，交品管部負(fù)責(zé)人妥善保存，并做好相應(yīng)記錄。檢驗(yàn)記錄應(yīng)保存至樣品有效期滿后一年，無(wú)有效期的應(yīng)保存三年，經(jīng)品管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可銷毀，并做記錄。

12、化驗(yàn)員崗位職責(zé)

（1）對(duì)自己所做的檢驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；

（2）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)；

（3）按照要求全面檢測(cè)原料和成品相應(yīng)指標(biāo)；

（4）不合格原料、成品及時(shí)通知檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人；

（5）對(duì)初檢不合格原料、成品及時(shí)復(fù)檢，保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確；

（6）負(fù)責(zé)所用試劑及標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制及標(biāo)定，做好記錄；

（7）認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用記錄，并定期保養(yǎng)，儀器由故障及時(shí)匯報(bào)負(fù)責(zé)人；

（8）認(rèn)真填寫檢驗(yàn)原是記錄，數(shù)據(jù)處理及時(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)將分析結(jié)果報(bào)告檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人；

（9）所用玻璃器皿及時(shí)清洗，保持檢驗(yàn)室干凈衛(wèi)生；

13、檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制

（1）全面負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室工作，每月向品管部或主管廠長(zhǎng)報(bào)告工作情況；

（2）負(fù)責(zé)全室人員的工作安排，時(shí)刻檢查、督促檢驗(yàn)工作；

（3）及時(shí)收集新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法，隨時(shí)解決檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；

（4）負(fù)責(zé)檢測(cè)質(zhì)量爭(zhēng)議的處理；

（5）審核檢驗(yàn)記錄，簽收檢驗(yàn)報(bào)告單；

篇2

【關(guān)鍵詞】數(shù)字技術(shù)；版權(quán)；版權(quán)集體管理

數(shù)字技術(shù)使作品的形態(tài)發(fā)生了根本性的改變，使作品的復(fù)制和傳播變得越來(lái)越便利，這也給版權(quán)人帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。在這種前提之下，無(wú)論是版權(quán)人主張其權(quán)利，還是作品使用者尋求使用授權(quán)，都變得越來(lái)越困難。因此，客觀需求催生了版權(quán)保護(hù)的新模式——版權(quán)集體管理。版權(quán)集體管理的產(chǎn)生，為版權(quán)人、傳播者以及使用者搭建了良好的溝通平臺(tái)，有效地促進(jìn)了作品的傳播。

一、數(shù)字化時(shí)代下的版權(quán)集體管理

1．版權(quán)集體管理的含義

一般來(lái)說(shuō)，版權(quán)集體管理主要是為了保障版權(quán)人的利益，依照法律規(guī)定的方式成立版權(quán)集體管理組織，由版權(quán)人將權(quán)利以或者信托方式委托版權(quán)集體管理組織，并通過(guò)該組織集中行使作品使用許可、收取報(bào)酬并分配給版權(quán)人。此外，涉及版權(quán)的訴訟、仲裁等也由版權(quán)集體管理組織代表版權(quán)人進(jìn)行處理［1］。音樂(lè)作品是最先開始通過(guò)版權(quán)集體管理行使版權(quán)的，除了屬于合理使用范圍的免費(fèi)表演外，任何人向社會(huì)公眾演唱音樂(lè)作品或者向公眾播放載有音樂(lè)作品的錄音制品，都應(yīng)事先取得音樂(lè)作品版權(quán)人的使用許可并向其支付報(bào)酬。由于現(xiàn)場(chǎng)表演、機(jī)械表演音樂(lè)作品的行為時(shí)有發(fā)生，版權(quán)人根本無(wú)法控制自己作品的使用許可，其版權(quán)在受到侵害的情況下，很難迅速地對(duì)侵權(quán)人提出損害賠償請(qǐng)求等救濟(jì)措施。因此，版權(quán)集體管理制度的產(chǎn)生就是為了使版權(quán)人充分享有版權(quán)權(quán)利所帶來(lái)的利益。版權(quán)集體管理制度是只存在于版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域中的特殊制度，在其他的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域均沒(méi)有這種制度，雖然其發(fā)展至今已經(jīng)在世界各國(guó)獲得普遍認(rèn)同，但由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律等方面的差異，版權(quán)集體管理制度的內(nèi)涵也相應(yīng)存在差異。

2．版權(quán)集體管理組織權(quán)利的取得及運(yùn)作形式

版權(quán)集體管理組織取得版權(quán)人的權(quán)利，是其代替版權(quán)人管理版權(quán)權(quán)利的前提，而這些權(quán)利有的是來(lái)自于版權(quán)人的自愿即合同關(guān)系，有的是基于法律的強(qiáng)制性規(guī)范而被強(qiáng)制管理，還有的是以上兩種情況的結(jié)合。一般來(lái)說(shuō)，版權(quán)集體管理組織是通過(guò)以下一種或者多種方式取得權(quán)利：一是權(quán)利完全轉(zhuǎn)讓給版權(quán)集體管理組織；二是非獨(dú)占許可；三是被授權(quán)行使；四是法定許可［2］。版權(quán)集體管理組織的運(yùn)作形式就是版權(quán)集體管理組織代表會(huì)員的利益，與使用者或者使用者集團(tuán)進(jìn)行談判，并在支付報(bào)酬和遵守某些條件的前提下，授權(quán)他們使用其受版權(quán)保護(hù)的作品，發(fā)放授權(quán)使用作品的許可證，在辦稅中扣除管理費(fèi)之后依據(jù)分配規(guī)則向會(huì)員分配版稅。此外，有些國(guó)家還要求版權(quán)集體管理組織將其所收的費(fèi)用分出一定比例，用于本國(guó)的社會(huì)文化事業(yè)建設(shè)。

3．實(shí)施版權(quán)集體管理的必要性

第一，有效公平地體現(xiàn)版權(quán)權(quán)利。數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，促使版權(quán)保護(hù)的作品種類及權(quán)利類型不斷增加，集體管理的方式可以簡(jiǎn)化許可程序。一方面，版權(quán)集體管理組織保護(hù)了版權(quán)人的權(quán)益，使他們能夠有時(shí)間與精力潛心創(chuàng)作，確保版權(quán)人能夠收到使用者支付的使用費(fèi)用，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為時(shí)可以通過(guò)訴訟、仲裁排除侵害。另一方面，版權(quán)集體管理組織采用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)科技完善查詢系統(tǒng)與作品信息庫(kù)等，積極建立各個(gè)版權(quán)集體管理組織的合作關(guān)系，減少使用人為取得授權(quán)信息檢索支出的成本［3］?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了版權(quán)集體管理組織的作用范圍。第二，版權(quán)集體管理制度平衡了版權(quán)人和使用者的談判能力。版權(quán)集體管理組織集合了版權(quán)人的力量，使版權(quán)人能夠以整體實(shí)力與互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)等作品使用組織抗衡，版權(quán)集體管理組織代表版權(quán)人談判在地位上更加具有優(yōu)勢(shì)。例如，數(shù)字圖書館對(duì)數(shù)字作品內(nèi)容的大量?jī)?chǔ)存，以及對(duì)數(shù)字作品內(nèi)容的商業(yè)化利用，其使用作品的范圍廣泛，涉及的版權(quán)人眾多，對(duì)版權(quán)人的權(quán)益影響巨大，但數(shù)字圖書館的擁有者資金雄厚、實(shí)力超強(qiáng)，版權(quán)人被其侵權(quán)后很難與之相抗衡。而版權(quán)集體管理組織能夠大量投入維權(quán)資源，代表眾多的版權(quán)人，將原本呈現(xiàn)松散狀態(tài)的版權(quán)人整合成相對(duì)統(tǒng)一的集體維權(quán)力量，形成一定的社會(huì)影響力，能夠與數(shù)字產(chǎn)業(yè)中的利益集團(tuán)相抗衡，從而達(dá)到有效維護(hù)版權(quán)人權(quán)益的目的。第三，有利于版權(quán)的境外保護(hù)。數(shù)字技術(shù)使作品形態(tài)變得多樣化和碎片化，跨境作品使用的情況也日益增多。網(wǎng)絡(luò)使得本國(guó)版權(quán)集體管理組織與外國(guó)相關(guān)管理團(tuán)體的溝通更為便捷，相互代為管理其作品在該國(guó)的使用，方便使用人獲得境外作品的使用許可，分擔(dān)了版權(quán)人的監(jiān)管與執(zhí)行成本，使版權(quán)人的權(quán)益在各國(guó)皆能在相對(duì)降低維權(quán)成本的情況下得到更有效的保護(hù)。同時(shí)，使用人也能通過(guò)集體管理機(jī)構(gòu)及時(shí)了解到作品的詳細(xì)情況，降低了使用人的搜尋與協(xié)商成本。這對(duì)于版權(quán)人和使用人而言是雙贏的局面，有利于版權(quán)的境外保護(hù)。

二、我國(guó)版權(quán)集體管理制度存在的問(wèn)題

1．?dāng)?shù)字化時(shí)代對(duì)版權(quán)集體管理的影響

第一，數(shù)字技術(shù)和通信技術(shù)對(duì)版權(quán)集體管理的影響。數(shù)字技術(shù)不僅促進(jìn)了信息的傳播，同時(shí)還降低了創(chuàng)作者的門檻，作品的創(chuàng)造、傳播和利用都呈現(xiàn)新的發(fā)展，這些都使得版權(quán)集體管理組織的管理成本大幅度增加。傳統(tǒng)的版權(quán)集體管理組織由于缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性傳輸技術(shù)的應(yīng)對(duì)手段，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的海量復(fù)制與轉(zhuǎn)載，版權(quán)集體管理組織也缺乏控制作品使用的新技術(shù)手段，無(wú)法對(duì)作品使用者進(jìn)行全面收費(fèi)，從而不利于維護(hù)版權(quán)人的權(quán)益。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使作品呈現(xiàn)多種混合的形態(tài)，版權(quán)集體管理組織對(duì)于單一形態(tài)作品進(jìn)行許可使用的形式，無(wú)法對(duì)混合形態(tài)的作品進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑S可性活動(dòng)。數(shù)字技術(shù)也打破了傳統(tǒng)版權(quán)集體管理的地理疆域，使用人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接訪問(wèn)國(guó)外版權(quán)集體管理組織的網(wǎng)站，進(jìn)入資料庫(kù)搜尋授權(quán)信息，通過(guò)溝通獲得授權(quán)，這對(duì)過(guò)去版權(quán)集體管理組織基本上限于國(guó)內(nèi)授權(quán)之后，再通過(guò)互惠基礎(chǔ)所建立起來(lái)的跨國(guó)授權(quán)模式產(chǎn)生了極大的沖擊。第二，數(shù)字權(quán)利管理對(duì)著作權(quán)集體管理的影響。數(shù)字權(quán)利管理是指在數(shù)字作品的整個(gè)生命周期中標(biāo)定、描述、監(jiān)督、執(zhí)行和管理其相應(yīng)數(shù)字權(quán)益的一系列軟件、硬件技術(shù)和服務(wù)，即以數(shù)字技術(shù)保護(hù)版權(quán)內(nèi)容為主的安全環(huán)境。雖然應(yīng)用數(shù)字權(quán)利管理使版權(quán)集體管理在許多環(huán)節(jié)進(jìn)行得更加順利，但也給版權(quán)集體管理帶來(lái)了很多問(wèn)題。因?yàn)閿?shù)字權(quán)利管理的應(yīng)用程度限制了合理使用的空間，且數(shù)字權(quán)利管理追蹤使用人的電腦操作與活動(dòng)，有可能侵犯?jìng)€(gè)人隱私。另外，數(shù)字權(quán)利管理技術(shù)相當(dāng)復(fù)雜，使用成本也比較高，并且有些問(wèn)題如共同性、可延伸性和方便使用的程度還需要進(jìn)一步優(yōu)化。當(dāng)前，數(shù)字權(quán)利管理并沒(méi)有達(dá)到打擊盜版的目的，因?yàn)閼?yīng)用數(shù)字權(quán)利管理并不像其擁護(hù)者所主張的那樣，可以恢復(fù)版權(quán)在受到數(shù)字盜版侵害前的原本狀態(tài)，而是使得利益過(guò)度向版權(quán)人傾斜。

2．我國(guó)版權(quán)集體管理制度存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)已經(jīng)以立法的形式確認(rèn)版權(quán)集體管理制度是版權(quán)保護(hù)制度的重要組成部分，《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》（以下簡(jiǎn)稱“著作權(quán)法”）第8條以及《著作權(quán)集體管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱“管理?xiàng)l例”）專門就版權(quán)集體管理進(jìn)行了規(guī)定，為版權(quán)集體管理組織的建立及其開展管理活動(dòng)提供了法律依據(jù)。但從我國(guó)版權(quán)集體管理制度的發(fā)展情況來(lái)看，還存在以下問(wèn)題。第一，版權(quán)法律制度存在問(wèn)題。著作權(quán)法及管理?xiàng)l例的制定，標(biāo)志了我國(guó)版權(quán)集體管理法律制度的初步形成。2010年，修改后的著作權(quán)法第8條對(duì)版權(quán)集體管理做出了規(guī)定，但該條款的規(guī)定基本上還停留在原則性的規(guī)范上，缺乏執(zhí)法實(shí)踐中的可操作性，從而導(dǎo)致版權(quán)集體管理工作開展緩慢。管理?xiàng)l例第24條規(guī)定了權(quán)利信息查詢系統(tǒng)，第47條規(guī)定了作品使用情況查詢系統(tǒng)，兩者針對(duì)的對(duì)象都是作品信息，條文具有重復(fù)性［4］。此外，數(shù)字技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展造就了一個(gè)特殊的版權(quán)人群體。在現(xiàn)實(shí)中，很多作者難以履行完成成為某一版權(quán)集體管理組織會(huì)員的必要程序，而現(xiàn)行的著作權(quán)法也尚未明確規(guī)定賦予版權(quán)集體管理組織收取使用報(bào)酬并且轉(zhuǎn)發(fā)給這一特殊版權(quán)人群體的職責(zé)，對(duì)這一特殊版權(quán)人群體作品權(quán)利的保護(hù)，實(shí)際上徘徊在版權(quán)法律之外。第二，版權(quán)集體管理組織行政管理色彩濃重，缺乏必要的市場(chǎng)機(jī)制。由于我國(guó)是一個(gè)行政力量占主導(dǎo)地位的國(guó)家，歷史與現(xiàn)實(shí)的原因造成我國(guó)版權(quán)集體管理組織在設(shè)立和運(yùn)作的過(guò)程中，不可避免地帶有濃厚的官方色彩，民間團(tuán)體力量薄弱且缺乏權(quán)威性。所以，我國(guó)的版權(quán)集體管理組織均是由相應(yīng)的版權(quán)人組織和國(guó)家有關(guān)職能部門聯(lián)合組成的半官方性質(zhì)的集體管理組織。雖然這種官方或者半官方性質(zhì)的集體管理組織可以節(jié)省為籌建協(xié)會(huì)而支出的大額費(fèi)用，降低設(shè)立成本，具有較強(qiáng)的權(quán)威性，但其缺陷是容易導(dǎo)致版權(quán)集體管理組織形成壟斷。目前，我國(guó)對(duì)于版權(quán)集體管理組織的版權(quán)使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行的是行政審批制，這不符合版權(quán)集體管理組織的健康發(fā)展趨勢(shì)。版權(quán)許可本質(zhì)上是一種私權(quán)，并非公權(quán)，集體許可的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該由行政機(jī)關(guān)進(jìn)行審批，應(yīng)該賦予版權(quán)集體管理組織依法定價(jià)的權(quán)利。

三、我國(guó)版權(quán)集體管理制度的完善建議

1．完善我國(guó)現(xiàn)行版權(quán)集體管理制度相關(guān)法律

我國(guó)版權(quán)管理制度是在版權(quán)全球保護(hù)的情形之下，為了與國(guó)際接軌才逐步設(shè)立的，不僅起步較晚，而且制度內(nèi)容本身滯后于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展。數(shù)字化時(shí)代給我國(guó)版權(quán)集體管理現(xiàn)行的法律制度提出了更多挑戰(zhàn)，應(yīng)該在管理?xiàng)l例第13條增加針對(duì)數(shù)字技術(shù)條件下使用作品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，很多作品的創(chuàng)作者并不是職業(yè)作家，所以不會(huì)加入版權(quán)集體管理組織，可以將延伸性管理制度引入我國(guó)立法，版權(quán)集體管理組織可以對(duì)會(huì)員和非會(huì)員的權(quán)利人一并進(jìn)行維權(quán)，盡可能保護(hù)廣大版權(quán)人的權(quán)利。明確管理?xiàng)l例中關(guān)于版權(quán)人、作品使用者以及版權(quán)集體管理組織之間產(chǎn)生糾紛的解決機(jī)制，當(dāng)事人之間產(chǎn)生糾紛應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立于版權(quán)集體管理組織之外的專門委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查調(diào)解，以保證公平公正地解決糾紛。針對(duì)管理?xiàng)l例第24條和第47條條文有所重復(fù)的問(wèn)題，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議可以在修訂管理?xiàng)l例時(shí)考慮將兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行合并，使管理?xiàng)l例的立法更為科學(xué)合理，內(nèi)容更為完善可行。

2．監(jiān)管和控制集體管理組織的壟斷行為

由于我國(guó)版權(quán)集體管理組織在設(shè)立模式上行政色彩濃厚，易于其壟斷地位的形成，而我國(guó)版權(quán)集體管理組織的性質(zhì)是非營(yíng)利性社團(tuán)法人，這使得對(duì)版權(quán)集體管理組織的反壟斷監(jiān)督更容易被忽視和弱化，極易造成反壟斷監(jiān)督流于形式，難以達(dá)到立法的初衷。根據(jù)管理?xiàng)l例第6條的規(guī)定，在授權(quán)壟斷的前提下，版權(quán)集體管理組織為全體會(huì)員謀利益的功能通常被集體管理組織夸大，但是事實(shí)上并未有效促進(jìn)版權(quán)人集體的整體利益保障，反而成為少數(shù)組織或個(gè)人謀取利益的工具，損害版權(quán)人的權(quán)益。這方面可以借鑒國(guó)外版權(quán)集體管理組織發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)防止形成版權(quán)集體管理過(guò)程中的壟斷，即在集體管理組織之間引入競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)版權(quán)集體管理組織濫用其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)，在著作權(quán)法及管理?xiàng)l例沒(méi)有對(duì)版權(quán)集體管理組織進(jìn)行相關(guān)法律規(guī)定時(shí)，可以適用《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》作為兜底條款進(jìn)行規(guī)范。

3．構(gòu)建版權(quán)授權(quán)綜合交易平臺(tái)

為了規(guī)范版權(quán)授權(quán)綜合交易行為，可以考慮在特定區(qū)域內(nèi)建設(shè)一個(gè)涵蓋文字、音樂(lè)、多媒體等所有版權(quán)類型，覆蓋復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等權(quán)利類型，版權(quán)作品信息著錄符合統(tǒng)一數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)，集版權(quán)作品查詢、版權(quán)授權(quán)洽談、版權(quán)在線交易、版權(quán)作品使用于一體的版權(quán)授權(quán)綜合交易平臺(tái)。版權(quán)授權(quán)綜合交易平臺(tái)的構(gòu)建，不僅有助于提高版權(quán)集體管理組織的數(shù)字化水平，還可以解決數(shù)字化時(shí)代版權(quán)授權(quán)所面臨的突出問(wèn)題。一是可以快速實(shí)現(xiàn)對(duì)海量版權(quán)作品使用的授權(quán)。使用者通過(guò)系統(tǒng)搜索到目標(biāo)作品，自動(dòng)發(fā)送授權(quán)請(qǐng)求，系統(tǒng)后臺(tái)響應(yīng)之后，使用者可以直接獲得使用授權(quán)甚至是作品內(nèi)容。二是可以確保作品的使用授權(quán)和收費(fèi)的準(zhǔn)確無(wú)誤。交易平臺(tái)可以準(zhǔn)確無(wú)誤地為使用者提供所需要的作品，自動(dòng)生成使用者應(yīng)交費(fèi)用，使用者通過(guò)該平臺(tái)的系統(tǒng)繳納作品使用費(fèi)用，不僅提高了版權(quán)授權(quán)使用效率，而且避免了不必要的浪費(fèi)和收費(fèi)誤差。三是可以遠(yuǎn)程監(jiān)控版權(quán)作品被使用的情況。版權(quán)人借助該交易平臺(tái)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)獲取其作品的利用情況甚至是收益情況，而且不用局限于費(fèi)用定期結(jié)算的方式。四是降低了使用者的查詢成本及管理者的管理成本。通過(guò)交易平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理作品，作品授權(quán)條件、費(fèi)用在線支付等涉及版權(quán)集體管理的所有環(huán)節(jié)均可以借助網(wǎng)絡(luò)平成，大大減少了交易雙方的簽約成本［5］。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化時(shí)代給版權(quán)集體管理制度帶來(lái)了巨大的沖擊，數(shù)字化環(huán)境下作品創(chuàng)作的偶然性和隨意性，也為作品使用者取得版權(quán)人的授權(quán)增加難度，數(shù)字作品在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下極易被傳播和復(fù)制。面對(duì)上述問(wèn)題，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的新問(wèn)題。與此同時(shí)，數(shù)字技術(shù)也為解決版權(quán)集體管理組織在數(shù)字化環(huán)境下的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)增加了新的手段。因此，可以利用技術(shù)創(chuàng)新改進(jìn)原有的版權(quán)集體管理制度，建立適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境的版權(quán)集體管理體系。

參考文獻(xiàn)

［1］劉潔.我國(guó)著作權(quán)集體管理制度研究［M］.北京：中國(guó)政法大學(xué)出版社，2014.

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［3］毛義莎.我國(guó)著作權(quán)集體管理制度研究［D］.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2007.

［4］呂炳斌.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代版權(quán)制度的變革與創(chuàng)新［M］.北京：中國(guó)民主法制出版社，2011.

篇3

關(guān)鍵詞：高校：圖書館：借閱制度：管理

一、現(xiàn)有借閱制度的不合理性剖析

1.1 違背了圖書館平等服務(wù)的思想

高校圖書館現(xiàn)行的等級(jí)借閱制度，有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)。一是讀者的等級(jí)性。讀者的等級(jí)性，指對(duì)讀者的等級(jí)劃分，不同等級(jí)的讀者享受不同的待遇。這種差別不但侵犯了讀者的平等借閱權(quán)，而且還人為地設(shè)置了借閱障礙。二是同級(jí)借閱的平均性。同級(jí)借閱的平均性，是指同等級(jí)的讀者享有相同的借閱權(quán)限，表面上看來(lái)是“人人平等”了，但忽視了讀者的需求差異。

1.2 有礙于圖書館開展的讀者個(gè)性化服務(wù)

讀者不同年齡、不同職業(yè)、不同文化、不同愛(ài)好以及承擔(dān)不同任務(wù)的讀者，對(duì)文獻(xiàn)資源的需求既是多級(jí)別的，也是發(fā)展變化的，應(yīng)該針對(duì)其需求分別予以滿足。而等級(jí)劃分的做法，違背了科學(xué)區(qū)分服務(wù)的原則，不利于個(gè)性化服務(wù)。

1.3 忽略了文獻(xiàn)自身的本質(zhì)和特征

館藏文獻(xiàn)在內(nèi)容上有不同學(xué)科、不同類別之分；在形式上有不同裝幀和文種之分；在使用方式上，有流通、閱覽、參考、保存之分。不同類型的文獻(xiàn)有不同的使用條件和特點(diǎn)，也有不同的年代和時(shí)效性，應(yīng)當(dāng)予以區(qū)別對(duì)待。而讀者需求的多樣多變性決定了圖書館館藏也應(yīng)該是多級(jí)別、多層次的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。而對(duì)所有藏書設(shè)置相同的借閱冊(cè)數(shù)和期限，無(wú)疑是有欠缺的，這樣就有可能造成資源利用不充分或者是有限資源的浪費(fèi)。

二、構(gòu)建動(dòng)態(tài)化借閱制度管理模式

2.1 動(dòng)態(tài)化借閱制度的優(yōu)勢(shì)

動(dòng)態(tài)化的借閱制度管理模式，是把讀者特征和文獻(xiàn)特征等因素結(jié)合起來(lái)全盤考慮，定期對(duì)讀者的需求進(jìn)行分析，將分析結(jié)果作為設(shè)置讀者借閱權(quán)的依據(jù)。與舊的制度相比，新的借閱制度在滿足讀者需求，提高文獻(xiàn)利用率及開展個(gè)上，有明顯的優(yōu)勢(shì)。

2.1.1 便于圖書館動(dòng)態(tài)地了解讀者借閱需求，加強(qiáng)與讀者的溝通

動(dòng)態(tài)化借閱制度管理模式要求圖書館定期對(duì)讀者的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有利于圖書館動(dòng)態(tài)地了解讀者需求的變化，更有利于加強(qiáng)圖書館與讀者的溝通。

2.1.2 利于圖書館強(qiáng)化“平等服務(wù)”和開展“個(gè)性化服務(wù)”，激勵(lì)讀者使用文獻(xiàn)

由于動(dòng)態(tài)化借閱制度對(duì)所有的讀者，無(wú)論身份、職稱、職務(wù)，初始賦予權(quán)限始終相同，且不人為劃分等級(jí)，利于圖書館的“平等服務(wù)”；對(duì)一般讀者與核心讀者進(jìn)行科學(xué)劃分，更好地展開個(gè)性化服務(wù)。

2.1.3 為圖書館評(píng)價(jià)館藏結(jié)構(gòu)的合理性提供可靠的依據(jù)

文獻(xiàn)限期限短的文獻(xiàn)往往是讀者最需要的，動(dòng)態(tài)化借閱制度對(duì)于核心書刊的分析，有利于核心館藏結(jié)構(gòu)的定位，畝為建立一個(gè)能滿足讀者需求的文獻(xiàn)資源體系提供必備的信息，圖書館可以有針對(duì)性的進(jìn)行采訪工作，用最低的成本換取最大的效用，更好地優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。

2.2 動(dòng)態(tài)化借閱制度管理模式的構(gòu)建

動(dòng)態(tài)化借閱制度最大的特點(diǎn)體現(xiàn)在借閱冊(cè)數(shù)和借閱期限設(shè)置的靈活性上，讀者的借閱權(quán)限不再按身份區(qū)分，需求量大的讀者可以擁有更多的權(quán)限。高校讀者的借閱行為有其特殊性，新的借閱權(quán)限設(shè)置的“合適度”很難把握。從單個(gè)個(gè)體來(lái)看，高校讀者借閱文獻(xiàn)的復(fù)雜性和隨機(jī)性較大，波動(dòng)性強(qiáng)。部分讀者借閱需求低，可能是暫時(shí)的，有原因的，如學(xué)習(xí)工作的階段性，興趣差異，但都不是固定不變的。

2.2.1 讀者彈性借閱冊(cè)數(shù)的設(shè)置

首先要設(shè)置讀者的初始借閱冊(cè)數(shù)對(duì)所有讀者，初始借閱冊(cè)數(shù)我們?cè)O(shè)定為相同的數(shù)量。初始數(shù)量可以依據(jù)各個(gè)圖書館的讀者人數(shù)和館藏文獻(xiàn)情況來(lái)設(shè)定。根據(jù)國(guó)家教育部規(guī)定，高校圖書館的生均藏書量應(yīng)該達(dá)到100冊(cè)，人均年進(jìn)新書量4冊(cè)。按高校圖書館為人均100多冊(cè)圖書的庫(kù)藏量假設(shè)與估算，若每人可借10冊(cè)圖書，所有讀者的圖書借閱權(quán)限全都利用，館藏圖書仍有90%閑置書架上。

其次是確定核心讀者的人數(shù)和冊(cè)數(shù)。

圖書館可以以讀者的借閱情況來(lái)確定核心讀者。首先在一定時(shí)間內(nèi)，對(duì)讀者利用圖書館的頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如：分析讀者的借閱排名或入庫(kù)排名，確定核心讀者的人數(shù)，核心讀者人數(shù)占讀者的30%左右為宜。核心讀者的確認(rèn)應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，并非是“終身制”，理應(yīng)在特定的時(shí)間段里重新確認(rèn)。確定為核心讀者后，就可以結(jié)合讀者個(gè)人能力因素來(lái)設(shè)置讀者借閱冊(cè)數(shù)。如可以在他們的初始借閱冊(cè)數(shù)基礎(chǔ)上增加2-3冊(cè)。

再次是讀者是最低借閱保障。

值得注意的是，讀者的需求是動(dòng)態(tài)的，在一段時(shí)間內(nèi)讀者的需求可能會(huì)突然變化，比如遇到考試等情況。因此，我們不能過(guò)度削弱非核心讀者的借閱權(quán)限，對(duì)他們的借閱權(quán)限應(yīng)該有基本的保障。

2.2.2 文獻(xiàn)彈性借閱期限的設(shè)置

除了借閱數(shù)量外，衡量讀者借閱權(quán)的另外兩個(gè)重要指標(biāo)是借閱期限和借閱頻次。數(shù)字圖書館建設(shè)的加快，現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，拓展了圖書館的服務(wù)空間，也使得圖書館為讀者提供個(gè)性化定制服務(wù)成為可能，這也為彈性借閱期限的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。以往的讀者座談會(huì)和讀者問(wèn)卷調(diào)查中，均有讀者反映新書少，好書不多。這固然跟圖書館的經(jīng)費(fèi)緊張有關(guān)，但是借期長(zhǎng)，周轉(zhuǎn)率低也會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。因此，根據(jù)不同文獻(xiàn)的價(jià)值時(shí)效及讀者利用情況來(lái)設(shè)置不同的借閱期限是有必要的。

2.2.3 文獻(xiàn)借閱頻次的彈性設(shè)置

借閱頻次是指可續(xù)借的次數(shù)。讀者都會(huì)續(xù)借在基本期限內(nèi)不能滿足的文獻(xiàn)，雖然在借閱期限上，我們已經(jīng)按照文獻(xiàn)的使用率和時(shí)效性進(jìn)行了劃分，但部分讀者在此借期內(nèi)上仍然得不到滿足，只有依靠續(xù)借來(lái)滿足。如某高校圖書館對(duì)專業(yè)圖書的續(xù)借期限設(shè)置為60天，但規(guī)定只能續(xù)借一次。

續(xù)借制度延長(zhǎng)了借閱時(shí)間，將會(huì)使文獻(xiàn)長(zhǎng)期滯留在少數(shù)讀者手中，在一定程度上會(huì)影響文獻(xiàn)的正常流通和大多數(shù)讀者的閱讀需求。傳統(tǒng)的做法是按讀者身份來(lái)設(shè)定。如我館的做法就是將教師的續(xù)借次數(shù)或者時(shí)間設(shè)得比學(xué)生長(zhǎng)一些，這樣的做法，雖然是考慮到教職工比學(xué)生承擔(dān)更多的科研任務(wù)，研究性學(xué)習(xí)比較多。但是，借閱頻次按照讀者身份來(lái)劃分并不太科學(xué)。我們可以嘗試著參照美國(guó)康奈爾大學(xué)圖書館的做法，使用“借閱彈性頻次”制度。按照藏書有無(wú)預(yù)約來(lái)設(shè)置其頻次，指任何一名讀者可以隨意續(xù)借任何數(shù)量的書刊，且續(xù)借次數(shù)不受限制，但當(dāng)有其他讀者預(yù)約時(shí)，該讀者必須兩周內(nèi)歸還。

2.3 其他制度及技術(shù)上的支持和保證

2.3.1 管理軟件及技術(shù)上的支持

動(dòng)態(tài)借閱制度的運(yùn)行，是在讀者的借閱情況統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上設(shè)定的，關(guān)鍵是要做好讀者個(gè)性化信息的收集和傳遞。因此必須要有流通管理軟件的支持；還需要有專人負(fù)責(zé)分析統(tǒng)計(jì)，定期將結(jié)果加以反饋，以確定和修改讀者的借閱冊(cè)數(shù)、期限和頻次，且要形成制度化的管理模式。

2.3.2 自我評(píng)價(jià)和讀者評(píng)價(jià)制度的保證

構(gòu)建動(dòng)態(tài)化借閱制度管理模式的主要目的是為了最大化地滿足讀者需求和提高文獻(xiàn)利用率。因此，從定量的方式來(lái)看，我們以讀者借閱冊(cè)數(shù)是否達(dá)到該讀者可以借閱的最大冊(cè)數(shù)來(lái)進(jìn)行判斷，連續(xù)三次該讀者都達(dá)到他可以借閱的最大借閱冊(cè)數(shù)，那么說(shuō)明該讀者的需求沒(méi)有得到滿足；從定性的方式來(lái)看，可以每學(xué)年度進(jìn)行一次3600的全面考核及驗(yàn)證，根據(jù)讀者建議和意見(jiàn)及館員的分析報(bào)告來(lái)判斷讀者的需求是否得到滿足；文獻(xiàn)的利用情況則可以從文獻(xiàn)的流通率和文獻(xiàn)的利用率等方面來(lái)進(jìn)行分析。

結(jié)語(yǔ)

高校圖書館動(dòng)態(tài)借閱制度改革，是實(shí)現(xiàn)讀者“平等服務(wù)”和最大限度滿足讀者需求的重要舉措，超越按讀者類型劃分借閱權(quán)限，切實(shí)根據(jù)讀者的現(xiàn)實(shí)需求，并綜合考慮文獻(xiàn)本身的學(xué)科類型，時(shí)效價(jià)值等特點(diǎn)，將所有文獻(xiàn)根據(jù)讀者的借閱需求程度給予不同的借閱周期和管理措施，將讀者借閱權(quán)限將按一定的規(guī)范定期自動(dòng)進(jìn)行或升或降的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)相對(duì)平均，并以動(dòng)態(tài)的方式調(diào)節(jié)整個(gè)藏書的流通，為讀者提供更廣闊更自由的閱讀空間，從而實(shí)現(xiàn)更有效的個(gè)及平等服務(wù)，發(fā)揮文獻(xiàn)資源的最大效用。

參考文獻(xiàn)：

[1]高玉潔，張艷彥.論高校圖書館借閱制度改革[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009（6）.

[2]高校圖書館有關(guān)借書期限及逾期還書的規(guī)定問(wèn)題探討[J]. 邱慶東. 黑龍江科技信息. 2007（17）

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關(guān)鍵詞：創(chuàng)建；計(jì)量認(rèn)證；標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室

中圖分類號(hào)：S14 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-4374（2012）02-0040-04

創(chuàng)建測(cè)土配方施肥標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室工作，對(duì)于提高化驗(yàn)室土壤肥料檢測(cè)能力和管理水平具有重要意義。它是以《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)（測(cè)土配方施肥項(xiàng)目縣（場(chǎng)）化驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)）的通知》（農(nóng)辦農(nóng)[2009]82號(hào)）精神為依據(jù)，以強(qiáng)化化驗(yàn)室管理和質(zhì)量控制為手段，以探索途徑、建立機(jī)制和提升能力水平為主要目標(biāo)。創(chuàng)建建設(shè)一流、管理規(guī)范、業(yè)務(wù)精湛，具有示范帶動(dòng)作用的化驗(yàn)室。

筆者從2008年參加測(cè)土配方施肥項(xiàng)目以來(lái)，全程參與化驗(yàn)室的規(guī)劃、建設(shè)、人員安排、人員培訓(xùn)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室工作。特別是在創(chuàng)建測(cè)土配方施肥標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證工作進(jìn)程中，就相關(guān)工作進(jìn)行了探討。

1.計(jì)量認(rèn)證法規(guī)要求和化驗(yàn)室的觀念轉(zhuǎn)變

靈川縣土肥站化驗(yàn)室是1979年第二次土壤普查時(shí)建立的，完成第二次土壤普查后基本閑置，至1998年承擔(dān)開展廣西“配方施肥”項(xiàng)目籌建配肥廠重新啟用，同時(shí)得到加強(qiáng)；2004年實(shí)施農(nóng)業(yè)部“沃土工程”項(xiàng)目得到了進(jìn)一步的提升；2008年承擔(dān)農(nóng)業(yè)部“測(cè)土配方施肥”項(xiàng)目更是在工作性質(zhì)、工作量上發(fā)生了質(zhì)的飛躍。但多年來(lái)所開展的檢測(cè)服務(wù)僅用于指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，未涉及計(jì)量認(rèn)證。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和需求，農(nóng)業(yè)部門的檢測(cè)技術(shù)還需要服務(wù)市場(chǎng)、社會(huì)，因此，還需要獲取具有出具可信數(shù)據(jù)的資質(zhì)。計(jì)量認(rèn)證是我國(guó)通過(guò)計(jì)量立法，對(duì)凡是為社會(huì)出具公證數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)制考核的一種手段，是保證其公信力的要求。經(jīng)過(guò)計(jì)量認(rèn)證合格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所提供的數(shù)據(jù)，在貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果鑒定中作為公證數(shù)據(jù)，具有法律效力。在國(guó)內(nèi)可贏得社會(huì)的信譽(yù)，在國(guó)際也容易得到雙邊或多邊的認(rèn)可。

在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加快進(jìn)行的形勢(shì)下，檢驗(yàn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。能否向社會(huì)提供準(zhǔn)確、公證、權(quán)威的土壤、肥料檢測(cè)數(shù)據(jù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，并得到社會(huì)各界的一致認(rèn)可，是關(guān)系到縣級(jí)土肥檢測(cè)機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展的首要問(wèn)題之一。

以前靈川縣土肥檢測(cè)部門從來(lái)沒(méi)有涉足檢驗(yàn)市場(chǎng)，今后應(yīng)該以建立標(biāo)準(zhǔn)測(cè)土配方施肥化驗(yàn)室為契機(jī)，盡快進(jìn)入檢驗(yàn)市場(chǎng)，并利用自身優(yōu)勢(shì)迅速站穩(wěn)腳跟，在檢測(cè)市場(chǎng)進(jìn)行開拓，提升自身的能力和形象。土肥檢測(cè)的檢驗(yàn)結(jié)果不僅要指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，還要為農(nóng)業(yè)科研工作等提供強(qiáng)有力的支持。因此，筆者于2011年5月向廣西壯族自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督局提出了進(jìn)行化驗(yàn)室資質(zhì)計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)，按照計(jì)量認(rèn)證的各項(xiàng)技術(shù)要求開展檢測(cè)人員全員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，規(guī)范管理。

2.建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是指實(shí)驗(yàn)室用文件的形式列出的有效的一體化的技術(shù)和管理程序，以便以最好、最實(shí)際的方式來(lái)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室的全體工作人員、設(shè)備及信息的協(xié)調(diào)活動(dòng)，從而保證委托方對(duì)質(zhì)量的滿意和降低成本。質(zhì)量管理體系文件是實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的依據(jù)，是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的法規(guī)性文件，具有法規(guī)性、唯一性和適用性的特點(diǎn)，一般分為質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書（含記錄表格）三個(gè)層次。

2.1質(zhì)量管理體系建立的主要法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

目前標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室開展計(jì)量認(rèn)證和建立質(zhì)量管理體系所依據(jù)的主要法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)分為兩大部分：第一部分是開展計(jì)量認(rèn)證通用要求部分，包括《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》；第二部分是在計(jì)量認(rèn)證的基礎(chǔ)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室創(chuàng)建的要求和標(biāo)準(zhǔn)，主要是農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)《測(cè)土配方施肥項(xiàng)目縣（場(chǎng)）化驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知和《測(cè)土配方施肥標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室創(chuàng)建試點(diǎn)工作方案》；主要使用標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家和農(nóng)業(yè)行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法以及技術(shù)規(guī)范等。

2.2質(zhì)量管理體系建立的方法和要求

在計(jì)量認(rèn)證評(píng)審中，質(zhì)量管理體系的建立是一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。其應(yīng)符合評(píng)審準(zhǔn)則的要求，實(shí)驗(yàn)室要按標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合實(shí)際情況建立質(zhì)量管理體系。一般過(guò)程包括：

2.2.1確定化驗(yàn)的質(zhì)量方針和目標(biāo)。

2.2.2建立公證性措施和承諾。

2.2.3確定檢測(cè)和管理工作流程。

2.2.4分析各個(gè)過(guò)程及相互關(guān)系，識(shí)別各過(guò)程或環(huán)節(jié)的要素，分析、優(yōu)化、確定相關(guān)要素組成分系統(tǒng)，各分系統(tǒng)組成質(zhì)量管理體系。

2.2.5策劃和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，確定部門職責(zé)和權(quán)限；落實(shí)崗位責(zé)任制，確定管理人員、執(zhí)行人員、支持人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。

2.2.6編制質(zhì)量體系文件，通過(guò)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄表格，將上述要求文件化并予以固定。

2.3建立健全規(guī)章制度

建立健全化驗(yàn)室規(guī)章制度是化驗(yàn)室工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保證，因此要強(qiáng)化制度建設(shè)。主要包括：技術(shù)檔案管理制度，保密制度，樣品保管制度，化驗(yàn)室管理制度，化驗(yàn)室安全制度，化驗(yàn)室衛(wèi)生制度，試劑管理制度，《質(zhì)量手冊(cè)》執(zhí)行檢查制度，儀器設(shè)備驗(yàn)收、維修制度，儀器設(shè)備使用管理制度，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用管理制度，信息反饋制度，檢測(cè)報(bào)告審查與評(píng)定制度，申訴投訴處理制度，特別是檢測(cè)儀器設(shè)備的管理制度。每臺(tái)（套）儀器設(shè)備應(yīng)單獨(dú)建立檔案，統(tǒng)一編號(hào)，專人負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管、檢定、校驗(yàn)、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好儀器設(shè)備檔案的管理工作。儀器設(shè)備檔案的內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品使用說(shuō)明書、設(shè)備驗(yàn)收記錄、檢定或校驗(yàn)記錄、檢定或檢驗(yàn)合格證書、使用記錄、檢測(cè)前后情況記錄、故障及維修記錄等。有完善的規(guī)章制度和嚴(yán)格的執(zhí)行力做保障才能使實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作順利開展。

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[關(guān)鍵詞]氧化鋁廠化驗(yàn)室管理 環(huán)保管理

中圖分類號(hào)：TF821 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）06-0081-01

化驗(yàn)室管理的目的是為了確保人身的健康與安全，為了實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行和取得準(zhǔn)確可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。做好化驗(yàn)室管理，首先要建立必要、合理的規(guī)章制度，一個(gè)高效的化驗(yàn)室一定是一個(gè)制度健全的化驗(yàn)室，這樣才能保證實(shí)施過(guò)程能夠有條不紊?；?yàn)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守化驗(yàn)室技術(shù)規(guī)程和有關(guān)的消防、安全、保衛(wèi)制度，了解可能發(fā)生的各種事故原因，并掌握預(yù)防和處理這些事故的方法。

一、健全化驗(yàn)室環(huán)境以及制度，實(shí)行安全化管理

化驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)保持整潔、干凈。嚴(yán)禁在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、喧嘩、打鬧、吃零食、亂丟果皮紙屑、隨地吐痰等，下班前由安全衛(wèi)生值日人員進(jìn)行安全檢查。并進(jìn)行值班登記；禁止使用化驗(yàn)用的器皿盛裝食物或當(dāng)茶具，一切化學(xué)藥品嚴(yán)禁入口；嚴(yán)禁非試驗(yàn)使用化驗(yàn)室內(nèi)的電爐等設(shè)備燒水、煮飯、取暖；一切與化驗(yàn)工作無(wú)關(guān)的物品不得帶入化驗(yàn)室；化驗(yàn)中使用的儀器、試劑、用品，用完后要及時(shí)清理，并放回原處，保持化驗(yàn)室的整潔。

不得在化驗(yàn)室外的任何區(qū)域進(jìn)行檢驗(yàn)。工作時(shí)應(yīng)穿工作服，長(zhǎng)發(fā)要束起，進(jìn)行有危險(xiǎn)性的工作時(shí)要加戴防護(hù)用具?；?yàn)室應(yīng)配備適當(dāng)?shù)摹⒊渥愕臏缁鹌鞑暮图本人幭浼皣娏茉O(shè)施，并應(yīng)定期檢查其有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保化驗(yàn)室的安全。不得隨意拆裝電器電閘或安裝臨時(shí)線路電源、改變電路，確因工作需要時(shí)，應(yīng)與有關(guān)人員聯(lián)系，由電工予以解決。化驗(yàn)室工作人員應(yīng)隨時(shí)留意周圍的環(huán)境因素變化，如灰塵、電磁干擾、濕度、溫度、電壓、噪聲、微生物菌種的變化，以免影響化驗(yàn)工作的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)周圍有影響化驗(yàn)工作質(zhì)量的因素存在，應(yīng)及時(shí)采取解決措施。

二、健全化驗(yàn)室物品、儀器管理制度，實(shí)行科學(xué)化管理

做好低值易耗品、設(shè)備儀器的管理工作。低值易耗品使用頻率高、流通性大，管理上要以心中有數(shù)、方便使用為原則，建立必要的賬目。物品要分類存放、固定位置、用完后放回原處。腐蝕性的試劑和物品要密封保存，與精密儀器分開存放，保持室內(nèi)的通風(fēng)。兩用物資需特別注意保管。儀器設(shè)備屬于固定資產(chǎn)，要單獨(dú)建立卡片管理制度，記錄儀器有關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，建立專人管理責(zé)任制，建立使用、事故、檢修記錄制度，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員禁止輕易操作。

做好精密、貴重儀器的管理工作。精密、貴重儀器的管理除了遵守管理的一般要求外，還要有特殊的管理要求。

1、 對(duì)儀器進(jìn)行系統(tǒng)管理。管好、用好、維護(hù)好儀器，確保儀器數(shù)量上的完整性和質(zhì)量上的完好性；不斷提高儀器的利用率和經(jīng)濟(jì)效益。

2、 儀器的采購(gòu)各環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和審查。儀器的選購(gòu)應(yīng)遵循實(shí)用性、可靠性、節(jié)約性、環(huán)保性、耐用性、可修性、配套性等原則。

3、正確使用儀器，責(zé)任到人。加強(qiáng)對(duì)儀器使用人員的培訓(xùn)工作，儀器使用人員一定要了解儀器的原理、性能和特點(diǎn)，熟練操作使用技術(shù)，儀器的使用必須嚴(yán)格遵守使用說(shuō)明書中操作規(guī)程進(jìn)行。如果儀器出現(xiàn)故障在關(guān)鍵部位時(shí)，必須請(qǐng)專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，不得私自進(jìn)行維修。

三、全面推行綠色化學(xué)、清潔實(shí)驗(yàn)，實(shí)行環(huán)?；芾?/p>

篇6

緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，今年以來(lái)。立足化驗(yàn)室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，優(yōu)化措施，狠抓落實(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們支持、配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評(píng)，使化驗(yàn)室工作取得了一定的成績(jī)。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)提供依據(jù)等。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。實(shí)踐使我深深感覺(jué)到要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對(duì)于主持化驗(yàn)室日常工作的來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。實(shí)際工作中，堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，書籍;二是學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如等;三是學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序;四是實(shí)際工作中，不怕麻煩，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向基層學(xué)，學(xué)習(xí)他理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事的原則等等。通過(guò)學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了工作能力和水平，彌補(bǔ)了工作上的短板，為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

提升服務(wù)水平隨著公司的發(fā)展，二、強(qiáng)化管理。實(shí)驗(yàn)室儀器的增加，公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，搞好化驗(yàn)室的管理工作，則是化驗(yàn)室工作的重心。只有管理抓好了各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)才能確保準(zhǔn)確，才能更好地為公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供可靠的依據(jù)。鑒于此，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，目前已建立起一整套管理制度，主要是1化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理2質(zhì)量監(jiān)督工作的管理、化驗(yàn)室藥品的管理4化驗(yàn)室儀器，設(shè)備的管理5化驗(yàn)室資料，檔案的管理6化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。同時(shí)，以服務(wù)為宗旨，用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于生產(chǎn)，以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量管理工作，與他進(jìn)行化驗(yàn)理論和化驗(yàn)操作技能方面的交流，鼓勵(lì)他參加集團(tuán)公司組織的化驗(yàn)員考試和技術(shù)比武活動(dòng)，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量，減少工作中矛盾和技術(shù)方面的誤差。其次，室內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。另外，擺正位置，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀方面，也有了很大進(jìn)步。

篇7

關(guān)鍵詞：化驗(yàn)室；煤質(zhì)

煤質(zhì)化驗(yàn)在煤炭生產(chǎn)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它不僅關(guān)系著煤炭的質(zhì)量，也不同程度地影響著煤炭?jī)r(jià)格和企業(yè)效益，在煤礦生產(chǎn)中不可替代。因此，煤炭生產(chǎn)企業(yè)要高度重視煤質(zhì)化驗(yàn)工作，不斷提高煤質(zhì)化驗(yàn)工作水平，化驗(yàn)室的建設(shè)與管理是決定煤質(zhì)化驗(yàn)工作的前提，高水平的化驗(yàn)室加上精細(xì)的管理是煤礦能夠創(chuàng)造好的效益的“硬件”保障。下面我就十幾年在煤礦煤質(zhì)工作的感悟總結(jié)一下，與大家共勉。

一、健全煤質(zhì)化驗(yàn)室制度，實(shí)行以精細(xì)管理促進(jìn)工作精優(yōu)。

煤礦化驗(yàn)室不同于專業(yè)化驗(yàn)室要求面面俱全，煤礦的化驗(yàn)室目的就是是以最低的成本創(chuàng)造出最好的煤炭檢測(cè)質(zhì)量。煤質(zhì)化驗(yàn)室的投資與設(shè)備的選用也應(yīng)根據(jù)具體的情況而進(jìn)行細(xì)致的論證，昂貴的設(shè)備并非是精確數(shù)據(jù)的充分必要條件，只有配合適當(dāng)?shù)闹贫扰c管理，才能保證精確數(shù)據(jù)，如在化驗(yàn)?zāi)z質(zhì)層項(xiàng)目中，目前有先進(jìn)的自動(dòng)儀器，然而先進(jìn)的儀器在帶來(lái)全自動(dòng)的同時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，以及長(zhǎng)期使用會(huì)嚴(yán)重降低化驗(yàn)員業(yè)務(wù)能力。煤質(zhì)化驗(yàn)是精密程度要求較高的崗位，工作中應(yīng)不斷完善和創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度，從崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任追究等方面來(lái)規(guī)范管理，保障煤質(zhì)的工作執(zhí)行力，同時(shí)，避免制度虛設(shè)，通過(guò)互監(jiān)、互查等精細(xì)管理 使之真正落實(shí)到工作中，切實(shí)把外在壓力變?yōu)槁毠?nèi)在動(dòng)力，不斷提高化驗(yàn)工作水平。

二、科學(xué)化管理化驗(yàn)室物品，儀器設(shè)備。

加強(qiáng)過(guò)程控制，注重科學(xué)方法。管理無(wú)外乎人的管理和材料設(shè)備的管理。在對(duì)待設(shè)備最好實(shí)行設(shè)備包保負(fù)責(zé)制，做到“零故障”，及時(shí)對(duì)設(shè)備檢測(cè)維修，確保設(shè)備安全運(yùn)行。在材料管理上，關(guān)鍵做好低值易耗品、設(shè)備儀器的管理工作，低值易耗品使用頻率高，流通性大，管理上要以方便使用為原則，儀器設(shè)備按照固定資產(chǎn)建立卡片管理制度，記錄儀器有關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，建立專人管理責(zé)任制，建立使用、事故、檢修記錄制度。另外，精密、貴重儀器的管理工作一定要有特殊的管理要求。

三、充分利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)在煤質(zhì)化驗(yàn)行業(yè)應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生以下幾個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)：

1、計(jì)算機(jī)巨大的信息處理功能大大減少了化驗(yàn)室管理的工作量。

2、對(duì)化驗(yàn)室的各項(xiàng)資源易于實(shí)現(xiàn)資源共享。

3、實(shí)行信息化管理后，信息集中，能為資源的使用開發(fā)提供各種方便。

4、信息的綜合加上計(jì)算機(jī)完善的功能，使數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、修改及時(shí)、迅速，可以為各級(jí)部門、相關(guān)人員工作提供全方位的信息。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，練好“內(nèi)功”創(chuàng)水平。

員工的素質(zhì)決定著工作質(zhì)量，推動(dòng)著企業(yè)持續(xù)發(fā)展，尤其是作為煤質(zhì)化驗(yàn)，要結(jié)合員工自身實(shí)際情況，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)癥施治，可以采取書本學(xué)、實(shí)踐學(xué)，交流學(xué)，比武學(xué)，師帶徒等多種形式，提高化驗(yàn)員的理論水平和技術(shù)水平，使他們熟練地掌握國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作技術(shù)規(guī)程和操作要領(lǐng)；在互相切磋中促進(jìn)技術(shù)提升，確?；?yàn)數(shù)據(jù)快、準(zhǔn)、精，同時(shí)要培養(yǎng)崗位上的“多面手”，讓他們掌握設(shè)備檢測(cè)維修技能，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，檢測(cè)設(shè)備故障，確?；?yàn)結(jié)果的客觀準(zhǔn)確，為煤炭質(zhì)量提供可靠的數(shù)據(jù)指導(dǎo)，力爭(zhēng)以“優(yōu)質(zhì)煤”占領(lǐng)市場(chǎng)贏得信譽(yù)，加快企業(yè)發(fā)展。

五、全面推行綠色化學(xué)、清潔實(shí)驗(yàn)，實(shí)行環(huán)?；芾怼?/p>

篇8

一、檢測(cè)中心各檢測(cè)室需裝備各種必備的安全設(shè)施（通風(fēng)櫥、防塵罩、試劑柜、防毒面具、消防滅火器材等）。

二、對(duì)消防滅火器材定期檢查，不能任意挪用，保證隨時(shí)可取用。經(jīng)常對(duì)化驗(yàn)室人員進(jìn)行安全防火教育，保證化驗(yàn)室人員都能正確使用所備的各種消防滅火器材。

三、檢測(cè)室內(nèi)各種儀器設(shè)備都應(yīng)按要求放置在固定的處所，不得任意移動(dòng)。各種標(biāo)簽要保證清晰完整，避免拿錯(cuò)用錯(cuò)造成事故。

四、使用任何一種儀器設(shè)備必須嚴(yán)格遵守安全使用規(guī)則和操作規(guī)程，認(rèn)真填寫使用記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

五、用電、用氣、用火時(shí)，必須按有關(guān)規(guī)定操作以保證安全。

六、中心發(fā)生意外安全事故時(shí)，應(yīng)迅速切斷電源或氣源，立即采取措施即使處理，并上報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)。

七、下班時(shí)，應(yīng)有專人檢查門、窗、水、電、氣、報(bào)警器等，避免因疏忽大意造成損失。

八、檢測(cè)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃食物、存放與化驗(yàn)無(wú)關(guān)的物品。

檢測(cè)中心儀器設(shè)備使用管理制度

一、精密儀器及貴重器皿需有專人保管，并做好相關(guān)記錄。

二、精密儀器的安裝、調(diào)試和保養(yǎng)維修，均應(yīng)嚴(yán)格遵照儀器說(shuō)明書的要求進(jìn)行。上機(jī)人員上崗前應(yīng)經(jīng)考核，合格后方可上機(jī)操作。

三、使用儀器前，要先檢查儀器是否正常。儀器發(fā)生故障時(shí)，要查**因，排除故障后方可繼續(xù)使用。決不允許儀器帶病運(yùn)行。

四、儀器用完后，要擺放到所要求的位置，做好清潔工作，蓋好防塵罩。

五、計(jì)量?jī)x器要定期校驗(yàn)、標(biāo)定，以保證測(cè)量值的準(zhǔn)確度。

六、對(duì)檢測(cè)室內(nèi)的儀器設(shè)備要妥善保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修保養(yǎng)，使之隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

檢測(cè)中心化學(xué)試劑使用管理制度

一、檢測(cè)中心使用的化學(xué)試劑應(yīng)有專人保管，分類存放，并定期檢查使用及保管情況。

二、加強(qiáng)對(duì)劇毒、易燃、易爆物品、放射源及貴重物品的管理將其放在遠(yuǎn)離實(shí)驗(yàn)室的陰涼通風(fēng)處。凡屬危險(xiǎn)品必須專人保管。劇毒藥品或試劑應(yīng)存儲(chǔ)于保險(xiǎn)柜中。要嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，隨用隨領(lǐng)，嚴(yán)格控制領(lǐng)用量，并做好使用記錄，不準(zhǔn)在化驗(yàn)室內(nèi)任意存放。

三、取用化學(xué)試劑的器皿應(yīng)洗滌干凈，分開使用。倒出的化學(xué)試劑不準(zhǔn)倒回，以免沾污。

四、使用易燃、易爆和劇毒化學(xué)試劑要先了解其物理性質(zhì)，再遵守有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。

五、配制各種試液和標(biāo)準(zhǔn)溶液必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，配完后立即貼上標(biāo)簽，以免拿錯(cuò)用錯(cuò)，不得使用過(guò)期試劑。

六、揮發(fā)性強(qiáng)的試劑必須在通風(fēng)櫥內(nèi)取用。使用揮發(fā)性強(qiáng)的有機(jī)溶劑時(shí)要注意避免與明火接觸。

七、純度不符合要求的試劑，必須經(jīng)提純后再用。

檢測(cè)中心樣品管理制度

一、檢測(cè)中心應(yīng)有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收樣品，并進(jìn)行登記。樣品驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)編號(hào)錯(cuò)亂，標(biāo)簽缺損、字跡不清、檢測(cè)項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不足，以及采樣不合要求者可拒收，并建議補(bǔ)采樣品。

二、樣品驗(yàn)收登記完畢后，應(yīng)按規(guī)定方法妥善保存，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分析測(cè)試。

三、樣品測(cè)試完畢后，除有特殊要求需繼續(xù)保存外，要及時(shí)將不需要保存的樣品處理掉，并徹底清洗處置采樣瓶，供下次采樣使用。

檢測(cè)中心衛(wèi)生管理管理制度

一、檢測(cè)中心各檢測(cè)室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整齊、明亮。

二、各組成員每天清除本組各個(gè)崗位的工作臺(tái)、實(shí)驗(yàn)臺(tái)、儀器設(shè)備及器皿上的灰塵，保持清潔。室內(nèi)窗戶、墻壁自覺(jué)擦拭，保持清潔。

三、分析檢測(cè)人員在分析結(jié)束后將儀器、器皿等排列整齊，清洗干凈，一切廢物要到入紙簍或廢物箱內(nèi)，并及時(shí)處理。

四、檢測(cè)中心衛(wèi)生劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實(shí)行責(zé)任承包到人。對(duì)于分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生要每天清掃，不得留死角。遇大檢查時(shí)衛(wèi)生由當(dāng)日值日人員負(fù)責(zé)。

篇9

一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

化驗(yàn)室工作是生產(chǎn)裝置的命脈，可靠的數(shù)據(jù)提供是銷售部門說(shuō)話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)老職員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)水平。在實(shí)際工作中，必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。受到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)在購(gòu)買、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對(duì)化驗(yàn)室過(guò)去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。

二是通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。 三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗(yàn)室藥品的管理，化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理，以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量管理工作。積極參加集團(tuán)公司組織的化驗(yàn)員考試和技術(shù)比武活動(dòng)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了閱歷，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量，并以較好的成績(jī)考取了化驗(yàn)員高級(jí)工資格證。

二、認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。我作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，堅(jiān)決執(zhí)行三級(jí)檢查工作，確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報(bào)。

三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。

在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中，其一，嚴(yán)格執(zhí)行公司各個(gè)安全規(guī)定，以“七想起不干”原則來(lái)約束自己，時(shí)時(shí)把安全放在第一位，積極參加公司組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)，堅(jiān)持抓安全毫不放松，深探更安全的途徑，真正把安全落實(shí)到實(shí)處。上崗之前，要求自身工作必須投入，做到“上崗一分鐘，盡職六十秒”。認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，神查身邊安全隱患，做到遇事不慌，及時(shí)回報(bào)，做好記錄，堅(jiān)守崗位。其二，環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢氣、油樣品，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。如在刷洗瓶子時(shí)，不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的管理問(wèn)題，做到通暢、整齊等。

四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)：

篇10

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲（1989年11月23日）

居住地：上海

電　話：134*******（手機(jī)）

E-mail：

最近工作[1年7個(gè)月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：制藥/生物工程

職　位：醫(yī)藥產(chǎn)品檢驗(yàn)員

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：植物生物技術(shù)

學(xué)　校：復(fù)旦大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，工作期間，理論能很好的聯(lián)系實(shí)際。熟練掌握分子生物學(xué)方面的各項(xiàng)基本技術(shù)，熟練掌握蛋白互作方面及相關(guān)抗體制備技術(shù)、植物生物技術(shù)范疇內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)，具有較強(qiáng)的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

求職意向

到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：制藥/生物工程

目標(biāo)地點(diǎn)：上海

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：醫(yī)藥產(chǎn)品檢驗(yàn)員

工作經(jīng)驗(yàn)

2013/8 – 2015/3：XX有限公司[1年7個(gè)月]

所屬行業(yè)：制藥/生物工程

研究部

醫(yī)藥產(chǎn)品檢驗(yàn)員

1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)化驗(yàn)室的日常工作并監(jiān)督檢查制度的貫徹執(zhí)行，組織化驗(yàn)室對(duì)新品進(jìn)行檢驗(yàn)和復(fù)審。

2.對(duì)退貨、超過(guò)存期、檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品物料做出具體處理意見(jiàn)，并保留處理記錄，負(fù)責(zé)對(duì)其中的質(zhì)量檢驗(yàn)審查和復(fù)核。

3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，選擇與產(chǎn)品質(zhì)量要求相適應(yīng)的必要測(cè)試儀器。

2012/5 – 2013/7：XX有限公司[1年2個(gè)月]

所屬行業(yè)：制藥/生物工程

研究部

醫(yī)藥產(chǎn)品檢驗(yàn)員

1.負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)溶液、滴定液的標(biāo)定、復(fù)標(biāo)進(jìn)行復(fù)核，保證標(biāo)定結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí)。

2.負(fù)責(zé)督促專人做好留養(yǎng)觀察你工作及記錄，并定期做好留養(yǎng)穩(wěn)定性考察試驗(yàn)，為產(chǎn)品有效期提供有力依據(jù)。

3.負(fù)責(zé)督促Q(mào)C檢驗(yàn)人員在公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作制度及管理制度下進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行審核。

教育經(jīng)歷

2008/8— 2012/6 復(fù)旦大學(xué)植物生物技術(shù) 本科

證書

2009/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)