導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新人培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

        新兵訓(xùn)練營助教工作

        賀報制作

        參與周六C0P

        制度學(xué)習(xí)-“基本法、新人計劃”

   工作感悟:

1.     持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。

    很慶幸一來可以參與到新兵訓(xùn)練營的課程中,跟著新人們一起學(xué)習(xí)。感受到自己欠缺的確實很多。學(xué)習(xí)了分紅險和萬能險基礎(chǔ)知識，產(chǎn)品“欣和一生”，保單整理的重要性、新產(chǎn)品“聚財金生”，社會保險的基礎(chǔ)知識。每天跟新人們一起上課，下午出試卷，自己做一遍，第二天批改新人們的試卷剛好加深記憶，非常充實的經(jīng)歷。

2.     新兵訓(xùn)練營。

第一次正經(jīng)認(rèn)真的參與銜接訓(xùn)練課程，從Rex、Anna到外勤老師的專業(yè)讓我印象深刻，學(xué)員們的素質(zhì)也都很好。課程前收手機讓新人養(yǎng)成了習(xí)慣，上課前自覺上交手機，創(chuàng)造了不受干擾的培訓(xùn)環(huán)境。課程中分小組的競賽，遲到發(fā)紅包買水果等小細(xì)節(jié)，讓課程更加有趣。

                   長達(dá)四個周的系統(tǒng)銜接培訓(xùn)，對新人的留存和發(fā)展有很重要的作用，每天的課堂上都會                  有答疑解惑，新人在展業(yè)過程中的問題能得到實時的專業(yè)解答，整個展業(yè)過程一直在強                  調(diào)的就是以專業(yè)來做服務(wù)，新人不會在新人班后就處于放任自流的狀態(tài)，有師傅帶，有                  銜訓(xùn)班的老師帶，有銜訓(xùn)班的同學(xué)們一起成長，感覺是很好的體驗。

篇2

在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時間少了點，但學(xué)習(xí)了不少的東西，認(rèn)識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，認(rèn)識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。

在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范，讓我能更好的用到實際操作中去，通過這次學(xué)習(xí)，使我更好的用到實際操作中去，通過這次的學(xué)習(xí)，我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點，更有能力的去說服民工，工人們的技巧。

通過學(xué)習(xí)，在材料看管上，自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責(zé)任，上不清下不接，交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運輸和清點中，自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情，都有了一個認(rèn)識。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí)，大大的提高了自己的技能，也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。

總之，這次學(xué)習(xí)，歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己，真正做到學(xué)有所用。

篇3

在培訓(xùn)過程中，老師們都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、 角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：

首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感。

第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。

第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)

作為教師，師德是必備的。在新課程改革理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。

二、用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作

培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們紹了一些當(dāng)好教師的要點和方法， 給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位老師都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師還提出了如何加強教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，通過“聽課、評課”的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn)，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。

通過專家們的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學(xué)生與管理班級。一些具體的事例，

讓我深刻地意識到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動的班會課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動，也讓我反思自己，學(xué)習(xí)到了一種育人的新視角。 在這次培訓(xùn)中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“導(dǎo)航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

三、正確的職業(yè)規(guī)劃

培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。 這次培訓(xùn)中，教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵新教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色。要在教師這一行業(yè)獲得成就，自己首先要熱愛這個職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己。在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。

四、我的行動指南

通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步確定了自己的方向，并且有了日后工作的指南針。

1.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識， 還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。

2.提升個人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

2.熱愛學(xué)生，不管學(xué)生做了什么，你都要真心實意，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的。真誠可以是一面鏡子， 也可以是一種無敵的武器，對待學(xué)生，對待花樣年齡的青少年，除了真誠還能用什么方式來打動他們， 獲得他們的信任呢?在教師生涯中，我將本著對學(xué)生對職業(yè)的熱愛，堅決地走下去。

3.不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

用實際行動來為教育做貢獻(xiàn)，同時實現(xiàn)自身價值。學(xué)校是一個大家庭，教師是家庭的一分子。我們要在樹立和培養(yǎng)良好的師德、師風(fēng)的基礎(chǔ)上，要把教育當(dāng)成自己的事業(yè)。通過這次培訓(xùn)中各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，我被徹底的震撼了，只有當(dāng)你把所從事的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，才能真正投入其中，并樂在其中。

把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子真心實意為他們著想。 看到他們進(jìn)步要及時給予肯定和鼓勵，發(fā)現(xiàn)不足要耐心的說服教育。學(xué)生就是一個個跳動的音符，教師就是音樂家，只有用心血去認(rèn)真的譜寫，才能把他們演奏成歡快的樂章，用自己的全部的愛和熱情去感染學(xué)生，而這必須是發(fā)自心底的，師生之間的融洽度親和力要達(dá)到朋友一樣這就要求教師必須要有愛心了解不同學(xué)生的心理特點心理困惑心理壓力等能給予他們及時的幫助。才能使教學(xué)更有效率更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。除此之外，教師的責(zé)任心、進(jìn)取心、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊精神至關(guān)重要的，更重要的是要把他當(dāng)作一種服務(wù)性行業(yè)來對待，比例高老師說的向空姐學(xué)習(xí)，人家那空姐是多么服務(wù)態(tài)度好，多么服務(wù)周到。

新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些陌生，領(lǐng)導(dǎo)們的講話充滿對新教師的鼓勵。

篇4

   以加強教學(xué)研究、提高保教質(zhì)量為重點，進(jìn)一步加強教師理論培訓(xùn)，全面提高教師的整體素質(zhì)，努力改善幼兒園的園容園貌，帶動全體教師愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)拼搏，無私奉獻(xiàn)，取得了較好的成績。

   一、加強教學(xué)研究，大膽嘗試課程改革，提高保教質(zhì)量

   1、從轉(zhuǎn)變觀念入手，以教研為手段，積極探索素質(zhì)教育的新方法、新途徑。每周二、周四下午進(jìn)行保育員、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動?；顒觾?nèi)容有新的教育理念的學(xué)習(xí);課堂教學(xué)方法的改革，教師角色總轉(zhuǎn)變，努力使教學(xué)形式由傳授式向開放式轉(zhuǎn)變，由知識的傳授向能力的培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。努力建構(gòu)積極、有效的師幼互動式的活動形式。

   2、加強教學(xué)常規(guī)管理。對教師的備課、教育活動，室內(nèi)外游戲活動等加強管理，根據(jù)幼兒的年齡，依據(jù)《綱要》中各領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，扎實落實保教常規(guī)，并在此基礎(chǔ)上積極豐實保教內(nèi)涵。特別是每班所自制的幼兒玩具、體育器械、頭飾、區(qū)域活動材料等，近年來，教師自制的教玩具將近三千多件，利用這些材料和教玩具，讓幼兒在各個區(qū)域活動中發(fā)揮各自的聰明才智，較好地培養(yǎng)

   幼兒動腦思考、動手操作等各種自主創(chuàng)新能力，充分體現(xiàn)了“做中學(xué)”的教育觀和新課程改革的理念。

   3、加強幼兒一日活動的研究，嚴(yán)格按一日活動計劃組織幼兒開展活動，防止預(yù)外事故的發(fā)生，對幼兒的一日活動及行為規(guī)范進(jìn)行教育和指導(dǎo)，從而使幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，教會幼兒“學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會共處、學(xué)會做人”。

   4、大膽進(jìn)行幼兒園教育課程改革。由原來統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的課程、改革為多元化、靈活性的園本課程，各班設(shè)立了符合幼兒年齡特點的，適應(yīng)幼兒發(fā)展需要的主題，且圍繞主題設(shè)立了教育目標(biāo)，進(jìn)行各種活動，如：科學(xué)探究活動、英語口語教學(xué)、聽讀游戲識字教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)主題、等等。

   5、通過豐實多彩的具體活動來陶冶幼兒情操，發(fā)展幼兒的藝術(shù)特點。如“慶六一文藝演出”，“慶元旦家園同樂親子游園活動”和“郊游活動”及各種教育教學(xué)活動。這些活動的開展即培養(yǎng)了幼兒的情感、興趣、態(tài)度、個性等方面，從而也培養(yǎng)孩子終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和動力。又加強了幼兒園與家庭的聯(lián)系，增加了幼兒園工作的透明度，從而架起了一道家園共育的金橋。

   三、加強師資培訓(xùn)，提高

   教師素質(zhì)

   保教質(zhì)量是幼教工作的生命線，而提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵是幼兒教師。教師整體素質(zhì)、理念的更新直接關(guān)系到保教質(zhì)量的水平。我們堅持外學(xué)習(xí)內(nèi)研究(培訓(xùn))批判地吸收外地先進(jìn)幼兒園的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合本園的實際，加強研究，從轉(zhuǎn)變觀念入手，提高教師的整體水平。

   1、更新觀念，樹立新的幼兒教育理念。

   我們通過集體教研、集體培訓(xùn)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮教研究的作用，通過“走出去，請回來”的方式對教師進(jìn)行全面培訓(xùn)，使教師們真正理會《新綱要》的實質(zhì)，吸取外地的經(jīng)驗，樹立新的理念，運用新的教育方法去組織活動和正確的評價每一位幼兒發(fā)展。

   2、開展研討課、觀摩課、聽課、說課、評課、思課等活動來提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。幾年來，在全縣幼兒園教師培訓(xùn)、研討活動中，我園有梁慶麗、黃麗品、黃盤霞、陸秋艷、李金積、羅筱娟等老師提供了示范課，一共有十六位教師二十多節(jié)課向家長開放，加深家長對幼兒教育的理解，取得一致教育孩子的方法，達(dá)到家園共育。通過聽課、說課、評課、思課，讓教師共同切磋，共同探討，共同進(jìn)步。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的充分肯定，受到了家長和社會各界人士的好評。

   3、在實施新課程的過程中，重視教師計算機知識培訓(xùn)，提高運用現(xiàn)代化教育信息的能力。在計算機信息網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的時代，推進(jìn)教育信息化，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，也是當(dāng)前教育教學(xué)改革的需要，我園把新《綱要》的精神理念融入到現(xiàn)代化教育技術(shù)中，把現(xiàn)代化教育信息作為學(xué)校工作的重要組成部分。我們將計算機及網(wǎng)絡(luò)知識作為全園教師應(yīng)知應(yīng)會的基本功來要求，先后多次組織教師進(jìn)行有關(guān)計算機知識的培訓(xùn)考試，全園90%以上的教師通過計算機全員培訓(xùn)。

   4、以賽代培，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。幾年來，我們通過組織和鼓勵教師參加和指導(dǎo)各類技能技巧比賽，教師的專業(yè)化水平顯著提高。在比賽中成績顯著，碩果累累。教師一共有44人和41名幼兒參加各類比賽。幼兒獲得全國級獎的有38人次，其中金獎6人，銀獎15人，銅獎18人，獲縣級獎的有2人次，其中二等獎1名，優(yōu)秀獎1名;教師獲全國三級園丁獎1人，優(yōu)秀園丁獎的2人;獲得區(qū)級論文獎的有2人，其中一等獎1人，二等獎1人，獲得市級論文獎的有25人，其中二等獎8名，三等獎10名，優(yōu)秀獎7人;教師獲市級各類技能技巧比賽的有13人，其中二等獎4名，三等獎4名，優(yōu)秀獎6名.獲縣級獎的有37人，其等獎1名，一等獎6名，二等獎9名，三等獎20名。

   利用社區(qū)、家庭等資源，努力改善幼兒園的園容、園貌，使幼兒園真正成為幼兒生活的樂園。

   《幼兒園教育綱要》中指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。幾年來老師們本著勤儉節(jié)約的原則，充分利用一切可能利用的廢舊物品，利用社區(qū)、家庭等力量，根據(jù)季節(jié)、依據(jù)主題精心設(shè)計，巧妙布局進(jìn)行室內(nèi)外，走廊及樓梯間的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。從而使幼兒園真正成為幼兒生活的樂園、知識的搖籃。

   總之，幼兒園的各項保教工作，在在上級部門、社會各界、廣大家長的關(guān)心支持及教師們的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績，但還有不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進(jìn)取，爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。

  幼師培訓(xùn)個人總結(jié)范文

   在不算短的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)過后，我終于踏上了幼師這條道路，初次成為一名幼師，在好奇之余還有一份緊張、一份對未來教師生涯的憧憬。在經(jīng)歷過一個月的教師工作之后，我不僅從孩子們、老師們、家長們身上學(xué)到了很多，也漸漸對“幼師”這一職業(yè)有了新的感想。

   一、教師要有一顆“七竅玲瓏心”，以學(xué)生為本

   作為教師的我們在很多時候都會被問到這樣一個問題：你覺得做為一名合格教師，應(yīng)具備哪些基本的素質(zhì)?這個問題剛提出的時候，我腦中的第一反應(yīng)便是教師需要有一顆愛心，愛孩子、愛同事、愛家長、愛教育事業(yè)的心。果然，許多新教師也和我想的一致，不管你有多高的文化修養(yǎng)，不管你有多豐富的教學(xué)經(jīng)驗，你首先要愛你的孩子們。當(dāng)然，只有一顆愛心是不夠的，我覺得教師還要有一顆耐心，耐心地對待每個如白紙的孩子，用我自己的話來說，教師需要有一顆愛孩子、關(guān)注孩子、教育孩子的“七竅玲瓏心”，這也是一個合格教師的最基本道德修養(yǎng)。我相信這是一個相互的過程，你用這樣的心來對待每一個孩子，同樣的，孩子也會用一顆顆充滿愛童心來對待你。同時，三位教師一直強調(diào)“以學(xué)生為本”、“要把孩子當(dāng)人看”，這也提醒了我除了對孩子心存愛心等之外，還要用正確的、有效的方法來對待孩子。

   二、用專業(yè)知識、能力教學(xué)，因地制宜，因時制宜

   我一直認(rèn)為教師猶如一個有一手絕活的工人一樣，沒有扎實的專業(yè)知識與能力，是很難來進(jìn)入這個行業(yè)的。當(dāng)我開始用自己的理論知識進(jìn)行實踐時，發(fā)現(xiàn)又是另一種情況。這些專業(yè)知識如何轉(zhuǎn)化為課堂活動和游戲活動等，又是另一門技能技巧，對于不同的孩子需要用不一樣的方法。教學(xué)如做人，不能太過死板，了無生趣，同時也不能圓滑過頭，失去最真實，最重要的東西，所有的知識與能力，都要根據(jù)以幼兒的發(fā)展為中心，關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū)以及時代的變化、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化的要求等來做適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>

   三、終身學(xué)習(xí)是一名合格教師的終身目標(biāo)

   在日新月異的今天，知識的更新在不斷加速，特別是書本上的知識與實踐中的知識差距甚大。我們不僅要用前人的知識經(jīng)驗來充實自己，更要在實踐教學(xué)中積累經(jīng)驗，在做中學(xué)，并學(xué)以致用，如果不緊跟潮流，很容易被潮流所沖走。要想成為一個合格的教師，要好學(xué)、會學(xué)，把終身學(xué)習(xí)作為一個終身目標(biāo)。

  幼師培訓(xùn)個人總結(jié)范文

   我非常幸運地參加了洛陽市幼兒教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，聆聽了很多專家和名師的報告，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，每一天都有新的收獲。

   這次培訓(xùn)不僅給了我一次難得的學(xué)習(xí)機會，也使我結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友，一起探討了不少疑惑，經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，無論是專業(yè)知識還是道德修養(yǎng)，都有了較大的提高。本人現(xiàn)主要談?wù)剛€人在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)體會。

   這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們更加全面深刻地理解了新課標(biāo)理念和新課改的精神，為實施素質(zhì)教育奠定了基礎(chǔ)，也讓我明白了教學(xué)責(zé)任的重大和教育意義的深遠(yuǎn)。讓我深深體會到了“百年大計，教育為本”的科學(xué)內(nèi)涵。

篇5

這一學(xué)期，我們開展的很多活動包括：羽毛球比賽，游抱犢寨，團(tuán)日活動，運動會等，每一次活動的準(zhǔn)備和進(jìn)行，我們都進(jìn)行多次的討論，在一起的討論中尋求最佳方案，并且進(jìn)行明確的分工合作，以及活動的舉辦離不開同學(xué)們的積極配合。我印象最深刻的還是運動會，在會上同學(xué)們一起為班級加油，運動健兒們?yōu)榘嗉墵幑?，每一身影，每一次吶喊聲在我心中都留下了深刻的印記。在這個活動中我們?nèi)〉脙?yōu)異的成績，當(dāng)時,我油然而生的自豪感：這就是我們團(tuán)結(jié)的09電子商務(wù)班。

作為一名心理委員我覺得自己的工作還是一般，更多的時候還是輔助其他干部進(jìn)行工作。但是對于我來說只要對班級有益處的工作，只要需要我，我就會盡自己最大的努力完成工作。因為集體的榮譽就是我們大家的榮譽。

通過這一年來，覺得同學(xué)們通過相互熟悉和理解，在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活也學(xué)會了安排，大家一起都有了不少成長，也希望大家能好好調(diào)節(jié)自己的身心變化，心情不快時可以向朋友們訴說，傾訴也是一種放松的方式，我也希望我能成為大家傾訴的對象。這是我奮斗的目標(biāo)。

這一年的工作我很開心，在工作中得到了鍛煉，也希望能更好的為大家服務(wù)。我也會繼續(xù)努力，一起和大家為我們的09電子商務(wù)班奉獻(xiàn)自己的力量。

在這一學(xué)期中，我作為班級心理委員，為同學(xué)們的心理工作做了一些貢獻(xiàn)，但是，還存在著許多不足，仍需要自己努力改進(jìn)。

當(dāng)初，競選心理委員，是緣于自己喜歡心理學(xué)這門專業(yè)，同時也很希望，通過這個職位為大家解決一些心理上的問題。很榮幸，我當(dāng)選了。在一學(xué)期的工作中，我深刻感受到，心理委員也不是個輕松的職位。它需要足夠的耐心，需要保持對身邊環(huán)境變化的敏感，需要在保持自己樂觀積極向上的前提下，想方設(shè)法幫助同學(xué)解決在各個方面存在的問題，同時，還要向同學(xué)們宣傳大學(xué)生心理健康知識。這個職位看似輕松，實則責(zé)任重大。我也努力在自己的崗位上把工作做好。

本學(xué)期，年月30日至月1日，學(xué)校組織了班級心理委員培訓(xùn)。我積極參加，并認(rèn)真作了筆記。在培訓(xùn)中，老師們告訴了我心理委員的職責(zé)與義務(wù)，教會了我如何識別大學(xué)生心理問題，如何通過朋輩心理輔導(dǎo)解決同學(xué)們的問題，等等。此次培訓(xùn)，對我的工作起了一定的作用。年月6日，我與兩位宿舍心理氣象員共同參加了學(xué)院組織的心理沙龍——心理素質(zhì)pk賽。雖未取得名次，但也從中學(xué)到了一定的心理知識。年月22日，理學(xué)院心理健康協(xié)會舉辦了新生訓(xùn)練營——八閩歡樂行。在全班的共同努力下，我班獲得了優(yōu)秀獎。年月1日，我同班長、學(xué)習(xí)委員共同開展了關(guān)于半期考總結(jié)的主題班會，我負(fù)責(zé)了考后心理調(diào)適的環(huán)節(jié)。我主要通過查找資料的方式，幫助同學(xué)們做好半期考后心理調(diào)適的工作，并且向大家介紹了我校心理咨詢室，鼓勵大家在須要的時候，能夠向其主動尋求幫助。由于本學(xué)期甲流相對比較嚴(yán)重，我班男女生均有出現(xiàn)被隔離的情況。在被隔離期間，未被隔離的同學(xué)有向被隔離同學(xué)送出關(guān)懷，送去慰問，而被隔離的同學(xué)也有以短信的形式表達(dá)自己的感謝。這種活動在很大程度上，增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情，能夠讓大家在患難之中見真情，能夠把隔離所帶來的消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒，這是處理這種意外事件比較良好的方式。

同學(xué)們的心理狀態(tài)相對比較平衡，保持著積極的態(tài)度，沒有出現(xiàn)重大事件。但是，在部分時期，大家的心理還是有所變化。例如，在甲流剛開始蔓延到我們身邊時，部分同學(xué)有出現(xiàn)恐慌，但隨著同學(xué)們的安慰，即甲流知識的普及，這種恐慌心理隨之煙消云散?？记敖箲]，依然是同學(xué)們比較顯著的心理問題。

如何幫助大家解決這一方面問題，也是一直困擾我的。雖然，我有嘗試去幫助身邊的部分同學(xué)，但自認(rèn)為效果甚微。這也是我下學(xué)期仍需努力的地方。

篇6

參加這四天的培訓(xùn)過程中，讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位，在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”，一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓(xùn)后的個人心得體會作如下匯報：

新能源項目存在項目建設(shè)期短、項目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點。項目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計報告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點。工程建設(shè)項目從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi)，構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價，因此需對建設(shè)程序的各個階段進(jìn)行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學(xué)性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認(rèn)為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段，參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設(shè)計階段是頂層設(shè)計，方案不完整、影響招標(biāo)；招投標(biāo)階段掌握主動權(quán)，招標(biāo)漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權(quán)，實施管理無記錄，影響結(jié)算；竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié)，結(jié)算資料不全，影響審計、決算。因此，批復(fù)后的可研報告，對項目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義，項目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中，相較于可研的變更，均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件，如招標(biāo)文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設(shè)計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更，均應(yīng)說明原因，如節(jié)約造價應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對比。

培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設(shè)計單位不出變更，工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的，從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù)，從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學(xué)習(xí)作為起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

篇7

XX縣XX中學(xué)XXX老師的講座首先通過視頻課件，介紹當(dāng)前青少年學(xué)生心理健康偏極狀況的一組新聞，然后從六個方面分析了調(diào)查的原因：

（1）學(xué)習(xí)壓力無從釋放。

（2）早戀問題得不到正確的引導(dǎo)。

（3）家庭結(jié)構(gòu)殘缺帶來的影響。

（4）不良的教養(yǎng)方式造成的結(jié)果。

（5）隔代教育產(chǎn)生的障礙。

（6）個性特色以及社會傳媒注入了一些不良因素。

接著XXX老師介紹了XX中學(xué)十多年探尋搜索而逐漸形成的一套完整的、行之有效的中學(xué)生心理咨詢工作體系：

一是建立健全心理健康教育工作體制，全面開展“1+1心聯(lián)行動”健康教育活動。

二是切實加強心理咨詢隊伍的建設(shè)，夯實心育基礎(chǔ)。

三是規(guī)范細(xì)致的咨詢輔導(dǎo)，為學(xué)生提供更貼心的服務(wù)。

四是拓寬校園文化建設(shè)渠道，全面滲透心理健康教育。

五是注重班主任隊伍建設(shè)，把好心理健康教育首要關(guān)口。

XXX老師的講座具有很好的操作性。

XX縣XX初級中學(xué)留守兒童心理健康活動中心XXX老師的交流發(fā)言，從七個方面介紹了該校是如何做好心理咨詢工作的：

（1）營造溫馨的心理輔導(dǎo)環(huán)境。

（2）組建專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊伍。

（3）強化完善的內(nèi)部管理機制。

（4）開展心理健康教育講座。

（5）對學(xué)生進(jìn)行心理測試。

（6）開設(shè)“悄悄話信箱”。

（7）堅持日常心理咨詢與輔導(dǎo)工作。

譚學(xué)美老師的交流為我們展示了心理健康咨詢工作很好的工作范例。

XX縣實驗小學(xué)XX老師從四方面介紹了穩(wěn)步推進(jìn)心理健康教育的工作方法：

（1）加強管理，完善機制，為心理健康教育工作保駕護(hù)航。

（2）同步實施，三方聯(lián)動，為心理健康教育工作營造氛圍。

（3）創(chuàng)造機會，抓實培訓(xùn)，為心理健康教育工作打造專業(yè)團(tuán)隊。

（4）明確任務(wù)，拓展渠道，為心理健康教育工作提增實效。

XX縣實驗小學(xué)的介紹也為我們大家拓展了心理健康教育的工作思路。

XX中學(xué)關(guān)工委的交流從“確定方向”、“建章立制”、“構(gòu)建平臺”、“推廣輻射”四方面作了學(xué)生心理健康教育的實踐探索，特別詳細(xì)地介紹了在構(gòu)建平臺上做了五項具體工作：

一是建立特殊學(xué)生檔案，二是開展心理健康講座，三是接收學(xué)生的心理咨詢，四是設(shè)立學(xué)生信箱，五是做好書面宣傳。這為我們在今后的工作中提供了很好的借鑒作用。

在今天這次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的基礎(chǔ)上，對于今后如何進(jìn)一步抓好心理健康教育工作，我對大家提出以下四點要求：

一、全縣各中小學(xué)要充分認(rèn)識、并高度重視心理健康教育工作，達(dá)到省教育工委、省教育廳提出的“在全省各中小學(xué)90%以上建立談心屋”的要求。

二、心理健康教育的方法、形式要多樣，除辦好“談心屋”外，還可以在開展“千名教師進(jìn)萬家”的走訪活動中，或利用手機、QQ、微信、微博等現(xiàn)代化手段進(jìn)行心理健康教育活動。

篇8

保險營銷員培訓(xùn)體系作為保險公司的助推器，起著提升保險公司留存率、提升保費規(guī)模的重要作用，同時也是各家保險公司為支持2015年因監(jiān)管政策變化而大力增員所采用的重要業(yè)務(wù)推動配套工作。本文將從硬件—培訓(xùn)中心配置，軟件—培訓(xùn)中心人員配置和培訓(xùn)課程體系兩大方面進(jìn)行闡述，分析和對比總結(jié)，博取各家所長，為搭建良好的培訓(xùn)體系奠定基礎(chǔ)是本文的重點。

關(guān)鍵詞:

培訓(xùn)中心配置;培訓(xùn)部人員配置;培訓(xùn)課程體系;結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建模式;過程化培訓(xùn)體系構(gòu)建模式

一、中外資保險公司培訓(xùn)體系對比研究的現(xiàn)實基礎(chǔ)

2015年保監(jiān)會下達(dá)了關(guān)于取消保險人從業(yè)資格證考試的相關(guān)規(guī)定，這個規(guī)定對于各家保險公司而言，既是機遇又是挑戰(zhàn)。這意味著各家保險將可以大力推動和發(fā)展增員、擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊、擴(kuò)增保費規(guī)模。但這同樣意味著加入保險公司的保險營銷人員少了一次重要的從業(yè)篩選、少了一次標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)系統(tǒng)保險知識考核。保險公司如何對于大量入職的保險人該如何培育，讓已經(jīng)產(chǎn)生的增員成本轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收益，培訓(xùn)是其中關(guān)鍵因素之一。保險營銷人員雖然分布在不同的保險公司，但其在每個階段遇到的問題及培訓(xùn)需求類似。各家保險公司的培訓(xùn)體系，雖然表面上架構(gòu)大體一致，但細(xì)化到培訓(xùn)部的構(gòu)成、培訓(xùn)課程的執(zhí)行文化、培訓(xùn)課程的操作形式、培訓(xùn)講師的設(shè)置、培訓(xùn)課程的追蹤，又有較大的區(qū)別。所以保險公司培訓(xùn)體系是可以互相借鑒、互相吸收的。從最具有代表性的外資保險A公司和中資保險B公司而言，兩者的團(tuán)隊風(fēng)格和外在公司形象給人的感覺均各有千秋。這種狀況出現(xiàn)的原因牽涉很多，但這與兩家公司不同的培訓(xùn)體系是密不可分的。如果能夠?qū)Ρ妊芯績烧叩牟煌￠L補短并完善系統(tǒng)，相信能為保險行業(yè)培訓(xùn)人員打開一個新視角。廣州分公司無論是對于AB中外資保險公司哪家而言，都是重點機構(gòu)、分公司級別、重點布局，市場份額大，并且在這個市場上，各家公司在培訓(xùn)部上的人力和物力投入也都是毫不吝嗇的，從而可對比性強。所以本文將從兩家公司廣州分公司為代表進(jìn)行對比和分析。

二、培訓(xùn)體系對于保險營銷員養(yǎng)成的重要意義

培訓(xùn)體系對于保險營銷員的意義，相當(dāng)于養(yǎng)料對于植物的意義，下面將從保險營銷員的個人業(yè)務(wù)發(fā)展角度和晉升發(fā)展角度兩個方面進(jìn)行闡述。

(一)從保險營銷員業(yè)務(wù)角度而言。系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)的培訓(xùn)能幫助他們掌握好系統(tǒng)的銷售技能技巧、增強信心、從而達(dá)成更好的業(yè)績、贏得更高的收入。人力發(fā)展是保險公司發(fā)展的極其重要板塊、永恒的主題。人力發(fā)展包含“進(jìn)”和“出”兩部分。“進(jìn)”代表增員，“出”代表留存。留存率的高低受到保險營銷員的業(yè)績影響，留存率高說明保險營銷員有賺到錢，有成功銷售到保單，他們留下來的繼續(xù)拼搏的信心大。留存率低說明，保險營銷員處處受挫，沒有信心看好自己未來的發(fā)展，從而選擇離職。保險營銷員的養(yǎng)分與能量來自公司、主管、自身、客戶。公司能給到的一大重要支持就是培訓(xùn)支持，幫助保險營銷員搭建基本的營銷認(rèn)知框架、提升技能、調(diào)整心態(tài)、傳授方法，搭建平臺，為保險營銷員的發(fā)展助力。

(二)從保險營銷員晉升發(fā)展角度而言。良好的培訓(xùn)體系能幫助他們在晉升準(zhǔn)備階段和晉升后，搭建系統(tǒng)的認(rèn)知框架，為更好的晉升和團(tuán)隊管理奠定基礎(chǔ)。作為保險營銷員而言，未來的發(fā)展方向之一為管理路線。新準(zhǔn)備晉升的主管，如何進(jìn)行增員、如何輔導(dǎo)新人、如何管理團(tuán)隊、如何進(jìn)行會議經(jīng)營，如何激勵團(tuán)隊，這些都是他們的新課題，也是他們非常重要的、迫切需要得到指引和協(xié)助的部分。他們自然能從身邊的團(tuán)隊和主管身上觀察和領(lǐng)悟到很多經(jīng)驗，但沒有系統(tǒng)的框架及整理幫助他們，容易讓主管迷茫。并且培訓(xùn)部可以從整個公司層面來篩選各項指標(biāo)都健康優(yōu)秀的團(tuán)隊來進(jìn)行經(jīng)驗的總結(jié)、分享和傳承，從而拓展了新晉升主管們的思路和視野，也讓公司能夠在保險營銷管理層中樹立符合公司戰(zhàn)略要求的典范和榜樣。

三、AB中外資保險公司培訓(xùn)體系的對比與分析

無論對于哪家公司而言，保險營銷員培訓(xùn)體系都同樣包含軟件和硬件兩部分，軟件包括培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)部人員配置，硬件包括培訓(xùn)中心配置。本文將從以上幾個維度進(jìn)行比較和分析:

(一)培訓(xùn)中心配置在廣州，因為廣州市場份額足夠大，所以廣州分公司在兩家保險公司內(nèi)部都屬于一級機構(gòu)，也是兩家保險公司保費貢獻(xiàn)的大頭和人力占比的大頭。為了支持同等的業(yè)務(wù)規(guī)模，這兩家保險公司的培訓(xùn)部都極具規(guī)模，分別都有各自的培訓(xùn)中心，并且都是極具代表性的。1.培訓(xùn)中心配置對比。(1)從培訓(xùn)中心地段和面積而言。A中資公司的培訓(xùn)中心面積更大并且地段更佳，所在地理位置是廣州中心的黃金地段，A中資公司的廣州培訓(xùn)中心有占據(jù)整兩層樓的空間，B外資公司的廣州培訓(xùn)中心在地段方面同樣也非常不錯，甲級寫字樓，但在面積上會略遜色一籌，總面積上僅占據(jù)整一層樓的空間。(2)從培訓(xùn)課室的的設(shè)置上和布局上而言。A中資公司培訓(xùn)中心，是在正常的辦公環(huán)境中區(qū)隔成了幾個大培訓(xùn)課室，每個培訓(xùn)課室配備上獨立的音響設(shè)備和投影設(shè)備以及教學(xué)設(shè)備。B外資公司的設(shè)置上更科學(xué)、更靈活、音響和吸音設(shè)施考慮更周全。合計3個培訓(xùn)課室，4個小型面談室、以及一個音控室。4個培訓(xùn)課室之間的隔墻可以推開，最大可以變成一個容納300人的中型培訓(xùn)室。4個小型面談室可以支持主管培訓(xùn)中的督導(dǎo)和輔導(dǎo)的演練環(huán)節(jié)以及培訓(xùn)課程的通關(guān)環(huán)節(jié)。音控室可以統(tǒng)一操作4個培訓(xùn)課室的音響設(shè)備，可以進(jìn)行現(xiàn)場錄像，每個培訓(xùn)課室也同樣有自己的音響設(shè)備可供獨立操控。2.培訓(xùn)中心配置分析總結(jié)。兩家公司在培訓(xùn)中心的地理位置、面積以及硬件設(shè)備配置、課室布局上都非常不錯，但A中資公司因為在廣州需要培訓(xùn)支持的業(yè)務(wù)團(tuán)隊規(guī)模大于B外資公司，所以培訓(xùn)中心的面積大于B外資公司。而就培訓(xùn)中心配置的考慮周全性、設(shè)計的現(xiàn)代與靈活性而言，B外資公司畢竟借鑒了香港成熟保險市場培訓(xùn)中心運營的良好理念，所以略勝一籌。這也是保險公司在搭建培訓(xùn)中心時非常值得借鑒之處。

(二)培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建方式有結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系和過程化培訓(xùn)體系兩種模式。兩家公司在搭建培訓(xùn)體系時均有使用這兩種方式，并且互相交織，無法獨立剝離，但在應(yīng)用過程中兩家保險公司各有特色，各有值得借鑒的地方。1.從結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建對比。(1)A中資公司的培訓(xùn)課程分別為:①保險營銷員培訓(xùn)課程:新人崗前培訓(xùn);人考試培訓(xùn);新人銜接培訓(xùn);新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn);成長訓(xùn)練;QS培訓(xùn);產(chǎn)品培訓(xùn);綜合開拓培訓(xùn);E化行銷培訓(xùn);②業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)課程:主管晉升培訓(xùn);主管成長訓(xùn)練;主管研修培訓(xùn);增員旅程;③業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)課程:部經(jīng)理晉升培訓(xùn);部經(jīng)理研修培訓(xùn);杰出部經(jīng)理培訓(xùn);④保險營銷高手分享大型講座。(2)B外資公司的培訓(xùn)課程分別為:①保險營銷員培訓(xùn)課程:新人崗前培訓(xùn);人考試培訓(xùn);新人培訓(xùn));新人重聚;營運知識培訓(xùn);分紅險培訓(xùn);職業(yè)操守培訓(xùn);萬能險培訓(xùn);社保培訓(xùn);②業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)課程:見習(xí)業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程;講師培訓(xùn);團(tuán)隊管理培訓(xùn);業(yè)務(wù)主任訓(xùn)練營(CAMP);業(yè)務(wù)主任年會(CLUB);③業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)課程:卓越經(jīng)理人課程;④專題講座系列課程。2.從結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建上分析總結(jié)。(1)無論哪家保險公司的保險營銷員在同一個市場下，他們都是具有共性需求的。兩家在課程體系設(shè)計上均依照了結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式，他們都依據(jù)了保險營銷員的職業(yè)發(fā)展生涯來設(shè)計課程內(nèi)容;并依照了結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式分析各個級別所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能;兩者培訓(xùn)課程體系內(nèi)容豐富，各個層級的課程內(nèi)容均有兼顧。故而，兩家公司培訓(xùn)課程體系整體上而言也都是類似的，區(qū)別不大。(2)A中資公司在業(yè)務(wù)經(jīng)理級別的培訓(xùn)課程支持力度非常大。原因有幾個，第一，各地的分支公司很多，業(yè)務(wù)團(tuán)隊大，總監(jiān)多，可以借助的總監(jiān)資源也多;第二，成立自己的企業(yè)大學(xué)后，企業(yè)大學(xué)會協(xié)同全國內(nèi)勤講師資源共同開設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理級別的課程，內(nèi)勤講師們對經(jīng)理級別課程的掌握力度也自然更強。(3)兩家公司均有舉辦專題講座，但兩者的側(cè)重點不同。A中資公司重點在于幫營銷團(tuán)隊建立堅定的信心，所以舉辦的專題講座，更大型、規(guī)格更高，比如外部租賃大型禮堂并邀請馬來西亞、香港、新加坡等地的業(yè)內(nèi)頂級高手進(jìn)行銷售分享。主導(dǎo)舉辦單位一般不是培訓(xùn)部，是市場營銷部，主題多為銷售類型。B外資公司舉辦的專題講座，重點在于打造專業(yè)的團(tuán)隊，所以一般由培訓(xùn)部主導(dǎo)，在培訓(xùn)中心，規(guī)模約為300人，題材更豐富，主題不僅僅限于銷售，還會包括外聘專家分享心理專題、經(jīng)濟(jì)形勢專題、股市分析專題、醫(yī)療專題等，銷售部分則由內(nèi)部的資深經(jīng)理或總監(jiān)擔(dān)任分享嘉賓，從而更好的幫助銷售人員增強知識，增加與客戶溝通的談資。(4)B外資公司在主管層級的課程更加豐富。其中的CAMP和CLUB是兩個非常重要且極具特色的課程，也是主管們從中收獲非常深的課程。這與B外資公司有豐富高階營銷經(jīng)理有關(guān)也與培訓(xùn)部資深培訓(xùn)講師有能力、有意愿，深耕開發(fā)并掌握主管級別課程的講授也有關(guān)。(5)B外資公司課程設(shè)置上延續(xù)性更強。例如，新人重聚課程是對之前的新人培訓(xùn)的回爐，業(yè)務(wù)主任年會是在業(yè)務(wù)主任訓(xùn)練營基礎(chǔ)上搭建的一個分享平臺。A中資公司也有在做，但課程的回爐培訓(xùn)做得并不徹底也并沒有形成制度，更多的是為了相應(yīng)總部推動要求而去做。課程的延續(xù)，讓課程的指標(biāo)追蹤性更強，為未來調(diào)整和改進(jìn)課程提供了一個很好的反饋機會，同時也說明培訓(xùn)部設(shè)置課程時更加關(guān)注績效指標(biāo)及其達(dá)成。3.從過程化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式對比。根據(jù)在其中的工作經(jīng)驗和調(diào)研分析可以了解到，兩家公司在培訓(xùn)體系中同樣采用了過程化培訓(xùn)體系的構(gòu)建方式，他們在課程設(shè)計的過程中，均是按照四個過程來設(shè)計的培訓(xùn)體系，第一步確定培訓(xùn)需求，第二步設(shè)計和策劃培訓(xùn)，第三步提供培訓(xùn)，第四步評估培訓(xùn)成果。這四個步驟都是各家保險公司都會做，區(qū)別在于做到的程度。4.從過程化培訓(xùn)體系構(gòu)建上分析總結(jié)。在過程化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式方面，B外資公司做得更加到位。在2006年，B外資公司就已經(jīng)在培訓(xùn)部引入了ISO標(biāo)準(zhǔn)。無論從培訓(xùn)課程的設(shè)計、課程的修訂、培訓(xùn)班開班執(zhí)行、培訓(xùn)部內(nèi)部的相關(guān)通知、培訓(xùn)課程評估表、培訓(xùn)課程行政工作等通通都有編號、存檔，做到有據(jù)可查。并且內(nèi)部成立了審查團(tuán)隊，在接收國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)外部審查通過之前，先內(nèi)部審查。在外部審查通過并獲得資質(zhì)認(rèn)定后，內(nèi)部審查團(tuán)隊定期進(jìn)行審查，如出現(xiàn)審查問題，將以備忘錄的形式發(fā)送給部門主管，同時在部門主管會議上統(tǒng)一點評，直接有分公司總經(jīng)理參與監(jiān)督執(zhí)行。所以執(zhí)行力度是非常到位，確保每一個培訓(xùn)班的的質(zhì)量按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并有所保證，而不是形式主義。A中資公司培訓(xùn)部并未引入ISO標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范、監(jiān)督培訓(xùn)部的相關(guān)工作，所以培訓(xùn)工作質(zhì)量容易受到個別授課講師和培訓(xùn)部部門調(diào)整的影響。

(三)培訓(xùn)部人員配置兩家公司培訓(xùn)部的人員配置可以從培訓(xùn)部的部門架構(gòu)角度來分析。1.培訓(xùn)部人員配置對比。(1)A中資公司培訓(xùn)部:培訓(xùn)部由部門經(jīng)理擔(dān)任，下設(shè)四個科室，分別為:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)室、業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)室、產(chǎn)品培訓(xùn)室、綜合管理室。(2)B外資公司培訓(xùn)部:培訓(xùn)部在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，下設(shè)三個科室，分別為:業(yè)務(wù)培訓(xùn)組、業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)組，行政組。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)組中又分別設(shè)置職前培訓(xùn)小組、新人培訓(xùn)小組、資深業(yè)務(wù)員培訓(xùn)小組。2.培訓(xùn)部人員配置分析與總結(jié)。(1)從部門框架結(jié)構(gòu)來看，兩家公司培訓(xùn)人員人員配置，大體一致，相差不大。大體都是根據(jù)業(yè)務(wù)員的發(fā)展階段來設(shè)置培訓(xùn)部的課室、并分配培訓(xùn)講師。至于A中資公司培訓(xùn)部多了一個產(chǎn)品培訓(xùn)室，這個室，專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品在營業(yè)區(qū)的推廣和產(chǎn)品銷售資格的確認(rèn)。B外資公司培訓(xùn)部雖無這個科室，但其功能已經(jīng)在其它小組涵蓋完全了。(2)兩家公司培訓(xùn)部都有行政支持的科室，但兩者的功能有很大區(qū)別，對培訓(xùn)部講師的工作影響也很大。B外資培訓(xùn)部行政組的功能非常強大，有力的支持了培訓(xùn)部的運轉(zhuǎn)，并幫助培訓(xùn)部課程及課程管理能保質(zhì)保量的進(jìn)行。A中資公司培訓(xùn)部的綜合管理室人員總配置一般為3人左右，是負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的倉庫、書籍、部門報表、培訓(xùn)課室及其設(shè)備管理，以及部門經(jīng)理的行政秘書職責(zé)。B外資公司培訓(xùn)部行政組的人員配置可以達(dá)到8人左右，其工作職責(zé)除了以上之外，還有一個非常重要的職責(zé)是支持培訓(xùn)講師，支持課程行政工作。B外資公司培訓(xùn)部的業(yè)務(wù)員組和業(yè)務(wù)主管組都有對應(yīng)的1－2個行政組的指定支持同事。所有第二天上課的物料行政組的同事均會提前準(zhǔn)備好給講師，中大型課程的音響設(shè)備控制和音樂等播放，均有行政組的技術(shù)支持同事支持，所有新課程開發(fā)過程中PPT、學(xué)員手冊、講師手冊的文字處理工作也均由行政組的同事協(xié)助，更重要的是，每堂課程的評估表均會由行政組的同事錄入、評分并下發(fā)到部門所有講師簽名確認(rèn)及存檔。這樣的安排極大的簡化了培訓(xùn)講師的工作量，讓培訓(xùn)講師可以更多的將精力放在培訓(xùn)課程的授課、培訓(xùn)課程的管理和更新上。

四、總述

通過以上對比和分析總結(jié)，可以看到中外資保險公司營銷員培訓(xùn)體系各有優(yōu)劣勢，互相借鑒將更有利于保險營銷員的留存和發(fā)展。1.在培訓(xùn)部場地設(shè)置上，應(yīng)該在結(jié)合規(guī)模需求的情況下，考慮設(shè)計的靈活性以及使用人的便利性，讓培訓(xùn)部硬件配置上更加人性化。2.在培訓(xùn)課程體系設(shè)置上，需要關(guān)注以下幾點:(1)既要大力借助保險營銷員團(tuán)隊的力量，來充實和提升課程的實戰(zhàn)性以及號召力，同時又要提升培訓(xùn)講師對高階課程的掌握力，提高培訓(xùn)部的存在感。(2)在專題培訓(xùn)上，既要營銷高手能發(fā)揮鼓氣和標(biāo)桿作用，又需要安排能提升保險營銷員專業(yè)度的專題內(nèi)容，讓保險營銷員內(nèi)外兼修。(3)課程設(shè)置的延續(xù)性上，是容易被忽略的，關(guān)注和提升課程延續(xù)性，能讓培訓(xùn)講師更關(guān)注課程設(shè)計的品質(zhì)和授課口碑。(4)在課程的標(biāo)準(zhǔn)操作上，一定要嚴(yán)把關(guān)，幫助提升和保持培訓(xùn)部課程品質(zhì)的穩(wěn)定性。3.在培訓(xùn)部人員配置上，要加強講師的行政崗建設(shè)，讓講師能把更多時間放在課程開發(fā)和課程品質(zhì)提升上。

參考文獻(xiàn):

［1］唐炯浙江保險營銷員繼續(xù)教育存在的問題及對策研究.

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［3］王淑珍，王銅安現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)清華大學(xué)出版社.

［4］吳杰GS人壽保險公司營銷員培訓(xùn)體系優(yōu)化研究［華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文］2014.

篇9

與時俱進(jìn)，只爭朝夕，為了更好的應(yīng)對日趨激烈的保險業(yè)競爭，進(jìn)一步擴(kuò)大**部在**市壽險市場的競爭力，為公司更好、更快、更強的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，我部堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子的會議精神，緊跟公司腳步，總結(jié)2009年上半年，展望2009下半年，以下是詳細(xì)的09年下半年工作計劃

團(tuán)隊管理

1、建立早會功能小組和訓(xùn)練功能小組確保早會質(zhì)量

（1）、早會功能組

早會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。早會經(jīng)營要有計劃性，內(nèi)容不能空乏，要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用，基于這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經(jīng)營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組，每天早上給大家進(jìn)行專題訓(xùn)練，確實解決了早會上學(xué)不到東西的問題，未來我們更要進(jìn)一步召開營銷員座談會，了解大家在早會經(jīng)營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經(jīng)營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”，使早會經(jīng)營走上一條專業(yè)化，規(guī)范化的健康發(fā)展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。

（2）、訓(xùn)練功能組

切實加強培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用，讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練，新人進(jìn)修培訓(xùn)，專題培訓(xùn)等等，都要根據(jù)實際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團(tuán)隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制，增強學(xué)員榮譽感，讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。

2、基礎(chǔ)管理

（1）出勤管理

壽險經(jīng)營本質(zhì)是會議經(jīng)營，重點在早會，好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍，更能將公司的工作指示更直接傳達(dá)給每一位伙伴，為了能鼓勵良好的出勤，**部在2009年下半年制定以下計劃

從感官營造早會氛圍，每個人進(jìn)入職場必須著職業(yè)裝

從紀(jì)律營造早會氛圍，遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進(jìn)行的行為采取適當(dāng)方法給與約束和制止

用高質(zhì)量的早會吸引出勤，特設(shè)立早會功能組，由各縱隊輪流執(zhí)行

制作出勤公示榜，保證出勤總監(jiān)的值勤的公平

（2）會議管理

為了讓所有伙伴在公司都能學(xué)到更好、更多、更新的知識，真正體現(xiàn)壽險會議經(jīng)營的功能，**部在2009年下半年制定以下計劃

主管早會：讓每一位主管都能夠參與到主早的經(jīng)營中，把主早主持、專題都交由主管操作，組訓(xùn)輔導(dǎo)其主持、專題講解能力

大早會：結(jié)合公司、部門的階段性工作，根據(jù)業(yè)務(wù)員在實際工作中所遇到的問題，想業(yè)務(wù)員之所想，講業(yè)務(wù)員之所需，真正把大早會打造成業(yè)務(wù)員的加油站、練兵場。

二次早會：二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議，高質(zhì)量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前輔導(dǎo)主管二早流程、注意事項，把開二早養(yǎng)成一種習(xí)慣，也是提升主管自主經(jīng)營意識的不可或缺的會議。

（3）舉績管理

舉績率是團(tuán)隊經(jīng)營的重要考核指標(biāo)，同時高的舉績率也保證了季度考核質(zhì)量，為了提高部門舉績率，**部在2009年下半年制定以下計劃

要求主管月初率先舉績，起到良好的帶頭作用

每月10日以前要求50%的舉績率，同時要求主管做好追蹤、輔導(dǎo)工作

力爭20日以前達(dá)到70%的舉績率，對于每月下旬仍未舉績的伙伴，部門加大追蹤力度，并根據(jù)情況召開夕會、破零會

對于當(dāng)月未舉績的伙伴，部門根據(jù)實際情況適當(dāng)懲罰

制作舉績榜，讓所有人明晰部門舉績情況

（4）訪量管理

在壽險行業(yè)，訪量定江山，沒有足夠的訪量，就沒有很好的業(yè)績，為了保證各項任務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成，**部在訪量管理方面制定以下計劃

業(yè)務(wù)員每天填寫活動日志，主管每天批閱

增加增員訪量，為團(tuán)隊的發(fā)展做努力

部門不定期抽查，對于少訪、假訪，部門給予通報批評

（5）任務(wù)達(dá)成

全年任務(wù)指標(biāo)是一個團(tuán)隊經(jīng)營、發(fā)展的依據(jù)，一切活動、工作計劃都圍繞其展開，為了能更快完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)，**部在2009年下半年制定以下計劃

部門將全年任務(wù)細(xì)分至每一支縱隊，并由主管同部門簽訂責(zé)任狀，每月公布序時進(jìn)度，對成績好的團(tuán)隊給與獎勵

充分發(fā)揮精英的帶頭作用，部門采取季度、半年總結(jié)表彰的方式，對每個階段、整體業(yè)績突出的伙伴予以表彰，同時設(shè)立新人獎勵，鼓勵新人發(fā)展。

（6）職場管理

為更好的落實職場管理，**部制定2009年下半年職場管理計劃

事假需提前一天寫請假條，并由部經(jīng)理簽字。事假一天不扣款。2天（含）以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。

病假需憑縣級以上醫(yī)院診斷證明及藥費發(fā)票，病假3天（含）不扣款，請假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者視情況而定。

遲到、早退每次樂捐2元。否則，月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。

未履行請假手續(xù)而不出勤視為曠工，每天扣款20元，未穿職業(yè)裝扣款5元/次；手機響樂捐2元

新入司人員前半年酌情考慮，半年以后嚴(yán)格執(zhí)行該公約

公司特殊會議或培訓(xùn)統(tǒng)一執(zhí)行部門要求，懲罰措施隨機制定

每月10日之前全員舉績，當(dāng)月未舉績者，扣款50元。（舉績標(biāo)準(zhǔn)：期交 ≥500元）

主管早會（周一至周五）7：30(冬季：7：40)、大早會8：00（冬季：8：10）準(zhǔn)時開始

每天出勤情況由出勤總監(jiān)于早會結(jié)束時公布，如有異議，現(xiàn)場核對，事后核對均視為無效。

所有假條由部經(jīng)理簽字，其他簽字一律無效

婚嫁、喪嫁、產(chǎn)假等特殊假期直接向個險部請假，其他人無權(quán)準(zhǔn)假

一增員

增員和銷售是壽險行業(yè)健康發(fā)展的兩條平行線，不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的2009年下半年，增員工作顯得更為重要，只有增員做好才能更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，將增員工作作為2009下半年各項工作的重中之重反復(fù)強調(diào)。

**部嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，采取早會功能組和訓(xùn)練功能組相互配合的方法，利用早會時間，通過高質(zhì)量的專題、增員話術(shù)的不斷演練與宣導(dǎo)和日常追蹤相結(jié)合，在日常工作中不斷強化業(yè)務(wù)員危機意識，提升業(yè)務(wù)員增員技巧，將增員工作貫穿到工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中，絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽，更不能蜻蜓點水。持續(xù)的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液，更能最大程度提升保費規(guī)模，為了響為公司交一份滿意的答卷，**部在2009年下半年制定以下計劃。

1、早會經(jīng)營

（1）通過早會訓(xùn)練業(yè)務(wù)員增員拒絕處理、增員轉(zhuǎn)介紹等方面技巧

（2）通過早會專題提升業(yè)務(wù)員增員積極性

（3）通過學(xué)習(xí)基本法讓大家明細(xì)主管利益所在

2、職場布置

（1）利用職場布置、公司實力介紹，增強業(yè)務(wù)員增員信息

（2）設(shè)立周、月、季度增員英雄榜，樹立標(biāo)桿，帶動增員氛圍

3、追蹤督導(dǎo)

（1）提升增員訪量，每天填寫活動日志

（2）主管每天批閱活動日志，部門不定期檢查并電話回訪，重點檢查增員訪量

（3）主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報

4、創(chuàng)業(yè)說明會

（1）部門定期召開創(chuàng)業(yè)說明會，

（2）做好會前約訪、會后追蹤，盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續(xù)并參加崗前培訓(xùn)班和代資培訓(xùn)班

（3）對面試官進(jìn)行集中輔導(dǎo)，并定期反饋面試遇到的問題，做好增員拒絕處理

5、教育培訓(xùn)：

（1）充分發(fā)揮訓(xùn)練功能組的作用，最大程度解決留存問題

（2）針對新人狀況制作立志專題，提升新人積極心態(tài)。

（3）舉辦新人險種講解比賽，提升新人險種講解能力

（4）通過陪防、跟隨見習(xí)、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力，提升展業(yè)技巧

(5) 積極鼓勵新人增員，提高新人責(zé)任意識

三、加強完善追蹤工作

追蹤大于激勵，在新的一年中，部門建立更加完善的立體式追蹤體系，最終目的就是通過各種形式的追蹤建設(shè)心態(tài)，開拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心，真正的去關(guān)心他們，讓業(yè)務(wù)員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作，**部在2009年下半年制定以下計劃

大早會數(shù)據(jù)通報追蹤，業(yè)務(wù)競賽數(shù)據(jù)追蹤，制造業(yè)績推動氛圍；二早結(jié)束后，下發(fā)各縱隊關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)；

新人追蹤，對新人進(jìn)行輔導(dǎo)，輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷，分析目前狀況，確定工作目標(biāo)，并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤，從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心；

電話追蹤，從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況，關(guān)心他們的生活狀態(tài)，告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到競賽標(biāo)準(zhǔn)等。

面談追蹤，每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況，灌輸組織發(fā)展，增員利益化調(diào)動意愿，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話追蹤，關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。

四、財務(wù)管理

**部按照公司下發(fā)《職場團(tuán)隊費用管理情況》，結(jié)合本部門實際情況，為了保證部門每一筆費用都能用于職場建設(shè)，在財務(wù)管理方面制定了一下計劃

建立完善的臺帳，對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細(xì)記錄，保證每一筆費用都有據(jù)可依，有據(jù)可查。

建立財務(wù)管理小組，下設(shè)出納、會計和采購員，每一筆費用支出都要由出納簽字；對于大額支出要有部門經(jīng)理和會計、出納三人共同簽字方可執(zhí)行

對于每次購物憑證，都要有部門經(jīng)理簽字

費用情況實行周周清，月月清，并每月在早會做詳細(xì)的流水賬公布讓所有伙伴明晰費用使用情況

在2009年下半年新的發(fā)展機遇中，**部全體營銷伙伴有信心觀念奮斗，與市場奮斗，與困難奮斗，鍥而不舍，奮發(fā)圖強，努力創(chuàng)造有質(zhì)量的規(guī)模、有效益的速度、有持續(xù)力的發(fā)展，為公司更好、更快、更強發(fā)展的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，奮勇向前，迎向更高、更強的目標(biāo)，去追求成功與夢想，去贏得財富與榮耀，向著更高、更遠(yuǎn)處前行，踏上新起點，攀越新高峰。

篇10

首先，第一課自然是對公司的簡介以及主要規(guī)章制度的介紹。xxxxx自1992年2月14日成立，主要從事機械及設(shè)備等，產(chǎn)品已進(jìn)入全球數(shù)十個國家。同時，也給我們介紹了公司規(guī)章制度，還有薪酬分配、福利待遇以及職位、職稱晉升道路等新人重點關(guān)注的問題，讓我們有了一個初步的認(rèn)識和目標(biāo)。

當(dāng)天下午，是由公司團(tuán)委書記沈夏英為我們講述了共青團(tuán)工作導(dǎo)航，讓我們了解到公司組織架構(gòu)，共青團(tuán)以往組織的各種活動等，提高了我們對團(tuán)委工作的認(rèn)識和興趣。最后給我們新人分了小組，各自出節(jié)目進(jìn)行最后一天的匯報演出。

第二天，是常務(wù)副總裁對公司經(jīng)營市場的介紹，包括經(jīng)營活動、產(chǎn)品系列、市場分析、營銷策略等。公司的產(chǎn)品包括大型集裝箱運輸機械、散貨裝卸機械、海上風(fēng)電設(shè)備、鉆井平臺、橋梁鋼結(jié)構(gòu)等，劉總對每種產(chǎn)品也舉出了具體的項目實例，比如港珠澳大橋項目。

下午，則是科技管理部的朱總講述技術(shù)創(chuàng)新，尤其是今年來，制造業(yè)的不景氣，如果不進(jìn)步，勢必會被淘汰。

第三天，我們來到了公司在基地參觀考察，對于制造業(yè)而言，無論是設(shè)計人員、制造人員還是其他部門的人員，都必須對產(chǎn)品有直觀詳細(xì)的認(rèn)識，對車間的參觀，能讓我們最大程度上了解產(chǎn)品，這樣才能更好地進(jìn)行工作。

第四天，是項目管理辦公室莊一君經(jīng)理對公司生產(chǎn)狀況的介紹，講述了公司生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)基地概要和項目管理基礎(chǔ)，這些為企業(yè)帶來高效的作業(yè)。接著，下午是華經(jīng)理的質(zhì)量意識和質(zhì)量保證體系。我司很榮幸地獲得了中國質(zhì)量獎，證明了上海振華重工在質(zhì)量的重視和成果。

第五天，公司請來汪明凱老師進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的講座。職業(yè)規(guī)劃是在清楚自己“想要什么”的基礎(chǔ)上，確立人生方向，激發(fā)前進(jìn)動力，增強職業(yè)競爭力，從而經(jīng)營更美好的人生。汪老師列出了他總結(jié)出的職業(yè)生涯規(guī)劃的任務(wù)，講述了職業(yè)生涯的瓶頸和危機，如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃等。最后，通過DISC人格分析法讓我們了解自己的性格和適合的職位類型。

第六天，我們進(jìn)行了三級安全教育，主講人是李棟。對所有人而言，最重要的就是生命，工作中生命的保障就是安全。事故隱患可分為人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理上的缺陷，李經(jīng)理對這些列舉了很多實例，讓我們深知安全的專業(yè)性，必須嚴(yán)格按照安全法和公司規(guī)定，為了自己也為了大家。下午我們參觀了長興島基地，看到了岸邊巨輪，感受到公司強大的實力，為此，我感到十分自豪。

第七天，公司請來張振安律師進(jìn)行了國際貿(mào)易法的專題培訓(xùn)，一開始，張律師就最近的南海仲裁問題，提出仲裁和法院的區(qū)別，對于涉外的案件，無論在哪一個國家的法院進(jìn)行判決，另一國家都不會承認(rèn)；而仲裁是多國通用，它的裁決是在這些國家里都有效，而且是一審終審，不像法院那樣進(jìn)行多次審判。還提到了結(jié)算方式、法律關(guān)系、具有法律效益的文件等。下午，各小組進(jìn)行了簡單的考試，并就這些天的培訓(xùn)，進(jìn)行了討論總結(jié)，最后選出代表，向所有新人進(jìn)行匯報學(xué)習(xí)。

第八天，是賈律師帶來的合同法專題培訓(xùn)，他為我們講述了幾個有趣而典型的案例，讓我印象深刻的就是定金與訂金的區(qū)別：前者如果買方違約，錢不會歸還，如果賣方違約，將雙倍奉還；后者則是如果買方反悔，錢將會歸還。正如賈律師所說，中國文化博大精深，一字之差即千里之隔，所以面對合同，我們必須咬文嚼字，學(xué)會法律不是為了占別人的便宜，而是不讓別人占自己的便宜。