導語：如何才能寫好一篇檔案智能化管理的優(yōu)勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：電子商務檔案管理；智能化；發(fā)展

中圖分類號：F71336文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）03-0193-02

隨著電子商務的不斷發(fā)展，以往電子商務檔案的管理模式滿足不了電子商務的需求。目前，電子商務檔案的內(nèi)容具有多樣化、復雜化的特點，具體表現(xiàn)形式有電子郵件、電子收支款項、電子賬單等。[1]為了將這些復雜、大量的電子商務檔案更加條理化、系統(tǒng)化，那么相應的管理模式需要智能化。因此，客觀角度上，電子商務產(chǎn)業(yè)取得的重大成就推進了電子商務檔案管理向智能化方向發(fā)展。

一、電子商務檔案的特點

第一，電子商務檔案具有虛擬性。因為電子商務產(chǎn)業(yè)的進行使處于網(wǎng)絡環(huán)境中，它具有同網(wǎng)絡一樣的虛擬性質(zhì)。那么，電子商務檔案也同樣具備虛擬的特征。具體表現(xiàn)為，電子商務活動和交易都是在網(wǎng)絡平臺上完成的，這些活動或交易所產(chǎn)生的一切信息都是虛擬的，包括交易的內(nèi)容、物質(zhì)信息，另外，交易時買賣雙方采用的支付手段是網(wǎng)上銀行或其他的金融服務，這些信息也同樣具備虛擬性的特征。

第二，電子商務檔案具有復雜性的特征。電子商務的一切活動和行為的存儲方式都是通過數(shù)字技術來存儲，這些信息的獲取需要通過編碼解譯，并不能直觀獲取到這些信息，因此，電子商務檔案也愈加復雜化。

第三，電子商務檔案具有集成性。和傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案相比，電子商務檔案在信息存儲上具有集成性的特點。目前的電子商務檔案不僅存儲的有文字等單一性的信息，還包括一些圖像、視頻信息，電子商務檔案存儲的信息多元化，較紙質(zhì)檔案更為方便。

二、電子商務檔案智能化管理的發(fā)展趨勢

（一）電子商務檔案存儲的智能化發(fā)展

電子商務檔案的管理有三項具體內(nèi)容，分別是存儲、信息檢索和應用。整個電子商務產(chǎn)業(yè)是在計算機和網(wǎng)絡平臺上進行的，而且檔案信息的存儲也同樣需要依靠計算機。因此，電子商務檔案存儲的智能化發(fā)展必須依靠計算機來完成。

電子商務檔案存儲的智能化，是指通過計算機的運算和控制功能應用到存儲設備上，也就是說讓存儲電子商務檔案的設備本身擁有等同于計算機存儲系統(tǒng)的運算控制功能，讓存儲設備智能化，讓存儲設備能夠自發(fā)存儲電子商務檔案。并且在此基礎上，對電子商務檔案進行備份，保證電子商務檔案的安全性，對電子商務檔案進行分級存儲。如果電子商務檔案采用智能存儲的方式，具有非常明顯的效果，對比原來的存儲方式，智能存儲在信息安全和保密兩方面上有著更大的優(yōu)勢。具體來說，智能存儲更加全面具體地監(jiān)控信息存儲設備的內(nèi)部情況，包括文件數(shù)據(jù)的讀取、寫入。此外，在發(fā)現(xiàn)存儲系統(tǒng)問題和故障上，智能存儲技術可以及時發(fā)現(xiàn)并采取相應的措施來解決問題，保證存儲信息的安全完整以及存儲設備的繼續(xù)使用。電子商務檔案智能存儲除了軟件上的智能化，也就是存儲管理管理的智能化之外，還需要硬件上的智能化。對于電子商務檔案的安全性來講，智能存儲可以保證檔案信息的完整性和安全性，另外，智能存儲中的信息備份管理可以避免信息丟失帶來的麻煩和困擾。而且，當電子商務檔案存儲系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，可以進行修復，給電子商務檔案的管理提供了有利條件。[2]

（二）電子商務檔案信息檢索的智能化發(fā)展

科技的發(fā)展給人類的生活和工作帶來了翻天覆地的發(fā)展，電子商務檔案信息檢索智能化應運而生，是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。計算機技術的發(fā)展已經(jīng)取得了很多的成就，其中在信息檢索方面，發(fā)明了圖文信息智能檢索，計算機信息檢索技術的發(fā)展為電子商務檔案信息檢索智能化提供了一定的幫助。

電子商務檔案存儲的信息具有復雜性和集成性：信息存儲形式和格式多樣化，信息的表現(xiàn)方式多樣化，信息的加密情況不一樣，包括存儲信息的設備不同，面對復雜的信息，對信息搜索也造成了很大的不便。因此，信息檢索智能化具有非常深遠的影響力和意義。

將商業(yè)、客戶信息等內(nèi)容和搜索詞的關聯(lián)度作為基礎，以包含信息的重要性作為考察指標，對這些包含的信息進行排序，提高搜索的效率。而且，產(chǎn)業(yè)的進步必然會帶來更多更復雜的交易信息和客戶信息，傳統(tǒng)的信息搜索方式只會加大用戶搜索的困難度和工作量，而為了方便用戶更加快速地搜索到自己想要查詢的商業(yè)信息等內(nèi)容，就必須智能搜索信息。

現(xiàn)階段的人工智能技術取得較大程度的進步和發(fā)展，技術上的成熟為智能信息搜索提供了便利條件。[3]而且，依托快速發(fā)展的人工智能技術，智能化信息檢索越趨于高級階段發(fā)展。

（三）電子商務檔案應用的智能化發(fā)展

企業(yè)需要將檔案所包含的信息作為依據(jù)預測商情、設計營銷方案、處理客戶關系。目前，對檔案信息的應用已經(jīng)成為推動電商產(chǎn)業(yè)進步的一項重要途徑。為了實現(xiàn)最優(yōu)目標，研究如何實現(xiàn)檔案應用的智能化成為現(xiàn)階段電子商務研究的主要內(nèi)容。

企業(yè)對電子商務檔案的應用主要在預測商情、設計營銷方案和處理客戶關系三個領域。檔案存儲的信息包含客戶檔案。在電子商務活動開展過程中，企業(yè)和客戶之間的交流方式和以往的傳統(tǒng)交易模式有很大的區(qū)別，因此，客觀上要求企業(yè)經(jīng)營管理者必須正確處理新型的客戶關系。當前階段將客戶作為中心、重視客戶的商業(yè)模式要求，必須管理新型客戶關系，而且管理新型客戶關系是企業(yè)樹立以客戶為中心理念的重要實踐。企業(yè)將客戶關系管理系統(tǒng)進行智能化，形成新型的客戶關系管理系統(tǒng)，企業(yè)通過這種管理系統(tǒng)來加強和客戶之間的聯(lián)系，更好地服務客戶，增添客戶對企業(yè)工作的滿意度，達成企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力提升的目的。此外，企業(yè)還可以通過管理系統(tǒng)深入了解客戶的需求，研究電商產(chǎn)品的市場需求以及完善度，發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在管理上存在的問題，吸引更多優(yōu)質(zhì)的客戶，將利潤最大化，從而實現(xiàn)提高企業(yè)的競爭力，優(yōu)化企業(yè)管理能力的目的。

針對企業(yè)的商情預測需要智能化發(fā)展。隨著電子商務的發(fā)展，電子商務檔案存儲的客戶信息、商業(yè)信息是非常復雜且多樣，面對如此復雜和多樣的電子商務檔案信息系統(tǒng)，是需要一個智能化的數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)來進行高度的分析和處理。[4]而智能化的商情預測系統(tǒng)，它所依據(jù)的思想和技巧分別是數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫管理，采用的營銷策略是一對一的方式，并且采用個性化的售后服務，在此基礎上滿足客戶的需求。以此實現(xiàn)企業(yè)的盈利。另外，智能化的商情預測系統(tǒng)除了滿足現(xiàn)有的市場需求之外，還需要不斷的發(fā)展和更新，以適應不斷發(fā)展的市場，滿足不斷變化的客戶需求。

三、電子商務檔案管理智能化發(fā)展方式

電子商務檔案管理實現(xiàn)智能化需要通過兩個方面來完成。第一，硬件上，管理檔案必須依靠先進的計算機技術，這是電子商務檔案管理實現(xiàn)智能化的基礎和客觀要求。現(xiàn)階段，很多企業(yè)在硬件上的落后嚴重阻礙了智能化管理的前進路程，因此，在未來的發(fā)展中，企業(yè)必須對硬件的更新投入資金和精力上的支持，實現(xiàn)硬件和存儲設備的匹配，再匹配相應的軟件，使之具備實現(xiàn)智能管理檔案的前提條件。

第二，智能管理檔案的實現(xiàn)除了依托技術因素之外，還需要人為因素的支撐。因此，企業(yè)需要提升相關工作人員的知識和技術水平，引進先進的全面型人才，開發(fā)智能化電子商務檔案管理系統(tǒng)，讓員工能夠準確地掌握管理檔案的職能和技術。另外，電子商務檔案管理系統(tǒng)需要保證信息的準確性和安全性，對此，相應的管理系統(tǒng)可以通過設置權限，不同職位員工的操作權限不盡相同，相互制約，為電子商務檔案的準確性和安全性提供保障。

四、結語

網(wǎng)絡時代的到來帶來了信息爆炸，電子商務的不斷發(fā)展必然會產(chǎn)生多樣且復雜的交易信息和商業(yè)信息，對于存儲信息的電子商務檔案的管理必須智能化，才能保證電子商務檔案的完整性、準確性和安全性，才能為企業(yè)在開展電子商務活動和交易時掌握準確完整的信息來進行商情預測、設計營銷方案和處理客戶關系，成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐，為企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位做出貢獻。

參考文獻：

[1]張冬青.電子商務檔案管理的智能化趨勢[J].檔案學研究，2011（06）：70-73.

[2]孫萬彤.電子商務檔案的特點及智能化發(fā)展趨勢探討[J].黑龍江史志，2014（20）：102.

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【關鍵詞】計算機；檔案管理；影響因素；控制措施

計算機是工業(yè)化時代和信息化時代的一種必然產(chǎn)物，在企業(yè)檔案管理過程中具有重要作用，檔案管理的效率提高離不開對于信息化時代的計算機管理方式的合理應用，受限于多種影響因素，計算機檔案管理依然顯得有些混亂，因此筆者的主要目的就是提供計算機檔案管理的理論基礎，實現(xiàn)新的技術條件下人們對于計算機檔案管理的重新認識，并且提高其管理效率，使得大量的檔案管理工作變得相對簡單，保證檔案的完整性，這樣才能為人力資源的管理等工作起到積極的促進作用。

1計算機檔案管理的基本功能

1.1推動檔案信息的數(shù)字化

在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案中，由于數(shù)量巨大，而且管理十分復雜，無論是在整理、收集上都是十分艱巨的任務，在最后的歸檔階段成為最大的麻煩，復雜且容易出現(xiàn)錯誤。對于日后的查詢也不是特別的方便，隨著計算機的出現(xiàn)，計算機電子檔案管理法成為一種必然，在保存上、收集上都更加方便。電子檔案可以隨時修改，但這一點既是優(yōu)勢，也是劣勢。在人力資源錄入上，存在錯誤可以及時修改，但也可能被不良人員進行暗箱操作?？傊嬎銠C檔案管理方式實現(xiàn)了管理的數(shù)字化和信息化，最大限度的提高了檔案的使用效率，并且降低了成本支出，可以滿足更多的要求，因此從整體上具有更多的優(yōu)勢。

1.2推動檔案管理智能化

隨著計算機管理的出現(xiàn)，檔案管理過程中的大量信息得以快速處理，檔案管理涉及多個方面，只有智能化的計算機管理才能推動檔案管理。檔案管理在各方面的需求也不斷增加，采用不同的信息管理軟件，只通過一次錄入就可以完成檔案的保存等工作，也使得大量的信息檔案得以進一步的開發(fā)。智能化是檔案管理的一種重要手段，也是計算機出現(xiàn)的一種必然現(xiàn)象。未來，我們要將人工管理和智能化管理結合起來，這樣才能發(fā)揮其最大的作用。最后，通過智能化的建設可以實現(xiàn)檔案信息的共享化，推動檔案信息共享化。目前的檔案管理水平已經(jīng)實現(xiàn)了信息檢索網(wǎng)絡化。計算機管理融合了現(xiàn)今網(wǎng)絡的特點，將物聯(lián)網(wǎng)技術和智能終端等技術結合起來，使得其功能更加強大，使用范圍更加廣泛，現(xiàn)今的計算機檔案管理已經(jīng)實現(xiàn)了單機檢驗和在線檢索等基本功能，資源共享更深一種簡單的技術。

2影響計算機檔案管理的主要因素

2.1數(shù)字檔案的準確性受到挑戰(zhàn)

計算機電子檔案雖然存在一個優(yōu)勢，就是對于錯誤的檔案可以隨時修改，但由于檔案通過一定的方式可被其他人所見，這使得正確的檔案也可能被修改，出現(xiàn)一些檔案失準的現(xiàn)象。并且這一現(xiàn)象對于當事人和對于管理人都是一種負擔。同時，在計算機檔案管理過程中，需要大量的人工錄入、傳輸，目前狀態(tài)下是不可避免的。在大量的工作中，很容易出現(xiàn)錯誤。在這一過程中，也很容易受到來自網(wǎng)絡的計算機病毒的侵蝕。一旦信息丟失，就很難再找回，這是電子檔案丟失的主要原因，雖然檔案的保存更加方便，但丟失也是一種不可避免的事情。檔案的管理受到網(wǎng)絡安全的挑戰(zhàn)，如何能夠確保計算機檔案管理的安全性，使信息更加準確，則成為這一時期檔案管理的主要問題。

2.2檔案管理人員綜合素質(zhì)影響

檔案管理是一項復雜的過程，并且管理人員的薪資待遇并不高，這項工作的發(fā)展空間小，因此其受歡迎程度不高。在具體的工作中，就會表現(xiàn)為管理不認真，管理過程散漫，存在人為的檔案錯誤，對檔案的保護也不夠。使得我國檔案管理雖然已經(jīng)進行了多年，但管理效果并不盡如人意，而且管理觀念上更新也較慢，部分管理人員缺少有檔案文件缺乏“保存”和“歸檔”意識，還沒有正確區(qū)分電子檔案和紙質(zhì)檔案的真正區(qū)別，沒有重視到如何來保存電子檔案，也沒有對其進行正式的歸檔與保存，導致信息很輕易的就被其他人獲取。在原始檔案和電子檔案的保存上，認為原始檔案需要保護，但電子檔案只需要錄入就算完成任務，這恰恰給檔案管理帶來了災難。另一方面，在正確的輸入下，可以很方便的調(diào)出需要的檔案，但由于錄入人員不認真，導致信息有誤，這樣比紙質(zhì)檔案更難找到。理念上的落后就會造成查找不方便等問題，因此計算機檔案管理的影響因素就會成為電子信息時代檔案管理的一種阻礙。

2.3檔案管理標準不統(tǒng)一

近年來，計算機檔案管理效率已經(jīng)得到提高，并且還在快速的發(fā)展，憑借這一發(fā)展勢頭，計算機檔案將成為一種全新的管理方案。但事實上，我國各個地方的檔案管理并為采用統(tǒng)一的手段，缺乏統(tǒng)一的標準，對應的檔案管理問題也是不斷的出現(xiàn)。在檔案開發(fā)上，就存在一個較為突出的問題，那就是檔案管理部門不能提供統(tǒng)一的標準，在很大程度上，管理的數(shù)據(jù)庫結構存在差異，檔案數(shù)據(jù)格式不兼容因此很難實現(xiàn)統(tǒng)一的管理，一定程度上降低了管理效率。所謂的國家管理并未出臺，也缺少相關的指導意見。檔案管理的核心就是資源共享，不能實現(xiàn)資源共享就會使得其檢索受到影響，數(shù)據(jù)交換乃至建立全國性計算機檔案管理網(wǎng)絡的制約瓶頸。

3計算機檔案管理的控制措施

3.1強化數(shù)字檔案的信息基礎設施建設

基礎管理的加強是計算機檔案管理的前提，也是目前需求解決的問題之一。加強基礎管理才能確保檔案信息的準確性、完整性和可靠性。也是未來計算機智能化和數(shù)字化的重要條件，管理理念上，要重視電子檔案的管理，與紙質(zhì)檔案一樣需要進一步的加強。相關部門應加大對于檔案管理的重視程度，加強對于檔案管理人員的培訓，投入人力的同時也要投入財力，使管理人們認可檔案管理。通過手工錄入、掃描錄入等形式，實現(xiàn)紙質(zhì)檔案向電子檔案的轉(zhuǎn)變，這樣可以確保其準確性，并且減少工作人員的壓力，為工作效率的提高奠定了基礎。

3.2推進計算機檔案數(shù)據(jù)庫規(guī)范化建設與管理

要確保計算機檔案管理的規(guī)范化，就要加大管理力度。全面整合各類檔案信息資源，促進檔案信息資源總量增加，質(zhì)量提高，并且實現(xiàn)結構優(yōu)化。另外，還需要加強對于電子檔案共享平臺的建立，建立多種的平臺供管理者參考，推進服務機制創(chuàng)新，建立長效的管理機制，使檔案管理能夠提上日程，在這一管理方案下，我國電子檔案的管理水平才會穩(wěn)步上升。最后，根據(jù)檔案管理需求，應遵守標準統(tǒng)一，并且正式管理的方式，從而推進傳統(tǒng)的載體檔案的數(shù)字化和電子化進程。對于網(wǎng)絡管理中存在的具體的問題，還要根據(jù)互聯(lián)互通的方式將紙質(zhì)檔案和電子檔案之間的結合更加緊密，建立與完善當下計算機管理的數(shù)據(jù)庫，不要忽視紙質(zhì)檔案的作用，而是要發(fā)揮其在電子檔案轉(zhuǎn)化中的作用。

3.3完善計算機檔案管理制度

針對我國目前檔案管理意識上存在的問題，應進一步的完善的計算機管理的工作的規(guī)章制度，包括計算機的相關資料。文檔和數(shù)據(jù)上的基本數(shù)據(jù)，在計算機上的整理合歸檔備案。對計算機檔案管理人員進行考核與評價，禁止檔案管理人員泄露機房內(nèi)的數(shù)據(jù)和資料，不得以任何一種方式將信息以及相關的有效文件隨意傳播。在涉及到網(wǎng)絡問題上，還應該做到妥善存放，尤其是針對非本市戶口人員的檔案，要確保其真實性，還要進行正確的查閱。實現(xiàn)完全的制度化的管理方案，才能確保檔案管理的高效性。

3.4強化計算機檔案管理人才建設

由于計算機檔案管理也是一項具有復雜性和專業(yè)性的工作，因此需要一只專業(yè)性的隊伍。從學歷上來看，檔案管理人員的學習可以滿足工作需求，但在相關的技能培訓和理念轉(zhuǎn)變培訓上依然缺乏。應從信息技術發(fā)展角度要求管理人員，使其信息技術的掌握能力得到增強。增加檔案管理人員的薪資水平，并且增加社會對這一職業(yè)的認識程度，引入更多的年輕人來加入這一行列，更好的促進檔案管理的高效性。并且對相關人員進行必要的培訓，使其技術水平上得到提高。也可以考慮結合本地區(qū)和外部地區(qū)的人才，形成一種團體優(yōu)勢，解決人才匱乏的問題。提出檔案管理中的共性問題，實現(xiàn)共同解決。針對檔案管理人才的培養(yǎng)上，還可以從高校內(nèi)部建立檔案管理等相關專業(yè)，或者開設相關的培訓班，培養(yǎng)一批專門負責此類工作的人員，可以使檔案管理工作與部門其它更有發(fā)展的工作聯(lián)系在一起，給與員工更大的發(fā)展空間，使其從主觀上喜歡上這份工作。

4總結

檔案信息是信息系統(tǒng)管理中不可缺少的部分，在社會發(fā)展中占據(jù)主要的地位。在管理過程中，需要正確認識檔案管理的作用，并且要關注其管理流程，提高管理技術和管理重視程度，減少電子檔案管理中的問題，確保其高效性。對于管理部門來說，應致力于分析影響計算機檔案的因素，并且通過各種途徑來解決問題，采用計算機檔案管理的統(tǒng)一規(guī)劃，建立完善的管理制度，并且要強化計算機檔案管理人才，總之要不斷的改進計算機檔案管理水平。

參考文獻

[1]梁程琳.計算機檔案管理系統(tǒng)的應用領域及安全維護路徑思考[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2015（08）.

[2]陳少梅.計算機檔案管理的思考及實踐分析[J].辦公室業(yè)務，2013（11）.

[3]方金艷.計算機檔案的保護方法淺析[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2010（4）.

[4]王躍輝.計算機對檔案管理的作用[J].中國新技術新產(chǎn)品，2011（5）.

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【關鍵詞】地鐵智能建筑系統(tǒng)；施工管理；智能化研究

1前言

將地鐵站智能建筑系統(tǒng)施工管理作為主題，重點是對地鐵站智能建筑系統(tǒng)施工管理的意義，施工階段的管理，工程實施階段管理以及工程驗收與移交管理等進行具體探討，及時提出合理化建議。在地鐵站建筑系統(tǒng)施工管理的過程中需要積極應用智能化，將信息技術作為基礎，積極實現(xiàn)地鐵站建筑系統(tǒng)施工管理的智能化。隨著社會不斷發(fā)展，公共交通日顯擁堵，而地鐵具有安全，低能耗，集約性等特點，因此建設智能化地鐵站是解決公共交通問題的主要途徑。然而在地鐵建設實際施工中遇到了施工空間小、噪音大、空氣不流通、各個專業(yè)之間的交叉施工等問題，成為地鐵安全的主要影響因素。所以要想有效控制施工安全風險的出現(xiàn)，就必須要積極進行施工管理，從施工前的準備階段，工程實施階段，工程驗收與移交管理等方面進行嚴格管理，積極應用智能化，及時有效的控制地鐵施工中的安全風險，充分將智能化技術的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

2施工準備階段的管理

認真熟悉施工圖紙，并及時組織設計部門和施工部門共同展開設計施工圖紙的會審，全面掌握施工圖紙意識，從而明確地鐵站智能化建筑系統(tǒng)的施工流程。另外還要考慮各個子系統(tǒng)之間的接口問題。比如：設備監(jiān)控系統(tǒng)與火災警報系統(tǒng)之間的接口，為了施工安全考慮，通常將通信接口設置在系統(tǒng)控制盤的接口端子上，利用總系統(tǒng)來發(fā)送火災指令，將滅火系統(tǒng)設置在施工接口，認真做好氣體滅火保護。需要安裝通風系統(tǒng)：冷卻塔2臺，空調(diào)器6組；低壓配電與照明系統(tǒng)：低壓交流異步電動機39臺，接地母線2757m；給排水消防系統(tǒng)：離心式泵33臺，電伴熱保溫1130m。采用信息化集成綜合監(jiān)控系統(tǒng)的設計理念，在計算機軟件和硬件平臺的基礎上，及時將機電設備監(jiān)控系統(tǒng)，電力自動化系統(tǒng)，自動報警系統(tǒng)等設備集成為一個綜合性的地鐵站大型監(jiān)控系統(tǒng)。將機電設備、信號系統(tǒng)、乘客信息系統(tǒng)、自動檢票系統(tǒng)等設施接入綜合監(jiān)控系統(tǒng)，促進了各個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息的及時交互。及時進行技術交底，由監(jiān)理人員來主持進行施工圖紙的設計交底，同時施工單位，業(yè)主，設計單位都要積極參與進來，認真閱讀設計圖，重點考慮設計的深度，切實做好施工圖紙的會審與交底工作。為了保證施工活動的順利進行，還需要及時協(xié)調(diào)好與承包商之間的關系，得到承包商的充分理解[1]。在會審資料上簽字確認，對于會審中提出的需要修改的地方，一定要及時落實，將其充分體現(xiàn)在竣工文檔中。

3工程實施階段的管理

3.1明確防范要素

由于地鐵施工環(huán)境復雜，同時不可控的因素較多，一定要在工程實施階段正確的處理好施工人員與施工管理之間的關系，盡可能將施工階段的安全風險降到最低。

3.2防范措施分析

3.2.1對人員進行全程管控

對施工人員進行定位并管控，認真做好地鐵站施工中的巡檢工作，及時構建安全檔案，不論是施工人員還是施工管理人員，都要嚴格按照標準流程進行操作、施工，堅決杜絕違章作業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。參照地鐵車站具體情況，采用模塊信息系統(tǒng)來信息變更，有助于乘客第一時間接收到必要信息。在閘機口設計黏貼型模塊，及時利用模塊信息來解決當前實際問題。

3.2.2加強對不安全狀態(tài)的定時檢測

為確保施工管理活動的有序進行，必須要對地鐵站施工過程中的運輸車輛，危險源，盾構機以及關鍵設備的運行狀態(tài)作出科學檢測，使施工設備在安全的狀態(tài)下運行。在施工中需要用到單軌小車，鍍鋅鋼管，閥門以及管道絕熱。智能化和信息化的背景下，在地鐵站系統(tǒng)施工中積極運用了自動化變形監(jiān)測技術，該技術具有自動分析，自動監(jiān)測和智能報警等多項功能，使用自動化變形監(jiān)測技術來搜集地鐵結構的變形信息，充分了解地鐵結構的受力狀況，并對其變形趨勢做出科學有效的預測，認真做好應急預案，構建數(shù)據(jù)庫，以此方式實時掌握地鐵結構變形全貌，為整個施工管理活動的有序進行奠定了基礎。

3.2.3對施工環(huán)境的監(jiān)控

充分利用智能化技術，積極使用智能化來對施工作業(yè)中的危險源進行科學、迅速的辨識，評估和控制，將施工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的風險因素降到了最小，有效保證了作業(yè)環(huán)境的可靠性和安全性。采用Alliswell區(qū)域+精確定位，按需定位，能夠根據(jù)客戶需求，及時采用多網(wǎng)合一的方式，及時解決了地鐵站施工現(xiàn)場的安全管控問題，這種智能化技術還具有不干擾其他無線，信息傳輸速度快等優(yōu)勢，在出現(xiàn)同頻信號時，系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動調(diào)整，從而有效避免了碰撞情況發(fā)生。一旦有事故發(fā)生，工作人員可以及時根據(jù)系統(tǒng)提供的圖形與數(shù)據(jù)等信息，全面掌握施工現(xiàn)象具體情況，同時快速找到事故發(fā)生的具置，有助于及時采取有效措施，避免事故影響范圍擴大，也大大提升了救援工作效率。

3.2.4核心工作

要求人員在施工現(xiàn)場密切配合，同時在各個門禁系統(tǒng)上安裝防火門，在此過程中需要提前和設備供應商進行分析，從而確定磁力鎖的安裝技術要求。當用戶需求與實際施工不符時必須要及時做好技術更改記錄，努力協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工人員之間關系，認真整理好施工中的相關資料，同時對其進行統(tǒng)一保存。

4工程驗收與移交管理

4.1工程驗收的基本條件

工程設計以及合同約定相關內(nèi)容以及完成，根據(jù)工程實體質(zhì)量來進行工程驗收和移交，行政主管部門委托的工程質(zhì)量監(jiān)督責令整改問題已經(jīng)得到了及時整改。目前已經(jīng)通過了環(huán)保，消防，衛(wèi)生防疫，安全設施以及特種項目的專項驗收，同時取得了相應行政主管部門出具的許可文件。承包商已經(jīng)按照要求提交了竣工工程的數(shù)量清單以及竣工結算報告等資料。

4.2設備驗收

當施工設備通過了初步驗收，還需要對相應設備單體調(diào)試和接口進行分析，由工程驗收專業(yè)人員來對施工設備單體調(diào)試質(zhì)量進行驗收。在符合合同約定使用功能后，方可隨著安裝工程的驗收進行進行質(zhì)量驗收。監(jiān)理人員對設備在廠內(nèi)的組裝，調(diào)試和自檢進行出廠驗收，同時還需要接管單位，工程管理單位，供應商以及設計單位一起參與此次驗收。

4.3工程驗收與移交內(nèi)容

在通常情況下，作為項目部門工作人員需要發(fā)出工程竣工驗收申請，承包人整理好相關文件，按照約定程序來進行正式驗收。在工程驗收之前及時將有關問題及時整改好。有組織部門，監(jiān)理人員，施工部門，檔案管理部門一起對地鐵站智能建筑系統(tǒng)施工的整個過程進行質(zhì)量驗收，竣工驗收工作完成后表示該工程建設時期結束，開始步入地鐵站生產(chǎn)運營時期。

5總結

目前我國地鐵站的智能化建設還處于不斷完善的關鍵時期，因此為了充分體現(xiàn)地鐵站智能化系統(tǒng)的規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化，需要加強施工管理，認真做好施工前的準備工作，重點對施工階段做好嚴格管控。要求施工人員自覺遵循地鐵站智能化建設的標準要求，在信息技術基礎上，積極應用智能化技術，從而在保證地鐵站智能化建設穩(wěn)定發(fā)展同時，積極推動地鐵站智能化建設的高效運行，為我國經(jīng)濟發(fā)展提供強大動力。

篇4

關鍵詞：施工；機械化；智能化控制

1 機械化與智能化控制的優(yōu)點

隨著工程施工設備向自動化、智能化發(fā)展，工程施工工藝、管理模式也隨之發(fā)生著改變，機械化、智能化的施工方式能夠提高工程質(zhì)量，使工程作業(yè)更加精細、嚴謹、可控。通過改善施工條件，提高了施工生產(chǎn)效率，促進工程施工向安全、可靠，低耗、便捷、專業(yè)化發(fā)展。具體來說，機械化與智能化施工具有以下優(yōu)點。

第一機械化施工與智能化控制有利于提高工程質(zhì)量，例如施工中采用成套自動數(shù)控鋼筋加工設備，解決了傳統(tǒng)設備無法完成的復雜結構尺寸和多角度精確加工的難題，批量生產(chǎn)、規(guī)格尺寸統(tǒng)一，為安裝質(zhì)量提供了條件；再例如對混凝土拌合站的智能化控制，改善了混凝土拌和質(zhì)量。

第二機械化施工與智能化控制有利于降低成本，雖然機械化施工與智能化控制在設備投入方面會產(chǎn)生一定費用，但是之后能夠大大節(jié)約人力資源，勞務需求量變少，管理難度降低，使以往高投入、低產(chǎn)出的工程變?yōu)榧夹g型、低投入、高產(chǎn)出的工程。

第三機械化施工與智能化控制有利于縮短施工工期，我們以鋼筋籠的制作加工為例，傳統(tǒng)手工作業(yè)6個人一天才能加工一根27米長的鋼筋籠，而采用鋼筋籠滾焊機，3個人4個小時便可完成加工制作。

第四機械化施工與智能化控制有利于提升施工管理能力。機械化、智能化控制對施工組織提出了更高的要求，從機械設備的選型、配套設計、調(diào)配、維修管理方面都必須樹立規(guī)范管理的理念，從接受、適應、發(fā)展的角度，優(yōu)化管理制度和辦法。只有不斷提升施工管理能力，才能真正讓機械化、智能化發(fā)揮成效，才能使建設項目更加規(guī)范、標準、專業(yè)。

2 機械化與智能化施工管理與控制

2.1 建立完善的機械化與智能化施工規(guī)章制度

機械化施工與智能化管理，對施工單位提出了更高的要求。只有健全規(guī)章制度，做到有章可依，有制度可約束，才能充分發(fā)揮設備效能，提高設備的利用率和完好率。同時保障高質(zhì)、高效、安全的進行施工生產(chǎn)。

一方面來說要建立機械設備臺賬和技術檔案，按時收集設備運轉(zhuǎn)日志和司機手冊，及時掌握設備動態(tài)、技術狀況、使用、維修和安全狀況。新購設備要收集機械設備的產(chǎn)品合格證、購貨發(fā)票、新購設備驗收記錄單，特種設備使用許可證、機動車保修單、設備外形照片、設備使用說明書及相關技術圖紙資料等。

另一方面要建立機械化施工管理責任制。按照工程施工內(nèi)容劃分施工單元和作業(yè)工班，項目部管理人員實行施工單元和作業(yè)工班管理承包責任制，對作業(yè)工班施工范圍的施工管理負責，根據(jù)現(xiàn)場需要，上報機械施工需求計劃至調(diào)度室，再由調(diào)度室結合所有工作面分配機械設備?，F(xiàn)場施工員和工班長對施工質(zhì)量、進度、安全分區(qū)管理。并建立考核機制，每月按時兌現(xiàn)獎懲。

2.2 加強機械化與智能化操作人員的培訓

機械設備，是項目管理三要素“人、材、機”之一，施工機械化與智能化又離不開人的管理管理，因此加強與之相關的人才培訓是十分必要的。

首先來說要對施工操作人員進行嚴格管理：機械操作員要熟知設備性能和安全操作規(guī)程，操作好、管理好、養(yǎng)修好機械設備，具備正確使用、良好養(yǎng)修、定期檢查，能排除故障的能力。并有權制止他人私自動用自己操作的設備；對未采取防范措施或未經(jīng)主管部門審批，超負荷使用設備，有權停止使用；對運轉(zhuǎn)不正常，超期不檢修，安全裝置不符合規(guī)定的設備，有權停止使用。

其次對機械調(diào)度員要進行專業(yè)挑選。在施工機械化以及智能化控制過程中，機械調(diào)度員主要是協(xié)調(diào)安排好機械使用地點、部位、順序，對機械設備有效使用進行掌控，現(xiàn)場調(diào)度員必須熟悉各種機械設備的類型、數(shù)量及配套組合，掌握設備的性能、用途、生產(chǎn)率等，這樣才能對機械設備進行有效管理，發(fā)揮機械施工的最大效率，使機械設備更好地為施工生產(chǎn)服務。

最后要重視機械維修員的培訓，保證他們掌握各種設備構造，能在平常巡查中發(fā)現(xiàn)設備問題，能排除故障，對設備管理員或操作員告知的設備問題及時進行檢查、維修。對機械設備定期進行保養(yǎng)，定時進行巡查，對無法排除和解決的故障及時進行報告，不耽誤、不拖延。

2.3 細化施工機械設備智能控制措施

在項目施工過程中，不同施工單位的施工設備有不同的作用，因此在智能化控制方面要進行細化，發(fā)揮機械化與智能化的優(yōu)勢。

以混凝土工程為例，混凝土澆注后由于水化熱作用需要適當?shù)臏囟群蜐穸葪l件，才能使混凝土強度不斷增長。若養(yǎng)護不到位，混凝土水分蒸發(fā)過快，容易形成脫水現(xiàn)象，內(nèi)部粘結力降低，或產(chǎn)生較大的收縮變形。所以，混凝土澆筑后初期階段的養(yǎng)護非常重要。為了提高混凝土初期養(yǎng)護質(zhì)量，就要采取合理的智能養(yǎng)護措施。

水泥混凝土智能養(yǎng)護系統(tǒng)旨在通過一鍵實現(xiàn)全周期自動養(yǎng)護。智能養(yǎng)護系統(tǒng)由智能養(yǎng)護儀主機，無線測溫測濕終端，養(yǎng)護終端（包括噴淋管道和養(yǎng)護棚）組成。主要配件包括內(nèi)置吸水泵、壓力、溫濕度變送模塊、電磁閥、調(diào)速變頻器、PLC、配電系統(tǒng)等。一臺智能養(yǎng)護儀可供養(yǎng)護6片梁，其中噴淋管道采用的是180°可調(diào)節(jié)雙枝高霧噴頭，噴淋效果好。

水泥混凝土智能養(yǎng)護系統(tǒng)采用先進的無線傳感技術、變頻控制技術，通過控制中心根據(jù)不同配合比混凝土放熱速率、混凝土尺寸、周環(huán)境溫濕度自動進行養(yǎng)護施工。排除人為因素干擾，提高養(yǎng)護效率與養(yǎng)護質(zhì)量，具體執(zhí)行系統(tǒng)可見圖1。

3 結束語

綜上所述，在項目施工過程中，推進機械化、智能化施工，能有效解決傳統(tǒng)手工作業(yè)施工過程中的有關問題，實現(xiàn)工程施工效率的提升。同時通過先進施工工藝進行控制，更好地保障了工程的施工質(zhì)量和施工效益，確保工程施工的穩(wěn)定性與安全性?？傊?，推廣先進施工生產(chǎn)設備的研發(fā)和應用，促使新材料，新工藝的不斷發(fā)展，對提高建設人才儲備，增強施工技術能力，提升施工企業(yè)實力，提高施工控制能力等，都有著積極的意義。

參考文獻

[1]吳學松.引領施工機械化技術創(chuàng)新與發(fā)展――2016全國施工機械化年會勝利召開[J].建筑機械化，2016（10）.

篇5

（一）知識管理在企業(yè)檔案中的作用

作為企業(yè)活動的記錄者，隱性知識是企業(yè)檔案管理的主題，也是企業(yè)知識資源的核心組成部分，有助于企業(yè)檔案共享傳遞。當知識有了傳遞過程，才有應用價值。隨著知識應用范圍擴大，檔案價值也隨之擴大。如：發(fā)生知識產(chǎn)權糾紛時，企業(yè)檔案可以有效保護知識產(chǎn)權。同時，企業(yè)檔案反應出整體企業(yè)文化，不僅具備一定的知識框架，也成為企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。

（二）知識管理是企業(yè)檔案工作心方向

順應經(jīng)濟時展要求，檔案管理工作也要實現(xiàn)以知識經(jīng)濟為主的現(xiàn)代化技術管理體系。作為社會系統(tǒng)中占據(jù)主導地位的知識管理，有提升企業(yè)核心價值和競爭力等優(yōu)勢，知識管理從促使企業(yè)檔案管理創(chuàng)新，在一定程度上使傳統(tǒng)操作方式向現(xiàn)代化技術轉(zhuǎn)換，為企業(yè)深度發(fā)掘知識價值。（三）知識管理是企業(yè)檔案管理必然趨勢企業(yè)檔案管理拓展實現(xiàn)智能化服務，也能看成是知識管理的重要組成部分。檔案人員的身份也從保管員向知識保護者咨詢者轉(zhuǎn)換。因此，企業(yè)檔案管理者應積極投身于優(yōu)化館藏資源的工作中，合理利用數(shù)字化手段，完善檔案館數(shù)字化建設。對于現(xiàn)今企業(yè)檔案管理技術來說，信息化發(fā)展是不然之路，實現(xiàn)智能化服務可以通過知識導航、知識庫建設實現(xiàn)。同時，工作人員素質(zhì)也是提升檔案分析處理能力的關鍵。

二、知識管理視角構建檔案管理模式

（一）構建檔案知識資源管理目標

隨著信息化發(fā)展，檔案管理者思想也要不斷改變，其目的在于檔案知識資源信息化、資源化，更有利于搜索、查詢、分類保存。充分分析管理決策過程，設立訂閱機制，對未來知識型文檔設計模板，方便員工收集獲取知識資源。同時，構建并配備支持員工考試及事務工作相對應的分類知識庫，使員工充分了解制度形式和制度環(huán)境。依托網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)分等級的訪問權限。

（二）集中化構建知識資源庫系統(tǒng)

知識檔案管理的目標是集資源庫收集、資源庫委托、應用功能系統(tǒng)等功能與一身。知識資源管理方案可以設計為知識資源管理中心和知識資源管理團隊，推進和完善知識資源管理體系。

（三）企業(yè)實施檔案知識資源管理的必要條件

由于檔案知識資源管理步驟明確，包括制度調(diào)查、軟硬件完善以及技術資源和人才資源，首先要制定實施目標，以一定的網(wǎng)絡基礎設施作為核心前提建立保障體系及檔案知識管理機制。

三、結束語

篇6

隨著現(xiàn)代化信息技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，因為具備便攜快捷等諸多優(yōu)秀的性能，各行各業(yè)都開始青睞于現(xiàn)代化信息技術的運用，從而使得工作效率大幅度提高，節(jié)約了人員成本。檔案管理工作的工作性質(zhì)極其復雜煩瑣，人工化的管理不僅沒有效率，而且造成檔案遺失等諸多復雜的不必要錯誤。如果將現(xiàn)代化信息技術應用到檔案管理當中，實現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理，會極大程度的提高檔案管理的質(zhì)效，優(yōu)化人力資源的配置。然而現(xiàn)今的檔案數(shù)字化管理還遠遠沒有達到預期的效果，當務之急是解決檔案數(shù)字化管理發(fā)展所面臨的問題，使現(xiàn)代化信息技術更好的作用于檔案管理工作當中。

【關鍵詞】

互聯(lián)網(wǎng)技術；檔案管理；數(shù)字化管理

我國的現(xiàn)代化建設效果日趨顯著，在現(xiàn)代化建設的大背景下，隨著多種新興技術的蓬勃發(fā)展，文字信息處理技術也實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。原有傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能順應時展的潮流，因而建立發(fā)展檔案數(shù)字化管理成了檔案管理工作的關鍵點，能否成功建立完善檔案數(shù)字化管理體系，直接關系到我國檔案管理事業(yè)的發(fā)展進程。本文就檔案數(shù)字化管理中需要注意的問題做出了簡要的分析，希望對我國檔案數(shù)字化管理的發(fā)展有所幫助。

一、檔案管理數(shù)字化的含義及發(fā)展意義

檔案的數(shù)字化管理，顧名思義就是通過數(shù)字化的手段實現(xiàn)對檔案的有效歸類整理。數(shù)字化就是以計算機軟件為媒介實現(xiàn)管理智能化、便攜化的手段。檔案管理的數(shù)字化技術應用能極大程度的提高工作效率，降低不必要的人力資源損耗，以最為簡潔便利的方式實現(xiàn)檔案管理最優(yōu)化的效果。因此檔案管理數(shù)字化的應用對于檔案管理事業(yè)的發(fā)展具有長遠深入的影響。同時檔案管理數(shù)字化的優(yōu)越性也是傳統(tǒng)人工檔案管理不可比擬的。

（一）智能化辦公，降低資源損耗

在傳統(tǒng)的檔案管理模式下，人工整理排序檔案所需要消耗的精力過大，再加上現(xiàn)在事業(yè)性單位，大型企業(yè)的不斷擴招發(fā)展，其檔案總量越來越大，整理分類的內(nèi)容也逐漸增多，人工的檔案整理方式不免會出現(xiàn)瑕疵，遺漏。然而發(fā)展檔案數(shù)字化管理技術，極大程度的避免了細節(jié)性問題的發(fā)生，不僅加快了辦公效率，實現(xiàn)了智能化辦公，而且降低了人力資源，物力資源，財力資源的損耗，節(jié)約了檔案管理的成本。

（二）網(wǎng)路共享，大幅縮短查閱時間

相對于傳統(tǒng)查閱方式而言，實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化之后，極大程度地提高了檔案查找的效率，節(jié)省了不必要浪費的時間，優(yōu)化了人員最優(yōu)配置。不僅如此，如果通過網(wǎng)絡，直接建立免費的查閱庫，那么普通文本檔案的查閱將更為輕松便捷，甚至節(jié)省了檔案工作人員代替查閱的時間，個人在家中即可查閱相應的檔案資料。當然要注意的是，保密文本的處理要做好相應的措施，例如設置查閱優(yōu)先級或是加密文本檔案等。這樣一來，既有效地保證了數(shù)字化查閱的可行性，又有效遏制了保密檔案的泄露，緩解了使用與保密之間的矛盾。

（三）科技含量增加，提升工作競爭力

檔案數(shù)字化管理的不斷發(fā)展，對各單位，企業(yè)的人員結構也提出了更高的要求。這樣一來，不但大幅減少了所需人員的數(shù)量，而且由于科技含量的增加，提高了對工作人員的專業(yè)要求，進而提升了員工的工作競爭力，及工作積極性。

二、檔案數(shù)字化管理面臨的問題

（一）檔案數(shù)字化管理人才稀缺

檔案數(shù)字化管理作為比較新式的檔案管理方式，其對于人員專業(yè)技能的要求比較苛刻，因此大多數(shù)人都不愿意去學習檔案數(shù)字化管理的專業(yè)化知識，致使檔案數(shù)字化管理人才稀缺。檔案數(shù)字化管理事業(yè)在未來發(fā)展中是否占據(jù)優(yōu)勢，關鍵還是在于高技術高素質(zhì)高指標人才的培養(yǎng)，所以要針對當下計算機人才素質(zhì)普遍低下的實際情況，制定相應的培訓計劃，進一步做到檔案管理員工的復合性技能培訓達標。除此之外，要制定“三步人才引進培養(yǎng)計劃”，首先引進單位稀缺的檔案數(shù)字化管理人才，其次集訓在崗人員的專業(yè)化技能，提高員工對檔案數(shù)字化管理工作的熟練度，最后要注意“后備力量”的培養(yǎng)力度，增多培養(yǎng)方式，讓所有員工都能積極參與到檔案數(shù)字化管理技術的學習中。只有實現(xiàn)三步戰(zhàn)略，我國檔案數(shù)字化管理事業(yè)才能真正有效解決管理人才稀缺的問題。

（二）統(tǒng)一檔案數(shù)字化管理軟件

檔案數(shù)字化管理軟件種類繁多，每種軟件的管理側重點也有所不同，為了實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理技術的高效應用，應當統(tǒng)一檔案數(shù)字化管理軟件，同時也要制定人員進行檔案管理的統(tǒng)一標準以及統(tǒng)一的工作模式。如此一來，就形成了完整的統(tǒng)一化檔案管理體系，不僅提升工作效率，節(jié)約了人，物力資源，實現(xiàn)了檔案資源高效率共享模式，而且集中統(tǒng)一的管理更便于軟件系統(tǒng)的升級更新，節(jié)省了在更新系統(tǒng)方面所花費的時間。因此統(tǒng)一檔案數(shù)字化管理軟件是檔案管理事業(yè)發(fā)展中必不可少的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)今數(shù)字化管理軟件基本分為兩大類型，其一為人工型檔案管理軟件，該類軟件是以傳統(tǒng)手工管理模式為基礎，加入計算機技術進行輔助的檔案管理軟件，局限性較強，只能進行文件級檔案的管理，人工錄入耗費資源過大，在有效管理檔案方面也有較大的漏洞。在事業(yè)型單位及大型企業(yè)中，因為檔案的煩瑣復雜，對檔案管理的要求較高等主觀因素，這種管理軟件并不能很好的適用。其二便是以多媒體為基礎的檔案管理軟件，這種軟件充分利用掃描儀等計算機硬件設備，實現(xiàn)了對檔案的活化管理，通過該軟件的智能化控制，創(chuàng)造了更為靈活的查閱檢索方式，降低了管理者工作的重復率，縮短了查閱時間。在保證查閱精確率的同時，有效實現(xiàn)了對原始檔案的保護，延長了檔案壽命。

（三）工作人員硬件基礎不夠扎實

檔案數(shù)字化管理主要依托于電腦硬件的使用，然而現(xiàn)今檔案管理工作人員對計算機硬件的操作不夠熟練，工作人員硬件基礎普遍不夠扎實，因此在擴大計算機硬件資金投入的基礎上，更要加強工作人員硬件基礎培訓。使得員工都能熟練使用計算機中各硬件部分，繼而提高員工對檔案數(shù)字化管理的運用。

（四）安全保障措施不夠完善

檔案數(shù)字化管理的運用，極大程度地提高了檔案管理工作的效率，但是同樣也面臨安全的問題，安全保障措施的不夠完善，是檔案數(shù)字化管理進程的一大阻礙。安全問題在檔案數(shù)字化管理工作中主要表現(xiàn)在兩個方面：其一是開放化文件和保密文件之間的矛盾以及檔案歸屬問題的糾紛，檔案的數(shù)字化管理，使得檔案對外開放的程度加大，而有些保密文件的保存路徑不當，有可能造成嚴重的泄密后果，因此，要在開放公眾檔案的同時，通過增加查閱級別或者文件加密等功能，處理好保密文件的問題。其二是檔案資料的泄露問題，隨著電子信息技術的不斷發(fā)展，電子設備等硬件也是層出不窮，為了避免設備傳輸故障等影響檔案安全的問題，要加強網(wǎng)絡防火墻的有效性，防止病毒，線上拷貝等問題影響到檔案資料的安全。同時要定期進行檔案資料的備份工作，防止不確定因素導致檔案缺失的問題。

（五）建設初期無質(zhì)量要求

在初期檔案數(shù)字化管理工作過程中，受到傳統(tǒng)檔案管理模式的限制，再加上管理者對檔案數(shù)字化管理概念的模糊不清，工作人員往往忽視數(shù)字化管理體系建設的質(zhì)量，過度依賴傳統(tǒng)人工檔案管理，只做表面工作，不重視其建設質(zhì)量，造成雖然在實施檔案數(shù)字化管理，但是沒有成效的現(xiàn)象。因此，在檔案數(shù)字化建設的初期，要重視其建設質(zhì)量，從各級檔案管理工作人員出發(fā)，深度了解檔案數(shù)字化管理的意義，提升員工在建設檔案數(shù)字化管理時的積極性，主動性，從建設根基開始，做好檔案數(shù)字化管理體系發(fā)展進程的每一步，只有這樣，才能真正使得檔案數(shù)字化管理發(fā)揮其應有的作用。

三、結語

隨著現(xiàn)代化信息技術的不斷發(fā)展，檔案數(shù)字化管理已經(jīng)成為檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢，數(shù)字化管理的運用能極大程度的節(jié)省各項資源，進而實現(xiàn)自動智能化辦公體系，降低人工勞動強度，優(yōu)化單位人員配置，加快檔案查檢速率。因此作為檔案管理人員，要緊跟時展的步伐，利用現(xiàn)代化技術，實現(xiàn)管理的科學化，規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)化，進而使得我國檔案管理事業(yè)不斷進步發(fā)展。

作者：高建博 單位：華東政法大學檔案館

參考文獻：

[1]支秀蓮.淺析檔案數(shù)字化管理中應注意的幾個問題[J].中國科技信息,2006(03).

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關鍵詞：云計算；檔案管理；服務創(chuàng)新

在我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和計算機技術創(chuàng)新雙重作用下，檔案管理也朝著信息化和高效化方向不斷發(fā)展，這使得檔案的查閱和管理工作更加的便捷有效。但是現(xiàn)如今大多數(shù)的檔案管理部門仍然按照傳統(tǒng)的方式進行檔案的管理，這在一定程度上阻礙了市場的順利運行和發(fā)展。檔案的管理業(yè)務在市場中屬于一種經(jīng)濟聯(lián)系發(fā)展的產(chǎn)物，在社會和企業(yè)中都有著不可替代的作用，同時也是市場重要價值的體現(xiàn)。檔案管理在引入計算機云技術后，才能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的電子智能化。

1 云計算檔案管理服務的優(yōu)點

1.1 服務更加的全面

檔案管理中計算機技術的廣泛應用使得檔案管理的服務質(zhì)量更加的優(yōu)化，同時對檔案機構中的人員設置也有了一定的影響，這在整體上更加的完善了檔案管理工作的服務性能和操作效果。以云計算技術作為依托的檔案管理能夠讓用戶通過軟件單獨進行操作，達到資源的最有效整合。檔案信息的條理化儲存，能夠跟家的方便用戶進行信息查詢與操作。

1.2 持續(xù)性更好

傳統(tǒng)的檔案儲存和管理方式是將紙質(zhì)的答案放在固定地點存放，一旦發(fā)生意外事件如火災、水災等，就會對檔案帶來毀滅性的損失（1），這很容易對企業(yè)檔案使用帶來阻礙，難以保證答案存儲的完整性。云計算的檔案管理方式是給予集群的儲存方式來進行管理的，這樣就能夠保證檔案被分類的保存在計算機的服務器中，避免了因為災害事件造成的檔案資料損失，使得檔案的保存持續(xù)性更加的好。

1.3 操作效率較高

傳統(tǒng)的檔案管理需要在設備維護上投入大量的人力和經(jīng)費（2），這對企業(yè)來說，是一項重大的支出成本，由于檔案的管理人員素質(zhì)高低不一，也對檔案的管理帶來了一種潛在的危害，加之部分企業(yè)的檔案管理制度不夠完善，也會導致檔案管理的危險性。但是云計算的使用，能夠在很大程度上減少了檔案管理的人力工作量，能夠直觀有效的提高檔案的管理和服務水平，同時也優(yōu)化了資源的高效配置，使得檔案的管理更加系統(tǒng)化。

2 檔案管理中服務創(chuàng)新的必要性

2.1 服務創(chuàng)新的內(nèi)涵

檔案管理工作的作用任務就是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，而服務的好壞對檔案管理工作的發(fā)展有著直接的影響。因此，檔案的管理人員有責任對檔案的管理服務進行創(chuàng)新。檔案管理工作在進行創(chuàng)新的時候，必須要以現(xiàn)代的計算機技術作為依托，充分的對服務空間進行有效開發(fā)，保證服務層次和質(zhì)量的提高，以最大程度的滿足讀者對信息查詢的需求。

2.2 檔案的管理工作需要具備創(chuàng)新意識

為了能夠保證讀者問題的更好解決，檔案的管理人員需要具備一種創(chuàng)新意識，發(fā)揮現(xiàn)代的先進科技設備的真正作用。以前傳統(tǒng)的檔案管理都是采用的紙質(zhì)印刷品進行資料的儲存，但現(xiàn)在，計算機技術的進步促進了儲存方式的改變，大部門的檔案管理部門都是采用聲像、光盤、磁介質(zhì)等工具進行的資源管理（3），這就要求檔案館需要對服務進行相關轉(zhuǎn)變，以適應社會的需求。

3 基于云計算的檔案管理服務創(chuàng)新措施

3.1 檔案信息資源的共享

云計算技術的使用，使得檔案的管理人員可以將數(shù)據(jù)等信息全部上傳到云計算中去，充分的利用云計算本身的優(yōu)勢來做到信息共享的最大化。在檔案的管理期間，一定要對服務進行靈活的創(chuàng)新，根據(jù)用戶的實際情況來調(diào)整服務策略，保證資源的完備性，保證所有的資源都可以實現(xiàn)用戶共享，從而為用戶提供最滿意的服務。使用戶能夠隨時隨地的通過云計算服務平臺來了解信息數(shù)據(jù)等資料的查詢，實現(xiàn)資源利用率的最大化。

3.2 提供智能的推送服務

利用云計算本身自帶的高智能化跟蹤服務平臺，管理人員可以能夠根據(jù)用戶的需要，在充分考慮館藏資源的情況下，為用戶智能的推動相關服務。除此之外，檔案管理人員也可以根據(jù)企業(yè)提供的G3數(shù)據(jù)業(yè)務進行相關服務網(wǎng)站的建立（4）。這個網(wǎng)站的信息和內(nèi)容可以涵蓋檔案館所有的數(shù)據(jù)信息和資源，網(wǎng)站的瀏覽方式設置一定要足夠簡便、足夠快捷，確保用戶在手機客戶端瀏覽網(wǎng)站時充分并及時的獲得想要的資源信息，實現(xiàn)資料查詢的特色服務。

3.3 開展個性化服務

檔案管理部門可有根據(jù)云計算技術在數(shù)字資源整合方面的巨大優(yōu)勢進行資源的重新劃分和整合，方便讀者的不同需求，同時，在讀者進行資源的選擇時，可以將自身的興趣和愛好當做最主要的選擇依據(jù)，實現(xiàn)信息服務的個性化，跟好的貼合讀者需求。根據(jù)用戶的需要和意愿，進行資料查詢服務的修改或者退訂，更好的實現(xiàn)檔案服務工作的個性化。

4 結束語

檔案管理服務中的云計算技術使服務更加的全面和高效，這對檔案管理工作來說是一種創(chuàng)新形式。對云計算檔案管理服務進行創(chuàng)新，進行檔案信息資源的共享，為用戶提供智能的推送服務并開展個性化的服務，才能夠保證檔案管理水平和質(zhì)量的整體化提高，從而實現(xiàn)資源利用的最大化。

參考文獻

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[4]張馨木.基于云計算的檔案管理服務創(chuàng)新[J].赤子（上中旬），2016，01（07）：135-136.

篇8

1.1知識管理的含義

知識管理是對基于現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)知識的積累、整合、評價、傳輸以及運用和創(chuàng)新等活動的總稱。它是發(fā)揮知識價值、提高知識的有效利用并且最終達到加強企業(yè)核心競爭力目標的有效途徑和手段。知識管理多以網(wǎng)絡化、智能化的運作方式，以用戶的實際需求為核心，提供具有實用性和專業(yè)性的高效管理服務。

1.2知識管理與檔案管理的聯(lián)系

1.2.1管理對象重疊

檔案管理所針對的管理對象是各種文件、檔案等書面形式或電子形式的材料，知識管理所針對的管理對象則是廣義上的知識、信息等，文件和檔案等各種形式的材料都屬于知識的范疇當中，是知識的重要組成部分，因此檔案管理和知識管理在管理對象上存在某些范圍上的重疊?；谠诠芾韺ο笊系闹丿B致使知識管理和檔案管理具有相當密切的相互聯(lián)系。

1.2.2管理目的相同

檔案管理的最終目的是使所管理的對象即各類文件和檔案能夠更方便地被社會各界所使用，通過檔案管理的相關工作和活動，為服務對象提供便利的檔案查閱和使用服務。知識管理的最終目的是讓知識的價值得到具體實現(xiàn)，提高服務對象的核心能力，從而實現(xiàn)知識服務的目標和作用。所以，知識管理和檔案管理的管理目的都是為服務對象提供知識或者檔案方面的服務，滿足服務對象對知識和檔案的使用需要，二者所不同的僅是服務范圍。

1.2.3管理流程相似

當今我國的檔案管理已經(jīng)不再受傳統(tǒng)檔案管理八環(huán)節(jié)的程序限制，還融合了全程監(jiān)理，前段管控以及文件檔案一體化等多種管理方式和理念。而只是管理過程包括知識的積累、整合、評價、傳輸以及運用和創(chuàng)新等一系列流程活動，同檔案管理程序在很大程度上存在相似現(xiàn)象。都有對管理對象進行收集、甄別、整理、利用的程序和環(huán)節(jié)。

1.2.4管理手段相近

檔案管理與知識管理所采取的管理方式和手段也具有相當程度的相近性。知識管理的管理手段多是使用現(xiàn)代化的信息技術實現(xiàn)對其管理對象予以智能化、網(wǎng)絡化管理。而目前我國的檔案管理也已經(jīng)改變了以往以手工管理為主的狀況和局面，在很多管理活動當中使用計算機進行輔助，融合了現(xiàn)代化信息技術，初步實現(xiàn)了檔案管理與現(xiàn)代信息化技術的對接，檔案管理的方式和手段如今更趨向于數(shù)字化、網(wǎng)絡化管理。

1.3知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式的含義

基于知識管理背景的當今企業(yè)檔案管理模式是對融合知識管理觀念、方法，運用先進的信息化技術，以檔案信息等資源管理為核心，逐漸實現(xiàn)為服務對象提供更具實用性、便利性和效率性的個性化服務的新型管理模式的探索。知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式雖然仍將文件以及檔案等材料作為管理的主要對象，但是其服務方式卻從被動轉(zhuǎn)向為主動，從實體材料管理轉(zhuǎn)向為對信息加工處理。企業(yè)檔案管理在知識管理的背景下從某種意義上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為以企業(yè)檔案和相關信息資源為管理對象的知識管理模式。

2知識管理背景下完善企業(yè)檔案管理模式的重要作用

知識管理背景下的企業(yè)檔案管理模式是一種結合知識管理與現(xiàn)代化企業(yè)檔案管理優(yōu)勢和特點的新型管理模式。是知識管理與企業(yè)檔案管理的完美結合，可有效修正傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理理論創(chuàng)新能力不足的弊端，還可以為知識管理實踐活動提供基礎和途徑。

2.1改善當前企業(yè)檔案管理模式的弊端

我國當今企業(yè)的檔案管理工作過程存在許多弊端。企業(yè)檔案管理工作沒有給予足夠的重視，導致企業(yè)檔案管理工作趨向邊緣化，特別在某些信息化程度較高的企業(yè)當中，檔案管理工作面臨著縮減人員投入降低運維開支，檔案管理水平不斷下降的境地。與此同時，信息化進程的加速導致大量電子類型文件集中出現(xiàn)，傳統(tǒng)的檔案管理模式無法滿足當今的管理需求。企業(yè)檔案管理工作應當符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對于證明、責任、信息等方面的要求，合理使用現(xiàn)代化的先進管理技術和管理理念，科學進行資源的開發(fā)和利用，為企業(yè)的未來技術研發(fā)、增加生產(chǎn)、開拓市場、強化管理、擴大企業(yè)規(guī)模等需求和活動提供理論支持和檔案服務。我國當今多數(shù)企業(yè)的檔案管理工作已經(jīng)從手工管理為主時期，經(jīng)歷計算機為輔時期，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡智能管理時期。檔案管理工作已經(jīng)開始使用智能化和網(wǎng)絡化等先進手段，但是仍然難以應對當前大量的電子文檔處理工作，無力滿足服務對象的個性化管理需求。企業(yè)檔案管理工作的更新和提高受到限制，因此需要及時調(diào)整工作方式和服務理念，為企業(yè)檔案管理水平的提高提供相應的技術基礎。

2.2改善當前知識管理工作當中的不足

我國多數(shù)企業(yè)的知識管理情況并不理想，存在觀望情況居多，而付出實踐較少的現(xiàn)象。另外，某些將知識管理付諸實際的企業(yè)也存在執(zhí)行力度不足，貫徹程度不夠的現(xiàn)象，甚至一定范圍內(nèi)出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。企業(yè)的檔案管理和知識管理在很多方面都有著共通之處，彼此在某些領域存在相似甚至相同的現(xiàn)象，因此二者具有良好的合作空間和合作基礎。檔案管理是一種早已在各企事業(yè)單位普遍存在的工作內(nèi)容和形式，具有一定的認可度和使用基礎，是知識管理的良好引入契機。知識管理可以依托檔案管理形式實現(xiàn)自身理論和實踐之間的結合，并以實踐情況為參考進行自身理論的完善和修改。知識管理背景下的企業(yè)檔案管理模式也即將知識管理理念與檔案管理實踐進行相互融合，并實現(xiàn)雙方共同進步的最終目標。

2.3實現(xiàn)知識管理和企業(yè)檔案管理的共同發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理更注重對于相關記錄文檔的保存和管理，而輕視了對于相關記錄文檔資料的利用。使企業(yè)檔案管理偏離了價值的創(chuàng)造和開發(fā)目標，在相當范圍內(nèi)局限了自身價值的體現(xiàn)和發(fā)揮。知識管理則是將文檔資料等全部形式的知識進行管理和利用，通過一系列整合處理過程，建立相對完整和獨立的知識資源框架和系統(tǒng)。結合知識管理的企業(yè)檔案管理具有更為開闊的活動空間，也對文檔資料的開發(fā)和利用具有更為積極主動的推進作用。因此，知識管理可以有效擴展企業(yè)檔案管理的工作范圍，提高企業(yè)檔案管理工作的作用和價值，提高檔案管理部門與工作人員在企業(yè)當中的地位和作用。而與此相對的，檔案管理明確地關注企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程和結果，有效地進行記錄和保存，預防相關信息的消失，其對文檔資料的整理和控制活動對于知識的積累和整合十分有利，也為知識管理提供了資源基礎和實施途徑，其對文件流通方面的效率優(yōu)勢也可有效促進知識的傳遞、交流和整理，對于知識的了解和認識也具有很大益處，檔案管理對于重要文件和材料的原始保管和維護，在企業(yè)維護自身知識產(chǎn)權以及生產(chǎn)合作權益等方面具有重要作用。因此，企業(yè)的檔案管理和知識管理之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，二者相互貫通并相互促進，找到雙方的準確結合契機，就可有效發(fā)揮兩者的自身優(yōu)勢，發(fā)揮更大的作用，推動企業(yè)的良好發(fā)展。

3知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式的建立措施

3.1更新現(xiàn)有企業(yè)檔案管理的傳統(tǒng)觀念

知識管理背景下的企業(yè)檔案管理與傳統(tǒng)模式的企業(yè)檔案管理的差別在于是否融合了知識管理理念和方式。因此轉(zhuǎn)變對于企業(yè)內(nèi)部檔案管理工作的固有認知和觀念是建立新型以知識管理為基礎的檔案管理模式的前提和關鍵，需要企業(yè)檔案管理人員首先改變自己的管理觀念，立足于企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)檔案管理的高效轉(zhuǎn)化。改變企業(yè)檔案管理工作只重保存輕視利用的現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變檔案管理工作關注點，將信息管理作為檔案管理工作的重心，保證以知識管理為基礎的企業(yè)檔案管理模式得以實施。

3.2使用信息化手段完善企業(yè)檔案管理模式

知識管理是基于現(xiàn)今社會信息技術發(fā)展的產(chǎn)物，知識管理的實施途徑主要依靠先進的計算機科技、現(xiàn)代通訊科技以及網(wǎng)絡傳播科技等技術手段。知識管理主要針對各類型獨立的文件或檔案進行集中化處理，使之實現(xiàn)有序化、高效化管理，在其實現(xiàn)自身價值的全部過程當中都不能脫離現(xiàn)代化信息技術或設備。因此，需要一套完整的軟硬件配套設施，來保證以知識管理為基礎的企業(yè)檔案管理工作的順利實施，使之實現(xiàn)為服務對象提供高效服務的最終目標。

3.3建立以知識管理為依據(jù)的企業(yè)檔案管理制度體系

以知識管理為基礎的企業(yè)檔案管理模式是一種對于傳統(tǒng)檔案管理模式的更新和改造，通過檔案管理的原有結構和工作資源，實現(xiàn)對于企業(yè)檔案管理效果的提升，使檔案管理的價值得以更好地實現(xiàn)的有效途徑和手段。這種以知識管理為基礎的企業(yè)檔案管理模式區(qū)別于以往的檔案管理模式，在管理對象方面有了更為廣泛的空間，在管理模式上也從過去的實體文檔保管轉(zhuǎn)化為信息的管理?？茖W完善的企業(yè)檔案管理制度和體系可確保檔案管理全部流程的平穩(wěn)過度和連接，實現(xiàn)企業(yè)檔案管理的服務價值。

4結語

篇9

福州總醫(yī)院從1998年開始啟動數(shù)字化醫(yī)院建設,先后投入7000多萬元用于數(shù)字化建設,網(wǎng)絡終端達2500多個,應用的子系統(tǒng)達150多個,建成了以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)、以管理決策為目標的綜合信息系統(tǒng)、聯(lián)入了以電子健康檔案為基礎的區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡、建立了機動衛(wèi)勤管理信息系統(tǒng)。

福州總醫(yī)院領導班子始終把信息化建設納入到醫(yī)院建設發(fā)展的戰(zhàn)略高度進行整體規(guī)劃,堅持理念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、應用創(chuàng)新,瞄準世界醫(yī)學數(shù)字化發(fā)展前沿,圍繞就醫(yī)流程最優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量最佳化、工作效率最高化、績效評價自動化、決策方法科學化的建設目標,積極構建以電子病歷為核心的數(shù)字化醫(yī)院,實踐探索一條從“軍字一號”到數(shù)字化醫(yī)院升級換代的平穩(wěn)發(fā)展之路。

數(shù)字化院內(nèi)診療

電子病歷是以患者為中心的全醫(yī)療過程的數(shù)據(jù)記錄,是建立在醫(yī)囑、檢驗、醫(yī)學影像、心電、手術麻醉、護理等各類臨床信息系統(tǒng)基礎上,滿足臨床診療現(xiàn)場的信息需求,改善醫(yī)生臨床決策的綜合信息平臺,其發(fā)展應用最大程度上代表了數(shù)字化醫(yī)院建設水平。

福州總醫(yī)院圍繞“無紙化存儲、一體化展現(xiàn)、智能化應用”的建設目標,研發(fā)了以病人為中心的電子病歷系統(tǒng),創(chuàng)建院內(nèi)診療新模式。

1.建立臨床數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)患者信息全要素記錄。福州總醫(yī)院在全面實施醫(yī)學影像、病理、超聲、胃鏡、心電、檢驗、監(jiān)護、麻醉、醫(yī)囑、護理等20多個臨床信息系統(tǒng)的基礎上,建立符合標準規(guī)范的臨床數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)了患者信息全要素記錄和融合。

2.建立集成展現(xiàn)系統(tǒng),實現(xiàn)診療信息全視圖瀏覽。福州總醫(yī)院在醫(yī)生、護士工作站中廣泛應用電子病歷集成展現(xiàn)功能,實現(xiàn)診療信息全視圖瀏覽。

比如,科室綜合瀏覽界面突顯病情變化、新入、手術、危重病人等關鍵信息,便于醫(yī)生及時掌握全科診療情況和特殊病人信息?；颊呔C合瀏覽界面,以事件和時間為坐標組成二維空間,能夠快速、準確地瀏覽患者入院以來主要診療事件、病情變化情況,可按圖形展示各類檢查、檢驗內(nèi)容,并按顏色顯示陽性記錄,病人診療信息一目了然。在患者體征瀏覽界面,生命體征、醫(yī)囑、檢查檢驗等重要臨床信息,快速、準確地進行瀏覽。

3.采用智能質(zhì)控方法,實現(xiàn)診療活動全環(huán)節(jié)監(jiān)控。

福州總醫(yī)院在電子病歷中集成知識庫和臨床路徑功能,對診療活動實現(xiàn)全程管控,有效提升了智能化水平。臨床路徑按照最佳的醫(yī)療方案,制定診療計劃,自動生成并下達醫(yī)囑,有效規(guī)范了診療行為。

閉環(huán)醫(yī)囑對醫(yī)囑下達、校對、執(zhí)行、作廢、完成,實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理,通過顏色區(qū)分醫(yī)囑執(zhí)行的不同狀態(tài),對醫(yī)囑執(zhí)行過程進行全程監(jiān)控、糾正和信息反饋,可輔助醫(yī)務人員實現(xiàn)對診療全程的總體把握。

智能化醫(yī)療文檔編輯系統(tǒng)具有醫(yī)學專用輸入法、醫(yī)學表達式、醫(yī)學矢量圖、修訂痕跡保留、客觀數(shù)據(jù)自動導入、控制復制等功能,質(zhì)控系統(tǒng)自動對病歷缺陷進行審核,實現(xiàn)了對病歷質(zhì)量的實時有效監(jiān)控。

臨床輔助支持功能可以實時為臨床醫(yī)生的診療活動提供各種信息支持,通過智能、主動的提醒,實現(xiàn)降低醫(yī)療差錯、提高醫(yī)療質(zhì)量的目標。

4.建立臨床應用模型,實現(xiàn)醫(yī)療服務全流程優(yōu)化。福州總醫(yī)院通過電子病歷應用,建立門診就醫(yī)“一卡通”、病區(qū)移動醫(yī)療“全時通”,實現(xiàn)醫(yī)療全流程的再造與優(yōu)化。

診室掛號、檢查點扣費、后臺擺藥優(yōu)化了就醫(yī)流程,有效緩解門診“三長一短”看病難問題。移動護士工作站自動生成護理路徑?，F(xiàn)在看到的是移動護士工作站主界面,按病人、時間、護理事件為坐標構建護理路徑綜合瀏覽,執(zhí)行護士可在床旁全面了解醫(yī)囑執(zhí)行狀態(tài),跟蹤醫(yī)囑實際執(zhí)行過程。

護士采集病人檢驗標本,刷病人腕帶和容器上的條碼,校對無誤后即可進行標本采集,降低差錯,提高效率。PDA護士工作站,床旁采集生命體征,瀏覽檢查報告、檢驗結果。

數(shù)字化區(qū)域醫(yī)療

建立以電子健康檔案為核心的區(qū)域醫(yī)療協(xié)同服務系統(tǒng),實現(xiàn)各類醫(yī)療機構健康數(shù)據(jù)整合,滿足醫(yī)療服務需要,是國家醫(yī)改的重要目標,也是軍隊衛(wèi)生信息化建設的重要戰(zhàn)略方向。

近年來,福州總醫(yī)院充分利用自身信息技術優(yōu)勢,積極參與地方衛(wèi)生信息化建設,構建基于電子健康檔案的區(qū)域醫(yī)療新模式,在建設思路上,把握三個關鍵。

一是始終貫穿 “一卡通”就診這條主線,拓展“持卡就醫(yī)”功能,通過就診卡這條主線,為軍人、老干部和地方老百姓建立了電子健康檔案。

二是充分利用“多網(wǎng)絡”傳輸這個載體,采用幫帶和托管方式為基層醫(yī)療機構實施了各種臨床信息系統(tǒng),利用綜合信息網(wǎng)等多種網(wǎng)絡實現(xiàn)與臨床部、體系內(nèi)部隊、干休所及地方衛(wèi)生部門的互聯(lián)互通,實時傳輸診療信息。

三是努力實現(xiàn)“零距離”服務這一目標,把持卡就醫(yī)、雙向轉(zhuǎn)診、遠程診療融為一體,診療數(shù)據(jù)遠程實時調(diào)閱,實現(xiàn)健康“零距離”服務。

數(shù)字化醫(yī)院管理

數(shù)據(jù)倉庫是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與利用、消除信息孤島、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要保證。近年來,福州總醫(yī)院以軍區(qū)推行全成本核算和綜合績效評價為契機,先后成立人力資源管理、物資采購和財經(jīng)管理“三大中心”,應用“人財物”三個管理信息平臺,加強數(shù)據(jù)挖掘和應用,創(chuàng)建了基于數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)字化醫(yī)院管理新模式。

1.以數(shù)字化系統(tǒng)為依托,實現(xiàn)全對象管理。

福州總醫(yī)院全面建成了包括醫(yī)療、護理、教學、科研、人力資源、財經(jīng)、資產(chǎn)以及辦公自動化等在內(nèi)的面向管理業(yè)務的信息系統(tǒng),實現(xiàn)對病人、工作人員、資產(chǎn)、科室、成果、論文等所有對象的有效管理。

2.以綜合績效評價為抓手,實現(xiàn)全過程管控。

福州總醫(yī)院全面優(yōu)化工作流程,構建閉環(huán)的管理數(shù)據(jù)鏈和面向管理的數(shù)據(jù)中心。充分發(fā)揮綜合績效管理的評價和引導作用,實施醫(yī)療全周期全過程環(huán)節(jié)控制,提高床位周轉(zhuǎn)率、設備使用率和醫(yī)療收益率。

3.以決策支持系統(tǒng)為支撐,實現(xiàn)全自動分析。

篇10

【關鍵詞】智能建筑；項目管理

1 智能建筑的概論

所謂的智能建筑是以建筑為基點，兼有建筑所需的設備及網(wǎng)絡通訊體系并實現(xiàn)辦公自動化，是結合體系、結構、管理、服務及他們之間的組合優(yōu)化以便向大家供給一個有效、方便、舒坦及安全的環(huán)境的建筑體系。

智能化建筑是一種以高科技為平臺，結合人、環(huán)境、信息及其相互作用的辦公環(huán)境系統(tǒng)。根據(jù)不同的用戶的使用需求、綜合考慮投資者和產(chǎn)生的經(jīng)濟利益及工程完成的效率等的不同導致了每座建筑物的智能化程度不同，但總的來說其根本目標是一致的，主要有以下幾個方面：

（1）信息資源庫的共享。

（2）實現(xiàn)對工作效率及工作環(huán)境的提高及改善。

（3）為了避免資源浪費及減少管理人員要加強對建筑物及其設備的管理。

（4）面對外界環(huán)境的變化，使建筑物要能適應復雜及多樣的工作性質(zhì)。

2 現(xiàn)代智能建筑的組成

現(xiàn)代化智能建筑主要包括以下三個部分：（1）Office Automation System， OAS（辦公自動化系統(tǒng)）；（2）Telecommunication System， TCS（通信系統(tǒng)）；（3）Building Automation System， BAS（建筑物自動化系統(tǒng)）；三大系統(tǒng)下又包含各自的子系統(tǒng)，且這三個體系并不是散落沒有關系的而是一個綜合性的整體。

2.1 建筑物自動化系統(tǒng)

所謂的建筑物自動化系統(tǒng)（BAS）又稱為樓宇自動化控制系統(tǒng)。首先，它是對建筑物內(nèi)的所有機電設施通過使用一些現(xiàn)代的傳感技術及網(wǎng)絡通訊技術來使其達到自動化。建筑物的采暖通風、給排水及電氣等有關的設備屬于BAS監(jiān)控的范圍，對機電設備進行檢測、監(jiān)控和控制，以確保各種設備可以穩(wěn)定、安全、有效的運行，并達到節(jié)能和環(huán)保的管理要求。最后此系統(tǒng)應有對建筑物環(huán)境參數(shù)作出快速檢測的功能。

2.2 通信系統(tǒng)

通信系統(tǒng)（Telecommunication System， TES）是用以完成信息傳遞過程的技術系統(tǒng)的總稱，主要功能有語音通信、文字通信、圖像及數(shù)據(jù)通信。

將程序控制用戶的交換機（PABX）為中心的語音通訊網(wǎng)絡以及建筑物內(nèi)的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)結合在一起，這些系統(tǒng)中設備通過配備新型的信息技術組成智能化建筑的核心地域。為了保障樓內(nèi)住戶語音、圖像、數(shù)據(jù)等的傳輸即一切語音與數(shù)據(jù)的通信建立了通信體系，并且這個體系還需與樓外的公用電話網(wǎng)（PSTN）、衛(wèi)星通訊網(wǎng)、因特網(wǎng)等遠程數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)連結以便達到信息交流的互通及資源的共享。

2.3 辦公自動化系統(tǒng)

作為智能建筑基本要素之一的辦公自動化系統(tǒng)（OSA），其應具有以下幾個特點：首先，本系統(tǒng)應能通過收集、儲存、處理及搜索等方法對來自建筑物內(nèi)外的的各種信息并給以綜合處理。其次，處理文字、識別板塊、圖像及圖形的處理、信息的檢索并對所得到的情報進行統(tǒng)計處理、計算機輔助設計、文件的管理、電子郵件及數(shù)據(jù)的交換、接待來訪、電視會議及廣播宣傳等功能均是辦公自動化體系所要提供的。最后，對于提供輔助決策功能并實現(xiàn)為辦公事服務的從低級到高級的決策支持體系是對較為高級的辦公自動化系統(tǒng)提出的要求。如，專用型的辦公自動化體系可以對特定的業(yè)務進行處理，如酒店及物業(yè)管理、商業(yè)及金融管理、檔案及圖書管理、停車費及交通費等的管理等各方面的綜合服務管理。

3 智能化建筑的特征

與傳統(tǒng)建筑相比，智能化建筑有以下優(yōu)勢：

3.1 靈活多變，適應環(huán)境變化的能力強

其主要表現(xiàn)在以下兩個方面，首先，可以適應變換的高度靈敏性是智能化建筑環(huán)境的主要特點，如建筑物內(nèi)的房間設計為具有活動性的開間及板房。大房間可以隔成不同的小隔間，組成小隔間的小版塊可以根據(jù)需要而靈活的變換。其次，為了適應用戶的更換及其使用方式的變化、設備的位置變更及其性能變化等各種情況，管線設計應有適應變化的能力。

3.2 有較為強大的智能化功能

作為現(xiàn)代控制技術與建筑技術完美結合的智能建筑與普通建筑有個很大的區(qū)別，即擁有強大的智能化功能，如建筑及通訊自動化、設備及辦公自動化等。

3.3 使設備等在最經(jīng)濟、最可靠的狀態(tài)下運行，即能源利用率高。

舉個例子說明，如采暖及排風系統(tǒng)采用焓值控制、設定值與間隔變換的自動控制、啟動及停止的最優(yōu)管理等使建筑物的能損大量下降，從而獲得較大的經(jīng)濟利益。

3.4 內(nèi)涵容量大，發(fā)展迅速

通過將各種新型技術及設備不斷導入智能化建筑體系，如計算機及公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，使智能化建筑迅速發(fā)展且內(nèi)涵容量提高。

3.5 施工工期較普通的長且任務復雜繁重，工程質(zhì)量要求高

智能化體系施工的主要工作是設備的安裝與調(diào)試，主要內(nèi)容有以下幾個方面，包括大系統(tǒng)下子系統(tǒng)的設備及控制體系的安裝，各個系統(tǒng)的布線工作，各個系統(tǒng)完成后的試運行，中央控制體系的安裝及調(diào)試等工作，這些工作內(nèi)容繁重復雜且工期長、質(zhì)量要求高。一般情況下，智能建筑所耗費的時間是總工期的一半，并且智能化系統(tǒng)所需的控制體系及設備所需要的技術及施工要求較高，各子系統(tǒng)間除了要與土建方密切合作之外還需它們之間的相互協(xié)作，如安裝及調(diào)試的工作等。

3.6 設備投資的比例大于普通建筑

由于智能化建筑所需的設備要求較高，導致了智能化系統(tǒng)占總投資額的比例較大。

3.7 通過三個體統(tǒng)的密切協(xié)作而產(chǎn)生了許多新功能

（1）辦公自動化系統(tǒng)與建筑物管理系統(tǒng)的密切聯(lián)系，通過此可以獲得建筑物的管理信息（通過辦公自動化網(wǎng)絡的計算機及工作站等）。如，使建筑物內(nèi)空間的預約管理系統(tǒng)與排風及空調(diào)設施聯(lián)合；把自動化的財務管理系統(tǒng)與建筑物管理系統(tǒng)收集到的信息聯(lián)合起來。

（2）遠程通訊系統(tǒng)與建筑物管理系統(tǒng)的合作，這個聯(lián)合可以使用戶通過在旁的如電話作為終端來變換溫度及濕度、調(diào)試溫度及濕度直到確認、資源的損耗量及通知設備的運行狀態(tài)、緊急狀況時的報警通知、照明及空調(diào)的使用及停止，還可以通過監(jiān)視設備對幾座建筑物進行監(jiān)視以減少犯罪率的發(fā)生。

（3）辦公自動化與遠程通訊系統(tǒng)的配合，使獨立存在的建筑物通過信息成為一個管理中樞。

4 智能建筑的智能化系統(tǒng)建設

由于技術條件等的不成熟且規(guī)模較小，因而在建筑智能化系統(tǒng)發(fā)展的初期其工程量較小，對整體工程的影響較小，如進度、費用及質(zhì)量方面，導致其未引起足夠的重視。隨著時代的進步及人類要求的不斷提高，通過引入計算機通訊設備等高新科技于傳統(tǒng)的建筑行業(yè)，智能化建筑的概念逐步形成了，導致了傳統(tǒng)建筑物內(nèi)的各種較弱的體系日趨成熟且智能化、功能日益強大并于建筑物的管理等方面起著重要的作用。由于智能化系統(tǒng)自身結構復雜、涉及面較廣，施工難度大，且在各子系統(tǒng)間的相關性較強，故在規(guī)劃方面及工程的實施方面均有大量的協(xié)調(diào)及管理工作。因此，智能化系統(tǒng)建設在建筑工程上的發(fā)展已成為一個不可缺失的重要部分。

4.1 基本程序

智能化系統(tǒng)建設的基本程序：（1）外部條件的調(diào)研及對用戶需求的考量；（2）對智能化體系建設方案的設計；（3）專家審批；（4）進行施工招標及智能化技術規(guī)格書的制定；（5）確定設備及工程的供應商；（6）施工圖的最后審查；（7）施工調(diào)試階段及培訓管理人員；（8）試運行及驗收階段；（9）正式投入運行。

通過各個智能化系統(tǒng)建設的事例可以看出，若按照規(guī)范合理的程序進行施工運作就可以快速高效的控制智能化建設的質(zhì)量并按規(guī)定時間完成進度，從而使建成后的建筑能得到有效的利用，否則將會斥巨資而成果較少。

4.2 項目管理

智能化系統(tǒng)工程的項目管理主要有以下幾個內(nèi)容：項目的策劃及設計階段、招標及投標階段、工程的實施階段等，其包含了通訊、管理控制、語言圖像及計算機等多個技術領域，還涉及投標及招標過程中施工方面的內(nèi)容，如設備的安裝及調(diào)試、工程的驗收、人員的培訓及工程和設備的保修問題。這些工作需要與業(yè)主、設計及施工方、設備提供方等各個分包商共同協(xié)作和聯(lián)絡完成。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：對智能化工程需采取的項目功能的定位；設計需求及設計總體方案意見的編寫；施工過程的技術定位；設備的選擇；工程招標及投標等所需文件；各個分包商商業(yè)道德及資格證書的審查；對設備招標技術的審查；進行商務談判及簽訂合同；除此之外還有執(zhí)行合約及工程協(xié)調(diào)方面的內(nèi)容，其主要包括以下內(nèi)容：（1）總包商與設備供應商及設計院的關系；（2）分包商與總包商的關系；（3）總包商與土建方及裝修方面的關系；（4）市政部門—電，水，氣與總包商的關系；（5）城鎮(zhèn)通信部門—電話電視局，數(shù)據(jù)處理部門與總包商的關系；（6）城市公共管理部門—消防局及公安局與總包商的等關系的工程管理，其主要內(nèi)容包括：①詳細審查設計及施工圖；②對于總包商上提的施工管理計劃及施工組織的設計進行審查和批準；③在與分包商及設備供應商簽訂合約時要嚴密監(jiān)督；④在設備及施工材料進行交貨驗收時要嚴密監(jiān)督；⑤在安裝及調(diào)試設備時進行監(jiān)控并注重系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)；⑥當施工過程中出現(xiàn)技術問題時要及時解決，必要時審查并批準設計的并更以便及時發(fā)現(xiàn)并解決設計及施工方面出現(xiàn)的問題；⑦隨時監(jiān)控施工的進程及質(zhì)量；⑧施工完成后對設備及系統(tǒng)進行調(diào)試驗收及試運行；⑨正式驗收系統(tǒng)并簽發(fā)驗收合格證書，收集并整理竣工圖、竣工文件等各方面的系統(tǒng)軟件。

5 我國智能化建筑存在的問題及發(fā)展趨勢

目前，我國通常是由業(yè)主自行管理建筑智能化系統(tǒng)的工程。例如，對于建筑智能化系統(tǒng)功能的定位及招標文件的制定，按業(yè)主的要求由設計院制作和提出初步設計方案及相關圖紙，對系統(tǒng)設備及工程招標、評標、設備供貨商和工程承包商的選擇均是由業(yè)主來完成的；供貨安裝調(diào)試由弱電設備供貨商完成，詳細的設計圖紙也是由設備供貨商向設計院提供的；供現(xiàn)場安裝施工用的較正式的施工管線圖由設計院提供；由工程總包負責協(xié)調(diào)管理現(xiàn)場的安裝施工。

5.1 我國現(xiàn)階段建筑智能化系統(tǒng)項目管理存在的問題

智能化建筑包括許多高新技術及其產(chǎn)業(yè)，有著比較廣泛的適用范圍，在其發(fā)展中不可避免地存在著許多問題和缺陷，主要包括以下幾個方面

（1）目前由業(yè)主提出功能需求， 通常情況下由設計院負責設計， 由系統(tǒng)集成商來完成智能化的深化設計與具體的實施細則，幾個方面不能聯(lián)系起來，存在普遍的不協(xié)調(diào)甚至脫節(jié)現(xiàn)象，在工程建成之后，導致系統(tǒng)運行不能達到預期的目標。

（2）由于缺乏相應的配套標準規(guī)范和技術法規(guī)，在工程的規(guī)劃、設計、管理、質(zhì)量監(jiān)督、施工、竣工驗收等環(huán)節(jié)會出現(xiàn)許多問題。

（3）技術產(chǎn)品方面，從智能化建筑技術的研究到智能建筑產(chǎn)品的開發(fā)，缺乏必要的引導、協(xié)調(diào)和支持。缺乏具有自主知識產(chǎn)權的智能建筑硬件和軟件產(chǎn)品。

（4）在工程咨詢與管理、工程技術與產(chǎn)品評估方面存在著技術服務不足的問題。

（5）一些“重建設輕管理”的現(xiàn)象廣泛存在。由于缺乏相應的政策、管理規(guī)范和服務體系，掌握智能化系統(tǒng)技術的人才很少，出現(xiàn)問題很難及時解決。智能化系統(tǒng)建成后，對日常的管理和維護不重視，尤其是對在建設時就應當予以重視的問題放任自流。

（6）此外，對于生態(tài)和環(huán)境保護方面重視不夠，出現(xiàn)許多環(huán)境問題。

5.2 智能化建筑未來發(fā)展趨勢

為了適應信息時代，信息技術的快速發(fā)展和人們對建筑物的高效化以及多功能化的要求，智能化建筑應運而生，雖然智能化建筑起步很晚，但是它有著廣泛的應用前景。一方面，它能夠為人們提供安全，舒適，節(jié)能，高效的工作和生活空間，另一方面，運用現(xiàn)代高新技術可以把有限的資金和建筑空間進行綜合的開發(fā)利用，這樣既能保護環(huán)境和有限的資源，又能節(jié)省建筑運行費用。建筑智能化項目建設管理發(fā)展趨勢包括以下七個方面：

（1）對智能建筑建設的方法論更加重視。智能大廈的設計和建設是一項系統(tǒng)工程，需要創(chuàng)立一套完整的方法論。系統(tǒng)工程開發(fā)方法可以應用到智能大廈當中去，比如說系統(tǒng)設計、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施、安裝調(diào)度以及在此過程中的支持環(huán)境等。

（2）開放式智能化建筑結構的建立。智能建筑是一不斷發(fā)展的體系，在一個智能建筑的生命周期中，建筑結構最長的生命周期是50年。一般的硬件和軟件設備的生命周期是5-10年，而辦公自動化系統(tǒng)的生命周期只有3-5年。如果將開放式系統(tǒng)應用于智能大廈系統(tǒng)，它就能持續(xù)不斷的吸收和引進新的技術，及時更換舊的設備，從而使整個智能大廈設施運行得更加完美。因此， 引起了國內(nèi)外專家對智能化建筑工程研究的廣泛關注，為了保證智能化技術在建筑中的安全使用和正常運行，提高智能化設備的工作效率，專家認為這些研究具有十分重要的意義。

（3）從文本文件和聲音文件的傳送到靜止和動態(tài)圖片的傳送，多媒體技術已經(jīng)被廣泛的采用，此外，通信技術與多媒體技術的結合，形成了多媒體通信。同時多媒體人機接口（多媒體終端）的設計、開發(fā)和應用也在緊鑼密鼓的進行中。

（4）網(wǎng)絡將具有不同功能的智能大廈聯(lián)系在一起，形成了智能化樓群，甚至是智能化街區(qū)、智能化城市等。目前互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使這種趨勢成為可能。

（5）用于智能建筑的軟件和協(xié)議的建立。智能大廈是一個廣泛的電訊環(huán)境的體現(xiàn)。在這個環(huán)境里一個主干網(wǎng)與大量的子網(wǎng)聯(lián)系在一起，而且設備運行參數(shù)范圍大。這就是說，所有的事情都必須包括在網(wǎng)絡協(xié)議內(nèi)。此外，我們還有許多外部的網(wǎng)絡協(xié)議與智能大廈網(wǎng)絡接口。

（6）一些學科的興起，比如說仿生學、生物氣候?qū)W、生物電子學、環(huán)保生態(tài)學、生物工程學、新材料學等等學科的發(fā)展，都慢慢地滲透到建筑智能化多學科多技術領域中， 人類聚居環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展目標才得以實現(xiàn)。

（7）由于不同交叉學科的綜合導致新的行業(yè)和新的產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展和壯大，建筑智能化的發(fā)展促進了社會經(jīng)濟發(fā)展。

6 結語

智能建筑是全球建筑行業(yè)發(fā)展的一個熱點。雖然建筑智能化建設在我國才剛剛起步，但其發(fā)展?jié)摿κ欠浅４蟮?。雖然智能化建筑工程項目的產(chǎn)業(yè)化、標準化、規(guī)范化運行水平還較低，許多工程的智能化程度并不高，智能化建筑的安裝、管理和實施過程中存在的問題還很多，因此我國廣大建筑業(yè)從業(yè)人員的還需要一起努力，加強智能化建筑理論和方法的研究，提高智能化系統(tǒng)工程項目的管理水平，為我國建筑智能化發(fā)展做出貢獻。

參考文獻：

[1]黃春輝.智能化建筑的建設項目管理研究[D].中南大學，2006.