導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在高職院校《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法是高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)、國(guó)際化人才的必然要求。文章首先闡述了《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中運(yùn)用案例教學(xué)法的意義，并分析了當(dāng)前該課程運(yùn)用案例教學(xué)法普遍存在的問(wèn)題，最后有針對(duì)性地提出了運(yùn)用與實(shí)施該教學(xué)方法的條件和要求。

關(guān)鍵詞：

高職；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷；案例教學(xué)法

1運(yùn)用案例教學(xué)法的意義

（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)法則是教師和學(xué)生一起，共同參與對(duì)實(shí)際案例的討論分析。案例教學(xué)法將課堂視為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)的共同體，在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，并使學(xué)生通過(guò)互動(dòng)、協(xié)商、合作來(lái)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)提高的目的。案例教學(xué)法能夠充分體現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生們自主學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行探究和思考，能較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化教學(xué)效果。

（2）有效理解理論知識(shí)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷案例的基本素材來(lái)源于營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng)，而且案例反映事物本質(zhì)的典型性和代表性，因此，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷案例的篩選和分析本身就是國(guó)際營(yíng)銷理論思想的形成、發(fā)展過(guò)程，是對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)或?qū)κ〗逃?xùn)的吸取。學(xué)生們?cè)诶碚撝R(shí)的學(xué)習(xí)中，總是渴望結(jié)合實(shí)際。通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行分析與研究，我們可以透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從具體的、淺顯的案例中總結(jié)出本質(zhì)的、普遍的、內(nèi)在的規(guī)律，加深學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論的認(rèn)識(shí)與理解。

（3）培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和能力?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，加強(qiáng)該課程的實(shí)踐教學(xué)是保證教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。案例教學(xué)法是一種通過(guò)實(shí)例討論、練習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)解決實(shí)際問(wèn)題技能的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法重視實(shí)踐，重視具體問(wèn)題具體分析，不主張學(xué)生死記硬背，關(guān)鍵在于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、分析能力和判斷能力，并提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)教育的有效途徑。

2運(yùn)用案例教學(xué)法存在的主要問(wèn)題

（1）案例教學(xué)法的定位缺乏準(zhǔn)確性?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中實(shí)施案例教學(xué)的教師，他們更多地是把案例教學(xué)作為吸引學(xué)生注意力的“噱頭”和活躍課堂氣氛的“調(diào)料”，沒(méi)有從思想上真正地認(rèn)識(shí)案例教學(xué)在國(guó)際營(yíng)銷教學(xué)中的關(guān)鍵地位和價(jià)值，更缺乏圍繞案例進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)際舉措。對(duì)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)來(lái)講，案例教學(xué)法是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)感性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能力的關(guān)鍵手段，它是一種創(chuàng)新性的教學(xué)形式。對(duì)此，無(wú)論高等教育管理部門在制度安排、規(guī)則制定等方面，還是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教師在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)管理等方面都缺乏足夠準(zhǔn)確的理解和認(rèn)識(shí)。

（2）案例的選擇與設(shè)計(jì)不合理。在教學(xué)過(guò)程中，案例的選擇既可以由教師親自完成，也可以在教師的選題范圍下由學(xué)生自主完成。在實(shí)際中，常常出現(xiàn)案例選擇與設(shè)計(jì)不合理的現(xiàn)象。主要有：案例選擇脫離理論體系，不具有典型性；所選案例過(guò)于陳舊，現(xiàn)實(shí)意義不強(qiáng)；案例篇幅太長(zhǎng)，重點(diǎn)不突出；案例設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性，問(wèn)題不明確。由此，導(dǎo)致案例分析結(jié)束后，學(xué)生仍然對(duì)理論知識(shí)模糊不清的情況。

（3）案例教學(xué)的過(guò)程缺乏互動(dòng)性。從小學(xué)教育開始便逐漸習(xí)慣“填鴨式”被動(dòng)學(xué)習(xí)方法的當(dāng)代大學(xué)生，在案例教學(xué)的參與意愿和水平方面存在極大不足。由于教師對(duì)理論知識(shí)與案例情景缺乏足夠的貫通、未能全面掌握案例教學(xué)法技巧，學(xué)生能動(dòng)性水平層次不齊等問(wèn)題，在實(shí)際的案例教學(xué)活動(dòng)中，普遍存在教師對(duì)案例教學(xué)把握不當(dāng)、學(xué)生參與水平有限，教師的總結(jié)性點(diǎn)評(píng)不足、甚至缺失的問(wèn)題，降低了案例教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)方性院校來(lái)說(shuō)，信息來(lái)源不暢更為突出，僅局限于網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒介，案例庫(kù)建設(shè)嚴(yán)重滯后。另一方面是現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段，能夠?qū)咐尘?、?nèi)容、問(wèn)題通過(guò)各種形式生動(dòng)形象地展示給學(xué)生，有利于提高學(xué)生對(duì)案例的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)，學(xué)生積極參與的成果也能通過(guò)多媒體手段得以具體表達(dá)，大大提高了教學(xué)效果。但是在實(shí)際中，多媒體應(yīng)用還受到一些客觀條件的限制。

3案例教學(xué)法順利實(shí)施的條件

（1）采用案例教學(xué)法的任課教師要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)功底要扎實(shí)，具有創(chuàng)新意識(shí)和強(qiáng)烈的求知欲望，要有較強(qiáng)的課堂駕馭能力。

（2）充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái)，成為課堂教學(xué)主體。

（3）學(xué)校信息渠道要暢通，能及時(shí)與外界溝通，獲取相應(yīng)教學(xué)信息。專業(yè)圖書資料必須充實(shí)豐富且方便師生查閱。

（4）案例具有典型性、針對(duì)性、實(shí)用性，最好是生動(dòng)鮮活的貼近生活的實(shí)際案例。

（5）對(duì)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)該打破常規(guī)，更多地體現(xiàn)高職的特色———能力的培養(yǎng)，重點(diǎn)考核學(xué)生的專業(yè)技能。

4案例教學(xué)法的具體實(shí)施要求

（1）選擇合適的案例是搞好教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，采用案例教學(xué)模式的準(zhǔn)備工作主要是選擇案例。教師對(duì)于案例的儲(chǔ)備要充足，并且對(duì)案例非常熟悉。教師對(duì)案例材料越熟悉，分析越透徹，也就越能在課堂教學(xué)中駕輕就熟。通過(guò)教學(xué)可以發(fā)現(xiàn)比較重要的營(yíng)銷理論和策略都與傳統(tǒng)典型的案例相關(guān)聯(lián)，教師要做的就是深入研究并充分利用這種關(guān)聯(lián)性來(lái)幫助學(xué)生分析、討論并掌握案例。教師在選擇案例時(shí)還一定要考慮到學(xué)生的因素，比如選擇一些學(xué)生可能聽說(shuō)過(guò)的案例是很好的選擇，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)很好奇案例中成與敗的原因，相關(guān)公司運(yùn)用了什么樣的營(yíng)銷策略，總結(jié)出哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

（2）組織課堂教學(xué)和過(guò)程控制是案例教學(xué)的保證。在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，每一具體事件或活動(dòng)都受到很多因素的影響，因而案例教學(xué)中過(guò)程控制非常重要。案例教學(xué)的課堂組織形式應(yīng)當(dāng)考慮施教對(duì)象的特定條件。對(duì)于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的高職學(xué)生，照搬一些大型案例未必有效。因此，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程運(yùn)用案例法的課堂教學(xué)組織和控制采用的具體形式主要有：圍繞特定的案例來(lái)進(jìn)行某些章節(jié)講授，學(xué)生通過(guò)教師對(duì)案例的分析，對(duì)教學(xué)內(nèi)容會(huì)有較實(shí)際和深刻的熟悉，易于把握市場(chǎng)營(yíng)銷理論、原理、方法、策略，對(duì)如何分析同類問(wèn)題觸類旁通；將選編好的案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生事先做好參與討論的預(yù)備，可采取先小組討論，后選代表全班發(fā)言的結(jié)合方式；將營(yíng)銷案例發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生針對(duì)案例進(jìn)行獨(dú)立閱讀、思考和判定，最后寫出書面分析報(bào)告。教師通過(guò)分析報(bào)告了解并評(píng)判學(xué)生把握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的程度和分析解決問(wèn)題的能力。

（3）搞好案例教學(xué)過(guò)程中師生關(guān)系是成功實(shí)踐案例教學(xué)的關(guān)鍵。實(shí)施案例教學(xué)要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師在案例教學(xué)中應(yīng)樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，教師應(yīng)避免成為討論的中心。教師的評(píng)論應(yīng)該是簡(jiǎn)短的，不進(jìn)行判定，通常是以提問(wèn)的方式表達(dá)出來(lái)以便使討論繼續(xù)。因此，教師的角色應(yīng)當(dāng)是介紹案例的背景資料，進(jìn)行必要的引導(dǎo)，有時(shí)要與學(xué)生一起對(duì)案例進(jìn)行小結(jié)。

篇2

［論文摘 要］市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性教學(xué)的重要途徑。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。教師能否有效地在課堂中開展市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)，對(duì)實(shí)現(xiàn)高等教育的素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，具有至關(guān)重要的意義。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科基礎(chǔ)上的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性教學(xué)的重要途徑。研究如何把案例教學(xué)法運(yùn)用到高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中，對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。

1 案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的意義

1.1 有利于實(shí)現(xiàn)師生優(yōu)勢(shì)互動(dòng)

傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用 “填鴨式”的教學(xué)方法，知識(shí)單向流動(dòng)，學(xué)生被動(dòng)接受。而在案例教學(xué)中，教師改變了授課中 “自我說(shuō)教式”的講解和 “滿堂灌”的教學(xué)方法，注意師生間的密切溝通、雙向交流，學(xué)生變被動(dòng)聽講為主動(dòng)參與。又由于案例本身是有一定情節(jié)的典型事例，有很強(qiáng)的吸引力，能使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣，從而有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，大大改變了被動(dòng)接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為主動(dòng)進(jìn)取創(chuàng)設(shè)了條件。

1.2 有利于加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解

傳統(tǒng)的教學(xué)是教師講、學(xué)生抄、課后學(xué)生練、學(xué)期結(jié)束考試，沒(méi)有生活體驗(yàn)和實(shí)際操作。學(xué)生只能通過(guò)死記硬背的方式學(xué)習(xí)，可能記住了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等，但一遇到實(shí)際問(wèn)題往往不知所措。而案例教學(xué)把案例呈現(xiàn)給學(xué)生，讓他們有針對(duì)性地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)去思考和討論，從而加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解，同時(shí)通過(guò)角色扮演增強(qiáng)生活體驗(yàn)。多種案例又蘊(yùn)涵著各種理論知識(shí)點(diǎn)，理解了案例解決方法就可以深入了解相應(yīng)的理論知識(shí)。

1.3 有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

案例分析討論是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要手段。由于市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)不是單純?nèi)椭鷮W(xué)生去尋找正確答案，而是讓學(xué)生在案例的學(xué)習(xí)中激發(fā)思維，努力創(chuàng)設(shè)思考的空間，激發(fā)想象，以培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的處理和解決問(wèn)題的方法。而事實(shí)上市場(chǎng)營(yíng)銷案例的答案本身就不一定是唯一的，因?yàn)椋瑥牟煌嵌人伎紗?wèn)題，答案自然就不會(huì)相同。所以應(yīng)重視讓學(xué)生思考后得出結(jié)論的過(guò)程和分析的具體思路正確與否，而非答案的唯一。這樣學(xué)生將從中受到多方面的啟迪和鍛煉，從而學(xué)會(huì)求知、做事、思維、創(chuàng)新。

1.4 有助于學(xué)生多種能力的培養(yǎng)

案例教學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種有效教學(xué)方法。案例的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力、自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題的能力以及邏輯思辨能力的發(fā)展，它不僅僅是對(duì)那些固定的理論知識(shí)、原理和規(guī)則的獲取和掌握。借助于案例，可以提高學(xué)生的表達(dá)和討論技能，提升學(xué)生將思想準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)外描述的能力。在案例教學(xué)中，學(xué)生有著較大的自主權(quán)，他們參與講座與交流是其中至關(guān)重要的組成部分。教師實(shí)際上更多地從講臺(tái)前站到了學(xué)生的背后，這樣既可調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性，也可使學(xué)生有展示自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題能力的機(jī)會(huì)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力多種能力的效果。

1.5 有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神

案例教學(xué)的討論環(huán)節(jié)一般分小組進(jìn)行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評(píng)定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團(tuán)隊(duì)合作精神。這種集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是營(yíng)銷人員的必備素質(zhì)，也是學(xué)生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)。案例教學(xué)作為一項(xiàng)群體活動(dòng)，通過(guò)組內(nèi)合作、組間競(jìng)爭(zhēng)的方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，在這過(guò)程中可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說(shuō)服別人以及聆聽他人的能力。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)案例教學(xué)法的實(shí)施步驟

2.1 明確教學(xué)目標(biāo)

即學(xué)生通過(guò)案例學(xué)習(xí)所應(yīng)達(dá)到的能力水平及對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)驗(yàn)的手段和標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)可分解，既要清楚通過(guò)案例解決營(yíng)銷活動(dòng)中什么層次上的什么問(wèn)題，又要明確體現(xiàn)出學(xué)生解決營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)所顯現(xiàn)的能力水平；既要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力、態(tài)度的改變，又要考慮學(xué)生的條件和狀況。

2.2 精選市場(chǎng)營(yíng)銷典型案例

上好市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)課，教學(xué)案例的選擇至關(guān)重要。教師要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容要求，案例選擇要緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，收集真實(shí)的、典型的案例來(lái)進(jìn)行分析和運(yùn)用。這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力，又可以了解社會(huì)營(yíng)銷實(shí)踐，為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)貼于

2.3 精心設(shè)計(jì)討論話題

討論話題的充分準(zhǔn)備是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)順利實(shí)施的重要保證，沒(méi)有充分的準(zhǔn)備就會(huì)出現(xiàn)課堂秩序的混亂。選取適當(dāng)案例后，教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)理論知識(shí)的掌握要求，精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，要由易到難，不求過(guò)于復(fù)雜；任務(wù)一定要具體，具有可操作性，使學(xué)生分析時(shí)有針對(duì)性，避免泛泛而談。同時(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致，不可牽強(qiáng)附會(huì)，往往一個(gè)案例可以用來(lái)說(shuō)明多個(gè)理論，教師需對(duì)此進(jìn)行把握。

2.4 案例的討論

針對(duì)所收集的資料與學(xué)生事先學(xué)習(xí)的知識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)案例的論述和分析討論。通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進(jìn)行，小組討論能調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化。這樣可節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。

教師在這一環(huán)節(jié)中，要扮演好組織者的角色，要根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。一般來(lái)說(shuō)，小組成員不宜過(guò)多，以5 人左右為宜，可由教師指定或?qū)W生自愿組成，每組選一名組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)與組織。

2.5 總結(jié)評(píng)價(jià)

討論結(jié)束后，教師要對(duì)案例教學(xué)全過(guò)程進(jìn)行歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。教師應(yīng)做簡(jiǎn)要總結(jié)，歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)好的思路與獨(dú)到見(jiàn)解加以肯定，對(duì)學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的問(wèn)題，進(jìn)行再次分析和講解。在這一環(huán)節(jié)中教師尤其要關(guān)注學(xué)生思考問(wèn)題的方法，以及他們合作討論的過(guò)程。

3 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施案例教學(xué)法的幾點(diǎn)建議

3.1 正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系

在案例分析和討論中，教師是導(dǎo)演，學(xué)生是演員。教師一定要尊重學(xué)生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)學(xué)生對(duì)案例的參與性，引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)。

3.2 要鼓勵(lì)創(chuàng)新

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，具有開放性的特點(diǎn)，在學(xué)生在案例討論的過(guò)程中可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案，這是好事，對(duì)于教師要加以鼓勵(lì)，而不應(yīng)對(duì)學(xué)生設(shè)定框框，更不能否定學(xué)生加以指責(zé)和批評(píng)。

3.3 要正確處理好案例教學(xué)法與其他教學(xué)法的關(guān)系

案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中具有突出的優(yōu)點(diǎn)，但市場(chǎng)營(yíng)銷是綜合性、實(shí)踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，僅用一種教學(xué)方法不可能達(dá)到教學(xué)目的，還應(yīng)與其他教學(xué)法如講授教學(xué)、模擬教學(xué)等相配合。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理地將其組合，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)。

3.4 提高教師教學(xué)能力，完善繼續(xù)培訓(xùn)制度

教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。針對(duì)目前情況，需要對(duì)教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高其案例教學(xué)水平和能力。要鼓勵(lì)教師走出校門到企業(yè)鍛煉，增強(qiáng)實(shí)踐能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的水平。

3.5 建立市場(chǎng)營(yíng)銷案例庫(kù)

市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)需要解決案例建設(shè)問(wèn)題，建立市場(chǎng)營(yíng)銷案例庫(kù)特別是本土化案例庫(kù)是當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展階段，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中遇到的許多營(yíng)銷問(wèn)題都與國(guó)外的不太相同，本土化的市場(chǎng)營(yíng)銷案例能反映中國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際，更具有現(xiàn)實(shí)意義。

在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：第一，案例的選擇要難易結(jié)合，與高校學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相適應(yīng)。第二，案例的選擇要具有時(shí)效性，使?fàn)I銷理論能與實(shí)踐相結(jié)合，以減少理論的滯后性。第三，案例的選擇應(yīng)具有典型性，激發(fā)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的興趣，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。

3.6 建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所

市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)以課堂討論為主，缺乏真實(shí)感。要讓學(xué)生更好地掌握營(yíng)銷知識(shí)，必須要有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生去了解、熟悉營(yíng)銷實(shí)踐。學(xué)校要建立固定的校內(nèi)外專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，為教師和學(xué)生提供市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所。

參考文獻(xiàn)

［1］馬永青，張志鵬.市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)法的實(shí)踐研究［J］.河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(農(nóng)林教育版)，2008(2).

篇3

1應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的必要性

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校人才培養(yǎng)體系偏重于基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)和理論體系的完整，卻忽視了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，而在實(shí)際工作中，專業(yè)知識(shí)以外的能力和素質(zhì)與知識(shí)同等甚至更為重要。從而導(dǎo)致所培養(yǎng)的人才與社會(huì)市場(chǎng)需求脫節(jié)的嚴(yán)重問(wèn)題。我們不僅要培養(yǎng)學(xué)科型、研究型的大師級(jí)人才，也要培養(yǎng)大量技術(shù)型、應(yīng)用型的優(yōu)秀人才。應(yīng)用型人才培養(yǎng)不僅是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需要，也是人的全面發(fā)展的需要。探索、創(chuàng)新高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，充分利用社會(huì)各方面的資源，建立促進(jìn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的機(jī)制，以更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需要和應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，是高等教育人才培養(yǎng)工作面臨的一個(gè)重要課題。

2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程的特點(diǎn)

2.1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)注重英語(yǔ)語(yǔ)言綜合素質(zhì)和英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，融語(yǔ)言教學(xué)與國(guó)際商務(wù)為一體，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)交際的能力。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位下，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)致力于培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功和較強(qiáng)的跨文化交際能力，系統(tǒng)地掌握國(guó)際商貿(mào)基本知識(shí)和技能，能在涉外經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易部門及企事業(yè)單位從事經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)和管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型商務(wù)英語(yǔ)人才。突出“英語(yǔ)+商務(wù)知識(shí)+綜合素質(zhì)+職業(yè)素養(yǎng)”的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型人才培養(yǎng)特色。

2.2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程與營(yíng)銷專業(yè)的這一課程的側(cè)重點(diǎn)有所不同。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程更注重的是實(shí)際操作性，要求學(xué)生熟悉國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的程序。而且這一課程的另一任務(wù)就是要讓學(xué)生能熟悉國(guó)際營(yíng)銷中所使用的英語(yǔ)，并能很好地加以運(yùn)用。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)，該課程進(jìn)行了大膽的改革與創(chuàng)新。

3商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程改革與實(shí)踐

3.1教學(xué)方式改革

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一門必修的專業(yè)課。它是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的一門重要課程。要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，就要突出外語(yǔ)的重要地位。同時(shí)，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略，在多數(shù)場(chǎng)合下總是離不開英語(yǔ)這一國(guó)際商務(wù)交往的信息載體。從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自身而言，使學(xué)生掌握在實(shí)際商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)的能力也是其基本目標(biāo)之一。因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)本門課程應(yīng)摒棄原來(lái)的漢語(yǔ)教學(xué)而采用雙語(yǔ)教學(xué)的方式。另外，當(dāng)今不僅僅是國(guó)外企業(yè)活躍在中國(guó)市場(chǎng)的局面，中國(guó)企業(yè)也積極投身于國(guó)際市場(chǎng)。這就使很多國(guó)外學(xué)者投身于研究大量的中國(guó)案例，為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)提供大量的教學(xué)研究資料，從而有利于雙語(yǔ)教學(xué)的推進(jìn)。

3.2教學(xué)內(nèi)容改革

教材是教學(xué)內(nèi)容的核心。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的改革，教材的選用十分關(guān)鍵。根據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)方式的實(shí)施要求，所用教材語(yǔ)言應(yīng)為英文。對(duì)比了國(guó)內(nèi)外的多本教材后，該課程教學(xué)選用了高等教育出版社出版的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》作為教材，該書的特點(diǎn)是:第一，語(yǔ)言為英語(yǔ)，學(xué)生通過(guò)閱讀原汁原味的英文原文來(lái)提高學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)與技能;第二，向?qū)W生介紹國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的核心理論和基礎(chǔ)知識(shí);第三，本書以西方大專院校的國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教材為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)節(jié)選和整理，適當(dāng)結(jié)合我國(guó)的一些實(shí)際案例。內(nèi)容更符合我國(guó)高校學(xué)生特點(diǎn)與社會(huì)需求;第四，書中提供了大量的真實(shí)商務(wù)實(shí)踐和案例，擴(kuò)寬學(xué)生的視野，深入了解西方，尤其是美歐發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化全景;第五，書中每個(gè)章節(jié)后設(shè)計(jì)的思考題、應(yīng)用題旨在培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題和觀察事物的能力。以上特點(diǎn)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

3.3教學(xué)方法、手段改革

要突出培養(yǎng)學(xué)生的分析、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)，就要改變傳統(tǒng)的一言堂的授課方式，而采用案例法、項(xiàng)目法、任務(wù)法、交際法等多種教學(xué)方法，運(yùn)用多媒體設(shè)備，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，以學(xué)生為中心組織課堂教學(xué)。充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)踐基地的作用，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。同時(shí)，邀請(qǐng)營(yíng)銷公司的職業(yè)人來(lái)參與教學(xué)，為教學(xué)提供真實(shí)、鮮活的營(yíng)銷案例，協(xié)助設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐環(huán)節(jié)，有計(jì)劃地為學(xué)生做專題講座等。有了職業(yè)人的加入，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)更加生動(dòng)、有效，教學(xué)質(zhì)量得到了很大提高。

3.4考核方式改革

為了避免學(xué)生只注重期末考試，而忽視平時(shí)的過(guò)程學(xué)習(xí)，該課程采用形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)機(jī)制相結(jié)合的方式，創(chuàng)建多元化的評(píng)估體系，即在教學(xué)的不同階段進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評(píng)估。加大平時(shí)成績(jī)的比重，平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的50%。除了期末考試之外，還兼顧學(xué)生平時(shí)在課堂上的發(fā)言次數(shù)和發(fā)言水平，以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力以及知識(shí)掌握程度;并給學(xué)生提供階段性測(cè)試，為學(xué)生提供大量的案例分析材料，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論并做報(bào)告等。此外，在學(xué)習(xí)每章節(jié)內(nèi)容后，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容完成一項(xiàng)實(shí)踐性作業(yè)，如:做企業(yè)調(diào)查，為某產(chǎn)品、某企業(yè)做市場(chǎng)環(huán)境分析或制訂營(yíng)銷方案等。這樣，既能促進(jìn)學(xué)生平時(shí)積極參與，又保證學(xué)生成績(jī)的可靠性、科學(xué)性;既能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、思考分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力，又能體現(xiàn)“夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛造技能”的指導(dǎo)思想。

4結(jié)論

篇4

一、根據(jù)學(xué)生實(shí)際選擇教材

教學(xué)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及服裝企業(yè)的工作要求選擇教材，教材內(nèi)容可在知識(shí)點(diǎn)中穿插并結(jié)合實(shí)際案例，經(jīng)典、有趣的案例配以通俗易懂的知識(shí)點(diǎn)便于學(xué)生記憶。同時(shí)教材還要注重實(shí)用性，可結(jié)合服裝企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境與企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員共同參與到編寫教材中，補(bǔ)充一些關(guān)于服裝企業(yè)的買手實(shí)務(wù)及具體案例和數(shù)據(jù)。當(dāng)前有很多以項(xiàng)目為單元的營(yíng)銷教材比較受學(xué)生喜歡，如創(chuàng)建于1985年的ZARA，其高質(zhì)量的營(yíng)銷發(fā)展策略可以說(shuō)是比較實(shí)用的案例素材，每個(gè)章節(jié)都補(bǔ)充了引導(dǎo)案例、知識(shí)點(diǎn)案例及課外閱讀案例等內(nèi)容，并結(jié)合服裝的特點(diǎn)穿插大量的彩色服裝圖片，深受學(xué)生的喜愛(ài)。還可以在服裝營(yíng)銷中補(bǔ)充大量的形象視頻、服裝營(yíng)銷專家講座視頻等課堂素材，讓學(xué)生在具有實(shí)戰(zhàn)氣息的企業(yè)氛圍中學(xué)習(xí)與吸收，推薦寧俊編寫的《服裝營(yíng)銷管理教學(xué)案例》，這本書結(jié)合了大量的服裝企業(yè)典型案例，可以使學(xué)生開闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)。

二、創(chuàng)設(shè)情境案例，激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)

創(chuàng)設(shè)一定的情境案例，把學(xué)生帶入特定的情境中，讓學(xué)生主動(dòng)參與，獨(dú)立思考，相互評(píng)論，可以使學(xué)生更好地理解、掌握服裝營(yíng)銷的基本理論、方法與技巧。

（一）緊扣市場(chǎng)，精編案例。教學(xué)案例的創(chuàng)編是開展好服裝市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的重中之重。從當(dāng)前來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、貿(mào)易碰撞及人民幣匯率上升等這些因素都影響著我國(guó)服裝行業(yè)的整體走勢(shì)，世界及國(guó)內(nèi)的服裝市場(chǎng)變化多端，讓人琢磨不透，所以教師要緊跟市場(chǎng)的波動(dòng)選編營(yíng)銷的案例。當(dāng)然目前市場(chǎng)上也有一些服裝營(yíng)銷案例的教材，但大都過(guò)于陳舊，已不適應(yīng)目前的市場(chǎng)發(fā)展情況。因此，教師要隨時(shí)收集貼近市場(chǎng)熱點(diǎn)的素材與最新的案例，然后進(jìn)行教例改進(jìn)，在收集過(guò)程中，可以參閱服裝、經(jīng)濟(jì)等方面的報(bào)紙、期刊及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，如《中國(guó)服飾報(bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《中國(guó)紡織報(bào)》、《財(cái)富故事》、《職業(yè)經(jīng)理人論壇》、《中國(guó)服裝財(cái)富網(wǎng)》等，進(jìn)行國(guó)內(nèi)外服裝營(yíng)銷案例的篩選、整理。一定要突出案例的實(shí)務(wù)性、市場(chǎng)性與典型性，對(duì)繁雜的案例進(jìn)行歸類與簡(jiǎn)化，使之既有獨(dú)立性，又有一定的關(guān)聯(lián)性。最終的目的，是讓學(xué)生了解到最新的服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生自主參與、討論、分析，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。

（二）布置案例，課前準(zhǔn)備。課前精心準(zhǔn)備情境案例是必須的，教師在講授每章教學(xué)內(nèi)容前，要先確定本次課程的案例組織形式與學(xué)習(xí)方法，擬定出處思考討論題，明確學(xué)生所要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)及相應(yīng)的考核方法。教師可提前發(fā)給學(xué)生所用的案例與思考討論的問(wèn)題，讓學(xué)生靈活運(yùn)用自由發(fā)揮所學(xué)的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，以小組的形式做課前案例預(yù)熱。必要時(shí)，教師可以給予一定的輔導(dǎo)，鼓勵(lì)每個(gè)小組積極參與課前的案例分析、討論，關(guān)注各小組合作完成準(zhǔn)備發(fā)言的提綱與報(bào)告。

（三）匯報(bào)討論，激發(fā)潛力。情景案例教學(xué)中，學(xué)生的討論和匯報(bào)，是教學(xué)目標(biāo)達(dá)成與否的重要體現(xiàn)。教師首先要?jiǎng)?chuàng)造輕松、活潑的的交流氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)言，充分表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。小組的匯報(bào)形式可以采用多種形式，如講座、多媒體展示、板書等。各小組可以派代表上臺(tái)發(fā)言，并與其他小組進(jìn)行互動(dòng)討論，這種形式可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力。分組討論及互動(dòng)，可以課堂中實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，從而有效的促進(jìn)各小組間互相學(xué)習(xí)與提高。在學(xué)生討論過(guò)程中，教師可適時(shí)的引導(dǎo)學(xué)生提問(wèn)、反問(wèn)、或充當(dāng)反方角色，這樣可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

三、加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)

篇5

然而這一全新的營(yíng)銷觀念，對(duì)國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)或商家至今尚未得到充分認(rèn)識(shí)，他們既不重視消費(fèi)者資料庫(kù)即認(rèn)知消費(fèi)者特點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，也不研究據(jù)此發(fā)展各種利益之間關(guān)系，其品牌關(guān)系力量可想而知，所以不難理解這些企業(yè)為什么在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常常處于不利地位。本文以國(guó)內(nèi)食品行業(yè)中的西部啤酒、草原新發(fā)和蒙牛為案例進(jìn)行整合營(yíng)銷剖析，以尋求為我國(guó)相關(guān)類型企業(yè)整合營(yíng)銷提供借鑒與參考。

一、西部啤酒公司實(shí)施整合營(yíng)銷戰(zhàn)略

地處西北的西部啤酒有限公司是一家典型的西部中小型企業(yè)，企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上立足，就必須首先使內(nèi)外部一切可能的資源都能夠得到合理調(diào)配，同時(shí)必須解決品牌的傳播效應(yīng)問(wèn)題，而這正是整合營(yíng)銷的獨(dú)特功能。

1.設(shè)立整合營(yíng)銷中心，協(xié)調(diào)營(yíng)銷傳播中所有可管理的部分

由整合營(yíng)銷中心分管其下屬的企劃公關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)、銷售服務(wù)三大職能部門，負(fù)責(zé)具體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，如廣告、公共關(guān)系、人員直銷、銷售促進(jìn)等，將之調(diào)整為一個(gè)連貫的、統(tǒng)一的整體。同時(shí)，以營(yíng)銷為中心，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作為營(yíng)銷服務(wù)。發(fā)揮各類資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)全員營(yíng)銷局面的形成。

2.規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部資源，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)

通過(guò)部門整合將原先分離于數(shù)個(gè)部門中相互有關(guān)聯(lián)的崗位和部門整合為一個(gè)職能部門，避免部門和崗位的重復(fù)設(shè)置及水平溝通障礙。消除政出多門的現(xiàn)象，減少溝通環(huán)節(jié)，提高工作效率。同時(shí)，將品牌價(jià)值擴(kuò)展到內(nèi)部供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)的管理上，消除內(nèi)部營(yíng)銷傳播計(jì)劃不與外部營(yíng)銷傳播計(jì)劃相一致的矛盾，可能會(huì)使大量的營(yíng)銷傳播花費(fèi)被浪費(fèi)掉。

3.建立合理的信息管理系統(tǒng)

使整個(gè)公司的PDCA循環(huán)建立在以信息為核心的基礎(chǔ)上，根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息由決策系統(tǒng)進(jìn)行決策，然后根據(jù)決策和相關(guān)信息由相關(guān)部門制定相應(yīng)計(jì)劃，再由執(zhí)行部門根據(jù)計(jì)劃下達(dá)指令給相應(yīng)機(jī)構(gòu)去實(shí)施，最后由執(zhí)行部門反饋情況給相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行檢查和反饋。通過(guò)決策系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和檢查反饋系統(tǒng)對(duì)信息的共享和充分利用來(lái)完成整個(gè)循環(huán)。

4.推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略決策系統(tǒng)整合

通過(guò)關(guān)注顧客，獲取顧客價(jià)值信息，使得公司能以可評(píng)估的“投資回報(bào)率”為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷傳播投資，公司可以得知整合營(yíng)銷傳播能給公司帶來(lái)的價(jià)值。同時(shí)要求企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源配置、售后服務(wù)等方面進(jìn)行戰(zhàn)略、組織方面的全面改造，以真正發(fā)揮整合營(yíng)銷的功能與作用。

二、草原興發(fā)整合營(yíng)銷案例分析

草原興發(fā)利用短短幾年時(shí)間，就從幾千萬(wàn)元的規(guī)模迅速發(fā)展到現(xiàn)在十幾個(gè)億的規(guī)模，在市場(chǎng)上迅速取得成功，可以說(shuō)是和企業(yè)秉承整合營(yíng)銷理念，在構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，把市場(chǎng)真正做到終端分不開的。

1.抓住顧客消費(fèi)心理，打造綠色理念

“草原食品，綠色天然”是草原興發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念，也是他們對(duì)消費(fèi)者的承諾。草原興發(fā)地處內(nèi)蒙古大草原，有著得天獨(dú)厚的自然環(huán)境，公司的產(chǎn)品綠鳥雞、羔羊肉、四野小菜、四野雜糧都是生長(zhǎng)在內(nèi)蒙古大草原上，純天然，無(wú)污染，而且廣闊的內(nèi)蒙古大草原本身就給了消費(fèi)者一份無(wú)盡的遐想。這正迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者追求食品安全的心理。

入世后，中國(guó)食品企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)最大障礙就是食品安全問(wèn)題。目前公司的產(chǎn)品已經(jīng)得到國(guó)家綠色食品的認(rèn)證，從產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，現(xiàn)在又建立HACCP組織，進(jìn)入GMP規(guī)范運(yùn)作程序，得到國(guó)際公益認(rèn)證。公司的產(chǎn)品野菜系列已經(jīng)獲得了美國(guó)O－CA有機(jī)食品認(rèn)證。

2.有效的品牌運(yùn)作

企業(yè)品牌運(yùn)作最初是通過(guò)媒體宣傳，導(dǎo)入市場(chǎng)后，開始注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。從1994年開始，草原興發(fā)先后投資2億多元在全國(guó)構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。目前在全國(guó)60個(gè)大中城市建立了分公司和銷售處，作為區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)中心和物流中心。在中心城市發(fā)展超市店中店、自營(yíng)及加盟便利店，在大型超市出入口、廣場(chǎng)夜市等人流密集地段建設(shè)烤店，部署個(gè)性化的銷售網(wǎng)點(diǎn)，拉近公司與顧客的距離；同時(shí)，在周邊二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)主要發(fā)展總、分銷商。在食品行業(yè)中，草原興發(fā)目前是獨(dú)一家。這樣做既可以解決與中間商在文化的溝通和融合方面存在問(wèn)題，又可以避免一些大型零售商（如沃爾瑪?shù)龋榱送怀鰳淞⒆约旱钠放?，抹殺企業(yè)的品牌的現(xiàn)象發(fā)生。

3.打造便利通路

草原興發(fā)通過(guò)各種途徑建立強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，與消費(fèi)者零距離接觸，實(shí)行終端零售。一是控制大的超市，目前草原興發(fā)系列產(chǎn)品已進(jìn)入家樂(lè)福、萬(wàn)客隆、天客隆、超市發(fā)、華聯(lián)、沃爾瑪、麥德龍等幾百家大型食品超市，在超市中建立店中店，店中柜，主導(dǎo)產(chǎn)品十分暢銷。2000年以來(lái)，草原興發(fā)又本著“占領(lǐng)大市場(chǎng)，方便居民消費(fèi)”原則，重點(diǎn)選擇了北京、河北、武漢、上海、廣州等地的幾百家超市，實(shí)施了以“綠化超市工程”、“電視導(dǎo)購(gòu)工程”、“千羊萬(wàn)頭工程”為核心的活化賣場(chǎng)戰(zhàn)略。同時(shí)，重點(diǎn)實(shí)施文化營(yíng)銷工程，突出內(nèi)蒙古的民族特色和草原特色，促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通；另一方面，加強(qiáng)活化終端的文化宣傳導(dǎo)購(gòu)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)。

二是建立終端市場(chǎng)，如建立草原興發(fā)涮園、草原興發(fā)綠色食品店和社區(qū)便利店。草原興發(fā)涮園是通過(guò)連鎖方式，由草原興發(fā)涮園總店授權(quán)各大中城市自愿加盟、有一定實(shí)力與經(jīng)營(yíng)能力的中高檔酒店，在總店指導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)。涮園實(shí)行統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一操作規(guī)范、統(tǒng)一使用草原興發(fā)的商標(biāo)、統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一配送的管理方法。并在經(jīng)營(yíng)上注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌文化的塑造。

三、蒙牛整合營(yíng)銷案例

隨著“超級(jí)女聲”的熱播，“蒙牛酸酸乳”品牌知名度大大提高，成千上萬(wàn)套印著“超級(jí)女聲”廣告的蒙牛酸酸乳包裝盒、宣傳單四處可見(jiàn)，蒙牛酸酸乳的銷量激增，其品牌也變得與“超級(jí)女聲”密不可分，并為中國(guó)企業(yè)界提供了一個(gè)生動(dòng)的整合營(yíng)銷案例。

1.產(chǎn)品借機(jī)轉(zhuǎn)型

蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)很明確。根據(jù)AC尼爾森的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，2004年蒙牛乳業(yè)已占液體奶市場(chǎng)的22%，成為蒙牛的主要收入來(lái)源，占其總營(yíng)業(yè)額的85%左右，但其毛利率卻由25.1%下跌至22.3%。蒙牛一貫擅長(zhǎng)利用事件進(jìn)行營(yíng)銷，此次公司正是希望借機(jī)轉(zhuǎn)型，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，由主攻液態(tài)奶同時(shí)進(jìn)軍酸奶市場(chǎng)。

2.整合廣告、傳媒終端

蒙牛將酸酸乳的目標(biāo)消費(fèi)群體定位在12至24歲的女孩，并選擇首屆“超女”季軍張含韻為形象代言人；以“酸酸甜甜就是我”為號(hào)召的廣告，此廣告已在以中央電視臺(tái)為主、各地衛(wèi)星電視為輔的電視廣告中迅速鋪開。

活動(dòng)及產(chǎn)品層面的傳播是蒙牛此次宣傳的側(cè)重點(diǎn)之一。在五大主賽區(qū)———也就是蒙牛主攻的五大市場(chǎng)，各種媒體對(duì)活動(dòng)的報(bào)道此起彼伏，使活動(dòng)深入人心。借助“超級(jí)女聲”之勢(shì)，蒙牛還設(shè)立了“超級(jí)女聲”夏令營(yíng)：凡購(gòu)買酸酸乳夏令營(yíng)六連包即有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢悦赓M(fèi)去長(zhǎng)沙觀看“超級(jí)女聲”總決賽，還有機(jī)會(huì)享受長(zhǎng)沙游。此活動(dòng)進(jìn)一步與終端銷售進(jìn)行結(jié)合，將活動(dòng)影響力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷售力。

3.渠道整合

以前蒙牛主打產(chǎn)品液態(tài)奶已有較成熟的渠道，液態(tài)奶的運(yùn)輸量大，需要大包小包的物流操作，需要長(zhǎng)寬渠道的配合，以減輕倉(cāng)儲(chǔ)的壓力，因此蒙牛采取了經(jīng)銷商銷售的方式，由經(jīng)銷商根據(jù)各自地區(qū)的特點(diǎn)，采用進(jìn)商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)以及自營(yíng)等銷售模式。但目前，蒙牛酸酸乳還沒(méi)有在市場(chǎng)上形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的渠道模式。

四、結(jié)論

整合營(yíng)銷傳入中國(guó)以來(lái)，一直為理論家所推崇，其中不乏很多勇于大膽探索的企業(yè)，但在實(shí)際操作中，都或多或少地存在著觀念、企業(yè)運(yùn)行狀況、人力資源等方面的差異，對(duì)理論的理解、吸收往往停留在表面，使?fàn)I銷效果無(wú)法達(dá)到最佳。有的企業(yè)僅僅拋出一個(gè)口號(hào)，缺乏規(guī)范化的執(zhí)行過(guò)程和科學(xué)化的分析過(guò)程，最后僅得到華而不實(shí)的結(jié)果。那么，如何用整合營(yíng)銷這一先進(jìn)理論指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐，加速中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)決策者必須十分重視的問(wèn)題。

1.整合營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的前提

整合營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程問(wèn)題，為提高整合營(yíng)銷的輸出功能與效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，就必須首先重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人力資源配置，規(guī)劃協(xié)調(diào)各部門為一個(gè)連貫的、統(tǒng)一的營(yíng)銷整體，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化組合。

2.新營(yíng)銷觀念是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的關(guān)鍵

整合營(yíng)銷是以當(dāng)今及未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)為背景的先進(jìn)的營(yíng)銷模式，它的理論基礎(chǔ)主要有大市場(chǎng)、大系統(tǒng)、現(xiàn)代化等理論。它不僅追求自身企業(yè)系統(tǒng)的最優(yōu)化和高效率，而且，還擴(kuò)展到供應(yīng)商及消費(fèi)者之間的整個(gè)大系統(tǒng)的優(yōu)化和高效率。因而，企業(yè)必須革新傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想，實(shí)現(xiàn)思想觀念上的升華，逐步形成具有時(shí)代特征的整合營(yíng)銷新觀念。

3.先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的手段

整合營(yíng)銷是建立在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)之上的，廣泛地采用各種先進(jìn)的管理手段，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、先進(jìn)的通訊技術(shù)等，建立科學(xué)合理的管理信息系統(tǒng)，強(qiáng)化企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的有效溝通。

4.建立品牌營(yíng)銷終端市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的重要保證

企業(yè)一旦在消費(fèi)者心理中形成了品牌營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，確立品牌終端市場(chǎng)，它將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn)。

篇6

高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合，不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容，配合實(shí)踐教學(xué)，形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。

圖1-1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式

實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練，已經(jīng)不符合面向未來(lái)的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu)，我們認(rèn)為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，即市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式、營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式的研究和實(shí)踐。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式

（一）實(shí)踐教學(xué)組織模式

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)，掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。為此，東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式，即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期，兩個(gè)理論學(xué)期，一個(gè)實(shí)踐學(xué)期，每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右，實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí)，大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。

圖2-1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段

實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論，動(dòng)腦又動(dòng)手，并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過(guò)程中，可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。

課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，一般安排在課堂教學(xué)期間，與課程同步進(jìn)行，由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用，尤其是對(duì)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。

階段實(shí)訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練，一般為一周到兩周的時(shí)間，由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。

畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的綜合應(yīng)用，考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺(jué)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年，由系部總體布置，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn)，能夠通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接，完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)組織模式

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教育創(chuàng)新。

圖2-2市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

（三）校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式

圖2-3東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營(yíng)模式

東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO（StudentsOffice&VentureOffice）——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”（VirtualCompany）的形式來(lái)組織，公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來(lái)負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營(yíng)，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持，是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無(wú)縫鏈接的基地。同時(shí)，東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，學(xué)以致用，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專題培訓(xùn)，注重實(shí)用性和可實(shí)施性，緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷崗位面臨的實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考，踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣，摒棄完成作業(yè)的思想，以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試，演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度，論文、分析報(bào)告、企劃書等文檔寫作水平，營(yíng)銷工具使用水平，營(yíng)銷實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。一套有效的管理機(jī)制來(lái)約束指導(dǎo)教師和學(xué)生，能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度，從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng)，確定具體的管理程序與要求，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（三）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志，了解國(guó)際營(yíng)銷理論的最新發(fā)展，讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷的實(shí)踐操作，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。普及推廣案例教學(xué)，要求學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析，充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題研討會(huì)或辯論會(huì)，提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司，組建“模擬營(yíng)銷公司”，結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所學(xué)內(nèi)容開展“虛擬營(yíng)銷”活動(dòng)。通過(guò)考核學(xué)生的銷售量和盈利情況來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)，讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂(lè)”環(huán)境中，了解營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。

（四）營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究

結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷主管的角色，從各個(gè)角度分析營(yíng)銷案例，進(jìn)行營(yíng)銷決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷實(shí)踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中，學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，涉及企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式的研究

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，是近年來(lái)眾多營(yíng)銷理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程，為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和流程，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷模式的選擇、營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算等；營(yíng)銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ)，為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)要聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。

（六）消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究

消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律，需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過(guò)程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際的銷售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)；并共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過(guò)程等。

（七）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究

電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷方式，近年來(lái)已經(jīng)得到了越來(lái)越多的重視，通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺(tái)上，通過(guò)電子化手段，完成信息、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用，包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能，選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象，在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。

（八）會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究

會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論，使學(xué)生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析，提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中，輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新，建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室，自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流，實(shí)行多種形式的專門輔導(dǎo)，鞏固教學(xué)效果，建立教學(xué)實(shí)踐基地，全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。

（九）經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究

經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式，充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過(guò)學(xué)生模擬審理全過(guò)程，在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽審判，使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組，對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，開展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

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篇7

關(guān)鍵詞：全球化 市場(chǎng)營(yíng)銷 戰(zhàn)略定位

自改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的帶動(dòng)下逐漸獲得了騰飛，在WTO、亞洲太平洋經(jīng)濟(jì)合作組織（APEC）等組織的推動(dòng)下，進(jìn)一步加速了我國(guó)的全球化進(jìn)程，在2016中國(guó)杭州G20峰會(huì)帶動(dòng)下，我國(guó)再一次迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)高點(diǎn)。目前，中國(guó)逐漸成為一個(gè)推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要國(guó)家，與此同時(shí)不斷與國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行的各項(xiàng)交流和合作，也對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和企業(yè)形成了較大的沖擊和改變，這種改變直接表現(xiàn)為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。

一、全球化背景下商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)

一是政策環(huán)境。中國(guó)開展對(duì)外合作后國(guó)內(nèi)的諸如對(duì)外招商引資、海外投資政策也跟著改變，扶持政策也在隨著社會(huì)建設(shè)需求而不斷發(fā)生變化，尤其在近年來(lái)與歐、美等多方合作機(jī)制的進(jìn)一步落實(shí)，改變了原本的市場(chǎng)環(huán)境，也為我國(guó)企業(yè)提供了一系列發(fā)展契機(jī)。二是世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境更容易受波及，繼2008年金融危機(jī)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)形式逐漸演變成為更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國(guó)內(nèi)企業(yè)除了依靠我國(guó)社會(huì)和國(guó)家保護(hù)，如何在震蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下謀求企業(yè)發(fā)展是一大難題。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展與變化

一是個(gè)性化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段和策略已經(jīng)在社會(huì)中產(chǎn)生了“抗性”，追求個(gè)性化的營(yíng)銷不僅能夠快速吸引消費(fèi)者，同時(shí)還能加強(qiáng)廣告效應(yīng)。例如中關(guān)村e(cuò)世界數(shù)碼商城，每到周末，電臺(tái)就會(huì)有一檔名為“音樂(lè)e世界”的欄目，直播明星們?cè)趀世界與消費(fèi)者親密接觸。每到此時(shí)賣場(chǎng)門前就會(huì)聚集大量消費(fèi)者，場(chǎng)內(nèi)的商家也深深受益于這種宣傳方式，通過(guò)明星效應(yīng)進(jìn)一步固化了賣場(chǎng)品牌的概念。二是虛擬化。近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介、以物流為基礎(chǔ)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷方式逐漸形成，且在持續(xù)升溫中。其中消費(fèi)渠道、廣告、分銷、結(jié)算等一系列商業(yè)活動(dòng)均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)傳輸，有助于企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售和信息反饋，能夠有效避免盲目銷售和生產(chǎn)的尷尬。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心問(wèn)題及目的

在全球化的大背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷需要解決的核心問(wèn)題主要有兩點(diǎn)：一是市場(chǎng)定位問(wèn)題。企業(yè)在面臨國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)時(shí)，往往難以抉擇是固守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是開拓海外市場(chǎng)，因受風(fēng)險(xiǎn)、資金、技術(shù)等多方面的制約，無(wú)論是固守還是選擇開拓，所面臨的形勢(shì)都相近，原因在于全球化勢(shì)的到來(lái)，加速了各國(guó)家與地區(qū)的深入交流，市場(chǎng)固有的特征和平衡必然會(huì)被打破，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同樣面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的首要任務(wù)就是要分析和掌握這種已經(jīng)發(fā)生或潛在的趨勢(shì)，制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃，為企業(yè)保駕護(hù)航。二是抓住機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)在挑戰(zhàn)中同時(shí)尋求風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，世界壁壘進(jìn)一步破裂，促進(jìn)了文化、政治方面的交匯，地區(qū)特色的“原生態(tài)”商品擁有了更多的可能性，或是在外來(lái)商品的沖擊下更受本土消費(fèi)者喜愛(ài)，或者是因?yàn)楠?dú)有的元素被國(guó)外消費(fèi)者接受，企業(yè)無(wú)論是哪種情況下都需要做好產(chǎn)品的特色和質(zhì)量，同時(shí)依靠營(yíng)銷手段打造特有的品牌。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的擬定

（一）理性分析與目標(biāo)定位

營(yíng)銷戰(zhàn)略的擬定，關(guān)鍵還是在于是否能夠通過(guò)轉(zhuǎn)變既有的策略，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與市場(chǎng)變化下的客觀需求相適應(yīng)，為企業(yè)找到新的商業(yè)契機(jī)，打開市場(chǎng)并占領(lǐng)市場(chǎng)。因而企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的理性分析必不可少。當(dāng)今時(shí)代全球化成為一種潮流和大背景，以經(jīng)濟(jì)全球化逐漸帶動(dòng)下形成了文化、政治等多元全球化的格局，換而言之，企業(yè)面臨的是一場(chǎng)涵蓋多領(lǐng)域、影響巨大的全球化戰(zhàn)役。

作為企業(yè)而言，首先是要在潮流中穩(wěn)固自身的標(biāo)識(shí)，一方面是企業(yè)固有的特色和堅(jiān)持創(chuàng)新的舉措，另一方面是要依靠中國(guó)地域特點(diǎn)，堅(jiān)持民族文化特色，在國(guó)際市場(chǎng)中做好中國(guó)品牌。這樣的策略并非一定是開拓海外市場(chǎng)時(shí)才需要注意，在各國(guó)家和地區(qū)文化經(jīng)濟(jì)相互交融的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同樣重要。其次，企業(yè)擁有更多與世界接軌的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)和爭(zhēng)取合作也是需要并重的，信息渠道的拓展以及國(guó)際視域的開拓，令企業(yè)獲得了更廣闊的經(jīng)驗(yàn)素材資源，以國(guó)外先進(jìn)營(yíng)銷案例為藍(lán)本的深入學(xué)習(xí)，有助于快速掌握國(guó)際商業(yè)規(guī)則的要領(lǐng)，在自身遇到發(fā)展瓶頸時(shí)，也獲得了更多的可選擇合作對(duì)象。作為對(duì)本土商業(yè)力量的保護(hù)和生存能力的保障，合理地選擇國(guó)內(nèi)企業(yè)為合作伙伴，建立牢固的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共享和互補(bǔ)雙方的市場(chǎng)、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等資源，強(qiáng)化了企業(yè)綜合實(shí)力，增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（二）企業(yè)內(nèi)部平穩(wěn)改革

為適應(yīng)新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)需要作出各種妥協(xié)和發(fā)展，原有的企業(yè)構(gòu)成和制度必然會(huì)存在一些障礙，因而需要進(jìn)行平穩(wěn)改革。一是部門和職責(zé)改革。經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了新的消費(fèi)觀念和消費(fèi)市場(chǎng)，需要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)和高效的生產(chǎn)與銷售系統(tǒng)，而原有的企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造相對(duì)粗放，在提高執(zhí)行力和生產(chǎn)力的前提應(yīng)進(jìn)行大規(guī)模的整合，即突出企業(yè)自身特點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)資源和能力，以“強(qiáng)化主業(yè)”為原則，將分散的生產(chǎn)、加工集中起來(lái)，形成具備大宗生產(chǎn)作業(yè)的新力量。同時(shí)，增設(shè)市場(chǎng)調(diào)查研究、成本控制研究、戰(zhàn)略執(zhí)行與實(shí)踐研究等為主的部門職責(zé)，以應(yīng)對(duì)快速多變的市場(chǎng)環(huán)境。二是制度建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部格局的變化，需要配套改革和完善管理、產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)制度，針對(duì)部門職能和義務(wù)的增加而變化，重新制定對(duì)應(yīng)的框架以約束工作。為提高生產(chǎn)力，在完成部門整合后，還應(yīng)當(dāng)就之前的員工聘用、獎(jiǎng)懲、福利等制度進(jìn)行改革。三是資源的整合利用。企業(yè)資源包括了人力、物力、財(cái)力方面的有形資源，還包括影響力、品牌、企業(yè)文化、區(qū)位優(yōu)勢(shì)等無(wú)形資源，這些都是企業(yè)生存發(fā)展的根本，在推動(dòng)改革之后，由于加強(qiáng)了原有的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)能力，因此需要進(jìn)一步利用相應(yīng)的資源，例如：加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)崗位的考察，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與提拔崗位創(chuàng)新人才；調(diào)研擁有市場(chǎng)的綜合信息，以社會(huì)需求和地區(qū)文化特點(diǎn)生產(chǎn)特色產(chǎn)品等。

（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)力的直接表現(xiàn)，融資能力是企業(yè)生存力的關(guān)鍵，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)就應(yīng)當(dāng)落實(shí)到這兩個(gè)方面，做到增強(qiáng)產(chǎn)品的增長(zhǎng)點(diǎn)，適當(dāng)延展產(chǎn)業(yè)鏈，打破企業(yè)資金壁壘，進(jìn)而做大做強(qiáng)。一是縱觀世界，但凡是跨國(guó)企業(yè)都擁有自身的核心能力，在市場(chǎng)上牢牢占據(jù)一席之地，例如：蘋果iPhone以ios系統(tǒng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念穩(wěn)步市場(chǎng)，福特汽車具有代表性的EcoBoost GTDi發(fā)動(dòng)機(jī)，因具備渦輪增壓、燃油缸內(nèi)直噴和可變正時(shí)氣門系統(tǒng)，一度為企業(yè)帶來(lái)了極好的市場(chǎng)口碑。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，拓展海外市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他跨國(guó)企業(yè)打造核心能力，而面對(duì)跨國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化和核心能力，這就需要找準(zhǔn)和凸顯產(chǎn)品的增長(zhǎng)點(diǎn)。其中最為重要的就是以本土文化和市場(chǎng)為基點(diǎn)，以研究和分析為跳板，做好產(chǎn)品的格局升級(jí)，例如肯德基入駐中國(guó)市場(chǎng)之后，以中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣和文化為元素，推出米飯產(chǎn)品，將其核心的產(chǎn)品與中國(guó)市場(chǎng)相結(jié)合，取得了良好的效果。二是出于企業(yè)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制，還需要在產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，諸如：供應(yīng)鏈、物流鏈、信息鏈、研發(fā)鏈等，從企業(yè)需求和功能的各個(gè)方面出發(fā)，打造自給并選擇性對(duì)外服務(wù)的產(chǎn)業(yè)形式。其中依靠對(duì)外合作補(bǔ)充完善產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)“鑲嵌”戰(zhàn)略尤為重要。例如：生產(chǎn)型企業(yè)與物流企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作同盟，彌補(bǔ)物流、儲(chǔ)備的短板，完成穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)。三是精算成本，企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)化融資為主要手段，以間接融資和政策性融資為根本保障，合理制定再生產(chǎn)計(jì)劃。

（四）多元化戰(zhàn)略制定

一是突出自身品牌。加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)和特色創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量控制和功能研發(fā)，灌注獨(dú)特的企業(yè)文化，既要符合“大眾化”又要打造“特色化”。如美國(guó)好萊塢，商業(yè)片的工業(yè)化制作，非但沒(méi)有讓觀眾覺(jué)得觀感效果和藝術(shù)含量降低，反而沉浸于影片當(dāng)中，近年來(lái)持續(xù)迎合中國(guó)市場(chǎng)下的各類融合中國(guó)元素的影片，并非是胡亂地進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整，反而因?yàn)檩^好的結(jié)合中國(guó)元素和好萊塢特色，獲得中國(guó)觀眾好評(píng)，這種讓人們提及影片名、主角就能想到“好萊塢大片”的情形就是品牌效應(yīng)的最佳例子。二是建立強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)略盟。單一的企業(yè)因規(guī)模較小、投資能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較小，在面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)沖擊下突發(fā)瓶頸。這時(shí)候就需要依靠外力完成突破，與同行業(yè)或相鄰行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，利用伙伴的活動(dòng)平臺(tái)優(yōu)化自身的營(yíng)銷效果，建立集團(tuán)化的管理和互助制度，以股權(quán)化代替原有的獨(dú)立運(yùn)作形式，實(shí)現(xiàn)以小變大的過(guò)程，完成企業(yè)規(guī)模整合，集中不同企業(yè)的優(yōu)勢(shì)從新樹立優(yōu)質(zhì)品牌，最終形成投資主體多元化，核心能力升級(jí)的形態(tài)，對(duì)資本和產(chǎn)權(quán)進(jìn)行優(yōu)化重組。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)立足于社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的同時(shí)謀取合理的利益，這需要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)完成。依附于市場(chǎng)需求的企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)不得不做出一系列的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)文化的全球化，帶動(dòng)了商業(yè)全球化，在國(guó)內(nèi)外商業(yè)潮流的交匯下，誕生了新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷激戰(zhàn)，企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)中立足和發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持創(chuàng)新和奮斗，以國(guó)際化、現(xiàn)代化的策略謀求利益。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃道祥，段丁強(qiáng).全球化視域下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力拓展研究[J].商.2014（02）

篇8

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)土文化 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷 工農(nóng)一體化 創(chuàng)新型 進(jìn)出口銷售

一、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的概況

（一）營(yíng)銷規(guī)模

新時(shí)代的不斷發(fā)展，使得鄉(xiāng)土文化逐步成為農(nóng)村發(fā)展的主流，而農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷自然也得到了越來(lái)越多人的關(guān)注和重視。從目前的發(fā)展情況來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的數(shù)量和規(guī)模正日益增大，不僅呈現(xiàn)出日益明顯的擴(kuò)張趨勢(shì)，還在原有基礎(chǔ)上了一定的提升。依據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際發(fā)展情況，營(yíng)銷規(guī)模的拓展主要呈現(xiàn)在內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面：內(nèi)部規(guī)模的擴(kuò)張使得企業(yè)和部門建設(shè)相對(duì)集中，而外部規(guī)模的擴(kuò)張則使得農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)一步加大。

（二）營(yíng)銷方式

基于時(shí)展情況，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于蓬勃向上的優(yōu)質(zhì)化建設(shè)階段，這就意味著，農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷方式，也隨著時(shí)代進(jìn)步有了明顯的改革和完善。從目前的農(nóng)產(chǎn)品銷售角度看，農(nóng)業(yè)事業(yè)發(fā)展的相關(guān)人員，開始從傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代化的營(yíng)銷策略上。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊等新興技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新和革新，使得新型的營(yíng)銷方式可以順應(yīng)時(shí)展的基本潮流，最終實(shí)現(xiàn)多元化的市場(chǎng)營(yíng)銷方式真正作用于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。

（三）營(yíng)銷特點(diǎn)

基于鄉(xiāng)土文化視角，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主要呈現(xiàn)出實(shí)體與虛擬相互融合的特點(diǎn)?；趯?shí)際發(fā)展情況，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷不僅僅局限于實(shí)體的銷售，還通過(guò)虛擬化的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，作出網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店的關(guān)聯(lián)與串通。在這樣的基礎(chǔ)上，所展開的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，具有一定的廣泛性和開拓性，不僅可以保證較高的營(yíng)銷效果，還可以為經(jīng)濟(jì)效益和文化效益的提升，奠定必要基礎(chǔ)。

二、鄉(xiāng)土營(yíng)銷所存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)

（一）營(yíng)銷途徑較為傳統(tǒng)

相對(duì)較為傳統(tǒng)的營(yíng)銷途徑，主要體現(xiàn)在，現(xiàn)階段的鄉(xiāng)土營(yíng)銷面對(duì)周邊城市或市場(chǎng)，沒(méi)有根據(jù)自身的實(shí)際數(shù)量和規(guī)模，而作出一定的拓展，市場(chǎng)營(yíng)銷范圍較為狹窄，所涉及面也有一定欠缺，這就導(dǎo)致了鄉(xiāng)土營(yíng)銷未能達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益和文化效益的數(shù)值也未能達(dá)到預(yù)期值，造成了營(yíng)銷上的滯后性和局限性。

（二）營(yíng)銷制度尚未跟進(jìn)時(shí)代潮流

隨著時(shí)展，各行各業(yè)都緊跟時(shí)代潮流，作出相應(yīng)的創(chuàng)新和改革。鄉(xiāng)土文化視角下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷也不例外，然而，由于自身體制的局限性，市場(chǎng)營(yíng)銷制度未能及時(shí)順應(yīng)時(shí)展需要，仍存在一定的滯后性和欠缺性?；诂F(xiàn)階段的營(yíng)銷制度，我們可以從中發(fā)現(xiàn)，制度的設(shè)未能對(duì)特殊情況作出解釋，有待進(jìn)一步的改革和完善。

（三）營(yíng)銷財(cái)務(wù)審計(jì)存在缺漏

對(duì)于任何一家企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)與財(cái)務(wù)審計(jì)存在一定的關(guān)聯(lián)，而現(xiàn)階段的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷等相關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)一直存在著明顯缺漏，這導(dǎo)致了鄉(xiāng)土文化下的農(nóng)產(chǎn)品銷售，出現(xiàn)了些不可避免的問(wèn)題。依據(jù)實(shí)際情況，財(cái)務(wù)報(bào)表上仍然有模糊數(shù)據(jù)等現(xiàn)象，這種不透明的處理方式，將導(dǎo)致內(nèi)部財(cái)務(wù)與外部報(bào)表，存在重要的偏差和矛盾，容易引起不必要的麻煩和糾紛。另一方面，鄉(xiāng)土文化下的審計(jì)制度尚未完全與其它部門相互隔離，這就導(dǎo)致審計(jì)人員與其他人員之間存在著信息交互和日常溝通，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)受到個(gè)人關(guān)系的影響而存在一定的偏差，這將直接導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，存在一定的不真實(shí)性和虛假性，最終影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、后階段農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的創(chuàng)新型策略

（一）工農(nóng)營(yíng)銷一體化

作為第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和作為第二產(chǎn)業(yè)的工業(yè)，盡管在生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)形勢(shì)上存在著一定的區(qū)別，然而從本質(zhì)角度來(lái)看，兩者存在互利共通性，這就意味著，在后階段的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，基于鄉(xiāng)土文化的客觀背景，落實(shí)好工農(nóng)營(yíng)銷一體化，不僅能夠帶動(dòng)工業(yè)的持續(xù)發(fā)展，還能使得工業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心技術(shù)作用于農(nóng)產(chǎn)品銷售，最終保障國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）進(jìn)出口營(yíng)銷

進(jìn)出口營(yíng)銷作為鄉(xiāng)土文化的重要組成部分，對(duì)客觀生活的實(shí)際應(yīng)用有著重要影響。如果農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷僅僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，將會(huì)導(dǎo)致營(yíng)銷對(duì)象的局限性，因此在后期建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)進(jìn)出口營(yíng)銷，使得農(nóng)產(chǎn)品可以走出國(guó)門、走向世界，真正在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)有利地位，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的提升奠定必要基礎(chǔ)，與此同時(shí)，也通過(guò)進(jìn)出口營(yíng)銷反饋于社會(huì)發(fā)展，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠隨之提升。

（三）自產(chǎn)自銷模式的優(yōu)化

現(xiàn)階段的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主要以自產(chǎn)自銷為主，而后期建設(shè)則應(yīng)該充分優(yōu)化自產(chǎn)自銷的相關(guān)模式，從本質(zhì)著手，提高自產(chǎn)自銷的資源利用率，使得農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷可以與鄉(xiāng)土文化相互結(jié)合，并從中得利，使得農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷不再是單純的物質(zhì)營(yíng)銷，上升為精神營(yíng)銷，而真正作用于國(guó)家的文化建設(shè)。

（四）推進(jìn)個(gè)人與團(tuán)體的合作

盡管時(shí)代的發(fā)展要求個(gè)人不能完全依賴于團(tuán)體而作出自身的拓展，然而，個(gè)人的獨(dú)立性并不包括他要脫離團(tuán)體而存在，他同樣需要用團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人努力相互結(jié)合的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的實(shí)際價(jià)值。鄉(xiāng)土產(chǎn)品營(yíng)銷不僅僅應(yīng)該落實(shí)到個(gè)人努力，還應(yīng)該通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量作出全局考慮，從整體化的角度，挖掘本質(zhì)內(nèi)涵，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的質(zhì)的飛躍。

參考文獻(xiàn)：

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[2]史賢華，陳明，李勇.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2011，10.

[3]趙仕紅，常向陽(yáng).我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的優(yōu)化研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2011，09.

篇9

張戟在《中國(guó)式營(yíng)銷的出路》一文中提出的觀點(diǎn)是：“中國(guó)的企業(yè)家并不缺乏富有創(chuàng)意的構(gòu)想，更多有出奇制勝的戰(zhàn)術(shù)……過(guò)于偏重營(yíng)銷的‘術(shù)’，就是中國(guó)式營(yíng)銷的問(wèn)題所在，缺乏了‘道’的‘術(shù)’，就如同無(wú)根之木，企業(yè)將無(wú)法贏得長(zhǎng)久生存；只有從根本上關(guān)注營(yíng)銷的‘道’，中國(guó)式營(yíng)銷才能夠獲得持續(xù)發(fā)展的力量。

高建華在《“中國(guó)式營(yíng)銷”誤入歧途？》一文中對(duì)中國(guó)式營(yíng)銷也有類似的評(píng)價(jià)：“第一個(gè)誤區(qū)是營(yíng)銷理念的偏差，即把營(yíng)銷理解成做廣告；把營(yíng)銷理解成做策劃；把營(yíng)銷理解成整合營(yíng)銷傳播；把營(yíng)銷理解為渠道建設(shè)。第二個(gè)誤區(qū)是重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，把精力都用在了‘招’和‘術(shù)’上，忽視了對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的掌控，把戰(zhàn)略缺失問(wèn)題理解成執(zhí)行問(wèn)題……”

與前面二位相反，劉春雄在《中國(guó)式營(yíng)銷的命題》一文中是持肯定評(píng)價(jià)的。其中寫道：企業(yè)最重要的生存法則是達(dá)爾文發(fā)明的，即"適者生存"，而不是"強(qiáng)者生存"或"大者生存"。本土企業(yè)恰恰在此方面具有集體優(yōu)勢(shì)。這就是中國(guó)式營(yíng)銷最重要的本質(zhì)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)如此，在國(guó)際市場(chǎng)也是如此……中國(guó)式營(yíng)銷的本質(zhì)表現(xiàn)為四方面：對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)特認(rèn)知和適應(yīng)能力；中國(guó)營(yíng)銷元素的運(yùn)用；高效的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)；高效的中小企業(yè)組織能力。

筆者認(rèn)為，從總體上說(shuō)中國(guó)式營(yíng)銷確實(shí)存在各種各樣的問(wèn)題，但不可否認(rèn)：是中國(guó)式營(yíng)銷成就了中國(guó)制造。更確切地說(shuō)，是以中國(guó)特色的戰(zhàn)爭(zhēng)文化和東方智慧為土壤的中國(guó)式營(yíng)銷成就了中國(guó)制造。它帶給我們研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的新方法、新視角——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

一、市場(chǎng)的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)

要正確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷，首先要正確地理解市場(chǎng)。教科書上關(guān)于市場(chǎng)的概念的三種：一是交換場(chǎng)所；二是交換關(guān)系的總和；三是購(gòu)買者群體。這三種概念實(shí)際上是從三種不同的角度來(lái)定義市場(chǎng)的：第一種是從空間角度；第二種是從供求關(guān)系角度；第三種是從需求角度。在企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，是否還應(yīng)該從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)定義市場(chǎng)？

任何一個(gè)市場(chǎng)主體，都是為實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化而存在的——企業(yè)要追求利潤(rùn)最大化，而顧客則追求價(jià)值最大化；企業(yè)和顧客在市場(chǎng)中的交換行為，必然遵循這一市場(chǎng)法則。因此，交換過(guò)程一定是企業(yè)和顧客追求自身利益最大化的過(guò)程，所以也是市場(chǎng)選擇的過(guò)程；企業(yè)與顧客的交換行為不是基于“需要與滿足”的反射性行為，而是基于“需要與現(xiàn)實(shí)”的選擇性行為；滿足需要只是企業(yè)與顧客尋求交換的行為動(dòng)機(jī)，并不直接決定交換行為的發(fā)生。否則我們就無(wú)法解釋這樣一種現(xiàn)象：

在中國(guó)電信獨(dú)家壟斷的年代，電話資費(fèi)高、服務(wù)差，還要收幾千元的初裝費(fèi)，那時(shí)中國(guó)電信的日子不知道有多好過(guò)；如今費(fèi)用低了，服務(wù)好了，顧客該有多滿足啊，電信企業(yè)的日子也應(yīng)該更好過(guò)吧？可事實(shí)并非如此！俗話說(shuō)欲壑難填，其實(shí)企業(yè)與顧客誰(shuí)也沒(méi)有真正滿足過(guò)。

有選擇就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，所以交換過(guò)程是與競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程交織在一起的。如果從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，市場(chǎng)的本質(zhì)不是交換關(guān)系，而是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。企業(yè)“在市場(chǎng)中搏擊”，講的就是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。俗話說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但戰(zhàn)場(chǎng)這個(gè)概念過(guò)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，不夠準(zhǔn)確。我們不妨換一種說(shuō)法：市場(chǎng)如賽場(chǎng)，這樣或許能夠讓人更好地理解競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程與結(jié)果。

二、營(yíng)銷是爭(zhēng)奪顧客的競(jìng)爭(zhēng)

在賽場(chǎng)上，眾多的運(yùn)動(dòng)員要爭(zhēng)奪有限的獎(jiǎng)牌，比賽的過(guò)程就是運(yùn)動(dòng)員們瞄著獎(jiǎng)牌展開搏擊的過(guò)程。贏得獎(jiǎng)牌是運(yùn)動(dòng)員搏擊賽場(chǎng)的動(dòng)力和方向；運(yùn)動(dòng)員只有努力超越對(duì)手，才能脫穎而出贏得獎(jiǎng)牌；運(yùn)動(dòng)員要想在比賽中超越對(duì)手，就必須以贏得獎(jiǎng)牌為導(dǎo)向，研究對(duì)手，提高自己；運(yùn)動(dòng)員要想不被對(duì)手打敗，就必須不斷鍛煉，不斷超越自己——不進(jìn)則退。

企業(yè)“在市場(chǎng)中搏擊”是要與對(duì)手爭(zhēng)奪顧客，贏得顧客的購(gòu)買（消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)）。市場(chǎng)如賽場(chǎng)，企業(yè)要想得到顧客的青睞，就必須認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以顧客為導(dǎo)向努力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的勝利，就必須牢記“不進(jìn)則退”的法則，持續(xù)創(chuàng)新，不斷超越。

可口可樂(lè)之所以能夠持續(xù)百年輝煌，是因?yàn)樗灶櫩蜑閷?dǎo)向不斷創(chuàng)新，不斷超越；寶潔的成功也在于它能夠以顧客為導(dǎo)向不斷創(chuàng)新，不斷超越。改革開放以來(lái)，有很多中國(guó)企業(yè)有如流星一般，曾經(jīng)耀眼，卻是一閃而過(guò)；比較典型的如太陽(yáng)神、三株、秦池、奧妮、旭日升、樂(lè)百氏等。借用張戟的一句話：這些中國(guó)市場(chǎng)上曾經(jīng)紅極一時(shí)的諸多明星，為什么都是如流星般曇花一現(xiàn)而非恒星般燦爛永恒？究竟是什么造成它們?nèi)绱舜笃鸫舐?、大喜大悲的“人生”？答案之一就是：它們?dāng)初的成功，是因?yàn)樽プ×烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，并超越了它。后來(lái)的失敗則是因?yàn)樗鼈兓蚴切闹袥](méi)有顧客，企業(yè)失去了正確的方向；或是缺乏有效的創(chuàng)新，不能超越自我，更不能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、不能不講的“生財(cái)之道”

運(yùn)動(dòng)員搏擊賽場(chǎng)的目的可能是為了金錢，也可能是為了榮譽(yù)，甚至是為了愛(ài)情。假設(shè)運(yùn)動(dòng)員是為了金錢，那么他可以靠獎(jiǎng)金，也可以靠廣告，還可以靠各種非正當(dāng)途徑。企業(yè)搏擊市場(chǎng)的目的是什么？毫無(wú)疑問(wèn)是為了盈利，為了企業(yè)的利潤(rùn)最大化。那么企業(yè)靠什么盈利？這是企業(yè)的生財(cái)之道，是盈利模式的問(wèn)題，通俗地講是企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來(lái)的問(wèn)題。是靠行業(yè)壟斷？靠附加價(jià)值？靠節(jié)約成本？靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)？靠眼球經(jīng)濟(jì)？還是靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)？企業(yè)如何選擇盈利模式，是營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要解決的問(wèn)題。但是中國(guó)的企業(yè)很少研究這個(gè)問(wèn)題，它們是機(jī)會(huì)主義——什么賺錢干什么，怎么賺錢怎么干。機(jī)會(huì)主義只能導(dǎo)致短期行為，從而忽視對(duì)“生財(cái)之道”的建設(shè)和維護(hù)，其結(jié)果如同殺雞取卵、竭澤而漁。這也許就是中國(guó)企業(yè)普遍短命的重要原因之一。就象一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃，不重視事業(yè)發(fā)展，為了賺錢不顧一切，那他的“錢途”一定是長(zhǎng)不了的。

盈利是企業(yè)的唯一目的，同時(shí)也是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。因此，任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，就必須認(rèn)真研究企業(yè)盈利模式的問(wèn)題，作好戰(zhàn)略規(guī)劃，從戰(zhàn)略的高度去建設(shè)和維護(hù)企業(yè)的“生財(cái)之道”。

四、為顧客創(chuàng)造價(jià)值是根本

運(yùn)動(dòng)員的“錢途”取決于他所創(chuàng)造的成績(jī)，而他的成績(jī)必須由賽事組織者測(cè)定和認(rèn)可；如果他不能在比賽中創(chuàng)造優(yōu)秀成績(jī)，不能贏得獎(jiǎng)牌，就會(huì)沒(méi)有“錢”途。而企業(yè)的“盈利”取決于它所創(chuàng)造的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值必須由顧客判斷和認(rèn)同；如果企業(yè)不能在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造顧客認(rèn)同的并愿意購(gòu)買的價(jià)值，就會(huì)失去顧客；沒(méi)有了顧客，“盈利”就無(wú)從談起。因此，為顧客創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)成功營(yíng)銷的根本。中國(guó)式營(yíng)銷的最大誤區(qū)是：沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客是共生關(guān)系，不是追求雙贏，而是把企業(yè)與顧客對(duì)立起來(lái)。這種錯(cuò)誤的營(yíng)銷哲學(xué)，正是中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)頻發(fā)的根源。

不同的比賽項(xiàng)目，成績(jī)的內(nèi)容不同，比如鉛球要擲得遠(yuǎn)，射擊要打得準(zhǔn)。而不同的市場(chǎng)需求，價(jià)值的內(nèi)涵不同，比如肯德基在美國(guó)是快餐，在中國(guó)是美食。當(dāng)然，它還可以是時(shí)尚，是快樂(lè)等等。但是請(qǐng)記?。哼@里沒(méi)有產(chǎn)品，只有價(jià)值！顧客不是來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品的，而是來(lái)購(gòu)買價(jià)值的，只不過(guò)他需要通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。因此，產(chǎn)品只是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體或手段而已，傳統(tǒng)的所謂產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位，應(yīng)該改為價(jià)值定位。

不同的比賽，由于設(shè)置的比賽項(xiàng)目不同，參賽的選手不同，競(jìng)賽的水平也不同，另外對(duì)某個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō)主客觀條件也不同，贏得獎(jiǎng)牌的機(jī)會(huì)也就不同。不同的市場(chǎng)，由于市場(chǎng)需求不同，競(jìng)爭(zhēng)狀況不同，對(duì)某個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)主客觀條件也不同，獲得成功的機(jī)會(huì)也就不同。因此，要想獲得成功就必須選擇合適的目標(biāo)，運(yùn)動(dòng)員要有適合自己的目標(biāo)，企業(yè)也一樣要有適合自己的目標(biāo)，這就是目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。具體來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)必須認(rèn)真研究市場(chǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最終明確為哪些顧客創(chuàng)造什么價(jià)值。

五、營(yíng)銷不是一種職能，而是企業(yè)在市場(chǎng)中的生存方式

美國(guó)游泳運(yùn)動(dòng)員邁克爾菲爾普斯已經(jīng)被一些人視為他所從事的運(yùn)動(dòng)歷史上最偉大的全能運(yùn)動(dòng)員。是什么鑄就了他的成功？很多人都會(huì)強(qiáng)調(diào)他的特殊天賦，這是一種誤解。如果我們了解一下他的成長(zhǎng)過(guò)程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)天賦之外的因素才是成功的關(guān)鍵。

他7歲開始游泳，但直到11歲教練鮑曼和他父母談過(guò)以后才開始認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。他回憶說(shuō)：“如果沒(méi)有發(fā)揮自己的最佳水平，我就會(huì)不停地去想它，上學(xué)的時(shí)候想，和朋友在一起的時(shí)候想。這樣會(huì)讓我發(fā)瘋的。”鮑曼說(shuō)：“你會(huì)看到他總是迫不及待地跳入水中，他給自己的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人對(duì)他的要求。”從高中畢業(yè)后，大多數(shù)時(shí)間都是從早晨5點(diǎn)中開始長(zhǎng)達(dá)2個(gè)半小時(shí)的訓(xùn)練，中餐后稍稍打個(gè)盹，然后接著游，一直從下午3點(diǎn)半到6點(diǎn)?？傊?，他每天游的距離多達(dá)12英里，他說(shuō)：“我知道沒(méi)有人比我訓(xùn)練更刻苦?！狈茽柶账褂?xùn)練如此刻苦是因?yàn)樗骱奘　?/p>

再看一個(gè)成功的營(yíng)銷案例:有一個(gè)藥鋪老板，幼年時(shí)父親因抓不起藥而命赴黃泉，他發(fā)誓要開一個(gè)樂(lè)善好施的藥鋪。當(dāng)了老板之后，他不改初衷，童叟無(wú)欺，貧富不二。他還自學(xué)成才，專給沒(méi)錢看醫(yī)生的人開方子。一些藥界行家見(jiàn)此大搖其頭：一副敗家子作派，不賠本才怪！然而他的生意卻日漸紅火，蓋過(guò)了所有比他更會(huì)降低成本、更精明強(qiáng)干的人。

通過(guò)這二個(gè)例子，我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是賽場(chǎng)還是市場(chǎng)，成功者的成功是生存方式的成功，而不是策略和技巧的成功。

篇10

：您如何看待中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)？在這種形勢(shì)下，企業(yè)面臨著哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

斯廷坎普： 我認(rèn)為中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度會(huì)放慢，雖然還是很快但可能不會(huì)繼續(xù)維持10%-14%的快速增長(zhǎng)模式。目前中國(guó)的成長(zhǎng)之路類似于19世紀(jì)的德國(guó)、1950年代至1980年代的日本和韓國(guó)。

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重點(diǎn)得從投資轉(zhuǎn)向消費(fèi)，這意味著中國(guó)人會(huì)消費(fèi)更多的產(chǎn)品。目前服務(wù)行業(yè)在中國(guó)的市場(chǎng)非常小，所以這對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。另外，現(xiàn)在很多公司仍然將目光聚焦于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我認(rèn)為這不是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，我相信他們最終還是會(huì)開拓海外市場(chǎng)。想要成為世界級(jí)的公司，你需要和世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼。在一個(gè)被完全保護(hù)起來(lái)的市場(chǎng)中發(fā)展起來(lái)的公司就像一支水平很低的足球隊(duì)。如果你想成為智能手機(jī)市場(chǎng)的巨頭，你必須真正地去與蘋果、三星等公司競(jìng)爭(zhēng)。

：您曾提到，中國(guó)企業(yè)關(guān)注技術(shù)和產(chǎn)品而不是關(guān)注市場(chǎng)和品牌。那么，中國(guó)企業(yè)是否需要以建設(shè)優(yōu)秀品牌為導(dǎo)向支配他們的資源？這需要他們做出哪些改變？

斯廷坎普： 首先，我必須強(qiáng)調(diào)中國(guó)公司重視技術(shù)和產(chǎn)品是有其道理的，好的產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)好公司來(lái)說(shuō)是最基本的。接著下一步就是要建立自己的品牌，因?yàn)槿藗兛赡懿粫?huì)鐘愛(ài)某種產(chǎn)品，但可能會(huì)有自己鐘愛(ài)的品牌，而且會(huì)產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)并愿意支付額外的費(fèi)用。中國(guó)很多公司的產(chǎn)品都是非常好的，但他們的品牌并不被人們所鐘愛(ài)。如果品牌不被人們所熟知，那么消費(fèi)者就會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格更便宜的產(chǎn)品，就很容易改變選擇?？梢钥偨Y(jié)為這樣一句話：Products have logic； brands have magic.產(chǎn)品具有邏輯，品牌具有魔力。

有的品牌之所以強(qiáng)大是和他們的創(chuàng)始人息息相關(guān)的，比如蘋果和香奈兒；而有些優(yōu)秀的品牌建立了自己獨(dú)特的品牌形象，比如三星和創(chuàng)新相聯(lián)系，耐克和體育運(yùn)動(dòng)相聯(lián)系；此外，創(chuàng)建品牌需要融入更多的人文情懷而不僅僅是機(jī)械式的思維。一般而言，中國(guó)品牌容易受到原產(chǎn)國(guó)形象的影響，但“上海家化”的營(yíng)銷案例卻非常有趣。它成功地進(jìn)入了日本化妝品市場(chǎng)，然后進(jìn)軍法國(guó)。日本和法國(guó)近40%的消費(fèi)者都不想使用中國(guó)生產(chǎn)的化妝品，但推銷員給商品重新貼上標(biāo)簽：這不是一般意義上的中國(guó)制造，而是上海產(chǎn)品。這招很靈，消費(fèi)者對(duì)上海和中國(guó)有著不一樣的看法，所以中國(guó)的經(jīng)銷商就把品牌口號(hào)從“中國(guó)制造”變成了強(qiáng)調(diào)“上海生產(chǎn)”。這是一種很好的營(yíng)銷手段，所以產(chǎn)品一路銷量很好。凱撒堡（Kayserburg）鋼琴也是一個(gè)很好的例子，事實(shí)上它來(lái)自于中國(guó)，但聽起來(lái)更像德國(guó)品牌，容易擊退人們關(guān)于原產(chǎn)地的消極聯(lián)想。

： 哪些企業(yè)迫切需要提升他們的品牌全球化戰(zhàn)略？為什么？

斯廷坎普： 中國(guó)的勞動(dòng)力成本在過(guò)去的十年中上升了300%，而在西方這個(gè)數(shù)字只有5%，中國(guó)與西方勞動(dòng)力成本的差距在逐漸縮小。在過(guò)去，西方國(guó)家愿意將自己的產(chǎn)品加工外包給中國(guó)，加上運(yùn)費(fèi)以及關(guān)稅等費(fèi)用之后，中國(guó)制造的產(chǎn)品仍然具有成本優(yōu)勢(shì)。但是現(xiàn)在由于勞動(dòng)力成本上升，西方國(guó)家比如美國(guó)更愿意將自己的產(chǎn)品加工外包給墨西哥。我覺(jué)得這種貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品很容易受到國(guó)際市場(chǎng)的負(fù)面影響，如果沒(méi)有自己的品牌，那么西方國(guó)家很可能將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力成本更加低廉的國(guó)家比如越南、巴拿馬等，所以我認(rèn)為貼牌生產(chǎn)的企業(yè)是目前最急需走國(guó)際化道路的。他們已經(jīng)具有了世界級(jí)的制造能力，更應(yīng)該投入資源打造國(guó)際品牌。

：在您看來(lái)，哪些中國(guó)品牌有潛力成為品牌新秀？

斯廷坎普： 我覺(jué)得每一種類型的中國(guó)企業(yè)都有潛力成功。有一些企業(yè)可以運(yùn)用中國(guó)悠久的文化歷史進(jìn)行品牌宣傳，比如上海家化；有一些企業(yè)可以良好地運(yùn)用自己的高科技技術(shù)取得成功。我的新書《品牌突圍：新興市場(chǎng)品牌如何走向世界》中有提到八種戰(zhàn)略，其中一種戰(zhàn)略講到國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)（National champions）也是可以走向成功的；還有服務(wù)行業(yè)比如Air China（國(guó)航）之類的航空公司也有成功的潛力。八種品牌戰(zhàn)略中有一種叫做自然資源路線（Branding natural resources），也就是把自然資源進(jìn)行品牌化，這種戰(zhàn)略在目前看來(lái)成功的可能性比較小，但在未來(lái)還是有可能實(shí)現(xiàn)的。

：在考慮走向世界時(shí)，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備？

斯廷坎普： 我覺(jué)得對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要的一點(diǎn)是雇傭相關(guān)品牌專家，如果有國(guó)外的專家也許會(huì)更有幫助，另外就是要搜集海外市場(chǎng)的相關(guān)信息和核心要素以及了解如何進(jìn)入這些海外市場(chǎng)。打個(gè)比方，如果一行軍隊(duì)要進(jìn)入新的地域那么他們首先會(huì)派偵查員考察這塊新的地域，比如及時(shí)掌握新地域中最有利的軍事要點(diǎn)等，可以稱之為軍事智慧。同樣，營(yíng)銷智慧對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。了解西方市場(chǎng)比如西方消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣是企業(yè)在開拓海外市場(chǎng)時(shí)需要著重考慮的，因?yàn)槲鞣较M(fèi)者的行為在很多方面與中國(guó)消費(fèi)者存著著巨大的差異，所以更好地了解海外市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)企業(yè)走向世界來(lái)說(shuō)是尤為重要的。我知道在美國(guó)有一種月刊叫消費(fèi)者報(bào)告（Consumer Reports），這個(gè)雜志針對(duì)各種產(chǎn)品給出消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的使用經(jīng)歷以及評(píng)價(jià)等，我經(jīng)常會(huì)翻一翻，像三星和LG的消費(fèi)者評(píng)價(jià)就非常好，這對(duì)于他們?nèi)〉贸晒苡袔椭?。我覺(jué)得中國(guó)的產(chǎn)品如果有機(jī)會(huì)能在這種類似的雜志中被介紹和推廣，那么也是其進(jìn)行品牌宣傳的一種有益途徑。

：中國(guó)企業(yè)，尤其是大企業(yè)，像華為、海爾已經(jīng)走向全球，您如何評(píng)價(jià)他們的成績(jī)？他們還需要注意什么？

斯廷坎普： 華為和海爾還是有一些不同，因?yàn)槿A為還涉及到國(guó)防信息安全的問(wèn)題。

就我的了解來(lái)看，其實(shí)海爾在國(guó)外的知名度其實(shí)還是有待提高的，我覺(jué)得他們都需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在營(yíng)銷溝通上，比如進(jìn)行廣告宣傳以及利用社會(huì)媒體，也就是企業(yè)如何從外部解決問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)，三星之前非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量，但他們后來(lái)將焦點(diǎn)從產(chǎn)品研發(fā)逐漸轉(zhuǎn)移到建立強(qiáng)勢(shì)品牌上，這為三星品牌的成功做了很好的鋪墊。

第二，從內(nèi)部來(lái)看的話，我堅(jiān)信如果中國(guó)企業(yè)能夠提高透明度，他們一定會(huì)受益匪淺。我曾經(jīng)在搜集華為、海爾企業(yè)的相關(guān)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的治理結(jié)構(gòu)向外傳達(dá)得不是特別清晰，有些數(shù)據(jù)也難以獲取。這樣的話，消費(fèi)者可能就會(huì)存在兩種理解，一種是認(rèn)為中國(guó)的企業(yè)在這方面存在不同，另一方面就會(huì)覺(jué)得中國(guó)的企業(yè)可能在隱藏某些東西，但人們往往會(huì)潛意識(shí)地去懷疑，這對(duì)信息不透明的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不利的。信息越透明，企業(yè)越會(huì)受到社會(huì)的公開審視比如投資方、金融專家等，同時(shí)會(huì)有更多的消費(fèi)者相信這些企業(yè)的言行，消費(fèi)者從而會(huì)更傾向于選擇這些品牌，當(dāng)然涉及到一些國(guó)防信息安全的企業(yè)就要慎重考慮了。另外，提高產(chǎn)品質(zhì)量也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

：在世界500強(qiáng)企業(yè)中，中國(guó)企業(yè)的代表以大型國(guó)有企業(yè)為主。從企業(yè)治理制度上，國(guó)有企業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力？何種企業(yè)組織形式更有利于品牌走向全球化？

斯廷坎普： 事實(shí)上這是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題。我認(rèn)為國(guó)有企業(yè)想要在國(guó)際上發(fā)展自己的品牌可能是比較困難的。

為了創(chuàng)立真正屬于自己的品牌，那么這個(gè)企業(yè)的主人就只能有一個(gè)，就是消費(fèi)者，而國(guó)有企業(yè)的主人卻是政府。如果政府人員都是商業(yè)人員，并且懂得品牌的重要性，那么我想應(yīng)該也是行得通的。但據(jù)我所知，絕大多數(shù)政府官員都不太明白品牌的重要性，他們可能關(guān)心更多的是選票、就業(yè)等問(wèn)題，而這些問(wèn)題都不是創(chuàng)建品牌的組成部分。另一方面來(lái)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)也有自己的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗鼈兇蠖喽际谴笮推髽I(yè)，那么它們可能擁有更多的資源，這對(duì)建立品牌來(lái)說(shuō)是十分有利的。但我要強(qiáng)調(diào)的是大型企業(yè)更容易創(chuàng)建品牌的原因在于企業(yè)的規(guī)模，而不是其國(guó)有性質(zhì)。