導(dǎo)語：如何才能寫好一篇年度履職總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    一、本人認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范本人在執(zhí)業(yè)過程中，能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律，尊重法官，按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間，本人能夠積極團結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面，本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀(jì)打下了堅實的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。

二、依法、誠信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。  

三、履行法律援助義務(wù)，參加社會服務(wù)及其他社會公益活動本人積極履行法律援助義務(wù)，參與辦理法律援助案件，同時積極參加區(qū)總工會組織的農(nóng)民工維權(quán)法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務(wù)、參加社會服務(wù)及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員弱勢群體提供免費法律咨詢服務(wù)。

篇2

縣級農(nóng)電服務(wù)分公司績效考評小組全面負(fù)責(zé)本公司范圍的所有供電所的績效考核工作，其主要工作職責(zé)如下：

（1）每月末召開考核小組會議，綜合評定各個供電所的月度績效考評得分；

（2）對下面供電所提出的質(zhì)疑進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；

（3）對在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應(yīng)處罰；

（4）向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負(fù)責(zé)本所的績效考核工作，其主要工作職責(zé)為：

（1）每月初召開績效考評會議，綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分；

（2）監(jiān)督各班長對本班組員工進(jìn)行績效考評；

（3）對各班組員工提出的疑問進(jìn)行調(diào)查并回復(fù)；

（4）核實在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應(yīng)處罰；

（5）將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。

二．執(zhí)規(guī)考評

執(zhí)規(guī)考評是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)相關(guān)管理制度和考評細(xì)則，對必須執(zhí)行的規(guī)定或禁止發(fā)生的行為和結(jié)果實施的考評。該考評適合于所有員工，執(zhí)規(guī)考評考核周期為一個月。執(zhí)規(guī)考核包括行為扣分指標(biāo)與行為否決指標(biāo)，這其中，行為否決指標(biāo)考核包括供電所、班組行為否決指標(biāo)和個人行為否決指標(biāo)，如果發(fā)生否決行為，供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。

三．綜合能力考評

綜合能力考評在月度考評中采用，涵蓋業(yè)績、態(tài)度、能力定性標(biāo)準(zhǔn)，從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、協(xié)作性、積極性四個方面進(jìn)行5個等級定性評價，其中4級為滿分，低于4級的每級扣1分，被評為5級的可加1分，為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現(xiàn)，筆者認(rèn)為應(yīng)規(guī)定當(dāng)選擇“5”和“1”時考評者必須用關(guān)鍵事件闡明理由，說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。

四．業(yè)績考評

所謂業(yè)績考評就是針對供電企業(yè)中供電所所有員工承擔(dān)的相應(yīng)工作，運用科學(xué)的定量與定性考核方法，對他們行為的實際效果以及他們對企業(yè)所做貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行綜合考核與評價。由于供電企業(yè)的生產(chǎn)人員的崗位特點與職能不同，對他們的業(yè)績考核可以根據(jù)需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據(jù)月初或年初確定的工作任務(wù)，再對其在相應(yīng)的考核周期內(nèi)對工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行考評，這種方法的主要適用對象為供電所的管理層，如供電所所長、副所長以及安全員；量表計分考核法是根據(jù)確定的生產(chǎn)規(guī)程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對任務(wù)完成的質(zhì)量、數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行綜合評價，這種方法主要適用于工作的相對常規(guī)化、模式化的工作崗位，比如供電所的服務(wù)班的工作人員；工時定額法就是預(yù)先建立了一套工作任務(wù)的定額標(biāo)準(zhǔn)與完成分值，每月的月底或下月初對班組成員的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評價與統(tǒng)計，這種方法主要適用于工作任務(wù)不固定、任務(wù)分配相對靈活，可以分解與量化的工作崗位，在供電所適用于配電班人員及營業(yè)班人員。

1.供電所（所長）業(yè)績考評

供電所（所長）業(yè)績考評包括年度目標(biāo)績效責(zé)任書考評和月度計劃完成考評。年度目標(biāo)績效責(zé)任書根據(jù)本年度上級下達(dá)的各項指標(biāo)及重點工作進(jìn)行編寫。其內(nèi)容包括分類業(yè)務(wù)指標(biāo)、年度重點工作、執(zhí)規(guī)指標(biāo)。供電所（所長）月度工作計劃考評基準(zhǔn)得分為100分，實行月計劃與總結(jié)的方法。每月由供電所所長認(rèn)真填寫《供電所月度工作計劃考核表》，對工作進(jìn)行月計劃與總結(jié)。上級考核負(fù)責(zé)人根據(jù)本月計劃完成的重點工作完成情況進(jìn)行考評，并進(jìn)行打分。

2.副所長、安全員業(yè)績考評

供電所副所長和安全員業(yè)績考評為月度計劃完成考評，實行月度計劃和總結(jié)制度。每月初由副所長和安全員根據(jù)自己崗位職責(zé)和上級工作要求，填寫本人本月《重點工作計劃表》，每月結(jié)束后，由供電所績效考核小組（所委會）根據(jù)本月重點工作計劃完成的情況進(jìn)行考評，并進(jìn)行打分。

3.服務(wù)班業(yè)績考評

對服務(wù)班而言，由他們的工作相對常規(guī)化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作環(huán)節(jié)是確定班組的關(guān)鍵績效事件，根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)程、管理規(guī)范等對班級與員工的工作行為進(jìn)行細(xì)化描述，再編寫出工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核參照。

4.考評成績

依據(jù)考評內(nèi)容，供電所績效管理將工作及目標(biāo)分為執(zhí)規(guī)考評和履職考評兩部分，其中履職考評又包括重點工作考評（業(yè)績考評）和綜合能力考評兩類。為監(jiān)控和促成績效目標(biāo)實現(xiàn)，對目標(biāo)實施結(jié)果控制和過程控制，以年度績效責(zé)任書為結(jié)果控制載體，以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責(zé)任書和月度績效卡基準(zhǔn)分均為100分，依據(jù)考評細(xì)則扣分。

（1）.供電所（所長）考評成績

縣級農(nóng)電服務(wù)分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內(nèi)容進(jìn)行補充、完善，并反饋給供電所。并依據(jù)績效考核細(xì)則，每月對供電所實施考評?？荚u結(jié)果在月度績效會議上。供電所（所長）考評成績計算如下：供電所的年度績效考評得分為績效責(zé)任書考評得分和月度考評得分加權(quán)值之和?？紤]到供電所以指標(biāo)完成情況的結(jié)果控制為主，輔助以月度重點工作完成情況的過程控制，因此供電所年度責(zé)任書考評得分在供電所年度績效考評中應(yīng)占較大比例，一般以7:3的比例進(jìn)行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責(zé)任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責(zé)任書得分=100±分類業(yè)務(wù)指標(biāo)考評±年度重點工作考評－執(zhí)規(guī)考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。

（2）.副所長和安全員考評成績

供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內(nèi)容進(jìn)行補充、完善和進(jìn)行反饋，并依據(jù)供電所績效考核細(xì)則，每月對副所長、安全員實施考評，考評結(jié)果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。

（3）.班組（班長）考評成績

供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內(nèi)容進(jìn)行補充、完善和進(jìn)行反饋，并依據(jù)供電所績效考核細(xì)則，每月對各班組實施考評，考評結(jié)果在月度績效會議。服務(wù)班月度績效考評得分=100±履職考評（月度業(yè)績考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。配電班（營業(yè)班）月度績效考評得分=100±履職考評（班組實得工分／同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。（4）.班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進(jìn)行，考評結(jié)果報供電所所委會審定備案。服務(wù)班班員月度績效考評得分=100±履職考評（月度業(yè)績考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。配電班和營業(yè)班班員月度績效考評得分=100±履職考評（個人實得工分／同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。

5.績效考核結(jié)果的應(yīng)用

績效考評結(jié)果能否作為企業(yè)決策的依據(jù)，企業(yè)是否能有效地運用這些考核結(jié)果，是績效管理能不能深入持續(xù)開展并取得實效的關(guān)鍵。企業(yè)根據(jù)績效考評結(jié)果，將其應(yīng)用于員工的薪酬分配、崗位調(diào)整以及培訓(xùn)與改進(jìn)等各個方面。

（1）.績效考評結(jié)果信度和效度的確定

良好的績效考評結(jié)果能很好地反映績效考評結(jié)果的可靠性與正確性，這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結(jié)果時，要做到科學(xué)、合理，首先要進(jìn)行對考評結(jié)果的信度與效度進(jìn)行評定，根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結(jié)果、工作行為、員工能力以及工作態(tài)度等工作任務(wù)信息是否準(zhǔn)確，還包括信息的穩(wěn)定性與一致性，信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結(jié)果反映的員工實際工作情況的程度?？冃Ч芾淼男判Ф仁潜ＷC績效考評結(jié)果是否能科學(xué)應(yīng)用的必要條件。

（2）.績效獎酬的分配

供電所年度績效考核結(jié)果與年度業(yè)績考核兌現(xiàn)獎掛鉤，月度績效考核結(jié)果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)按照寧夏電力公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于供電所各崗位重要程度和責(zé)任大小不一，為了充分體現(xiàn)獎酬分配的公平、公正和合理，體現(xiàn)了“按崗分配”的理念，可根據(jù)崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數(shù)，。同時由于供電所地理位置、工作生活環(huán)境、人均工作量等不同，導(dǎo)致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務(wù)量等不同，為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響，可根據(jù)不同供電所的自然條件、人均工作量等因素，確定供電所的單位系數(shù)。同時要考慮到供電所單位系數(shù)應(yīng)遵循的原則即增減平衡的原則，也就是說農(nóng)電服務(wù)公司范圍內(nèi)農(nóng)電員工獎金總額不變。供電所考核兌現(xiàn)計獎公式如下：考核分系數(shù)=考核分/100

（一）供電所兌現(xiàn)

1、獎金基數(shù)：A0＝X÷Y其中：X－獎金總額，即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額；Y＝∑（供電所獎金系數(shù)和×供電所考核分系數(shù)×供電所單位系數(shù)）；

2、供電所兌現(xiàn)金額：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－獎金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)；A1－供電所考核分系數(shù)；A2－供電所全員獎金系數(shù)之和；A3－供電所單位系數(shù)。

3、所長兌現(xiàn)金額：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－獎金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)；A1－供電所考核分系數(shù)；A3－供電所單位系數(shù)；B1－所長獎金系數(shù)。

（二）副所長、安全員、班長兌現(xiàn)

1、獎金基數(shù)：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供電所兌現(xiàn)金額；B－所長兌現(xiàn)金額；F1＝副所長獎金系數(shù)×副所長考核分系數(shù)+安全員獎金系數(shù)×安全員考核分系數(shù)+∑（班組考核分系數(shù)×班組員工獎金系數(shù)和）。

2、副所長（安全員、班長）兌現(xiàn)金額：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所長（安全員、班長）獎金系數(shù)；B2－副所長（安全員、班長）考核分系數(shù)，班組考核分系數(shù)等于班長考核分系數(shù)。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。

（三）班員兌現(xiàn)

1、獎金基數(shù)：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班員獎金系數(shù)；F2－∑（班員獎金系數(shù)×班員考核分系數(shù)）。

2、班組成員兌現(xiàn)金額：E＝C0×C1×C2其中：C1－班員獎金系數(shù)；C2－班員考核分系數(shù)。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。

6.績效輔導(dǎo)與溝通

績效輔導(dǎo)與溝通是直屬上級與下級在考核過程中，對工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行連續(xù)的交流與溝通，以及上級在必要時對下級完成任務(wù)工作過程中進(jìn)行適時輔導(dǎo)?？冃лo導(dǎo)與溝通是績效管理過程中的重要環(huán)節(jié)。比如，分公司領(lǐng)導(dǎo)要與供電所所長、副所長以及安全員進(jìn)行溝通；班組長要及時與班組員工進(jìn)行溝通，充分了解他們的工作進(jìn)展情況，重點要關(guān)注那些工作業(yè)績不太好的員工，通過溝通，找出原因，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)與幫助，及時糾正偏差。在績效周期結(jié)束后，管理層應(yīng)該采取正式面談的形式與下屬進(jìn)行溝通，以幫助員工努力提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)個人績效目標(biāo)。

7.績效考評申訴

當(dāng)被考核的供電所、班組、員工對考核結(jié)果有異議時，可逐級向上級農(nóng)電績效管理組提出申訴，申訴流程為：

（1）提交申訴表。在績效考評結(jié)果后2個工作日內(nèi)，由對考評結(jié)果有異議的組織或員工填寫績效申訴表，提交上一級農(nóng)電績效管理小組。

（2）申訴內(nèi)容調(diào)查核實?？冃Ч芾斫M在收到申訴表后的3個工作日內(nèi)開展調(diào)查、核實，形成申訴調(diào)查報告。相關(guān)人員須配合調(diào)查，凡參與調(diào)查的人員須據(jù)實提供情況，并對調(diào)查事項保密。

篇3

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“大海的呼吸”為你整理了這篇2020年住建局重點工程督查工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年督查組在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的堅強領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持配合下，以確保工程結(jié)構(gòu)安全、主要使用功能為主線；以“工程質(zhì)量提升行動”為契機；以規(guī)范參建責(zé)任主體質(zhì)量行為為手段，本著“規(guī)范、創(chuàng)新、再提高”的總體思路，按照年初既定工作計劃認(rèn)真組織實施督查工作，已完成今年各項計劃工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、項目基本情況

2020年度在建重點工程項目共37個單體。道路工程總長約63.73公里，綜合管廊約12.14公里，橋梁工程12座，排水管網(wǎng)工程總長約639.2公里。本年度市政項目工程投資約36.4億。22個單體項目辦理了質(zhì)量報監(jiān)手續(xù)，現(xiàn)已竣工項目8個。7個項目申報市“相王杯”，2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程“黃山杯”獎。

二、督查基本情況

2020年度督查、巡查220余次，質(zhì)量監(jiān)督抽檢、檢測共55頻次，共下發(fā)整改通知書91份，發(fā)出督查簡報9期。全年未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。施工、監(jiān)理單位能按相關(guān)規(guī)定和合同要求配備項目管理人員，項目管理人員到崗履職率有所提高。工程實體質(zhì)量總體處于受控狀態(tài)，質(zhì)量水平有所提升。安全文明施工和揚塵防治方面仍存在不足。

三、存在問題

1、重點工程項目量大、點多、面廣，檢查、巡查不能全面兼顧。部分項目受種種因素制約不能全面開展，施工面不連續(xù)，市場出現(xiàn)暫停施工，施工、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的管理和控制容易出現(xiàn)松懈。

2、少數(shù)項目存在施工、監(jiān)理單位項目管理人員不能按投標(biāo)承諾和合同約定全部到崗履職，質(zhì)量保證體系不健全，工程質(zhì)量過程檢查、檢驗不到位，驗收過程時工程仍存在質(zhì)量問題。

3、施工、監(jiān)理單位對雨、污水管道施工質(zhì)量管理和控制相對較差，出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多，如基礎(chǔ)寬度、厚度不夠，管道接縫不嚴(yán)，管道與井墻連接不嚴(yán)密、不穩(wěn)固等。

4、在工程竣工驗收時人行道和附屬構(gòu)筑物工程存在質(zhì)量問題相對較多，如人行道平整度差，無障礙施工不符合要求，防墜網(wǎng)掛設(shè)、井蓋質(zhì)量不符合要求等。項目責(zé)任主體對其重視程度不夠。

5、材料、構(gòu)配件等的質(zhì)量驗和使用部位追溯性仍是薄弱環(huán)節(jié)；相關(guān)檢驗、檢測報告收集不及時，部分項目分部工程驗收組織不及時。

四、下一步工作計劃

1、在項目管理人員到崗履職方面繼續(xù)加強巡查、檢查力度，促使各重點工程項目管理體系建立、健全和有效運行。

2、繼續(xù)督促施工、監(jiān)理單位加強項目管理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織落實技術(shù)交底制度，加強工程質(zhì)量過程的管理和控制，落實“三檢”制度，減少工程驗收中存在的質(zhì)量問題。

篇4

一、強化幫帶措施，促進(jìn)角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對一幫帶的方式，讓大學(xué)生村官全程參與村日常工作，提高大學(xué)生村官解決實際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)好的機關(guān)干部擔(dān)任大學(xué)生村官工作“輔導(dǎo)員”，傳授群眾工作經(jīng)驗，幫助開展各項工作。同時，把大學(xué)生村官的思想政治學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)確定、工作任務(wù)的完成、業(yè)績考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學(xué)生村官開展工作，為大學(xué)生村官搭建平臺。

二是強化教育培訓(xùn)，提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實施規(guī)劃，實行“三項制度”。一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報、每半年一份調(diào)查報告。二是集中培訓(xùn)制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使他們對如何更好地適應(yīng)基層工作，提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起新農(nóng)村建設(shè)重任有了更加全面的了解。三是會議制度。鄉(xiāng)要求大學(xué)生村干部都要參加所在村的會議和鄉(xiāng)干部會議，全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。

三、強化實踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔(dān)子”。鄉(xiāng)黨委給予大學(xué)生村官安排具體的事務(wù)，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠(yuǎn)程教育管理等方面，明確要求，落實責(zé)任，進(jìn)行交任務(wù)、壓擔(dān)子，增加他們的工作責(zé)任感，使他們在鍛煉中成長，在成長中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進(jìn)他們盡快熟悉工作知識，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經(jīng)驗和方法，更好地做好基層服務(wù)。

四、強化督查指導(dǎo)，促其履職盡職。通過不定期的走訪，聽取基層干部群眾的意見，跟蹤了解大學(xué)生“村官”的思想、工作等情況，認(rèn)真搞好三級督查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，有針對性的開展督促指導(dǎo)。黨政班子成員定期入村督查，了解大學(xué)生村干部的工作開展情況、目標(biāo)完成等情況。

五、強化考核激勵，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識。推行大學(xué)生村官考核測評制，考評實行每季度一評議、半年一考核、年末組織綜合評議，以平時測評和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行跟蹤了解、全面掌握。年度考核由鄉(xiāng)、村共同組織完成，大學(xué)生“村官”根據(jù)履職情況進(jìn)行自評和總結(jié)，向所在村進(jìn)行述職，由黨員、干部、村民代表從德、能、勤、績、廉等五方面進(jìn)行民主評議，再由鄉(xiāng)、村對其作出綜合考核鑒定，并將考核結(jié)果存入個人檔案。同時，建立有效的激勵機制，規(guī)定凡考核優(yōu)秀的大學(xué)生村干部，享受“三個優(yōu)先”即發(fā)展黨員優(yōu)先、鄉(xiāng)后備干部納入優(yōu)先、推薦榮譽優(yōu)先，激勵大學(xué)生村干部的爭優(yōu)進(jìn)取意識。

篇5

【摘 要】杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在人才培養(yǎng)質(zhì)量年報的撰寫過程中，分析了質(zhì)量年報的普遍問題，同時利用人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，開展量化分析，站在學(xué)生、家長、公眾的視角行文，為高職質(zhì)量年報的發(fā)展提供有益參考。

【關(guān)鍵詞】高職；質(zhì)量年報；人才培養(yǎng)

近年來，走進(jìn)大眾化之門的中國高等教育在生源遞減的環(huán)境下，發(fā)展重點逐步從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)為內(nèi)涵提升。為落實國家中長期改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）精神，《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號）要求：“各地和各高等職業(yè)學(xué)校都要建立人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告制度，不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測體系”，教育部明確從2011年起，國家示范（骨干）高職院校建設(shè)單位，實施高等職業(yè)教育質(zhì)量年報報送制度制度，并通過互聯(lián)網(wǎng)和其他平臺向社會。

一、高職質(zhì)量年報的問題分析

（一）側(cè)重保障因素的描述，對培養(yǎng)結(jié)果缺乏科學(xué)的明確的定量監(jiān)控指標(biāo)

對于人才培養(yǎng)質(zhì)量的界定，全國兩百余所示范（骨干）校和一千余所高職院校無法達(dá)成明確的共識。正因?qū)θ瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)的多樣標(biāo)準(zhǔn)，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量年報中涉及的指標(biāo)（例如專業(yè)對口率、就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率、“雙師”教師比例）統(tǒng)計方法不同，全國各高職院校間很難開展橫向比較。對于不同口徑收集而來的數(shù)據(jù)，高職院校之間很難形成參照系，純粹的數(shù)字并不能客觀反映高職院校的辦學(xué)情況。

（二）側(cè)重做法和經(jīng)驗的描述，對實施效果缺少科學(xué)的量化分析

高職院校在人才培養(yǎng)質(zhì)量年報撰寫過程中需要改變僅站在辦學(xué)放的單一立場，從質(zhì)量年報本身的行文來看，也要改變撰寫行政總結(jié)報告的行文方式，用夾敘夾議的思辨方法是支撐不起質(zhì)量年報的科學(xué)評估的。此外，高職院校在工作計劃和目標(biāo)時，也要有可量化的目標(biāo)才行，而不能只有定性式的描述。作為高職人才培養(yǎng)質(zhì)量年報，理想的目標(biāo)是實現(xiàn)全面、客觀的，且其中應(yīng)包含高職院校在辦學(xué)中存在的客觀不足及問題。然而在已公開的年報中鮮有這些信息。有的報告甚至根本沒有提到不足之處。

二、基于人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的高職質(zhì)量年報提升策略

（一）數(shù)據(jù)來源以人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，建立多方參與的質(zhì)量評估機制

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量年報中的報告數(shù)據(jù)來源以高職人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)為主，且明確統(tǒng)計時段。同時在報告中的每個數(shù)據(jù)來源注明出處與定義，若是第三方數(shù)據(jù)，則說明第三方機構(gòu)的性質(zhì)和數(shù)據(jù)收集時間等相關(guān)內(nèi)容，盡量將數(shù)據(jù)接近高職院校辦學(xué)質(zhì)量。同時，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立和完善學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)（以學(xué)?！靶Ｆ蠊餐w”合作企業(yè)為主）、研究機構(gòu)及其他相關(guān)社會組織共同參與的質(zhì)量評估機制，除了重點將將高職畢業(yè)生的就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)外，學(xué)校尤其關(guān)注學(xué)生“w面就業(yè)”的情況，量化指標(biāo)有企業(yè)滿意度、畢業(yè)生收入情況等數(shù)據(jù)。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院確信人才培養(yǎng)質(zhì)量是可以被定義、和量化的，同時認(rèn)為量化的結(jié)果能用于改善高職院校對學(xué)生成長的影響力。

（二）以學(xué)生、家長、公眾的視角開展量化分析，關(guān)注熱點問題

教育部要求，高職人才培養(yǎng)質(zhì)量年報要求從學(xué)生發(fā)展、教育教學(xué)改革與成效、政府履職、服務(wù)社會、問題與展望五個方面展開。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在組織撰寫質(zhì)量年報的過程中，從學(xué)生、家長、公眾的視角開展行文。在學(xué)生發(fā)展章節(jié)，從人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)客觀采集，并引用媒體關(guān)于我校就業(yè)的相關(guān)報道，向社會公眾展現(xiàn)我校人才培養(yǎng)中就業(yè)率的直觀情況。以2016年質(zhì)量年報為例，學(xué)校摘錄了國務(wù)院關(guān)于我?！鞍藗€崗位搶一個畢業(yè)生”的報道，讓社會大眾更加直觀具象。同時，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別關(guān)注學(xué)生體面工作的數(shù)據(jù)，以2016年為例，學(xué)校從就業(yè)競爭力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況、月收入、就業(yè)分布等維度摘取人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，在撰寫質(zhì)量年報的同時，反思學(xué)校育人工作的優(yōu)劣，用于指導(dǎo)往后的育人工作。例如，從就業(yè)地域分布的維度看，可以審視我?！傲⒆汩_發(fā)區(qū)，服務(wù)杭州市”的辦學(xué)定位。學(xué)生發(fā)展的第二個方面是分析學(xué)校在育人工作的具體做法，標(biāo)題為“學(xué)生活動融入專業(yè)發(fā)展”。以2016年人才培養(yǎng)質(zhì)量年報為例，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院列舉了學(xué)生文化活動結(jié)合專業(yè)教學(xué)實際、社會實踐立足學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)鍛煉、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求三類，學(xué)生、家長、公眾可以直觀了解系統(tǒng)了解學(xué)生發(fā)展過程中學(xué)校的具體做法。

在教育教學(xué)改革與成效的構(gòu)架和撰寫過程中，學(xué)校列舉了“校企共同體：拓展校企合作形式，多角度全方位發(fā)展”“課堂教育教學(xué)創(chuàng)新：強化學(xué)做合一，提升職業(yè)素養(yǎng)”“實習(xí)實訓(xùn)開放：直面社會責(zé)任，反哺社會教育”“創(chuàng)業(yè)教育：創(chuàng)業(yè)帶動學(xué)業(yè) 提升就業(yè)能力”四個角度，同時在體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特色的時候，每個區(qū)塊從人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺上提取具體數(shù)據(jù)，客觀反映學(xué)校辦學(xué)舉措取得的量化效果。除人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺數(shù)據(jù)以外，學(xué)校在質(zhì)量年報中體現(xiàn)用人單位在人才培養(yǎng)工作的具體貢獻(xiàn)與評價。

在政府履職方面，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院從政府的政策支持、資金扶持及政府關(guān)注學(xué)校發(fā)展和營造的氛圍角度，讓學(xué)生、家長、公眾直觀感受政府履職和對學(xué)校的支持，同時，學(xué)校主動公布財政投入的開支流向，用于專業(yè)教學(xué)的比例，可供學(xué)生選擇的課程，選修比例，學(xué)生獲得獎學(xué)金、助學(xué)金的比例等信息。

服務(wù)社會方面，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過介紹學(xué)校反哺基礎(chǔ)教育的特色做法，社會培訓(xùn)的情況、公共實訓(xùn)基地的運行情況，中西部地區(qū)院校支援情況和為企業(yè)提供智力支持等情況。在問題與展望中，學(xué)校結(jié)合人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)的量化分析，提出專業(yè)的社會服務(wù)能力、管理工作及文化建設(shè)成果等方面提供提升的具體方案。

三、結(jié)語

高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量年報的本質(zhì)是高職院校對教育教學(xué)過程的自評，對促進(jìn)院校信息公開、建立教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系有很大的意義。質(zhì)量年報要利用人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，開展量化分析，站在學(xué)生、家長、公眾的視角行文才能更加客觀、真實地反映高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]上海市教育研究院，麥可思研究院.2016中國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2016.

篇6

2019年，科研處全體成員在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處同志的積極努力和各部門的大力支持下，較好地完成了上半年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2019年上半年工作完成情況和取得的成效

（一）以提高隊伍戰(zhàn)斗力為核心，加強隊伍建設(shè)。

1.切實增強抓意識形態(tài)工作的履職自覺，強化使命擔(dān)當(dāng)，真正把主體責(zé)任放在心上。按要求召開支部會議，組織學(xué)習(xí)活動，加強警察風(fēng)紀(jì)管理，以促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

2.以提高科研工作的服務(wù)能力和指導(dǎo)能力為核心，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。圍繞學(xué)院重點工作任務(wù)，開展政治學(xué)習(xí)；編寫業(yè)務(wù)知識題庫；參與各種網(wǎng)上知識競賽；參加龍江講壇等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）以突出重點工作為抓手，開展常規(guī)工作。

1.深化教學(xué)科研改革。開展了省高教學(xué)會、省職教學(xué)會、省規(guī)劃辦和省教育廳相關(guān)課題的立項申報和結(jié)題驗收工作。申報省規(guī)劃辦重點課題1項，省教育廳職成處高等職業(yè)教育教改項目批準(zhǔn)立項2項；省高教學(xué)會3項課題通過結(jié)題驗收，省規(guī)劃辦3項課題申請結(jié)題。認(rèn)真完成了科研統(tǒng)計工作；按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成了2018年度人文社科報表的統(tǒng)計工作；每月均按要求按時完成了教育信息化工作進(jìn)展的數(shù)據(jù)填報工作；申報省政法委課題選題1項。

2.以抓好教學(xué)觀摩課為切入點，積極推動教學(xué)改革。

為促進(jìn)教師相互交流學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)院新進(jìn)教師和青年教師教學(xué)水平和教學(xué)能力,科研處會同各系、部于本年度上半學(xué)期共同組織了教學(xué)新秀公開示范課活動。由8位教學(xué)新秀結(jié)合7門課程，在全院范圍內(nèi)開展了課堂教學(xué)示范。

在各項工作中，科研處始終注意安全工作，注重預(yù)防，抓好安全防范，無安全責(zé)任事故。

二、存在的困難和問題

回顧上半年度的工作，雖然注意了加強工作管理，注重了工作效果，創(chuàng)新了工作思路，較好地完成了有關(guān)工作任務(wù)，然而還要清醒地看到，工作的積極性和主動性還不夠強，創(chuàng)造性開展工作的力度還不大，在這方面仍需努力。

三、2019年下半年工作打算和推進(jìn)措施

1.2019年下半年，將繼續(xù)鞏固上半年的工作成果，繼續(xù)圍繞學(xué)院的重點工作任務(wù)，扎實做好院級課題的立項與管理、指導(dǎo)工作，加強對科研工作的指導(dǎo)與檢查；

2.注重優(yōu)秀課題的應(yīng)用推廣，在重點領(lǐng)域的研究要有突破；

3.加強教學(xué)團隊建設(shè)，發(fā)揮教學(xué)能手和示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)學(xué)院教學(xué)水平的不斷提高

4.突出制度創(chuàng)新，推動廣大教師積極從事學(xué)術(shù)研究與實踐調(diào)研活動，用學(xué)術(shù)研究引領(lǐng)教學(xué)工作水平的提高。

篇7

一、強化幫帶措施，促進(jìn)角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對一幫帶的方式，讓大學(xué)生村官全程參與村日常工作，提高大學(xué)生村官解決實際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)好的機關(guān)干部擔(dān)任大學(xué)生村官工作“輔導(dǎo)員”，傳授群眾工作經(jīng)驗，幫助開展各項工作。同時，把大學(xué)生村官的思想政治學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)確定、工作任務(wù)的完成、業(yè)績考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學(xué)生村官開展工作，為大學(xué)生村官搭建平臺。

二是強化教育培訓(xùn)，提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實施規(guī)劃，實行“三項制度”。

一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報、每半年一份調(diào)查報告。

二是集中培訓(xùn)制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使他們對如何更好地適應(yīng)基層工作，提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起新農(nóng)村建設(shè)重任有了更加全面的了解。

三是會議制度。鄉(xiāng)要求大學(xué)生村干部都要參加所在村的會議和鄉(xiāng)干部會議，全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。

三、強化實踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔(dān)子”。鄉(xiāng)黨委給予大學(xué)生村官安排具體的事務(wù)，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠(yuǎn)程教育管理等方面，明確要求，落實責(zé)任，進(jìn)行交任務(wù)、壓擔(dān)子，增加他們的工作責(zé)任感，使他們在鍛煉中成長，在成長中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進(jìn)他們盡快熟悉工作知識，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經(jīng)驗和方法，更好地做好基層服務(wù)。

篇8

注重增強執(zhí)行能力。我們始終把堅持黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)放在首位，把黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機統(tǒng)一起來。在履職過程中，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心，自覺貫徹區(qū)委的各項決定、決議，重要問題都及時向區(qū)委請示匯報，待區(qū)委同意后再去實施。特別是在人事任免上，同區(qū)委保持高度的一致，通過有效工作，確保區(qū)委提出的人事任免事項都能順利通過人大的法定程序。區(qū)委對人大工作也十分重視，這半年里先后兩次專題聽取人大工作情況匯報。

注重增強監(jiān)督能力。為了增強履職能力，我們堅持以監(jiān)督法為依據(jù)，重點把握了五個環(huán)節(jié)：一是把握監(jiān)督原則，堅持寓支持于監(jiān)督之中，做到“監(jiān)督不代替、支持不干預(yù)、到位不越位”。二是把握監(jiān)督內(nèi)容，選擇監(jiān)督的內(nèi)容求精不求多，緊緊圍繞全區(qū)實施“一業(yè)三區(qū)”的戰(zhàn)略，圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的大事、要事進(jìn)行監(jiān)督審議、視察、調(diào)研和執(zhí)法檢查。三是堅持調(diào)查研究，每次常委會審議前，都成立專題調(diào)研視察組，深入進(jìn)行調(diào)查研究，力求查實情、看實況，從而使常委會提出的意見和建議更有針對性和操作性。四是擴大知情渠道，每次常委會會議，我們都根據(jù)會議議題，邀請部分人大代表列席會議，增加了監(jiān)督工作的透明度，也在一定程度上提高了人民群眾的關(guān)注和參與程度。五是注重監(jiān)督實效，每次常委會提出的審議意見交由“一府兩院”辦理后，都要求他們限期報告整改落實情況，并且召開專題主任會議，聽取他們的報告，有效地提高了監(jiān)督審議的質(zhì)量。同時，改變以往的傳統(tǒng)監(jiān)督方法，注重強化了監(jiān)督質(zhì)量。今年我們采取召開專題工作落實會議的方式，把區(qū)政府各工作部門、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)公安分局的負(fù)責(zé)同志都找到一起，統(tǒng)一部署年度工作。從而，為區(qū)人大常委會年度工作開好頭起到了促進(jìn)作用，增強了監(jiān)督的實效，也提高了常委會的威信。

注重提高代表的履職能力。換屆以后，人大代表成分比較新，針對這個情況，我們在一季度開展了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。常委會專門邀請省人大人代選委領(lǐng)導(dǎo)就如何履行代表職責(zé)進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。各代表聯(lián)系組又結(jié)合各自的實際，采取組織代表研討交流，新代表談?wù)J識、老代表談體會以及聘請專家講座，發(fā)放學(xué)習(xí)資料等方式，分別開展了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。通過這些有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，縮短了人大代表從進(jìn)入角色到認(rèn)真履職的過程，代表的綜合素質(zhì)和履職能力得到提升。同時，加強對代表活動的指導(dǎo)，組織指導(dǎo)各代表聯(lián)系組開展好“三查（察）”活動。我們以人大代表進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動為載體，組織開展了“三二一活動”，既每個人大代表都要參加三個活動（視察、調(diào)查活動，代表接待日活動，述職評議活動），聯(lián)系二個選民，提出一條意見或建議。截止目前，有147名非職務(wù)代表分別進(jìn)入34個社區(qū)、6個村屯，與所聯(lián)系的147名社區(qū)、村干部和所包保的148名貧困家庭進(jìn)行對接，及時為他們解決實際困難。

篇9

一、考核對象：

鄉(xiāng)機關(guān)全體工作人員

二、考核方式：

堅持每月考核和年度考核相結(jié)合，實行百分制，年終按得分比例計發(fā)全年財政預(yù)留工作性津貼（公務(wù)員為全額工作津貼部分，事業(yè)人員為財政全額預(yù)留績效工資部分），按考核情況計發(fā)保留津貼（當(dāng)月保留津貼不足扣除金額的可逐月扣取，全年保留津貼不足的在財政預(yù)留津貼〈績效工資〉中扣除）。機關(guān)制度考核按月進(jìn)行，次月上旬公示上月考核結(jié)果，履職考核半年進(jìn)行一次。中心工作根據(jù)需要進(jìn)行單項考核，年終兌現(xiàn)獎懲。年終考評得分低于90分的，取消參與年度評優(yōu)資格；低于60分的，其年度考核為不稱職（不合格）檔次。凡出現(xiàn)違紀(jì)、國法的一票否決，年度考核為不稱職（不合格）。

三、考核內(nèi)容：

（一）機關(guān)制度考核。（30分）

1、嚴(yán)格考勤制度。

（1）實行上班簽到下午簽離制度。每天早上9：00前簽到，下午5：00后簽離。無簽到記錄有簽離記錄的視為遲到，有簽到記錄無簽離記錄的視為早退，一天中既無簽到記錄又無簽離記錄的視為曠工；嚴(yán)禁代簽，代簽一次在年度考核中扣代簽人和被代簽人各1分，（參加學(xué)習(xí)、開會、或因公出差、辦事〈下村〉的，由分管領(lǐng)導(dǎo)或黨政辦主任在簽到冊注明原因并簽名）；遲到和早退的每次在年度考核中扣0.2分，曠工的扣1分。

2、嚴(yán)格請銷假制度。因事因病需請假者必須提前一天請假。副職領(lǐng)導(dǎo)要向書記（或鄉(xiāng)長）請假，中層及以下干部請假一天內(nèi)的由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，存辦公室備查；請假一天以上的經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，報書記或鄉(xiāng)長簽字，存辦公室備查；請假一律以請假條為準(zhǔn)，特殊情況當(dāng)時不能書面請假的，事先要按程序電話請假，事后補辦手續(xù)，否則一律按曠工處理；病假須出具醫(yī)院證明（大病須出具縣以上醫(yī)院證明）；事假抵扣公休假，假日天數(shù)超過年度應(yīng)公休假日數(shù)的，不得再休公休假。每月事假超過4天的，超出的天數(shù)，每天扣除0.5分。曠工一天扣1分，一個月累計曠工3天以上的超出天數(shù)每天加扣1分；

3、嚴(yán)格值班制度。值班期間必須在鄉(xiāng)住宿，處理好日常事務(wù)，作好值班記錄，原則上不準(zhǔn)代班和請假。確因開會或因病因事不能值班的，必須找同級別或同身份性質(zhì)的同志代班或是向值班組長書面請假（未請假又無人代班的一律視為曠班）；每天由各值班組長督促當(dāng)班人員填寫值班記錄和簽名，并于次日早上將值班記錄交書記辦備查；未按要求填寫值班記錄的扣當(dāng)班人員每人10元；值班在崗但未在值班記錄中簽名的在當(dāng)月保留津貼中扣當(dāng)事人10元；代班一次扣當(dāng)事人10元；請假一次扣20元；曠班的扣50元，并在年度考核中扣1分；遇上級部門查崗不在崗的扣2分,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或引起不良后果的扣該班人員各1分，嚴(yán)重的加倍扣分。

4、堅持學(xué)習(xí)和會議制度。不缺席、不遲到、不早退。缺席一次扣1分，遲到或早退一次扣0.5分。

5、堅持機關(guān)清潔衛(wèi)生制度，每天按時打掃責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，考核辦法按機關(guān)清潔衛(wèi)生制度執(zhí)行。

（二）履職考核。（60分）

本項包括駐村工作和業(yè)務(wù)工作。按清委發(fā)[2013]7號文件明確的職責(zé)和分工，同時承擔(dān)駐村和業(yè)務(wù)工作的，駐村和業(yè)務(wù)工作分別各計30分，只承擔(dān)駐村或業(yè)務(wù)工作一項的，按60分計分。

1、駐村工作（30分）：駐村干部應(yīng)堅持經(jīng)常下村，每周下村（或研究駐村工作）不低于2次，并做好工作記錄，要指導(dǎo)和配合村三委認(rèn)真落實黨委、政府安排的各項工作，協(xié)助處理實施中出現(xiàn)的問題，確保各項工作任務(wù)全面完成。實行鄉(xiāng)村考評結(jié)合打分制，5分由所駐村兩委給予綜合評分，10分按所駐村綜合得分考評，15分由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)和黨委、政府研究考評打分。

2、業(yè)務(wù)工作（30分或60分）:機關(guān)全體工作人員要根據(jù)明確的崗位職責(zé)，做到年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，并主動向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。自覺遵守本行業(yè)及業(yè)務(wù)主管部門的規(guī)章制度，做到不違規(guī)、不違紀(jì)。積極、主動、大膽、細(xì)心、全面地完成各項工作任務(wù)。因主觀原因不能按要求按時完成上級主管部門和黨委、政府交辦的工作任務(wù)，造成工作被動，受到上級業(yè)務(wù)主管部門批評或群眾反映強烈的，經(jīng)核實認(rèn)定，每次扣1－10分；受到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)批評的，每次扣1－5分；造成重大影響的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；工作成績突出，受到表彰的給予獎勵，受到縣業(yè)務(wù)主管部門表彰的加1分，受到縣委縣政府表彰的加2分，受到市以上表彰的加4分（同獎項只加最高檔次項分），獎勵對象為具體從事該業(yè)務(wù)工作的人員。

篇10

關(guān)鍵詞：電力；績效管理；績效考核

人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，其重要性不言而喻，而績效管理作為人力資源管理的有效途徑，在激發(fā)員工的工作積極性方面發(fā)揮著巨大的作用?？茖W(xué)的績效管理將使得人力資源的潛能得到最大程度的激發(fā)，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

一、績效管理理論基礎(chǔ)

績效管理始于績效考核。在19世紀(jì)初，羅伯特•歐文將績效考核引入蘇格蘭工業(yè)領(lǐng)域。美國軍方和聯(lián)邦政府分別于1813年和1842年開始采用績效考核［1］。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，績效考核的弊端逐漸凸顯，在這個背景下，美國管理學(xué)家Aubrey　Daniels（奧布里•丹尼爾斯）于20世紀(jì)70年代正式提出績效管理的概念［2］，本意是通過改變員工的行為而提高企業(yè)的績效。到20世紀(jì)80年代后半期，研究者分別從組織取向、個人取向、個人和組織綜合取向?qū)冃Ч芾磉M(jìn)行了研究，圍繞績效管理的價值導(dǎo)向、主題、過程、激勵控制模型分別形成了三種不同的模型，提出“績效管理”是管理組織、員工績效的體系［3］。如今，“績效管理”被定義為在特定的組織環(huán)境中，與特定的組織戰(zhàn)略、目標(biāo)相聯(lián)系的對雇員的績效進(jìn)行管理，以期實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程［4］。

二、電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀

電力行業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱，其體制改革是在中國改革開放的浪潮中逐步推進(jìn)的，其中，電力企業(yè)的績效管理也在這種變革中逐步完善。80年代至90年代初期，在“平均主義”的思潮中，電力企業(yè)幾乎沒有正式的績效考核，基本實行平均主義；90年代中期，隨著國有企業(yè)改革，企業(yè)的績效管理進(jìn)入“主觀評價”階段。21世紀(jì)以來，電力公司的績效管理工作雖然有了較大的進(jìn)展，但與現(xiàn)代企業(yè)績效管理的要求還有較大的差距，公司績效管理工作中主要存在以下問題：

1．混淆績效考核與績效管理電網(wǎng)企業(yè)對績效考核和績效管理本身的認(rèn)識存在偏差，往往把績效考核和績效管理兩個不同的概念相互混淆，僅僅把績效考核作為評價的形式，考核結(jié)果的反饋機制尚未完全形成，主要表現(xiàn)在考核結(jié)果不能及時反饋給被考核人，即忽視績效管理全過程的監(jiān)控。

2．管理機關(guān)考核難以量化以定性工作為主的職能部門很難找到硬性指標(biāo)進(jìn)行量化考核，這使得績效管理工作難以正面展開。為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，業(yè)績考核又不能被輕易忽視，如何設(shè)計出一套客觀、明確的評價標(biāo)準(zhǔn)成為電力企業(yè)績效管理的一大難題。

3．缺乏橫向可比性由于業(yè)務(wù)分工的差異，管理機關(guān)考核一直存在工作難以量化、橫向可比性差的難題。績效計劃制定、考核實施過程復(fù)雜，員工對考核結(jié)果認(rèn)可度不高，一定程度上制約了績效考核激勵約束作用的有效發(fā)揮。

4．績效經(jīng)理人主體作用發(fā)揮欠佳。各級績效管理人是績效管理工作的責(zé)任主體，是直接與各級接觸的“管理者”與“輔導(dǎo)員”，其工作成效直接影響績效管理工作的成效，然而，目前企業(yè)績效經(jīng)理人總體素質(zhì)還不夠高，存在部分績效經(jīng)理人不愿履職的現(xiàn)象。

三、電網(wǎng)企業(yè)績效管理的改進(jìn)———基于TJ電力公司的實踐

TJ電力公司全面落實總部全員績效管理工作部署，針對管理機關(guān)考核難量化、過程考核難實施、缺乏橫向可比性、績效經(jīng)理人主體作用發(fā)揮欠佳等難點問題，開展課題研究，積極探索出一套適合當(dāng)下電網(wǎng)企業(yè)績效管理的科學(xué)體系。

1．創(chuàng)新實施月度考核，建立問題發(fā)現(xiàn)、診斷、改進(jìn)機制為加強過程管控，樹立發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、協(xié)調(diào)問題的良好氛圍，提升公司管理素質(zhì)和水平，天津公司創(chuàng)新實施以事項考核為重點的過程考核，聚焦公司中心工作，及時兌現(xiàn)獎懲，極大調(diào)動了公司上下爭先動力。具體做法如下：（1）設(shè)定考核內(nèi)容與評分方法確立本部部室和基層單位為月度考核對象，將考核事項劃分為獎勵和問責(zé)事項兩類，并從考核事項的影響程度、影響范圍、涉及的業(yè)務(wù)范圍和工作難度等四個維度，按1級、2級、3級三個級別進(jìn)行評分，依據(jù)加權(quán)匯總評分法確定事項等級，依據(jù)事項等級在原有滿分的進(jìn)行加減分。（2）明確考核程序每月底，聚焦公司重點工作，整合任務(wù)督辦、安全生產(chǎn)、協(xié)同監(jiān)督、審計監(jiān)察等現(xiàn)有監(jiān)督體系資源，由本部部室和基層單位提出考核事項，公司分管領(lǐng)導(dǎo)也可提出考核事項。經(jīng)績效辦公室和績效管理委員會逐級審核，審定月度過程考核事項。（3）強化考核責(zé)任分析與問責(zé)事項整改發(fā)生考核事項后，責(zé)任主體基于“五位一體”開展分析，確定考核責(zé)任至流程到具體崗位，作為員工考核和問題整改的依據(jù)。若存在問責(zé)事項，責(zé)任主體制定措施進(jìn)行整改，本部專業(yè)歸口部室負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督。

2．統(tǒng)一指標(biāo)考核維度，促進(jìn)管理機關(guān)橫向公平做好部門之間績效考核的平衡將極大地促進(jìn)員工的工作積極性，為提高管理機關(guān)考核的科學(xué)性，TJ公司在總結(jié)分析研究的基礎(chǔ)上，以公司本部為試點，從統(tǒng)一考核維度出發(fā)，探索優(yōu)化管理機關(guān)績效合約模式，統(tǒng)一設(shè)立業(yè)績考核、同業(yè)對標(biāo)、重點工作任務(wù)和短板工作四個考核維度，權(quán)重分別為30％、30％、30％、10％，依據(jù)加權(quán)匯總法進(jìn)行評分，促進(jìn)橫向公平。（1）業(yè)績考核維度對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)牽頭部門，將所承擔(dān)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)逐項全部納入牽頭部室績效合約。根據(jù)年度目標(biāo)完成情況、指標(biāo)考核排名提升（下降）情況以及同比提升（下降）情況制定評分標(biāo)準(zhǔn)。對多個部室協(xié)作的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，將該指標(biāo)同時納入配合部室績效合約，考核方法同牽頭部室。（2）同業(yè)對標(biāo)維度設(shè)置“同業(yè)對標(biāo)年度目標(biāo)達(dá)成率”通用指標(biāo)。從公司同業(yè)對標(biāo)年度目標(biāo)達(dá)成情況和部室承擔(dān)公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)達(dá)成情況兩個維度進(jìn)行評分。其中，責(zé)任部室依據(jù)所承擔(dān)同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)的年度目標(biāo)段位，計算出所承擔(dān)指標(biāo)的目標(biāo)分，根據(jù)實際得分較目標(biāo)提升（降低）、指標(biāo)考核得分設(shè)定加（減）分因素。（3）重點工作任務(wù)維度設(shè)置“公司年度重點工作任務(wù)完成率”通用指標(biāo)，從工作任務(wù)完成的進(jìn)度、質(zhì)量、成果等維度，考核部門承擔(dān)的全部重點工作任務(wù)的完成情況。完成任務(wù)得指標(biāo)分值的100％，并根據(jù)工作量和任務(wù)完成質(zhì)量，設(shè)置“典型經(jīng)驗”、“年終專業(yè)排名”、“表彰獎勵”、“經(jīng)驗交流”、“領(lǐng)導(dǎo)評價”和“對公司重點工作的支撐”等六個方面加分因素。（4）短板工作維度統(tǒng)一設(shè)定短板工作考核項目，考核權(quán)重占10％，由部門圍繞公司年度目標(biāo)和專業(yè)工作中重難點工作，挖掘并提出2～4項具有可提升空間的短板指標(biāo)，從與歷史比、與目標(biāo)比、與標(biāo)桿比等維度制定評分標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門著力改進(jìn)短板，提升業(yè)績水平。

3．優(yōu)化績效考核與“五位一體”融合方法，建立典型崗位績效指標(biāo)體系通過考核體系與“五位一體”的對接融合，將業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)效率、效益和運營監(jiān)控結(jié)果，納入全員考核，在提高績效考核科學(xué)性與先進(jìn)性的同時，也推進(jìn)“五位一體”協(xié)同機制的持續(xù)完善和落地運行。（1）優(yōu)化流程績效指標(biāo)納入管理機關(guān)考核方法對于管理機關(guān)，與崗位相關(guān)的流程績效指標(biāo)包括因工作職責(zé)承擔(dān)的流程級及流程區(qū)域級指標(biāo)，以及直接與崗位相關(guān)的流程環(huán)節(jié)級指標(biāo)。針對目標(biāo)任務(wù)制考核要求，崗位相關(guān)的關(guān)鍵流程績效指標(biāo)作為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核，其他指標(biāo)作為減項指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和考核，考核結(jié)果與考核過程并重。（2）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與班組積分制考核融合方法對于一線員工，主要執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，完成電力生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作任務(wù)。針對工作積分制考核要求，優(yōu)化班組工作積分標(biāo)準(zhǔn)，將一線員工參與的關(guān)鍵流程、具體流程環(huán)節(jié)、工作成果納入班組工作積分標(biāo)準(zhǔn)項目，通過員工完成好具體工作項目，保障班組承擔(dān)績效指標(biāo)目標(biāo)的完成。（3）構(gòu)建典型崗位績效指標(biāo)體系以流程績效指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，天津公司組織制定了《TJ電力公司標(biāo)準(zhǔn)崗位績效指標(biāo)體系》，用于指導(dǎo)本部和各基層單位制定部門和崗位績效合約，推進(jìn)流程績效指標(biāo)納入崗位考核，提高績效指標(biāo)體系的科學(xué)性與先進(jìn)性。共計包括1352個典型崗位、271個班組。

4．開展績效經(jīng)理人溝通成效評估