導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇搜索引擎營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案撰寫(xiě)的內(nèi)容包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況分析、網(wǎng)優(yōu)化方案、網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員培訓(xùn)等內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)撰寫(xiě)內(nèi)容

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如禮氏物語(yǔ)高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果，并且還可以分析到：

1.流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

(1)主頁(yè)面整體分析

(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

專門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢(qián)而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過(guò)我們專長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)

篇2

【關(guān)鍵詞】搜索引擎；SEM；SEO；PPC；品牌網(wǎng)站推廣

一、搜索引擎及搜索引擎營(yíng)銷概述

搜索引擎指自動(dòng)從因特網(wǎng)搜集信息，經(jīng)過(guò)一定整理以后，提供給用戶進(jìn)行查詢的系統(tǒng)。因特網(wǎng)上的信息浩瀚萬(wàn)千，而且毫無(wú)秩序，所有的信息像上的一個(gè)個(gè)小島，網(wǎng)頁(yè)鏈接是這些小島之間縱橫交錯(cuò)的橋梁，而搜索引擎，則為用戶繪制一幅一目了然的信息地圖，供用戶隨時(shí)查閱。搜索引擎的工作原理大致可以分為：1.搜集信息：每個(gè)獨(dú)立的搜索引擎都有自己的網(wǎng)頁(yè)抓取程序（spider）。2.整理信息：搜索引擎抓到網(wǎng)頁(yè)后，還要做大量的預(yù)處理工作，才能提供檢索服務(wù)。3.接受查詢：用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，搜索引擎從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中找到匹配該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)；為了用戶便于判斷，除了網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和URL外，還會(huì)提供一段來(lái)自網(wǎng)頁(yè)的摘要以及其他信息。

所謂搜索引擎營(yíng)銷（SEM），就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。搜索引擎營(yíng)銷得以實(shí)現(xiàn)的基本過(guò)程是：企業(yè)將信息在網(wǎng)站上，以網(wǎng)頁(yè)形式存在著信息源；搜索引擎將網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)；用戶利用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索（對(duì)于分類目錄則是逐級(jí)目錄查詢）；檢索結(jié)果中羅列相關(guān)的索引信息及其鏈接URL；根據(jù)用戶對(duì)檢索結(jié)果的判斷，選擇有興趣的信息并點(diǎn)擊URL進(jìn)入信息源所在網(wǎng)頁(yè)。這樣便完成了企業(yè)從信息到用戶獲取信息的全過(guò)程，該過(guò)程也說(shuō)明了搜索引擎營(yíng)銷的基本原理。

（一）背景及意義

艾瑞咨詢根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量并結(jié)合最新推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，2011年，中國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)4.58億人[1]，用戶覆蓋率達(dá)到82.3%，相比2010年的3.95億人同比增長(zhǎng)32.1%，預(yù)計(jì)到2013年后，用戶規(guī)模將達(dá)到5.5億人左右[2]。如此高的用戶覆蓋率為SEM的發(fā)展鞏固牢固的基礎(chǔ)，以及獨(dú)體優(yōu)厚的發(fā)展環(huán)境和政策鼓勵(lì)，將會(huì)對(duì)其發(fā)展占據(jù)非常有利市場(chǎng)條件。因此作為電子商務(wù)快速發(fā)展的構(gòu)成，搜索引擎營(yíng)銷成為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的重要手段，它將成為電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上挖掘潛在客戶提供最直接最有效的營(yíng)銷方法。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，搜索引擎正日益成為人們網(wǎng)絡(luò)生活中的重要組成部分，成為被各企業(yè)比較認(rèn)可的網(wǎng)站推廣手段之一，也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商最主要的服務(wù)項(xiàng)目；搜索引擎營(yíng)銷目前最活躍的群體是中小企業(yè)，大型企業(yè)漸漸開(kāi)始關(guān)注搜索引擎營(yíng)銷(SEM)策略；搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)以關(guān)鍵詞廣告和網(wǎng)站登陸廣告等形式的搜索引擎廣告產(chǎn)品銷售為主，基于自然搜索排名的搜索引擎優(yōu)化市場(chǎng)非?；靵y；面對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的不成熟，大多數(shù)的企業(yè)還不知道如何利用搜索來(lái)推廣自己，沒(méi)有把搜索引擎營(yíng)銷作為企業(yè)營(yíng)銷策略的一個(gè)組成部分，沒(méi)有上升到戰(zhàn)略的高度來(lái)應(yīng)用搜索引擎營(yíng)銷。

（三）搜索引擎營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

搜索引擎營(yíng)銷中的搜索引擎廣告是新型廣告方式，可以隨時(shí)、隨地，且覆蓋范圍更廣。同時(shí)，在搜索引擎營(yíng)銷過(guò)程中，有關(guān)的關(guān)鍵詞會(huì)被主動(dòng)查找這些產(chǎn)品的潛在客戶搜索到。搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值不僅表現(xiàn)在網(wǎng)站推廣和產(chǎn)品促銷等直接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的方面，更表現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌創(chuàng)建和提升。通過(guò)搜索引擎，企業(yè)可以搜集、整理、分析市場(chǎng)信息，了解消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和行為，從而為企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略提供依據(jù)。另一方面，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。

二、我國(guó)品牌網(wǎng)站的搜索引擎營(yíng)體系分析

（一）現(xiàn)狀分析

品牌網(wǎng)站搜索引擎營(yíng)銷的走勢(shì)大概可以用以下幾點(diǎn)進(jìn)行描述：第一，基于搜索引擎平臺(tái)的競(jìng)價(jià)廣告服務(wù)將繼續(xù)受到追捧。第二，電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算中，以競(jìng)價(jià)排名為主的搜索引擎營(yíng)銷費(fèi)用將占據(jù)重要份額。第三，搜索引擎本地化營(yíng)銷服務(wù)和專業(yè)性將越來(lái)越強(qiáng)。第四，搜索引擎優(yōu)化服務(wù)將會(huì)滲透到電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)階段。第五，搜索引擎壟斷性資源將成為電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷所要碰到的壁壘。

（二）現(xiàn)今搜索引擎營(yíng)銷實(shí)施存在的不足

搜索引擎優(yōu)化進(jìn)入我國(guó)時(shí)間較短，眾多企業(yè)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷的應(yīng)用也處于較低層次，沒(méi)有把搜索引擎營(yíng)銷作為企業(yè)營(yíng)銷策略的一個(gè)組成部分，加之，大多運(yùn)營(yíng)商缺乏“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”和“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為人們盡可能提供客觀、真實(shí)的信息”的理念。不足之處：第一，各大搜索引擎的爬取規(guī)則更新頻率較高。第二，程序員和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化師不能夠同時(shí)兼?zhèn)溥@兩大專業(yè)技術(shù)；第三，很多瀏覽器都具有屏蔽廣告的功能。

三、建立搜索引擎營(yíng)銷（SEM）體系策略

建立一個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎市場(chǎng)營(yíng)銷體系，首先應(yīng)策劃一個(gè)初期試驗(yàn)階段，然后再輔以一些基準(zhǔn)測(cè)試，從中能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)上每一個(gè)廣告宣傳活動(dòng)的效果進(jìn)行分析。另外，一個(gè)精心打造，并且能準(zhǔn)確反映和清晰詳盡地說(shuō)明搜索引擎市場(chǎng)營(yíng)銷基本原則的商務(wù)策劃方案也是必不可少的。同時(shí)，建立一個(gè)強(qiáng)大的電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，目的是能夠很好地實(shí)現(xiàn)搜索引擎營(yíng)銷。

（一）SEO優(yōu)化

搜索引擎想要向用戶提供最好的信息，所以我們應(yīng)該主動(dòng)幫助搜索引擎。修正網(wǎng)站的導(dǎo)航、清理HTML、添加實(shí)用權(quán)威的信息并提供同類最好的購(gòu)物過(guò)程。搜索引擎將向搜索您的產(chǎn)品和服務(wù)的人們顯示您的頁(yè)面。為了能提高自然搜索排名，增加潛在客戶數(shù)量，最終滿足商業(yè)目標(biāo)，我們可以采取以下幾種重要的方法，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值：第一，為網(wǎng)站確定清晰的商業(yè)目標(biāo)；第二，人性化的導(dǎo)航布局無(wú)形中贏得客戶；第三，Web工具分析顧客瀏覽網(wǎng)站入口頁(yè)面，進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)部的SEO；第四，利用分析工具，挖掘出最具有價(jià)值的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵詞；第五，撰寫(xiě)?yīng)毺氐膬r(jià)值主張；第六，設(shè)置合理的TITLE標(biāo)記、DESCRIPTION標(biāo)記和KEYWORD標(biāo)記[3]。

（二）PPC改進(jìn)

通過(guò)使用PPC，公司的產(chǎn)品和服務(wù)可以顯示在第一頁(yè)。在搜索網(wǎng)站時(shí)，搜索引擎幾乎總是將該網(wǎng)站排在第一名。通過(guò)使用PPC，將會(huì)獲得額為銷售。如果將PPC的成本保持在每次取得的費(fèi)用之內(nèi)，就得到了額外銷售。更多的收入和利潤(rùn)將幫助更快地達(dá)到收支平衡點(diǎn)。一旦超過(guò)收支平衡點(diǎn)，利潤(rùn)邊際就變得大得多了。為了能夠花費(fèi)最少的PPC費(fèi)用，提高客戶成交率，以至于獲得最佳商業(yè)目標(biāo)，我們需要使用有效的投放廣告技巧：第一，廣告描述優(yōu)化編寫(xiě)；第二關(guān)鍵詞投放方案；第三，關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名優(yōu)化。

（三）借助門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)推廣

借助權(quán)威網(wǎng)站宣傳或提供高質(zhì)量的免費(fèi)服務(wù)及共享資源，才能夠吸引或滿足廣大顧客需求欲望，以至于互相相傳獲得口碑效應(yīng)。以此同時(shí)，網(wǎng)站知名度的認(rèn)可，進(jìn)一步對(duì)搜索引擎評(píng)定網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量提供更有利索引保障?，F(xiàn)通過(guò)以下幾種重要方法推廣網(wǎng)站：第一，獲得權(quán)重高的鏈接；第二，針對(duì)各類媒體提供資源進(jìn)行互相免費(fèi)訂閱；第三，占據(jù)有利資源或廣告位置進(jìn)行互換合作免費(fèi)推廣。

（四）Web分析

分析工具給予控制營(yíng)銷的能力。使用分析工具管理客戶獲得營(yíng)銷策略。分析工具可以展示廣告工作的哪一部分有效。幫我們節(jié)省許多昂貴而沒(méi)有效果的廣告消費(fèi)。Web分析是一種營(yíng)銷、商業(yè)問(wèn)題。如何解析和利用網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果直接影響到企業(yè)的生死存亡。高級(jí)管理人員必須看重其對(duì)公司決策的重要性。

四、品牌網(wǎng)站搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)展望

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的逐漸滲透，企業(yè)對(duì)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)推廣方面的積極表現(xiàn)所產(chǎn)生的價(jià)值得到越來(lái)越多重視。以此同時(shí)，電子商務(wù)的迅速發(fā)展構(gòu)成搜索營(yíng)銷增長(zhǎng)的剛性需求，加之搜索引擎憑借其雄厚的互聯(lián)網(wǎng)資源和眾多的網(wǎng)民數(shù)量的優(yōu)勢(shì)，逐步發(fā)展成商業(yè)化的營(yíng)銷模式，也同樣成為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的重要手段。本文通過(guò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)、PPC、Web分析和網(wǎng)站推廣等主要方法來(lái)解決這一難題。然后，針對(duì)現(xiàn)今搜索引擎營(yíng)銷還存在不足進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，以達(dá)到將瀏覽轉(zhuǎn)化為顧客，促使業(yè)務(wù)達(dá)成，給企業(yè)帶來(lái)訂單，這一最終目標(biāo)，并通過(guò)OPPO品牌網(wǎng)站利用搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷成功案例分析，逐一論證了建立搜索引擎營(yíng)銷體系的重要性。所以，電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索引擎營(yíng)銷關(guān)鍵在于如何建立什么樣體系，以至于能夠產(chǎn)生最佳效益。在互聯(lián)網(wǎng)上誰(shuí)能搶得先機(jī)，誰(shuí)得到更多潛在資源，誰(shuí)就能在未來(lái)市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)。

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篇3

2002

伴隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)的普及和多樣化，以及全球范圍內(nèi)搜索引擎技術(shù)的蓬勃發(fā)展，敏銳捕捉到搜索引擎在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷推廣領(lǐng)域內(nèi)的巨大潛力，率先提出站在搜索引擎和用戶體驗(yàn)的角度設(shè)計(jì)、建設(shè)網(wǎng)站，同時(shí)為客戶提供搜索引擎優(yōu)化（SEO）和用戶體驗(yàn)優(yōu)化（UEO）服務(wù)。

2003

與清華大學(xué)合作，深入研究搜索引擎技術(shù)、商業(yè)智能（BI）技術(shù)和人因優(yōu)化技術(shù)，形成系統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化（SEO）和用戶體驗(yàn)優(yōu)化（UEO）思想和策略，以及規(guī)范、有效的項(xiàng)目實(shí)施方法。

2004

多位國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資深人士加盟團(tuán)隊(duì)，正式推出搜索引擎優(yōu)化（SE0）、網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)和互聯(lián)網(wǎng)整合傳播服務(wù)，全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。

2005

正式并應(yīng)用搜索引擎優(yōu)化（SEO）工具和量化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，為客戶提交可量化營(yíng)銷成果的同時(shí)，致力于成為最具創(chuàng)新能力的數(shù)字媒體技術(shù)公司。

2006

簽約客戶突破100家，遍及十余個(gè)行業(yè)，既有新興互聯(lián)網(wǎng)公司，又有典型的傳統(tǒng)企業(yè)。在搜索引擎優(yōu)化（SEO）的基礎(chǔ)上，幫助客戶優(yōu)化并管理關(guān)鍵詞廣告（競(jìng)價(jià)排名）的營(yíng)銷活動(dòng)，形成卓有成效的整合型搜索引擎營(yíng)銷（SEM）解決方案，從而奠定了在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

2007

公司資本連年增長(zhǎng)，成為多家服務(wù)性網(wǎng)站的投資人；上海辦事處成立，拓展華東市場(chǎng)。

2008

豐碩成果的一年：公司于6月12日加入了國(guó)際搜索引擎營(yíng)銷專家組織（SEMPO），并成為該組織中國(guó)大陸地區(qū)的惟一核心會(huì)員； 11月與微軟合作，先后在微軟技術(shù)大會(huì)及“軟件與服務(wù)峰會(huì)”上了業(yè)界首款基于微軟Silverlight技術(shù)的富媒體營(yíng)銷效果量化工具及視頻廣告運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，并被微軟評(píng)價(jià)為“actually one of the first company in the world who can index the media content based on Silverlight”；公司加入微軟的BizSpark計(jì)劃且在11月7日被評(píng)為全球最佳創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并于12月9～10日作為惟一的中國(guó)企業(yè)代表參加了歐洲最大互聯(lián)網(wǎng)盛會(huì)LeWeb’08創(chuàng)業(yè)企業(yè)路演；11月27日與北美最大的搜索營(yíng)銷服務(wù)提供商iCrossing公司建立了全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

2009

國(guó)雙科技榮獲微軟BizSpark創(chuàng)業(yè)企業(yè)之星稱號(hào)，之后更成為中國(guó)首家BizSpark ONE 成員企業(yè)。

2010

獲得迪斯尼戰(zhàn)略注資，加快了在中國(guó)、美國(guó)和其他主要國(guó)際市場(chǎng)推廣其屢獲殊榮的產(chǎn)品和服務(wù)的步伐。

2011

國(guó)雙科技CEO祁國(guó)晟與微軟CEO史蒂夫·鮑爾默一同見(jiàn)證了微軟大中華區(qū)BizSpark創(chuàng)新企業(yè)大賽北京總決賽。

篇4

關(guān)鍵詞:搜索引擎;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;旅游業(yè)

在Web2.0時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)影響到人類生活的各個(gè)方面,互聯(lián)網(wǎng)正在徹底改變著人們的生活習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為每個(gè)企業(yè)不可忽視的重要的營(yíng)銷策略。搜索引擎營(yíng)銷(SearchEngineMarketing)根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶,體現(xiàn)了在當(dāng)今體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越注重與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通的趨勢(shì)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)搜索引擎的依賴程度不斷加深,也使得搜索引擎營(yíng)銷越來(lái)越受到企業(yè)的重視。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢公司的調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)已經(jīng)超越美國(guó),成為全球首個(gè)每月搜索請(qǐng)求超過(guò)100億次的國(guó)家,創(chuàng)下了全球互聯(lián)網(wǎng)最新的世界紀(jì)錄。

作為文化產(chǎn)業(yè)重要組成部分的旅游業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依存度極高。全球搜索引擎巨頭Google在一份針對(duì)在線旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告中指出:互聯(lián)網(wǎng)在提升消費(fèi)者的信息獲得能力方面作用顯著,82%的受訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是取得旅行信息最有用的媒體來(lái)源,97%的受訪者在線上查找或購(gòu)買旅行產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),使用了搜索引擎。旅游企業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷也日益受到專家學(xué)者的關(guān)注,在“2007年全球搜索引擎營(yíng)銷大會(huì)”上,第一次嘗試為旅游行業(yè)開(kāi)辟專門(mén)的議題,使得搜索引擎營(yíng)銷的相關(guān)理念與具體行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因此,探討旅游企業(yè)如何正確而有效地實(shí)施搜索引擎營(yíng)銷具有重要的意義。

一、搜索引擎營(yíng)銷的主要模式

搜索引擎營(yíng)銷不同的發(fā)展階段存在不同的營(yíng)銷模式,本文就目前最常見(jiàn)的幾種模式展開(kāi)論述。

(一)搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化是用于提高網(wǎng)站自然搜索排名的一系列技術(shù)和方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮英健認(rèn)為:搜索引擎優(yōu)化是指按照規(guī)范的方式,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)布局等網(wǎng)站基本要素的合理設(shè)計(jì),提高網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的友好性,使得網(wǎng)站中盡可能多的網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄,并且在搜索引擎中獲得好的排名,從而通過(guò)搜索引擎的自然搜索獲得盡可能多的潛在用戶。搜索引擎優(yōu)化的著眼點(diǎn)并非只是考慮搜索引擎的排名規(guī)則,更重要的是要為用戶獲取信息和服務(wù)提供方便,符合“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代顧客對(duì)商家的要求。

相對(duì)于其他幾種搜索引擎營(yíng)銷手段,搜索引擎優(yōu)化(SEO)的技術(shù)性較強(qiáng),成本主要是聘請(qǐng)搜索營(yíng)銷顧問(wèn)的費(fèi)用。在美國(guó),如果找一些搜索營(yíng)銷公司來(lái)幫助企業(yè)針對(duì)重要的關(guān)鍵詞來(lái)優(yōu)化網(wǎng)頁(yè),收費(fèi)通常從5000-20000美元不等,在我國(guó)要相對(duì)便宜一些,通常在幾千至幾萬(wàn)之間,根據(jù)公司所消耗的成本而定,如關(guān)鍵字分析、頁(yè)面布局、代碼調(diào)整、結(jié)構(gòu)分析、標(biāo)簽分析、外部鏈接改善等。但是搜索引擎優(yōu)化(SEO)也為企業(yè)提供了獨(dú)特的收益和價(jià)值。調(diào)查顯示,搜索者對(duì)于自然搜索結(jié)果具有更高的信任度,他們也就成為質(zhì)量更高的搜索者,能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的目標(biāo),從而帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。

(二)固定排名

固定排名是指企業(yè)與搜索引擎供應(yīng)商商定以一定價(jià)格將公司網(wǎng)站放置在固定位置的一種方式。這種方式使企業(yè)網(wǎng)站不必為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪排名而陷入非理性的關(guān)鍵詞價(jià)格戰(zhàn)泥潭,但同時(shí)它也存在不足,例如當(dāng)市場(chǎng)上對(duì)某一關(guān)鍵詞變成“冷門(mén)”時(shí),企業(yè)卻仍然要以“熱門(mén)關(guān)鍵詞”的固定高價(jià)去取得好的排名,造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。

(三)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名

關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名的先后并不固定,而是根據(jù)企業(yè)出價(jià)的高低來(lái)決定。隨著搜索引擎技術(shù)的發(fā)展,全球搜索引擎巨頭Google又提出了一種“混合競(jìng)價(jià)排名”的方法,即除了價(jià)格以外,還要看網(wǎng)站點(diǎn)擊率的高低,這樣有效地避免了企業(yè)陷入高價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。競(jìng)價(jià)排名是一種高度優(yōu)化的資源配置方式,這種方式對(duì)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在其對(duì)廣告界的一句名言的改寫(xiě),即“我的廣告費(fèi)有50%是浪費(fèi)的,但是我不知道是哪50%”。當(dāng)企業(yè)使用競(jìng)價(jià)排名以后,增強(qiáng)了廣告的針對(duì)性,只要用戶沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站,那么企業(yè)就無(wú)需為這種推廣付費(fèi),有效地節(jié)約了廣告投入中浪費(fèi)的那50%。

二、旅游業(yè)搜索引擎營(yíng)銷策略的制定

旅游業(yè)搜索引擎營(yíng)銷策略的制定首先從旅游企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析入手,還要調(diào)查研究搜索者的搜索行為模式,把握好“用戶體驗(yàn)”這一影響策略成功的重要因素。旅游業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷策略需要組織內(nèi)部很多人的支持,因此需要制定非常清晰的營(yíng)銷計(jì)劃,科學(xué)地組織實(shí)施搜索引擎營(yíng)銷,并積極地與其它營(yíng)銷方式相組合,以提高營(yíng)銷效果。

(一)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的一切內(nèi)外部因素和力量的總和,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。從宏觀環(huán)境角度來(lái)看,我國(guó)“十一五”以來(lái),經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,人民物質(zhì)生活水平有了大幅度的提高,開(kāi)始追求精神層面的滿足感,旅游市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮沖擊著傳統(tǒng)旅游業(yè),出現(xiàn)了許多依托互聯(lián)網(wǎng)的在線旅游企業(yè),比如旅游預(yù)訂網(wǎng)站攜程、藝龍等。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于信息的爆炸式增長(zhǎng),導(dǎo)致消費(fèi)者注意力成為稀缺資源,旅游企業(yè)如何贏得旅游者的注意力是取得成功的第一步。搜索引擎營(yíng)銷適時(shí)而出,它不僅代表著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,而且促進(jìn)了消費(fèi)者與旅游企業(yè)之間的互動(dòng)和溝通。

微觀環(huán)境的分析主要從四個(gè)角度出發(fā):旅游消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、旅游企業(yè)自身、旅游服務(wù)中介企業(yè)。旅游消費(fèi)者作為搜索者,他們的行為模式已發(fā)生根本性的變化,營(yíng)銷人員需要對(duì)其行為模式進(jìn)行分析;搜索引擎對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集工作具有非常重要的價(jià)值,在制定搜索營(yíng)銷策略之前,企業(yè)可以利用搜索引擎來(lái)調(diào)查研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài);對(duì)于旅游企業(yè)自身而言,主要是要合理配置資源,制定科學(xué)的營(yíng)銷組合策略;旅游服務(wù)中介企業(yè)主要指搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái),如Google,Yahoo!,百度等,旅游企業(yè)需要分析這些平臺(tái)的特點(diǎn),做出合理的選擇。

(二)調(diào)查研究搜索者的搜索行為模式

在搜索經(jīng)濟(jì)時(shí)代,依靠搜索引擎開(kāi)展旅游活動(dòng)的消費(fèi)者與傳統(tǒng)的消費(fèi)者具有不同的行為模式,消費(fèi)者使用搜索引擎的一個(gè)最基本特征就是對(duì)搜索結(jié)果不同頁(yè)面的關(guān)注程度:據(jù)美國(guó)搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)商iProspect()于2002年11月份的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明:75%以上的用戶使用搜索引擎,56.6%的用戶只看搜索結(jié)果前兩頁(yè)的內(nèi)容,大約16%的用戶只看搜索結(jié)果的前幾條內(nèi)容,只有23%的用戶會(huì)查看第2頁(yè)的內(nèi)容,查看前3頁(yè)的用戶數(shù)量下降到10.3%,愿意查看3頁(yè)以上內(nèi)容的用戶只有8.7%。把握這個(gè)基本特征對(duì)于評(píng)估搜索營(yíng)銷效果有一定的意義。

另外,需要把握搜索者的需求特點(diǎn)。筆者在此借用雅虎的ResearchFellow和新搜索技術(shù)副總裁AndreiBroder對(duì)于搜索者的分類來(lái)分析搜索者的需求特點(diǎn):導(dǎo)航型搜索者(NavigationalSearchers)要尋找特定的網(wǎng)站,可能因?yàn)樗麄儾恢来_切的網(wǎng)址,使用的搜索請(qǐng)求如“E龍網(wǎng)”“攜程網(wǎng)”“希爾頓飯店”等;信息型搜索者(InformationalSearchers)需要信息來(lái)回答他們的問(wèn)題或者了解新的主題,使用的搜索請(qǐng)求如“北京的旅游景點(diǎn)介紹”“貴州飯店的分布”等;交易型搜索者(TransactionalSearchers)想要做些事情(如買東西,注冊(cè),參加競(jìng)賽等等),他們使用的搜索請(qǐng)求如“機(jī)票預(yù)定”“飯店預(yù)定”等。這三類搜索者并不是截然分開(kāi)的,有的搜索者可能會(huì)先查詢信息,成為信息型搜索者,掌握信息后馬上進(jìn)行交易,便轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰仔退阉髡摺?/p>

對(duì)搜索者類型的了解能夠幫助搜索營(yíng)銷人員事半功倍地吸引更多的搜索者。通常一個(gè)導(dǎo)航型的搜索者明確知道自己想去哪里,他們需要的就是進(jìn)入這家公司網(wǎng)站的。因此,搜索引擎營(yíng)銷人員首先需要保證搜索引擎能夠正確鏈接到公司的,然后確保搜索引擎在搜索結(jié)果頁(yè)面中有對(duì)公司主頁(yè)很好的描述,使搜索者的注意力不被流失。信息型搜索者還沒(méi)有確定他們要購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),搜索的主要目的是收集信息以幫助他們做出決策,因此要通過(guò)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化來(lái)提品或服務(wù)的相關(guān)信息,幫助他們了解情況,使他們成為選擇性需求的搜索者。交易型搜索者的目的是快速完成交易,因此企業(yè)在做搜索營(yíng)銷時(shí)要注重便捷性這樣一個(gè)用戶體驗(yàn)點(diǎn),將網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容編輯得簡(jiǎn)潔易懂,使顧客能夠較快完成交易。

(三)制定搜索引擎營(yíng)銷計(jì)劃

1.搜索模式的選擇計(jì)劃。即選擇自然搜索、付費(fèi)搜索還是兩者兼而有之,以及選擇自然搜索服務(wù)后如何做搜索引擎優(yōu)化,選擇付費(fèi)搜索后如何管理競(jìng)價(jià)。自然搜索主要依靠搜索引擎優(yōu)化技術(shù)來(lái)獲得高的排名,這種模式具有持續(xù)的效果,當(dāng)優(yōu)化了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)以后,很長(zhǎng)一段時(shí)間都能夠保持較高的排名,但是優(yōu)化工作非常復(fù)雜。而付費(fèi)搜索的時(shí)間短、工作量少。付費(fèi)放置在搜索引擎營(yíng)銷中變得越來(lái)越流行,據(jù)統(tǒng)計(jì),Google95%的收入都來(lái)自付費(fèi)廣告。旅游企業(yè)應(yīng)該對(duì)這種模式引起重視,有效地將一部分資源配置在付費(fèi)模式上。但對(duì)于希望取得長(zhǎng)期效果的企業(yè)應(yīng)該將資源配置到自然搜索模式上。

2.搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái)的選擇計(jì)劃。即選擇全球性的搜索引擎,如Google或者Yahoo!,還是企業(yè)業(yè)務(wù)所在地的本地搜索引擎,如我國(guó)的百度、波蘭的Onet.pl(onet.pl)、歐洲的Seekport(seekport.co.uk)等。搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái)的選擇除了需要考慮各個(gè)搜索引擎的特點(diǎn)以外,還需要考慮本企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。如果公司業(yè)務(wù)只專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),那么就應(yīng)該選擇國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的搜索引擎,如百度、谷歌等;如果公司的業(yè)務(wù)遍及世界各個(gè)國(guó)家,除了考慮全球性的搜索引擎外,還要注意國(guó)外市場(chǎng)的本地搜索引擎平臺(tái),通常這些本地搜索引擎平臺(tái)由于其本土化的優(yōu)勢(shì)能夠占據(jù)搜索市場(chǎng)的重要位置。

3.是關(guān)鍵詞計(jì)劃。雅虎提供的“關(guān)鍵詞選擇工具”(/d/searchinventory/suggestion)可以作為搜索引擎營(yíng)銷人員選擇關(guān)鍵詞的一個(gè)參考工具。這個(gè)工具能夠顯示近幾個(gè)月某個(gè)關(guān)鍵詞的最熱門(mén)的搜索請(qǐng)求,搜索引擎營(yíng)銷人員可以選擇其中的一些熱門(mén)詞來(lái)做競(jìng)價(jià),還可根據(jù)網(wǎng)站自身的內(nèi)容特征,選擇一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)涉及的較冷門(mén)的關(guān)鍵詞。此外,關(guān)鍵詞的選擇還可以借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,由外包團(tuán)隊(duì)來(lái)做。

4.預(yù)計(jì)搜索營(yíng)銷成本。搜索引擎營(yíng)銷的成本主要在于三方面:搜索引擎優(yōu)化的成本、聘請(qǐng)外包人員的成本、付費(fèi)放置的成本。搜索引擎優(yōu)化對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)講主要是時(shí)間成本,每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的優(yōu)化工作都是一項(xiàng)繁重的工程,這對(duì)于那些面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),急于取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言代價(jià)太高。除此以外,由于搜索引擎優(yōu)化涉及技術(shù)方面的知識(shí)較多,可能需要聘請(qǐng)外包人員,在美國(guó),要針對(duì)自然搜索來(lái)優(yōu)化網(wǎng)頁(yè),通常每個(gè)網(wǎng)頁(yè)需要100-200美元。付費(fèi)放置在各個(gè)搜索引擎平臺(tái)上針對(duì)不同的關(guān)鍵詞有不同的價(jià)格,這也是搜索引擎營(yíng)銷不可忽視的一項(xiàng)成本。

(四)實(shí)施搜索引擎營(yíng)銷計(jì)劃

1.合理選擇關(guān)鍵詞提高轉(zhuǎn)化率。旅游企業(yè)要根據(jù)搜索者的特點(diǎn)及搜索習(xí)慣合理選擇關(guān)鍵詞,如有的導(dǎo)航型用戶不知道藝龍網(wǎng)的確切名稱,他會(huì)輸入諸如“藝龍”“E-long”“elong”這些企業(yè)名稱的錯(cuò)拼詞,藝龍網(wǎng)可以針對(duì)導(dǎo)航型用戶的這些特點(diǎn)選擇關(guān)鍵詞。當(dāng)交易型用戶需要進(jìn)行交易時(shí),他們的目的更明確,因此往往喜歡輸入組合關(guān)鍵詞來(lái)縮小搜索范圍,如“打折機(jī)票上海至北京”。同時(shí)需要注意,關(guān)鍵詞不要太“熱門(mén)”,比如對(duì)于旅游企業(yè)要想通過(guò)“旅游”這一關(guān)鍵詞來(lái)得到高的排名所花費(fèi)的費(fèi)用比普通關(guān)鍵詞要高幾倍甚至是幾十倍。并且,這些“熱門(mén)”關(guān)鍵詞由于太過(guò)于寬泛,搜索這類詞的客戶目的并不明確,從而導(dǎo)致點(diǎn)擊率高但是轉(zhuǎn)化率低這樣糟糕的結(jié)果。

2.運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化(SEO)方案來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)。搜索引擎優(yōu)化方案主要包括:優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及吸引外部鏈接。旅游企業(yè)在優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí),需要把握兩個(gè)原則:第一,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容要對(duì)搜索引擎友好,即能夠吸引搜索引擎,獲得高的排名;第二,內(nèi)容要對(duì)旅游搜索者友好,能夠滿足不同類型搜索者的需要。營(yíng)銷人員在做網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的寫(xiě)作時(shí),不能只是為了得到搜索排名而僅僅去“迎合”搜索引擎,而忽視旅游搜索者的用戶體驗(yàn)。要將注意力放到潛在旅游者身上,牢記公司網(wǎng)站的目標(biāo)是提高轉(zhuǎn)化率。攜程網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的編輯就體現(xiàn)了其圍繞“以客戶為中心”的攜程經(jīng)營(yíng)理念,其網(wǎng)頁(yè)分為酒店、國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票、度假、商旅管理、目的地指南等幾大版塊,每一版塊都以旅行者在整個(gè)旅游過(guò)程中會(huì)碰到的問(wèn)題為指導(dǎo)來(lái)設(shè)置,全面快捷地滿足客戶的需求。

優(yōu)化自然搜索的另一個(gè)方面是網(wǎng)站鏈接的建立,三大英文主流搜索引擎Google、Yahoo!、MSN將外部網(wǎng)站的鏈接作為網(wǎng)頁(yè)排名算法第一位考慮的因素,他們認(rèn)為企業(yè)鏈接越多高質(zhì)量的網(wǎng)站,其信譽(yù)程度越好?？递x旅行社的主頁(yè)鏈接了中國(guó)旅游網(wǎng)、北京旅游信息網(wǎng)、上海旅游網(wǎng)等各個(gè)政府旅游網(wǎng)站以及各個(gè)旅游協(xié)會(huì)的旅游網(wǎng)站和一些國(guó)外旅游局的網(wǎng)站,這些鏈接提升了康輝旅行社在百度的排名。康輝旅行社借助于在百度上的搜索營(yíng)銷,大大提升了其網(wǎng)站的訪問(wèn)量,吸引了大批的游客。

3.合理選擇競(jìng)標(biāo)管理工具。競(jìng)標(biāo)管理工具能夠自動(dòng)調(diào)整付費(fèi)放置競(jìng)價(jià)并搜集點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),為企業(yè)控制搜索引擎營(yíng)銷效果提供方便。選擇競(jìng)標(biāo)管理工具取決于企業(yè)使用的搜索引擎方式,當(dāng)計(jì)劃只使用一個(gè)付費(fèi)放置引擎,如谷歌或者雅虎,或者付費(fèi)搜索預(yù)算不多時(shí),可以使用這些搜索引擎供應(yīng)商提供的免費(fèi)工具;當(dāng)搜索引擎平臺(tái)有多個(gè)或者有足夠的付費(fèi)搜索費(fèi)用時(shí),可以購(gòu)買第三方的付費(fèi)管理工具,它能夠?qū)崿F(xiàn)跨搜索引擎檢測(cè)整個(gè)付費(fèi)搜索過(guò)程。

4.到達(dá)頁(yè)的優(yōu)化。到達(dá)頁(yè)是指訪客通過(guò)搜索引擎進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站時(shí)所打開(kāi)的第一個(gè)頁(yè)面。到達(dá)頁(yè)優(yōu)化(LandingPageOptimization,簡(jiǎn)稱“LPO”)泛指為了提升網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化效果而采取的著陸頁(yè)視覺(jué)效果和核心內(nèi)容優(yōu)化工作。到達(dá)頁(yè)優(yōu)化目標(biāo)是使得到達(dá)頁(yè)在內(nèi)容上包含搜索者正在搜索的信息,并且這些信息能夠非常明顯地展現(xiàn)在搜索者面前。如當(dāng)旅游者輸入“預(yù)訂打折機(jī)票”時(shí),從搜索結(jié)果頁(yè)面進(jìn)入的網(wǎng)站到達(dá)頁(yè)必須是對(duì)應(yīng)于“打折機(jī)票”這一重要信息,而不能是別的頁(yè)面,如網(wǎng)站的主頁(yè)。

(五)搜索引擎營(yíng)銷組合

1.搜索引擎營(yíng)銷四種模式的組合。搜索引擎優(yōu)化(SEO)、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、競(jìng)價(jià)排名四種模式并非完全排斥,他們各有優(yōu)勢(shì)、互為補(bǔ)充。比如在營(yíng)銷預(yù)算允許的條件下,旅游企業(yè)可以組合使用SEO和競(jìng)價(jià)排名,SEO能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的在根本上幫助企業(yè)網(wǎng)站獲得高點(diǎn)擊率及高的轉(zhuǎn)化率,而競(jìng)價(jià)排名則是能夠讓企業(yè)以最快的速度獲得高排名,吸引搜索者的注意力。如e龍網(wǎng)綜合了兩種模式,對(duì)“酒店預(yù)訂”、“深圳酒店”、“香格里拉酒店”、“打折機(jī)票預(yù)訂”等體現(xiàn)網(wǎng)站特色的詞在百度上做競(jìng)價(jià),而對(duì)一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞,如“酒店”、“旅行”等實(shí)施SEO的方式。這種做法能夠吸引高質(zhì)量的搜索者、提高用戶的轉(zhuǎn)化率、節(jié)省營(yíng)銷成本。

2.搜索引擎營(yíng)銷與其他營(yíng)銷手段的組合。將搜索引擎營(yíng)銷與電子郵件營(yíng)銷相結(jié)合能夠有效降低電子郵件營(yíng)銷的盲目性。電子郵件營(yíng)銷可以起到品牌形象推廣、在線調(diào)查等功能,這種營(yíng)銷方式信息傳播覆蓋面廣、成本低,但是它是一種強(qiáng)制性的營(yíng)銷方式,缺乏與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通,會(huì)引起那些非目標(biāo)客戶的消費(fèi)者反感。而整合搜索引擎營(yíng)銷策略后,可以利用搜索引擎營(yíng)銷識(shí)別出企業(yè)的目標(biāo)客戶,從而減少用戶反感,達(dá)到有效傳播的目的。在線旅游企業(yè)還可將搜索引擎營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段組合起來(lái),借助傳統(tǒng)營(yíng)銷手段達(dá)到提高企業(yè)網(wǎng)站知名度的目的。如在攜程網(wǎng)創(chuàng)辦初期,就是靠在機(jī)場(chǎng)、火車站散發(fā)攜程的宣傳手冊(cè)而被廣大旅游者所熟知。

總之,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。搜索引擎營(yíng)銷已成為旅游業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)新的活力、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具。旅游企業(yè)要制定科學(xué)合理的搜索引擎營(yíng)銷策略,成功運(yùn)用搜索引擎營(yíng)銷,吸引基數(shù)龐大的用戶群的注意力,不斷提升企業(yè)的價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

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篇5

[關(guān)鍵詞]文檔搜索引擎；信息檢索；檢索功能

[中圖分類號(hào)]G254.92[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B[文章編號(hào)]1005-6041（2013）05-0082-04

隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的不斷豐富和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源越來(lái)越呈現(xiàn)出紛擾雜亂的面貌。面對(duì)海量的信息資源，為了讓用戶及時(shí)準(zhǔn)確地獲取所需要的信息，網(wǎng)絡(luò)檢索工具應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，搜索引擎已經(jīng)成為人們獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源不可或缺的工具之一。然而，網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)量正以幾何級(jí)數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，且廣大用戶的需求呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)檢索已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求。CNNIC《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[1]指出：從2009年開(kāi)始，搜索引擎進(jìn)入新一輪的快速發(fā)展時(shí)期，為了滿足用戶的多元需求，進(jìn)一步提升搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)入口的地位，國(guó)內(nèi)各搜索引擎廠商服務(wù)呈現(xiàn)更加多元化趨勢(shì)，文檔搜索引擎正是為滿足用戶多元化需求的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。

1 文檔搜索引擎的界定

網(wǎng)絡(luò)信息資源以各種形式分布式存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)中，不僅存儲(chǔ)的信息量龐大，而且存儲(chǔ)格式也多種多樣。網(wǎng)絡(luò)中的文檔信息資源是指以特定的文檔格式分布存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的特定信息資源，這些資源涉及學(xué)術(shù)論文、會(huì)議報(bào)告、商業(yè)文檔模板、公文模板、教育類資料、法律文件、文學(xué)小說(shuō)等多個(gè)領(lǐng)域，格式上包括pdf、doc、xls、ppt、txt等十?dāng)?shù)種。

文檔搜索引擎是指根據(jù)一定的策略，運(yùn)用計(jì)算機(jī)程序搜取網(wǎng)絡(luò)上存在的文檔資源，對(duì)文檔信息進(jìn)行組織和處理并將處理的信息顯示給用戶，是一種專門(mén)為用戶提供文檔檢索服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。雖然文檔搜索引擎發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但是國(guó)內(nèi)外已有很多專門(mén)用于文檔檢索的引擎，見(jiàn)表1。

文檔搜索引擎檢索的對(duì)象為網(wǎng)絡(luò)中廣泛存在的、大量的文檔資源，和學(xué)術(shù)搜索引擎的不同表現(xiàn)在：這些文檔資源大部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò)用戶的上傳，在網(wǎng)絡(luò)中可以開(kāi)放獲取，存儲(chǔ)文檔的格式更加豐富多樣；從文檔內(nèi)容上看，文檔搜索引擎是為了滿足用戶的實(shí)際需要，它不僅包括部分學(xué)術(shù)資源，還包括如商業(yè)模板、公文模板以及文學(xué)作品等實(shí)用性很強(qiáng)的文檔資源。文檔搜索引擎和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)相比，它的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在其大部分文檔資源都可以免費(fèi)獲取。文檔搜索引擎不需要獨(dú)立開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，只是提供一個(gè)供用戶共享資源的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)的資源來(lái)自用戶，最終受益的也是廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶。

2 國(guó)內(nèi)外典型文檔搜索引擎解決方案

在眾多的文檔搜索引擎中，可以根據(jù)系統(tǒng)模式的不同劃分為兩種解決方案：一是獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)文檔存儲(chǔ)和檢索平臺(tái)，如百度文庫(kù)[2]、豆丁[3]和Docstoc[4]等；二是強(qiáng)化傳統(tǒng)搜索引擎的文檔檢索功能，為用戶提供專用的文檔檢索接口，如DcoJax[5]、Brupt[6]等。

2.1 獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)文檔存儲(chǔ)和檢索平臺(tái)

獨(dú)立的文檔檢索系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是不依賴傳統(tǒng)搜索引擎，作為一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)檢索平臺(tái)可以很好地融合Web 2.0的相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)搜索引擎的多種個(gè)性化功能。缺點(diǎn)主要是：文檔資源主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)用戶的貢獻(xiàn)，文檔的質(zhì)量良莠不齊，而且存在大量的重復(fù)。為方便用戶檢索，文檔搜索引擎要做的主要是對(duì)這些文檔進(jìn)行組織和分類。這類文檔搜索引擎的發(fā)展主要依靠吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量，利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，所以網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量成為其發(fā)展的重要決定因素。為了解決這一問(wèn)題，很多文檔搜索引擎通過(guò)模仿電子商務(wù)嵌入文檔營(yíng)銷模式來(lái)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注。因此，獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)文檔搜索引擎可以分為兩類：共享理念的文檔搜索引擎和嵌入營(yíng)銷模式的文檔搜索引擎。

2.1.1 共享理念的文檔搜索引擎。免費(fèi)的搜索引擎和傳統(tǒng)的搜索引擎一樣，普通用戶使用它不需要任何費(fèi)用。其特點(diǎn)就是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供免費(fèi)文檔共享的平臺(tái)，用戶通過(guò)匿名訪問(wèn)或注冊(cè)用戶登錄的方式檢索和獲取平臺(tái)中的文檔資源。這類文檔搜索引擎的典型是百度文庫(kù)。

百度文庫(kù)是一個(gè)開(kāi)放的共享平臺(tái)，用戶通過(guò)注冊(cè)一個(gè)百度文庫(kù)的賬戶，登錄系統(tǒng)后就可以在線瀏覽、上傳和下載文檔。用戶通過(guò)上傳文檔可以獲得平臺(tái)虛擬積分獎(jiǎng)勵(lì)，用于下載自己需要的文檔。免費(fèi)文檔可以登錄后下載，對(duì)于上傳用戶已標(biāo)價(jià)的文檔，下載時(shí)需要付出虛擬積分。百度文庫(kù)的文檔主要來(lái)自用戶上傳，百度本身不參與編輯或修改用戶上傳文檔的內(nèi)容，但是對(duì)用戶上傳的文檔需要通過(guò)系統(tǒng)的審核。

2.1.2 嵌入營(yíng)銷模式的文檔搜索引擎。一些文檔搜索引擎模仿電子商務(wù)網(wǎng)站的模式，通過(guò)嵌入營(yíng)銷模式來(lái)吸引更多用戶。用戶利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)出售自己的文檔而獲得銷售收入。這類型文檔搜索引擎的典型是豆丁網(wǎng)和Docstoc。

（1）豆丁網(wǎng)是全球優(yōu)秀的C2C文檔銷售與分享社區(qū)。和典型的搜索引擎不同，豆丁網(wǎng)更像一個(gè)Web 2.0下的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在這個(gè)社區(qū)里可以搜索教育資料、論文課件、學(xué)術(shù)報(bào)告、財(cái)經(jīng)分析、原創(chuàng)文學(xué)等相關(guān)資料。豆丁網(wǎng)的特點(diǎn)是引入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，首次在文檔分享社區(qū)中融入了基于C2C理念的文檔銷售模式。借助豆丁可以對(duì)自己的文檔進(jìn)行定價(jià)，交易成功后，豆丁網(wǎng)收取固定比例的傭金。

（2）Docstoc 是一款優(yōu)秀的社會(huì)性文檔分享以及閱讀的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，為用戶提供了在線存儲(chǔ)、分享以及交流文檔的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。Docstoc包括有法律、商業(yè)、財(cái)經(jīng)、技術(shù)、教育等各式各樣的文檔資源。Docstoc通過(guò)DocCash功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文檔的銷售和管理。DocCash是國(guó)外一家可以讓用戶通過(guò)分享各類文檔資源并結(jié)合Goolge Adsense賬號(hào)賺錢(qián)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，它支持無(wú)限的存儲(chǔ)空間和代碼調(diào)用，是Adsense第三方合作機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)它申請(qǐng)賬號(hào)。用戶每上傳一個(gè)文檔，都會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的包含此文檔的頁(yè)面，在這個(gè)文檔的上面與下面會(huì)顯示Adsense的廣告，如果有人點(diǎn)擊所產(chǎn)生廣告費(fèi)，DocCash會(huì)收取50%作為傭金。

2.2 傳統(tǒng)搜索引擎提供的文檔檢索工具

傳統(tǒng)搜索引擎經(jīng)過(guò)許多年的發(fā)展，已經(jīng)積累了極其豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，為了滿足用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)中文檔資源的檢索需求，很多綜合性搜索引擎推出了對(duì)文檔資源檢索的專用檢索工具。通常情況下，綜合性搜索引擎會(huì)提供一個(gè)簡(jiǎn)潔的搜索入口或獨(dú)立的檢索界面，用來(lái)區(qū)別傳統(tǒng)的搜索引擎。這類型的文檔搜索引擎主要有DocJax和Brupt。

（1）DocJax并不是真正獨(dú)立的搜索引擎，它的搜索結(jié)果大多數(shù)都是來(lái)自Google、Yahoo和Bing等。DocJax是以英文為主要語(yǔ)言的網(wǎng)站，DocJax 除了支持英文，也支持多國(guó)語(yǔ)系，包括簡(jiǎn)體中文、繁體中文或日文都可以正確檢索。它采用Web2.0服務(wù)形式，支持搜索結(jié)果格式過(guò)濾，用戶可以從搜索結(jié)果中挑選自己想要的文件格式，并且搜索的文件可以免費(fèi)下載。

（2）Brupt是Google的一個(gè)自定義搜索引擎，和通過(guò)Google高級(jí)搜索的結(jié)果是一致的，可以搜索pdf、doc、ppt、xls等格式的文檔，支持中文搜索。搜索的結(jié)果除了顯示相關(guān)文檔的摘要，還支持HTML瀏覽。

3 文檔搜索引擎的檢索功能比較分析

文檔搜索引擎具有Web 2.0應(yīng)用系統(tǒng)的典型特點(diǎn)，這些特點(diǎn)表現(xiàn)在文檔搜索引擎能夠提供給用戶更加多樣的檢索功能，這些新的檢索功能給用戶檢索帶來(lái)了新的體驗(yàn)。以下選取百度文庫(kù)、豆丁網(wǎng)、Docstoc、Scribd、Brupt和DocJax六個(gè)典型的文檔搜索引擎，對(duì)主要檢索功能做比較，并分析所提供個(gè)性化功能的差異，見(jiàn)表2。

3.1 文檔搜索引擎的檢索功能比較

通過(guò)表2可以看到，為了滿足用戶的檢索需求，各個(gè)文檔搜索引擎提供了豐富多樣的檢索功能。相對(duì)于綜合性搜索引擎開(kāi)發(fā)的文檔檢索工具相比，獨(dú)立的文檔搜索引擎提供了更加豐富多樣的檢索功能。

（1）在檢索模式上，所有搜索引擎均支持關(guān)鍵字檢索，獨(dú)立的文檔搜索引擎還支持目錄式檢索模式，網(wǎng)絡(luò)文檔檢索工具來(lái)源于綜合性搜索引擎，主要給用戶帶來(lái)對(duì)其自身文檔資源檢索的便利性，例如DocJax是谷歌和雅虎合作而開(kāi)發(fā)的一種檢索應(yīng)用系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在應(yīng)用簡(jiǎn)潔方面，只支持關(guān)鍵字檢索模式，而不具備一系列的個(gè)性化設(shè)置功能。

獨(dú)立的文檔搜索引擎還支持二次檢索和精確匹配檢索。例如百度文庫(kù)支持二次檢索，在初次檢索之后，用戶可以根據(jù)文檔的“相關(guān)性”“最多下載”和“最新上傳”對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行二次排序，從而使用戶獲得更加符合需求的結(jié)果；同樣Docstoc也支持二次檢索，在初次檢索后，用戶可以根據(jù)文檔格式、分類、語(yǔ)言等限制條件進(jìn)行二次檢索，而且Docstoc還支持精確匹配檢索，例如用戶可以只檢索文檔的標(biāo)題和精確匹配用戶輸入的檢索關(guān)鍵字進(jìn)行精確檢索。

（2）在檢索內(nèi)容上，各個(gè)文檔搜索引擎都支持對(duì)標(biāo)題和具體格式的檢索。文檔搜索引擎根據(jù)各自開(kāi)發(fā)的文檔閱讀器，可以在閱讀的時(shí)候擺脫具體文檔格式的限制，不管是pdf還是Office軟件中的各種格式都可以通過(guò)這一通用的閱讀平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)給用戶。而且獨(dú)立的閱讀器還可以提供縮放、文檔內(nèi)檢索、全屏閱讀等功能，給用戶帶來(lái)了新的閱讀體驗(yàn)。

（3）在檢索的文件格式上，所有的文檔搜索引擎基本上都支持pdf、doc、xls和ppt等主流文檔存儲(chǔ)的格式，并全部支持全文在線瀏覽。

（4）在支持的語(yǔ)言上，由于文檔搜索引擎處于初步發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)的主要支持中文，而國(guó)外的也主要支持英文，對(duì)中文的支持程度還有一定的欠缺。這一點(diǎn)在獨(dú)立的文檔搜索引擎中表現(xiàn)尤為明顯。在國(guó)外的文檔搜索引擎中，只有Docstoc可以很好地支持多國(guó)語(yǔ)言，除了對(duì)英文和中文的支持，還支持德語(yǔ)、俄語(yǔ)等多種語(yǔ)言。而由綜合性搜索引擎發(fā)展而來(lái)的文檔檢索工具，對(duì)多國(guó)語(yǔ)言的支持度比獨(dú)立的搜索引擎要好得多。例如DocJax能夠支持多國(guó)語(yǔ)言，其文檔來(lái)自全球各地，對(duì)各國(guó)語(yǔ)言的支持也就順其自然了。

3.2 個(gè)性化檢索功能比較

通過(guò)表3可以看到，獨(dú)立的文檔搜索引擎能夠提供更加多樣的個(gè)性化檢索功能。這些個(gè)性化的檢索功能主要通過(guò)加入RSS、標(biāo)簽、API和Digg等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。書(shū)簽和RSS是Web2.0環(huán)境下重要的應(yīng)用，大部分文檔搜索引擎均支持書(shū)簽功能，用戶通過(guò)書(shū)簽可以在線編輯和管理各種文檔，從而有利于對(duì)文檔的二次檢索。API是指應(yīng)用程序編程接口，通過(guò)這個(gè)應(yīng)用用戶可以把從文檔搜索引擎中檢索的文檔鏈接到自己的博客或者網(wǎng)頁(yè)中，利用該項(xiàng)設(shè)置用戶可以及時(shí)分享和保存自己感興趣的文檔，為二次檢索帶來(lái)了極大的方便。

在共享和傳播方面，獨(dú)立的文檔搜索引擎擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)和合作網(wǎng)站，用戶可以很方便地把相關(guān)文檔分享到自己的個(gè)性化空間中。例如豆丁網(wǎng)則可以將自己滿意的文檔隨時(shí)共享到人人網(wǎng)等SNS網(wǎng)絡(luò)中，Scribd 的用戶可以及時(shí)將文檔到Twitter或者Facebook上[7]，而Docstoc利用其API技術(shù)還可以將文檔嵌套到個(gè)人博客或網(wǎng)站中。由綜合性搜索引擎提供的文檔檢索工具則不具備這一系列的個(gè)性化功能。

4 文檔搜索引擎發(fā)展的趨勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的不斷發(fā)展，技術(shù)的革新是搜索引擎發(fā)展的主要推動(dòng)力之一。搜索引擎越來(lái)越貼近人們的具體需求，文檔搜索引擎正是結(jié)合Web 2.0技術(shù)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)之一。由于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和文檔搜索引擎的兼容和融合，文檔搜索引擎發(fā)展的呈現(xiàn)出檢索功能多樣化、個(gè)性化、運(yùn)營(yíng)商業(yè)化和系統(tǒng)社會(huì)化等趨勢(shì)。

4.1 檢索功能多樣化、個(gè)性化

Web 2.0技術(shù)在文檔搜索引擎中廣泛應(yīng)用，書(shū)簽、API、RSS等技術(shù)在文檔搜索引擎中得到應(yīng)用，體現(xiàn)了Web 2.0 時(shí)代網(wǎng)絡(luò)交互性的特點(diǎn)，為真正意義上的數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了新的活力，個(gè)性化的檢索服務(wù)使得文檔搜索引擎更能滿足普通用戶的個(gè)性化的需求。

4.2 商業(yè)化趨勢(shì)

從網(wǎng)絡(luò)文檔的來(lái)源來(lái)看，大多數(shù)文檔來(lái)自網(wǎng)絡(luò)用戶的上傳，由于文檔涉及版權(quán)問(wèn)題，商業(yè)化是文檔搜索引擎發(fā)展必然的趨勢(shì)。既有熱心網(wǎng)絡(luò)用戶貢獻(xiàn)的文檔，也有商業(yè)機(jī)構(gòu)等提供的文檔，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)共享和商業(yè)共存的模式。在這樣的商業(yè)模式中收入主要有兩個(gè)來(lái)源：植入廣告獲得收益和出售文檔帶來(lái)的收益。

4.3 社會(huì)化趨勢(shì)

文檔搜索引擎的融合性，勢(shì)必會(huì)使更多的人參與到文檔共享平臺(tái)中來(lái)。根據(jù)Alexa排名，文檔搜索引擎的訪問(wèn)量正在逐步上升，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化的一個(gè)重要的組成部分，吸引了大量的用戶。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，用戶才是網(wǎng)絡(luò)存在的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，文檔搜索引擎的社會(huì)化趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越明顯。

5 結(jié) 語(yǔ)

將來(lái)搜索引擎的發(fā)展趨勢(shì)就是向著精確性、專業(yè)化、智能化、個(gè)性化以及交叉語(yǔ)言檢索方向發(fā)展，文檔搜索引擎尚處于發(fā)展的初級(jí)階段，很多文檔搜索引擎僅僅是綜合性搜索引擎某些功能的強(qiáng)化，專用的文檔搜索引擎能夠提供更加多樣化的檢索功能，但是對(duì)多國(guó)語(yǔ)言的支持和如何吸引更多的用戶參與是其發(fā)展所面臨的困難。面對(duì)日益復(fù)雜的數(shù)字版權(quán)保護(hù)問(wèn)題，也是文檔搜索引擎發(fā)展過(guò)程中不得不考慮的問(wèn)題，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)又確保人類文化知識(shí)的共享和傳播，需要找到一種切實(shí)可行的辦法。盡管問(wèn)題不少，但是專用的文檔搜索引擎必然會(huì)給用戶帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

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[2] 百度文庫(kù)[EB/OL].[2013-06-26].http：//.

[3] 豆丁網(wǎng)[EB/OL].[2013-06-26].http：//.

[4] Docstoc[EB/OL].[2013-06-26].http：//.

[5] DocJax[EB/OL].[2013-06-26].http：//.

[6] Brupt[EB/OL].[2013-06-26]. http：///.

[7] Scirbd[EB/OL].[2013-06-26].http：//.

篇6

廣泛匹配是百度搜索引擎營(yíng)銷的三種匹配模式(精確、短語(yǔ)、廣泛)之一。使用廣泛匹配，當(dāng)網(wǎng)民搜索詞與購(gòu)買關(guān)鍵詞高度相關(guān)時(shí)，即使并未提交這些詞，推廣結(jié)果也可能獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì)?？赡苡|發(fā)推廣結(jié)果的搜索詞包括：同義近義詞、相關(guān)詞、變體形式(如：加空格、語(yǔ)序顛倒、錯(cuò)別字等)、完全包含關(guān)鍵詞的短語(yǔ)(語(yǔ)序不能顛倒)。因此，廣泛匹配可以幫助廣告主定位更多潛在客戶，提升品牌知名度，節(jié)省大量方案設(shè)計(jì)、物料撰寫(xiě)、系統(tǒng)設(shè)置等操作時(shí)間。那么，在應(yīng)用廣泛匹配這一搜索引擎營(yíng)銷利器時(shí)，有哪些是值得廣告主注意的呢?特別是對(duì)效果類客戶來(lái)說(shuō)，既發(fā)揮功能優(yōu)勢(shì)提升轉(zhuǎn)化量，又能穩(wěn)定轉(zhuǎn)化成本。通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的投放分析，我們將為您分享廣泛匹配使用及優(yōu)化的5步營(yíng)銷秘技：

一、哪些關(guān)鍵詞適合開(kāi)廣泛

1.字符數(shù)長(zhǎng)關(guān)鍵詞

通過(guò)對(duì)多家效果類客戶的實(shí)驗(yàn)分析，字符數(shù)長(zhǎng)度在8個(gè)(等于4個(gè)中文字)以上的關(guān)鍵詞使用廣泛匹配，無(wú)論從轉(zhuǎn)化數(shù)量還是從成本上尤佳。以某游戲類客戶為例，廣告主考核注冊(cè)量及注冊(cè)成本，取不同字符數(shù)長(zhǎng)度關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試結(jié)果如下：

l注冊(cè)量高于平均水平的關(guān)鍵詞集中在字符數(shù)區(qū)間8-16

l注冊(cè)成本地域平均水平的關(guān)鍵詞同樣集中在字符數(shù)區(qū)間8-16

2.切詞多關(guān)鍵詞

所謂“切詞”(又稱中文分詞)，是指將一個(gè)漢字序列切分成一個(gè)一個(gè)單獨(dú)的詞。系統(tǒng)將通過(guò)算法如：基于字符串匹配的分詞方法、基于理解的分詞方法和基于統(tǒng)計(jì)的分詞方法對(duì)購(gòu)買廣泛匹配關(guān)鍵詞進(jìn)行科學(xué)劃分。在廣泛匹配的測(cè)試中，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞切出的分詞數(shù)量越多匹配搜索詞相關(guān)度越高。以某電子商務(wù)客戶舉例，購(gòu)買關(guān)鍵詞“團(tuán)購(gòu)”，設(shè)置為廣泛匹配，其分詞僅為1個(gè)，通過(guò)小流量投放實(shí)驗(yàn)后，其高度相關(guān)搜索詞占總體覆蓋的50%;而同樣設(shè)置購(gòu)買“北京團(tuán)購(gòu)信息”，其分詞數(shù)量為3，高度相關(guān)搜索詞占比可達(dá)到82%。

3.效果好關(guān)鍵詞

對(duì)于偏重效果的客戶，建議以精確及短語(yǔ)匹配模式中效果好的關(guān)鍵詞為廣泛匹配使用首選。在真實(shí)客戶實(shí)驗(yàn)中，62%的客戶對(duì)投放效果滿意，且全部滿意客戶均選擇效果好關(guān)鍵詞為廣泛匹配投放。

二、如何設(shè)置廣泛方案?

粗放型管理很難保證廣泛匹配的投放效果，精耕細(xì)作對(duì)廣泛的應(yīng)用尤為重要。好的開(kāi)始是成功的一半，那么以下設(shè)置建議您優(yōu)先選擇：

1.限制預(yù)算：建議廣告主獨(dú)立設(shè)置廣泛匹配計(jì)劃及分配預(yù)算，以控制廣泛消費(fèi)額度，循序漸進(jìn)覆蓋廣泛人群。

2.短語(yǔ)先行：建議廣告主先期測(cè)試短語(yǔ)匹配，以便汲取經(jīng)驗(yàn)，獲取高效關(guān)鍵詞及否定關(guān)鍵詞，復(fù)制加入廣泛計(jì)劃。

3.時(shí)段限定：建議根據(jù)廣告主行業(yè)用戶的時(shí)段淡旺分布進(jìn)行限定，以提升轉(zhuǎn)化效率。

4.地域限定：建議根據(jù)廣告主行業(yè)用戶的地域優(yōu)劣勢(shì)分布進(jìn)行限定，以提高投入產(chǎn)出。

三、如何制定出價(jià)?

1.為了進(jìn)一步提升廣泛匹配的使用價(jià)值，廣告主經(jīng)常會(huì)對(duì)同一關(guān)鍵詞的三種匹配模式同時(shí)進(jìn)行購(gòu)買，且差異化出價(jià)，保證在精確搜索詞被觸發(fā)時(shí)展現(xiàn)精確匹配購(gòu)買關(guān)鍵詞，以此類推，以相對(duì)低的價(jià)格獲取廣泛匹配搜索詞的廣告展現(xiàn)，出價(jià)建議依次為：

四、上線后如何調(diào)整廣泛方案?

廣泛匹配是實(shí)現(xiàn)廣告主短期高效獲取流量或轉(zhuǎn)化量等效果的營(yíng)銷利器，而真正使用好這一功能，對(duì)搜索引擎營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)化確實(shí)是個(gè)力氣活。建議從以下2方面，切實(shí)落實(shí)：

五、如何添加否定關(guān)鍵詞?

在使用廣泛匹配時(shí)，可以通過(guò)搜索詞報(bào)告(報(bào)告-定制報(bào)告-搜索詞報(bào)告)，查看哪些搜索詞觸發(fā)了推廣結(jié)果。如果發(fā)現(xiàn)了不相關(guān)的搜索詞，并通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)或其他監(jiān)測(cè)系統(tǒng)跟蹤到這些詞不能帶來(lái)轉(zhuǎn)化，那么可以利用否定關(guān)鍵詞，讓包含這些詞的搜索詞不觸發(fā)推廣結(jié)果，從而更精準(zhǔn)地定位潛在客戶，降低轉(zhuǎn)化成本，提高投資回報(bào)率。

那么，除了在廣泛匹配上線后的搜索詞報(bào)告中發(fā)現(xiàn)否定詞，其他常用確定否定詞方法如下：

1.百度風(fēng)云榜，如：名人、熱點(diǎn)事件、熱門(mén)動(dòng)漫

2.自然搜索結(jié)果，如：負(fù)面信息

3.行業(yè)否定詞庫(kù)，如：對(duì)網(wǎng)上書(shū)店客戶，“下載“、”在線閱讀“為行業(yè)否定詞

篇7

目前，通用搜索引擎所提供的大而全的搜索結(jié)果，只是解決了信息來(lái)源而沒(méi)有對(duì)信息進(jìn)行分類、篩選。隨著用戶需求日益?zhèn)€性化，人們對(duì)各類搜索引擎的精確度、速度和支持?jǐn)?shù)據(jù)容量度等要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)式站內(nèi)搜索引擎，由于技術(shù)發(fā)展的局限性，很難解決這些基本的需求，更多細(xì)分化的需求開(kāi)始通過(guò)垂直搜索引擎滿足，所以，專門(mén)針對(duì)某一特定領(lǐng)域人群的垂直搜索――旅游搜索、購(gòu)物搜索、地圖搜索等相繼涌現(xiàn)，可謂群雄逐鹿，有先入為主的一淘、搜庫(kù)等，也不乏準(zhǔn)備進(jìn)軍垂直搜素的后起之秀，還有來(lái)自搜狗、騰訊、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)大佬的蓄勢(shì)待發(fā)。

此外，還有房產(chǎn)搜索、招聘搜索、餐飲搜索等各類垂直搜索，而垂直搜索已經(jīng)成為越來(lái)越受用戶認(rèn)可的搜索形式，各種垂直搜索形式在用戶使用率占比上超過(guò)30%。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容會(huì)更加豐富，勢(shì)必推動(dòng)垂直搜索成為通用搜索引擎越來(lái)越有力的挑戰(zhàn)者。可見(jiàn)，2012年的搜索市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)將會(huì)異常激烈。

垂直搜索為何盛行？

數(shù)據(jù)顯示，2011年第三季度中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到55.1億元，環(huán)比上升24.7%，同比上升77.8%。面對(duì)這塊肥肉，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)大佬看到了搜索引擎的前途和機(jī)會(huì)。而用戶搜索需求的平均化和多元化已成客觀趨勢(shì)，這也使得搜索精分成為搜索用戶客觀需求。而這種需求也有力的推動(dòng)了垂直搜索引擎在2012年的蓬勃發(fā)展。

垂直搜索使網(wǎng)絡(luò)用戶可以非常準(zhǔn)確、便捷地進(jìn)入某一特定領(lǐng)域搜索相關(guān)主題的內(nèi)容信息。相比傳統(tǒng)的通用類搜索，垂直搜索的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用和網(wǎng)民興趣的多元化作出及時(shí)的反應(yīng)。而誰(shuí)能夠發(fā)揮垂直搜索的這種靈活、精準(zhǔn)的特征，誰(shuí)就能在眾多垂直搜索應(yīng)用中脫穎而出，贏得獨(dú)立的細(xì)分市場(chǎng)。面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)用戶，如何人為控制訪問(wèn)群體，做到網(wǎng)絡(luò)中的市場(chǎng)細(xì)分，是企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)首要解決的問(wèn)題之一，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的突破口。

而垂直搜索引擎的出現(xiàn)恰到好處地解決了這一問(wèn)題，對(duì)企業(yè)而言，由于掌握了目標(biāo)群體的特點(diǎn)，企業(yè)網(wǎng)站的針對(duì)性更強(qiáng)，營(yíng)銷策略也會(huì)更有效，同時(shí)節(jié)省了通用搜索引擎營(yíng)銷中帶來(lái)的單純點(diǎn)擊花費(fèi)，節(jié)省了營(yíng)銷成本。垂直搜索引擎使?fàn)I銷更有針對(duì)性，也使?fàn)I銷體現(xiàn)出前所未有的個(gè)性元素，向著一對(duì)一的趨勢(shì)發(fā)展。

這種精準(zhǔn)性恰恰滿足了企業(yè)的需求。數(shù)據(jù)顯示，由于外部資源環(huán)境及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈加劇了中小企業(yè)生存環(huán)境的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)走“拼資源、拼價(jià)格、拼環(huán)境”的老路已難以為繼，必須轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)方式，只有在巨大的壓力之下成功轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)，才可能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。而中小企業(yè)生存環(huán)境的變化，又一定程度上激發(fā)了垂直搜索營(yíng)銷需求的擴(kuò)大，逐漸成為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型利器。

垂直搜索引擎的出現(xiàn)，使網(wǎng)絡(luò)一頭的企業(yè)不再對(duì)網(wǎng)絡(luò)另一頭的用戶類型感到模糊不清、無(wú)從下手。網(wǎng)絡(luò)用戶這個(gè)神秘的群體也由幕后走到幕前，其行為特征借助第三方力量清晰地表達(dá)出來(lái)?！拔也幌蚰阒苯油其N產(chǎn)品，但我卻能向你提供最專業(yè)的意見(jiàn)，能夠滿足你的個(gè)性化需求，以此來(lái)吸引你的注意力，從而影響你的思想最終間接達(dá)到影響你的決策行為的目的?！边@就是企業(yè)進(jìn)行垂直搜索營(yíng)銷的最佳效果，也是最基本的思維和最原始的目的。

垂直搜索營(yíng)銷在精準(zhǔn)度和效果可評(píng)估性方面的優(yōu)勢(shì)使其更易獲得企業(yè)主青睞，企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用？

提高收錄幾率，增加有效點(diǎn)擊

企業(yè)通過(guò)對(duì)以往現(xiàn)實(shí)中用戶行為數(shù)據(jù)及水平搜索引擎所收錄的用戶搜索行為數(shù)據(jù)的分析，在網(wǎng)站建設(shè)及配套服務(wù)設(shè)置方面進(jìn)行改進(jìn)，從而提高被垂直搜索引擎收錄的幾率，把握查詢關(guān)鍵詞，增加有效點(diǎn)擊的幾率。

1.用戶行為分析。主要分析用戶的搜索行為，找出用戶搜索特征，尤其是對(duì)同一事物的關(guān)鍵詞描述。其次，通過(guò)通用搜索引擎營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，判斷搜索用戶對(duì)最終顯示結(jié)果的點(diǎn)擊選擇標(biāo)準(zhǔn)。再者，追蹤用戶的有效點(diǎn)擊，收集費(fèi)用的產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)及利潤(rùn)的發(fā)生節(jié)點(diǎn)。

2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。主要是使企業(yè)網(wǎng)站能夠被垂直搜索引擎及時(shí)收錄，并實(shí)時(shí)更新信息。本質(zhì)是網(wǎng)站建設(shè)時(shí)對(duì)關(guān)鍵詞的設(shè)置。在配合其他營(yíng)銷手段后，更可能提高網(wǎng)站的搜索排名，吸引搜索用戶的注意力。首先是網(wǎng)站的建設(shè)工作。包括網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)置、鏈接交流及內(nèi)容更新等，都要在最大程度上滿足搜索用戶的使用習(xí)慣，并起到引導(dǎo)用戶及時(shí)作出決策的作用。比如個(gè)性化購(gòu)物，借鑒淘寶的運(yùn)作模式，使用戶可以在線購(gòu)買所查詢線路上的實(shí)物產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品組合，用戶可以自行組合景點(diǎn)、制定游覽線路（典型的“垂直搜索+路線DIY”模式），網(wǎng)站在線產(chǎn)生該方案的費(fèi)用、時(shí)間等方面的預(yù)算，并做簡(jiǎn)單評(píng)析，同時(shí)給出建議和推薦路線。在線答疑，配備專職人員與用戶進(jìn)行在線交流，加深用戶對(duì)網(wǎng)站服務(wù)的印象，培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶，深入挖掘潛在顧客等。

其次，結(jié)合目前主流垂直搜索引擎技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行改良。比如，目前的垂直搜索引擎對(duì)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的搜索顯示效果良好，而對(duì)于asp等動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)收錄幾率相對(duì)小的狀況，網(wǎng)站在建設(shè)時(shí)，應(yīng)盡量使用btml格式。再者，各企業(yè)通過(guò)協(xié)商、互惠互利等方法，獲得相關(guān)網(wǎng)站的推薦或是友好鏈接等，也可增加被垂直搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)。

3.省略）

篇8

??網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞及其作用??在新競(jìng)爭(zhēng)力()的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn)服務(wù)中，如網(wǎng)站專業(yè)性綜合評(píng)價(jià)、網(wǎng)站推廣綜合方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體策略等，經(jīng)常會(huì)用到“重要關(guān)鍵詞”或者“核心關(guān)鍵詞”之類的概念。這里所指的核心關(guān)鍵詞(或者重要關(guān)鍵詞)，是指可以用以描述網(wǎng)站的核心內(nèi)容、主要服務(wù)、基本特色等方面特征的詞匯(可以是單一詞匯，也可以是多個(gè)詞匯及其組合)，通過(guò)這些重要關(guān)鍵詞的橋梁作用，更容易實(shí)現(xiàn)與用戶之間相互溝通和聯(lián)系，如網(wǎng)站通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具向用戶傳遞營(yíng)銷信息，用戶則通過(guò)各種方式獲取網(wǎng)站的信息。

??了解一個(gè)網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞，對(duì)于下列幾個(gè)方面具有重要作用：

??(1)在搜索引擎推廣時(shí)，您希望用戶通過(guò)哪些關(guān)鍵詞檢索時(shí)本網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容在搜索結(jié)果中獲得好的排名？??(2)在投放付費(fèi)搜索引擎廣告(如百度競(jìng)價(jià)廣告和google關(guān)鍵詞廣告等)時(shí)，你希望用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索時(shí)在搜索結(jié)果中出現(xiàn)您的廣告？??(3)如果采用其他形式的內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告方面，那么希望網(wǎng)頁(yè)中含有哪些重要關(guān)鍵詞時(shí)出現(xiàn)您的廣告信息？??(4)在考慮注冊(cè)基于瀏覽器地址欄搜索推廣時(shí)，選擇哪些關(guān)鍵詞才能用最少的投入獲得最多的訪問(wèn)量？??(5)在利用同樣的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時(shí)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的表現(xiàn)情況如何？

??可見(jiàn)，確定網(wǎng)站的重要關(guān)鍵詞不僅對(duì)于了解網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化狀況，制定有效的推廣策略有重要價(jià)值，而且對(duì)于研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境同樣具有重要意義。因此，新競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn)服務(wù)中非常重視網(wǎng)站重要關(guān)鍵詞的設(shè)計(jì)。

篇9

關(guān)鍵詞： SEO； 搜索引擎優(yōu)化； 抓??； 排序

中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2013）11-70-02

0 引言

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活的各個(gè)領(lǐng)域，給整個(gè)社會(huì)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是生活都帶來(lái)了巨大的變化。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)傳播的速度快，覆蓋面廣，給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)很多好處。最初人們意識(shí)到把傳統(tǒng)的產(chǎn)品放到網(wǎng)絡(luò)上銷售的好處，但由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及市場(chǎng)都還不成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還有欠缺，因此很多人沒(méi)能從互聯(lián)網(wǎng)中淘到第一桶金。在近些年，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，許多企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，也從中獲得了巨大的收益。企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注從視覺(jué)效果轉(zhuǎn)變到瀏覽人數(shù)，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)站能為企業(yè)帶來(lái)多大的效益。人們通過(guò)網(wǎng)站搜索信息，SEO應(yīng)運(yùn)而生。SEO通過(guò)方法和策略把網(wǎng)站關(guān)鍵詞排列到搜索引擎的前面，讓客戶主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，這種服務(wù)全部是免費(fèi)的。網(wǎng)站推廣最省錢(qián)、最持久、獲得流量最大的方法就是SEO。

1 SEO簡(jiǎn)介

SEO（搜索引擎優(yōu)化）是面向搜索引擎總體的，而不是針對(duì)百度或谷歌或者某個(gè)單一的搜索引擎的，通俗的理解是：通過(guò)總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化，使網(wǎng)站在百度和Google的排名靠前，通過(guò)迎合用戶的搜索習(xí)慣，讓搜索引擎給企業(yè)帶來(lái)客戶，達(dá)到營(yíng)銷的目的。在搜索過(guò)程中，我們所看到的排名是SEO的載體。通過(guò)SEO這樣一套基于搜索引擎的營(yíng)銷手段，為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌效益。

2 SEO的工作原理

2.1 從互聯(lián)網(wǎng)上抓取網(wǎng)頁(yè)

利用能夠從互聯(lián)網(wǎng)上自動(dòng)收集網(wǎng)頁(yè)的Spider系統(tǒng)程序，自動(dòng)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，并沿著任何網(wǎng)頁(yè)中的所有URL爬到其他網(wǎng)頁(yè)，重復(fù)這一過(guò)程，并把爬過(guò)的所有網(wǎng)頁(yè)收集回來(lái)。

2.2 建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)

由分析索引系統(tǒng)程序?qū)κ占貋?lái)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行分析，提取相關(guān)網(wǎng)頁(yè)信息（包括網(wǎng)頁(yè)所在URL、編碼類型、頁(yè)面內(nèi)容包含的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞位置、生成時(shí)間、大小、與其他網(wǎng)頁(yè)的鏈接關(guān)系等），根據(jù)一定的相關(guān)度算法進(jìn)行大量復(fù)雜計(jì)算，得到每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)針對(duì)頁(yè)面內(nèi)容中及超鏈接中每一個(gè)關(guān)鍵詞的相關(guān)度（或重要性），然后用這些相關(guān)信息建立網(wǎng)頁(yè)索引數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3 在索引數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索排序

當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞搜索后，由搜索系統(tǒng)程序從網(wǎng)頁(yè)索引數(shù)據(jù)庫(kù)中找到符合該關(guān)鍵詞的所有相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。因?yàn)樗邢嚓P(guān)網(wǎng)頁(yè)針對(duì)該關(guān)鍵詞的相關(guān)度早已算好，所以只需按照現(xiàn)成的相關(guān)度數(shù)值排序，相關(guān)度越高，排名越靠前。

最后，由頁(yè)面生成系統(tǒng)將搜索結(jié)果的鏈接地址和頁(yè)面內(nèi)容摘要等內(nèi)容組織起來(lái)返回給用戶。

3 SEO的優(yōu)勢(shì)

SEO不只是停留在網(wǎng)站排名的角度上，還能延伸出很多分支，所以它也代表一種工具、文化和策略。我們需要按照搜索引擎的規(guī)律來(lái)建立網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，按照搜索引擎閱讀網(wǎng)頁(yè)的方法來(lái)設(shè)計(jì)內(nèi)容，再按照搜索引擎衡量網(wǎng)站的權(quán)威程度的方法來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的資源建立鏈接關(guān)系。SEO的優(yōu)勢(shì)價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾方面。

3.1 讓客戶主動(dòng)找企業(yè)

我們知道對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的困難莫非是尋找適合于他們的客戶。以往企業(yè)常常是通過(guò)報(bào)紙廣告、資料郵寄、電話聯(lián)系等方式來(lái)尋找到商機(jī)，但效果最終都不理想，營(yíng)銷的針對(duì)性不強(qiáng)，常常造成營(yíng)銷成本的浪費(fèi)和增加。SEO是一種具有針對(duì)性的方式，不是茫無(wú)目的地尋找客戶，它實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)中有需求的客戶通過(guò)搜索關(guān)鍵詞可以找到適合自己的企業(yè)。

3.2 潛在的用戶量大

現(xiàn)在人們每天在網(wǎng)絡(luò)上查找自己所需資料基本都是通過(guò)搜索引擎來(lái)完成。據(jù)調(diào)查，用戶得知一個(gè)新網(wǎng)站，80%是通過(guò)搜索引擎做到的。百度作為全球最大的中文搜索引擎，目前每天的搜索量可達(dá)到幾千萬(wàn)人，搜索次數(shù)可達(dá)到億萬(wàn)次，在中國(guó)所有網(wǎng)站中點(diǎn)擊率排第一。

3.3 從中國(guó)的特點(diǎn)來(lái)看

中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)還處于發(fā)展初期，有著巨大的發(fā)展空間。如果發(fā)展普及開(kāi)來(lái)，加上中國(guó)的人口數(shù)量，可想而知中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)。網(wǎng)絡(luò)最終離不開(kāi)網(wǎng)站，網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈，那么SEO就會(huì)顯示出它獨(dú)特的用武之地。

4 SEO的作用

4.1 企業(yè)網(wǎng)站

對(duì)于企業(yè)而言，追求的不是大流量，而是高品質(zhì)的流量，因?yàn)楦咂焚|(zhì)的流量都是企業(yè)的潛在客戶。當(dāng)這些潛在客戶通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站了解企業(yè)的產(chǎn)品和信息后，就可能成為企業(yè)的直接客戶。SEO就是企業(yè)網(wǎng)站首選的網(wǎng)站推廣方法。對(duì)企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，SEO和搜索引擎廣告的投放都特別重要。所以，企業(yè)網(wǎng)站想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以低成本獲得客戶，必須用好SEO。

4.2 個(gè)人網(wǎng)站

現(xiàn)在伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，許多人也建立了自己獨(dú)立的個(gè)人網(wǎng)站，個(gè)人網(wǎng)站的推廣追求的更是低成本、好效果。SEO在個(gè)人網(wǎng)站上，也是重要的推廣手段。

4.3 電子商務(wù)網(wǎng)站

對(duì)于這類網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在再熟悉不過(guò)，目前在淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)等等電子商務(wù)網(wǎng)站上的日交易量極大，在2012光棍節(jié)一天淘寶網(wǎng)就創(chuàng)下一天交易總額191億的紀(jì)錄，驚動(dòng)外媒。可想而知電子商務(wù)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展前景是樂(lè)觀的。電子商務(wù)網(wǎng)站如何吸引大量的客戶來(lái)瀏覽，目前電子商務(wù)網(wǎng)站的各種推廣策略中SEO最受歡迎，也最有效。

5 企業(yè)網(wǎng)站SEO策略詳解

北海環(huán)球國(guó)際旅行社出境旅游中心網(wǎng)站優(yōu)化方案設(shè)計(jì)介紹如下。

5.1 網(wǎng)站基本信息

網(wǎng)站名稱：北海環(huán)球國(guó)際旅行社出境旅游中心

網(wǎng)址：

IP：

PR：

5.2 網(wǎng)站內(nèi)容和主題

關(guān)于北海環(huán)球國(guó)際旅行社出境旅游中心介紹：廣西旅游、北海旅游、越南旅游、國(guó)內(nèi)旅游、酒店預(yù)訂等。主要面對(duì)：廣大消費(fèi)群體，加盟商。

5.3 存在的不足點(diǎn)

主頁(yè)界面架構(gòu)簡(jiǎn)單，板塊劃分不清晰，內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間不更新；有線通優(yōu)勢(shì)內(nèi)容資源在網(wǎng)站內(nèi)容總量中占比低；缺乏特色，所提供信息對(duì)用網(wǎng)民粘性較低，未迎合網(wǎng)民習(xí)慣，未將滿足網(wǎng)民需求內(nèi)容置于顯著位置，沒(méi)有完整色彩體系；關(guān)鍵字、描述設(shè)置不當(dāng)，搜索引擎關(guān)注度不高，訪客量低。網(wǎng)站價(jià)值沒(méi)有很好的體現(xiàn)。

5.4 采取SEO優(yōu)化實(shí)施措施

⑴ 描述：，描述：。

⑵ 標(biāo)簽：【北海旅游網(wǎng)】旅游度假_機(jī)票預(yù)訂_酒店預(yù)訂_北海旅游_潿洲旅游_商旅服務(wù)首選平臺(tái)。

⑶ 新聞資訊：更新未及時(shí)，需增加資訊的原創(chuàng)內(nèi)容。

⑷ 旅游專題的出錯(cuò)未及時(shí)改正，如：越南旅游這一專題板塊，沒(méi)有可刪除……。

⑸ 該網(wǎng)站沒(méi)有一個(gè)外部鏈接，所有的鏈接全部回到本網(wǎng)站的內(nèi)容頁(yè)面，應(yīng)該鏈接一些與本網(wǎng)站相關(guān)的網(wǎng)站。

⑹ QQ在線的客服鏈接全部沒(méi)有，只有在首頁(yè)上留下的電話，是能夠聯(lián)系本網(wǎng)站工作人員的惟一途徑。改進(jìn)：QQ的路徑暢通，同時(shí)可開(kāi)通聯(lián)系工具“阿里旺旺”，可開(kāi)通客服手機(jī)或者座機(jī)聯(lián)系電話等客服聯(lián)系咨詢方式。

⑺ 該網(wǎng)站沒(méi)有鏈接導(dǎo)航地圖，應(yīng)該在站內(nèi)鏈接一個(gè)導(dǎo)航地圖，這樣可以方便訪客了解地形。

⑻ 應(yīng)該在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)一些有關(guān)于游客在各旅游景點(diǎn)游覽的視頻和圖片，這樣可以更好地吸引訪客的眼球。

6 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)SEO的具體分析和具體方案的實(shí)施，我們知道SEO在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展中起到極其重要的作用，社會(huì)急需這方面的人才，因此高校在SEO課程的教學(xué)方面要注重全方位地培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生在SEO知識(shí)的學(xué)習(xí)方面掌握網(wǎng)站的代碼，學(xué)會(huì)編輯和修改，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況具體分析，讓學(xué)生在校期間就能真正體會(huì)到實(shí)踐的項(xiàng)目，不斷地完善知識(shí)，當(dāng)他們走出校門(mén)時(shí)就能迅速成為企業(yè)SEO的優(yōu)秀人才。要培養(yǎng)出企業(yè)所需的SEO全方位人才還有待高校在實(shí)際應(yīng)用和教學(xué)過(guò)程中不斷思考、總結(jié)，把SEO課程教好、應(yīng)用好。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

生活素描：Kevin在一家網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)服務(wù)公司，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、配置、管理和維護(hù)工作，為王絡(luò)安全運(yùn)行做技術(shù)保障。眼務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的核心，此次_搜索引擎升級(jí)項(xiàng)目主要Kevin負(fù)責(zé)，Kevin認(rèn)為寶德SSD服務(wù)器搜索引擎解決方案完全可以滿足搜索引擎升級(jí)，快速處理海量信息的需要。

傾情推薦：寶德自強(qiáng)PR2024S2 SSD固態(tài)硬盤(pán)服務(wù)器

搜索引擎是用戶使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一，服務(wù)器不得不每天24小時(shí)地接受著來(lái)自命球的、數(shù)以億汁的搜索請(qǐng)水。搜索引擎對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很有價(jià)值，尤其對(duì)于用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站而言，搜索引擎是網(wǎng)站推廣的第一工具。

很多搜索引擎運(yùn)營(yíng)商在搜索中運(yùn)用“超鏈分析”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了秒級(jí)的搜索速度，使人們?cè)诙讨?～2秒，多則十幾秒鐘內(nèi)就能得到搜索結(jié)果，伴隨鼠標(biāo)“咔噠”一聲，顯示屏的頁(yè)面已經(jīng)變化，排在最前面的十幾、二十條信息的標(biāo)題已經(jīng)出現(xiàn)在你的面前。

目前中國(guó)有很多優(yōu)秀的中文信息檢索與傳遞技術(shù)供應(yīng)商，國(guó)內(nèi)所有提供搜索引擎的門(mén)戶網(wǎng)站中，超過(guò)80％以上都具有搜索引擎技術(shù)支持，如果羅列一下，大致包括新浪、騰汛、263、2lcn、上海熱線、廣州視窗、新華網(wǎng)、北方時(shí)空、西部時(shí)空、重慶熱線、吉林信息港、大慶信息港、東方熱線、湖南信息港、南陽(yáng)息港、順德信息網(wǎng)等。

中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的急速增K、奧運(yùn)會(huì)的連鎖效應(yīng)推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)用的到來(lái)。2008年中期開(kāi)始，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又進(jìn)入了新一輪搜索引擎系統(tǒng)擴(kuò)容期，迫切需要采購(gòu)大鞋的服務(wù)器設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。

搜索引擎運(yùn)營(yíng)商紛紛表示滿足用戶需求是企業(yè)永遠(yuǎn)追尋的目標(biāo)。他們希望能夠走在全行業(yè)的前頭，進(jìn)一步提外用戶搜索響應(yīng)速度，擴(kuò)充服務(wù)能力，并大幅降低能耗，持續(xù)兩年時(shí)間完成一系列研發(fā)、優(yōu)化以及測(cè)試。在網(wǎng)頁(yè)搜索服務(wù)上的服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)100％的閃存化，并且保障整個(gè)系統(tǒng)有著卓越穩(wěn)定、安全可靠的商用性能，為用戶帶來(lái)速度更快，更穩(wěn)定的世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

Kevin的公司在此次搜索引擎網(wǎng)站的后臺(tái)改造項(xiàng)目中，采用了寶德PR2024S2 SSID固態(tài)硬盤(pán)服務(wù)器。寶德PR2024S2 SSD作為中國(guó)第一款固態(tài)硬盤(pán)服務(wù)器，屬于寶德S系列存儲(chǔ)服務(wù)器器，在2U空間內(nèi)，提供多達(dá)24個(gè)SASSATA熱插拔硬盤(pán)位，既可安裝HDD碟式硬盤(pán)，也可安裝SSD固念硬盤(pán)，最大提供12TB數(shù)據(jù)空間，滿足多中大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、高帶寬和／O處理能力的高要求。

SSD固態(tài)硬盤(pán)有很多特點(diǎn)，SSD固念硬盤(pán)讀寫(xiě)速度快，平均讀寫(xiě)速度可達(dá)170MB／秒以上，最快更達(dá)250MB秒／ 秒以上，Kevin就是看到了這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)；其次，抗震性能更強(qiáng)，可抗擊3.5G的重力撞擊，這在傳統(tǒng)硬盤(pán)是不可想象的；同時(shí)平均無(wú)故障時(shí)間也達(dá)到200萬(wàn)小小時(shí)。正以為這種特性，SSD固念硬盤(pán)深受各個(gè)行業(yè)用戶的喜愛(ài)。除此之外，SSD，固態(tài)硬盤(pán)更節(jié)能，更安靜，它比HDD硬盤(pán)節(jié)能四分之一，每片硬盤(pán)大小和筆記本硬盤(pán)相當(dāng)，人約只有70－80，這項(xiàng)技術(shù)改革，將可使單臺(tái)服務(wù)器設(shè)備的內(nèi)部讀寫(xiě)性能提升100倍，響應(yīng)速度提升3倍，整機(jī)能提升1倍，而能耗卻要大大低于普通的硬盤(pán)存儲(chǔ)。